驻点营销人员管理办法
银行驻点实务
银行驻点技巧和实战经验一、克服害羞心理,主动开口。
作为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户交流,拉近与客户的距离,收集客户有效信息。
适当时候可以介绍自己公司的品牌优势。
二、细分目标客户群体。
面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面向20-35岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,发展潜力大,可以为其介绍成长型的股票,使其在投资过程中使财富迅速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人,鉴于其在工作创业的过程中,积累 + 了相当的财富,因此需重点挖掘这部分客户资源,使其成为我们的重点目标客户,为其推荐价值型的股票,鼓励其长期投资,从而使其在投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的资金投入,。
至于对50岁以上的中老年人,则较多地向其推荐稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。
三、协助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。
在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。
因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其 b!接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。
但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。
甚至在某种程度可以使用激励措施。
加上有时候买点水果或牛奶请大家吃,把他们的嘴吃软。
(以上职位可以灵活放宽为保安人员或理财经理)四..具备良好的亲和力和交际力。
在驻点的过程中,我们面对着银行的领导和职工,以及形形色色的客户群体,良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的距离,处理好与银行工作人员的关系,另一方面可以使我们与客户进行有效地沟通,从而更好开发客户。
4-25驻点营销模式[1]
. 走市场、知实情
如实记录需求:拜访老经销商,做好工作的衔接,了解他们的实际需求。
A. 充分沟通
向 上 沟 通
• 与自己的上级将 经销商的问题做 沟通,弄清事实 真相,商讨好解 决方案;
向 上 沟 通
• 将解决办法与经 销商做分析,商 量,找到彼此平 衡的解决之道。
B. 认真落实
• 广泛拜访经销商,了解当地整个市场的品牌与渠道的分布 情况,了解公司的产品和竞品在当地市场的地位、问题及 成长空间!
7
经销商档案表
• 该表格帮助你了解自己所负责的经 销商,根据统计的情况,可判断该 经销商的需求、应该给予的帮助或 鞭策,可有针对性的管理好你的经 销商。 • 间隔一段时间(或半年或一年)重 新填写,会发现这段时间该经销商 的变化(进步或退步) • 根据变化适时调整自己的工作计划。
8
区域市场信息表
绿旗、蓝旗:其他主要竞品
方块:金正大产品的处女地
小贴士:
1. 可以理解有些区域是我们无法在短时间由方块变成红旗的, 但需要明确原因标注清楚。例如某地某一其它品牌与当地 工商质检等部门有特殊关系而形成的垄断控制。 终端地图的最大目的是让人可以一目了然哪里是我们的胜 利区域、哪里是我们的战场、无法马上转变现况的原因也 要清楚记录。
4.桌面展示
• 《信誉卡》 • 产品检测报 告复印件(部 分乡镇需要盖 有红的)
• 三角牌(全国销量遥
遥领先、国家缓控、 释肥标准制定者、控 释肥国家工程心)
• 高产荣誉榜
21
.树形象,做陈列 --- 店 内 形象设计
1. 陈列位置
2. 陈列布置
不好的位置
不好的位置
好的位置
不好的位置
不好的位置
《驻点人员工作事项》
《驻点人员工作事项》前期准备工作一、方案制定(一)营销活动方案在制定前需要明确以下四点:1、活动开展的目的是什么。
(调整前收拢原有商户信心、为开发商销售造势、为招商开展提升市场信心等等)2、活动要达到什么样的效果。
(人气爆棚、重点商户盈利、全市场商户均利)3、活动现有的资源。
(新上房小区资源、客户电话资源、活动商户资源)4、对于营销活动开发商意向投入资金。
