钉钉培训ppt课件
合集下载
钉钉使用培训ppt课件
由阿里巴巴集团开发，起 源于企业内部沟通工具。
发展历程
从单一的沟通工具逐渐发 展成为综合性的办公平台 。
钉钉的现状
已经成为国内领先的智能 移动办公平台之一。
钉钉的核心功能
任务管理
可创建、分配、跟踪和完成任 务，提高工作效率。
文件共享
支持多种格式文件上传、下载 和共享，便于团队协作。
即时通讯
提供文字、语音、视频等多种 沟通方式，支持多人在线协作 。
信息。
单聊与群聊
用户可与同事或团队进行一对一或 群组聊天，支持发送文字、图片、 语音等多种消息类型。
聊天记录保存
所有聊天记录均可保存在云端，方 便用户随时查看和回顾。
语音通话与视频通话
高清语音通话
钉钉提供高质量的语音通 话功能，支持一对一或多 方通话，满足远程沟通需 求。
视频通话与会议
用户可进行视频通话或参 加视频会议，实现面对面 交流，提升沟通效率。
钉钉在移动端体验更加出色，同时拥有更为丰富的应用生态。
02 钉钉安装与注册
钉钉下载与安装步骤
打开应用商店或官方 网站，搜索“钉钉” 并下载。
下载完成后，点击安 装并按照提示完成安 装过程。
根据手机系统选择相 应的版本进行下载。
注册钉钉账号
打开钉钉应用，点击“注册”按 钮。
输入手机号码，点击“下一步” 。
日程安排
支持个人和团队日程管理，可 同步到手机日历。
应用中心
集成了众多第三方应用和钉钉 自研应用，满足企业日常办公 需求。
钉钉与其他办公软件的对比
与微信的对比
钉钉更加注重企业办公场景，提供更为专业的办公功能。
与Slack的对比
钉钉在本土化方面做得更好，更符合中国企业的使用习惯。
发展历程
从单一的沟通工具逐渐发 展成为综合性的办公平台 。
钉钉的现状
已经成为国内领先的智能 移动办公平台之一。
钉钉的核心功能
任务管理
可创建、分配、跟踪和完成任 务，提高工作效率。
文件共享
支持多种格式文件上传、下载 和共享，便于团队协作。
即时通讯
提供文字、语音、视频等多种 沟通方式，支持多人在线协作 。
信息。
单聊与群聊
用户可与同事或团队进行一对一或 群组聊天，支持发送文字、图片、 语音等多种消息类型。
聊天记录保存
所有聊天记录均可保存在云端，方 便用户随时查看和回顾。
语音通话与视频通话
高清语音通话
钉钉提供高质量的语音通 话功能，支持一对一或多 方通话，满足远程沟通需 求。
视频通话与会议
用户可进行视频通话或参 加视频会议，实现面对面 交流，提升沟通效率。
钉钉在移动端体验更加出色，同时拥有更为丰富的应用生态。
02 钉钉安装与注册
钉钉下载与安装步骤
打开应用商店或官方 网站，搜索“钉钉” 并下载。
下载完成后，点击安 装并按照提示完成安 装过程。
根据手机系统选择相 应的版本进行下载。
注册钉钉账号
打开钉钉应用，点击“注册”按 钮。
输入手机号码，点击“下一步” 。
日程安排
支持个人和团队日程管理，可 同步到手机日历。
应用中心
集成了众多第三方应用和钉钉 自研应用，满足企业日常办公 需求。
钉钉与其他办公软件的对比
与微信的对比
钉钉更加注重企业办公场景，提供更为专业的办公功能。
与Slack的对比
钉钉在本土化方面做得更好，更符合中国企业的使用习惯。
钉钉”软件基本使用培训ppt课件ppt
第二章
钉钉软件背景介绍
钉钉是由中国企业开发的，为企业提供更高效的沟通方式 钉钉适用于多种平台，包括PC、手机和平板等 钉钉的功能包括视频会议、消息推送、文件传输等 钉钉还支持多种语言，可以满足不同国家和地区的需求
钉钉软件特点介绍
钉钉是一款企业级即时通讯工具，为企业提供安全、高效的沟通方式。 除了基本的通讯功能，钉钉还支持文件传输、语音通话、视频会议等。 钉钉具有高度可定制性，可以根据企业需求进行个性化设置，提高工作效率。 钉钉还提供了丰富的插件和应用，可以扩展其功能，满足更广泛的需求。
消息发送与接收介绍
文字消息发送与接收 语音消息发送与接收 文件消息发送与接收 收到消息后的回复操作
文件传输与共享介绍
钉钉软件支持文件传输功能，可以在聊天窗口或群聊中发送文件 支持多种文件格式，包括文档、图片、视频等 钉钉软件支持共享文件夹功能，可以在团队或部门中共享文件 可以设置文件夹权限，确保文件的安全性
运行安装包
安装完成， 打开软件并
注册账号
钉钉软件注册步骤
下载并安装钉钉软件 打开钉钉软件并点击注册按钮 输入手机号码并设置密码 输入验证码并点击下一步完成注册
钉钉软件登录方式介绍
电脑端登录：通 过官网下载客户 端，输入手机号 和密码进行登录
手机端登录：通 过应用商店下载 APP，选择对应 的登录方式，如 微信、支付宝、 钉钉账号等
自定义工作流程介绍
定义流程：根据企业实际情况，设 计制定工作流程
流程灵活调整：根据实际需求，随 时调整工作流程
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
流程可视化：通过流程图清晰展示 工作流程
流程自动化：通过钉钉自动化功能， 减少人工操作，提高工作效率
钉钉软件背景介绍
钉钉是由中国企业开发的，为企业提供更高效的沟通方式 钉钉适用于多种平台，包括PC、手机和平板等 钉钉的功能包括视频会议、消息推送、文件传输等 钉钉还支持多种语言，可以满足不同国家和地区的需求
钉钉软件特点介绍
钉钉是一款企业级即时通讯工具，为企业提供安全、高效的沟通方式。 除了基本的通讯功能，钉钉还支持文件传输、语音通话、视频会议等。 钉钉具有高度可定制性，可以根据企业需求进行个性化设置，提高工作效率。 钉钉还提供了丰富的插件和应用，可以扩展其功能，满足更广泛的需求。
消息发送与接收介绍
文字消息发送与接收 语音消息发送与接收 文件消息发送与接收 收到消息后的回复操作
文件传输与共享介绍
钉钉软件支持文件传输功能，可以在聊天窗口或群聊中发送文件 支持多种文件格式，包括文档、图片、视频等 钉钉软件支持共享文件夹功能，可以在团队或部门中共享文件 可以设置文件夹权限，确保文件的安全性
运行安装包
安装完成， 打开软件并
注册账号
钉钉软件注册步骤
下载并安装钉钉软件 打开钉钉软件并点击注册按钮 输入手机号码并设置密码 输入验证码并点击下一步完成注册
钉钉软件登录方式介绍
电脑端登录：通 过官网下载客户 端，输入手机号 和密码进行登录
手机端登录：通 过应用商店下载 APP，选择对应 的登录方式，如 微信、支付宝、 钉钉账号等
自定义工作流程介绍
定义流程：根据企业实际情况，设 计制定工作流程
流程灵活调整：根据实际需求，随 时调整工作流程
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流程可视化：通过流程图清晰展示 工作流程
流程自动化：通过钉钉自动化功能， 减少人工操作，提高工作效率
