2020年新编发廊规章制度
发廊店面管理规章制度模板
发廊店面管理规章制度模板第一章总则第一条为规范发廊店面管理，维护店面秩序，提高经营服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于发廊店面所有员工，包括店长、理发师、美发师、服务员等人员。
第三条店面工作人员应严格遵守本规章制度，服从管理，维护店面形象，保障顾客权益。
第四条店面工作人员应严格遵守相关法律法规，不得从事与职务无关的违法犯罪活动。
第五条店面工作人员应积极履行岗位职责，做到勤勉尽责，细致入微，提高工作效率。
第六条店面工作人员应保守商业秘密，不得泄露店面机密信息，损害店面利益。
第七条店面工作人员应遵守职业道德和行为规范，不得有违职业操守的行为。
第八条店面工作人员应保持良好的职业形象，言行举止得体，服从管理，与顾客和谐相处。
第九条店面工作人员应保持一切设备工具的完好状态，定期进行检查和维护，确保工作正常开展。
第十条店面工作人员应尊重顾客权益，提供优质、高效的服务，维护店面声誉。
第二章店面营业管理规定第十一条店面工作时间为每天上午9点至晚上9点，顾客到店享受服务需在正常营业时间内。
第十二条店面工作人员应准时上班，按照排班表安排工作，不得迟到早退，不得擅自请假。
第十三条店面工作人员应遵守店面规章制度，服从店长指挥，严格遵守工作纪律。
第十四条店面工作人员应积极协助店面宣传推广工作，提高店面知名度和业绩。
第十五条店面工作人员应保持店面环境卫生，定期清洁店面设施，保持店面整洁。
第十六条店面工作人员应认真执行店面产品标准，确保服务质量达到标准要求。
第十七条店面工作人员应及时处理顾客投诉，妥善解决问题，保护店面声誉。
第十八条店面工作人员应严格遵守店面价格政策，不得私自调整价格，欺诈顾客。
第十九条店面工作人员应保管好店面资金、物品和设备，杜绝贪污、浪费等行为。
第二十条店面工作人员应定期参加店面培训，提升服务技能和业务水平，不断提高服务质量。
第三章店面安全管理规定第二十一条店面工作人员应严格遵守店面安全管理规定，保障店面顾客和员工安全。
发廊管理规章制度
发廊管理规章制度篇一：发廊规章制度规章制度为了加强店内记录管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度：1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度，不迟到、不早退、不无故旷工。
2、3、4、员工应注重仪表形象，保持发型和服装的整洁。
员工在无顾客的特殊要求下。
洗头时间不得少于40分钟。
员工必须保持良好的坐姿、站姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，出现空岗缺位，站牌时不许拿手机玩游戏、发信息，否则将作惩罚。
5、6、员工必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。
员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。
如：染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等，所有设备应及时冲洗，并放回原处。
7、8、不允许私自脱岗，如需外出，应向店长申请并同意后才可。
应向来店顾客问好，点头微笑，如顾客需要帮助，应积极主动帮助顾客解决困难。
9、员工不能带情绪工作，不能顶撞领导，上级安排的工作，个人认为不合理时。
应先服从后上诉。
10、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
11、顾客指定单调服务，员工无理由拒客，有任何意见应先服务好客人再上诉。
12、不能拿客用毛巾做其他用途，节省好毛巾，不能交替使用。
13、店里开会，员工确实有事不能参加，事前应申请，不得无故缺席。
14、发型助理不可私自向顾客介绍发型师，把生客当成是某发型师的熟客，应遵照店里制度规定。
15、员工还没到规定下班时间，不得以任何借口拒客。
16、员工在客人面前应认同每位同事，不能互相排斥，以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。
17、上班时间员工应自带水杯，不得私自用店里的一次性水杯。
18、员工不准私自拿店内产品自用或者他用，也不准私自答应任何在本店接受免费服务，应先申请方可。
19、员工不得在店内或店门口打闹，抽烟、吃零食、喝酒等（口香糖除外）。
20、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客，应坐在顾客旁陪同顾客聊天。
发廊管理规章制度范本
发廊管理规章制度第一章总则第一条为了加强发廊的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，创造良好的工作环境，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于发廊的全体员工。
第三条发廊的经营理念是：以顾客为中心，提供优质服务，打造品牌形象，实现可持续发展。
第四条发廊的管理原则是：以人为本，公平公正，规范管理，持续改进。
第二章员工管理第五条员工应当具备良好的职业道德和服务意识，尊重顾客，团结同事，积极参加培训和学习，提高自身素质。
第六条员工应当遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、矿工。
如有特殊情况，需提前向上级请假。
第七条员工在工作期间，不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉，不得影响公司形象。