(二)根据以上四点确定活动策划方向1、根据活动的目的选择参与重点商户(1)收拢商户的目的活动:参与重点商户以市场上有影响力、参与积极的、人员充沛的为主,同时可以邀请积极配合市场调整,需要额外补偿的商户参与(2)为品牌招商、楼盘销售树立信心的活动:品牌选择以大品牌为主,同时可以加入一些容易带来人气和订单的品类(3)市场运营日常活动。
严格按照大品牌、品类全、参与积极等元素进行精选,严格按照第三方活动的模式进行。
二、活动推进(一)方案制定后经过内部讨论、开发商提报之后,执行落实实施。
企划部需要做以下几方面的工作:(1)活动推进表(物料名称、数量、材质、规格、完成时间、执行人)(2)媒体投放计划表(电视、广播、自媒体、app、微信、小区渠道等)(3)本次活动营销经费预算(二)筹备活动物料的步骤(1)《xx营销活动商户告知书》包括活动时间、活动内容、需要承担的费用、商户确认签字等等(2)《xx营销活动商品征集表》包括商品名称、型号、数量、标牌价、日常销售价、本次活动最低价等等(3)市场部工作人员下发征集表后,一天内回收表格,制定成统一表格,安排人员进行上门拍摄。
拍摄要求:产品拍摄要求:所有产品在相机取景范围足够的情况下,尽量使用中焦拍摄,(35mm-80mm)选择p档、自动白平衡、自动感光端稳相机,确保画面横平竖直,产品充满画面一、瓷砖、墙纸、木门,地板、移门1、产品平放或竖放,相机镜头垂直于被摄平面2、选择合适的角度,避免在取景器中看到产品表面的反光,不要开闪光二、卫浴1、位于被摄产品前方45°,拍摄座便器、台盆、龙头时,机位适当高于被摄产品2、侧面拍摄浴室柜、淋浴房,避免自己的影子出现在镜面中,台面和镜子可分开拍三、橱柜衣柜空间允许的情况下正面拍摄,空间不允许的侧面拍摄,尽可能退后四、灯具开灯关灯都拍,选择效果较好的1、镜头垂直于平板灯、吸顶灯、开关面板,2、条件允许的情况下相机和吊灯,水晶灯平行,同等高度。
驻点营销人员管理办法
驻点营销人员管理办法为强化营销管理,规范和约束营销人员的业务行为,促销降耗,减支增效,参照有关规定并结合公司运营现状及在销售过程中存在的问题,特制订本办法:一、服从分管领导的指挥和调度,认真贯彻执行公司的销售政策及有关规定,积极促销,确保公司下达任务的完成。
不服从领导指挥和调度或连续两个季度未完成销售任务,要根据工作细节或经营点其它厂家的经营情况,分别按调离工作岗位、内部下岗待业或下岗三个级别处理二、树立宇康形象,尊重并遵守经销点的有关规章制度,说话和气、礼貌待人,无旷工、迟到、早退、酗酒闹事、误事行为,每两月回公司述职及办理零杂事物一次,每次在家停留时间最长不能超过8天,每超过一天罚款50元/天。
有重大家事需中间回家者,三天假请示主管处长,3天以上请示主管经理,并要事先请示,待领导批准并与替补人员把手续交情后才准离岗。
违犯上述任何一项规定,均按第一次罚款100元,第二次罚款200元,第三次内部下岗待业或下岗处理。
三、发扬宇康精神,努力促销产品,认真掌握经销点的产品供求及产品改型信息,准确地向公司提供产品销售计划和发车通知。
月底认真填写《营销人员月销售情况月报表》,并于每月28日至下月5日七天内必须寄到销售公司。
提供错误发车通知,致使车辆需回调或旁调的,责任人承担调车费用的50%或承担工作责任,提供虚假销售月报表或不能按时把表寄回者,每次罚款100元,连续三个月迟报或不报者取消营销人员资格。
四、认真验收送到经销点的车辆,有庇病的有权拒绝收留,验收合格的车辆要与经销点有关人员一起妥善保管,每日擦洗干净并保持车辆100%完好。
因验收漏洞和保管不善而引起折价损失的,对责任人按过失责任追究有关规定处理。
五、应按公司统一定价销售产品。
特殊情况需降价促销处理的,必须请示主管经理,报总经理批准后执行。
超过规定权限,不经请示而擅自降价的,责任人除按公司统一价格补齐价款后,并处以500—1000元罚款。
六、售车后,及时认真地整理并填好《产品销售用户档案》,内容包括:用户姓名、通讯地址、邮编、车型、车架号、发动机号、实际售价等内容,并于每月底28日至下月5日七天内寄到销售公司。
商圈驻点营销方案
商圈驻点营销方案在商业营销领域,驻点营销是一种非常常见且有效的宣传推广方式之一,它涵盖了品牌宣传、商品推介、销售促进等多种营销手段,是商业实体在推广活动中相对低成本、高效率的方式。
本文将介绍商圈驻点营销的概念、实施步骤和注意事项,并提出一些有效的营销策略,以帮助商家在驻点营销中取得更好的效果。
商圈驻点营销概述商圈驻点营销,是指将营销活动集中在特定商业区域内,通过搭设促销展台、派发宣传单页等方式,向公众展示品牌形象,传达产品信息,促进销售的一种营销方式。
