基于网络宣传的张家界旅游目的地形象分析
张家界景区利用官网营销策略
张家界景区利用官网营销策略张家界景区利用官网营销策略不需要写标题,请你直接开始写内容,文中不能有标题相同的文字随着互联网的发展,景区官网已成为景区营销和宣传的重要途径之一。
通过精心策划和有效利用官网,张家界景区可以吸引更多游客,提升品牌知名度和盈利能力。
下面是一些张家界景区可以利用官网进行营销的策略:1. 强化品牌形象与故事:官网应以简洁清晰的设计风格和优质的内容,展示张家界景区的独特魅力和丰富的历史文化。
通过精彩的图片和引人入胜的故事,让用户产生共鸣,激发他们的好奇心和愿望,进而促使他们选择来访。
2. 提供详尽的信息:游客来到官网上,首先希望获得关于景区的详尽信息,如门票价格、开放时间、交通指南等。
因此,官网需要提供易于访问和理解的信息,确保游客能够轻松地找到所需的内容。
此外,可以提供在线地图和导览,以便游客能够了解景区的布局和景点的位置。
3. 引导游客进行在线预订:提供在线预订系统是官网的一项重要功能。
让游客可以在官网上预订门票、酒店、导游等服务,方便快捷地规划行程。
此外,可以通过提供特惠套餐、旅游顾问服务等增值服务,引导游客选择线上预订,以增加官网的转化率。
4. 吸引游客参与互动:官网可以设立互动板块,鼓励游客分享自己在景区的经历和照片,以及提供评论和建议。
这样可以增强游客的参与感和忠诚度,也能为其他游客提供参考。
此外,可以组织各类线上活动,如抽奖、棋牌比赛等,增加用户粘性和宣传效果。
5. 针对不同渠道进行推广:除了在官网上进行营销,还要利用其他渠道进行推广,如社交媒体、旅游网站、旅行社等。
通过与这些渠道合作,提供特别优惠和定制化的服务,吸引更多潜在游客访问官网,提高转化率。
综上所述,张家界景区利用官网进行营销是一种必要且有效的策略。
通过加强品牌形象、提供详尽信息、引导在线预订、吸引互动参与以及进行多渠道推广,可以提升官网在市场中的竞争力,吸引更多游客的关注和到访。
基于互联网传播的张家界旅游目的地形象的内容分析
目录1 引言 (1)2 研究设计 (2)2.1研究综述 (2)2.2研究方法 (3)2.3研究对象 (3)3 相关概念 (4)3.1旅游目的地形象 (4)3.2互联网传播 (4)4 张家界旅游目的地形象内容分析 (5)4.1综合搜索引擎内容分析 (5)4.2在线旅行预订服务性网站内容分析 (6)4.3张家界门户网站内容分析 (9)5 张家界旅游目的地形象宣传的客观评价 (13)5.1网站排名的内容分析 (14)5.2网站收录情况的内容分析 (15)5.3网站PR值和外部链接数的内容分析 (15)6 互联网传播张家界旅游目的地形象中存在的问题 (16)6.1互联网在传播张家界旅游目的地时形式单一 (16)6.2互联网在传播张家界旅游目的地时内容不全面 (17)6.3互联网在传播张家界旅游目的地时网站内容过于商业化 (17)7 张家界旅游目的地形象在互联网传播的发展对策 (17)7.1加强张家界旅游目的地形象在非门户网站中的传播 (17)7.2平衡张家界旅游目的地形象在互联网传播的内容 (17)7.3丰富张家界旅游目的地形象互联网传播的多媒体手段 (18)结论 (19)致谢 (20)参考文献 (21)1 引言随着网络时代的兴起,越来越多的旅游者通过互联网获取旅游目的地相关信息,因此互联网信息对旅游目的地形象的形成也起着至关重要的作用,网络信息对于旅游目的地形象的形成过程起重要作用,我们平时可以通过各种不同的途径直接或者间接地了解到旅游目的地形象。
2009年8月,根据尼尔森最新出炉的中国公民出境游监测报告,互联网已经成为中国旅行者收集旅游资讯的最主要媒介。
尼尔森的研究结果(图1)显示,超过六成的休闲游游客在确定行程前会收图1旅游资讯收集的来源(出自尼尔森的研究结果)集景点相关资讯,其中接近半数的这些游客通过互联网的旅游论坛,对计划做出进一步调整。
这一结果表明,发布在互联网论坛上的旅游体验和评价将和旅游景点网站一样,影响旅行者的出游决策。
张家界旅游形象传播的网络游记分析
张家界旅游形象传播的网络游记分析作者:姜红莹郑礼娜来源:《企业文化》2017年第30期摘要:本研究以蚂蜂窝、穷游网和户外资料网3个网站共80篇张家界网络游记为研究样本,利用词频分析软件ROSTCM6,对所选取的游记样本进行分析。
旨在为优化张家界旅游形象传播提供参考。
关键词:张家界;网络游记;旅游形象;传播网络游记是旅游者对所旅游过的地方,根据自己的阅历、体验的感受,并通过网络平台进行传播的一种文学方式。
网络平台上的游记和评论能够反映出游客对相关旅游资源的偏好,这无疑为景区深入了解游客行为并以此为基础调整营销策略提供了新的路径。
旅游活动的网络化发展带动了人们发表网络游记的热潮,通过网络游记,人们可以分享旅途感受、给出旅游目的地或是旅游服务的评价,亦可以为他人提供出行参考。
旅游形象是指旅游者对某一旅游接待国或地区总体旅游服务的看法和评价。
旅游形象包含了三个最重要的维度:认知形象、情感形象、整体形象。
旅游决策者在选择旅游目的地时,除考虑距离长短、交通方式和旅行成本因素之外,还非常重视旅游地的感知形象这个吸引要素。
旅游形象传播是指旅游目的地通过使用各种方式、媒介与旅游市场中的旅游者进行旅游形象信息传递、接受和反馈活动的过程。
旅游目的地传播者通过使用各种手段、媒介,与旅游市场实际存在的和潜在的游客进行沟通,使其了解和信任本地区的旅游形象,最终达到扩大该地区旅游产品销售和提高该地区旅游形象知名度的目的。