第八条员工应当保守公司秘密，不得泄露顾客信息，不得损害公司声誉。
第九条员工应当遵循卫生操作规程，保持工作区域整洁卫生。
第十条员工应当认真听取顾客的建议和投诉，及时反馈给上级，不断提高服务质量。
第十一条员工奖罚规定：1. 迟到、早退、矿工每次扣除当日工资的10%；2. 违规行为一经发现，给予警告或罚款处理；3. 表现优秀员工，给予表扬和奖励。
第三章服务管理第十二条员工应当根据顾客需求，提供专业、热情、周到的服务，确保顾客满意度。
第十三条员工应当了解各类产品性能，合理向顾客推荐，不得虚假宣传。
第十四条员工应当遵守技术操作规程，确保服务质量，不得偷工减料。
第十五条员工应当遵循顾客隐私保护规定，不得擅自使用顾客物品。
第四章环境卫生管理第十六条员工应当保持工作区域整洁卫生，按照卫生操作规程进行操作。
第十七条员工应当注意个人卫生，定期进行专业技能培训和卫生知识学习。
第十八条发廊应当定期进行环境消毒，确保顾客健康。
第五章安全管理第十九条员工应当遵守消防安全规定，不得使用明火，不得私拉乱接电源线。
第二十条员工应当注意顾客安全，提醒顾客注意防滑、防烫伤等。
第二十一条发廊应当建立健全应急预案，确保突发事件及时处理。
第六章附则第二十二条本规章制度自发布之日起实施。
理发店日常规章制度3篇
理发店日常规章制度理发店日常规章制度精选3篇（一）理发店日常规章制度一、工作时间1. 理发店的工作时间是每天上午9点到下午6点，每周工作6天，周日休息。
2. 员工需要准时上班，不得迟到早退。
如有特殊情况，请提早请假。
二、着装要求1. 员工在工作期间需要穿着整洁、干净的工作服。
2. 男员工需梳理头发，保持整洁的发型；女员工需将头发整齐地束起来。
3. 不得佩戴过于花俏或夸张的首饰，如耳环、项链等。
三、效劳质量1. 员工在接待客人时，需要保持礼貌、微笑、耐心，用友善的态度解答客人的问题。
2. 员工需严格按照客人的要求进展理发效劳，不得擅自更改。
如客人需要创新的发型，可提供适当的建议。
3. 理发师需具备一定的专业知识和技术，对不同类型的发型和发质能给予正确的建议和处理。
4. 在完成理发后，员工需向客人确认满意度，并在客人同意的情况下进展收费。
四、店内秩序1. 保持店内的整洁和卫生。
员工需每天清扫店内，保持地面、镜子以及设备的干净。
2. 店内制止吸烟、嚼口香糖、吃零食等不雅行为。
3. 员工需保持工作台整洁，不得将杂物堆放在工作区域。
4. 如需要更换工作设备，请提早向店长报备。
五、工作纪律1. 员工需服从店长的安排和指挥，不得擅自调换工作岗位或擅离任守。
2. 不得私自承受客人的小费或收受其他任何形式的贿赂。
3. 不得擅自向客人推销商品或效劳，应根据客人的需求提供适宜的建议。
六、保密规定1. 员工需对客人的隐私信息进展保密，不得随意外泄。
2. 员工不得将店内的经营情况、内部信息和技术机密透露给外部人员。
七、违纪处分1. 如发现员工违犯规章制度，店长有权采取相应的纪律处分措施，包括口头警告、书面警告、暂停职务、辞退等。
以上为理发店日常规章制度，希望员工可以严格遵守。
如有需要，可根据实际情况进展调整并及时通知。
同时，店方也将不断改进管理，提升效劳质量和员工待遇，为客人提供更好的理发经历。
理发店日常规章制度精选3篇（二）理发店的规章制度一、员工的入职与离任1. 招聘与录用：理发店应根据所需岗位的要求进展招聘，并对报名人员进展面试和考核。
2020理发店规章制度模板
2020理发店规章制度模板第一章：总则第一条：为规范理发店的经营行为，维护顾客和员工的权益，提升服务质量，特制定本规章制度。
第二条：理发店规章制度适用于本店全体员工和顾客，条文内容具有法律效力，员工和顾客必须遵守。
第三条：理发店规章制度内容包括但不限于员工行为规范、顾客权益保护、服务流程规范等，为确保店铺经营和服务质量，制订规章制度。
第二章：员工行为规范第四条：员工工作时间为每日早9点至晚8点，中午不休息，员工须按时到店上班，不能迟到早退。
第五条：员工在工作期间需穿着整洁、着装得体，不得穿着拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装。
第六条：员工须热情周到地接待顾客，不得出现粗话、拒绝服务等不文明行为。
第七条：员工不得私自接受顾客的小费或礼品，禁止在店铺内私自交易。
第八条：员工不得迟到早退、私自调整工作时间，须如实记录工作时间。
第三章：顾客权益保护第九条：店内服务项目和价格须明码标价，不得虚假宣传，欺骗顾客。
第十条：顾客服务环境必须整洁卫生，不得有异味、卫生死角等问题，确保顾客健康安全。
第十一条：顾客的个人信息必须保密，不得擅自泄露给他人，确保顾客的隐私权。
第十二条：顾客在店内的消费有任何异议，可要求出具退款凭证，不得拒绝顾客合理的维权要求。
第四章：服务流程规范第十三条：员工在为顾客提供服务前必须真诚地对待，向顾客详细介绍服务项目内容、费用等。
第十四条：员工在为顾客进行理发、洗头等服务过程中，必须严格按照操作规程，保证服务质量。
第十五条：员工在服务结束后，必须与顾客进行确认，确认服务是否满意，如有任何意见建议，必须认真听取并及时处理。
第十六条：员工在为顾客提供服务时，如有任何纠纷或问题，必须保持冷静、耐心，不能对顾客发脾气或产生不良情绪。
第五章：违规处理和奖惩制度第十七条：员工如有违反规章制度的行为，第一次警告，第二次记过，第三次纪律处分，情节严重者给予解雇处理。
第十八条：顾客如有违反规章制度的行为，可以警告、劝阻，并有权拒绝为其提供服务。
发廊规章制度范本
发廊规章制度范本一、员工基本要求1、遵守国家法律法规，遵守店铺的各项规章制度，爱岗敬业，诚实守信。
2、员工应保持良好的个人卫生习惯，头发整齐干净，着装整洁得体，不得有奇异发型和着装。
