碧桂园三级计划体系管理办法
碧桂园东南区域企业精装修三级管控工作指引
1.目的为进一步完善碧桂园东南区域集团(以下简称“集团”)的精装修工程管理制度和标准,配合集团的迅速发展,推动各城市(片区)工程体系能力建设,提高管理效率,进一步提升工程管理水平,提升精装修管理体系运作能力,规范集团项管、城市(片区)项管以及项目公司精装修管理人员管理界面和管理行为,保证精装修管理体系、界面清晰、高效运行,特制订本工作指引。
2.适用范围本指引适用于区域集团所辖城市(片区)公司(浙东公司、融金平台、环沪公司、安徽公司、厦门公司、浙中公司、杭州城南片区、杭州城东片区)的示范区(样板房)精装修和大区精装修交付项目(含公区精装修户内毛坯交付项目),包含合作项目。
3. 职责体系3.1 精装修三级管控体系即区域集团项目管理中心(以下简称“集团项管”)、城市/片区项管、项目公司精装修管理人员(以下简称“项目公司”)对精装修项目实施的管理与控制,各级职责简述如下,具体详见附件:3.1.1集团项管:负责第三方过程测评和交付评估的培训、实施,负责精装修供应商入围推介的审核,负责对城市/片区管控动作的检查,负责对精装修项目重要停止点的检查,负责精装修项目巡查并视情况出具巡查简报或巡查报告,参与重要设计方案与样板的评审等。
3.1.2城市/片区项管:负责精装修供应商入围推介的初审,项目精装管控动作的检查,负责对精装修项目停止点的检查,负责五项管控文件、专项方案等审核,负责精装修项目巡查并视情况出具巡查简报或巡查报告,负责各项目精装修跟踪表及装饰工程月报的汇总与报备,参与首次询标,参与重要设计方案、样板与施工图的评审等。
3.1.3项目公司:负责技术、精装修界面等交底,负责对精装单位、精装专业分包单位进场后统一培训和考试,负责部分计划、精装修跟踪表及装饰工程月报的编制,负责施工过程质量、进度、安全、文明检查及纠偏,配合精装修设计与招投标管理,接受集团项管与城市/片区项管检查等,参加培训等。
4.碧桂园东南区域精装修三级管控工作指引,以下简称工作指引4.1本工作指引内容及其对应的管控工作用表以表格形式表述,详见附件1-4。
房地产项目三级计划管理体系(包含完整各条线部门)
★ ●7
物业服务内容明细表 开盘预售
物业公司\营销部
编制、审核、批准、 执行、知情、动态控 制与调整的计划管理 机制
计划名称
开盘前营销作业计划
部门/职能
编制
事
成本部
业
项目部
临时售楼处人员招聘
临时售楼处人员培训
样板房人员招聘
样板房人员培训
样板段体验区人员招聘
样板段体验区人员培训
会所售楼处人员招聘
会所售楼处人员培训
前期物管招投标
营销部 集团营销部 营销部 营销部 营销部 营销部 营销部 营销部 营销部 营销部 营销部 营销部 营销部
行政人事部 行政人事部 营销部 营销部 营销部 设计部 设计部 设计部 配套部 设计部 设计部 营销部 营销部 营销部 营销部 营销部 营销部 法务部 营销部 营销部 营销部 营销部
房地产市场现状
竞品市调及分析
房地产基础知识
建筑与文化
建筑设计理念及详解
景观设计理念及详解
市政配套及规划
建材及配套设施
户型特点分析与比较
答客问
模型说辞
样板房带看流程及说辞
样板段及体验区说辞
业务操作流程
天诺系统使用方法
合同及法律知识
开盘模拟演练
服务意识及客户维护
销售技巧
客户心理及谈判技巧
6
物业配合
物业服务需求表
动态控制
计划调 整
√ √
√
临时售楼处硬装及软装
设计部
临时售楼处包装
设计部
分期及组团模型 道路指示系统 户外广告看板
结合三级计划的开发报建——碧桂园
(五)施工阶段
③ 市政工程施工许可证 ④ 其它有关与业工程《施工许可证》办理 ⑤ 绿化工程施工许可证:绿化觃划许可证 绿化工程施工许可证
(五)施工阶段
2、施工控制点放点
1) 施工单位桩点 2) 放点报告
3、开工验线
1)测绘委托 桩位平面图、一层平面图、总平面图、电子数据 《建设工程开工验线测量报告》
用水征询
• 立项批复、总平图 • 征询答复书
燃气征询
• 立项批复、总平图 • 征询答复书
建设项目交通 影响评价
• 立项批复、方案设计文本 • 项目交通影响评价成果
1.方案设计阶段
建设项目 抗震评价
• 项目抗震评价成果
日照影响分析 • 立项批复、总平图
地名申报
方案设计 规划报批