“钉钉”软件基本使用培训ppt课件
5
10分钟快速学习“钉钉”应用
• 注册.... • 聊天页面功能 • 考勤与签到 • 请假、外出、出差 • 报销、物品领用（占时使用以前方式）
6
聊天页面功能
• 单独聊天
在联系人选项中， 选择组织架构，在 想要联系的部门里 面直接寻找相关人 士即可
7
• 群聊
建立群聊：点击下方消息选项右上角的发起群聊，选择公 司组织架构中，想要交流的部门群成员即可
钉钉软件的基础使用培训人力资源部钉钉软件的使用目的?帮助中小企业通过系统化的解决方案微应用全方位提升中小企业沟通和协同效率1便亍公司管理?只有公司管理起来了大家工作效率才能提高效率起来了工作运作自然能够好工作运作好了大家的福利待遇还会低么
“钉钉”软件的基础 使用培训
——人力资源部
1
2
钉钉软件的使用目的
15Βιβλιοθήκη Q&A16
人力资源部
17
12
请假类型包含： 事假、年假等
需要特殊图 片证明的， 例如病假等， 请提供相关 医院的证明 图片
13
审批人这块：第一 级请选请假人的直 属上司，二级请选 择行政人事部
抄送人统一 抄送给领导
14
补充：有些朋友可能在之前的公司群的区分上 不是很了解 特此简单说明一下
在下方工作选 项中，左上角 可选择要操作 的企业，之前 的所有操作， 请均在 公司 群中进行
8
已经加入的群组： 点击下方联系人->我的群组->我加入的 即可进行该群 的聊天
9
考勤
• 每日考勤：在工作页面中，考勤打卡即可
10
签到
• 主要针对一些市场外勤人员，市场培训部这块，方法如同，考勤方式（稍后我们会根据和市场部门负责 人的协商情况，明确签到的操作方法）
10分钟快速学习“钉钉”应用
• 注册.... • 聊天页面功能 • 考勤与签到 • 请假、外出、出差 • 报销、物品领用（占时使用以前方式）
6
聊天页面功能
• 单独聊天
在联系人选项中， 选择组织架构，在 想要联系的部门里 面直接寻找相关人 士即可
7
• 群聊
建立群聊：点击下方消息选项右上角的发起群聊，选择公 司组织架构中，想要交流的部门群成员即可
钉钉软件的基础使用培训人力资源部钉钉软件的使用目的?帮助中小企业通过系统化的解决方案微应用全方位提升中小企业沟通和协同效率1便亍公司管理?只有公司管理起来了大家工作效率才能提高效率起来了工作运作自然能够好工作运作好了大家的福利待遇还会低么
“钉钉”软件的基础 使用培训
——人力资源部
1
2
钉钉软件的使用目的
15Βιβλιοθήκη Q&A16
人力资源部
17
12
请假类型包含： 事假、年假等
需要特殊图 片证明的， 例如病假等， 请提供相关 医院的证明 图片
13
审批人这块：第一 级请选请假人的直 属上司，二级请选 择行政人事部
抄送人统一 抄送给领导
14
补充：有些朋友可能在之前的公司群的区分上 不是很了解 特此简单说明一下
在下方工作选 项中，左上角 可选择要操作 的企业，之前 的所有操作， 请均在 公司 群中进行
8
已经加入的群组： 点击下方联系人->我的群组->我加入的 即可进行该群 的聊天
9
考勤
• 每日考勤：在工作页面中，考勤打卡即可
10
签到
• 主要针对一些市场外勤人员，市场培训部这块，方法如同，考勤方式（稍后我们会根据和市场部门负责 人的协商情况，明确签到的操作方法）
(2024年)钉钉使用教程PPT课件
考勤数据统计分析
提供全面的考勤数据统计分析功能，帮助企业及时了解员工出勤情况 ，优化考勤管理。
2024/3/26
31
智能人事管理模块
员工信息管理
集中管理员工基本信息 、合同、薪资等人事资 料，实现人事信息的数
字化管理。
2024/3/26
招聘流程管理
支持在线发布招聘信息 、筛选简历、安排面试 等招聘流程，提高招聘
登录
使用注册时填写的手机号码和密码 登录钉钉。如果是企业用户，还需 要输入企业名称和统一社会信用代 码进行认证。
6
02
基础功能操作指南
2024/3/26
7
消息通知与查看
01
02
03
实时消息通知
钉钉支持实时推送消息通 知，确保用户及时接收重 要信息。
2024/3/26
消息分类与筛选
用户可根据需求对消息进 行分类和筛选，提高处理 效率。
2024/3/26
9
日程安排与提醒
创建日程
用户可创建日程并设置提 醒时间，确保重要事项不 被遗漏。
2024/3/26
日程分类与查看
钉钉支持对日程进行分类 和查看，方便用户管理不 同类型的日程。
日程提醒与通知
在设定的提醒时间，钉钉 会推送通知提醒用户处理 相关日程。
10
03
工作台应用详解
2024/3/26
选择任务执行人并分配任务。
任务跟进
任务执行人可在“任务”应用中查看自己的任务 列表。
2024/3/26
16
任务分配与跟进
2024/3/26
01
执行人可更新任务进度、上传任 务成果，并与任务相关人员进行 沟通协作。
02
提供全面的考勤数据统计分析功能，帮助企业及时了解员工出勤情况 ，优化考勤管理。
2024/3/26
31
智能人事管理模块
员工信息管理
集中管理员工基本信息 、合同、薪资等人事资 料，实现人事信息的数
字化管理。
2024/3/26
招聘流程管理
支持在线发布招聘信息 、筛选简历、安排面试 等招聘流程，提高招聘
登录
使用注册时填写的手机号码和密码 登录钉钉。如果是企业用户，还需 要输入企业名称和统一社会信用代 码进行认证。
6
02
基础功能操作指南
2024/3/26
7
消息通知与查看
01
02
03
实时消息通知
钉钉支持实时推送消息通 知，确保用户及时接收重 要信息。
2024/3/26
消息分类与筛选
用户可根据需求对消息进 行分类和筛选，提高处理 效率。
2024/3/26
9
日程安排与提醒
创建日程
用户可创建日程并设置提 醒时间，确保重要事项不 被遗漏。
2024/3/26
日程分类与查看
钉钉支持对日程进行分类 和查看，方便用户管理不 同类型的日程。
日程提醒与通知
在设定的提醒时间，钉钉 会推送通知提醒用户处理 相关日程。
10
03
工作台应用详解
2024/3/26
选择任务执行人并分配任务。
任务跟进
任务执行人可在“任务”应用中查看自己的任务 列表。
2024/3/26
16
任务分配与跟进
2024/3/26
01
执行人可更新任务进度、上传任 务成果，并与任务相关人员进行 沟通协作。
02
钉钉办公平台的使用培训PPT课件
02
钉钉的使用背景
Background Of DingTalk
钉钉的使用背景
用钉钉的企业4000万之多。
03
钉钉的故事
The Story Of DingTalk
钉钉的故事-某某案例
某某管理员表示，使用钉钉后沟通变得方便了很多。 现在只要在手机上的钉钉通讯录中 搜索一下想要找的同事的名字，3s就可以直接找到同事，不用加好友就可以发消息，打电 话。”