一、样本选取(一)网站选取笔者于2017年2月1日在艾瑞网站数据流量查询中截取了近三个月内旅游分享网站及频道综合排名前10的数据图(图1)及2016年12月旅行分享类综合月度日均浏览量PV统计排名图(图2)。
图1中数据综合考察覆盖数、浏览量和人均三个指标及其变化,排名前十的频道和网站分别是新浪旅游、蚂蜂窝、搜狐旅游、穷游网、乐途旅游网、户外资料网、飞客茶馆旅行网、信天游、磨房、绿野户外网,数据更新日期是2016年12月19日。
基于网络文本分析的张家界市旅游酒店游客生态文化感知研究
基于网络文本分析的张家界市旅游酒店游客生态文化感知研究随着互联网的普及和发展,网络文本分析成为了一种重要的研究方法,可以帮助我们更好地了解人们对不同主题的看法和感知。
在旅游领域,网络文本分析也被广泛运用,可以帮助我们了解游客对不同旅游目的地的感知和评价。
本文将基于网络文本分析的方法,对张家界市的旅游酒店游客生态文化感知进行研究,以期能够更好地了解游客对张家界市旅游酒店的感知,为提升张家界市旅游酒店的服务质量提供借鉴和参考。
一、张家界市旅游酒店概况张家界市是中国著名的旅游胜地,以其得天独厚的自然风光和悠久的历史文化而闻名于世。
在张家界市的主要旅游景点周围,分布着众多的旅游酒店,这些酒店不仅在服务设施和服务质量上有所不同,而且在生态文化建设方面也有着不同的特色。
旅游酒店作为游客在旅游过程中的居住和休息场所,对游客的旅游体验和感受有着重要的影响。
了解游客对张家界市旅游酒店的生态文化感知,对于提升酒店的服务质量和吸引更多游客具有重要的意义。
二、基于网络文本分析的方法在本研究中,我们将采用基于网络文本分析的方法,对张家界市旅游酒店的游客生态文化感知进行研究。
我们将收集张家界市旅游酒店的在线评论数据,这些评论数据将包括游客对酒店服务质量、环境卫生、生态文化建设等方面的评价。
然后,我们将运用文本挖掘、情感分析等技术,对这些评论数据进行分析,以揭示游客对张家界市旅游酒店的生态文化感知。
三、研究内容和方法1. 数据采集我们将通过搜索引擎和旅游网站,收集张家界市旅游酒店的在线评论数据。
这些评论数据包括文字评论和评分,涵盖了游客对酒店服务质量、环境卫生、生态文化建设等方面的评价。
为了确保数据的质量,我们将筛选具有一定代表性和权威性的评论数据。
2. 文本挖掘我们将利用文本挖掘技术,对收集到的评论数据进行分析、归纳和挖掘。
文本挖掘是一种从大量文本数据中提取知识的技术,可以帮助我们了解游客对张家界市旅游酒店的生态文化感知。
基于网络文本的旅游目的地投射形象分析_张家界案例_杨雪珂
。
基于网络文本的旅游目的地投射形象分析: 张家 因为旅游目的地的形象的多维度 ,更为复杂的互联网被应用到旅游营销 , 这就需要
[13 ]
我们同时去检验文本以及图片信息来理解特定旅游目的地的完整形象架构
。 对于目
的地的描述是塑造目的地形象的基本方式 ,并且通过图像,目的地形象会得到进一步的 深化。旅游目的地的推广资料中叙述应该可以通过多种感官去感受 ,相关的图片资料因 而会有助于阅览者的感知
[1 ]
从信息渠道角度,对于旅游目的地形象分为原始形象和诱
发形象,目的地形象构建的重点放在充分利用产生两种形象的信息源 。 — —参考 Stabler[9] 和李蕾蕾[6] 对于目的地形象影响因素的供求关系的讨 供求关系— 论,目的地形象构建除了在供给方这端需要传递有效信息外 ,还需要关注旅游者的特征 以及需求,也就是个人因素,并且强调在主体与客体之间的关系 。 — —参考 Kolter,Barich 时间序列—
基于网络文本的旅游目的地投射形象分析: 张家界案例
构建的目的地形象是否在其余四类网站中得到较好的投射 。
2
2. 1
文献综述
目的地形象 形象是对看法与印象的一种编译 ,它随着时间基于大量各种信息形成 , 成为对于产
[1 ]
品或者目的地性质以及其既得利益的心理建构
[2 ]
。 Gun 将 image 分为 organic image ( 原
有文本信息进行整理到文档中。 其中张家界国际旅游网共有 61 906 个字, 其内容主要 是对张家界旅游目的地信息资讯; 20 个旅游电子商务网站有关张家界内容共有 71 084 个字; 13 个杂志网站关于张家界内容共有 77 383 个字; 50 篇与张家界相关的新浪博客 共有 143 598 个字; 8 个旅游攻略网站与张家界相关的文本信息共有 130 865 个字。 3. 1. 3 图片样本 从 43 个网站上所搜索得到的与张家界相关内容后, 把除了文本信息之外的图片信
基于网络游记的旅游目的地形象研究
基于网络游记的旅游目的地形象研究网络游记是一种便捷、实时的方式,将旅行者的旅途经验分享给其他人,通过文字、图片和视频展现给读者。
随着互联网的普及和发展,网络游记已经成为了现代人选择旅游目的地的重要参考依据之一。
在进行旅游目的地的选择时,人们往往会在网络上搜索游记和攻略,通过他人的经验和见解来规划自己的行程。
网络游记的内容对于旅游目的地的形象和吸引力起着至关重要的作用。
基于网络游记的旅游目的地的形象研究,涉及到游记内容的分析和研究。
通过对网络游记内容的分析,可以了解游记中对于某个旅游目的地的描述、评价和观点,分析游记中的关键词和情感倾向,从而揭示出旅游目的地形象的特点和优劣势,在一定程度上可以帮助了解某个旅游目的地的吸引力和市场竞争力。
基于网络游记的旅游目的地的形象研究,将有助于深入了解旅游目的地的特色和魅力,为旅游目的地的推广和营销提供有益的信息和依据。