3、微笑服务，热情接待每一位顾客，不得与顾客发生争执或冲突。
4、尊重顾客的隐私和意愿，不得泄露顾客的个人信息。
二、工作纪律1、员工应按时上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向主管请假并获得批准。
2、工作期间不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机或做与工作无关的事情。
3、服从上级的工作安排和调度，不得拒绝执行或故意拖延工作任务。
4、严禁在工作场所内吸烟、饮酒、赌博或进行其他违法违规活动。
三、服务规范1、顾客进店时，员工应主动迎接，使用礼貌用语，如“您好，欢迎光临！”2、仔细询问顾客的需求，提供专业的发型建议，并根据顾客的要求进行服务。
3、在为顾客服务过程中，应保持专注和细心，确保服务质量。
4、服务结束后，应向顾客询问满意度，并提醒顾客注意头发护理的相关事项。
四、卫生与安全1、保持发廊环境整洁，地面、台面、工具等应定期清洁消毒。
2、美发用品和工具应摆放整齐，定期检查和维护，确保正常使用。
3、严格遵守卫生操作规程，使用一次性用品应符合卫生标准。
4、注意防火、防盗和用电安全，定期检查电器设备和消防设施。
五、员工培训与发展1、店铺将定期为员工提供专业培训，包括发型设计、美发技术、服务技巧等方面的培训，以提高员工的业务水平。
2、鼓励员工自我学习和提升，参加相关的培训课程和考试，取得相关的职业资格证书。
3、根据员工的工作表现和能力，提供晋升机会和职业发展规划。
六、薪酬与福利1、员工的薪酬将根据工作岗位、工作时间、工作业绩等因素进行计算和发放。
2、店铺将按照国家法律法规为员工缴纳社会保险。
3、员工享有法定节假日、带薪年假、病假等福利。
七、奖惩制度1、对于遵守规章制度、工作表现优秀、为店铺做出突出贡献的员工，将给予表彰和奖励，包括奖金、晋升、荣誉证书等。
小店发廊管理制度范本
小店发廊管理制度范本一、总则为了加强小店发廊的管理，提高服务质量，保障顾客和员工的权益，依据相关法律法规，制定本管理制度。
二、服务规范1. 员工应穿着整洁、干净的工作服，保持良好的个人卫生。
2. 员工应以热情、礼貌、细致的态度对待顾客，主动提供服务。
3. 发廊内应保持整洁、卫生，定期进行环境消毒。
4. 发廊内应配备齐全的理发工具，并定期进行消毒。
5. 员工在为顾客服务时，应遵守操作规程，确保服务质量。
6. 发廊应建立健全的顾客档案管理制度，保护顾客隐私。
三、员工管理1. 员工应按时上下班，遵守劳动纪律，不迟到、不早退。
2. 员工在岗位上不得擅自离岗，如需外出办理业务，应向负责人请假。
3. 员工应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的保密事项。
4. 员工不得在工作时间饮酒、吸烟，不得在发廊内赌博、打架斗殴。
5. 员工不得擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
四、顾客管理1. 发廊应设置明显的价格标示，明码标价，不得擅自提高价格。
2. 顾客在消费时，应遵守店内规定，不得损坏店内设施。
3. 顾客不得在发廊内吸烟、饮酒，不得大声喧哗，影响其他顾客。
4. 顾客如需预约服务，应提前预约，并按时到达。
五、卫生和环境管理1. 发廊应定期进行卫生清理，保证店内卫生。
2. 发廊内的设备、工具应定期进行消毒处理。
3. 发廊应做好垃圾分类，保持店内环境整洁。
4. 发廊应安装排风设备，确保店内空气质量。
六、安全管理1. 发廊应建立健全的安全管理制度，确保店内安全。
2. 发廊应配备消防器材，定期进行消防安全检查。
3. 发廊应加强员工的安全培训，提高员工的安全意识。
4. 发廊应制定突发事件应急预案，确保在突发事件发生时能及时妥善处理。
七、违规处理1. 员工违反本管理制度的，视情节轻重，给予警告、罚款、停职等处理。
2. 顾客违反本管理制度的，应予以劝阻，不听劝阻的，可以拒绝为其服务，并有权报警处理。
八、附则1. 本管理制度自发布之日起实施。
发廊门店规章制度范本
发廊门店规章制度范本第一条总则为了加强发廊门店的管理，规范员工行为，提高服务质量，保障顾客权益，制定本规章制度。
全体员工必须严格遵守国家法律法规，严格执行本制度，共同努力，共创和谐的发廊环境。
第二条员工仪容仪表1. 员工应保持良好的个人卫生，定期洗澡，保持身体清洁，无体味。
2. 员工发型要求：男员工短发，头发保持整洁，无头屑；女员工短发应经常清洗，梳理整齐，留海不盖眉，长发必须扎起。
3. 员工穿着整洁的工作服，工号牌佩带于上衣的左胸处。
衣袖裤管不得卷起，不得穿高领内衣。
4. 员工不得留指甲，保持手指甲干净整洁。
第三条工作服及卫生1. 发廊应提供整洁、合身的工作服，员工应在工作期间穿着，不得私自挪作他用。
2. 员工应按规定更换工作服，保持制服整洁。
如遇制服脱线应及时缝补，人为损坏须按价赔偿。
3. 员工负责维护工作区域的卫生，保持地面干净，仪器设备整洁，确保顾客的健康和安全。
第四条考勤记录1. 员工必须按规定要求，进行上下班打卡确认签到，进行考勤记录，不得弄虚作假，托人或代人进行属违反店规，将受严重处分。
2. 员工因病、事假等原因需缺勤时，应提前向上级请假，并办理相关手续。
第五条服务态度与技能1. 员工应树立全员服务观念，不断增强服务意识，全面提高综合素质和工作能力，为顾客提供高质量、高效率的服务。
2. 员工应忠实于发廊，珍视发廊提供的成长环境和发展机会，尽职尽责，勤勉努力，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍，不推诿。
3. 员工应不断提高专业技能，积极参加培训和学习，提高自身综合素质。