四、钉钉考勤打卡
上下班打卡 • 进入管理员设置的打卡范围后，打开手机进入 工作台的考勤打卡应用，完成打卡。
外出打卡 • 出差或外勤时，可在打卡页面中上传地点图片 或定位信息，完成打卡。
查看打卡记录 • 可按照日期查看自己的打卡记录、加班时长。
五、外勤签到，记录每一分努力
签到打卡 • 签到记录时间和位置，并可拍照打卡。你的努 力，老板看的见。
六、移动审批（5）
销假 • 发起请假出差审批并通过，可再次修改或撤销 审批，不用麻烦管理员。
七、日报周报，工作信息轻松沉淀
提交日志 • 在工作台日志应用中定期提交日报、周报、 月报，积淀工作成绩，支持手机和PC端撰 写。
查看提交记录 • 按照日期随时查看过往提交记录，工作记 录永不丢失。
八、钉邮
钉钉办公平台的使用培训
目录
CONTENT
01 钉钉的介绍 02 钉钉的使用背景 03 钉钉的故事 04 钉钉的功能
01
钉钉的介绍
Introduction Of DingTalk
钉钉的介绍
钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的沟通和协同的多端平台， 提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。
二、DING 一下功能演示（2）
2024版年度钉钉使用教程PPT课件
点击“下载”按钮， 根据页面提示进行安 装。
5
首次登录与注册流程
打开钉钉应用，点击“新 用户注册”。
2024/2/3
设置密码并确认，点击 “完成注册”。
输入手机号码，获取验证 码并输入。
根据页面提示完善个人信 息，如姓名、头像等。
6
02 基础功能操作指 南
2024/2/3
7
通讯录管理
01
02
03
到本地。
版本控制
钉钉会自动保存文件的每一个版 本，可以随时查看和恢复历史版 本，确保文件的安全性和可追溯
性。
2024/2/3
13
任务分配及进度跟踪
1 2 3
创建任务 在聊天界面点击“+”号，选择“任务”，填写 任务名称、截止日期、任务描述等信息，然后指 定任务执行人即可创建任务。
任务跟踪 任务创建后，钉钉会自动跟踪任务的进度和执行 情况，可以随时查看任务的完成情况、执行人的 反馈等信息。
22
06 总结回顾与拓展 资源
2024/2/3
23
关键知识点总结回顾
钉钉的基本功能介绍
包括消息通知、任务管理、日程安排、 文件共享等；
高效沟通技巧
如何利用钉钉进行高效沟通和协作， 如使用பைடு நூலகம்功能、任务分派和跟进等；
2024/2/3
钉钉应用场景
针对不同行业和场景，如项目管理、 远程办公、在线教育等，展示钉钉的 实际应用；
17
报销申请及审批流程
报销单填写与提交
员工在线填写报销信息， 提交审批。
2024/2/3
审批流程自定义
根据企业报销制度，灵 活设置审批环节及条件。
报销数据统计分析
钉钉使用培训ppt幻灯片课件.ppt
审批
钉邮
钉盘
7
钉钉功能—沟通
企业内部沟通 企业架构一目了然、全员共享、随时导出、电话号码随时调出
企业群
关联企业通讯录、沟通信息安全、可分二级部门群、三级部门群…
聊天 Ding 密聊 智能电话
显示“已读未读” 支持电话、钉邮、名片、语音、图片、视频、文件、表情、位置、签到… 重要事件Ding一下、应用内/短信/电话通知对方 商务机密密聊、多端不留痕迹、禁止拷贝或转发 随时发起单人/多人（视频）电话
·写明事由
如果请病假，请提交有效病假证明给黎凤，作为核对依据
请假<8小时假期由部门内部审批， 请假≥ 8小时需经过总经理审批 审批程序已经设定
审批流程： 请假<8小时：申请人—部门经理/总监—抄送行政 请假≥ 8小时：申请人—部门经理/总监—总经理--抄送行政
14
4、外出/出差/签到
可拍照，注 明公司及事
钉钉使用培训：本周内
试运行期间： 2019年7月22—7月31日 纸质单据和钉钉网上同时提交， 以原系统为准
正式使用时间：2019年8月1日
2024/10/8
22
科学办公 人性化管理 创新企业文化 THANKS
2019.07 行政部
2024/10/8
23
审批是否通过 抄送我的： 需要自己知道的，但不用审批
19
重要提示
• 当自己的申请没有被审批时，请钉一下您的上司或者电话催促一下， 以确认审批手续完结
• 部门经理/总监，需经常查询一下自己的“我审批的”，当天处理 完当天的审批
2024/10/8
20
第四章：公司启用钉钉时间
2024/10/8
21
钉钉指纹登录：本周内
钉钉培训[优质ppt]
![钉钉培训[优质ppt]](https://img.taocdn.com/s3/m/eff143d284868762caaed5e6.png)
/ding
钉钉，是一个工作方式
手机通讯录
• 在手机客户端-联系人中可查看手机通讯录，选择允许钉钉访问，会自动同步 • 手机通讯录中已添加过好友的人员会显示“友”字，有昵称的是已经注册过钉钉的 • 同步手机通讯录，系统会自动推荐新的好友给您，在联系人后面点击添加即会发送申请给对方
钉钉，是一个工作方式
• 开启之后，密聊对话将在首屏隐藏，需要输入安全 密码才能查看，让密聊模式更安全
钉钉，是一个工作方式
DING
钉钉，是一个工作方式
DING介绍
• DING是最高效的消息传达，发出的DING消息将会以免费 电话、免费短信、应用内的方式通知到对方，无论对方是 否安装钉钉，都能即刻做出回应
• 在手机客户端“更多”页面可查看每日可DING人数 • DING一下，杜绝装死，真正实现消息必达
钉钉，是一个工作方式
登录退出
• 注册成功之后填写基本资料即可开启钉钉之旅 • 老用户登录钉钉客户端可使用手机号及密码/验证码登录 • 在客户端更多-设置页面可“退出登录”
钉钉，是一个工作方式
通讯录
钉钉，是一个工作方式
企业通讯录
• 企业通讯录是企业管理员添加到企业中的人员列表 • 管理员可通过电脑端或者手机端管理添加 • 企业架构、人员一目了然 • 点击人员可查看详细资料，工号、岗位、手机号等 • 搜索可快速找到企业通讯录人员，对其发消息/电话
钉钉，是一个工作方式
管理日历
钉钉，是一个工作方式
功能介绍
功能说明
• 商务电话现在是通过用户自由4G或WIFI流量； • 商务电话支持企业通讯录、钉钉好友以及手机通讯录的人使用钉钉的人进行拨打，暂不
支持拨打座机； • 多人电话会议最多支持16个人发起电话会议， 企业共享电话会议分钟数，最多100000
钉钉，是一个工作方式
手机通讯录
• 在手机客户端-联系人中可查看手机通讯录，选择允许钉钉访问，会自动同步 • 手机通讯录中已添加过好友的人员会显示“友”字，有昵称的是已经注册过钉钉的 • 同步手机通讯录，系统会自动推荐新的好友给您，在联系人后面点击添加即会发送申请给对方
