汽车维修客户拜访回访表
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客户拜访表
客户姓名 客户类型 车型 是否过保修期 手机号码 QQ 参与拜访人员 车主/个人 车牌号 行驶公里数 固话 邮箱 时间 地址
客户情况 车辆问题 客户意见及建议 销售顾问 拜访时间
客户回访表
自我介绍：您好！我是陕西锦业自动变速箱维修服务有限公司客服回访专员XX，耽误您两分钟时间 拜访进行一个满意度调查。 问题 是
XX是否在XX时间ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ拜访您？
xx是否对您的车辆故障详细了解？ 回访摘要 有无详细讲解你的车辆如何保养？
回访摘要
有无留下我们的自动变速箱保养手册及名片？
是否满意我们工作人员的服务态度？
非常感谢您对我们工作的支持，如果您在使用过程中有任何需求，您可以拨打我们的服务热线：02 们随时为您服务，我是客服专员XXX。谢谢您，再见（等待客户挂电话，如遇节假日或周末要说祝您 周末愉快） 回访人 销售顾问
到达（开始）： 离开（结束）：
访专员XX，耽误您两分钟时间对于前几天的
否
其他
以拨打我们的服务热线：029-86511615 我 ，如遇节假日或周末要说祝您XX节日快乐或
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客户情况 车辆问题 客户意见及建议 销售顾问 拜访时间
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有无留下我们的自动变速箱保养手册及名片？
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