• 立项批复、觃划红线图、用地红线图、总平图 • 取得地名使用证
《挖掘、占用城市道路许可证》 同意路灯迁移及管线加固复函 《树木砍伐、移植许可证》 《占用道路许可证》
(四)施工准备阶段 5、临时占用城市绿化报批 6、有关障碍物拆除、迁移报批
电力线拆除、迁移报批 电信线拆除、迁移报批 给排水管道拆除、迁移报批 红线内树木砍伐、移栽报批 其它障碍物拆除、迁移报批
4 施工准备
综合管线报批、管线综合图
4 施工准备
阶段
5 施工阶段
3 设计阶段
2 设计前期 调查阶段
房地产开发报建 全流程
1 用地申请阶段
6 预售阶段
7 竣工验收阶段
(四)施工准备阶段
临时施工 工地申请
1
2
临时建筑 报建
有关障碍物拆 6 除、迁移报批
工作
3 临时市政路口及 管线接口审批
碧桂园三级计划管理体系
丏项计划的编制流程
项目总经理组织编制并审核相 应的与项计划
区域工程技术部审核
各职能部门领导审核确讣
Bip流程审批
丏项计划
建议完成时间
涉及部门
售楼处/示范区与 项计划
项目部
项目营销与项计划
区域营销管理部
项目设计与项计划 报批报建与项计划
设计院/分院 项目部
工程招标与项计划
工程招标管理部
完成标志
1 土地获取
招拍挂项目以摘牌为准,土地出讥以签订土地出 讥/转讥合同为准
2
规划设计方案确定
从规划设计开始至规划方案的完成时间(以集团 领导确定时间为准)
3 开工
基坑开挖或工程桩开始施工
4 开售 5 竣工验收及备案 6 交楼
正式推盘销售
完成竣工验收,取得竣工备案表,并以备案表的 签发时间为准
项目现场具备发出《收楼通知书》的条件
天完成
天完成
天完成
完成
丌迟于主
体结构封
4
高层洋房> 18层
丌迟于正负 零完成时间 前90天完成
丌迟于主体结构 封顶倒推算至正 负零时间前完成 (按5.5天/层计)
顶倒推算 至十六层 结构时间 前完成
丌迟于计 划交楼时 间前300天
完成
(按5.5天/
层计)
月度计划考核办法
5、考核指标要素说明: (4)关键节点工期标准表。
月度计划考核办法
5、考核指标要素说明:
(4)关键节点工期标准表。
序号
产品类型
基础施工及 检测完成
1
低层别墅/多 层洋房
丌迟于主体 结构封顶前 90天完成
正负零完成 ——
218.碧桂园地产资料之集团新计划管控体系
提前开盘的时间量 <15天 15天—30天 31天—45天 46天—60天 61天—75天 >75天
开盘进度奖金(万元) 0
45
67.5
90
112.5
135
实现3.5个月开盘
Ⅳ、合同交楼节点考核及奖罚
1、项目交楼相关节点的调整: (1)将合同交楼节点纳入一级计划考核范围; (2)将现行一级计划中的计划交楼节点改为交楼联合验收节点,幵由客户关系管 理中心主导该节点的各项工作。交楼联合验收节点的完成标准不现行的一级计划 交楼节点的完成标准一致。 2、合同交楼工期的确定: (1)合同交楼工期:自摘牌日起至合同交楼时点的累计净时间(丌包含春节假期 1个月及冬歇期)丌超过24~36个月(根据丌同产品类型来确定)。 (2)在一级计划编制时就必须确定合同交楼时间;开售后,可以根据销售状况、 考虑装修保鲜因素、营销中心意见对相关批次的合同交楼时间迚行调整。
奖罚单价(元/平米) 0
1
1.5
2
2.5
3
注:提前开盘的时间量=开盘保底工期—实际开盘工期
4、处罚办法: 对于突破了开盘保底工期的项目(非免责情况),集团酌情对项目总经理迚行
严厉处分。
Ⅲ、开售节点考核及奖罚
5、开售节点奖罚计算案例: 背景:某项目总供货量为30万平米(包括展示区和货量区),其中10万方为 别墅低层产品, 另20万方为高层洋房;开盘保底工期为6个月。 (1)假设突破了开盘保底工期,项目总经理和区域总裁挄规定接受相应处罚。 (2)假设挄时或提前于开盘保底工期开售,除了获得现行的新项目开盘基准 工期奖(该奖金从成就共享奖金中扣减)外,还可以额外获得开盘进度奖金, 具体奖金额见下表所示:
Ⅱ、开盘保底工期的确定办法
1、开盘保底工期的确定: 开盘保底工期:自摘牌之日起至开盘的累计净时间(丌包含春节假期1个月及冬歇 期)丌超过5~7个月。 开盘保底工期的确定暂参照《新项目开盘节点奖罚管理办法》中相关规定执行。 2、推行开盘保底工期的依据:
碧桂园东南区域企业精装修三级管控工作指引
碧桂园东南区域企业精装修三级管控工作指引1.目的为进一步完善碧桂园东南区域集团(以下简称“集团”)的精装修工程管理制度和标准,配合集团的迅速发展,推动各城市(片区)工程体系能力建设,提高管理效率,进一步提升工程管理水平,提升精装修管理体系运作能力,规范集团项管、城市(片区)项管以及项目公司精装修管理人员管理界面和管理行为,保证精装修管理体系、界面清晰、高效运行,特制订本工作指引。
2.适用范围本指引适用于区域集团所辖城市(片区)公司(浙东公司、融金平台、环沪公司、安徽公司、厦门公司、浙中公司、杭州城南片区、杭州城东片区)的示范区(样板房)精装修和大区精装修交付项目(含公区精装修户内毛坯交付项目),包含合作项目。
3. 职责体系3.1 精装修三级管控体系即区域集团项目管理中心(以下简称“集团项管”)、城市/片区项管、项目公司精装修管理人员(以下简称“项目公司”)对精装修项目实施的管理与控制,各级职责简述如下,具体详见附件:3.1.1集团项管:负责第三方过程测评和交付评估的培训、实施,负责精装修供应商入围推介的审核,负责对城市/片区管控动作的检查,负责对精装修项目重要停止点的检查,负责精装修项目巡查并视情况出具巡查简报或巡查报告,参与重要设计方案与样板的评审等。
3.1.2城市/片区项管:负责精装修供应商入围推介的初审,项目精装管控动作的检查,负责对精装修项目停止点的检查,负责五项管控文件、专项方案等审核,负责精装修项目巡查并视情况出具巡查简报或巡查报告,负责各项目精装修跟踪表及装饰工程月报的汇总与报备,参与首次询标,参与重要设计方案、样板与施工图的评审等。
3.1.3项目公司:负责技术、精装修界面等交底,负责对精装单位、精装专业分包单位进场后统一培训和考试,负责部分计划、精装修跟踪表及装饰工程月报的编制,负责施工过程质量、进度、安全、文明检查及纠偏,配合精装修设计与招投标管理,接受集团项管与城市/片区项管检查等,参加培训等。
1碧桂园集团进度计划管理办法(2019版)
取得竣工验收备案表原件。
交楼联合验收 按集团 400+工期要求执 1.交楼联合验收通过;
2/24
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 行
2.项目、营销及客服完成交楼准备;
3. 开荒 清洁完成。
(二)一级节点计划:由项目开发过程中为确保总体开发计划 达成的 关键工作项构成的节点计划。
(三)二级节点计划:由项目开发过程中需要多部门、多专业 协同完成 的关键工作项构成的节点计划。
作。
区域运营
3
4.协助集团运营中心每月对区域各项目里程碑节点的完成情况进行核准,负
管理部
责每月对区域各项目一、二、三级及专项计划进行考核。
5.监控区域各项目主项计划执行情况,确保计划按时上线和节点及时审批,
并报集团运营中心备案。
6.按照 12123 管理法要求,定期组织召开区域计划管理专题会议,对区域内
土地获取
获取日
2.合作或收购项目:工商变更完成时间、我司自有资金 投 入时间(不含共管资金、不含订金)孰早。
3.特殊项目一事一议。
1.项目总签发基础施工开工令;
开工
展示区:摘牌次日
2.桩基施工单位中标通知书; 3.可实施的基础工程施工图纸; 4.土方/桩基连续施工(不含临水、临电、临设开工); 5.获取建设工程施工许可证或政府建设部门颁发的准许
开工文件。
工程规划许可证
项目规划获得市规划委员会审批并公示通过,取得市规 最晚于开售前 1 个月
划局颁发的建设工程规划许可证原件。
展示区开放
区域营销总经理(或项目营销第一负责人)签字确认的 至少提前开售日 2 周
凭据。
开售
开售日
1.工程进度达到形象进度要求; 2.取得商品房预售许可证原件。
(完整版)碧桂园集团进度计划管理办法(2018年版)
附件1:碧桂园集团进度计划管理办法(2018年版)第一章总则第一条为明确项目计划编制、调整及考核要求,提高项目计划执行的准确性和严肃性,同时根据集团不同发展阶段的需求,以考核与激励并举的方式促进项目计划管控效率的提升,特对《碧桂园集团进度计划管理办法(2017年版)》进行优化修订(修订主要内容详见附件2《2018年进度计划管理办法修订内容概要》),形成《碧桂园集团进度计划管理办法(2018年版)》,以下简称“本办法”。
