经典实用有价值的企业管理培训课件：耐克企业社会责任案例
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耐克的社会责任文化用力量推动社会变革
耐克的社会责任文化用力量推动社会变革耐克（Nike）作为全球著名的运动品牌之一，一直致力于将其商业运作与社会责任相结合。
在过去的几十年里，耐克公司不仅在产品创新和市场拓展上取得了巨大成功，同时也积极推进并践行其社会责任，用力量推动着社会的变革。
本文将从多个角度分析耐克公司的社会责任文化，并探讨其在社会变革中的贡献。
一、消除童工问题童工问题一直是全球关注的焦点之一。
耐克公司秉持着对于劳动法和伦理道德的严格要求，在生产过程中致力于消除童工问题。
耐克坚持不雇佣未满16岁的员工，并要求供应商严格执行相关法律法规。
此外，耐克通过合作和投资，积极支持社会组织和非营利机构，为童工提供教育和发展机会。
通过这种方式，耐克为改善童工问题，为儿童的健康和成长创造了积极的影响。
二、环境保护和可持续发展作为全球运动品牌，耐克公司深知自己对环境的影响，并将环境保护作为一项重要的社会责任。
耐克通过创新技术和制造流程，致力于减少对环境的负面影响。
例如，耐克使用可持续材料制造产品，并倡导回收和循环利用。
此外，耐克积极推动供应链的可持续发展，与供应商建立合作关系，共同致力于减少环境污染和资源浪费。
耐克通过积极关注环境问题，用实际行动践行社会责任，为推动社会的可持续发展做出了积极贡献。
三、促进体育发展与多元文化交流耐克公司深知体育的重要性，相信体育不只是一种活动，更是推动社会变革的力量。
耐克通过举办和赞助各种体育活动和赛事，促进体育的普及与发展，并将体育视为打破种族、性别和国籍界限的重要途径。
耐克鼓励和支持运动员，以无所畏惧和超越自我为核心价值观，不仅激发了运动员们的潜能，同时也向社会传递了鼓舞人心的力量。
通过促进体育发展和多元文化交流，耐克为社会变革带来了积极的影响。
四、员工关怀和福利保障耐克公司深谙员工是企业发展的核心动力，致力于为员工提供良好的工作环境和福利保障。
耐克重视员工的培训和职业发展，提供广阔的成长空间和机会。
同时，耐克坚持公平和公正的劳动关系，致力于维护员工的权益和福利。
华东理工大学商学院战略管理案例分析——NIKE
Nike战略分析
小组成员：梁美代子 沈 毅 赵 诣 成 刘 佳 俊
Nike
诞生
Nike LOGO
Nike
现状
Nike的诞生
• 1963年，俄勒冈大学毕业生比尔· 鲍尔曼和校友 菲尔· 奈特共同创立了一家名为“蓝带体育用品 公司”(Blue Ribbon Sports)的公司，主营体育 用品。 • 1972年，蓝带公司更名为耐克公司，从此开始 缔造属于自己的传奇。
经济环境
在经济全球化的背景下，各个行业的消费市场 都在扩大。北美自有贸易协议和WTO也为对外 贸易提供了良好的保障。 但在经济全球化的同时，也出现了区域性的经 济集团，如欧盟等，对于成员国以外的贸易对 象设置了各种贸易壁垒，阻碍了耐克公司进一 步拓展市场。
经济环境
如今，耐克公司将大部分生产都放到了发展中国家， 但是发展中国家经济发展的不稳定，不定期的经济危 机，对于耐克公司的生产和销售也造成很大的影响， 还有一些发展中国家的运动鞋市场尚未全部开放，一 些国家仍对进入本国的外国公司运动鞋产品实行配额 制度。 从美国自身的经济发展状况来看，90年代前后，美国 经济开始摆脱滞涨，出现了良好的增长势头，但06年 以后出现的金融危机使美国经济又遭重创，美国本土 的市场必定萎缩。
社会环境
和1980年代末相比，1990年代经常参与运动的女性增加 了86%，全球大约有1300万女性打篮球，有700万女性 踢足球，其中特别以6—11岁的小姑娘群体增长得最快 市场需求—在美国，从1990年代中期开始，女性购买的 运动鞋数量超过了男性购买。尤其在1999年，全美百货 公司柜台上女性运动鞋的销售额比1998年增长了29% 在2000年前，耐克所用的女鞋模型只是简单地比男鞋小 一号，2000年耐克开始按照女性的脚型开始做鞋
小组成员：梁美代子 沈 毅 赵 诣 成 刘 佳 俊
Nike
诞生
Nike LOGO
Nike
现状
Nike的诞生
• 1963年，俄勒冈大学毕业生比尔· 鲍尔曼和校友 菲尔· 奈特共同创立了一家名为“蓝带体育用品 公司”(Blue Ribbon Sports)的公司，主营体育 用品。 • 1972年，蓝带公司更名为耐克公司，从此开始 缔造属于自己的传奇。
经济环境
在经济全球化的背景下，各个行业的消费市场 都在扩大。北美自有贸易协议和WTO也为对外 贸易提供了良好的保障。 但在经济全球化的同时，也出现了区域性的经 济集团，如欧盟等，对于成员国以外的贸易对 象设置了各种贸易壁垒，阻碍了耐克公司进一 步拓展市场。
经济环境
如今，耐克公司将大部分生产都放到了发展中国家， 但是发展中国家经济发展的不稳定，不定期的经济危 机，对于耐克公司的生产和销售也造成很大的影响， 还有一些发展中国家的运动鞋市场尚未全部开放，一 些国家仍对进入本国的外国公司运动鞋产品实行配额 制度。 从美国自身的经济发展状况来看，90年代前后，美国 经济开始摆脱滞涨，出现了良好的增长势头，但06年 以后出现的金融危机使美国经济又遭重创，美国本土 的市场必定萎缩。
社会环境
和1980年代末相比，1990年代经常参与运动的女性增加 了86%，全球大约有1300万女性打篮球，有700万女性 踢足球，其中特别以6—11岁的小姑娘群体增长得最快 市场需求—在美国，从1990年代中期开始，女性购买的 运动鞋数量超过了男性购买。尤其在1999年，全美百货 公司柜台上女性运动鞋的销售额比1998年增长了29% 在2000年前，耐克所用的女鞋模型只是简单地比男鞋小 一号，2000年耐克开始按照女性的脚型开始做鞋
企业的社会责任培训案例(PPT28张)
先进的企业文化和高尚的企业行为，如多做社 会公益、承担社会责任等都是为社会贡献价值 的体现。当然，诸如社会公益等只是企业社会 责任的其中一部分，企业社会责任的最基本问 题仍然是创造财富。当然，企业承担它的社会 责任，这是一个持续长久的发展之道。一个富 有责任感的企业，它必定在社会中有一个良好 的评价，在消费者中也会有一个良好的形象， 那么，在我们看来，这都是一个隐形的商机， 在未来，它必定会带来更对的财富，毕竟，无 论是对社会这个大团体还是消费者这个小团体， 在面临商品的选择时，都会考虑自己所信任的 公司和企业。
科勒村
一个工人不仅应该得 到薪酬，还应该得到 玫瑰！
典型案例四：
耐克公司的NikeGO公益行动
NikeGO公益行动分校内和校外项目。
校内项目主要是为课后项目职员提供训练、基本课程和 基本运动器材，并在年轻人聚集的地方免费为他们提供 体育运动条件及训练指导。 六个校外项目分别是： 课后项目：鼓励和支持学生在课后参加体育活动； 先行计划：一个为社区学生及其家庭提供体育项目，该 项目注重高质量的早期体育教育和体育锻炼；