1. 了解旅游目的地的实际情况基于网络游记的形象研究,可以对旅游目的地有一个更加真实和客观的了解。
由于网络游记是旅行者的亲身经历和感受的记录,其内容相对真实可信,可以更好地了解旅游目的地的实际情况,而不是仅仅依靠宣传和广告的陈述。
2. 帮助旅行者做出更好的选择对于准备出行的旅行者来说,通过阅读网络游记,可以了解到其他旅行者的真实体验和感受,从而更好地做出自己的旅行计划和目的地选择。
基于网络游记的形象研究有助于帮助旅行者更好地了解不同旅游目的地的特色和优劣势,做出更为明智的选择。
3. 促进旅游目的地的推广和营销通过对网络游记内容的分析和研究,可以了解旅游目的地的优势和劣势,从而有针对性地进行推广和营销。
针对旅游目的地形象的研究,可以帮助相关旅游机构和目的地管理部门更好地了解市场需求和消费者口味,为目的地的推广和宣传提供有益的信息和建议。
1. 文字内容分析对于网络游记的形象研究,最基本的方法是对游记中的文字内容进行分析。
通过统计游记中出现频率较高的关键词,可以了解旅游目的地被游记作者所关注和描述的重点内容。
基于全域旅游的张家界动漫IP形象应用研究
基于全域旅游的张家界动漫IP形象应用研究作者:欧勇宋灿来源:《戏剧之家》2019年第07期【摘要】动漫旅游产品作为一种特殊的衍生产品,为动漫企业带来了诸多额外的利润,也成为城市宣传的窗口。
如主题公园,网络游戏,博物馆等等。
本文结合知名旅游城市张家界的动漫文化旅游产业的发展现状,提出了基于全域旅游的张家界动漫IP形象应用的基本对策。
【关键词】动漫IP;旅游产业;张家界中图分类号:J218.7 ; ; 文献标志码:A; ; ; ; ; ; 文章编号:1007-0125(2019)07-0161-01社会的快速发展和各种工业经济的不断融合,使得动漫产业的内涵不断扩大,除了传动的动画和漫画书,动漫 IP 形象与各品牌的合作也成为另一种产业发展形式。
IP 是“Intellectual Property”的缩写,即为“知识所属权”。
从产权属性角度来看,知识产权是一种无形的资产,通过产权法律保护才可以得到认可。
这是一个充满生活美学和审美的时代。
文化带给人们更好的生活体验,提高生活品位。
而旅游,以经验、休闲和观光为基础,让人们以另一种心态看待世界。
通过新的外观来发现与日常生活不同的风景和乐趣。
因为有“乐趣”,无论是“动漫+”,还是“旅游+”,都在走向融合。
动漫一体化实现了消费产品与消费者体验的融合、消费效率与消费深度的融合。
一、张家界市动漫与全域旅游产业结合发展现状张家界市,前身为大庸市,位于湖南省西北部,澧水中上游,属武陵山腹地,总面积9518 平方公里。
全市辖2个市辖区、2个县,是中国最重要的旅游城市之一,同时也是多部国漫的取景地。
《虹猫蓝兔七侠传》是由湖南宏梦卡通传播有限公司于2006年发布的武侠动画系列,是中国第一部武侠动画电视剧。
当年这部动画绘制时,团队选择了张家界作为取景地,春夏秋冬,展现了这片神奇的世外桃源。
2005年,张家界市政府通过森林保护节正式启动了张家界吉祥物“纯纯”。
“纯纯”以国家二级保护动物大鲵为原型,用卡通化和艺术化,形象显得憨态可掬。
基于网络宣传的张家界旅游目的地形象分析
基于网络宣传的张家界旅游目的地形象分析近年来,随着互联网技术的不断发展和普及,网络宣传已经成为各行各业的常见手段之一,旅游行业也不例外。
作为中国著名的旅游目的地之一,张家界依托网络宣传展示着独特的旅游资源和风景名胜,形象逐渐被塑造和传播。
而网络宣传所塑造的张家界旅游目的地形象有着一定的特点和影响。
首先,网络宣传使得张家界旅游目的地形象得以广泛传播。
通过各种网络平台,包括官方网站、社交媒体、旅游论坛等,张家界的旅游优势和独特魅力可以通过文字、图片、视频等多种形式展示给广大网民。
无论是美丽的山水风景、丰富的自然资源,还是独具特色的民俗文化和传统手工艺品,都可以通过网络宣传迅速传递给潜在游客和旅游者,建立起良好的目的地形象。
其次,网络宣传使得张家界的旅游信息更加透明和便捷。
通过官方网站和旅游平台,游客可以获得详细的旅游信息,包括景区介绍、酒店预订、交通指南、游玩攻略等。
这为游客提供了更多的选择和参考,增强了游客的信任感和满意度。
同时,游客也可以通过网络宣传获取其他游客的反馈和评价,进一步了解和判断旅游目的地的质量和口碑。
网络宣传的透明度和便捷性使得张家界的旅游形象更加真实和可信。
然而,网络宣传也存在一定的挑战和风险。
首先,网络宣传往往把张家界旅游目的地形象进行简化和美化,过度渲染了旅游景点的美丽和吸引力,忽略了景点的一些缺点和问题。
这可能会导致游客对旅游目的地的期望值过高,与实际体验产生落差,影响游客的满意度和口碑传播。
其次,网络宣传也容易被恶意的网络攻击和虚假宣传所滥用。
一些不良商家或恶意竞争者通过网络宣传散布虚假信息,误导游客或破坏张家界旅游目的地的形象。
旅游部门需要加强对网络宣传的管理和监管,确保信息的真实性和客观性。
综上所述,网络宣传对张家界旅游目的地形象的塑造和传播起到了积极的作用。
网络宣传使得张家界的旅游资源和优势得以广泛传播,旅游信息更加透明和便捷,形象得到了主动塑造和推广。
然而,网络宣传也存在一些挑战和风险,需要旅游部门加强管理和监管。
基于网络游记的旅游目的地形象研究
基于网络游记的旅游目的地形象研究近年来,随着互联网的普及和发展,网络游记成为了越来越多游客了解旅游目的地的重要途径。
网络游记以其真实、立体的特点,为游客提供了丰富的旅游信息和参考。
研究基于网络游记的旅游目的地形象,对于了解游客对目的地的认知和感知,以及推动目的地的旅游发展具有重要意义。
