应收账款收款控制流程制度

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工程应收账款收款制度

工程应收账款收款制度一、目的和原则制定本制度的目的，在于规范工程项目的应收账款管理，确保公司资金安全，提高资金使用效率。

本制度遵循公平、公正、透明的原则，确保各项条款清晰，责任到人。

二、适用范围本制度适用于公司承接的所有工程项目，包括但不限于新建、改建、扩建等各类工程项目的应收账款管理。

三、账户管理1. 设立专项账户：公司应为每个工程项目设立专项应收账款账户，用于归集该项目的所有应收账款。

2. 账户监管：财务部门负责监管各专项账户的资金流动情况，确保账目清晰。

四、账款确认1. 合同签订：所有工程项目必须签订合同，并明确合同中的付款条件、金额、时间节点等关键信息。

2. 进度确认：根据合同约定，定期确认工程进度，并据此调整应收账款金额。

五、收款流程1. 发票开具：根据合同约定及实际完成的工程量，及时开具发票。

2. 收款通知：财务部门应在发票开具后，及时向客户发送收款通知。

3. 款项催收：对于逾期未付款的客户，财务部门应发起催收程序。

六、逾期处理1. 逾期提醒：一旦发现应收账款逾期，应立即向客户发出逾期提醒。

2. 协商解决：与客户进行沟通，了解逾期原因，协商解决方案。

3. 法律手段：如协商无效，可采取法律手段保护公司权益。

七、账款核销1. 核销条件：对于无法回收的坏账，应当按照公司规定的条件进行核销。

2. 核销程序：提出核销申请，经过相关部门审核，最终由财务部门执行核销操作。

八、风险管理1. 定期评估：对客户的信用状况进行定期评估，及时发现潜在风险。

2. 风险预警：建立风险预警机制，一旦发现异常情况，立即采取措施。

九、附则本制度自发布之日起生效，由公司财务部门负责解释和修订。

如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

销售与收款流程财务制度、应收账款管理制度

一、内部：1、客户订购单、2、批准赊销信用、3、销售单、4、发运凭证二、往来：1、与客户核对发货明细，2、开发票：（1）、开票申请单、（2）、勾兑销售明细表（3）、往来挂账，确认销售收入三、收款：（1）、销售-对账-收款-开票-记账（2）、赊销-对账-开票-账期-收款-销账四、总结：1、本月开票、回款汇总表（按期间按客户分类提供）2、本月对账、结算总结（按期间按客户分类提供）3、应收账款账龄与金额构成分析等。

销售与收款流程财务制度第一条目的。

为加强规范公司销售与收款业务流程，加强销售相关业务的管理，保证公司资产的安全，特制定本制度。

第二条适用范围。

适用于公司的所有销售收款，包括但不限于销售产成品、原材料等实物、维修产品的所有销售与收款。

第三条管理方法。

一、业务流程图：二、财务处理流程：1、客户资料的新建和维护：按经销售部门批准客户资料表新建和更新表，新建和更新客户编码并录入相关信用期、信用额、开款信息、账号信息等相关资料。

并及时将客户编号发邮件给销售部门的相关人员。

财务部门将表格打印后让相关人员签字后存档。

2、开具发票确认收入：（1）收入确认的条件，收入确认原则：1）收入已实现或可实现（Realized or Realizable）；2）收入已经赚取（Earned）时才予以确认。

3）企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；4）企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施有效控制；5）收入的金额能够可靠地计量；6）相关的经济利益很可能流入企业；7）相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量；具体业务财务收入确认条件：销售定单、发货单（客户或授权人员员签字）、发票（按合同条件确定的时点和条件开具）。

（2）具体开具发票的流程1）核对销售定单、发货单：a)核对企业的销售定单、发货单据，与客户沟通对账，主要核对数量和价格是否相符。

b)开具发票：核对正确后开具增值税发票或普通发票、外销发票等。

应收账款管理制度(含流程)