钉钉，是一个工作方式
• 开启之后，密聊对话将在首屏隐藏，需要输入安全 密码才能查看，让密聊模式更安全
钉钉，是一个工作方式
DING
钉钉，是一个工作方式
DING介绍
• DING是最高效的消息传达，发出的DING消息将会以免费 电话、免费短信、应用内的方式通知到对方，无论对方是 否安装钉钉，都能即刻做出回应
• 在手机客户端“更多”页面可查看每日可DING人数 • DING一下，杜绝装死，真正实现消息必达
钉钉，是一个工作方式
登录退出
• 注册成功之后填写基本资料即可开启钉钉之旅 • 老用户登录钉钉客户端可使用手机号及密码/验证码登录 • 在客户端更多-设置页面可“退出登录”
钉钉，是一个工作方式
通讯录
钉钉，是一个工作方式
企业通讯录
• 企业通讯录是企业管理员添加到企业中的人员列表 • 管理员可通过电脑端或者手机端管理添加 • 企业架构、人员一目了然 • 点击人员可查看详细资料，工号、岗位、手机号等 • 搜索可快速找到企业通讯录人员，对其发消息/电话
钉钉，是一个工作方式
管理日历
钉钉，是一个工作方式
功能介绍
功能说明
• 商务电话现在是通过用户自由4G或WIFI流量； • 商务电话支持企业通讯录、钉钉好友以及手机通讯录的人使用钉钉的人进行拨打，暂不
支持拨打座机； • 多人电话会议最多支持16个人发起电话会议， 企业共享电话会议分钟数，最多100000
钉钉培训PPT课件
描述3
在PPT中插入图表和表格，可以使内容更加直观和易于理 解。用户可以根据需要选择合适的图表和表格类型。
问题反馈与解决
问题1
如何反馈问题？
解答1
用户可以通过钉钉群或邮件向管理员反馈问题 ，管理员会尽快处理和回复。
问题2
如何获取帮？
解答2
用户可以查看钉钉培训PPT的帮助文档，或者联系客 服获取帮助。
绑定手机
用户可以绑定手机号码，通过手机验证码的 方式快速找回密码或进行账号安全验证。
隐私保护政策
隐私设置
钉钉提供了丰富的隐私设置选项，用户可以根据自己 的需求设置个人信息、动态等内容的可见范围。
政策更新
钉钉会定期更新隐私保护政策，以便及时响应用户需 求和社会法规的变化，确保用户隐私权益得到充分保 障。
使用技巧分享
技巧1
使用快捷键提高效率。
描述1
钉钉培训PPT提供了许多快捷键，如Ctrl+C、Ctrl+V、 Ctrl+X等，可以帮助用户更快地操作PPT。
技巧2
利用模板节省时间。
描述2
钉钉培训PPT提供了许多模板，用户可以选择合适的模板 ，然后在此基础上进行修改，以快速制作出精美的PPT。
技巧3
合理使用图表和表格。
如何更新软件？
问题3
解答3
钉钉培训PPT会定期发布新版本，用户可以到官网下载 最新版本进行更新。
THANKS
钉钉培训PPT课件
汇报人：可编辑
2023-12-27
目录
Contents
• 钉钉简介 • 钉钉的安装与配置 • 钉钉的使用与管理 • 钉钉的高级功能 • 钉钉的安全与隐私保护 • 常见问题与解决方案
在PPT中插入图表和表格，可以使内容更加直观和易于理 解。用户可以根据需要选择合适的图表和表格类型。
问题反馈与解决
问题1
如何反馈问题？
解答1
用户可以通过钉钉群或邮件向管理员反馈问题 ，管理员会尽快处理和回复。
问题2
如何获取帮？
解答2
用户可以查看钉钉培训PPT的帮助文档，或者联系客 服获取帮助。
绑定手机
用户可以绑定手机号码，通过手机验证码的 方式快速找回密码或进行账号安全验证。
隐私保护政策
隐私设置
钉钉提供了丰富的隐私设置选项，用户可以根据自己 的需求设置个人信息、动态等内容的可见范围。
政策更新
钉钉会定期更新隐私保护政策，以便及时响应用户需 求和社会法规的变化，确保用户隐私权益得到充分保 障。
使用技巧分享
技巧1
使用快捷键提高效率。
描述1
钉钉培训PPT提供了许多快捷键，如Ctrl+C、Ctrl+V、 Ctrl+X等，可以帮助用户更快地操作PPT。
技巧2
利用模板节省时间。
描述2
钉钉培训PPT提供了许多模板，用户可以选择合适的模板 ，然后在此基础上进行修改，以快速制作出精美的PPT。
技巧3
合理使用图表和表格。
如何更新软件？
问题3
解答3
钉钉培训PPT会定期发布新版本，用户可以到官网下载 最新版本进行更新。
THANKS
钉钉培训PPT课件
汇报人：可编辑
2023-12-27
目录
Contents
• 钉钉简介 • 钉钉的安装与配置 • 钉钉的使用与管理 • 钉钉的高级功能 • 钉钉的安全与隐私保护 • 常见问题与解决方案
2024版钉钉软件使用方法ppt课件
钉钉软件使用方法ppt课件•钉钉软件简介•钉钉软件安装与注册•钉钉软件基础功能介绍•钉钉软件高级功能应用目录•钉钉软件安全与隐私保护•钉钉软件常见问题及解决方案钉钉软件的定义与作用定义钉钉是一款由阿里巴巴集团开发的企业级通讯工具，旨在提高企业内外沟通效率和协同办公能力。
作用通过提供即时通讯、任务管理、日程安排、文件共享等功能，钉钉有助于企业实现高效沟通和协作，提升工作效率和员工满意度。
钉钉于2014年12月上线，初期主要面向中小企业提供基础通讯服务。
初创阶段随着用户数量的不断增加，钉钉逐步推出更多企业级应用和功能，如任务管理、日程安排、审批流程等。
发展壮大近年来，钉钉开始积极拓展国际市场，为全球企业提供跨地域、跨文化的协同办公解决方案。
国际化拓展钉钉提供即时通讯功能，支持文字、语音、视频等多种沟通方式，方便员工之间快速交流。
企业内部沟通通过钉钉的任务管理功能，员工可以创建、分配和跟踪任务进度，实现团队协作和项目管理。
任务管理与协同钉钉支持创建个人或团队日程，并可与同事共享。
同时，提供会议预约、在线会议等功能，方便企业进行远程会议和协作。
日程安排与会议管理钉钉支持在线编辑和共享文档，提供云存储服务，方便员工随时随地访问和共享文件。
文件共享与存储钉钉软件的下载与安装步骤官方网站下载进入钉钉官方网站，根据设备类型选择相应的下载链接，下载并安装钉钉软件。
应用商店下载在手机或电脑的应用商店中搜索“钉钉”，找到并下载安装。
安装过程中的注意事项确保设备连接稳定的网络，按照提示逐步完成安装。
输入手机号码，获取验证码后进行注册，设置密码并完善个人信息。
手机号码注册邮箱注册（可选）实名认证部分版本支持邮箱注册，输入邮箱地址并设置密码，完成注册后需进行邮箱验证。
为提高账户安全性，建议完成实名认证，输入真实姓名和身份证号码。
030201了解界面布局设置个人信息添加好友与同事加入企业与团队01020304熟悉钉钉软件的主界面布局，包括消息、通讯录、工作台等功能模块。
钉钉培训ppt课件
文件版本控制
掌握文件版本控制的方法，避免版 本冲突。
CHAPTER 03
钉钉高级功能介绍与使用方 法