网络游记与传统形式的游记相比,具有更广阔的信息覆盖面和更真实的表达方式。
网络上有大量的游记博客、社交网络等,游客可以通过浏览这些内容,了解到更多的旅游目的地信息,包括景点介绍、交通路线、美食推荐等。
而且,网络游记的内容往往来源于真实的游客经历,所以更加真实可信,能够给读者提供更直观和立体的目的地形象。
网络游记的传播速度和范围更广,可以迅速形成对目的地形象的影响。
在过去,游客往往需要通过报纸、杂志等媒体才能发布游记和分享旅行经验,信息传播有一定的局限性。
而现在,通过社交网络和博客等平台,游客可以很方便地发布和分享游记,使得信息的传播速度更快,范围更广。
这样一来,游客对目的地的评价和印象会更迅速地传播出去,对目的地形象的塑造产生较大的影响。
网络游记具有一定的主观性,反映了游客对目的地的个人感受和体验,对形象的塑造具有一定的影响力。
每个人的旅游经历和感受是不同的,网络游记也体现了这一点。
游客在游记中会表达自己对目的地的欣赏、赞美或者批评,这些评价会直接影响读者对目的地的印象。
所以,网络游记的内容往往比较主观,读者在阅读时需要有一定的辨别能力。
需要注意的是,网络游记也存在一些问题,例如信息真实性和可信度的问题。
由于网络的开放和匿名性,有些网络游记存在水分和夸大其词的情况,游客的真实体验和评价可能会被夸大或者虚构。
某些旅游公司或目的地官方可能通过自家员工或自媒体等方式发布虚假的游记来提升自己目的地的形象。
读者在阅读网络游记时需要保持一定的警惕,提高辨别能力。
基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究
基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究
随着旅游业的发展,旅游目的地的形象感知越来越重要。
本文基于网络文本分析方法,分析了用户在社交媒体上对旅游目的地形象的评价和感知。
首先,我们收集了微博、豆瓣等社交媒体平台上用户对不同旅游目的地的评论和评分。
通过对这些评论进行文本挖掘和情感分析,我们获得了以下结论:
1. 目的地的自然景观是游客最关注的方面之一,如海滩、山峰、河流等被频繁提及,并且受到了大部分游客的好评。
2. 目的地的文化特色和历史遗迹也是吸引游客的重要因素。
许多用户在评论中提到
了当地的博物馆、古迹和文化背景,表示非常喜欢这些景点并推荐其他人去游览。
3. 目的地的交通、住宿和餐饮环境是游客评价的重要方面,如果这些方面的表现不佳,很容易影响游客对旅游目的地的整体印象。
通过以上分析,我们得出了如下结论:
1. 旅游目的地需要注重自然景观的保护和开发,提高游客对景点的满意度。
2. 目的地要发掘和宣传当地的文化特色和历史遗迹,吸引更多的文化爱好者和历史
爱好者前来游览。
3. 目的地需要提供良好的交通、住宿和餐饮条件,以提高游客的满意度和忠诚度,
同时通过社交媒体宣传好评,吸引更多的潜在游客。
综上所述,本文通过网络文本分析的方法,提供了一种有效的旅游目的地形象感知研
究方法,并通过具体案例分析,提出了目的地需要注意的几个方面,可为旅游业的发展提
供一定的借鉴作用。
张家界景区游客画像分析
张家界景区游客画像分析
根据相关数据和观察,张家界景区游客主要分为以下几类:
1. 国内短途游客:主要来自湖南、湖北等周边省份,多为家庭或朋友组团,通常在周末或节假日来张家界玩耍。
他们对景区的了解相对较少,更注重景区的自然风光和游玩体验。
2. 国内长途游客:主要来自北方和东部沿海的城市,他们通常参加旅行社或者自己安排的行程,游览时间一般为3-5天。
这类游客除了关注景区的美景外,还会关注景区的历史、文化和民俗。
3. 境外游客:主要来自韩国、日本、东南亚等国家和地区,是近年来逐渐增多的游客。
他们通常会选择预订境内旅行社的行程或者选择自助游。
他们注重游览体验、文化差异以及了解中国的历史和文化。
4. 自驾游客:主要是年轻人和家庭,他们通过自己的车辆,自由组织行程,游览时间一般较长。
他们比较注重观光与探险,同时也对景区的特色美食和民俗文化感兴趣。
总之,张家界景区的游客以今年轻人和家庭为主,注重游览体验和个性化需求。
景区也在不断完善游客服务,为游客提供更好的游玩体验和旅行服务。
网络与新媒体对旅游传播与目的地形象塑造的影响
网络与新媒体对旅游传播与目的地形象塑造的影响近年来,随着互联网和新媒体的快速发展,网络已经成为人们获取信息的重要渠道。
在旅游行业中,网络和新媒体的兴起对旅游传播和目的地形象的塑造产生了深远影响。
本文将就这一话题展开论述。
一、旅游传播方式的转变过去,旅游目的地主要通过传统的宣传手段,如广告、宣传册、旅行社等来推广自身。
然而,随着互联网的普及,人们对信息的获取需求也发生了变化。
如今,旅游传播已经转向了网络和新媒体。
互联网的普及使得旅游目的地能够通过官方网站、博客、微博、微信公众号等多个渠道展示自身的特色。
同时,人们也可以通过社交媒体平台分享自己的旅游经验和感受,从而进一步扩大了目的地的影响力。
二、网络对旅游传播的影响网络既是信息传播的渠道,也是信息获取的工具。
通过网络,旅游目的地可以直接与潜在游客进行互动,传达更多有关目的地的信息。
首先,网络为旅游目的地提供了展示自身的平台。
目的地可以通过官方网站和其他在线平台发布有关景点、特色美食、民俗文化等内容,吸引游客的关注。
同时,通过独特而有吸引力的图片和视频,在网络上营造出美好的旅游体验,进一步促使游客选择前往。
