孙子兵法—奇正之术与企业管理
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摘要:“奇正”与企业创新息息相关,辨证统一。从企业创新管理的视角,阐释孙子兵法中的奇正思想,并在此基础上论述企业进行创新管理的重要性,尝试性地提出进行企业文化创新的举措以及由此给企业经营管理带来的启示。
关键词:奇正创新求变
孙子说,战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。作战的方式方法不过“奇”、“正”两种,“奇”指军队作战的特殊方法,“正”指作战的常用战法,但是“奇”“正”的变化,却永远未可穷尽。孙子一直强调“奇正”战术术变化异常重要,用我们的现在理解就是强调创新思想运用之重要。在现今社会,商场就是战场,买卖就是用兵,竞争就是战争,而《孙子兵法》中的“奇正”谋略思想无疑给我们在这方面提供了有益的借鉴。在商业竞争领域也要采用特殊的经营手段,这种手段往往是“出人意外”和“变化莫测”的。《孙子兵法》运用于商业和市场竞争,就是讲究方式方法,而且不断变化,最高明的莫过于采取别人没有预料到的行动。用孙子的话说亦即“动莫神于不意,谋莫善于不识.”这便是“出其不意,攻其不备,乃取胜之道”也。
一、“因敌制胜”与企业创造未来
《孙子兵法·虚实篇》说:“水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形:能因敌变化而取胜者,谓之神。”这段话的意思是说,水因地形的高低而制约其流向,作战则要依据不同的敌情而决定其不同的战法。所以用兵作战没有固定不变的刻板打法,就象水流没有固定的形状一样,能够根据敌情变化而取胜的,就叫做用兵如神。这一思想应用在企业经营管理上,就是要依据国际环境的变化,特别是市场和竞争环境的变化策划未来和创造未来。而创造未来的最佳途径就是求变创新。在迅猛变化、急剧动荡、激烈竞争的当今世界,企业单位应该是一个开放的与适应的系统,企业作为开放系
统,时时刻刻受到外界环境变化的冲击企业作为一个适应的系统。必须维持一个适者的地位,否则就有倒闭的危机。因此在快速变化的现代社会所谓管理几乎是策划变动的同义词。对于变动,完全放任与过激干涉都不是处变的良策。开放国家的企业经营之道,应该是策划变动,那就是应用系统的策划智谋,有目的地实现变动,主动求变。并把创造未来作为策划变动的基本方略,值得注意的是,当代科技进步引起的变化具有“不连续性”与“同时进行性”的特点,例如:石英表的出现,使传统的机械表面临淘汰。“许多实践已证明,一个国家经济的发展归根到底取决于企业家的创新活动。企业家的基本使命就是把生产经营要素以最佳方式组合并运转起来,迅速地把科学家的发明创造转变为现实的生产力,千方百计地让投资带来最大的收益。”(引自中国企业家协会会长张彦宁同志在‘企业家活动日’的书面讲话《改革时代呼唤创新》)。因为改革是解放生产力的一场革命,如果没有一种敢于创新的精神,改革就难以成功。纵观中外企业成功之要诀,无一不是高度重视适应市场变化的策划变动而不断创新若要创新,首先必须要有接受改变的心态。也就是接受突破性的改革的心态,大部分人都滞后于变化,安于旧习,因为改变带来的新情况,也要花许多时间和精力来适应它,很多人都认为创新有风险。事实上抗拒创新是一种长久的风险。经营怪杰艾科卡在第一次能源危机时,设计出一种多用途且省油的汽军,当时他在福特汽车公司担任总经理,却遭到总裁福特二世的反对。原因是与传统不大相同,风险太大而不愿尝试。1983年,艾科卡到了克莱斯勒汽车公司正式推出此车型,立即轰动全美。1984年一年销售量超过28万辆,1985年,福特汽车公司和通用汽车公司也不得不模仿制造。
二、“奇正之变’,与企业产品创新
《孙子兵法·势篇》说:“善出奇者,无穷如天地,不竭如江河……声不过五,五声之变,不可胜听也;色不过五,五色之变,不可胜观也;味不过五,五味之变,不可胜尝也,