应收账款管理制度一、前言1目的规范公司应收账款管理，降低应收账款产生的风险。

2范围适用于TU事业群客户。

3内容3.1期内应收账款管理3.2质保金管理3.3逾期应收账款管理3.4诉讼收款管理3.5坏账管理4定义4.1期内应收账款：在约定的收回日期内的应收账款。

4.2质保金：在建筑工程竣工验收交付使用后，从应付的建设工程款中预留的用以维修建筑工程在保修期限和保修范围内出现的质量缺陷的资金。

4.3质保金金额：一般情况下，质保金金额按实际出货量的5%进行计算；有特殊情况的，按照销售合同实际操作。

4.4质保金期限：一般情况下，质保金在工程竣工后一年到期；有特殊情况的，按照销售合同实际操作。

4.5逾期应收账款：在约定的收回日期到期之后，仍然没有到账的应收帐款。

4.6催款函：一种催交款项的文书，是交款单位或个人在超过规定期限，未按时交付款项时使用的通知书。

4.7客户通话记录簿：为了有效催收逾期应收账款，法务部门拟定的记录电话催收过程中相关信息（电话催收日期，通话内容等）的记录簿。

二、期内应收账管理1过程职责本过程由销售部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制1.1销售部门职责本过程由销售部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制1.1.1销售部门应及时将客户付款所需的所有材料送达客户。

1.1.2销售部门应对客户即将到期的应收账款进行付款提示。

1.1.3客户如表示无法按时还款的，销售部门应及时反馈给法务部门，并做进一步处理。

1.2法务部门职责1.2.1法务部门应提醒销售部门对客户进行付款提示。

1.2.2法务部门应对还款习惯较差的重点客户进行应收账款到期前提示。

1.2.3法务部门应对销售部门反馈的无法按时还款的客户进行跟踪，并协助处理。

2工作流程和内容三、质保金管理1过程管理职责本过程由销售部门、财务部门与法务部门负责，包括过程策划、文件编制/修订及发布控制。

1.1销售部门职责1.3.1销售部门应当根据合同内容，向法务部门提交质保金申请。

应收账款管理制度模板3篇

应收账款管理制度模板3篇Template of accounts receivable management system应收账款管理制度模板3篇前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：应收账款管理制度模板(通用版)2、篇章2：应收账款管理制度模板实用版3、篇章3：销售部应收账款管理制度样本篇章1:应收账款管理制度模板(通用版)应收账款管理制度（海杭）2011.2第一章总则第一条为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场，保证公司资金安全，防范经营风险；并尽可能的缩短应收账款占用资金的时间，提高企业资金的使用效率，特制定本管理制度。

第二条本制度所称应收账款，是企业通过物权交换获取货币资金的过程中形成的过渡性资产形态，包括发出产品赊销所产生的应收账款和公司经营中发生的各类债权。

具体有应收销货款、预付账款、其他应收款三个方面的内容。

由于其实质性权益受制于物质品质、物权交割、物品效期、合同期限、客户信用、价格变化、支付方式等多方面因素，资产存续、资金回收的不确定性，给资产安全、资金周转效能带来潜在的负面影响。

第三条应收账款的管理部门为公司的财务部、销售管理部门和法律部，财务部负责数据传递和信息反馈，销售管理部负责客户的联系和款项催收，财务部和销售管理部共同负责客户信用额度、信用期和信用政策的确定，法律部负责超期欠款的催收。

公司财务负责对公司应收账款的监督、预警和考核。

第四条公司根据自身实际情况，参照制订应收账款管理制度。

第二章客户资信管理第五条客户资信管理包括信用额度、信用期限、信用政策三方面内容，由财务部和销售管理部共同确定。

客户信用档案建立：由公司销售管理部在收集整理的基础上建立客户信息档案，客户信息档案包括：11、客户基础资料：即有关客户最基本的原始资料，包括客户的公司名称、地址、电话、注册资金、经营规模、所有者、经营管理者、法人代表以及与本公司交往的时间，业务种类等资料信息。