视频会议功能介绍及使用方法
视频会议基本功能
会议控制与协作
支持多人音视频通话，可进行屏幕共 享、文件传输等。
支持主持人控制、参会人管理、互动 白板等功能，提高会议效率。
会议录制与回放
支持会议录制功能，可回放会议记录 。
消息发送与接收技巧分享
消息发送
掌握正确的消息发送格式 和礼仪，避免发送不当信 息。
消息接收
及时查看消息提醒，确保 不错过重要信息。
消息管理
学会分类、标记和删除消 息，提高工作效率。
文件共享与协作功能使用指南
文件共享
通过钉钉云盘或共享文件夹实现 文件共享，方便团队成员查阅。
文件协作
利用在线编辑、批注等功能实现多 人协作编辑文档，提高工作效率。
CHAPTER 06
总结回顾与展望未来发展趋 势
本次培训内容总结回顾钉钉产 Nhomakorabea功能介绍
详细介绍了钉钉的核心功能，包括消息通知、在线协作、 会议等功能，帮助学员了解钉钉在日常工作中的实际应用 。
钉钉使用技巧
分享了钉钉的使用技巧和最佳实践，如如何高效使用钉钉 进行团队协作、如何设置提醒等，帮助学员提高工作效率 。
如何保护个人信息安全
定期更换密码
建议用户定期更换密码，避免 使用弱密码或与个人信息相关
的密码。
不轻易透露个人信息
在使用钉钉时，不要轻易透露 个人敏感信息，如家庭住址、 电话号码等。
警惕钓鱼邮件和链接
遇到可疑的邮件和链接时，应 谨慎对待，避免点击来源不明 的链接或下载附件。
及时报告可疑行为
掌握文件版本控制的方法，避免版 本冲突。
CHAPTER 03
钉钉高级功能介绍与使用方 法
视频会议功能介绍及使用方法
视频会议基本功能
会议控制与协作
支持多人音视频通话，可进行屏幕共 享、文件传输等。
支持主持人控制、参会人管理、互动 白板等功能，提高会议效率。
会议录制与回放
支持会议录制功能，可回放会议记录 。
消息发送与接收技巧分享
消息发送
掌握正确的消息发送格式 和礼仪，避免发送不当信 息。
消息接收
及时查看消息提醒，确保 不错过重要信息。
消息管理
学会分类、标记和删除消 息，提高工作效率。
文件共享与协作功能使用指南
文件共享
通过钉钉云盘或共享文件夹实现 文件共享，方便团队成员查阅。
文件协作
利用在线编辑、批注等功能实现多 人协作编辑文档，提高工作效率。
CHAPTER 06
总结回顾与展望未来发展趋 势
本次培训内容总结回顾钉钉产 Nhomakorabea功能介绍
详细介绍了钉钉的核心功能，包括消息通知、在线协作、 会议等功能，帮助学员了解钉钉在日常工作中的实际应用 。
钉钉使用技巧
分享了钉钉的使用技巧和最佳实践，如如何高效使用钉钉 进行团队协作、如何设置提醒等，帮助学员提高工作效率 。
如何保护个人信息安全
定期更换密码
建议用户定期更换密码，避免 使用弱密码或与个人信息相关
的密码。
不轻易透露个人信息
在使用钉钉时，不要轻易透露 个人敏感信息，如家庭住址、 电话号码等。
警惕钓鱼邮件和链接
遇到可疑的邮件和链接时，应 谨慎对待，避免点击来源不明 的链接或下载附件。
及时报告可疑行为
2024年度钉钉使用操作指南PPT课件
分享日程
钉钉还支持将日程信息分享 给其他人或团队，方便协作 和沟通。
2024/3/24
22
06
钉钉审批流程自定义与优化
2024/3/24
23
常见审批类型介绍及流程设计
请假审批
包括事假、病假、年假等，流程设计需考虑 申请、审批、通知等环节。
报销审批
涉及费用报销，如差旅费、招待费等，流程 应包括申请、审核、付款等步骤。
文档上传、下载及编辑操作
上传文档
点击钉钉文档管理界面的“上传”按 钮，选择需要上传的文档文件，即可 将文档上传到钉钉服务器。
下载文档
编辑文档
钉钉支持在线编辑文档，用户可以直 接在文档管理界面打开文档进行编辑 ，也可以将文档下载到本地后使用其 他编辑器进行编辑。
在文档管理界面找到需要下载的文档 ，点击“下载”按钮，即可将文档下 载到本地。
共享权限设置
钉钉支持对文档进行精细化的共享权限设置，用户可以根据 需要设置文档的查看、编辑、下载等权限，确保文档的安全 性和保密性。
2024/3/24
分享方式
钉钉支持多种分享方式，用户可以通过链接分享、二维码分 享、邮件分享等方式将文档分享给其他人或团队。同时，钉 钉还支持设置分享密码和有效期等高级功能，确保分享的灵 活性和安全性。
会议发起
到预约时间，发起人可一键发起会议 ，参会人员将收到会议提醒。
2024/3/24
视频会议功能
支持多人视频会议，提供屏幕共享、 实时互动等功能，提高会议效率。
会议记录与回放
钉钉可自动记录会议内容，生成会议 纪要；同时支持会议回放，方便回顾 与复习。
14
04
钉钉文档管理与共享
2024/3/24
钉钉使用说明PPT幻灯片课件
2015年1月16日，钉钉发布1.0版本，提供消息、电话等基础功能。
03
随着版本的迭代更新，钉钉陆续推出了视频会议、文档协作、任务管 理等高级功能，并不断完善和优化用户体验。
04
至今，钉钉已经成为国内最受欢迎的企业级通讯工具之一，服务于数 百万家企业和组织。
钉钉的应用场景
企业内部沟通
钉钉可作为企业内部的通讯工具，方 便员工之间进行沟通和交流，提高沟 通效率。
时间管理建议
根据时间统计和报告分析结果，钉钉可以提供个性化的时间管理建议， 帮助用户优化时间分配、提高工作效率。
06
钉钉任务与项目管理
创建与分配任务
创建任务
在钉钉中，用户可以创建任务并设置任务名 称、截止日期、优先级等关键信息，确保任 务明确且可执行。
分配任务
任务创建后，可以直接分配给指定成员或团队，确 保责任到人，提高执行效率。
2
钉钉提供了消息、电话、视频会议、文档协作、 任务管理等功能，支持手机和电脑端使用，可满 足不同场景下的沟通需求。
3
钉钉还支持第三方应用接入，如OA、CRM、 ERP等，可实现企业信息化一站式解决。
钉钉的发展历程
01
2014年12月28日，阿里巴巴集团正式宣布推出钉钉，定位为企业级 通讯工具。
02
钉钉集成与应用扩展
集成第三方应用与服务
应用商店
钉钉提供丰富的应用商店，支持一键安装各类第三方应用，如审 批、报销、考勤等。
开放平台
通过钉钉开放平台，开发者可将自己的应用接入钉钉，实现更多功 能的集成。
统一认证与授权
钉钉支持第三方应用的统一认证与授权，确保企业数据安全。
自定义开发与扩展功能
自定义开发
03
随着版本的迭代更新，钉钉陆续推出了视频会议、文档协作、任务管 理等高级功能，并不断完善和优化用户体验。
04
至今，钉钉已经成为国内最受欢迎的企业级通讯工具之一，服务于数 百万家企业和组织。
钉钉的应用场景
企业内部沟通
钉钉可作为企业内部的通讯工具，方 便员工之间进行沟通和交流，提高沟 通效率。
时间管理建议