商圈驻点营销有以下优点:1.低成本,提升效率:相较于其他推广手段(如电视广告、户外传媒等),驻点营销不需投入大量资金,依靠实体展台、宣传单页等物料即可完成宣传效果。
2.覆盖范围广:商圈内的人流密集,进行驻点营销能够覆盖到更多的潜在客户。
3.交互性强:驻点营销是面对消费者直接开展的推销活动,能够与顾客进行面对面交流,传达品牌理念,提升客户体验。
商圈驻点营销需要经过以下几个步骤:1. 确定营销目标企业应该明确本次驻点营销的目标和具体期望达到的效果。
这有助于驻点营销活动的策划、组织和效果监测等各个环节的落实与推进。
2. 分析所在商圈商家需要先了解所在商圈的人流、消费能力、人群特征等,这可以帮助商家更好地定位自己的用户,并为后续的产品和宣传活动提供基础数据依据。
同时,还可以了解竞争对手的情况,帮助企业合理制定目标和策划方案。
3. 设计活动策划商家需要根据自己的目标、市场、人群特征等制定详细的活动策划方案,这包括参展时间、地点、展位设置、展示物料、活动规划等多个方面。
4. 准备活动物料商家需要准备好各种活动物料,如宣传单页、DM单、展示物料等,以便在活动中宣传和展示。
在展会中,商家需要积极与顾客互动,展示自己的品牌和产品,进行讲解和展示,并答疑解惑,实现对潜在客户的进一步沟通和促进销售。
6. 效果监测和总结对于本次驻点营销活动,商家需要进行结果统计、效果评估、问题总结和下一步的规划安排,以便更好地改善营销策略,提升活动的价值和效率。
售楼驻场日常管理制度
售楼驻场日常管理制度一、前言为规范售楼驻场工作,提高服务水平和效率,制定售楼驻场日常管理制度,以确保售楼驻场工作顺利进行。
二、基本原则1. 服务至上:以客户为中心,以服务为宗旨,全心全意为客户解决问题;2. 诚信经营:坚持诚信管理,遵守法律法规,维护企业形象和客户利益;3. 团队协作:积极配合,互相支持,团结协作,共同进步;4. 提高素质:不断学习进步,提高自身综合素质,提升服务水平。
三、售楼驻场日常管理制度1. 岗位职责1.1 售楼员:负责接待客户,详细介绍楼盘信息,解答客户问题,引导客户参观样板房,协助客户购房。
1.2 销售经理:负责协调售楼员工作,提高销售业绩,与客户建立良好关系,处理客户投诉。
1.3 后勤保障:负责解决售楼现场的后勤问题,保障售楼现场的正常运转。
1.4 安全保卫:负责售楼现场的安全和保卫工作,确保售楼现场的安全。
2. 工作流程2.1 客户接待:售楼员应主动接待客户,了解客户需求,耐心解答客户问题,引导客户参观样板房。
2.2 楼盘介绍:售楼员应详细介绍楼盘信息,包括房型、价格、优惠政策等,引导客户选择适合的房源。
2.3 购房辅助:售楼员应协助客户进行购房流程,提供协助材料,解决购房过程中的问题。
2.4 关系维护:销售经理应与客户建立良好关系,保持长期沟通,及时处理客户投诉,确保客户满意度。
3. 工作原则3.1 客户至上:始终把客户利益放在第一位,提供优质服务,满足客户需求。
3.2 诚信经营:言行一致,遵守法律法规,不做虚假宣传,坚持诚信管理。
3.3 团队协作:各岗位之间要相互配合,互相支持,共同完成售楼现场工作。
3.4 不断提高:通过学习进步,不断提高自身综合素质,提升服务水平。
四、日常管理4.1 工作时间:售楼员应按规定时间上岗,提前到岗,不能擅自离岗,应保证售楼现场正常运转。
4.2 工作态度:售楼员应保持良好工作态度,礼貌待客,耐心解答客户问题,不得对客户发脾气或无礼行为。
银行驻点营销技巧及注意事项
银行渠道驻点工作点成功表现方式
• 从零开始一步一个脚印去做业务,做到嘴 勤、手勤、腿勤。熟悉银行的业务,能够 独立充当银行大堂经理的角色。
银行渠道驻点工作点成功表现方式
与银行一起展业,利用好手中的营销方案, 与负责人沟通争取一起做营销理财活动
主动提出双方合作举办“理财沙龙”、股市 投资策略报告会等活动
机会靠自已创造
员工不涂鲜艳的指甲油 – 宜使用清新、淡雅的香水 – 女员工不宜佩带有声响的饰物
驻点前的准备
• 每个银行网点配置1—2人,因网点而 异
• 需按公司要求佩带胸牌 • 现有券商情况及其沟通情况,与自身
比较
驻点前的准备
醒目的驻点营销布置
1、只要银行允许在银行网点展业,将宣传单、易 拉宝、 名片、电脑等营销工具工整清洁的放在醒 目位置,人流经过聚集地 2、电脑打开,屏幕一定要面向顾客
银行渠道驻点工作点成功表现方式
每天量化自已的任务
每天派发30张传单 每天留3个客户电话和准客户资料 打5个准客户电话 (量化自己一天在银行的计划与目标并坚持记录) 高访量=高收入!
