中国公立医院的创新性发展概述.pptx
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一、新形势下:医生如何当?
1. 新形势对医生的挑战(创造性破坏) 2. 新形势对医生的机遇 《The Resourceful Patient》Muir Gray爵士(2005年) Resourceful:“拥有资源”或 “会利用社会资源” 其核心理念:21世纪开始,医生在医学活动中的绝对权威和 家长式的地位正在动摇,而病人,可以充分利用信息、网络 及各类工具,来更多地参与自我医疗管理和健康管理的决策。 未来的医生不是扮演知识仓库的角色而是成为知识管理者,应 更多地与病人沟通并提供关怀,为病人提供决策支持,或帮病 人进行决策,成为聪明病人的伙伴。
周生来(Health-MBA) 中国医院协会疾病与健康管理专业委员会主任委员
清华大学医疗健康管理研究中心专聘主任 北京市健康管理协会副会长 北京安贞医院副院长
公立医院的创新发展
陈旧的医疗服务模式: 坐等病人来 ( “ 守株待兔” “ 狗熊掰棒子”)
医疗服务模式创新: 院前 —— 院中 —— 院后
(健康管理)
▪ Data rich information pool( 医院信息化建设的IT陷阱) (Data, information, intelligent)
▪ 社交媒体上留下了海量的数据,这些痕迹的拼图,显 影出不同事物之间隐秘甚至是莫名其妙的联系,比如 罗大佑演唱会和大众车之间的关系。
全民健康管理
(清华大学医学院MPH30学时课程)
文章的第一句话是: “成本、准入、质量——美国医疗保健的种种问题前景惨淡 而创新就是解决办法。明天的医学,诞生于今天”。 Cost, access, quality: the prognosis for American health care may look grim, but innovation is the cure. The medicine of tomorrow is being born today.
▪ 在2015年至2017年三年内,从 构建温馨就诊环境、推进预约 诊疗服务等方面入手,加强医 疗管理,改善服务流程,方便 群众就医,努力做到便捷就医、 安全就医和明白就医;国家卫 计委要求各地卫生行政机构根 据本辖区医疗服务实际情况, 制定时间表、路线图,做好计 划的落实,相关考核评价结果 将纳入卫生计生综合督查和医 疗机构绩效考核指标本系。
昨天的成功模式就是明天失败的原因!
新形势下
1、医生如何当? 2、科室如何管? 3、医院如何办?
创新性发展三大策略
一、管理体制创新 法人治理结构
二、运行机制创新 医院职业化管理模式
三、服务模式创新—疾病管理与健康管理模式(蓝海战略) 红海-- 疾病的诊断与治疗 蓝海-- 健康的维护与促进
国家卫计委启动进一步改善医疗服务行动计划
未来的数字化医生
在医疗服务实现无线化,与互联网连接,能够跟踪错综复杂 生理指标甚至一些数字成像指标时,上述这些新型医疗模式, 只不过是个起点。
以前,患者和医生从未获得过的数据,现在源源不断地出现 在我们眼前。在电子健康病例和患者的个人健康管理系统中, 有着患者的生物学和DNA排序数据,列出了所有的药物基因组 学交互作用。将这些信息分享给患者的药剂师之后,针对病情 开出的处方将拥有全新的精准度。
不是救死扶伤,而是让人们不生病、少生病、晚生病!
大医院只做疾病的诊断与治疗是不够的!
▪ 我们还应当: 1、把院中的服务扩展到院后,开展疾病管理服务 2、把院中的服务提前到院前,开展健康管理服务
▪ 疾病管理:责任医生不仅要为病人开药物处方,还应为病人 制定膳食处方、运动处方及心理调适,改变不良生活方式, 并进行有效的督导,达到巩固院中治疗效果,防止疾病复发 的目的。
无线传感器
新医疗
创 造 性 破 坏
移动连接 +
网络覆盖
基因组学 成像技术
信息系统
超级 融合
传统医疗
wk.baidu.com因特网
社交网络
计算能力 +
数据
图:从现今的医学模式(古老,上层握有权力,下层一无所知),向拥 有数字化人体能力的全新个人化医学转变
新的模式
2009年,《快公司》发表了一篇专题文章,题为《未来的 医生》(The Doctor of the Future)。
中国公立医院的创新性发展
当今公立医院的中心工作:改革与发展
一、改革:主动改革、被动改革 ▪ 主动改革:超前、领导力(今天干明天的事) ▪ 被动改革:被社会推着走(你不改,人家改你) 二、发展:医院不是发展不发展,而是如何发展 ▪ 惯性发展、粗放性发展;科学发展、创新发展?
公立医院必须走创新性发展之道路!
管理核心要素循环圈(周氏循环圈)
一、新形势下:医生如何当?
时代的变迁、社会的发展、科技的进步给医生带来
什么样的挑战与机遇?
2009年美国宾夕法尼亚大学商学院评选出的“过 去
30年中对人类社会影响最大的创新”依次为:
1.互联网与宽带
2.个人计算机与笔记本电脑
3.手机
4.电子邮件 5.DNA检测与测序
(疾病管理)
医生与医院最大的价值体现在哪里?
美国于1999年11月在亚特兰大召开第72 届美国心脏学会年会。大会主席在开幕式上致 词说:“等病人得病后找医生,医生能给予病 人的帮助已经很有限了。即使治好了,病人也 不能恢复到和病前完全一样”。会上得出这样 一个结论,那就是:不能坐等病人发病后进行 治疗和二级预防,而是主动找出具有危险因素 的高危人群,认真进行一级预防,使他们不发 病。
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大数据时代的医疗服务资源
在信息社会,数据将成为核心资源,就 像农业时代的土地、工业时代的能源。
大数据、全媒体时代特点: 融汇、互补、统筹
将数据转换成信息
▪ 大数据其实最核心的不在于‘数’,而在于‘大’ 和‘据’,所谓的‘大’,是指数据积累到一定的量 级;二‘据’,就是找出论据,为企业决策做参考。
如何减少纠纷?消除医闹?
——医生改医生的,医院改医院的,政府改政府的。
▪ 医生:敬畏生命;沟通与交流(艺术的服务) ▪ 科室:90%的纠纷在科室层面解决 ▪ 医院:人性化管理与科学严谨管理相结合 ▪ 政府:学习推广宁波、天津、南平市的经验。
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