四是一些企业唯利是图，自私自利，提供不合 格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或 欺骗消费者，为富不仁； 五是依靠压榨企业职工的收入和福利来为所有 者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱 的机器； 六是缺乏提供公共产品的意识，对公益事业不 管不问； 七是缺乏公平竞争意识，一些在计划经济时期 延续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润， 并极力排斥市场竞争； 八是普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信， 搞假破产逃避债务，民营企业通过假包装到 市场上圈钱。
案例总结一
为何公司和企业宁愿不顾它们的社会责任，其实它 们都秉持了一个观念——利益最大化。这本身是没 错的。尽管有些公司和企业它本身并没有违法，但 是在没有尽到它的社会责任下，我们能对它有什么 的肯定吗？在我们小组看来，如果放弃了社会责任， 追求利益的最大化，那并不是一个持久之计，可能 公司在短期会有很大的收益，甚至短期内公司的发 展是飞速的。然而，一个不尽社会责任的公司，它 会慢慢的让员工感受不到他们存在的价值，失去对 公司的感情，也会让社会看不到它好的一面，慢慢 的失信于社会，像一汪水波，慢慢地归于平静，这 并不是一个公司长久发展之道。我们并不建议公司 采用这样的模式。
企业发展与社会责任相融合典型
当今社会，企业不仅仅是经济活动的主体，更应该承担起社会责任。
在企业的发展过程中，融入社会责任，不仅可以提升企业的社会形象和公众认可度，更可以推动社会的进步和改善。
下面将介绍一些企业发展与社会责任相融合的典型案例。
一、耐克公司耐克公司是一家全球著名的体育用品公司，其产品销售遍布全球各地。
耐克公司一直重视社会责任，在企业发展的过程中，积极参与并支持各种社会公益事业。
在其CSR（企业社会责任）报告中，耐克公司公开了自己在环保、公益项目、员工福利等方面的具体举措和成果。
在环保方面，公司积极推动采用可持续发展的原材料和生产工艺，努力减少对环境的影响。
耐克公司还积极参与全球各地的社区建设和公益活动，为当地居民提供帮助，承担起企业应有的社会责任。
这些举措不仅提升了耐克公司的社会形象，也为社会的可持续发展做出了积极贡献。
二、星巴克公司作为一家著名的全球连锁咖啡品牌，星巴克公司一直致力于推动社会责任的融合。
在其CSR报告中，星巴克公司公开了自己在可持续发展、社区投资、员工权益等方面的具体举措和成果。
在可持续发展方面，星巴克公司大力推动咖啡产业的可持续发展，支持咖啡种植者的生计，推动咖啡产业的环保和可持续发展。
在社区投资方面，星巴克公司积极参与当地社区的建设和公益活动，为当地居民提供就业机会和培训，为社区发展做出积极贡献。
在员工权益方面，星巴克公司尊重员工的权益，提供良好的待遇和工作环境。
这些举措不仅提升了星巴克公司的社会形象，也为咖啡产业和社区的可持续发展做出了积极贡献。
三、谷歌公司作为一家全球知名的互联网科技公司，谷歌公司一直致力于推动社会责任的融合。
在其CSR报告中，谷歌公司公开了自己在科技创新、环保、社区发展等方面的具体举措和成果。
在科技创新方面，谷歌公司不仅致力于推动科技创新，还积极使用科技手段解决社会问题，如推广可再生能源、开发智能城市等。
在环保方面，谷歌公司致力于降低自身的碳排放量，支持可持续发展的能源和生产方式。
华东理工大学商学院战略管理案例分析——NIKE
供应者
行业内 竞争者
购买者
替代品
行业进入壁垒
合理定价
较高的 行业壁垒
规模经济 仓储运输
产品品质
专利技术 分销渠道
波 特 五 力 模 型 分 析
潜在进 入者
Nike 供应者
行业内 Adidas
竞争者
购买者
Reebok
替代品
Puma
Fila
Converse
波 特 五 力 模 型 分 析
潜在进 入者
利润
2223.0 2485.0
（百万美元）
2014
462
Nike的现状
只要你还在穿鞋子， 你就会知道耐克！！
二、Nike宏观环境分析
政治环境
和平与发展是当今世界的主题，这对于nike来说，无 疑创造了更好的商业环境。纵观nike的国际市场，加 拿大、亚洲的中国、韩国、日本、印度、澳洲的澳大 利亚、欧洲国家、拉美部分国家都是Nike的主要销售 市场，这些国家和地区从政局上看，都相对稳定。再 加上这些国家都是比较开放，这些国家国际贸易也在 不断地发展。比如欧洲国家，均为资本主义国家，贸 易的自由程度较高，政局稳定，成为Nike最主要的市 场。
你可知这些战靴属于哪几位球星？
耐克的企业使命
耐克掌握了青少年厌恶说教与追星 的特点，祭起“明星攻势”的法宝， 相继与一些体育明星签约。 • 通过这样不间断的广告投放，明星 效益。耐克公司将自己的理念传递给 消费者：生活永远都在运动，运动就 是生活。 •
战略总结
从总体上看,耐克公司仍旧要以自己年轻，喜欢挑战， 时尚的形象对市场做出准确的判断。旗下主打产品仍需 加大研发力度。另外，以城市女性为主题的一系列产品 也是需要继续坚持的。这体现了耐克的一种独特的人文 关怀。 • 耐克独特的生产方式，决定了它的低成本，但同时也 具备很高的质量，这也是一个很大的优势。现在耐克要 做的就是坚持这样的生产模式，进攻更多的市场。 •
企业的社会责任培训案例(PPT28张)
1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。 2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。 3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。 4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。 5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。 6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。 7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。 8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。 9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。 10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。 