第六条节约与爱护财物1. 员工应厉行节约，爱护发廊财物，不化公为私，不做任何有损发廊信誉的行为。
2. 员工不得擅自使用发廊财物，不得私拿顾客物品，一经发现，将严肃处理。
第七条保密与信息安全1. 员工应遵守国家法律法规和发廊的各项保密制度，不得泄露发廊的商业秘密和顾客隐私。
2. 员工不得在发廊内使用非法软件，不得传播计算机病毒，保护信息安全。
发廊简单有效规章制度范本
发廊简单有效规章制度范本第一章总则第一条为了维护发廊良好的经营秩序，保障员工和顾客的安全和权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于发廊全体员工和顾客，所有人员必须遵守。
第三条发廊所有员工必须遵守职业操守，尊重职业道德，遵守国家法律法规，并做到诚实守信，不得从事任何违法违规行为。
第四条顾客在发廊消费时，应当遵守发廊规定，尊重员工和其他顾客，不得干扰发廊的正常经营秩序。
第五条发廊员工和顾客有权对违反本规章制度的人员进行劝阻和举报，发现问题应当及时汇报给发廊管理人员。
第二章管理规定第六条发廊应当设立专门的管理岗位，负责对员工和顾客的行为进行监督和管理，确保发廊的正常经营秩序。
第七条发廊应当建立健全的安全管理制度，对发廊内部的安全设施和设备进行定期检查和维护，确保员工和顾客的生命财产安全。
第八条发廊应当加强对员工的培训和教育，提高员工的服务质量和专业素养，确保顾客的满意度和忠诚度。
第九条发廊应当建立完善的客户信息管理制度，保护客户的隐私权和个人信息安全，不得泄露客户信息给第三方。
第十条发廊应当定期进行员工的绩效考核和评估，对优秀员工进行奖励，对表现不佳的员工进行处罚和纠正。
第三章服务规范第十一条发廊员工在提供服务时应当尊重顾客的需求和意见，按照顾客的要求提供专业的服务，确保顾客的满意度。
第十二条发廊员工在与顾客交流时应当礼貌待人，不得使用粗暴、侮辱性语言，不得对顾客进行人身攻击或歧视。
第十三条发廊员工在服务过程中应当保持个人形象整洁，穿着统一的工作服装，并遵守卫生、健康和安全规定。
第十四条发廊员工不得在工作时间内私自接受顾客的私下服务，不得占用发廊的资源和设备进行私人交易。
第十五条发廊员工在服务中发现客户可能存在的敏感问题或状况应当及时向管理人员汇报，不得隐瞒或置之不理。
第四章经营管理第十六条发廊应当按照国家法律法规和卫生标准进行合法经营，对发廊的场所、设施和设备进行定期检查和维护，确保经营环境整洁、安全。
发廊店面管理规章制度范本
发廊店面管理规章制度范本一、总则第一条为了加强发廊店面管理，提高服务质量，保障顾客和员工权益，制定本规章制度。
第二条本制度适用于我国境内所有发廊店面，包括但不限于发型设计、洗发、剪发、烫发、染发等服务项目。
第三条发廊店面应当遵循合法经营、诚信服务、公平竞争、注重创新的原则，不断提高服务质量和技术水平。
二、员工管理第四条发廊店面应当依法招用员工，并与员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
第五条发廊店面应定期对员工进行专业技能培训和职业道德教育，提高员工的服务水平和职业素养。
第六条员工应遵守发廊店面的规章制度，服从管理，不得擅自离岗、迟到、早退、矿工。
第七条员工在服务过程中，应尊重顾客，不得侵犯顾客的人身权和财产权。
第八条员工应保守发廊店面的商业秘密，不得泄露顾客信息和店面运营情况。
三、服务管理第九条发廊店面应建立健全服务流程和操作规范，确保服务过程安全、卫生、舒适。
第十条发廊店面应配备齐全的服务设施和工具，定期进行检查、消毒和保养。
第十一条发廊店面应建立健全顾客档案，保存顾客信息，以便为顾客提供更好的服务。
第十二条发廊店面应注重顾客满意度，及时处理顾客投诉，不断提高服务质量。
四、环境卫生第十三条发廊店面应保持环境整洁，定期进行卫生消毒，确保顾客的健康权益。
第十四条发廊店面应建立健全废弃物处理制度，对废弃物品进行分类、定点、定时处理。
第十五条发廊店面应合理使用化学试剂，加强危险品管理，防止环境污染和事故发生。
五、财务管理第十六条发廊店面应建立健全财务管理制度，保证财务收支合法、合规、透明。
第十七条发廊店面应严格执行国家有关价格政策，明码标价，不得擅自提高服务价格。
第十八条发廊店面应定期进行财务审计，发现问题及时整改，确保店面运营的正常进行。
六、安全管理第十九条发廊店面应建立健全安全管理制度，确保员工和顾客的人身安全。
第二十条发廊店面应配备必要的安全设施，如消防器材、紧急疏散标志等，并定期进行检查和维护。
发廊规章制度
发廊规章制度在我们的发廊，为了维护良好的经营秩序，确保顾客的安全和满意度，特制定以下规章制度，希望每位员工能够认真遵守。
第一条：员工仪容规范1. 所有员工在上班期间应该保持整洁、干净的仪容，穿着整洁、得体的工作服装。
2. 女员工应轻柔化妆，不得浓妆艳抹，男员工应保持清爽的形象。
3. 发型师应保持头发整洁，妥善处理。
4. 不得在发廊内穿拖鞋、露脚丫等不符合卫生规范的服装。
第二条：服务规范1. 每位员工应热情周到地接待每一位顾客，细心聆听顾客的需求，并提供专业的建议。
2. 所有服务项目必须按照发廊制定的标准价收费，不得私自提高或降低价格。
3. 做好服务前的准备工作，保证所使用的工具、设备等都处于良好状态。
服务后及时清理整理工作区域。
4. 不得在服务过程中与顾客发生争执，如遇到问题要及时向领导汇报。
第三条：卫生标准1. 发廊每天都需进行彻底的清洁消毒，确保环境卫生整洁。
2. 员工应定期接受健康体检，患有传染性疾病的员工需暂停工作并接受治疗。
3. 所有工具、设备应进行定期清洁消毒，并保持良好状态。
4. 保持发廊内空气清新，不得在经营场所内吸烟。
第四条：员工行为规范1. 员工之间应相互尊重，互相帮助，维护团队和谐氛围。
