彼得原理 ppt课件

● 奥克曼的太太艾玛，是当地妇女协进会的活跃会员，她鼓励 先生接受升职机会。如果奥克曼升官，全家的社会地位、经济能 力也会各晋一级。如此一来她就可以竞选妇女协进会的主席，也 有能力换部新车、添购新装，还可以为儿子买辆迷你摩托车。
● 奥克曼并不情愿用目前的工作，去换办公室里枯燥乏味的工 作。但在艾的劝服与唠叨之下，他终于屈服了。升任六个月之后， 奥克曼得了胃溃疡，医生告诫他必须滴酒不沾。艾也开始指挥奥 克曼和新来的秘书有染，并且把失去主席头衔的责任全部推到他 身上。奥克曼的工作时间冗长不堪，但却毫无成就感，因此下班 回家后就脾气暴躁。由于彼此不停的指责和争吵，奥克曼夫妇的 婚姻彻底失败了。
科学家把这种喜欢跟着前面的 路线走的习惯称之为“跟随者”的 习惯，把因跟随而导致失败的现象 称为“毛毛虫效应”
毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经 验，而无法破除尾随习惯而转向去觅食。
法国心理学家约翰·法伯曾经做过一个著名的实验， 称之为“毛毛虫实验”：把许多毛毛虫放在一个花盆的 边缘上，使其首尾相接，围成一圈，在花盆周围不远的 地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。
彼得原理被认为是同帕金森定律有联系的。 “墨菲法则”、“帕金森定理”和“彼得原理”并 称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现。
帕金森定理：在行政管理中，行政机构会像 金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每 个人都很忙，但组织效率越来越低下。这条定律 又被称为“爬金字塔”现象。
追求更美好的生活
晋升机制（判定胜任）
彼 得
组织 选聘机制（评价能力水平）
原
奖励机制（加薪、休假）
理
影 响
个人---与其在一个无法胜任的岗位勉强支撑、
无所适从，还不如找一个能游刃有余的岗位
好好发挥自己的专长。
对一个组织而言，一旦组织中的 相当部分人员被推到了其不称职的级 别，就会造成组织的人浮于事，效率 低下，导致平庸者出人头地，发展停 滞。
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《彼得原理》
作者：劳伦斯·彼得
Laurence．J．Peter
彼得原理 彼得处方 彼得计划
彼得金字塔
彼得原理
每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的 职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未 达到不胜任阶层的员工完成的。
层级组织中的晋升看作是 “攀登成功之梯”或“爬 上权力之梯”
案例
彼得原理的发展
帕金森曾仔细观察并有趣地描述层级组织中冗员累积的 现象。他假设，组织中的高级主管采用分化和征服的策略， 故意使组织效率降低，借以提升自己的权势，这种现象即帕
金森所说的“爬升金字塔”。
案 例：位子越高越好吗 ?
● 奥克曼是莱姆汽修公司的杰出技师，他对目前的职位相当满 意，因为不需要做太多方案工作。因此，当公司有意调升他做 行政工作时，他很想予以回绝。
毛毛虫＆木偶
？
排队木偶与体系萧条
对工作的内涵漠不关心，却对发明更新、更
功能性的人 好的官僚程序极度热衷。他致力于研究行使
职务的方法，而非发挥职务的实质内涵。 较广的层面来看，他会对自己的国籍、宗教或
个人归属感 隶属于大多数人团体而骄傲不已。
当 权 会用本身有限的理解力诠释社会现象。
彼得处方
人们可以透过自我实现，或借着发挥最 大潜能，避免误入效率不高的漩涡，达到追 求快乐的目标。
由于企业实行的也是层级制度，也存在同样的 隐患。
第1类：能胜任，但基本已“定型”， 不具备自我提升的素质，永远只能做 好现职工作，再向上升一级就是错误；
第2类：不但能胜任，但具备自我学习、 自我总结、自我提高的素质和能力， 能不断提高自己的能力，从而胜任所 有的职位。（发现并培养对象）
理
彼得原理在追问：既然大家的能力
毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一 圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天过去了， 这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈，一 连走了七天七夜，它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继 死去。
约翰·法伯在做这个实验前曾经设想：毛毛虫会很 快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物， 遗憾的是毛毛虫并没有这样做。导致这种悲剧的原因就 在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验。 毛毛虫付出了生命，但没有任何成果。其实，如果有一 个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食，就完全可 以避免悲剧的发生。
优秀的 质量监督员
称职的 部门经理
不胜任的 总经理
1、下属的支持 2、领导的威严 3、时间的积累
晋升之所以不胜任，是因
为它需要被提升者具备他以前所在职
新能力 位所不需要的
彼德反转原理
一个员工的胜任与否，是由层级组织中的上司判定， 而不是外界人士。如果上司已到达不胜任的阶层，
他或许会以制度的价值来评判部属。
解
在提高，那么他们就会被继续提升，于
是又到了一个新的不胜任的位置。其实，
这样的无穷推进是没有意义的，因为一
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旦如此，彼得原理实际上是在说“人的
能力是有限的”。
不胜任是可以改进的，至少我们需 要尽力而为，当今的社会竞争激烈，不 改进就难免会被替代。
每一个人都永远到达不了他所能胜任的岗 位，因此永远都要生活在不满意中。其实，上 升到一个哪怕是不胜任的职位上的想法，也是 一种动力，激励着每一个人改变自己以胜任当 前的岗位。
彼得原理的评价
政府为什么效率不高？ 做领导的不做事，做具 体事情的不是领导
彼得原理道破了所有阶层制度之谜。凡 一切层级制度组织，如商业、工业、政治、 行政、军事、宗教、教育各界，都受彼得原 理控制。
最明显的莫过于我国政府现行的人事制度。我 国有关干部任用和政府现行公务员制度中明确指出， 提升到某一级别的职位必须在下一级（或半级）职 位中任职达到一定年限，逐层向上提升，并将选拔 范围放到最小的圈子，最后的结果正如彼得原理所 推导：大部分的领导职位是由不能胜任的人所担任。