11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。 12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。 13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。 14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。 15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。 16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。 17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。 18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。 19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。 20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。 21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。 22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。 23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。 24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。 25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。 26、没有热忱，世间便无进步。 27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。 28、青春如此华美，却在烟火在散场。 29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。 30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。 31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。 32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。 33、只要有信心，人永远不会挫败。 34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。 35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。 36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。 37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。 38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。 39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。 40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。 41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。 42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。 43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。 44、每天告诉自己一次：我真的很不错。 45、人生最大的挑战没过于战胜自己！ 46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。 47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。 48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。 49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。 50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。 51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。 52、汗水是成功的润滑剂。 53、人必须有自信，这是成功的秘密。 54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。 55、只有一条路不能选择――那就是放弃。 56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己 57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。 58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。 59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。 60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。 61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。 62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。 63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。 64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。 65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。 66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。 67、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。 68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。 69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。 70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。 71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。 72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。 73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。 74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。 75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。 76、人总是在失去了才知道珍惜！ 77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。 78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。 79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！ 80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出�
企业社会责任案例分析
企业社会责任案例分析企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在追求经济利润的同时，承担起对员工、消费者、环境以及社会公益的责任。
在当今社会，越来越多的企业开始意识到企业社会责任的重要性，并积极参与各种社会公益活动。
下面，我们就来分析一些企业社会责任的案例，看看它们是如何在实践中践行社会责任的。
首先，让我们来看看国际知名的运动品牌耐克公司。
耐克公司一直以来都受到外界的质疑，因为其在生产过程中使用了廉价劳动力，而且工厂环境恶劣，工人的工资待遇也很低。
然而，随着社会对劳工权益的关注增加，耐克公司开始意识到自己的社会责任。
他们采取了一系列措施，包括提高工人的工资待遇、改善工厂环境、加强对供应链的监管等，以改善自身的形象，践行企业社会责任。
其次，我们来看看中国的互联网巨头阿里巴巴集团。
作为一家在全球范围内有着巨大影响力的企业，阿里巴巴一直以来都非常重视企业社会责任。
他们通过成立阿里巴巴公益基金会，开展各种公益活动，包括扶贫助学、环保项目、灾害救助等。
此外，阿里巴巴还通过自身的技术和资源优势，积极参与社会公益事业，推动数字经济与社会发展的融合，为社会做出了积极的贡献。
最后，让我们来看看全球知名的快餐连锁品牌麦当劳。
麦当劳一直以来都受到外界的质疑，因为其产品被指责为不健康食品，对人们的健康造成了危害。
然而，麦当劳也意识到了自己的社会责任，他们开始推出更健康的餐饮产品，减少食品添加剂的使用，积极参与各种健康饮食的宣传活动，并承诺减少对环境的影响，为社会健康和环保做出努力。
通过以上案例分析，我们可以看到，企业社会责任不仅是企业应尽的义务，更是企业可持续发展的重要保障。
企业要想在市场竞争中立于不败之地，就需要不断提升自身的社会责任意识，积极履行社会责任，为社会做出更多的贡献。
只有这样，企业才能赢得消费者的认可，树立良好的企业形象，实现可持续发展的目标。
希望以上案例可以给更多的企业提供启示，让他们意识到企业社会责任的重要性，积极践行社会责任，为社会的发展做出更大的贡献。
耐克公司战略管理ppt课件
发展历程
1979年，耐克又一次建立了在技术上的霸主地位——耐克气垫技术， 从而占领了50％的跑步鞋市场 1984年走进奥运会 1985年, 签下芝加哥公牛队的体育新人麦克.乔丹,他给nike带来的是运 动的创新,推动了产品的开发。 1987年nike在面对reebok进入市场的反应策略 1990年耐克世界校园开放 1994年全球营业额达到近48亿美元。Nike公司的利润从1985年的 1300万美元上升到1994年的约4亿美元，10年之间利润增长了大约30 倍! 1997年nike在其他国家的发展和成长 中国成为nike在亚洲最大的资源地和销售市场 签约罗那尔多-----巴西球星 开始进入世界足球市场 2000悉尼奥运会 –运动员的新品牌和创新的产品 2010世界最著名的一线品牌之一
Get started >> 背景－利益相关者－内外部环境分析－业务层战略－公司层战略－战略实施
发展历程
1976-1977年—研究,设计和发 展重要时期
创新科技 表现的专业 符合生理学 ，物理学 以及所使用的材料 使的运动鞋更具功能性
1980 –1981年在美国的成长与 发展扩大
最具专业的足球鞋
Get started >> 背景－利益相关者－内外部环境分析－业务层战略－公司层战略－战略实施
现有竞争企业的数量和力量对比：与耐克公司一样 属于国际大牌的企业有很多，例如阿迪达斯，KAPPA等 等。运动品牌的产品主要就是几个大类，大同小异。并 且每个公司都有自己的独特的地方，有一些重视顾客。 另外，一些二三线的品牌对耐克公司也有一定的冲击力。 拿中国市场为例，首先有李宁，一些新晋品牌例如特步 都是以抢占国内市场为目的的，并且价格更加低廉。所 以，耐克公司所面临的挑战不小。目前，在大众体育用 品的高端市场，Nike和Adidas 一个称霸篮球领域，一个 瞄准足球市场，地位已经是固若金汤。国际大的体育运 动赛事，基本上都被这两家垄断，虽然也有其它一些国 外的中档运动品牌参与， 但在职业竞技的领域，耐克和 阿迪达斯两家绝对是勿庸置疑的“霸主”。而国产品牌 李宁凭借在二、三级市场的有利地位，才在整个体育市 场份额排名中获得与国际品牌一争天下的权力。 其它国 产品牌仰仗整个运动装市场的上升态势而盈利，尤其是 在二、三级体育用品市场中一争高下，却无力从高端国 际品牌的杯中分羹。
耐克品牌案例讲义课件.pptx
NIKE，20世纪70年代初期创建，在短短的10年内便一跃成为美国 最大的鞋业公司，建立起拥有自己品牌的运动商品王国。NIKE公 司的总部设于美国俄勒冈Beaverton，下设美国本部，欧洲事务部， 亚太地区事务部，美洲事务部。NIKE公司非常注重其物流系统的 建设，跟踪国际先进的物流技术的发展，及时对其系统进行升级， 可以说其物流系统是一个国际领先的、高效的货物配送系统。 NIKE通过对其客户提供良好的物流服务，确保其竞争优势。
• 特许连锁—也就是特许加盟连锁，特许加盟店利用NIKE品牌文化 在市场上的影响力，这是耐克的主要连锁模式，有利于品牌和虚 拟模式的发展.
