查检表

质量管理工具培训之五十六

制作查检表

一、查检表的定义：

查检表是一种设计用来收集数据的规范化表格，在查检时通过选用简单的符号和数字记录，对收集的数据进行统计整理、分析判断或作为核对、检查之用，达到把握问题所在的目的。

二、查检表的分类：

1.点检用查检表用于调查工作中的情形，以防止工作中的疏漏。如：手

卫生依从性查检表、手术安全核查表；

2.记录用查检表用于记录不良项目及造成的原因，工作失误、质量好坏

等。如：不良事件发生情况。

三、查检表的应用范围：

1.日常管理：医疗质量项目的点检，以了解设备是否安全、操作标准是否被遵守。如仪器检查维护记录、标本送检记录、急救车检查等；

2.特别调查：了解诊疗活动中出现某个问题的原因，以发现改善点为目的。如用药差错的查检、某不良事件分析等；

3.取得记录：活动报告进行的数据收集和核查。如品管圈的现状把握、效果维持等。

四、查检注意事项：

1.查检表的标题要明确，制作核心遵循5W2H原则；

2.需要查检的项目要合理（查阅相关资料文献、头脑风暴法），记录事实，

分析事实;

3.明确查检的责任人，同时查检人员要进行标准培训，尽量减小查检人员的

主观意愿。

五、制作查检表具体步骤：

案例一：手卫生依从性（点检用查检表）

1.明确查检目的了解手卫生依从性现状

2.明确查检项目首先明确什么时候应该洗手？洗手方式？（具体包括：接触患者前在清洁/无菌操作前可能接触患者体液后接触患者后接触患者周围环境后干式洗手水洗手）

3.明确查检对象某院医护技人员

4.明确查检时间某周内每次手卫生时刻

5.明确收集资料方法确定记录人员、制作查检表，规范查检方式

6.数据收集分析收集数据，并进行统计、整理分析（可用其他工具进行后续分析）。表格如下：

手卫生依从性查检表

注：在相应的地方打√记录人：xxx

案例二：护士发药错误查检表（记录用查检表）

1.明确主题确定并清楚记录要观察或记录的事件护士发药错误

2.明确查检项目利用头脑风暴的方式，分析护士发药错误的原因，作为查检表中所要收集的项目

3.明确查检对象某医院病房治疗护士

4.明确查检时间某月内某日至某日，共x天

5.明确收集资料方法确定记录人员、制作查检表，规范查检方式

6.数据收集分析收集数据，并进行统计、整理分析（可用其他工具进行后续分析）。表格如下：

某医院护士发药错误查检表

注：用“△”表示错误项记录人：xxx