第二章适用范围第二条本办法适用于自2018年1月1日起碧桂园集团国内所有房地产开发项目的计划管理。
第三章术语和定义第三条项目计划分类一、项目主项计划:是指在项目整个开发过程中由主要工作项所组成的开发节点计划(从项目立项至结算完成)。
主项计划由以下不同层级的计划构成:(一)项目里程碑计划:由项目开发过程中具有里程碑意义的节点工作项构成的节点计划,具体节点见下表及附件3《项目里程碑节点计划表(2018年版)》。
达成的关键工作项构成的节点计划。
(三)二级节点计划:由项目开发过程中需要多部门、多专业协同完成的关键工作项构成的节点计划。
(四)三级节点计划:由项目开发过程中需要操作层面重点关注的工作项构成的节点计划。
二、专项计划:是指依据项目主项计划要求编制的各专业工作控制计划,如设计专项计划、招标专项计划、采购专项计划、报批报建专项计划、展示区专项计划等。
第四条工期一、开放工期:展示区从获取日至开放日的工期。
二、开盘工期:展示区及首期货量区从获取日至开盘日的工期。
三、交楼工期:项目批次从开工日至交楼联合验收日的工期。
四、停工期:春节假期或北方因冬季气候原因暂停施工工期。
第四章计划管控原则第五条节点层级划分原则基于“抓一级、控一级、看一级”的逻辑思路,采取分层分级管理模式,聚焦碧桂园开发模式,按照集团“432”的目标落实各层级的管控要求。
第六条各类节点的管控层级第五章管理职责第七条主要职责第六章计划工期第八条新项目开放/开盘工期的确定一、适用范围:所有新摘牌项目、旧项目新摘牌地块(要求地块内单独设置含有售楼部、体验馆、样板房等要素的展示区)。
碧桂园:激活一支能打胜仗的团队
风险、解决难题。
首先,明确研究对象。
碧桂园集团是管控模式(三级管控模式):集团-区域-项目。
对于实施三级管控模式的企业而言,区域是公司经营的主要载体,在整个公司中承上启下,是集团利润与业绩的达成中心,可以说区域强则集团强。
另外,区域总裁是区域的最高行政长官,那么区域总裁强则区域强。
由此,我们将管理的重心聚焦于区域与区域总裁,关注关键岗位、关键人的关键作用,尝试搭建OLA评估体系。
其次,做好前期准备。
在体系搭建之初,碧桂园明确了“科学性、全方位、有深度、接地气”的指导思想。
碧桂园人力中心内部成立专项课题组,统筹推进OLA评估体系建设与作业实施,之后正式进入体系搭建。
对内:我们要以史为鉴,向过往学经验。
比如,回溯集团历年对区域和区域总裁的考核评价管理标准,分析当时的评价体系、评价结果与现在实际结果的出入,研究各项考核变化的脉络思路。
近些年来,政府对房地产行业的管控持续加码,“三道红线”严控房企融资,“集中供地”降低土拍热度,“房住不炒”主基调不变。
房地产行业的投资额增速与销售面积增速双重下滑,经济增长从“增量”向“存量”时代迈进。
同时,消费者购房趋于理性,地产的金融属性不断削弱,回归产品属性。
随着房地产市场步入下半场,行业面临转型挑战,要求地产企业提升管理质量,向管理要效益,商业竞争越来越回归生意的本质。
尤其是对于规模型房企而言,更需要枪口向内做变革,积极拥抱市场下行期的“攀岩”发展模式。
作为头部企业的碧桂园集团,应对内外部挑战开创性探索出OLA评估体系,聚焦区域总裁领导力和区域组织力,助推人才管理与组织发展,助力企业全周期综合竞争力的持续提升。
什么是OLA体系?为有效应对市场下行并解决上述难题,作为行业龙头企业的碧桂园陷入思考,探索如何通过人力资源管理创新实践来实现突破,应对面对市场下行压力,房地产企业纷纷向内部管理要效益。
碧桂园集团探索出OLA评估体系,助推人才管理与组织发展,提升企业全周期综合竞争力。
碧桂园集团三级计划管理办法(2013版)
附件1碧桂园集团三级计划管理办法(2013版)第一章总则第一条为明确项目计划编制、执行反馈、调整及考核要求,提高项目进度计划的准确性,促进项目开发效率的提升,特制定《碧桂园集团三级计划管理办法》,以下简称“本办法”。
第二章术语和定义第二条项目一级计划:指集团统一规定节点,并由集团运营中心负责监控的项目开发计划。
第三条项目二级计划:指集团统一规定节点,并由区域工程技术部监控的,含各专业专项工作完成时间的项目开发计划。
第四条项目三级计划:指集团统一拟定计划模板,由项目部具体执行的项目开发计划。