2. 不得参与任何形式的诈骗行为，不能利用职务之便谋取私利。
3. 工作期间不得私自使用手机、上网、看电视等影响工作效率的行为。
4. 禁止员工之间发生不正当的关系，如发现将依据公司制度进行处理。
第五条：违规处罚措施1. 对于违反规章制度的员工，将根据情节严重程度，进行相应的纪律处罚，包括口头警告、书面警告、扣除奖金、停职、解雇等。
2. 每位员工有权向公司投诉其他员工的不当行为，公司将对投诉进行认真处理，并保护投诉者的合法权益。
最后，希望所有员工都能遵守以上规章制度，做到以服务顾客为重、团结合作、维护公司形象。
只有大家齐心协力，才能共同营造一个良好的工作氛围和服务环境。
感谢大家的配合和努力！。
发廊规章制度文案范文大全
发廊规章制度文案范文大全第一章总则为了规范发廊经营秩序，维护行业良好形象，保障员工和顾客权益，特制定本规章制度。
第二章经营管理第一条发廊经营规模必须符合国家相关规定，不得超越许可范围。
第二条发廊应当合法经营，按照国家税法进行申报缴纳税金。
第三条发廊必须遵守营业执照上的经营范围，不得进行违法违规经营活动。
第四条发廊必须配备专业人员，保证服务质量和安全性。
第五条发廊要卫生整洁，做到常规清洁、通风和消毒。
第六条根据工作需要，发廊经营者可随时安排员工工作，员工要服从安排。
第三章服务规范第七条发廊服务对象必须年满18周岁以上，提供有效证件核实年龄。
第八条发廊服务过程中，员工需保持礼貌，并按照顾客需求提供服务。
第九条发廊不得提供任何违法违规服务，包括色情服务等。
第十条发廊应当遵守相关劳动法规，保障员工权益。
第四章安全管理第十一条发廊必须配备急救设备，及时处理突发事件。
第十二条发廊应当定期检查用电设备和消防设施，确保安全。
第十三条发廊不得使用过期或者伪劣产品，确保产品质量。
第十四条发廊必须遵守相关卫生规定，确保员工和顾客健康安全。
第五章环境保护第十五条发廊必须合法处理废弃物，保护环境。
第十六条发廊可以倡导绿色环保理念，节约用水、用电等资源。
第十七条发廊应当严格控制噪音和光污染，不影响周围居民生活。
第六章惩罚措施第十八条发廊违反规章制度的，将按情节轻重给予警告、罚款、停业整顿、吊销执照等处罚。
第十九条发廊员工违规的，将按公司制度进行处罚，严重者可解除劳动合同。
第七章附则第二十条本规章制度由发廊经营者签订并严格执行，如有需要可根据实际情况进行调整。
第二十一条发廊员工应当遵守本规章制度，不得违反，如有违反将受到相应处罚。
第二十二条本规章制度自颁布之日起生效。
以上为发廊规章制度文案范文，希望能够为发廊经营者提供一些参考。
愿大家遵守规章制度，共同维护行业良好形象，发展壮大发廊事业。
发廊规章制度
发廊规章制度发廊规章制度为了维护发廊的正常经营秩序，保障员工和顾客的权益，我们特订立以下规章制度。
请全体员工严格遵守，不得违反，违反规定将视情节轻重给予相应的处罚。
一、工作时间：1. 发廊的工作时间为每天早上9点到晚上9点，每周休息一天。
2. 员工必须准时上岗，不得私自请假、迟到或早退。
如因个人原因无法按时上班，必须提前向管理员请假。
二、员工着装：1. 员工工作时必须穿制服，发型师须戴发带。
工作服必须整洁、干净，严禁穿拖鞋、短裤等不正式装束。
2. 员工个人卫生应做到洁身自好，禁止身体有异味以及长指甲等不卫生的行为。
三、服务规范：1. 员工在工作期间必须礼貌待客，不得在客人面前大声喧哗或使用不当言语。
2. 严禁在工作中与客人发生私人关系，不得索要或接受顾客的礼物、小费等。
3. 严禁对顾客进行责骂、伤害或恶搞等行为。
如有顾客投诉，员工需及时向管理员报告并积极处理。
四、工作流程：1. 员工需按照制定的工作流程进行操作，确保服务质量和顾客满意度。
2. 严禁携带手机、耳机等与工作无关的物品，以免影响工作效率。
3. 严禁接受未经许可的私人服务，一切服务须按照规定的价格进行收费。
五、卫生规定：1. 每个工作日前，员工必须保持工作区域的整洁，包括工作台面、椅子、洗头床等用具。
2. 所有工作用具和设备必须定期进行清洁和消毒，确保安全卫生。
六、违规处理：1. 对于轻微违规行为，首次警告口头通知员工，再次违规则书面警告。
2. 对于严重违规行为，可能会面临停职、罚款或解雇的处罚，具体根据违规情节严重程度决定。
该规章制度自颁布之日起正式生效，员工应严格遵守规定，共同维护发廊正常经营秩序和良好形象。
对于有通过工作提高技术，对于有积极作风，生产可观效益的员工，公司将进行适当的奖励和表彰。
希望大家共同努力，为发廊的发展和繁荣做出贡献。
发廊规章制度范本
发廊规章制度范本发廊规章制度范本第一章总则第一条本规章制度是为了规范本发廊的管理，加强发廊内部的秩序，维护顾客权益，保证营业场所的安全，促进本发廊的发展与繁荣制定的。
第二条本发廊的管理属于个人独资经营形式，管理者有权对本发廊进行日常管理、监督和决策。
第三条本规章制度适用于本发廊内所有工作人员和顾客。
第四条本发廊经营按照法律、法规和规章制度的要求管理，依照市场经济原则经营，维护公平、公正、公开的经营环境。
第二章服务范围第五条本发廊服务范围包括：（一）发型设计。
（二）理发、洗头、烫发、染发、护发等服务。
（三）特殊造型、发蜡、发胶、摄影、化妆等服务。
（四）批发、零售天然植物发膜、护发素、洗发水等产品。
（五）其他符合国家规定的服务项目。
第三章经营管理第六条本发廊遵守国家相关法律规定，坚持对顾客诚信、守信，不进行任何形式的欺诈和违法行为。
第七条本发廊坚持优质、高效、诚信、热情的服务原则，提高提供服务的效率和水平，实现持续稳健发展。
第八条本发廊的服务项目、价格、质量、时间等所有事项在公告板、电子目录、门票及充分沟通后，与顾客确定，坚持不变。
第九条本发廊保护顾客个人隐私，不泄露任何与顾客有关的信息。
第四章服务规范第十条本发廊所有员工都要遵守服务手册的规定，确保服务标准化和质量。