持之以恒,做常人所做不到的事!
不要漫无目的
1、每天详细地写工作日志,记录已做、待 做事项
2、细分出哪些准客户更有意愿,更容易成 功
银行驻点营销注意事项
1 不要在大厅大声讲电话。 2 不要在大厅与任何人员发生争执:银行人员、
保险人员及客户。 3 不要在银行诋毁银行的理财产品。 4 不要在银行大厅随便摆放自己的物品。 5 不要在银行大厅浏览刊物。 6 不要给银行人员推荐短线股票。 7 不要错误的指导客户办理银行业务。 8 不要在银行谈论薪酬问题。 9 不要操作银行设备。
切入主题(明确身份,明确目的)
驻点营销方案
驻点营销方案1. 简介驻点营销是一种传统的营销手段,通过将销售人员或者市场团队在特定区域或特定客户处停留一段时间,与客户进行深度交流和合作,以达到销售产品或提高品牌认知的目的。
本文将介绍驻点营销方案的具体实施步骤和关键要素,以帮助企业完善自己的驻点营销计划。
2. 实施步骤2.1 确定驻点区域首先需要确定驻点的具体区域。
根据产品特点和目标客户的分布情况,选择最适合的区域进行驻点营销。
可以考虑人口密集的地区或者目标客户集中的地区作为驻点地点,以便更好地接触和服务客户。
2.2 设置目标与KPI在实施驻点营销之前,需要明确目标和关键绩效指标(KPI)。
目标可以包括销售额、市场份额或品牌认知度等。
KPI可以是销售数量、客户转化率或市场调研数据等。
通过设定明确的目标和KPI,可以衡量驻点营销活动的效果并及时调整策略。
2.3 建立团队建立一支专业的团队来执行驻点营销计划非常重要。
团队成员应具备销售或者市场营销相关的知识和技能,能够与客户进行深入的沟通和合作。
团队人员还应具备良好的沟通能力和服务意识,以提供优质的客户体验。
2.4 制定详细计划在团队建立之后,需要制定详细的驻点营销计划。
计划中应包括具体的活动内容、时间安排、资源调配等信息。
通过制定计划,可以使团队成员有明确的工作目标,避免出现不必要的时间和精力浪费。
2.5 落地执行根据制定的计划,团队成员需要开始实施驻点营销活动。
这包括与客户进行面对面的沟通、介绍产品或服务、解决客户问题等。
在执行过程中,团队成员应始终保持积极的态度和良好的服务态度,以提升客户的满意度和忠诚度。
2.6 监测和调整在驻点营销活动进行期间,需要不断监测活动的效果,并根据实际情况进行调整。
可以通过客户反馈、销售数据等方式评估活动效果,并及时调整策略或资源分配,以达到更好的营销效果。
3. 关键要素3.1 定位明确驻点营销需要明确产品或服务的定位。
明确产品或服务的目标客户群体,并了解他们的需求和购买决策过程。
银行驻点营销人员行为规范管理办法
银行驻点营销人员行为规范管理办法
一、营销人员必须通过试用期考核,才能享受公司提供的银行网点渠道。
二、营销人员必须通过证券从业资格考试或者证券经纪业务营销考试,执证上岗。
三、进入银行网点必须着正装,男员工不留长发,女员工化淡妆,佩带统一格式工作牌。
四、进入银行网点第一天必须向银行大堂经理虚心学习,了解并掌握银行日常业务.
五、银行驻点营销人员上下班时间必须与银行员工一致,允许银行驻点人员不参加公司每天晨会。
六、如有事需要请假者,必须提前向团队长请假,并填写请假申请表。
如在银行驻点临时遇到突发时件确实需要外出离开网点的,必须电话向团队长请假,事后补上请假申请表。
七、爱惜公司财产,易拉宝、X展架、折页、展示礼品等公司财产领取时需登记,填写物品领取登记表,并要妥善保管公司财产.
八、银行驻点营销人必须非常熟悉自己公司的金融产品,不懂或一知半解的产品不允许在银行向客户进行营销。
九、在遇到公司的理财产品和银行的理财产品相冲突的时候我们要主动做出让步,不与银行发生正面冲突。
十、在银行网点营销时要注意自己的言行,不能故意贬低和诋毁竞争对手,不过分夸大长城证券的优势,不向客户做任何收益保证。
十一、在银行收集的客户资料必须做好存档及保密工作。
十二、驻点营销人员要每天坚持写营销日记,做好每日客户的规整及分类工作.