• 耐克的营销创新之处在于它的中间商品牌的路线和传播。它的成 功在于，专注于做自己最擅长的事，把不擅长的事交给别人去做， 选择好目标市场，这已成为一种新的竞争战略,中间商品牌经营， 这一企业全新的经营方式，以连锁经营为特征的营销革命正在日 益被众多商家所重视和采用，成为一个新的商业经济增长点。
• 1996 年。正式在中国成立了全资子公司NIKE(苏州)体育用品有限公司， 总部设于上海，并在北京、广州设立分公司(香港也于2002年1月作为分 公司并入中国区)。
• 2002年5月， NIKE开始在全国范围内举办NIKE蝎斗3对3足球赛，数百 支青少年球队在广州、上海、北京三地分别角逐14、16、18岁三个级别 的奖牌。这是NIKE公司为中国青少年体育发展做出的又一盛举。
产品介绍：
耐克公司以提供专门的运动鞋而闻名，单便鞋和 休闲鞋也占公司产品很大比重，特别重视高质 量结构和创新性设计，跑鞋，篮球鞋，童鞋， 训练鞋和女鞋是最畅销的产品，公司也设计并 提供户外运动，网球，高尔夫，足球，手球， 橄榄球，自行车，排球，摔跤，拉拉队，徒步 旅行和和其他运动和娱乐用途的鞋。
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社会责任管理体系的构成要素
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组织使命与战略：明确组织的使命和战略，确保社会责任与组 织目标一致。
组织文化：建立积极、健康、可持续发展的组织文化，强化员 工的社会责任意识。
组织结构与资源：建立合理的组织结构，提供必要的资源支持， 确保社会责任管理的有效实施。
企业社会责任报告的内容与编制
企业社会责任报告的定义和目的
报告的内容：环境、经济、社会等方面的绩效
编制流程：制定编制计划、收集数据、编写报告等
报告的发布与传播：向利益相关方展示企业的社会责任实践 报告的评估与改进：对报告的质量和效果进行评估，持续改进企业的社会责任实 践
企业社会责任报告的发布与传播
企业社会责任的概念 企业社会责任的范围 企业社会责任的内涵 企业社会责任的实践
企业社会责任的核心内容
社会责任的概念 和定义
社会责任的主要 领域
社会责任的核心 原则
社会责任的实践 案例
企业社会责任的实践案例
阿里巴巴：通过电商平台的可持 续发展计划，推动环保和社会公 益事业。
京东：通过绿色物流、低碳供应 链等方式，减少对环境的影响。
• 制定管理制度：企业应制定完善的社会责任管理制度，包括信息披露、风险评估、绩效评价等方面的规定。
• 加强能力建设：企业应加强员工的社会责任意识培训，提高员工的社会责任能力，形成全员参与的社会责任管理氛 围。
• 持续改进：企业应定期对社会责任管理体系进行评估和改进，确保其适应企业发展的需要和社会责任的要求。
国内外企业社会责任实践案例比 较：分析不同行业、不同规模企 业在社会责任实践方面的异同点， 为其他企业提供借鉴和参考
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美国耐克案例PPT学习教案
第3页/共15页
3、NIKE公司的职能型战略
1）、 虚拟生产战略
（
耐克在经营上最具特色的是采用虚拟化战略，传统的企 业是自己生产，而NIKE公司是典型的哑铃型，只抓研发 和营销，通过OEM整合外部资源，实现产品生产，这样 节省了大量成本，使企业可以集中资源进行产品研发和 营销，构建核心竞争力。
（2）、物流战略
第6页/共15页
总经理产品部A
董事会 总经理 总经理产品部B
总部职能结构：计划、生产、财务、 市场、 研究与 开发 副总经理地区A
产品B地区A
第7页/共15页
副总经理地区B
耐克的董事会由管理层懂事和独立 董事两 部分组成，降低了管理机会主义；而且没有外部相 关董事，有助于管理层独立决策。矩阵式的组织结 构中，耐克公司总部决定公司应该推出何种产品， 以及如何推销该产品，但是地区经理有权对总部的 指令做出适当的修改。
全球化的虚拟生产要求高质量的物流系统为其产品的配 送服务，NIKE采用高技术、多元化的物流战略。一方面 通过自己不断地投资物流配送系统保证领先，另一方面 根据市场环境采用自营、第三方、电子商务等各种方式。
第4页/共15页
（3）、企业营销战略
耐克实施文化营销战略，在市场营销中以耐克文化贯穿 始终。它不惜重金，通过各种传播媒介和方式，聘请迈 克.乔丹等世界级球星代言，向消费者传播运动、变革的 体育文化，从而知名度急剧提升，在市场上取得了骄人 的成绩。
美国耐克案例
美国耐克公司产品研发
一、NIKE公司简介 二、NIKE公司战略结构 三、NIKE公司组织结构 四、NIKE公司产品研发过程
第1页/共15页
一、NIKE公司简介
耐克起源于1962年，由比尔·鲍尔曼和菲 尔·耐特首创，当时命名为“蓝丝带体育”， 主营体育用品。20世纪70年代正式更名为Ｎ ＩＫＥ。该公司生产的体育用品包罗万象： 服装,鞋类,运动器材等等。多年来耐克公司 发展壮大，用自身骄人的业绩印证着其创始 人比尔·鲍尔曼曾说过的一句话："只要你拥 有身躯,你就是一名运动员。而只要世界上有 运动员,耐克公司就会不断发展壮大。“
3、NIKE公司的职能型战略
1）、 虚拟生产战略
（
耐克在经营上最具特色的是采用虚拟化战略，传统的企 业是自己生产，而NIKE公司是典型的哑铃型，只抓研发 和营销，通过OEM整合外部资源，实现产品生产，这样 节省了大量成本，使企业可以集中资源进行产品研发和 营销，构建核心竞争力。
（2）、物流战略
第6页/共15页
总经理产品部A
董事会 总经理 总经理产品部B
总部职能结构：计划、生产、财务、 市场、 研究与 开发 副总经理地区A
产品B地区A
第7页/共15页
副总经理地区B
耐克的董事会由管理层懂事和独立 董事两 部分组成，降低了管理机会主义；而且没有外部相 关董事，有助于管理层独立决策。矩阵式的组织结 构中，耐克公司总部决定公司应该推出何种产品， 以及如何推销该产品，但是地区经理有权对总部的 指令做出适当的修改。
全球化的虚拟生产要求高质量的物流系统为其产品的配 送服务，NIKE采用高技术、多元化的物流战略。一方面 通过自己不断地投资物流配送系统保证领先，另一方面 根据市场环境采用自营、第三方、电子商务等各种方式。
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（3）、企业营销战略
耐克实施文化营销战略，在市场营销中以耐克文化贯穿 始终。它不惜重金，通过各种传播媒介和方式，聘请迈 克.乔丹等世界级球星代言，向消费者传播运动、变革的 体育文化，从而知名度急剧提升，在市场上取得了骄人 的成绩。
美国耐克案例
美国耐克公司产品研发
一、NIKE公司简介 二、NIKE公司战略结构 三、NIKE公司组织结构 四、NIKE公司产品研发过程
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一、NIKE公司简介
耐克起源于1962年，由比尔·鲍尔曼和菲 尔·耐特首创，当时命名为“蓝丝带体育”， 主营体育用品。20世纪70年代正式更名为Ｎ ＩＫＥ。该公司生产的体育用品包罗万象： 服装,鞋类,运动器材等等。多年来耐克公司 发展壮大，用自身骄人的业绩印证着其创始 人比尔·鲍尔曼曾说过的一句话："只要你拥 有身躯,你就是一名运动员。而只要世界上有 运动员,耐克公司就会不断发展壮大。“
耐克的现代经营PPT课件
现代计划 经营的特点
1。计划具有目的性 2。计划具有经济性 3。计划具有普遍性 4。计划具有适应性
现代经营的计划方法
<一>:采用目标管理法
目标管理法的特点:1重视组织中人的因素,采用民主 与集中的管理方法,将个人与组织相结合.2建立目标连锁关 系与目标体系,将主要任务转换给各单位,个人.3重视目标完 成的成果,以目标为起点,以目标完成为终点.