此外,网络还具有即时传播的特点。
旅游目的地可以通过博客、微博等平台实时发布旅游资讯,包括天气情况、特惠折扣、热门活动等,吸引游客的兴趣。
这种实时互动不仅提高了旅游目的地的知名度,也提供了更多选择和方便性,为游客的决策提供了便利。
三、新媒体对目的地形象塑造的影响新媒体作为网络的延伸,提供了更加多样化和互动性强的方式来塑造目的地形象。
首先,通过社交媒体平台,游客能够直接分享自己的旅游经历和感受。
这些用户生成内容成为目的地的宝贵资源,不仅能够增加目的地的曝光度,也为其他游客提供了真实可信的参考。
通过用户的积极分享,目的地形象在网络中得到进一步的传播和塑造。
其次,目的地可以通过与旅游博主、网红合作,在社交媒体上推广自身。
这些影响力人物具有很高的粉丝和关注度,通过他们发布的旅游内容,目的地的形象能够快速传播。
基于游客网络文本的张家界旅游形象感知
248CULTURE 文 化区域治理基于游客网络文本的张家界旅游形象感知中南林业科技大学 吴越张家界位于湖南西北部,属武陵山脉腹地,张家界因为风景独特,风光优美,而发展成为旅游城市,同时也是中国重要的旅游城市之一 ,总面积有9518平方千米,总人口170.87多万(2016年),其中少数民族人口约占总人口的三分之二,民族文化底蕴深厚,有许多独具少数民族风情的民族节日和民族歌舞,如土家族的赶年、摆手舞、桑植民歌等,这些许多都被列入世界非物质文化遗产名录。
张家界已建成国家级旅游区点十二处,其中4A 级五处、5A 级二处,张家界有独特的石英砂岩地貌和喀斯特地貌景观。
近年来张家界大力发展陆空交通,交通系统逐渐完善,干线公路纵横国境。
一、张家界旅游发展现状2017年张家界武陵源游客接待年接待量比2016年净增加82万人,同比增长38.44%,实现旅游总收入65.79亿元。
2018年张家界各景区旅游年接待游客量达3590.1万人次,同比增长18.04%,实现旅游总收入208.71亿元。
2016年张家界全年接待旅游游客量达3440万人次,虽然同比下降4.1%,但是旅游收入却达到212亿元,同比增长1.7%。
2018年1月至5月,张家界旅游游客接待量达1046万人次,同比增长11.42%,实现旅游总收入65.93亿元,同比增长14.5%。
近年来,张家界旅游接待人次虽然在逐年上升,但是增长幅度越来越小。
二、研究设计与研究方法(一)高频词汇的提取与分析【摘要】通过网络文本搜集游客对张家界的旅游目的地的旅游感受和评价,用内容分析法,利用RostCM6内容掘取软件提取网络文本中的高频特征词汇,初步了解张家界在网络文本中的形象,然后再对网络文本进行情感分析和语义网络分析,详细了解张家界的旅游形象。
研究结果表明:游客对张家界形象的主要积极感知因素是“人间仙境、鬼斧神工、清新独特、峻秀奇险”;消极感知因素主要是“人满为患,排队费时,景区卫生差”。
张家界旅游形象传播的网络游记分析
张家界旅游形象传播的网络游记分析姜红莹+郑礼娜摘要:本研究以蚂蜂窝、穷游网和户外资料网3个网站共80篇张家界网络游记为研究样本,利用词频分析软件ROSTCM6,对所选取的游记样本进行分析。
旨在为优化张家界旅游形象传播提供参考。
关键词:张家界;网络游记;旅游形象;传播网络游记是旅游者对所旅游过的地方,根据自己的阅历、体验的感受,并通过网络平台进行传播的一种文学方式。
网络平台上的游记和评论能够反映出游客对相关旅游资源的偏好,这无疑为景区深入了解游客行为并以此为基础调整营销策略提供了新的路径。
旅游活动的网络化发展带动了人们发表网络游记的热潮,通过网络游记,人们可以分享旅途感受、给出旅游目的地或是旅游服务的评价,亦可以为他人提供出行参考。
旅游形象是指旅游者对某一旅游接待国或地区总体旅游服务的看法和评价。
旅游形象包含了三个最重要的维度:认知形象、情感形象、整体形象。
旅游决策者在选择旅游目的地时,除考虑距离长短、交通方式和旅行成本因素之外,还非常重视旅游地的感知形象这个吸引要素。
旅游形象传播是指旅游目的地通过使用各种方式、媒介与旅游市场中的旅游者进行旅游形象信息传递、接受和反馈活动的过程。
旅游目的地传播者通过使用各种手段、媒介,与旅游市场实际存在的和潜在的游客进行沟通,使其了解和信任本地区的旅游形象,最终达到扩大该地区旅游产品销售和提高该地区旅游形象知名度的目的。
一、样本选取(一)网站选取笔者于2017年2月1日在艾瑞网站数据流量查询中截取了近三个月内旅游分享网站及频道综合排名前10的数据图(图1)及2016年12月旅行分享类综合月度日均浏览量PV统计排名图(图2)。
图1中数据综合考察覆盖数、浏览量和人均三个指标及其变化,排名前十的频道和网站分别是新浪旅游、蚂蜂窝、搜狐旅游、穷游网、乐途旅游网、户外资料网、飞客茶馆旅行网、信天游、磨房、绿野户外网,数据更新日期是2016年12月19日。
图2中2016年12月旅行分享类综合月度日均浏览量PV统计排名前十的频道和网站分别是穷游网、飞客茶馆旅行网、蚂蜂窝、户外资料网、磨房、信天游、游比比、嗨!海南、旅游互联、环球旅讯。
基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究
基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究随着互联网的飞速发展,人们在选择旅游目的地时往往会通过网络搜索各种信息,包括游客的点评、旅游攻略、景点介绍等。
这些信息可以反映出旅游目的地的形象感知,对于旅游目的地的营销和形象塑造具有重要意义。