销售与收款流程财务制度应收账款管理规定

销售与收款流程财务制度应收账款管理规定一、概述应收账款是指企业通过销售商品或提供服务而形成的尚未收回款项。

应收账款的管理对企业的经营和资金运转有着重要的影响。

为了规范和有效管理应收账款，制定本制度。

二、应收账款的建立和确认1.销售合同的签署要求双方明确约定涉及货款的支付方式和时间。

2.提供服务的情况下，服务完成后，应及时向客户提供服务确认单，明确应收金额。

3.应收账款的建立和确认必须具备以下条件：a.相关合同已签订或服务已完成；b.应收账款金额已明确，且与销售合同或服务确认单一致；c.相关收款条件已满足。

三、应收账款的登记和归集1.核对销售合同、服务确认单和收款凭证，确保应收账款的准确性。

2.将应收账款及时登记入账款目，详细记录应收账款的相关信息，包括客户名称、金额、收款时间等。

3.及时归集应收账款，确保收款周期的缩短，避免资金周转不畅。

四、应收账款的催收与回款1.建立催收机制，制定明确的催收流程，及时对逾期未付的应收账款进行催收。

2.催收工作由专门的人员负责，与客户保持积极的沟通，确保回款时间和金额。

3.对于长期欠款客户，应及时采取必要的法律手段，以保障企业的合法权益。

五、应收账款的坏账认定和核销1.按照企业相关的会计准则和税法规定，对逾期半年以上的应收账款进行坏账认定。

2.坏账认定后，需要进行核销，将坏账金额从应收账款中扣减，并适时调整相关会计科目。

3.对于确认的坏账，应及时进行备案和报告，并制定相应的风险控制措施以避免该类情况再次发生。

六、责任追究1.责任追究制度是保证应收账款管理制度得有效执行的重要措施。

对于未按照规定执行应收账款管理的，将追究相关人员的责任。

2.对于催收工作不力、未妥善处理坏账等问题，将采取相应的纪律处分和奖惩措施。

七、附则1.应收账款管理制度的解释权和修订权归企业的财务部门所有。

2.本制度自发布之日起执行，如需修订，应提出合理化意见，并经过相关审批程序。

以上即为销售与收款流程财务制度应收账款管理规定的主要内容。

完整版应收账款催收规章制度

十七、催收法律法规遵守
17.1催收工作应严格遵守国家相关法律法规，尊重客户合法权益，不得采取任何违法手段进行催收。
17.2建立催收合规监督机制，对催收过程中的违法行为进行及时发现和纠正。
17.3定期对催收团队进行法律法规培训，提高催收人员的法律意识和合规意识。
十八、客户关系维护
18.1在催收过程中，应注意维护良好的客户关系，避免因催收行为影响客户满意度和公司形象。
12.3建立与行业同仁的交流机制，分享催收经验，共同提升行业应收账款管理水平。
十三、催收信息化建设
13.1推进催收信息化建设，通过引入ERP系统、客户关系管理系统等，实现应收账款的实时监控和管理。
13.2利用大数据分析技术，对客户信用状况进行评估，为催收工作提供数据支持。
13.3通过移动办公、云计算等手段，提高催收工作的灵活性和便捷性。
二十一、持续优化与改进
21.1建立持续优化与改进机制，对催收流程、策略、团队建设等方面进行定期评估和调整。
21.2鼓励创新思维，探索新的催收方法和工具，提高催收工作的科学性和先进性。
21.3及时总结国内外催收行业的最佳实践，借鉴先进经验，不断提升公司的应收账款管理水平。
二十二、催收工作评估与反馈循环
23.2强化催收人员的职业道德教育，确保催收行为符合社会主义核心价值观和社会责任。
23.3通过内部宣传和培训，不断提升催收团队对催收工作的认识和理解，树立正确的催收价值观。
二十四、总结
本规章制度旨在建立一套完整、有效的应收账款催收管理体系，通过明确的催收原则、流程、策略和考核机制，确保公司资金流的健康运转。通过催收团队的专业化建设、法律法规的严格遵守、客户关系的维护、催收费用的管理、应急处理机制的建立以及持续的优化与改进，不断提升催收工作的效率和成效。公司全体员工应共同努力，遵守本规章制度，为公司的稳定发展和客户关系的和谐共建作出贡献。在此基础上，公司将不断总结经验，适应市场变化，完善应收账款催收工作，以实现公司长远发展目标。

