3.4实验调查法

第3章 市场调查的方法
3.1 3.2 3.3 3.4
资料调查法 询问调查法 观察调查法 实验调查法
3.4 实验调查法
• 比较特殊的一种市场调查方法 • 定义：就是在调查过程中从影响调查目的的诸多 因素中找出一至两个因素，将他们至于模拟环境 中进行小规模的实验，然后对实验结果做出分析， 判断，以供决策。 • 经常用来研究产品改变品种，广告，包装，设计， 价格和陈列方法后市场效果的调研上。
实验 后
产品
销售价格元
销售量件
销售额
实验 前 A 90
实验 后
பைடு நூலகம்实验前
实验 后
实验 前
100
4000
3500
36000 35000 -10000 0 0
• 实验结论： • A涨价后，销售量下降了500件，销售额下降了10000元， 表明A产品的价格从90提到100对销售收入的提升是不利 的，可以考虑A小幅度涨价或者不涨价
600
控制组 （D、E、F）
Y1=1000
Y2=1200
200
• 从表3-2中可以看出： • 1.实验组和控制组在实验前的商品销售量均为 1000盒；实验组在实验后的商品销售量为1600 盒，控制组在实验后的商品销售为本1200盒; • 2.实验前同实验后对比，其变动结果是商品销 售量增加了600盒；控制组实验前同实验对比， 其变动结果是商品销售量增加了200盒。 • 即：实验效果=（X2-X1）-（Y2-Y1） • =（1600-1000）-（1200-1000） • =600-200=400盒 • 【分析提示】 • 可以判断巧克力采用新包装后，可以扩大销售。
• 【观念应用】 • 某公司欲了解该公司巧克力的新包装效果，选定A、B、C三家超 市作为实验组，D、E、F三家超市为控制组，在A、B、C以新包 装销售，在D、E、F以旧包装销售，实验期为一个月，见表3-2
实验前1个月内 销量 X1=1000 实验后1个月内 销量 X2=1600
组 别
变动量
实验组 （A、B、C）
• 【小思考3-4】 • 某食品厂生产的酥饼质量在同类产品中是比较好的，但其销量总是 不尽人意。该厂市场营销人员经过调查研究，认为是该酥饼的包装 不理想，决定把原来的纸盒包装改为塑合包装和铁盒包装，但对新 设计包装的效果如何没有把握。为此，该厂决定运用无控制组的事 前事后对比实验来考察实验结果。整个实验期为2个月，前一个月仍 用旧包装，而后一个月采用新包装。实验结果是，采用旧包装的那 个月销量为1250盒，采用新包装的那个月销量为1650盒请问提高了 多少效率？ • 答：根据实验效果计算 • E x2 x1 1650 1250 400 • 盒
相对实验效果
( x2 x1 ) 1650 1250 RE 100% 100% 32% x1 1250
• 上述结果表明，采用新包装后销量将增加32%，效果是明显的，所 以该厂决定采用新包装。
3.4.2 有控制组的事前事后对比实验
• 这种方法要求对调查对象随机抽出两个样本组， 在相同时间段内进行实验比较其中一组为实验组， 一组为控制组。要求对实验组和控制组分别进行 实验前测量和实验后测量，然后进行事前、事后 对比。 • 比如要测定某一种商品改变包装后的销售情况， 可以在实验前测定两组销售量，实验组为X1，控 制组为Y1；实验后实验组的销量为X2，控制组的 销量为Y2；实验效果，既两组事前、事后对比的 实验效果为（X2-X1）—（Y2-Y1）。
3.4.1 无控制组的事前事后对比实验
• 这是一种最简单的实验调查法，它是在不设置控 制组(对照组)情况下，考察实验组在引入实验因 素前后量的变化，从而来测定实验因素对实验对 象(调查对象)影响的实验效果。 • 实验对象一个 • 实验因素一个 • 简单易行 •
实验前后A产品涨价后销售情况调查表
销售 额变 动