第十一条本发廊所有员工要穿着符合行业规范的工作服，保持卫生。
第十二条本发廊要保证环境卫生和设施的完好，保持营业场所的清洁整洁。
第十三条本发廊要保证服务时间的准确性，不因服务人员过少或工作时间过长等原因造成服务时间延误。
第十四条本发廊要遵守国家相关法律规定，对顾客的需求提供咨询服务，并根据顾客需求进行服务操作，避免服务过程中出现任何不必要的损失。
第十五条本发廊严格按照卫生标准进行服务项目操作，确保顾客的健康和安全。
第五章维护秩序第十六条本发廊要建立员工及顾客守则，确保员工和顾客的行为在规则的范围内。
第十七条本发廊要建立安全制度，防火、防盗、防爆及消防安全措施。
发廊规章制度范文
发廊规章制度范文一、经营宗旨1.发廊的经营宗旨是为顾客提供专业、高品质的发型服务，满足顾客的美容需求。
2.发廊依法纳税，积极履行社会责任，遵守相关法律法规，坚决禁止从事任何非法活动。
二、员工管理1.所有员工必须按时上班，不得迟到、早退、缺勤。
2.员工必须保持良好的仪容仪表，穿戴统一的工作服，不得出现涂改工作服、穿短裙、露胸襟等不当行为。
3.员工在服务过程中必须以客户为中心，热情、礼貌地对待每一位顾客，不得出现不当言行或侵犯顾客隐私的行为。
4.员工需要定期参加培训，提高专业技能和服务水平。
5.禁止员工私下接受顾客的小费或其它任何形式的好处。
三、服务规范1.发廊必须提供清洁、整洁、舒适的环境，保持良好卫生标准。
2.发廊必须按照相关规定配备必要的防护用品和设备，并定期进行检查和维护。
3.顾客在进入发廊前必须接受体温检测，并佩戴口罩。
4.顾客在接受服务前必须与发廊签订正式的服务协议，明确服务内容、收费标准和责任限制等事项。
5.发廊必须根据顾客要求提供合理、准确的服务建议，并尽可能满足顾客特殊要求。
6.发廊对于顾客投诉必须听取、及时处理，并保护顾客隐私不泄露。
四、价格机制1.发廊必须在明显位置公示服务项目和价格，不得以任何形式收取未公示的费用。
2.发廊不得在服务过程中擅自提高收费标准，除非与顾客协商一致并签订书面更改协议。
五、设备设施1.发廊必须合法拥有经营所需的相应资质和许可。
2.发廊必须确保设备设施安全可靠，使用前必须经过检查和试验，保证顾客的人身安全。
3.发廊必须定期对设备设施进行维护保养，并及时修理损坏的设备。
4.发廊必须合理使用水电等资源，严禁浪费和滥用。
六、员工权益1.发廊必须遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益，为员工提供合适的工作环境和福利待遇。
2.发廊不得随意辞退员工，必须依法办理相关手续。
七、宣传促销1.发廊宣传中必须真实准确，不得进行虚假宣传和误导消费者的行为。
2.发廊必须确保促销活动合法合规，不得存在任何欺诈、强迫性销售以及滥用特价等行为。
发廊规章制度（通用10篇）
发廊规章制度（通用10篇）发廊规章制度（通用10篇）在快速变化和不断变革的今天，需要使用制度的场合越来越多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
到底应如何拟定制度呢？下面是小编整理的发廊规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
发廊规章制度篇11、助理、发型师：对所有操作器具的清洁，所有产品柜、冲水床、美发椅、工具车、烟缸、台面发品清洁清理。
将地板、楼梯、镜子等擦洗干洗，将书籍归位。
发型师每日完成营业后，还需要清理各自的工具箱。
2、前台：每天营业结束后，清理前台工作区域。
3、清洁工：在营业时间内，每小时打扫一次厕所、保持厕所内各区域通风无异味、垃圾箱清洁、卷纸检查、现场各区域的及时清洁、清点毛巾。
4、产品配料员：保持仓库内物品摆放整齐、清点方便、及时处置空包装盒。
5、每周一全体员工进行一次大扫除。
范围除每天卫生范围以外，还包括大玻璃、墙面、以及平时不易清洁之处。
6、每次清洁后，需经主管检查达标后方可结束。
7、如果遇清洁工休息日，则按助理工号顺序，每次一人值日生全天进行清洁工作。
如果现场太忙，没有空闲助理为顾客服务时，负责值日的助理也可上牌操作。
8、助理在洗发时，如果溅出水渍，必须马上用清洁专用毛巾处理干净。
9、营业现场如果有异味，值日助理或清洁工应马上喷洒空气清香剂，保持空气清闲，维护公司形象。
发廊规章制度篇21、牌班分为：剪吹牌、烫染护牌，所有水牌无限循环。
2、客人入座后，如果是不指定客，按客人要求项目的头牌，发型师先行与客人沟通，后跳该项目牌。
3、如果在洗吹、剪发项目客人的沟通中，发型师缔结烫染护项目、该发型师翻剪吹牌、烫染护牌保持不变。
4、指定客不跳流水牌。
5、接待免费关系顾客不跳牌。
6、发型师如果休息，就将流水牌盖牌（翻过背面），保持原来位置，如果开始上班，就直接翻牌，正常轮牌。
7、如果因员工脱岗、或其他原因，店长有权不按照轮排表，而指定特定的发型师接待顾客。
8、因发型师的原因造成顾客要终止或取消服务，该发型师相应的流水牌照跳。
发廊店员规章制度范本
发廊店员规章制度范本一、总则为了加强发廊店员的管理，提高服务质量，维护企业形象，根据国家法律法规和相关规定，制定本规章制度。
所有发廊店员必须认真遵守本规章制度，如有违反，将按照本规章制度及相关法律法规进行处理。
二、考勤制度1. 店员应按照规定的时间上下班，不得迟到、早退、矿工。
如有特殊情况需要请假，应提前向店长申请，经批准后方可生效。
2. 店员应严格遵守打卡制度，不得私自涂改、损坏、私藏考勤卡，不得互相代打卡。
如有违反，一经发现，将严肃处理。
3. 店员忘记打卡的，需经主管签字确认，否则做迟到处理。
4. 店员因事需请假，提前一天向店长或主管申请，否则做矿工处理。
5. 每月休息两天，节假日及星期六、日不许请假。