项目部收款和应收账款管理制度

项目部收款和应收账款管理制度一、背景和目的二、收款管理2.1 收款流程确定收款方式：确定与客户的收款方式，包括现金、电汇、支票、等。

编制收款时间表：根据合同约定和项目进展情况，制定收款时间表，确保及时收款。

发送发票和收据：根据合同约定和实际情况，及时发送发票和收据给客户。

跟踪收款情况：及时跟踪收款情况，记录每次收款的日期、金额和方式。

2.2 收款记录创建收款记录表：建立一个收款记录表格，包括收款日期、金额、客户名称、合同编号等信息。

保留相关凭证：保留与每笔收款相关的发票、收据、银行汇款凭证等文件，以备后续查询和核对。

2.3 应收账款跟踪更新应收账款余额：根据每次收款记录，及时更新应收账款余额。

定期核对应收账款余额：定期核对应收账款余额，确保与财务系统的余额一致性。

跟踪逾期账款：及时跟踪逾期账款情况，并采取相应的催款措施。

三、应收账款管理3.1 应收账款确认确认账款金额：根据合同约定，对账款金额进行确认，确保准确性。

确认付款方式：与客户协商确认付款方式，包括预付款、分期付款或者一次性付款。

3.2 应收账款核销核对收款和应收账款：核对客户的付款和应收账款，确保准确性和一致性。

进行核销处理：根据实际收款情况，对应收账款进行核销处理，及时更新应收账款余额。

3.3 逾期应收账款催款发送催款通知：对于逾期账款，及时发送催款通知给客户，提醒其尽快支付。

跟踪催款情况：及时跟踪催款情况，记录每次催款的日期和方式。

采取法律措施：如果催款无果，可以根据合同约定或法律程序，采取法律措施追讨欠款。

四、其他事项定期报告：定期向上级部门提交收款和应收账款的报告，包括应收账款余额、收款情况等。

内部审核：定期进行内部审核，确保收款和应收账款管理制度的有效性和合规性。

应收帐款管理制度范本(三篇)

应收帐款管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司的应收账款管理，提高公司的资金利用率、减少坏账损失，制定本制度。

第二条本制度适用于公司及其子公司的应收账款管理工作。

第三条应收账款管理主要包括账款的确认、核对、催收、预警等环节。

第四条应收账款管理目标是确保应收账款的及时回款，减少坏账损失，提高资金周转效率。

第五条应收账款管理工作要求与法律、法规和公司规章制度保持一致。

第二章应收账款的确认与核对第六条销售部门根据销售合同确定应收账款金额及回款期限，并及时录入财务系统。

第七条销售部门应在销售合同签订后立即向财务部门提供销售合同的副本，并确认合同内容与录入的数据一致。

第八条财务部门对录入的应收账款进行核对，确保数据的准确性。

第九条销售部门与财务部门要及时沟通，协商解决因销售合同或其他原因引起的应收账款差异。

第三章应收账款的催收第十条销售部门负责与客户进行应收账款的催收工作。

第十一条销售部门应根据回款期限及时向客户发送催款通知，并保留相应的催款记录。

第十二条销售部门要与客户保持良好的沟通，了解客户的付款情况，并协商解决付款延迟或其他付款问题。

第十三条对于逾期付款的客户，销售部门要及时向财务部门汇报，并与客户协商解决逾期问题。

第四章应收账款的预警第十四条财务部门应定期对应收账款进行风险评估，及时发现存在坏账风险的客户。

第十五条财务部门应根据风险评估结果，制定相应的预警措施，及时通知销售部门与客户进行沟通。

第十六条销售部门要根据财务部门的预警通知，与客户进行沟通，寻求解决逾期付款问题的方案。

第五章监督与考核第十七条公司成立应收款管理委员会，负责制定应收账款管理工作的策略和具体措施。

第十八条公司要定期对应收账款管理工作进行监督和考核，评估管理工作的效果。

第十九条对于严重违反应收账款管理制度的情况，公司将采取相应的纪律处分措施。

第六章附则第二十条本制度由公司财务部门负责解释和修订。

第二十一条本制度自颁布之日起执行。

销售与收款流程财务制度、应收账款管理制度

销售与收款流程财务制度第一条目的。

为加强规范公司销售与收款业务流程，加强销售相关业务的管理，保证公司资产的安全，特制定本制度。

第二条适用范围。

适用于公司的所有销售收款，包括但不限于销售产成品、原材料等实物、维修产品的所有销售与收款。

第三条管理方法。

并及时将客户编号发邮件给销售部门的相关人员。

财务部门将表格打印后让相关人员签字后存档。

2、开具发票确认收入：（1）收入确认的条件，收入确认原则：1）收入已实现或可实现（Realized or Realizable）；2）收入已经赚取（Earned）时才予以确认。

（2）具体开具发票的流程1）核对销售定单、发货单：a)核对企业的销售定单、发货单据，与客户沟通对账，主要核对数量和价格是否相符。

b)开具发票：核对正确后开具增值税发票或普通发票、外销发票等。

公司应收账款与商账追收管理制度

公司应收账款与商账追收管理制度1. 引言公司应收账款与商账追收管理制度是为了规范公司内部应收账款和商账追收的操作流程，保障公司资金流动和商业利益的最大化。

本文档旨在详细描述公司针对应收账款和商账追收的管理制度，包括相关部门的职责和权限、操作流程、追收策略等内容。

2. 账款管理部门的职责和权限2.1 账款管理部门的职责•负责制定和完善公司的应收账款与商账追收管理制度；•审核和确认销售合同和客户信用额度；•负责客户征信及评估，建立客户信用档案；•管理应收账款的发票登记、票据结算等相关工作；•负责与客户进行回款协调和催收工作；•编制应收账款与商账追收的相关统计报表。