第五条项目专项计划:是指依据项目总体开发计划要求编制的各专业工作控制计划,如前置专项计划、设计专项计划、招标专项计划、采购专项计划等。
第三章适用范围第六条本办法适用于集团所有区域的项目计划管理。
第四章主要职责第七条集团运营中心职责(一)组织项目一、二级节点计划模板的讨论确定与更新。
(二)组织项目三级计划参考模板的编制与更新。
(三)组织、督促项目各级计划的编制。
(四)组织项目运营目标书模板的编制与更新。
(五)组织项目一级计划的评审。
(六)跟踪监控项目一、二级计划的执行,审核一级计划调整申请。
(七)负责定期对各区域项目的计划达成情况进行排名和考核。
第八条区域工程技术部职责(一)组织区域内项目一级计划、二级计划的评审。
(二)组织项目运营目标书的评审。
(三)跟踪监控项目二、三级计划的执行,并报集团运营中心备案。
(四)负责对区域内项目的计划达成情况进行排名。
第九条项目管理部职责(一)负责根据计划模板,编制项目一、二、三级计划。
(二)负责根据模板,编制项目运营目标书。
(三)组织编制专业职能部门的项目专项计划。
(四)参与项目一、二级计划评审会并作汇报。
(五)负责推动项目三级计划的执行以确保项目一、二级计划的实现。
第十条计划审核/审批权限(一)集团领导提出对项目运营目标书及重要节点时间的要求。
(二)集团总裁审批项目一级计划。
(三)区域总裁审批项目运营目标书及项目二级计划。
碧桂园集团新进计划体系管理办法解析PPT学习教案
提前开售的时间量 <天15 15天—30 31天—45 46天—60 61天—75 >75天
天
天
天
天
奖励单价 (元0./5平方米)
1
1.5
2
2.5
3
注:提前开售的时间量=开盘保底工期—实际开售工期
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计划的考核——奖罚
2 、开售节点奖罚
(2)新项目开售进度处罚 开售进度处罚金额=总供货面积(展示区+货量区)×处罚单价 面积:按里程碑节点计划面积计(地下室及公建等丌纳入计算面积)。 处罚单价:不延后开售的时间量挂钩,详见下表
18、室内装修工程(示 货量区:交楼联
范区、货量区)
货合量验区收)前30天
19、市政工程(示范区、货量区:交楼联 货量区) 2合1 验收前75天
2货0、量园区艺)工程(示范区、货合量验区收:前交30楼天联
2合2 验、收建前筑3工0天程(四方) 验收
——
、绿化工程(示范区、货量区:交楼联
23、合同交楼
①一线城市地区,如北京、上海、广州城区(除增城、从化
Ⅱ类 外②)二、三深线圳特殊城市地区,如天津、东莞等
具体由集团根据当地实际情况确定 第6页/共33页
开盘保底工期
Ts=5个月
Ts=6个月 取最大值; 两个Ⅱ类, Ts=7个月 开盘保底工期 Ts=5个月
Ts=6个月
计划的编制
步骤1:确定工期——总工期的确定
计划的考核——排名
区域排名:根据各区域的计划完成率进行排名,报集团总 裁审定。
职能部门/子公司计划完成率: ①各职能部门/子公司的计划完成率不进行横向排名; ②本管理办法执行前3个月仅公布各自计划完成率变动情况, 之后再设定各职能部门/子公司计划完成率达标的门槛值。
碧桂园项目进度计划管理办法
碧桂园集团进度计划管理办法(2015年版)第一章总则第一条为明确项目计划编制、结果反馈、计划调整及计划考核要求,提高项目计划执行的准确性和严肃性,促进项目计划管控效率的提升,特制定《碧桂园集团进度计划管理办法(2015年版)》,以下简称“本办法”。
第二章适用范围第二条本办法适用于自发文之日起集团国内所有项目(含旧项目新地块)的计划管理。
第三章术语和定义第三条项目计划分类(一)项目主项计划:是指整个项目开发过程中,契合碧桂园开发模式的所有主要工作项所组成的开发节点计划(从项目立项至结算完成)。
主项计划包括:1、项目里程碑计划:项目开发过程中具有里程碑意义的节点工作项构成的节点计划。
2、一级计划:项目开发过程中为确保总体开发计划达成的关键工作项构成的节点计划。
3、二级计划:项目开发过程中需要多部门、多专业协同完成的关键工作项构成的节点计划。
4、三级计划:项目开发过程中需要操作层面重点关注的工作项构成的节点计划。
(二)项目专项计划:是指依据项目主项计划要求编制的各专业工作控制计划,如设计专项计划、招标专项计划、采购专项计划、报批报建专项计划、示范区专项计划等。
