重庆轨道交通集团有限公司企业文化理念

重庆轨道集团企业理念体系

一、企业使命:便捷城市交通，加速重庆发展!

二、企业愿景：达到国内先进水平，稳居西部一流地位，体现重庆特色文化。

三、企业精神: 以实干求生存，以创新促发展。

四、经营宗旨:以质量求生存，用服务铸品牌，靠效率赢市场。

五、团队精神: 敬业、协同、精业、奉献。

六、行为准则:以高度的热忱对待工作，以真诚的友谊对待同事，以优质的服务奉献乘客，以感恩的心态回报社会。

七、核心价值观：牢记岗位责任，维护团队荣誉，践行为民宗旨。

八、企业管理观：人性管理为本，绩效管理为常，科学管理为纲。

九、企业人才观：以真诚的感情留住人，以精彩的事业吸引人，以艰巨的工作锻炼人，以有效的学习培养人，以合理的制度激励人。

十、企业发展观：安全重于泰山、诚信胜似生命、创新促进发展。十一、企业服务观：和谐交通，以人为本，服务一流，乘客至上。十二、企业安全理念：安全责任重于泰山！100-1=0

十三、企业服务理念：

（一）企业理念之——加：

加快轨道交通建设,构架便捷都市交通!

加快都市发展进程,打造快速绿色交通!

（二）企业理念之——减

减轻城市拥堵,改善出行环境!

减少交通污染,建设环保交通!

（三）企业理念之——乘

乘客至上,微笑服务,周到热诚!

乘运环境,安全便捷,舒适环保!

（四）企业理念之——除

除事故隐患,保建设、运营顺利!

除痲痹大意,保人员、财产安全！

企业口号

一、总体口号：科学发展创一流，畅通重庆当先锋。

二、安全质量口号：质量就是生命，安全确保发展。

三、运营部门口号：和谐交通、以人为本，服务一流、乘客至上。

四、经营部门口号：以人为本，服务至上，争创效益，贡献社会。

五、管理部门口号：供一流服务，组一流团队，创一流品牌，建一流企业。

六、建设部门口号：遵国际化标准、按科学化管理、建优质化工程。企业形象用语

一、您的出行时间,由你自己掌控！

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二、速度体现优势，效率成就未来！

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三、我们用心为您服务，轨道交通为您加速！

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四、时间由您掌控，服务在我心中。

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五、生活因您而改变、生活有您更精彩！

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六、你坐着舒心,我做着开心。

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七、享受轨道交通速度，领略多彩都市生活。

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标杆——香港地铁（经营管理），沪穗地铁（体制架构）

定位——畅通重庆建设的生力军（依靠技术进步与管理创新）主城客运交通的骨干力量（体现现代化交通运输能力）

交通开投集团的核心资产（提升企业经营管理水平）

弘扬先进文化的展示窗口（履行国企社会政治责任）