十三、严禁参与代客理财及荐股提成的行为,一经发现做开除处理。
附银行驻点营销人员行为规范实施细则
发现违反任意一条者乐捐5元。
营销驻点营销方案
营销驻点营销方案1. 引言营销驻点是一种营销策略,旨在通过在特定地点设立驻点,与潜在客户建立紧密联系,提供个性化的产品或服务推广方案,以增加销售机会和客户满意度。
本文档旨在提供一种有效的营销驻点营销方案,帮助组织制定并执行驻点营销策略。
2. 目标制定营销驻点营销方案的目标是:•提高品牌知名度和曝光度;•建立与潜在客户的信任关系;•增加销售机会和销售额;•提升客户满意度和留存率。
3. 驻点选择在制定营销驻点营销方案之前,需要仔细选择合适的驻点。
以下是选择驻点的一些建议:•研究目标受众,了解他们的喜好、兴趣和需求;•分析潜在客户的消费行为和购买习惯;•考虑与目标受众接触最频繁的地点,例如商场、社区、展览会等;•考虑与目标受众所在行业相关的地点,例如行业展览会、论坛等。
4. 驻点策略4.1 驻点人员培训驻点人员是驻点营销策略的关键因素,因此需要进行专业的培训,使其具备以下能力:•深入了解产品或服务的特点和优势;•掌握销售技巧和沟通技巧;•熟悉目标受众的需求和偏好;•能够回答客户提出的问题并提供解决方案。
4.2 个性化推广方案针对每个驻点,制定个性化的推广方案,以吸引潜在客户的注意力,增加销售机会。
以下是一些推广方案的例子:•提供优惠券或折扣码,吸引客户购买产品;•举办小型活动或展示,展示产品或服务的特点和优势;•提供免费试用或体验机会,让客户亲身体验产品或服务;•开展问卷调查或抽奖活动,搜集客户反馈和联系方式。
4.3 与潜在客户建立联系驻点人员需要与潜在客户建立联系,以建立信任和培养长期合作关系。
以下是一些建立联系的方法:•主动与潜在客户交流,了解其需求和意见;•提供个性化的建议和解决方案;•定期回访客户,了解购买情况和反馈;•提供客户支持和售后服务。
5. 总结营销驻点营销方案是一种有效的营销策略,通过在特定地点设立驻点,与潜在客户建立紧密联系,提供个性化的产品或服务推广方案,以增加销售机会和客户满意度。
银行驻点营销方法及注意事项
银行驻点营销方法及注意事项本教案将从以下五大方面具体阐述银行驻点的营销方法和注意事项:银行驻点营销的定义,它的重要性,对驻点员工的要求,银行网点内的关系维护以及营销技巧。
一,银行驻点定义银行驻点营销就是客户经理依托银行网点资源进行客户开发,以此达到扩大业务市场份额的目的。
银行网点是我们客户经理的主战场,是目标客户最为密集和集中的地方。
二,银行驻点重要性就证券营销而言,银行渠道是最重要的,是最有成效的营销渠道,是大量客户的载体。
借助于银行平台,更能增强客户对券商的信任度。
银行的营销环境,更能体现经纪人的专业素养。
依托于银行,可以更直接的营销高端客户。
三,银行驻点员工的要求3.1 良好的形象目的:形象不是一天造成的,也不是临时应付一下就能过关的。
工作中大家应注意自己的形象,它不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出你的工作态度和责任感。
表象:服装:为更好地展现专业形象,需着职业正装,应干净、整洁、得体。
头发:整洁的头发配以大方的发型,能给人留下良好形象。
头发应干净清爽,不能蓬松杂乱。
鞋袜:颜色搭配应得当,不能太华丽。
配饰:不应过多,简单的配饰可以起到点睛的效果,要与整体的着装风格相一致。
3.2 规范的礼仪目的:良好的举止对于给人留下积极的印象是至关重要的。
与人交往时,你一定要注意自己的举止,保持优雅的姿态和动作,这使你让人觉得非常有教养,而且最容易赢得别人的好感。
表象:良好的站姿:立正,两眼平视前方,嘴微闭,表情自然,稍带微笑。
高雅的坐姿:腿直、身正、文雅。
优美的走姿:抬头挺胸,背脊自然挺直,步履自然有精神。
3.3 亲切的笑容:表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式;这种笑,是发自内心喜悦的笑,而不是机械式的敷衍,更不能“皮笑肉不笑”;亲切的笑容能体现出你的热情、修养和魅力,从而得到他人的信任和尊重。
3.4 严谨的态度遵守银行的规章制度,不仅能够获得银行工作人员的认可,又能帮助你尽快融入到银行的工作环境中来。
商圈驻点营销方案