第四条工期(一)开放工期:展示区从摘牌日至开放日的工期。
(二)开盘工期:展示区及首期货量区从摘牌日至开盘日的工期。
(三)交楼工期:项目批次从开工日至交楼联合验收日的工期。
(四)基准工期:由集团编制统一的工作项标准时间工期。
(五)冬歇期:北方地区因冬季气候原因暂停施工的工期。
第四章项目计划节点的分级第五条节点层级划分原则(一)基于“抓一级、控一级、看一级”的逻辑思路,采取分层分级管理模式,对项目主项计划进行“逐级分解、分层监控”。
(二)聚焦碧桂园开发模式,按照“快速开盘、回笼资金、完美交楼”三大目标的原则划分。
第六条节点层级的划分(一)由节点重要程度大小依次划分为四个层级,即:1、里程碑节点:围绕总体原则,项目开发过程中具有里程碑意义的工作项,共7项节点,具体见下表1:2、一级节点:即确保总体原则达成的关键工作项,共16项节点,具体见下表2:3、二级节点:确保总体原则达成的重点工作项;一旦出现瓶颈,很可能演变为关键线路上的关键工作;需要多部门、多专业协同完成的工作项。
碧桂园江中区域进度计划管理办法(2017年版)
附件1:碧桂园江中区域进度计划管理办法(2017年版)第一章目的第一条为加强区域计划管控,落实集团进度计划管理办法(2017年版),通过前期策划管理和开工前标准动作管理,提前预判和减少项目运营过程中的风险。
以达成供货和确收为目标,以计划管理为工具,及时发现和预控项目运营目标达成中的风险。
特修订调整原《碧桂园江中区域计划管理办法》,形成2017年版本,以下简称“本办法”。
第二章适用范围第二条本办法适用于江中区域所负责全部项目和区域各职能部门。
第三条本办法适用于各项目各个阶段的计划管理工作,即从项目立项到合同交楼的全过程。
第四条本办法依托集团计划管理办法制订,术语和口径与集团相同,本办法未涉部分均按照集团最新进度计划管理办法办理。
第三章参与部门职责第五条计划管理是项目管理的重要一环,是区域各部门和各项目的重要工作内容和共同职责。
区域运营管理部是区域计划管理的统筹和组织部门,在集团运营中心的指导下,负责区域层面计划管理政策和规则的制订,负责区域整体、区域各部门、各项目年度目标的制定,负责指导和审核各部门各项目制订各层级计划,负责计划执行中的调整审核和预警督办,负责对计划执行结果进行奖惩处理。
区域各职能部门负责制订本部门的工作计划,负责指导和协助各项目制定与本部门相关的专项计划,负责与集团有关部门沟通涉及项目的计划制订,负责跟踪集团部门对项目计划有责任部分的执行,对项目计划相关配合工作要求的完成情况承担责任。
区域各项目负责本项目的计划制订和计划执行,对计划的执行结果负责。
各项目总经理是项目计划管理的第一责任人。
每个项目指定1名计划专员(一般为工程部人员兼职),配合区域的计划管理工作。
第四章项目计划体系第六条项目计划分类(一)项目主项计划:是指整个项目开发过程中,契合碧桂园开发模式的所有主要工作项所组成的开发节点计划(从项目立项至结算完成)。
主项计划包括:1.项目里程碑计划:项目开发过程中具有里程碑意义的节点工作项构成的节点计划,共7项节点(详见集团进度计划管理办法)。
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4.3项目部
4.3.1负责根据计划模板,编制项目一、二、三级计划;
4.3.2负责根据项目三级计划模板,编制每月工作计划;
4.3.3负责根据模板,编制项目运营目标书;
4.3.4审核专业职能部门的项目专项计划;
4.3.5参与项目一、二级计划评审会并作汇报;
原则上不予调整。区域可根据区域内各项目情况,每月回顾,每季度调整一次
审核路径与计划编制审批一致,由区域总裁审批
项目三级计划节点
非一级计划和二级计划节点,可根据项目情况每周调整
报区域工程技术部及集团项目总办备案
5.5计划的考核及排名
1)项目计划的考核主要是对项目月度计划完成情况进行考核,具体参见《项目计划考核管理作业指引》执行。
计划结构
主导部门
节点数
项目一级计划
集团主导
6个
项目二级计划
区域主导
53个(含一级计划6个节点)
项目三级计划
项目主导
不限定
项目专项计划(如设计专项计划、招标专项计划等)
相关职能部门主导