2.2 账款管理部门的权限•监督和协调销售团队与客户之间的应收账款合同签订事宜；•审核并决定向客户提供的信用额度；•授权销售团队与客户进行订货、发货和收款等操作；•确认和管理客户的退货和退款事宜。

3. 应收账款与商账追收的操作流程3.1 订单和发货流程1.客户向销售团队提出订单需求；2.销售团队根据客户需求编制销售合同；3.销售合同经账款管理部门审核确认后，与客户签订；4.销售团队根据销售合同组织商品的发货；5.销售团队将发货信息及时通知账款管理部门。

3.2 应收账款结算流程1.账款管理部门根据发货信息，及时录入应收账款信息；2.按照合同约定的付款方式和期限，向客户发送账单；3.客户收到账单后，按照约定进行支付；4.在客户支付完成后，账款管理部门核对账款收款信息并及时入账；5.若客户未按时支付，账款管理部门将启动催收流程。

3.3 应收账款催收流程1.账款管理部门与客户进行沟通，并提醒未付款的合同金额；2.若客户未能在提醒后付款，账款管理部门将进行正式的催收通知；3.如催收通知无效，账款管理部门将与法务部门商议采取法律手段催收；4.若采取法律手段催收，法务部门将参与催收活动，并进行相关法律程序；5.如催收成功，账款管理部门主动将应收账款核销。

公司应收账款管理制度(5篇)

公司应收账款管理制度1.目的为规范公司的应收账款管理，进一步加大应收账款回收力度，保持生产经营活动现金流量平衡，提高流动资产的变现能力，提高应收账款的周转率，提高资金的使用效果，特制定本办法。

2.范围本办法适用于参与应收账款管理活动的各相关部门。

本办法明确了参与应收账款管理活动的相关部门的职权、责任;规定了本公司应收账款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和坏账核销的管理程序。

3.定义应收账款指企业因销售商品、产品或提供劳务等，应向购货单位或接受劳务的单位收取的款项及代垫的运杂费等。

4.管理组织与职责分工4.1财务部4.1.1财务部负责销售与收款等应收款项的结算与记录，监督管理货款收。

4.1.2负责本公司应收账款的日常管理与控制。

4.1.2.1按照总公司核定下达的应收账款合理额度和周转率监控管理。

4.1.2.2根据坏账损失的处理程序核销处理坏账损失。

4.2经营部4.2.1负责处理客户管理，签订合同、执行销售政策和信用政策。

4.2.1负责催收货款、对账确认债权、取得货物签收回执、销售退回审批。

4.2.3负责清收二年以上的应收账款。

4.3物流部负责审核销售发货单据是否齐全，按照销售发货单据组织发货，确保库存账物相符。

5.工作内容5.1应收账款的核算5.1.1财务部按客户设置应收账款明细账，及时反映每一客户应收账款的发生，余额的增减变动，监督销售合同的执行情况。

5.1.2财务部编制应收账款明细表，并对应收账款账龄进行分析，提供给公司领导及经营部，对应收账款数额过大或超过合同付款期等情况提供预警信息反馈。

5.1.3经营部在招投标环节应重点考查建设方的资信能力、项目审批手续、资来源渠道、履约能力等，应选择诚信、合法、有实力的客户。

5.1.4经营部按客户设置应收账款台账，并对客户进行信用评级，详细记录应收账款基础资料。

包括每个客户的信用度、合同付款期限、每笔业务的合同号、经办人员、批准人员，发货方式和日期，发票记录，回款记录和对账、催收记录。

应收账款管理制度

应收帐款管理制度
应收帐款在市场销售中可以增加企业销售收入，减少企业存货，增加企业利润，但同时也会产生一定的成本，发生坏账、呆账、死账等损失，现就应收账款管理办法详细说明：
一、应收账款产生之前的一些准备工作。