基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究,正是以互联网信息为数据来源,通过文本分析方法来揭示旅游目的地的形象感知。
一、研究背景随着人们生活水平的提高和休闲旅游需求的增加,旅游业已经成为了全球最重要的产业之一。
而互联网的普及使得游客在选择旅游目的地时更加容易获取相关信息,同时也促使旅游目的地的形象感知变得更加直观和多元化。
藉由网络文本分析,可以有效了解游客对于旅游目的地的评价、印象和感知,为各个目的地的形象建设提供重要依据。
二、研究意义1. 为旅游目的地的形象塑造提供参考。
通过分析网络文本,可以了解游客对于目的地的评价和印象,从而为目的地的形象塑造提供有力的参考。
3. 为旅游市场的定位提供参考。
不同的目的地会有不同的卖点和形象特点,通过网络文本分析可以帮助目的地更好地了解自己在市场中的定位。
三、研究内容1. 数据采集。
通过网络爬虫等技术,采集相关的网络文本数据,包括游客的点评、旅游攻略、景点介绍等。
2. 数据预处理。
对采集到的文本数据进行清洗、分词、词性标注等预处理工作,以便于后续的文本分析。
3. 文本分析方法的选择。
选择合适的文本分析方法,包括情感分析、主题模型分析、关键词提取等,从而深入挖掘文本数据中的信息。
4. 形象感知的评价指标构建。
根据网络文本分析的结果,构建目的地形象感知的评价指标体系,可以包括形象正面性、形象知名度、形象特色等。
5. 形象感知差异的比较研究。
对不同旅游目的地的形象感知进行比较研究,探讨形象感知的差异性和原因。
6. 形象感知与实际情况的关联分析。
对形象感知与旅游目的地的实际情况进行关联分析,探讨形象感知对于旅游目的地的实际影响。
四、研究方法基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究可以采用文本挖掘、情感分析、主题模型分析、关键词提取等多种方法。
基于网络游记的旅游目的地形象研究
基于网络游记的旅游目的地形象研究
随着互联网的发展,越来越多的人选择通过网络游记来获取旅行的信息和灵感。
网络游记不仅提供了详细的旅行攻略和实用的旅行建议,还通过作者的个人经历和描述,展现了不同目的地的独特魅力和形象。
通过研究网络游记可以深入了解旅游目的地的形象塑造和传播。
网络游记通过文字、图片、视频等多种媒体手段,展示目的地的自然风光、人文景观以及当地的文化特色。
通过详细的描写和精美的图片,读者可以更直观地了解目的地的风貌和景观特色,从而产生对该目的地的兴趣和想要前往的欲望。
一篇游记可能通过描述目的地的壮丽山川、神秘的古迹和迷人的美食,向读者展示了该目的地独特的自然和人文景观,从而形象地传达了目的地的吸引力。
网络游记通过作者的个人经历和感受,呈现了目的地的情感和体验。
作者可能分享在目的地的所见所闻、所思所想以及对当地人民的感受和印象,通过真实的故事和细腻的情感,读者可以更加深入地感受到目的地的文化氛围和人情味。
作者可能描述在目的地的漫步街头、与当地居民的交流以及参与当地的传统活动,通过这些亲身的体验传递了目的地的热情好客和多样性。
网络游记还通过读者的评论和反馈,构建了目的地的社交形象和口碑。
读者可以在游记中发表评论和提问,与作者和其他读者进行交流和互动。
他们可以分享自己的旅行经历和观点,评价目的地的各个方面。
这些评论和反馈可以影响其他人对该目的地的看法和选择,进而影响目的地的形象和声誉。
如果一个目的地收到大量积极的评论和推荐,那么这个目的地的形象就会更加正面和受欢迎。
张家界景区宣传汇报材料范文
张家界景区宣传汇报材料范文张家界景区宣传汇报材料范文一、奇峰异石区张家界景区位于湖南省张家界市,是一个以山岳景观著称的国家5A级旅游景区。
奇峰异石区是张家界的核心景区,主要包括袁家界、黄龙洞、天子山三大景点,是世界自然遗产、世界地质公园、国家级森林公园和国家AAAAA级旅游景区。
袁家界是典型的石灰岩喀斯特地貌,山峰陡峭、石柱耸立,口碑极佳。
黄龙洞则是中国大陆洞穴中一极,被誉为“地下神仙宫殿”,内有四大奇观、258个景点和13个演艺节目,极富观赏性。
天子山则是唯一关注于世界文化和宗教的自然和文化融合景区,与袁家界景色迥异,魅力独具。
二、绿色环保区张家界景区一直致力于推行环保可持续发展,成立了景区绿色环保委员会,专责环保工作。
景区每年都有举行大规模环保活动,开展绿色游园、垃圾分类处理、废弃药品回收等环保行动,为景区游客提供优质、舒适的环保服务。
此外,景区还大力发展绿色交通,鼓励游客使用公共交通出行,同时修建了自行车道和步行道,鼓励游客徒步旅游,减少碳排放和环境污染。
三、文化旅游区张家界景区还具有丰富的文化资源和历史背景。
景区特别注重发挥文化旅游的作用,通过举办民俗展览、文化讲座、文艺演出等活动,展示了张家界独特的文化底蕴和魅力。
同时,景区还打造了一批带有地方特色的星级酒店和民宿,为游客提供非常舒适的住宿体验。
四、科普教育区张家界景区纳入了科普教育,每年为广大游客推出科普展览、科普讲座、科学实验等活动,将自然、文化、历史等方面的知识传授给游客,让玩的过程中不忘学、学的过程中增长见识。
总之,张家界景区是一处兼具自然、环保、文化和科技等特色的综合性旅游景区,给游客带来了独一无二的旅游体验,深化了游客对景区的认知和了解程度。
愿景区持续发展、壮大、兴旺,为中华民族的伟大复兴作出更大的贡献。
张家界旅游网客户需求分析报告
张家界旅游网客户需求分析报告游客对旅游网站的选择的主要影响因素是:信息量大,知名度高,查询方便快捷,网上预定便捷,所以在构建一个旅游网站时就要考虑各方面的因素。