修订计划
第二期对未来五年的发展计划
2011年 2012年 2013年 2014年 2015年
很细 较细 一般 较粗 很粗
创建发展神话案例分析
耐克公司根据外部的变化，采用了哪些计划发 展自身？
计划策略：
耐克先以“胜利女神”的名字来命名，之后乔丹的加入，继而
耐克镇的组成也有效地促进了销售额，并设立了专卖店以及特殊的选料
和定料方式再加之特殊的运输方式使耐克迅速发展并成长起来。建立很
好的目标计划方案,统筹管理,走可持续发展道路.
评价：使用的布料不应只是指定厂家生产的，适量使用其它厂家
的布料，使公司不至于被某个厂家所牵制，此外我认为从转库提货时的 运费应由耐克公司承担。这样可以提高代理商的积极性并吸引更多的代 理商。再者，在原有基础上做适度的广告宣传。吸纳更多的管理人才， 做好每个部门的管理工作。
2019/8/2
<二>:目标管理的具体做法
1目标的设置:(1)高层管理的预定目标。（2）考量 组织机构和职工分工的合理性。（3)确定下一级的目标。
2实现目标过程管理
重视结果,强调民主,自
治自觉,要求员工与管理者具备自我管理,自我约束的能力.
领导加以引导
3总结与评估
实行奖罚制度,明确责任,以
《耐克公司战略管理》PPT课件
Geettsstatratretde>d>>背>景背－景利－益利相益关相者关－者内－外内部外环部境环分境析分－析业－务业层务战层略战－略公－司公层司战层略战－略战－略战实略施实施
开展历程
1976-1977年—研究,设计和 开展重要时期
创新科技 表现的专业 符合生理学 ，物理学 以及所 使用的材料使的运动鞋更具功能 性
2021年按收益计算中国体育用ห้องสมุดไป่ตู้市场分析
Get started >> 背景－利益相关者－内外部环境分析－业务层战略－公司层战略－战略实施
现有竞争企业的数量和力量比照：与耐克公司一样属于国际大牌的企 业有很多，例如阿迪达斯，KAPPA等等。运动品牌的产品主要就是几个大类， 大同小异。并且每个公司都有自己的独特的地方，有一些重视顾客。另外， 一些二三线的品牌对耐克公司也有一定的冲击力。拿中国市场为例，首先有 李宁，一些新晋品牌例如特步都是以抢占国内市场为目的的，并且价格更加 低廉。所以，耐克公司所面临的挑战不小。目前，在群众体育用品的高端市 场，Nike和Adidas 一个称霸篮球领域，一个瞄准足球市场，地位已经是固 假设金汤。国际大的体育运动赛事，根本上都被这两家垄断，虽然也有其它 一些国外的中档运动品牌参与， 但在职业竞技的领域，耐克和阿迪达斯两 家绝对是勿庸置疑的“霸主〞。而国产品牌李宁凭借在二、三级市场的有利 地位，才在整个体育市场份额排名中获得与国际品牌一争天下的权力。 其 它国产品牌仰仗整个运动装市场的上升态势而盈利，尤其是在二、三级体育 用品市场中一争高低，却无力从高端国际品牌的杯中分羹。
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开展历程
1976-1977年—研究,设计和 开展重要时期
创新科技 表现的专业 符合生理学 ，物理学 以及所 使用的材料使的运动鞋更具功能 性
2021年按收益计算中国体育用ห้องสมุดไป่ตู้市场分析
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现有竞争企业的数量和力量比照：与耐克公司一样属于国际大牌的企 业有很多，例如阿迪达斯，KAPPA等等。运动品牌的产品主要就是几个大类， 大同小异。并且每个公司都有自己的独特的地方，有一些重视顾客。另外， 一些二三线的品牌对耐克公司也有一定的冲击力。拿中国市场为例，首先有 李宁，一些新晋品牌例如特步都是以抢占国内市场为目的的，并且价格更加 低廉。所以，耐克公司所面临的挑战不小。目前，在群众体育用品的高端市 场，Nike和Adidas 一个称霸篮球领域，一个瞄准足球市场，地位已经是固 假设金汤。国际大的体育运动赛事，根本上都被这两家垄断，虽然也有其它 一些国外的中档运动品牌参与， 但在职业竞技的领域，耐克和阿迪达斯两 家绝对是勿庸置疑的“霸主〞。而国产品牌李宁凭借在二、三级市场的有利 地位，才在整个体育市场份额排名中获得与国际品牌一争天下的权力。 其 它国产品牌仰仗整个运动装市场的上升态势而盈利，尤其是在二、三级体育 用品市场中一争高低，却无力从高端国际品牌的杯中分羹。
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五.耐克（NIKE）公益事业
3、匹克公益项目（活动）例举
“XX”
2008年3月，匹克集团与泉州慈善总会签定协议， 筹备成立了1000万慈善基金会
巴蒂尔爱心播撒都江堰 球迷火热惊天动地 风雪无情人间有爱 匹克向灾区捐赠500万抗寒物资（棉服） 许景南董事长累计捐资3000万元 获泉州市慈善协会永远荣誉会长殊荣
