银行小微企业贷款管理手册

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招商银行小微企业贷款治理方法（第二版）

第一章总则

1 目的

为深入推进二次转型，贯彻执行大力进展小微企业业务的战略目标，特制定本方法。

2 定义

本方法所称的小微企业贷款是指授信金额（1）500万元（含）以内的小微企业对公贷款和（2）个人经营贷款。其中小微企业对公贷款是指向小型、微型企业（具体指符合国家工信部公布的《中小企业划型标准规定》中规定的小型、微型企业）发放的对公贷款业务；个人经营贷款是指向从事合法生产经营的自然人发放的用于解决经营资金需求的贷款。

本方法中“借款企业”指小微企业对公贷款借款企业；“借款人”指个人经营贷款借款人（含个体工商户）；“借款人经营实体”指向我行申请个人经营贷款的借款人的用款企业或个体工商户所经营字号商户。

“企业实际操纵人”是指能够实际支配、操纵企业经营治理行为的自然人，包括以下几种情况:

2.1 企业单一最大持股股东，且持股10%以上；

2.2 有股东会决议及法人代表出具的书面证明，证明其是企业的实际操纵人，其中股东会决议签字人数占总股东人数不低于2/3，且符合公司章程对重大事项决定权要求的比例。关于此类实际操纵人,客户经理在贷前实地调查中,应通过对企业职员、上下游企业或商户周边经营者进行调查进行认定。

2.3 法律法规规定不得经商的公职人员（包括但不限于国有企业、事业单位职员、现役军人）等不得从事营利性活动的人员和未成年人不得作为企业实际操纵人向我行申请贷款。

2.4我行暂不同意国有控股企业、集体企业、全民所有制企业、非盈利性组织作为借款企业或用款企业的小微企业贷款。不同意承包或挂靠形式的企业或自然人申请办理小微企业贷款。

3 产品分类

本方法中的小微企业贷款产品分为总行标准化产品和分行区域化产品两类：

3.1 总行标准化产品包括：小微企业抵押贷款[授信金额500万（含）以内的]、小微企业配套贷款、小微企业AUM信用贷款、小微企业小额信用贷款、小微企业POS商户贷款、小微企业供销流量贷款和小微企业质押贷款。该7个产品均须按照总行统一制定的三查模板开展业务。

3.2 分行区域化产品包括小微企业抵押贷款[授信金额500万元（不含）以上的]和小微企业其他担保贷款。分行开办该2个产品前，须在符合本方法规定的前提下制定业务细则和三查模板，并按照分行制定的业务细则和三查模板开办业务。

4 质量记录

本方法中涉及的各类表格单据详见总行统一下发的质量记录，总行未制定统一质量记录的，分行应依照实际情况自行制定质量记录。

第二章差不多规定

1 贷款对象和条件

1.1 借款人或借款企业实际操纵人须符合以下条件：

1.1.1 具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民（不含港澳台人士）。

1.1.2 具有合法有效的身份证明，年龄加授信或单笔贷款期限原则上不得超过60岁，最高不得超过70岁。

1.1.3 具备按时偿还贷款本息的能力，遵纪守法、老实守信，无违法行为，当前未涉及任何刑事案件或对其不利的民事案件。

1.1.4 关于抵质押类小微企业贷款（指小微企业抵押贷款、小微企业配套贷款和小微企业质押贷款，下同），借款人或借款企业实际操纵人应具有贷款用途所对应行业2年以上（含）持续经营经验，关于非抵质押类小微企业贷款（指除抵质押类小微企业贷款以外的小微企业贷款业务，下同），借款人或借款企业实

际操纵人应具有贷款用途所对应行业3年以上（含）持续经营经验。

1.1.5 借款人或借款企业实际操纵人征信记录应在三级（含）以上，无征信记录视同征信记录二级。

1.1.6 个人经营贷款中，借款人须为借款人经营实体前三大股东之一且持股10%以上（含），或借款人为企业实际操纵人。

对从事合法生产经营，但按照当前政策规定无需办理营业执照的自然人，（如农户、渔民）以及按照国家法律法规规定开办私立课外辅导培训机构、律师事务所的经营者，在其能提供相关合法经营证明材料的情况下可办理个人经营贷款。

1.1.7 小微企业对公贷款中，借款企业实际操纵人须为贷款提供全程全额不可撤销连带责任保证。

1.1.8借款人或借款企业实际操纵人家庭(含配偶及未成年子女，下同) 已资不抵债（即家庭净资产<0）的，不得办理小微企业贷款。

1.1.9 借款人或借款企业实际操纵人不得为制裁类或监管类名单人员。

1.2 借款人经营实体或借款企业须符合以下条件:

1.2.1 借款人经营实体或借款企业有稳定的赢利模式和稳定的现金流。

1.2.2 借款人经营实体或借款企业无不良经营行为或从业记录。

1.2.3 借款人经营实体或借款企业所在地须与贷款经办机构处于相同都市行政管辖区，且处于贷款经办机构有效治理半径内。符合以下条件的，可不受此限：

1.2.3.1 足额抵押贷款和小微企业质押贷款，借款人经营实体或借款企业所在地须位于经办机构相同都市行政管辖区或位于经办机构2小时汽车车程范围以内。

1.2.3.2 小微企业供销流量贷款借款人经营实体或借款企业所在地须位于经办机构同一省份或位于经办机构2小时汽车

车程范围以内。关于符合我行行业导向，且品牌企业属于各行业内优质企业的小微企业供销流量贷款，通过总行对项目进行核准后，可突破借款人经营实体所在地的限制。

1.2.4 小微企业对公贷款借款企业还须符合以下条件：

1.2.4.1 须具备合法的主体资格，持有有效的营业执照，已办理贷款卡并差不多过年审。

1.2.4.2 借款企业信誉良好，贷款申请时贷款卡显示企业当前无不良贷款，无违法行为（包括但不限于工商、税务、物价行政处罚等）。因银行数据报送错误，数据更新延迟等非企业主观缘故造成的逾期或欠息，如能提供书面证明的，可不计入不良贷款记录。

2 统一授信治理

2.1 准入要求:

2.1.1企业已在我行对公条线办理企业贷款(不含承兑或贴现业务)的,不得再在我行办理小微企业对公贷款业务，该企业的