张家界旅游网站就是在这些因素上创建的。
1.近期旅游网站的客户群为14--40岁的上网者(1)据CNNIC(中国互联网信息中心) 的统计报告显示,截至2007年6月,中国25岁以下网民总规模已经达到8294万人,占据了1.62亿总网民的半壁江山。
中国网民中大专及以上学历网民数量已经达到7121万人,占据了1.62亿网民的4成还要多,其年龄构成、文化层次分别如下表所示:学生与非学生网民年龄结构对比从表中显示其中较大一部分是学生群体,但伴随着网络成长的学生一代更容易接受网上购物、网上旅游等新事物,两三年后,随着旅游网站的知名度的提升,网上支付手段的完善,当年的大学生将成长为具有较强购买力和较多闲暇时间的群体。
因此,抓住了现在的大学生群体,也就抓住了未来的旅游电子商务市场所以,网站于定位:面向较低年龄,较高文化层次的用户,为目标客户提供个性化的增值服务,加强客户忠诚度。
二、客户对网站的功能需求1.旅游景点介绍。
主要介绍张家界各个旅游景点,包括图片展示,民族风情,旅游特色,旅游路线介绍。
2.各景点资费报价。
向旅客提供各个景点的旅游资费参考。
特别是在旅游旺季或淡季交替的时候,费用变化幅度比较大,这时更要满足客户方便查询的需求,能够让客户通过与各个旅游景点合作的模式,了解各个景点不同时期的价格。
3.旅游线路推介。
能为不同的客户群提供相应的路线供选择。
现在的相当一部分人特别是年轻人,都倾向于选择比较自由的出游,而不是参加路线已经确定的旅行团。
因此为其提供不同组合的路线图,游客可以根据自己的意愿选择行程。
更彰显年轻人的个性。
特别是当前不少人选择自驾出游,而这部分人的经济收入比较高,因此能抓住这部分人,为其提供有特色的服务,将会是网站服务的一大发展机会。
4.增值服务可以利用现在便捷的通讯方式,为其提供个性化的增值服务。
基于网络游记的旅游目的地形象研究
基于网络游记的旅游目的地形象研究
随着互联网的普及和发展,网络游记成为了一种受欢迎的旅游方式,同时也成为了了解旅游目的地的重要渠道。
游记中的图片、文字等素材,极大地影响了读者对旅游目的地的认知和评价。
因此,基于网络游记的旅游目的地形象研究十分必要。
首先,在网络游记中,图片素材是最主要的信息来源。
通过图片,人们可以直观地感受到目的地的景色、文化和建筑等特征,从而形成了对目的地的第一印象。
例如,如果一个目的地的图片都是美丽的风景和令人印象深刻的古建筑,那么读者会认为该目的地具有丰富的自然景观和历史文化。
反之,如果该目的地的图片质量不佳,甚至呈现出脏乱差的形象,读者的评价也会大打折扣,甚至对该目的地的兴趣也会减少。
其次,在网络游记中,文字描述也对目的地形象的评价产生了很大的影响。
游记者对于目的地的描述可以是客观的、广泛的,也可以是主观的、个性化的。
客观的描述能够客观地反映出目的地的特征和优点,让读者更容易了解目的地的文化、历史和风景。
而主观的描述则更多地反映了游记者自身的感受和经历,让读者更好地了解游记者与目的地的互动。
因此,在游记中,游记者的描述能够引导读者对目的地的看法和评价。
最后,游记中的评论也是对旅游目的地形象的重要补充。
评论的内容包括游客对目的地的评价、建议和反馈等等。
这些评论反映出游客对目的地的实际体验和感受,可以对其他游客作出有益的参考和提示。
同时,这些评论也能够让目的地的管理者更好地了解游客的需求和反馈,提高目的地的服务质量和形象。
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基于网络宣传的张家界旅游目的地形象分析
摘要:随着旅游产业的蓬勃发展,旅游业的竞争由原来的产品竞争转向了品牌竞争。
旅游目的地形象的打造,就是将旅游目的地自发的形象要素进行有机整合、系统设计而上升到战略高度的规划行为。
旅游目的地形象的打造对整合旅游目的地的旅游景观、历史文化等资源,形成差异化的竞争优势,具有重要的促进作用。
旅游目的地形象的传播包括如何设计形象传播途径和对形象传播媒介进行科学选择与组合优化两方面。
通过旅游目的地形象的定位与规划,最终实现提升旅游目的地形象形象和游客忠诚度,促进区域经济发展的目的。
本文以张家界旅游局官网的宣传资料为例,辅以网友的评论对张家界旅游形象进行分析,以期为有关部门提供参考。
关键词:旅游目的地形象分析宣传资料评论
1、旅游目的地形象的概念
著名学者张建忠认为旅游形象是旅游者对区域内各种自然、社会经济等方面的旅游要素的综合感知和印象;邓明艳指出旅游形象是旅游者在经历了旅游地旅游后,或潜在旅游者通过电视、杂志、广告、网络信息等媒体,获得的关于旅游地的总体印象;黎洁分析了旅游目的地形象的构成因素,如旅游目的地政治经济状况、自然环境、人文旅游资源、基础设施、旅游业发展与旅游设施等;廖卫华将形象定义为现实和潜在旅游者对旅游地的认知,是对旅游地各要素产生的印象总和,是旅游地特征在游客心目中的反映。
概括而言,旅游目的地形象是公众对旅游地总体的、抽象的、概括的认识和评价,是对区域内在和外在精神价值进行提升的无形价值,是旅游地现实的一种理性再现。
2、旅游目的地形象宣传的重要性
2.1形象是游客选择旅游地的重要判断依据。
一个旅游地良好、清晰的形象使其容易在众多的旅游目的地中凸现出来,引起消费者的注意和偏爱,促使其了解并购买旅游地产品。
2.2保持持久的良好形象,是旅游目的地确保稳定客源的基础。
旅游地只有不断地开展营销活动,提升自己的良好形象,才能获得稳定的客源.