正常累计休息不得同时两天。
6. 店员请辞或辞退需提前一个月通知对方，方可解除合同。
否则需支付一个月工资给对方作为赔偿金。
三、服务规范1. 店员应注重仪表形象，保持发型和服装的整洁。
2. 店员在无顾客的特殊要求下，洗头时间不得少于45分钟。
3. 店员必须保持良好的坐姿、站姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待。
不得出现空岗缺位，站牌时不许拿手机玩游戏、发信息。
否则将作惩罚。
4. 店员必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。
5. 店员服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。
四、员工培训1. 店员应积极参加公司组织的各项培训活动，提高自身业务水平和服务质量。
2. 店员应主动学习新知识、新技术，不断提升自身综合素质。
五、奖惩制度1. 店员迟到、早退、矿工的，每分钟扣罚1元。
旷工一天扣罚50元，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理。
2. 店员每月累计被客户投诉三次以上的，将给予警告或罚款处理。
3. 店员表现优秀，每月进行评选，奖励优秀员工，奖励金额为100元。
六、其他规定1. 店员应遵守国家法律法规，不得从事违法乱纪活动。
2. 店员应尊重客户，不得侵犯客户隐私，不得泄露客户信息。
发廊员工上班规章制度内容
发廊员工上班规章制度内容第一章总则第一条为规范发廊员工的行为，提高服务质量，文明待人，健康工作，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有发廊员工，包括管理人员、技师、前台接待、清洁人员等。
第三条发廊员工应遵守国家法律法规，遵守公司规定，维护公司形象，确保服务质量。
第四条发廊员工应遵从上级指挥，服从公司工作安排，保证业务的正常进行。
第五条发廊员工应相互尊重，互相帮助，共同营造和谐的工作氛围。
第六条发廊员工不得从事与工作无关的私人活动，不得擅自接受外部客户的私人服务。
第七条发廊员工在工作期间，严禁酗酒、吸烟、赌博等不良习惯，须保持良好的精神状态。
第八条发廊员工有权对公司提出合理化建议和投诉，公司应及时回复和处理。
第九条发廊员工应保护公司的商业秘密，不得泄露公司内部相关信息。
第十条发廊员工应定期参加公司组织的培训和考核，不得擅自缺席。
第二章工作时间第十一条发廊员工的工作时间为每天8小时，具体安排由公司根据业务情况灵活调整。
第十二条发廊员工应按时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向上级汇报并请假。
第十三条发廊员工不得私自调整工作时间，如需调整须向上级领导提出申请并经批准。
第十四条发廊员工在工作期间不得私自外出，如有特殊情况需外出，须向上级领导请示并经批准。
第十五条发廊员工应在工作期间做好记录，不得私自使用手机、上网、看书、打盹等影响工作效率的行为。
第十六条发廊员工应按照公司规定的工作内容和工作流程进行工作，不得私自擅改。
第十七条发廊员工应如实填写工作日志，不得造假、夸大成绩等行为。
第十八条发廊员工的工作表现将由公司进行考核，考核结果将直接影响员工的晋升和薪资调整。
第三章仪容仪表第十九条发廊员工在工作期间应保持整洁，着装得体，符合公司形象标准。
第二十条发廊员工应统一着装，不得穿着暴露、破损或不雅的衣物。
第二十一条发廊员工应保持头发整洁，不得染发、烫发、吹弹等损伤头发的行为。
第二十二条发廊员工应保持清洁卫生，不得留长指甲、不洗手、不刷牙等不良卫生习惯。
美发店规章制度(通用3篇)
美发店规章制度(通用3篇）美发店规章制度（1）为了加强发廊的纪律管理，增加全体员工的工作积极性充分利用工作时间做好本职工作提高工作效率和质量特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度。
（以下每扣一分为5元）1、严格遵守公司所订的作息时间，不准迟到，早退，无故旷工，迟到，早退者每一分钟扣一元，无故旷工一天扣20分，连续旷工三天者当自动离职，公司不作任何工资，培训费的发放。
2、发型助理应注重仪表形象，保持发型服装的整洁，服装发型不整洁扣一分；不配带工牌扣1分。
3、助理在无顾客特殊要求下，中式洗头按摩时间得少于45分钟；泰式50分钟，按摩60分钟，普通洗面40分钟，不足者每次扣2分。
如顾客投诉扣4—6分。
4、助理按轮牌制度工作，不许抢牌；违反者扣5分。
头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人，缺位者而无充分理由每次扣1分。
5、助理必须保持良好的站姿，坐姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，违者扣1分。
6、助理必须配合发型师正常工作要求，服从上级的合理调动分配，如有违反视情况扣13分。
7、助理之间搞好团结，不得在工作期间争吵或打架，违者扣540分，如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架，扣10—50分，情节严重者开除。
8、助理不准为客人设计发型，与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通，违反者扣2分。
9、助理在上班期间不准看与本职无关的书刊，不准嬉笑，打闹，瞌睡，吃零食，无故外出等，违反上述每项扣1分。
10、助理应爱护公物，有偷窃行为，一经发现扣50分，严重者开除处理，培训费不予发放。