1、调查客户的信誉，判断该客户是否具有偿债能力，该客户是否有赖账习惯。

2、该客户以前与我公司是否有业务往来，信誉评价如何？
3、代理我公司产品是否进行了相对规模的广告投入。

4、代理产品所经营地区经济环境和政策环境如何？
综合评价以上各信息，作出是否产生应收账款的判断。

二、应收账款事中的控制。

1、经销商有赊货要求需经总经理批准方可发货。

2、经销商事前必须出具与货物价款相当的借据。

3、经销商必须提供还款计划。

4、具体操作流程：总经理同意→经销商提供借据和还款期限→报财务部批准后业务部方可通知驻厂经理发货。

5、经销商如果频繁进行赊货的情况下，每月25日时业务部都要与经销商进行对账工作，取得有对方盖章签字的对账单。

三、应收账款事后催收。

1、由业务部根据经销商提供的还款计划提供的时间及时进行催缴。

2、如遇未按计划还款的经销商，根据实际情况酌情给予停止供货的处理。

3、经销商半年之内还未还款的，采取法律手段进行催缴处理。

四、对于新的经销商半年之后才允许其赊销产品。

以上工作以业务部门为主导，财务部门协助工作。

应收账款管理制度及流程

应收账款管理制度及流程一、概述应收账款是指企业向客户销售商品或提供服务后，客户所欠的款项。

应收账款管理制度及流程的目的是确保企业能够及时、准确地核查和收回应收账款，降低坏账风险，提高资金使用效率。

二、制度内容1. 应收账款管理目标明确应收账款管理的目标，如降低坏账风险、加速现金流转等。

2. 应收账款管理职责明确各相关部门和人员的职责，包括销售部门、财务部门和客户服务部门等。

3. 客户信用评估与授信政策建立客户信用评估体系，根据客户的信用状况确定授信额度和付款条件。

4. 销售合同与发票管理规定销售合同和发票的签订和管理流程，包括合同条款审核、发票开具和记录等。

5. 销售订单处理流程明确销售订单的处理流程，包括订单接收、审核、确认和跟踪等环节。

6. 应收账款核查与催收流程规定对应收账款进行核查和催收的流程，包括核对账龄、发送催款通知、电话催收等环节。

7. 应收账款坏账准备与核销规定应收账款坏账准备和核销的流程，包括坏账确认、计提坏账准备、核销程序等。

8. 应收账款统计与报表分析规定应收账款的统计和报表分析要求，包括逾期欠款分析、坏账率分析等。

9. 应收账款管理制度的修订与完善明确制度的修订和完善流程，确保制度能够及时适应业务变化和管理需求。

三、流程步骤1. 客户信用评估与授信政策流程1.收集客户资料：销售部门负责收集客户基本信息和财务状况等资料。

2.客户信用评估：根据客户资料进行信用评估，评估指标包括客户行业地位、财务状况、历史付款记录等。

3.确定授信额度：根据客户信用评估结果确定授信额度，并在系统中设置相应限额。

4.制定付款条件：根据客户信用评估结果制定相应的付款条件，包括账期、折扣政策等。

5.审核与批准：销售部门将客户信用评估报告提交给财务部门审核并进行最终批准。

2. 销售合同与发票管理流程1.签订销售合同：销售部门与客户签订销售合同，明确商品或服务的数量、价格、交付方式等条款。

2.合同条款审核：财务部门对销售合同的条款进行审核，确保合同符合公司政策和法律法规。

结算收款管理制度和流程范文

结算收款管理制度和流程范文结算收款管理制度和流程一、概述结算收款管理制度和流程是财务管理的一项重要内容，是企业财务运作的基础，对于保证企业运转顺畅、避免资金风险、提高资金使用效益有着重要的作用。

本文将围绕结算收款管理制度及流程展开讨论，旨在为企业建立完善的收款管理制度和规范的流程提供参考。

二、结算收款管理制度（一）收款管理目标1.确保应收账款的及时回笼和营收的实现。

2.防范和减少收款风险，减少坏账损失。

3.保证资金的安全和合理使用。

（二）收款管理职责分工1.财务部门负责日常的收款管理工作，包括制定和完善收款政策、流程和制度，监督并执行收款计划，审核并签发收款凭证，负责废旧账款的核销和坏账的计提。

2.销售部门负责与客户建立良好的信用关系，确保订单的付款条件与公司政策一致，跟进未付款订单的回款进度，及时提供欠款客户信息。

3.客户服务部门负责及时回应客户对账咨询及索取发票的要求，配合销售部门跟进处理客户的付款疑问和异议。

4.人力资源部门负责员工的薪资发放，按照规定时间将工资表、考勤记录等相关资料交给财务部门，协助发放员工工资，并确保工资的及时支付。

（三）收款管理制度1.制定收款政策与准则明确收款政策和准则，规定收款方式、条件和期限，确保收款的及时性和准确性。

2.完善客户信用管理制度建立客户信用评估机制，对客户信用状况进行调查和评估，确定额度和付款条件，并对信用等级进行分类管理。

3.规范销售合同和订单在销售合同和订单中明确约定付款条件和收款期限，确保订单的付款条件与公司政策一致。

4.建立收款核对流程建立并执行收款核对流程，确保收款凭证的准确性和真实性。

对收款凭证进行审核，核对与系统对账，确保收款的准确入账。

5.建立收款风险预警机制建立收款风险预警机制，通过对客户付款情况的监控和分析，及时发现收款异常情况，并采取相应措施，防范和减少收款风险。

6.建立坏账核销制度建立坏账核销制度，对坏账进行分类计提和核销，并及时进行上报和备案。

应收账款管理制度应收账款管理制度(优秀13篇)