根据时间统计和报告分析结果，钉钉可以提供个性化的时间管理建议， 帮助用户优化时间分配、提高工作效率。
06
钉钉任务与项目管理
创建与分配任务
创建任务
在钉钉中，用户可以创建任务并设置任务名 称、截止日期、优先级等关键信息，确保任 务明确且可执行。
分配任务
任务创建后，可以直接分配给指定成员或团队，确 保责任到人，提高执行效率。
2
钉钉提供了消息、电话、视频会议、文档协作、 任务管理等功能，支持手机和电脑端使用，可满 足不同场景下的沟通需求。
3
钉钉还支持第三方应用接入，如OA、CRM、 ERP等，可实现企业信息化一站式解决。
钉钉的发展历程
01
2014年12月28日，阿里巴巴集团正式宣布推出钉钉，定位为企业级 通讯工具。
02
钉钉集成与应用扩展
集成第三方应用与服务
应用商店
钉钉提供丰富的应用商店，支持一键安装各类第三方应用，如审 批、报销、考勤等。
开放平台
通过钉钉开放平台，开发者可将自己的应用接入钉钉，实现更多功 能的集成。
统一认证与授权
钉钉支持第三方应用的统一认证与授权，确保企业数据安全。
自定义开发与扩展功能
自定义开发
2024版钉钉使用手册(内部培训)pptx
01钉钉的起源02发展历程由阿里巴巴集团开发，旨在为企业提供一款高效、便捷的沟通协作工具。
自推出以来，钉钉不断更新迭代，逐渐增加了任务管理、日程安排、审批流程等功能，成为企业不可或缺的办公软件之一。
钉钉背景及发展历程提供文字、语音、视频等多种沟通方式，满足企业日常沟通需求。
即时通讯支持创建、分配、跟踪和完成任务，提高团队协作效率。
任务管理可创建个人或团队日程，实现时间管理和会议安排。
日程安排支持自定义审批流程，实现请假、报销等日常办公事务的在线处理。
审批流程钉钉核心功能与应用场景03钉钉更加注重企业应用场景，提供更为丰富的办公功能，如任务管理、审批流程等。
而微信企业版则更侧重于沟通功能。
与微信企业版对比钉钉在界面设计、功能应用等方面与Slack 有相似之处，但钉钉在本地化方面做得更好，更符合中国企业的使用习惯和需求。
与Slack 对比传统办公软件如MS Office 等主要关注文档处理和个人办公需求，而钉钉则更注重团队协作和沟通，提供更为全面的办公解决方案。
与其他传统办公软件对比钉钉与其他办公软件对比安装步骤在应用商店或钉钉官网下载钉钉安装包。
根据安装指引完成安装过程。
注册流程输入手机号码，获取验证码并输入。
打开钉钉应用，点击“注册”按钮。
设置登录密码，完成注册。
01界面布局02左侧为消息列表区，展示聊天记录、群聊、系统通知等。
03中间为聊天窗口区，用于与同事、好友等进行沟通交流。
•右侧为功能操作区，提供文件传输、任务管理、日程安排等功能。
功能导航通过底部导航栏可以快速切换“消息”、“通讯录”、“工作台”等核心功能。
在“消息”页面，可以通过右上角的“+”按钮创建群聊、添加好友等。
在“通讯录”页面，可以查看组织架构、同事信息，进行人员搜索等。
01020304头像设置点击头像区域，选择“修改头像”。
可以选择拍照或从相册中选择照片作为头像。
昵称修改点击头像区域，选择“个人信息”。
在“昵称”栏输入新的昵称并保存。
2024版钉钉使用手册ppt课件
置。
消息查看与搜索
钉钉支持实时查看和搜索聊天记 录，用户可以通过关键词、时间 范围等条件快速定位到目标信息。
消息标记与提醒
对于重要或待处理的消息，用户 可以进行标记，并通过设置提醒
时间确保不会错过关键信息。
联系人管理：添加、删除、分组
01
02
03
添加联系人
用户可以通过搜索手机号、 钉钉号或扫描二维码等方 式添加联系人，并发送好 友请求。
丰富的素材库
内置丰富的图片、图表和模板素材库，提升 演示文稿制作效率和质量。
幻灯片导航
提供清晰的幻灯片导航视图，方便快速定位 和编辑特定页面。
演示模式
支持在线演示模式，方便团队成员远程协作 和展示成果。
06
钉钉移动端特色功能
手机端消息提醒设置
自定义提醒方式
01
支持震动、响铃等多种提醒方式，确保用户不错过任何重要消
删除联系人
对于不再需要的联系人， 用户可以选择删除，并从 通讯录中移除。
联系人分组
为了方便管理，用户可以 对联系人进行分组，例如 按照部门、项目或自定义 标签等进行分类。
群聊创建、加入及设置
01
创建群聊
用户可以自主选择联系人创建群聊，并支持设置群聊名称、头像及公告
等。
02
加入群聊
通过群二维码或邀请链接，用户可以快速加入已有的群聊。
日程与会议同步
实现日程和会议信息与手 机日历同步，方便用户随 时查看和管理。
任务分配及进度跟踪
任务创建与分配
支持创建任务并分配给指定人员 或团队，可设置任务优先级、截
止日期等。
任务进度跟踪
实时更新任务进度，支持查看任务 完成情况、评论和附件等信息。
消息查看与搜索
钉钉支持实时查看和搜索聊天记 录，用户可以通过关键词、时间 范围等条件快速定位到目标信息。
消息标记与提醒
对于重要或待处理的消息，用户 可以进行标记，并通过设置提醒
时间确保不会错过关键信息。
联系人管理：添加、删除、分组
01
02
03
添加联系人
用户可以通过搜索手机号、 钉钉号或扫描二维码等方 式添加联系人，并发送好 友请求。
丰富的素材库
内置丰富的图片、图表和模板素材库，提升 演示文稿制作效率和质量。
幻灯片导航
提供清晰的幻灯片导航视图，方便快速定位 和编辑特定页面。
演示模式
支持在线演示模式，方便团队成员远程协作 和展示成果。
06
钉钉移动端特色功能
手机端消息提醒设置
自定义提醒方式
01
支持震动、响铃等多种提醒方式，确保用户不错过任何重要消
删除联系人
对于不再需要的联系人， 用户可以选择删除，并从 通讯录中移除。
联系人分组
为了方便管理，用户可以 对联系人进行分组，例如 按照部门、项目或自定义 标签等进行分类。
群聊创建、加入及设置
01
创建群聊
用户可以自主选择联系人创建群聊，并支持设置群聊名称、头像及公告
等。
02
加入群聊
通过群二维码或邀请链接，用户可以快速加入已有的群聊。
日程与会议同步
实现日程和会议信息与手 机日历同步，方便用户随 时查看和管理。
任务分配及进度跟踪
任务创建与分配
支持创建任务并分配给指定人员 或团队，可设置任务优先级、截
止日期等。
任务进度跟踪
实时更新任务进度，支持查看任务 完成情况、评论和附件等信息。
钉钉培训指南PPT课件
如何使用
• 电脑客户端支持上传下载钉盘文件； • 在电脑客户端左下方，点击钉盘图标即可打开钉盘页面进行操作。
LOGO
谢谢大家
考勤、打卡、日志、钉盘
汇报人：XXX
LOGO
钉钉操作指南
考勤、打卡、日志、钉盘
汇报人：XXX
目 录
Hale Waihona Puke CONTENTS1 考勤规则 2 正常考勤操作 3 考勤状态 4 结果运用 5 辅助功能 6 特殊情况
