重庆轨道交通集团有限公司企业文化理念
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重庆轨道集团企业理念体系
一、企业使命:便捷城市交通,加速重庆发展!
二、企业愿景:达到国内先进水平,稳居西部一流地位,体现重庆特色文化。
三、企业精神: 以实干求生存,以创新促发展。
四、经营宗旨:以质量求生存,用服务铸品牌,靠效率赢市场。
五、团队精神: 敬业、协同、精业、奉献。
六、行为准则:以高度的热忱对待工作,以真诚的友谊对待同事,以优质的服务奉献乘客,以感恩的心态回报社会。
七、核心价值观:牢记岗位责任,维护团队荣誉,践行为民宗旨。
八、企业管理观:人性管理为本,绩效管理为常,科学管理为纲。
九、企业人才观:以真诚的感情留住人,以精彩的事业吸引人,以艰巨的工作锻炼人,以有效的学习培养人,以合理的制度激励人。
十、企业发展观:安全重于泰山、诚信胜似生命、创新促进发展。十一、企业服务观:和谐交通,以人为本,服务一流,乘客至上。十二、企业安全理念:安全责任重于泰山!100-1=0
十三、企业服务理念:
(一)企业理念之——加:
加快轨道交通建设,构架便捷都市交通!
加快都市发展进程,打造快速绿色交通!
(二)企业理念之——减
减轻城市拥堵,改善出行环境!
减少交通污染,建设环保交通!
(三)企业理念之——乘
乘客至上,微笑服务,周到热诚!
乘运环境,安全便捷,舒适环保!
(四)企业理念之——除
除事故隐患,保建设、运营顺利!
除痲痹大意,保人员、财产安全!
企业口号
一、总体口号:科学发展创一流,畅通重庆当先锋。
二、安全质量口号:质量就是生命,安全确保发展。
三、运营部门口号:和谐交通、以人为本,服务一流、乘客至上。
四、经营部门口号:以人为本,服务至上,争创效益,贡献社会。
五、管理部门口号:供一流服务,组一流团队,创一流品牌,建一流企业。
六、建设部门口号:遵国际化标准、按科学化管理、建优质化工程。企业形象用语
一、您的出行时间,由你自己掌控!
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二、速度体现优势,效率成就未来!
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三、我们用心为您服务,轨道交通为您加速!
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四、时间由您掌控,服务在我心中。
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五、生活因您而改变、生活有您更精彩!
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六、你坐着舒心,我做着开心。
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七、享受轨道交通速度,领略多彩都市生活。
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标杆——香港地铁(经营管理),沪穗地铁(体制架构)
定位——畅通重庆建设的生力军(依靠技术进步与管理创新)主城客运交通的骨干力量(体现现代化交通运输能力)
交通开投集团的核心资产(提升企业经营管理水平)
弘扬先进文化的展示窗口(履行国企社会政治责任)