商圈驻点营销方案背景介绍商圈作为城市中流传最广、消费最集中的商业区域,对于各种商家而言,都是非常重要的销售平台。
然而在现代社会中,消费者的注意力越来越难以捕捉,如何在竞争激烈的商圈中脱颖而出,成为一项重要任务。
因此,出现了一种营销方式——商圈驻点营销,也称点对点营销。
该方式通过在商圈中设置驻点,直接面向消费者,进行实时的推广及交流,从而提高品牌知名度、促进消费者购买意愿。
本文将探讨商圈驻点营销的核心内容及实施方案。
商圈驻点营销的核心商圈驻点营销的核心在于通过积极的线下互动,增强消费者对品牌的体验、认知和好感度,进而影响其购买决策。
那么,如何让驻点营销真正发挥效果呢?1.选对地点:选择人流量大的商圈及明显区域,如商场、步行街、广场等。
2.营造氛围:投放大型广告、呈现震撼的视觉效果、采用动态表现形式,吸引目光;如音乐、气氛灯光、小型表演等带来欢乐和舒适。
3.过程互动:增加互动环节,建立直接联系;比如提供体验、赠品等,引导参与行为。
4.线上关联:结合社交媒体,通过各种方式建立与消费者的联系,增加互动及宣传效果;如微信公众号、微博、抖音等。
商圈驻点营销实施方案商圈驻点营销实施方案分为以下几方面:1.媒体宣传在活动举办前,可以通过宣传单、海报、轮播广告等方式吸引消费者的关注。
正确的传播方案可以在最短的时间内传达最有价值的信息,同时也为后期的互动打下基础。
2.活动场地选择适当的场地也是营销成功的关键。
商圈内,消费者的购物心态比较放松,所以营销人员应该在商场里选取一个比较容易深受消费者喜爱的地方。
比如人气高、容易聚集人群的广场、中庭、结合漂亮的地区名片、景观、场景整合的商业中心可以提高商场的吸引力和知名度。
3.营销互动营销人员应该通过互动的方式让商场消费者有更多的产品知识,并为其焕发新的购物信心。
类似于赠品发放、优惠券赠送的方式是为了增加消费群体对品牌的忠诚度及关注点。
同时,营销人员也可以通过展示器环节、比赛、休闲活动使得消费者得到精神上的愉悦和共鸣,这个阶段资讯的传递不仅体现着品牌知名度的提高,同时也涉及产品架构和比较项目的广泛推广和宣传。
驻地销售经理管理制度
驻地销售经理管理制度一、总则为规范和加强驻地销售经理的管理工作,提高销售团队的整体绩效,特制定本管理制度。
本制度适用于所有驻地销售经理及其所管辖的销售团队,必须严格遵守。
二、岗位职责1、负责制定并执行销售计划,完成销售目标;2、组织、管理、培训和指导销售团队,提高销售绩效;3、负责市场调研、客户开发、销售推广等工作;4、及时汇报销售情况、市场动态和竞争对手信息。
三、管理程序1、定期召开销售会议,传达公司方针政策,布置销售任务;2、设立销售指标,并及时跟踪和评估销售团队的绩效;3、加强团队协作,促进销售团队的合作与共赢;4、建立绩效考核机制,奖惩并重,激励销售团队持续发展。
四、规范行为1、严格遵守公司制度和规定,维护公司形象;2、保守客户信息,不得泄露客户隐私;3、文明礼貌,言行得体,树立良好形象;4、加强学习,不断提升专业技能和销售技巧。
五、激励机制1、设立个人销售奖励制度,根据业绩给予相应奖励;2、设立销售团队奖励制度,鼓励团队合作,共同完成销售目标;3、提供培训机会,帮助销售经理提升管理能力;4、建立晋升机制,根据绩效评估进行晋升。
六、违规处理1、如有违反公司制度和规定的行为,将严肃处理;2、轻者警告,重者扣减绩效奖金,甚至开除;3、对不遵守公司制度和规定的销售经理,公司将终止与其的合作。
七、附则为了更好地管理和指导驻地销售经理的工作,上述管理制度将由公司的人力资源部门、销售部门和财务部门共同监督执行。
同时,公司将根据市场情况和公司发展战略不断完善和调整管理制度,以确保销售团队的高效运作和持续发展。
驻点营销方案
驻点营销方案一、背景介绍随着市场竞争的加剧,企业在传统营销模式下面临越来越大的挑战。
针对这一情况,驻点营销方案应运而生。
这种新型的营销模式通过企业派驻专业团队在目标市场设立驻点,与客户进行面对面的沟通和交流,有效提升企业的品牌知名度、产品销售量和市场份额。
二、驻点营销方案的优势1.直接接触客户:驻点团队能够直接接触客户,了解客户需求,及时与客户进行有效沟通和反馈。
2.市场洞察力:驻点团队通过了解目标市场的具体情况,能够更加精准地基于市场需求进行营销策略制定。