01.考勤规则
管理员已预设好考勤规则
• 1、考勤方式：GPS定位地点或部门办公WIFI（同时 设置两种考勤方式，打卡满足一项即可）。
辅助功能
1 2
3
极速打卡
管理员成功设置极速打卡模式后，在企业有效范围（办公WIFI 或指定定位内），上班前只要打开钉钉即可成功考勤。
防作弊
钉钉考勤能记录每个员工的常用设备号，每次导出考 勤报表之后即可查看员工每次打卡的设备号，杜绝代 打卡。
导出考勤报表
系统会根据打卡情况自动生成Excel格式的考勤报表，分为汇 总表和明细表，导出最大周期为一个月，便于考勤员进行考 勤管理。
如何发日志
• 可使用默认的日报、周报等模板， 也可以让管理员添加适用于公司 汇报格式的模板。
如何发日志
• 电脑客户端也可以发日志，更方便快捷。
日志数据报表
• 在日志页面点击右上角“日志报表”可 查看日志报表数据；
• 支持时间、模板筛选，支持导出。
钉盘
如何使用
• 在微应用页面点“钉盘”可以查看，分为企业公共、企业群、个人区域； • 企业公共仅支持管理员编辑，群钉盘是企业群的共享区域，个人区域只有个人可编辑查看； • 聊天时可选择钉盘文件发送。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 在通讯录中找到想要聊天的人，进入 对方个人资料页，点击左下角“发消 息”也可以发起单聊
15
单普聊通群 聊群
• 进入聊天界面，聊天消息中的图片和文件自动归档，便于查询 • 聊天支持发送图片、名片、日志、钉盘文件 • 聊天消息可以查看已读未读，未读可以DING一下，支持复制、
转发、撤回、删除
16
企业 群
18
密聊模 式
• 在单聊页面点击上方“眼镜”即可进入密聊模式 • 进入密聊模式之后，头像和昵称都会打码，截屏无用 • 所有消息阅读后30秒自动焚毁，消息不允许复制、转发，不留存
19
密聊模 式
• 在手机客户端“设置-账号与安全-安 全密码锁定”中可开启安全密码锁并 开启隐藏密聊对话
• 开启之后，密聊对话将在首屏隐藏， 需要输入安全密码才能查看，让密聊 模式更安全
• 手机通讯录中已添加过好友的人员会显示“友”字，有昵称的是已经注 册过钉钉的
• 同步手机通讯录，系统会自动推荐新的好友给您，在联系人后面点击添 加即会发送申请给对方
11
钉钉好 友
• 在手机客户端-联系人中可查看钉 钉好友
• 钉钉好友可通过直接搜索手机号、 扫码、手机联系人等方式添加
• 添加为好友之后，可跟其聊天、发 DING、发起免费通话
28
功能说 明
• 根据用户状态，推荐用户选择 • 传统电话拨打音效，动画展示 • 发起方知道对方在线状态 • 声音低于50%toast提示：音量过
低，请调高音量 • （拒接、未接听）语音提示：对方
12
特别关 注
• 在手机客户端-联系人中可查看特别关注，可添加企业通讯录、钉 钉好友为特别关注人
• 当特别关注的人发聊天消息时，在首屏聊天页面会透出红色“特 别关注”标识
• 在群聊中，特别关注的人头像旁边会有“特别关注”标识
13
聊天
14
单聊群 聊
• 在手机客户端首屏+中点击“创建聊 天”，搜索要聊天的人，选择1人即 为单聊，选择2人以上即为群聊
8
通讯 录
9
企业通讯 录
• 企业通讯录是企业管理员添加到企业 中的人员列表
• 管理员可通过电脑端或者手机端管理 添加
• 企业架构、人员一目了然 • 点击人员可查看详细资料，工号、岗
位、手机号等 • 搜索可快速找到企业通讯录人员，对
其发消息/电话/ding
10
手机通讯 录
• 在手机客户端-联系人中可查看手机通讯录，选择允许钉钉访问，会自 动同步
20
DIN G
21
DING介 绍
• DING是最高效的消息传达，发出的DING 消息将会以免费电话、免费短信、应用内 的方式通知到对方，无论对方是否安装钉 钉，都能即刻做出回应
• 在手机客户端“更多”页面可查看每日可 DING人数
• DING一下，杜绝装死，真正实现消息必达
22
如何发 DING
• 打开手机客户端，点击“DING” 进入DING页面，然后点击DING 图标，选择接收人、提醒方式、 发送时间，填写发送内容，可添 加附件，点击发送即可。
23
如何发 DING
• 点击想要对其发DING的用户，进 入对方个人资料页面，在页面右下 角点击“DING一下“即可对其发 DING消息
24
如何发 DING
账户与登 录
6
账户注 册
• 通过软件市场或者钉钉官方网站下载钉钉 客户端
• 新用户注册，用手机号码接收验证码，按照页面提示填写验 证码进行操作
• 支持多个国家和地区号码
7
登录退 出
• 注册成功之后填写基本资料即可开启钉钉之旅 • 老用户登录钉钉客户端可使用手机号及密码/验证码登录 • 在客户端更多-设置页面可“退出登录”
• 在聊天中发出的信息，如果有 未读的，可以点击“未读”查 看未读人员，对其发DING提 醒查看消息
25
如何发 DING
• 在PC端也可以发DING， 点击左侧“DING”然后 点击右上角的按钮发送 即可
26
商务电话
27
功能说 明
• 商务电话现在是通过用户自由4G或WIFI流量； • 商务电话支持企业通讯录、钉钉好友以及手机通讯录的人使用钉
3
工作沟通基础操作 指南
4
目录
账户与登 录 账户注册 登录退出
1
2
聊天 单聊群聊 企业群 密聊模式
3
4
商务电话
电话会议
视频会议
网络语音通
话
视频通话
5
6
WEB 如何下载 如何使用
7
通讯录 企业通讯 录 手机通讯 录 钉钉好友 特别关注 5
DING DING介 绍 如何发 DING
设置 账号与安 全 其他设置
培训概述
1
钉钉概述
一句话介绍 钉钉
• 钉钉为企业量身打造统一办公通讯免费平台，包含移动端， PC端，网页端
钉钉的核心 价值
• 提升沟通协同效率，让工作更简单、高效、安全； • 有效提升企业30%以上办公效率；
DING
• 重要的事情di分来进行今天钉钉的培训： 第一部分为《工作沟通基础操作指南》，通过这部分培训我们将
系统的了解到钉钉的功能，使用技巧；帮助我们更好的使用钉钉这个工具， 这部分预计持续40分钟；
第二部分为《办公协同快速部署手册》，这部分内容主要是针对 企业移动办公，通过学习我们将了解到如何使用钉钉的移动办公平台来提升 我们的工作效率，预计持续30分钟；
第三部分为《钉钉企业管理员手册》，这部分主要是针对企业管 理员的学习，将告诉我们的管理员如何通过钉钉管理后台的学习，快速在企 业部署和实施钉钉；这部分预计持续20分钟；
• 在手机客户端首屏+中点击“创建聊天”，选择部门，然后选 择需要发起群聊的同事，点击确认即可发起企业群
17
企业 群
• 企业管理员在通讯录中添加部门时，系统会默认开启创建企业群， 创建之后自动关联本部门，新人加入该部门会自动加入群