二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍
7、耐克2008年企业社会责任报告中国补充报告
三.耐克（NIKE）环保设计
1、耐克为什么要“环保设计”
公关手段
公司战略
降低成本
耐克环保设计
提高利润
消费时尚
竞争策略
三.耐克（NIKE）环保设计
2、耐克Considered体系简介（1） 耐克Considered体系
起源及背景 比尔· 鲍尔曼热衷创新+竞技体育的需要 1、减少毒性物质：尽一切可能，排除PVC及溶剂等有毒物质。 2、减少废弃物：减少、再利用和再循环。减少制造一只鞋子所需要的原材 料，将废弃物重新应用到产品中，对废弃的旧鞋子回收再用。 3、增强可持续性 ：更多地采用有机棉、可回收聚酯、环保橡胶等可持续发 展产品。 Considered指数 将每一个设计环节（细节）的环境成本进行准确量化：设计师把他们的鞋子 的详细数据输入一个电脑程序，它就能根据这款鞋子在减少有毒黏合剂、使 用可回收聚脂纤维等绿色材料及控制浪费现象等检测中的成绩计算出相应的 评分，能够指出在确定鞋子的最终设计前还有哪些环节可以改进。
监督、评估、改善
耐克中国有限公司传播总监朱近倩： 1、“让我玩”项目是耐克实践企业社会责任的一部分，不同于以往，这 个项目最大的变化是与公司的业务流程相融合。 2、企业责任部门之前主要是独立开展活动，现在会积极参与到公司很多 的业务流程中。公司各个产品或项目的一推出，便会同企业责任部门展 开合作。
内部协作
利益相关方逐渐增多、分层及权益意识不断增强，耐克生存、发展环境日益复杂、 不确定因素逐渐增加，某一方利益相关者因权益遭遇侵害（如血汗工厂的曝光） 所引发的反应将会迅速发展成一场严重影响企业声誉甚至导致企业瞬间死亡的危 机事件。
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
4、血汗工厂危机：耐克正视企业社会责任的起点
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
6、耐克（NIKE）企业社会责任四阶段
2001至今 凤凰涅磐 1998—2001年 1992—1998年 内忧外困 1992年之前
励精图治
战略性主动作为阶段
一帆风顺
掩饰、被动阶段
正视、合作、行动阶段 2001年，耐克公司设立 直接向CEO汇报的CSR 1998年，耐克公司创 副总裁，着手建立企业 漠视、应付阶段 始人兼CEO菲尔· 奈特 社会责任体系 承认：耐克产品已经成 1990年开始，西方发 为血汗工资、强迫加班 达国家发起抵制血汗工 和滥施淫威的代名词 厂行动，耐克在此之列
核心理念
核心工具
终极目标
1、致力于设计出可以全面循环的产品：产品的生产使用最少的材料、分解 方便，便于回收利用并制造成其它产品，或者在产品生命周期结束之后安全 地回归大自然； 2、致力于生产更好的产品、提供更好的体验并创造一个更加美好的世界。
耐克100%的鞋类产品在2011年之前达到Considered环保要求，所有服装在 2015年之前，所有运动装备在2020年之前达到Considered环保要求。达成上 述目标意味着耐克公司供应链上将减少17%的废弃物，同时增加使用20%的环 保材料。
二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍
1、从战略、制度、项目、绩效、报告五个方面看耐克CSR体系
战略 制度
CSR五级体系 报告
项目
绩效评估
二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍
2、耐克创始人关于企业社会责任的声明及耐克CSR关注领域
耐克公司总裁马克· 帕克关于企业社会责任的声明： 我们将企业社会责任视为公司发展和创新的催化剂，是我们如何发挥品牌影响力、员工的精神 和热情，以及衡量我们的业务如何创造有意义的未来的重要组成部分。 耐克公司企业社会责任四大关注领域： 1、对员工的保护； 2、对环境的保护，促进可持续发展的创新； 3、如何应对气候变化，减少温室气体； 4、社区投资来推动社会的转变和发展。 耐克公司2011年企业社会责任四大目标： 1、改善代工厂中的劳工状况：2011年前在所有合约工厂彻底消灭加班现象； 2、促进可持续的产品设计和创新：所有耐克品牌鞋的设计都将达到基准目标—减少产品设计 和包装方面的浪费、减少挥发性有机化合物的使用，更多使用环保型材料； 3、成为一家气候中立企业：使所有耐克品牌工厂、零售店和业务部门实现气候中立； 4、促使年轻人运动从而释放他们的潜能：在2011年之前至少投入3.15亿美元用于社区建设， 使年轻人参加运动、释放潜能并改善他们的生活。
从血汗工厂到企业公民
从企业公民到全面领先
耐克企业社会责任案例分享
目录