战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。”把这段奇文翻译成白话文就是,善于出奇制胜的将帅,其战法变化就像天地那样不可穷尽,像江河那样不会枯竭。音乐不过有宫、商、角、微、羽五个音阶,可是五音的变化,就听不胜听;颜色不过有青、赤、黄、白、黑五种色素,五色的变化,就可以看不胜看。滋味不过有甜、酸、苦、辣、咸五样,可是五味的变化,就尝不胜尝,战术不过“‘奇”与“正”,可是奇正的变化,就无穷无尽。这段论出奇的文字本身就是奇文、妙语。它立意奇,行文妙,论证奇,比喻妙。它形象地告诉人们,新奇的东西来源于一般物质。智者之出二六,在于他之所为比别人更出奇、更巧妙、更高明。在企业经营管理中,善出奇者,也在于他能为众人之所不能,别人没能做到的,他能做到就是奇招。只要你不墨守陈规有创新的心态,随时随地都可
以找到创新对象。而且,只要你肯动脑筋,有创新的意志和毅力,就可以达到创新目标。日本的索尼公司一向以创新设计闻名于世。还在40年代末,美国的贝尔公司发明出晶体管,但由于造价昂贵,只用于高级军工产品。索尼公司买下了这一专利,把它用于收音机,并先后设计出世界上第一部便携式收音机和袖珍收音机,突破了原来电子管收音机只有台式和落地式这种单调的状况。并且,这部袖珍收音机又设计得小巧简便,精美华丽,在布鲁塞尔万国博览会仁获得设计金奖。这两个创新产品使索尼公可在世界同行中处于遥遥领先地位。出奇制胜不仅是奇正互变,更是奇正组合。就是运用特殊的组合方式,以出人意外,变化莫测的招法来满足或诱发消费者的需要。所谓组合,是借用人类已有的发明成果或创新设想,以新奇的构思,将相关的或经过改进可以利用的若干项组合起来,使之以崭新的面貌、全新的功能、清新的内涵,成为创新组合的新成果。这是一种充分利用的和开掘人类已有的文明成果的聪明智慧,是对多项创新成果的重组效应和巧妙应用,是一种把多项貌似不相关的事物加以联接,从而使之变成彼此不可分割的新实体的一种创造性思维方式。曾以著作《1000种构思》而闻名的许国泰教授这祥
启示我们:一只杯子,我们不要把它只理解为是仅供喝茶的茶具。借助想象,能否产杯子的内壁刻上度数,让它做量具呢?杯子中可否加上个温度计,使人知道杯中液体温度呢?可否从历史角度考虑,在杯体上绘历史年代表?从地理角度考虑,在杯上绘制中国地图、分省地图?可否将杯子制成小学生用的“九九歌”杯、英文字母杯、太阳系杯、乐谱杯?可否在杯盖上嵌入指北针,再在盖上划上方位,把杯子制成可以辨方向的旅行杯?如此等等,张开想象的翅膀,光是新杯子就可同其它事物相组合而设计出千百种,由此可见创新所能带给人们的魅力。
三、“造势”与企业创新能力
奇正变化和组合是为了造势。那么,何为“势”?何为“造势”?《孙子兵法·势篇》三次用比喻法说明“势”的含义。一次说:“激水之疾,至于漂石者,势也”。二次说:“势如犷弩”,“勇怯.势也”。三次说:“如转圆石于千切之山者,势也。”湍急的流水能漂石块,是巨大落差的冲击力;张满的弯弓是勇猛的拉力,其反弹是推射力;把圆形巨石放在高山上并推滚而下是滚砸力。由于这种“势”来源于实体位置的提高和折射,所以它可以通过人工来创造,可以通过将帅的主观能动性而得到,因而这种在军事实力基础上的“造势”,其实质是一种创造力。军事作战需要“造势”,企业经营管理中更需要“造势”。企业经营管理中的“造势”就是创造力,它是指人们改变旧事物,创制新事物,产生新结果的能力。简称为创新能力。它包括观察能力、思维能力、想象能力、策划能力、记忆能力、评价能力、设计能力等,是一个综合性的概念。创新能力是人类最重要、最宝贵、最高级的能力。创新能力不仅是开发新产品,提高产品质量和技术开发的有力武器,也是企业经营策划,企业形象策划和求变创新策划的根本保证,是提高企业经济效益的源泉和企业兴旺发达的根本途径。因此企业要围绕着开发职工的潜能、发挥职工的创造性为核J口,开发职工的创新能力。组织职工学习创新技法,并通过创新技钱的应用来