3.品牌建设:通过驻点团队的积极行动,公司的品牌形象将得到更好地展示和传播。
4.销售增长:驻点营销方案有助于提升产品的销售量,增加企业的收入。
三、驻点营销方案的步骤1. 确定目标市场首先,企业需要确定目标市场,该市场应是公司产品和服务的潜在消费者群体聚集的地方。
2. 招募专业团队企业需要招募具备相关专业知识和经验的驻点营销团队成员。
团队人员应具备良好的沟通能力和销售技巧。
3. 设立驻点根据目标市场的需求,企业需要在该市场设立驻点。
驻点可以是临时办公室、专柜或是其他与市场环境相符合的场所。
4. 市场调研一旦驻点设立完毕,团队成员需要进行市场调研,了解当地的消费习惯、竞争情况、市场规模等信息,为制定后续的营销策略提供支持。
5. 制定营销策略基于市场调研结果,团队成员需要制定相应的营销策略,包括推广活动、促销方案、产品定价和渠道分销等,以提升产品销售量。
6. 实施营销计划根据制定的营销策略,驻点团队成员需要实施营销计划,包括开展宣传活动、销售推广、客户服务等。
7. 监督和调整为了确保营销方案的有效性,企业需要对驻点团队的工作进行监督和评估,并随时调整策略,以适应市场需求的变化。
四、驻点营销方案的成功案例1.企业A在目标市场设立了驻点,通过积极宣传和产品展示,成功提升了产品的知名度和销售量,并在该市场占据了领先地位。
2.企业B通过设立驻点并与当地经销商合作,成功拓展了目标市场,大幅提升了销售收入。
公司外派驻点管理制度
公司外派驻点管理制度制度范本的核心在于明确外派人员的职责与权限。
外派人员作为公司的代表,其行为直接影响到公司的品牌形象和业务发展。
因此,制度中应详细列出外派人员的工作任务、目标以及他们在职责范围内可以自主决策的事项。
同时,也要界定外派人员不得越权行事的界限,确保公司总部对外派活动的控制和监督。
通讯与信息反馈是外派驻点管理的关键。
制度范本中应包含定期汇报的机制,比如每周或每月的工作总结报告,以及突发事件的即时通报系统。
这样不仅能够保证信息的及时流通,还能让总部对外派地点的运营状况保持了解,及时调整策略和提供支持。
第三,培训与支持也是制度中不可或缺的部分。
外派人员往往需要具备特定的技能和知识以适应不同的工作环境,因此,制度中应规定定期的培训计划,包括产品知识、市场策略、客户服务等方面的内容。
同时,制度还应提供必要的资源支持,如营销资料、技术支持等,以确保外派人员能够有效地开展工作。
第四,绩效考核与激励机制是激发外派人员积极性的重要手段。
制度范本中应设计合理的考核标准和评价体系,将外派人员的业绩与公司整体目标相对接。
根据业绩表现提供相应的奖励和晋升机会,既能激励员工,又能促进人才的成长和留存。
风险管理与应急预案也是制度中必须考虑的环节。
外派地点可能会遇到各种不确定因素,如政治变动、经济波动、自然灾害等。
因此,制度中应包含风险评估和应对措施,确保在紧急情况下能够迅速反应,保护员工安全和公司资产。
一个完善的公司外派驻点管理制度范本应当涵盖职责与权限、通讯与信息反馈、培训与支持、绩效考核与激励以及风险管理与应急预案等关键要素。
通过这样的制度设计,企业不仅能够确保外派人员的有效管理,还能够提升整个组织的运营效率和市场竞争力。
服务区驻点人员管理制度
服务区驻点人员管理制度第一章总则第一条为规范服务区驻点人员的管理行为,维护服务区秩序,保障驻点人员工作和生活环境,特制定本制度。
第二条服务区驻点人员管理制度适用于服务区内的驻点人员,包括但不限于服务区经理、服务员、保安、清洁工作人员等。
第三条服务区驻点人员应当严格遵守本制度的规定,服从服务区管理人员的管理和指导,维护服务区的正常秩序和良好形象。
第四条服务区管理人员应当依法依规履行管理职责,保障驻点人员的合法权益,提高服务区管理水平。
第二章工作职责第五条服务区经理应当负责全面的服务区驻点人员管理工作,包括但不限于制定驻点人员的工作计划、工作安排和管理制度,监督驻点人员的工作情况,解决驻点人员工作中的各类问题。
第六条服务员应当热情周到地为过往车辆和游客提供优质的服务,维护服务区内的卫生环境,保障服务区经营秩序。
第七条保安应当严格执行服务区内的安全管理制度,监控车辆和人员出入情况,及时处置服务区内的各类安全事件。
第八条清洁工作人员应当及时、细致地清理服务区内的垃圾和卫生死角,保障服务区内的清洁卫生环境。