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述 二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍 三.耐克（NIKE）环保设计 四.耐克（NIKE）供应链管理 五.耐克（NIKE）公益事业
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
1、耐克（NIKE）利益相关方分析
上世纪80~90年代，耐克牢牢把握住了目标市 场的脉动 – 青春、性格及挑战现实的青少年， 发展出”Just Do It“传播主题和伴随着”以你 的方式去赢“的广告口号，再加上世界顶尖运 动巨星（NBA巨星迈克尔.乔丹、高尔夫球天王 巨星老虎.伍兹）代言背书，很快地就掳获了全 球青少年的心。但是，Nike的产品并不便宜， 一双运动鞋在美国可以卖到100美元，这种高 价策略为耐克打下不少江山，却也带来莫大的 麻烦：上世纪90年代，美国民间发起的“抵制 血汗工厂”运动，以美国本土民间团体（NGO） 发起了针对耐克的抗议活动，逼迫耐克必须提 高海外厂制鞋工人的工资，尽管耐克非铁石心 肠之流，但生意究竟还是生意，耐克攻势创始 人费尔.奈特并无意让步。
自设目标
三.耐克（NIKE）环保设计
2、耐克Considered体系简介（2） 耐克Considered体系
执行团队 耐克Considered团队 （现任CEO马克·帕克1977年开始以设计师身份进入耐克工作，是耐克 Considered体系的创建者之一） 经济： 1、Considered系列运动鞋，耐克最贵、销售最好的运动鞋之一； 2、Considered成为耐克文化不可分割的一部分； 环境： 1、2007，耐克被美国世界自然基金会（WWF）评为应对气候变化的领袖。作 为WWF拯救气候行动（Climate Savers）的合作伙伴之一，耐克已将其二氧 化碳年排放量在1998年水平的基础上降低了18%。； 2、成为保护环境、减少污染的标杆性企业之一； 社会： 1、各利益相关者乐见并支持耐克采取行动； 2、各利益相关者广泛好评。
公益合作伙伴
资源保障 瞄准对象 活动内容
全国妇联、教育部+中国儿童少年基金会+救助儿童会+志愿者
耐克中国公司CSR经理+公司内部虚拟团队+公益预算+公司其他资源协同 城市流动儿童（打工子弟学校学生） 在民工子弟学校开展系列体育活动、举行体育教师培训、开发体育游戏 课程、分发体育资源包等。
捐赠对象
捐赠形式
核心层：母国利益相关者 延伸层：消费国利益相关者 外围层：OEM生产国利益相关者
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
3、内生于耐克（NIKE）商业模式下的企业危机事件
耐克（NIKE）成立之初相当长的时间内（上世纪70、80年代），把主要精力投入到设 计和销售上，选择在低人力成本国家开辟代工厂商（先在日本生产，后来转移到韩国 和台湾)，这一堪称业界革命性的创举成就了耐克高人一筹的核心竞争力，而生产外包 也成为了耐克商业模式的核心；在这一阶段耐克策略焦点集中于： 1、建立最好的海外生产运作模式； 2、为代工厂商说明新设计与款式； 3、维护品质水准。 这个阶段，耐克关注重点是代工生产的成本、效率、质量、品质等问题，代工工厂工 人权益保护、代工工厂环境污染等问题，尚未进入耐克的视线，也没引起耐克消费者 的注意。在消费者意识和劳工权益意识到不断高涨的时代大背景下，伴随着耐克
经济、环境、社会效益
总体评价
前瞻的、理性的、成功的、可持续发展的战略选择
四.耐克（NIKE）供应链管理
耐克（NIKE）供应链管理
起源 发展 无心插柳柳成荫 成也萧何、败也萧何
现状
未来发展趋势 存在的主要问题 耐克采取的行动 相关标准
数十个国家和地区、八百余家工厂、近百万工人
调整、巩固、充实、提高
完善标准+严格监督+严厉处罚+开放透明+投诉机制+主动曝光 SA8000+耐克公司行为准则+耐克工厂生产守则 +控制行动方案+执行手册+耐克工厂安全准则
一.耐克（NIKE）企业社会责任发展进程概述
5、角力下的理性选择：耐克（NIKE）企业社会责任扬帆起航
社会舆论
竞争对手
消费者
要不要提高 海外制鞋厂工人的工资
耐克公司
美国司法
美国NGO
反复角力下的耐克公司作出了理性选择，开启了耐克公司以提高海外制鞋 厂工人工资、关注和保护海外制鞋厂工人权益为标志的企业社会责任之路。
二.耐克（NIKE）企业社会责任体系介绍
3、耐克CSR人员架构
耐克董事长菲尔· 奈特先生 董事会授权下的CEO负责制 耐克CEO 马克· 帕克先生
耐克全球CSR委员会
耐克CSR副总裁汉娜•琼斯女士 耐克中国区总裁 北亚区社会责任总监Sonya Durkin-Jones女士
耐克中国CSR委员会
耐克中国区CSR总监Kelly lau 耐克中国区CSR经理 俞菲