11、发型助理如需要电烫必须向经理请示批准，如私自要求他人为自己做以上项目，按产品造价扣除成本费并扣5分。
12、发型助理服务工作完成后，应立即收拾整理所用物品工具，设备及废弃物，违者每次扣1分。
13、发型助理迎宾服务客人时，必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的标准问候语，和其他全部要求规范，违者每次扣1分。
14、发型助理应注意保持个人卫生。
发廊规章制度范本
发廊规章制度范本第一章总则1、为保证发廊内经营秩序、卫生环境和人身安全，制定本规章制度，所有员工必须遵守执行。
2、本规章制度适用于所有进入发廊的员工和顾客。
如有必要，顾客须向员工提供个人信息，如姓名、电话、地址等，以便员工提供服务，保证顾客隐私信息不会向外透露。
3、发廊员工在工作期间需着工作制服，工作制服需统一制定，穿着整洁卫生，不得擅自更改。
4、发廊不得提供任何非法、淫秽、暴力等内容。
第二章顾客须知1、顾客使用发廊服务前必须先了解并遵守本规章制度。
2、请确保自身身体健康，若有感冒、发烧、皮肤病等，请暂时勿入。
3、请勿饮酒后再进行剪发或服务，饮酒后若要进行剪发，需预先告知员工是否还需要服务。
4、本发廊服务时间为00:00至23:59，超出时间需提前预约。
5、顾客使用任何服务必须全额付款，禁止逃单或不支付费用。
6、如有任何服务不满意或有疑问，请及时向发廊工作人员反馈，我们将认真对待并为您解决。
第三章员工须知1、员工需要爱护工作环境，保证卫生环境，保持工作场所的通风、整洁卫生。
2、员工需要提供优质、专业的服务，不得以任何方式欺骗、误导顾客，对顾客进行诈骗。
3、员工需要严格遵守本规章制度，不得从事任何违法、不道德、不符合卫生要求的行为和活动。
4、员工不得在工作期间私自接收顾客电话，不得私自使用发廊设备、用品。
5、员工需着工作制服工作，工作中不得穿戴大耳环、手镯等会影响工作的饰品。
6、员工需严格遵守发型、美容技能操作规范，确保服务质量满足客人要求。
7、员工说话应注意礼貌待人，不得轻率使用粗言秽语，不得对同事、顾客进行歧视、侮辱。
8、员工有意见不满时，应当向领导提出，不得在顾客面前进行情绪攻击。
第四章环境设施1、发廊主管应提供宽敞、明亮、整洁的工作场所，椅子、洗发台、用品都应保持干净、干燥、无异味。
2、发廊设有独立广告发布区域，广告材料应当通过审批后发布，并保证广告内容不违反国家的法律、法规。
3、发廊所有设备应当保持完好、安全，使用设备时需要认真核对电器、油水等是否正常，如发现问题应立即停止使用，确保安全。
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发廊规章制度
发廊规章制度（一）
1、牌班分为：剪吹牌、烫染护牌，所有水牌无限循环。
2、客人入座后，如果是不指定客，按客人要求项目的头牌，发型师先行与客
人沟通，后跳该项目牌。
3、如果在洗吹、剪发项目客人的沟通中，发型师缔结烫染护项目、该发型师
翻剪吹牌、烫染护牌保持不变。
4、指定客不跳流水牌。
5、接待免费关系顾客不跳牌。
6、发型师如果休息，就将流水牌盖牌（翻过背面），保持原来位置，如果开
始上班，就直接翻牌，正常轮牌。
7、如果因员工脱岗、或其他原因，店长有权不按照轮排表，而指定特定的发
型师接待顾客。
8、因发型师的'原因造成顾客要终止或取消服务，该发型师相应的流水牌照跳。
9、发型师必须尽力说服客人要先烫后染，如果不能说服客人，发型师应立即
向店长申请援助。
发廊规章制度（二）
1、助理、发型师：对所有操作器具的清洁，所有产品柜、冲水床、美发椅、
工具车、烟缸、台面发品清洁清理。
将地板、楼梯、镜子等擦洗干洗，将书籍归位。
发型师每日完成营业后，还需要清理各自的工具箱。
2、前台：每天营业结束后，清理前台工作区域。
3、清洁工：在营业时间内，每小时打扫一次厕所、保持厕所内各区域通风无
异味、垃圾箱清洁、卷纸检查、现场各区域的及时清洁、清点毛巾。
4、产品配料员：保持仓库内物品摆放整齐、清点方便、及时处置空包装盒。
5、每周一全体员工进行一次大扫除。
( fwsir )范围除每天卫生范围以外，还包括大玻璃、墙面、以及平时不易清洁之处。
6、每次清洁后，需经主管检查达标后方可结束。
7、如果遇清洁工休息日，则按助理工号顺序，每次一人值日生全天进行清洁
工作。
如果现场太忙，没有空闲助理为顾客服务时，负责值日的助理也可上牌操作。
8、助理在洗发时，如果溅出水渍，必须马上用清洁专用毛巾处理干净。
9、营业现场如果有异味，值日助理或清洁工应马上喷洒空气清香剂，保持空气清闲，维护公司形象。
发廊规章制度（三）
1、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，大牌10元。
2、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。
3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌，否则罚款5元。
4、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。
5、劝活不翻牌，翻错罚5元。
6、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、大头牌一律立即翻过，否则罚10元。
7、不准发型师动牌，违者罚20元。
8、不准动自己不该动的牌，违者罚20元。
9、抢牌一次罚100元，二次200元，三次300元。
10、顾客进门后，发型师、助理不得主动与客人打招呼，是自己的指定客，客人自然会说，违反者按抢活处理罚50元。
11、翻成其它发型师的牌，助理承担对当事人损失。
12、做弊罚200--500元。
【发廊规章制度】。