2.3旅游资源要素及由此加工的旅游产品的趋同使形象成为吸引游客之本。
从世界范围考察,旅游产品趋同的特征十分明显。
旅游资源要素及由要素转化而来的旅游产品的趋势相同,无疑增加了游客选择旅游地的难度。
而旅游形象一旦较鲜明丰满地形成并广为人知,为世界上相当一部分媒体或公众所了解接受,就成为巨大的吸引招徕力量。
3、张家界旅游局官网中的张家界形象宣传
4、百度和谷歌搜索到的张家界关键词网页数
载体名称百度搜索网页约(篇)谷歌搜索网页约(篇)张家界天子山找到相关结果约2,750,000个找到约2,420,000 条结果张家界天门山找到相关结果约1,900,000个找到约1,860,000 条结果宝峰湖找到相关结果约1,290,000个找到约2,560,000 条结果
黄龙洞找到相关结果约3,460,000个找到约1,050,000 条结果
袁家界找到相关结果约1,600,000个找到约1,440,000 条结果张家界国家森林公园找到相关结果约2,360,000个找到约1,340,000 条结果黄石寨找到相关结果约1,530,000个找到约116,000 条结果
百龙天梯找到相关结果约495,000个找到约647,000 条结果张家界大峡谷找到相关结果约2,240,000个找到约2,710,000 条结果张家界大鲵科技博物馆找到相关结果约357,000个找到约189,000 条结果紫霞观找到相关结果约127,000个找到约1,530,000 条结果
龙王洞找到相关结果约369,000个无法搜索张家界娄江漂流找到相关结果约79,800个无法搜索茅岩河找到相关结果约524,000个找到约439,000 条结果
6.网络传播媒介提升张家界目的地旅游形象的举措
6.1建立旅游目的地营销信息系统。
旅游目的地营销系统是结合数据库、多媒体和网络营销等技术手段及方式进行旅游目的地宣传促销和旅游服务的一个综合应用系统。
旅游目的地要及时发布旅游信息,收集旅游者口碑信息,及时发现旅游产品和服务的不足之处、高效处理旅游消费者投诉和抱怨、
及时解答旅游者提出问题、引导旅游者正面口碑传播,鼓励游客发表评论,分享旅游经历,成为现在游客的意见领袖;为游客的交流提供便利,增加互动聊天室。
6.2 开展博客宣传。
博客是目前互联网的热门服务,运作成本低,发布方式灵活便捷,内容丰富精彩,信息量大。
旅游博客目标群体旅游兴趣爱好相同或相似,相互之间传播速度快,受众小众化、目标定向性好,博客内容具有个性化、知识性、共享性、自主性、传播过程中具有高效率的发散性,可信度较高,宣传效果有效。
6.3 利用好旅游网站论坛。
论坛成员组成一个相对独立群体,群体成员一般有共同的兴趣喜好,成员通过发表自己的旅游观点,分享自己的旅游经历,贡献自己的旅游经验、想法和观点,对其他潜在成员产生影响。
旅游目的地可以通过外部或内部的旅游论坛开展旅游营销与促销,宣传自身旅游产品和服务。
除以传统的论坛广告将旅游信息告知目标消费者,旅游目的地更应重视隐性的广告策略,通过开辟景区景点、酒店、购物、娱乐、美食专栏,发布有价值的文章、新闻或游记等内容,吸引目标旅游者的兴趣,形成转载,从而实现口碑宣传,提升形象。
图1 关于学历的统计
关于学历的统计,高中及中专生居多,大学及本科初中及以下基本持平。
其次为小学,不识字和初识
字,奇怪的是在此次调查中,研究生所占的比例最低。
在被调查的游客中,关于月收入的统计,以1001——3000居多,频数为50,其次为3001——6000,1000元以下,6001——10000元,10000元以上。
图3 学历与家庭月收入的联系
图3为学历与家庭月收入的关系,从图中可以看出月收入普遍以1001---3000居多,而且随着学历的增加,收入普遍上升。
研究生的月收入以6001——10000居多,大学本科生及高中、中专生的收入以3001——6000居多,
初中及以下学历的月收入以1001——3000居多,小学、不识字及初识字的收入以1000一下居多。
此表研究的是张家界景区是否本地户籍与交通堵塞、噪声及污染状况恶化两个变量的分析。
从此表可以看出:1.是被调查的81位本地户籍的人口中,有5人非常同意交通堵塞、噪声及污染状况恶化,占了调查样本本地户籍人口中的6.2%,同意造成恶化的有33人,占了40.7%,一般的有25人,占了本地户籍人数中的30.9%,不同意的由14人,占了本地户籍人数中的17.3%,非常不同意的由4人,占了本地户籍人数中的4.9%.。
数据62.5%表示在被调查的8个非常同意造成了污染的人中,本地户籍5人所占的比例是5/8*100%=62.5%.同理可知,本地户籍同意造成污染的33人占被调查人数37人的百分比为89.2%,一般的占83.3%,不同意造成污染的本地人占不同意人口中的100%,非常不同意的占有80.0%.
同理:在表中被标注成红色的部分也可以类似计算,3除以8等于37.5%,4除以37等于10.8%,5除以30等于16.7%........
表中紫色字体所代表的数据表示,各选项1.非常同意2.同意3、一般4.不同意5.非常不同意在总调查样本人口94人中所占的百分比。
例如,非常同意的有8人,占94人的8.5%。