第九条服务区驻点人员应当热情周到地对待过往车辆和游客,解答他们的咨询,并积极帮助解决问题。
第三章权利和义务第十条服务区驻点人员有权依法依规享受劳动报酬、社会保险等权益。
第十一条服务区驻点人员有权维护自身的合法权益,提出合理的工作要求和意见。
第十二条服务区驻点人员有义务严格遵守服务区的各项管理规定,服从管理人员的工作安排和指导。
第十三条服务区驻点人员有义务维护服务区内的环境卫生,遵守服务区的秩序,维护服务区形象。
第四章管理制度第十四条服务区驻点人员管理工作由服务区经理负责,包括但不限于工作计划的制定、工作安排的布置、工作人员的培训和考核等。
第十五条服务区经理应当及时关注驻点人员的工作情况,对工作表现优秀的人员进行表彰和奖励,对工作表现较差的人员进行批评和纠正。
第十六条服务区经理应当建立完善的考核制度,对服务区驻点人员进行定期考核,评定其工作表现和考核成绩,并据此进行岗位调整和奖惩处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
驻点营销人员管理办法
为强化营销管理,规范和约束营销人员的业务行为,促销降耗,减支增效,参照有关规定并结合公司运营现状及在销售过程中存在的问题,特制订本办法:
一、服从分管领导的指挥和调度,认真贯彻执行公司的销售政策及有关规定,积极促销,确保公司下达任务的完成。
不服从领导指挥和调度或连续两个季度未完成销售任务,要根据工作细节或经营点其它厂家的经营情况,分别按调离工作岗位、内部下岗待业或下岗三个级别处理
二、树立宇康形象,尊重并遵守经销点的有关规章制度,说话和气、礼貌待人,无旷工、迟到、早退、酗酒闹事、误事行为,每两月回公司述职及办理零杂事物一次,每次在家停留时间最长不能超过8天,每超过一天罚款50元/天。
有重大家事需中间回家者,三天假请示主管处长,3天以上请示主管经理,并要事先请示,待领导批准并与替补人员把手续交情后才准离岗。
违犯上述任何一项规定,均按第一次罚款100元,第二次罚
款200元,第三次内部下岗待业或下岗处理。
三、发扬宇康精神,努力促销产品,认真掌握经销点的产品供求及产品改型信息,准确地向公司提供产品销售计划和发车通知。
月底认真填写《营销人员月销售情况月报表》,并于每月28日至下月5日七天内必须寄到销售公司。
提供错误发车通知,致使车辆需回调或旁调的,责任人承担调车费用的50%或承担工作责任,提供虚假销售月报表或不能按时把表寄回者,每次罚款100元,连续三个月迟报或不报者取消营销人员资格。
四、认真验收送到经销点的车辆,有庇病的有权拒绝收留,验收合格的车辆要与经销点有关人员一起妥善保管,每日擦洗干净并保持车辆100%完好。
因验收漏洞和保管不善而引起折价损失的,对责任人按过失责任追究有关规定处理。
五、应按公司统一定价销售产品。
特殊情况需降价促销处理的,必须请示主管经理,报总经理批准后执行。
超过规定权限,不经请示而擅自降价的,责任人除按公司统一价格补齐价款后,并处以500—1000元罚款。
六、售车后,及时认真地整理并填好《产品销售用户档案》,内容包括:用户姓名、通讯地址、邮编、车型、车架号、发动机号、实际售价等内容,并于每月底28日至下月5日七天内寄到销售公司。
提供虚假用户档案或不能按时把档案寄回者,每次罚款100元,连续两个月迟报或不报者,取消营销人员资格。
七、售后服务由公司三包处负责并实行统一管理。
三包处要严格执行公司有关规定,属特殊情况的要向公司主管领导请示并认真做好记录。
填写三包单时,必须有用户和经销点有关人员签字,经三包处长签署意见并在三包处登记后,报公司领导审批。
否则,责任自负。
给公司造成损失的,要据情节按损失额的30%—100%赔偿。
因三包处置不当,而引起用户诉讼的,责任人要承担所发生费用的30%—100%。
八、对所借三包件要妥善保管,对用户所缴折旧费必须及时全额汇到公司,三包处负责登记造册。
严禁私卖或变相私卖零部件或变相私卖零部件或向用户索要物品。
违犯规定,责任人承担故意责任。
九、认真履行所签定的产品直销协议。
在经营中发现经销网点出现风险时,应及时向公司报告,并采取相应的化险措施。
未及时报告并采取有效化险措施而给公司造成经济损失的,责任人承担渎职责任。
十、不准截留或挪用公司货款,不准私自从经销点借款借物,违犯规定,责任人承担故意责任。
十一、完成领导交办的其它工作。