不限定
5.1.2集团项目总办组织确定项目一级、二级、三级计划节点模板,项目总经理按照项目计划节点模板及集团领导下达的时间要求,组织编制各节点起始时间。
4.3.6负责推动项目三级计划的执行以确保项目一、二级计划的实现。
4.4计划审核/审批权限
4.4.1集团领导确定项目运营目标书及重要节点时间要求;
4.4.2集团总裁审批项目一级计划;
4.4.3区域总裁审批项目运营目标书及项目二级计划;
4.4.4区域工程技术部审批项目三级计划及项目月度工作计划;
4.4.5集团总部或区域各职能部门负责人或分管领导审批项目专项计划。
3)项目执行过程中,对项目一级计划节点信息,项目总经理应在节点完成当日同时报区域工程技术部及集团项目总办备案,具体参见《项目信息管理作业指引》。
4)每月底,集团项目总办统一汇总各区域项目的计划进展情况,对项目计划节点的达成情况进行分析,并向集团领导通报。具体参见《项目信息管理作业指引》及《项目三级计划考核作业管理指引》。
3)项目工作群中工作计划责任具体到岗位,工作群成员除完成自身工作外,还应及时跟进上游工作执行情况、动态评估上游工作执行偏差及集团经营策略变化等原因给自身节点工作带来的影响,及时向部门负责人及项目总经理提出计划预警。
4)区域公司各部门负责人对项目工作群中的专业人员给予工作支持,并根据专业计划的执行情况及时给予该项目更多的工作资源。
1)因集团战略调整或经营需要,须对项目开发进度进行调整的。
2)项目开发过程中,因外部客观原因造成实际与计划出现重大偏差,须对项目进度进行调整的。
5.4.2对于区域公司报集团总部审批的计划变更,由集团项目总办组织有关部门研讨后,报集团总裁审批。区域公司应在总部批复之后开始实施。
5.4.3对于项目二级计划的调整,由项目部填报【计划调整申请表】报区域总裁审批确定,备案集团项目总办。
1)项目三级计划是项目开发工作的实施性计划,是项目一级计划的细化分解。各职能部门在编制本部门月度工作计划时,应当将项目三级计划中相关的节点任务纳入月度工作内容中并严格执行。
2)项目总经理每周召集项目工作群(项目部各专业组)会议,就项目计划执行中的问题进行沟通、协调、讨论和决策,重点关注突发的、需纠偏的单项工作。
3)区域工程技术部在收到项目总经理编制的【项目分期开工图】及【项目一级计划】后,组织营销、设计、采购、招标等职能部门(省外区域为区域设计分院、采购部、造价合约部,省内区域为集团设计院、采购中心、成本管理中心)进行评审,并基于评审结果由项目总经理修订后,经过区域总裁审批通过后,报集团项目总办组织审核。
4)集团项目总办审核区域工程技术部上报的项目一级计划后,报集团总裁审批。并反馈至区域工程技术部。
5.2.2项目二级和三级计划的编制
1)根据审批后的项目一级计划,项目总经理组织编制项目二级计划(项目二级计划必须保证与项目一级计划的协调一致)并报区域工程技术部组织评审通过后,报集团项目总办匹配性审核,然后报区域总裁审批确定。同时,项目总经理根据项目运营目标书模板,组织编制完成当期的【项目运营目标书】。
2)各类专项计划编制之初可以是控制性、指导性的,在过程之中进行细化调整。
3)各专项计划由项目总经理审核,各组织部门的部门领导审批后执行,专项计划由集团项目总办提供参考模板,各部门制定标准,统一规范。项目专项计划同时备案给区域工程技术部及项目总办。
5.3项目计划的执行、跟踪与监控
5.3.1项目计划的执行
3适用范围
适用集团所有区域公司的项目计划管理。
4主要职责
4.1集团项目总办
4.1.1组织项目一、二级节点计划模板的讨论确定与更新;
4.1.2组织项目三级计划参考模板的编制与更新;
4.1.3组织、督促项目开发各级计划的编制;
4.1.4组织项目运营目标书的模板的编制与更新;
4.1.5组织项目一级计划的评审;
5)根据项目实际计划完成情况,项目一级节点计划如果有滞后的信号,集团项目总办应向区域公司提出预警,各区域公司应及时调整项目的二、三级计划,以确保项目一级计划节点能按期完成。
5.4计划的调整
5.4.1项目一级计划原则上不予调整。如出现以下情况,需要对项目一级计划进行调整的,由区域工程技术部填报【计划调整申请表】,并经区域相关部门评审后,报集团项目总办组织审核审批:
5)项目总经理、区域各部门负责人就项目计划意见不一致时,可提请区域分管领导组织召开项目协调会,解决项目计划推进过程中需协调解决的问题。
5.3.2项目计划的跟踪与监控
1)集团项目总办负责项目一级计划节点的监控管理工作,并可就项目二级计划节点的完成情况进行监督和抽查,必要时向相关部门提出预警。
2)区域工程技术部重点负责项目二级计划的监控管理工作,必要时可就关键工作向专业部门及分管领导提示或预警。
2)区域计划的考核依据区域内各项目的月度计划完成情况进行计算。
3)基于项目月度计划完成情况,由区域工程技术部对区域的项目进行排名和考核。集团项目总办基于区域月度计划完成情况,对集团各区域进行排名和考核。具体参见《项目计划考核管理作业指引》执行。
6支持性文件
6.1【项目计划考核管理作业指引】
7记录和表单
2.2项目二级计划:指集团统一规定节点,并由区域公司工程技术部监控的,含各专业专项工作完成时间的项目开发计划。
2.3项目三级计划:指集团统一拟定计划模板,由项目部负责执行的项目开发计划。
2.4项目专项计划:是指依据项目二、三级计划编制的各专业部门工作控制计划,如开发报建计划、设计专项计划、招标专项计划等等。
5.4.4对于项目三级计划的调整,由项目部根据项目实际进度情况每月调整。上月未完成的工作项,自动纳入下月工作计划项中。
节点类型
调整时间点
调整审批(与编制时审批路径一致)
项目一级计划节点
原则上不予调整,保证计划的刚性。每月回顾,年中、年底两次集中统一检讨调整
审核路径与计划编制审批一致,由集团总裁批准
项目二级计划节点
5关键活动描述
5.1项目计划的分级及模板
5.1.1集团项目开发计划管理体系采取分层分级管理模式,基于“抓一级、控一级、看一级”的逻辑思路,对项目计划体系进行“逐级分解、分层监控”。即:项目三级计划根据项目二级计划的时间节点进行分解,项目二级计划根据项目一级计划时间节点进行分解,且不得超出上一级计划节点工期。项目开发计划管理体系如下表所示:
7.1项目一级计划节点
7.2项目二级计划节点
7.3项目三级计划模板
7.4项目各专项计划模板
7.5【计划调整申请表】
4.1.6组织召开新项目项目启动会;
4.1.7跟踪监控项目一、二级计划的执行,审核一级计划调整申请;
4.1.8负责对各区域的月度计划达成情况进行统计排名及考核。
4.2区域工程技术部
4.2.1组织项目一级计划、二级计划的评审;
4.2.2组织项目运营目标书的评审,并组织召开旧项目新地块项目启动会;
4.2.3跟踪监控项目二、三级计划的执行,并报集团项目总办备案;
5.2项目计划的编制
5.2.1项目一级计划的编制
1)项目获取后,集团项目总办将集团领导确定的项目经营目标、【项目分期开工图】(初稿)及主要节点时间要求(“开工、开售、交楼”3大节点),下达至区域工程技术部及项目总经理。
2)根据集团领导对项目运营目标要求,综合考虑项目具体情况,在节点要求下达后1周内,区域营销主导完成【项目分期开工图】,项目总经理主导完成当期的【项目一级计划】,报区域工程技术部组织评审。
2)项目二级计划完成审批后,项目总经理组织编制项目三级计划,并报区域工程技术部审批后,报集团项目总办备案。
3)项目三级计划完成审批后,区域工程技术部组织召开由集团项目总办、项目总经理、设计、营销、采购、成本等各专业部门参与的项目启动会(新项目启动会由集团项目总办组织召开),确定项目相关运营目标,并确定【项目运营目标书】(初稿),报区域总裁审批,并报集团项目总办备案。
碧桂园三级计划体系管理办法
(第一次修订)
编制
日期
审核
日期
批准
日期
修订记录
日期
修订状态
修改内容
修改人
审核人
批准人
20110930
A/1
1目的
明确项目计划编制、执行反馈及调整要求,提高项目进度计划的准确性,促进项目开发效率的提升。
2术语和定义
2.1项目一级计划:指集团统一规定节点,并由集团运营中心负责监控的项目开发计划。
4)项目启动会后,区域工程技术部组织区域及项目部签订【项目运营目标书】,相关成果报集团项目总办备案。
5.2.3项目专项计划的编制
1)各相关专业部门以项目二、三级计划为依据,对本部门与项目相关的工作任务进行细化分解,编制各专项计划,如项目设计专项计划、工程招标专项计划、材料设备采购专项计划、市政配套专项计划、报批报建专项计划、项目营销专项计划等。