应收账款管理制度应收账款管理制度（优秀13篇）应收账款管理制度篇一为进一步规范我店应收帐款管理，保证资金周转顺畅，避免呆帐、死帐的出现，并结合公司的有关规定，特制定本办法：一、挂账程序：1、挂账客户的确定：由营销部对信誉较好且符合酒店规定的单位或个人在酒店管理系统上建立挂账客户名录，并根据签定的挂账协议将协议价与有效签单人及时通知前厅和财务部稽核。

2、前厅结账：有挂账权的协议客户消费后必须在结账单上签名确认，前厅收银根据结账单与顾客签名做相应挂账处理。

3、核对分单：每月3号前由财务部稽核员统计出挂账客户上月的累计挂账金额，于每月5号前将月挂账单与营销部人员核对，将相关挂账单据分派到各相关收账员。

4、与客户对账：营销部各收账员于每月15日前将挂账单送至客户核对，确认无误后，根据挂账金额开好发票准备收账。

有异议的挂账单由营销部带回与财务和前厅、餐饮等营业部门核对，核对无误后再与客户确认。

5、结账收款：营销部收账员原则上应保证在每月月底将上月挂账款收回，并通知财务部进行稽核与销账。

收账过程中如遇到客户要求部分减免或打折等特殊情况，营销人员应请示总办领导，同意后方可调整。

二、发票开具规定；1、挂账客户的发票，原则上应由财务部出纳员开具，所开收款人名称应与挂账客户名称一致，所开金额应与所核对确认的挂账金额一致。

2、特殊单位客户，需要收账员携带空白发票的，则由财务部出纳员登记好发票相关资料后，由收账员签字领用，收账员返回酒店后应立即交回发票。

三、收账责任：所有应收账款原则上由营销部负责予以收回，营销部经理为总责任人，但营销部应根据业务划分情况将责任具体到人，挂账回收的情况将直接与营销人员的个人效益考核相挂钩。

四、坏账处理：1、原则上当月应收回上月的挂账，营销部对第二个月还未收回的挂账应评估风险，第三个月还未收回的挂账则应考虑取消该客户的挂账资格，并及时通知相关部门。

2、酒店坏账率应尽量控制在5‰以内。

五、公司签免单处理方法：公司有效签免人每月限量签免，且结账单上必须注明招待的单位名称或个人姓名及招待原因。

应收账款管理制度(优秀5篇)

应收账款管理制度(优秀5篇)应收账款管理制度篇一1.1本制度内的应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费。

1.2根据合同规定，客户需预先支付货款的，且已实际付款形成的预收款1.4应收账款管理的基本目标是支持公司营销活动，降低公司应收账款的投资损失和管理成本，最大限度提高公司的经济效益。

2.1公司的应收账款管理分别由总经理、销售副总、财务部、销售部负责，各部门各司其职，分别对应收账款管理活动中不同的职能负责。

2.2.4负责确定在应收账款管理活动中相关部门、员工的责任。

2.3.1财务部负责应收账款的核算工作，应该在应收账款发生之日或应该确认之日及时准确地确认应收账款。

预收账款发生后，及时组织收款并进行会计核算。

2.3.2财务部负责应收账款对账工作，应该根据实际情况定期或不定期和客户财务部核对往来款项，并取得客户对往来账户发生额、余额的书面认可。

2.3.3对账工作的频率要根据和客户往来的频繁程度确定，一般应该不2.3.4财务部负责具体收款手续的办理，在销售部和客户达成付款一致意见后，财务部可以派人到客户方完成收款工作。