• 手动选人发起的企业群聊天标识为蓝色“企”，系统自动开启的 企业群标识为黄色“企”
钉的人进行拨打，暂不支持拨打座机； • 多人电话会议最多支持16个人发起电话会议， 企业共享电话会
议分钟数，最多100000分钟； • 电话会议的时间会根据呼叫人数乘以通话时间计算，扣主叫分钟
数，举例：A主叫，被叫B/C/D，A跟B/C 先通话了5分钟，之后 D加入继续通话了5分钟结束，A=B(10分)+C(10分)+D(5)=25分 钟，就扣企业共享分钟数25分钟；
15
单普聊通群 聊群
• 进入聊天界面，聊天消息中的图片和文件自动归档，便于查询 • 聊天支持发送图片、名片、日志、钉盘文件 • 聊天消息可以查看已读未读，未读可以DING一下，支持复制、
转发、撤回、删除
16
企业 群
18
密聊模 式
• 在单聊页面点击上方“眼镜”即可进入密聊模式 • 进入密聊模式之后，头像和昵称都会打码，截屏无用 • 所有消息阅读后30秒自动焚毁，消息不允许复制、转发，不留存
19
密聊模 式
• 在手机客户端“设置-账号与安全-安 全密码锁定”中可开启安全密码锁并 开启隐藏密聊对话
• 开启之后，密聊对话将在首屏隐藏， 需要输入安全密码才能查看，让密聊 模式更安全
• 手机通讯录中已添加过好友的人员会显示“友”字，有昵称的是已经注 册过钉钉的
• 同步手机通讯录，系统会自动推荐新的好友给您，在联系人后面点击添 加即会发送申请给对方
11
钉钉好 友
• 在手机客户端-联系人中可查看钉 钉好友
• 钉钉好友可通过直接搜索手机号、 扫码、手机联系人等方式添加
• 添加为好友之后，可跟其聊天、发 DING、发起免费通话
28
功能说 明
• 根据用户状态，推荐用户选择 • 传统电话拨打音效，动画展示 • 发起方知道对方在线状态 • 声音低于50%toast提示：音量过
低，请调高音量 • （拒接、未接听）语音提示：对方
12
特别关 注
• 在手机客户端-联系人中可查看特别关注，可添加企业通讯录、钉 钉好友为特别关注人
• 当特别关注的人发聊天消息时，在首屏聊天页面会透出红色“特 别关注”标识
• 在群聊中，特别关注的人头像旁边会有“特别关注”标识
13
聊天
14
单聊群 聊
• 在手机客户端首屏+中点击“创建聊 天”，搜索要聊天的人，选择1人即 为单聊，选择2人以上即为群聊
8
通讯 录
9
企业通讯 录
• 企业通讯录是企业管理员添加到企业 中的人员列表
• 管理员可通过电脑端或者手机端管理 添加
• 企业架构、人员一目了然 • 点击人员可查看详细资料，工号、岗
位、手机号等 • 搜索可快速找到企业通讯录人员，对
其发消息/电话/ding
10
手机通讯 录
• 在手机客户端-联系人中可查看手机通讯录，选择允许钉钉访问，会自 动同步
20
DIN G
21
DING介 绍
• DING是最高效的消息传达，发出的DING 消息将会以免费电话、免费短信、应用内 的方式通知到对方，无论对方是否安装钉 钉，都能即刻做出回应
• 在手机客户端“更多”页面可查看每日可 DING人数
• DING一下，杜绝装死，真正实现消息必达
22
如何发 DING
• 打开手机客户端，点击“DING” 进入DING页面，然后点击DING 图标，选择接收人、提醒方式、 发送时间，填写发送内容，可添 加附件，点击发送即可。
23
如何发 DING
• 点击想要对其发DING的用户，进 入对方个人资料页面，在页面右下 角点击“DING一下“即可对其发 DING消息
24
如何发 DING
账户与登 录
6
账户注 册
• 通过软件市场或者钉钉官方网站下载钉钉 客户端
• 新用户注册，用手机号码接收验证码，按照页面提示填写验 证码进行操作
• 支持多个国家和地区号码
7
登录退 出
• 注册成功之后填写基本资料即可开启钉钉之旅 • 老用户登录钉钉客户端可使用手机号及密码/验证码登录 • 在客户端更多-设置页面可“退出登录”
• 在聊天中发出的信息，如果有 未读的，可以点击“未读”查 看未读人员，对其发DING提 醒查看消息
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如何发 DING
• 在PC端也可以发DING， 点击左侧“DING”然后 点击右上角的按钮发送 即可
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商务电话
27
功能说 明
• 商务电话现在是通过用户自由4G或WIFI流量； • 商务电话支持企业通讯录、钉钉好友以及手机通讯录的人使用钉
3
工作沟通基础操作 指南
4
目录
账户与登 录 账户注册 登录退出
1
2
聊天 单聊群聊 企业群 密聊模式
3
4
商务电话
电话会议
视频会议
网络语音通
话
视频通话
5
6
WEB 如何下载 如何使用
7
通讯录 企业通讯 录 手机通讯 录 钉钉好友 特别关注 5
DING DING介 绍 如何发 DING
设置 账号与安 全 其他设置
培训概述
1
钉钉概述
一句话介绍 钉钉
• 钉钉为企业量身打造统一办公通讯免费平台，包含移动端， PC端，网页端
钉钉的核心 价值
• 提升沟通协同效率，让工作更简单、高效、安全； • 有效提升企业30%以上办公效率；
DING
• 重要的事情di分来进行今天钉钉的培训： 第一部分为《工作沟通基础操作指南》，通过这部分培训我们将
系统的了解到钉钉的功能，使用技巧；帮助我们更好的使用钉钉这个工具， 这部分预计持续40分钟；
第二部分为《办公协同快速部署手册》，这部分内容主要是针对 企业移动办公，通过学习我们将了解到如何使用钉钉的移动办公平台来提升 我们的工作效率，预计持续30分钟；
第三部分为《钉钉企业管理员手册》，这部分主要是针对企业管 理员的学习，将告诉我们的管理员如何通过钉钉管理后台的学习，快速在企 业部署和实施钉钉；这部分预计持续20分钟；
• 在手机客户端首屏+中点击“创建聊天”，选择部门，然后选 择需要发起群聊的同事，点击确认即可发起企业群
17
企业 群
• 企业管理员在通讯录中添加部门时，系统会默认开启创建企业群， 创建之后自动关联本部门，新人加入该部门会自动加入群
• 手动选人发起的企业群聊天标识为蓝色“企”，系统自动开启的 企业群标识为黄色“企”
钉的人进行拨打，暂不支持拨打座机； • 多人电话会议最多支持16个人发起电话会议， 企业共享电话会
议分钟数，最多100000分钟； • 电话会议的时间会根据呼叫人数乘以通话时间计算，扣主叫分钟
数，举例：A主叫，被叫B/C/D，A跟B/C 先通话了5分钟，之后 D加入继续通话了5分钟结束，A=B(10分)+C(10分)+D(5)=25分 钟，就扣企业共享分钟数25分钟；