特殊情况下，销售部可以代替财务部办理收款手续，但必须在银行汇票、银行承兑汇票、转账支票、银行汇款的方式下才可以代替，且事后收款的工作结果必须得到财务部的认可。

2.3.5财务部要定期对应收账款进行账龄分析，督促各责任部门按时回2.3.6财务部负责编制应收账款催收通知书，交业务人员、销售部进行账款催收。

对经过长期催收，确实没有回收可能性的应收账款，财务部负责组织材料申报核销。

2.3.7应收账款经批准核销后，财务部应该设立专门的登记簿登记已核销的应收账款，并且要定期检查，如果日后能够回收，应该及时回收。

2.3.8财务部负责公司应收账款的信用管理，负责公司信用标准、信用条件的制定，负责审查客户的信用条件、经营部的信用调查报告和给客户信用额度的最终审定。

应收账款管理制度十篇

应收账款管理制度十篇应收账款管理制度篇1第一章：总则第一条：为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场以利于销售公司的产品，同时又要以最小的坏帐损失代价来保证公司资金安全，防范经营风险；并尽可能的缩短应收帐款占用资金的时间，加快企业资金周转，提高企业资金的使用效率，特制定本制度。

第二条：本制度所称应收帐款，包括发出产品赊销所产生的应收帐款和公司经营中发生的各类债权。

具体有应收销货款、预付帐款、其他应收款三个方面的内容。

第三条：应收帐款的管理部门为公司的财务部门和业务部门，财务部门负责数据传递和信息反馈，业务部门负责客户的联系和款项催收，财务部门和业务部门共同负责客户信用额度的确定。

清欠办负责合同的审核，归档，和应收款的呆坏账清理。

稽查办负责应收款及其帐务的巡查监视监督。

第二章：客户资信管理制度第四条：信息管理基础工作的建立由业务部门完成，公司营销部应在收集整理的基础上建立以下几个方面的客户信息档案一式两份，由销售经理复核签字后一份保存于清欠办，一份保存于销售办，销售经理为该档案的最终责任人，客户信息档案包括：A、客户基础资料：即有关客户最基本的原始资料，包括客户的名称、地址、电话、业务联系人、财务负责人、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本公司交往的时间，业务种类等。

这些资料是客户管理的起点和基础，由负责市场产品销售的业务人员对客户的访问收集来的；B、客户特征：主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等；C、业务状况：包括客户的销售实绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及于本公司的业务关系和合作情况；D、交易现状：主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、客户公司的战略、未来的展望及客户公司的市场形象、声誉、财务状况、信用状况等。

第五条：客户的基础信息资料由负责各办事处的业务员负责收集，凡于本公司交易次数在两次以上，且单次交易额达到1万元人民币以上的均为资料收集的范围，时间期限为达到上述交易额第二次交易后的一月内完成并交销售经理汇总建档。

应收账款管理制度【精选4篇】

应收账款管理制度【精选4篇】（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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公司应收账款管理制度范本

公司应收账款管理制度范本第一章总则第一条为规范公司的应收账款管理工作，确保公司的经济利益，特制定本管理制度。

第二条公司应收账款管理工作是指对销售给客户或提供服务后所形成的应收账款的催收、核对、统计、分析和风险评估等一系列管理活动。

第三条公司应收账款管理工作的目标是保证公司权益的实现和最大化，提高债权方对公司的信任度，确保公司现金流稳定运行。

第四条公司应收账款管理工作适用于公司所有部门和员工，所有部门和员工应按照本制度的规定开展应收账款管理工作。

第五条公司应收账款管理工作应遵循公平、公正、公开和谨慎的原则，严格执行相关法律法规和公司的规章制度。

第六条公司应收账款管理工作应由财务部门负责，并配合相关部门共同完成。

第二章应收账款的确认和管理第七条公司在与客户签订合同或交付货物、提供服务后，应及时确认应收账款，确保账款的准确性。

第八条公司应按照合同约定的收款方式和时间进行催收，确保应收账款的及时回笼。

第九条公司应建立应收账款管理系统，对应收账款进行日常的登记、核对、统计和分析，及时掌握应收账款的动态情况。

第十条公司应建立客户信用评估体系，对新客户进行风险评估，并通过信用额度、付款方式等方式进行控制。

第十一条公司应设立专门的应收账款催收团队，对逾期未还的应收账款进行催收工作，确保催收效果。

第十二条公司应定期对应收账款进行风险评估和坏账准备，提供给财务部门进行资产负债表的编制。

第三章应收账款管理的责任和义务第十三条公司财务部门负责公司应收账款管理工作的组织和协调，对各部门的应收账款进行审核和监督。

第十四条销售部门和客户服务部门负责与客户签订合同，核对应收账款的准确性，及时催收和回笼。

第十五条财务部门负责制定应收账款的管理办法和相关规程，组织开展应收账款的核对和统计工作。

第十六条营销部门负责对新客户进行信用评估和控制，定期对老客户进行信用评估和调整。

第十七条客户服务部门负责与客户保持良好的沟通和合作关系，定期与客户进行联络和回访。

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