生动化陈列概述赵瑞英
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陈列 陈列的位置与要求
端架陈列
1、端架黄金位置主要陈列季节性、高毛利、品牌、广 告商品，尽量做到高毛利品种陈列面大于品牌品种；
2、货源充足，陈列丰满、美观；
3、每组端架上所陈列的商品大小、品类与色系相近， 大小相差很大的商品不陈列在同一层端架上，每层陈列 的商品品种数不超过3类，
4、端架顶层商品高度保持统一；
1、分类标识牌整洁、无脱落残缺； 价格牌整齐，无灰尘；
2、货架第一层商品陈列的高度保持基本统一，不 得遮挡分类标识牌；
3、黄金位置（高度范围110cm-140cm 齐腰、手 高、眼高）主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告 商品。尽量做到高毛利品种陈列面大于品牌品种。
13
陈列 陈列的位置与要求
端架陈列
5、“会员专享” 主要用在只有会员才可以物价购买的商品。
26
陈列 促销道具
POP
1、POP张贴要求：
◆海报、吊旗、POP、分类标识牌悬挂必须端正，不能歪斜； ◆橱窗顶端悬挂或张贴的吊旗，间距10cm，一字排开； ◆POP应张贴在橱窗或可用POP支架悬挂，但不能遮挡商品。
2、POP书写要求：
◆每张POP上不超过2个商品信息，张贴在透明玻璃橱窗的 POP，正反两面都应有商品信息； ◆内容简洁、明了，主题突出； ◆字体端正、清晰，每张POP不得超过三种书写颜色； ◆不得出现过期、脏污、破损的海报、吊旗，且促销活动到期 后及时撤换。
专柜陈列 专柜：
有条件设立专柜 的药房，其形象、色调 与药房整体布局协调一 致。
23
陈列 陈列的位置与要求
卖场整体氛围良好！ 陈列、促销 整体效果
这是深圳一家药房，值得借鉴 的是眼睛看到的都是黄金位置， 而且都有醒目的陈列的提示， 促销道具也被应用的淋漓尽致！
24
陈列 促销道具
价签
1、左缘对齐； 2、一一对应。
原则一：质量（功效、GSP分区分类、易串味、拆零、危险专柜） 原则二：易找（容易判别商品所在地） 原则三：易见（正面面向顾客） 原则四：易取 原则五：丰满 原则六：先进先出（确保商品的有效期） 原则七：关联性 原则八：同类商品垂直陈列 原则九：与上隔板保持间距
6
陈列 陈列的方法
1、从左到右：站在卖场的顾客从外向内看过来的方向； 2、从矮到高：包装盒矮的陈列在左侧（或右侧）； 3、单品造型：需要重点推荐的商品可以摆成“圆形、金字 塔型、阶梯状、重叠型”等，以便区别于其他的商品； 4、前进前出：前面商品售出，及时将后面的商品推向前； 5、先产先出：先把近效期的售出，保证药品有效期最长； 6、大小轻重：较小的商品放在上面，较重较大的商品放在 下方，以增加安全感及视觉美感。
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陈列 促销道具
促销标牌
1、“药师推荐、店长推荐、特惠商品、会员专享” 书写美 观，不能变形破旧，不可遮挡商品和标价签；
2、“爆炸花”用于商品促销，体现商品不同卖点及价格；
3、“药师推荐、店长推荐”主要用于高毛利商品的促销；
4、“特惠商品”提示牌主要用于价格形象宣传，用在具有 价格优势、进行特价促销、以及赠品附送促销的商品；
5、根据商品的高度适当调整层板的高度；
6、可以随时更换，保持新鲜感而且重点突出。
15
陈列 陈列的位置与要求
柜台陈列
这样的柜台陈列不可取× 摆放太多，而且不够醒目，至少要加一个爆炸花，提示顾客！
16
陈列 陈列的位置与要求
柜台陈列
× 这样的柜台陈列不可取
没有满足＂易看易买＂原则，你看到的这个柜台是进门立即看 到的位置，应该陈列包装盒漂亮的，有视觉冲击力的商品，而 且尽量站立陈列，至少也要增一个爆炸花提示顾客，否则商品 销售机会减少５０％－１００％！
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陈列 促销道具
货架整体 高度
1、自选式货架顶层最高高度范围是1.5m至1.55m；
2、避免卖场整体视线的遮挡，保持卖场整体美观度考 虑，第一层商品高度与货架背板基本持平，根据实际情 况可高出5cm；
7
陈列 陈列的位置与要求
橱窗陈列
这样的玻璃 橱窗不可取
×
玻璃橱窗POP要双面书写，进店前吸引顾客， 进店后可看到促销信息。
8
陈列 陈列的位置与要求
收银台 陈列
有爆炸花的提示，收银台为黄金位置，陈列的商品对 刺激顾客的购买欲和增加销售有很多意义！
9
陈列 陈列的位置与要求
收银台 陈列
摆放了冲动性购买的商品，而且有醒目的赠品区，对顾客在 购买前的吸引力较好，而不是买了商品才提示顾客有赠品。
每个货架一侧 使用爆炸花和 标价签卡套控 制 在 5-15 个 之 间！
4
陈列 陈列的目的
品
利
牌
润
◆规范药房商品陈列形象，提升药房品牌价值， 增加药房竞争力；
◆为顾客创造更舒适的购物环境，刺激购买欲望， 增加药房销售额。
◆规范重点商品、品牌商品、季节商品的陈列， 提升药房毛利率。
5
陈列 陈列的原则
职业培训之陈列篇
生动化陈列
2013年江西仁和中方医药股份有限公司河南省区
陈列 如何让商品会“说话”
营业员最重要的工作就是让顾客能清楚 的了解商品陈列在什么地方，让商品向顾客 充分的展示自己、促销自己，商品的销售就 是从陈列开始的。
2
陈列 如何让商品会“说话”
药房商品生动化陈列
3
陈列 如何让商品会“说话”
2、整齐，堆头上方的商品要高矮一致，一个花车、堆 头不超过5种商品；
3、货源充足，陈列丰满，美观，直立陈列，正面朝外， 不能颠倒，同一花车、堆头商品的颜色相近；
4、配有相应的POP海报提示；
5、堆头不应堵塞通道，堆放位置应在出入口、空旷的 地面或其他醒目的位置，以不影响顾客通行为准。
22
陈列 陈列的位置与要求
10
陈列 陈列的位置与要求
收银台 陈列
主要陈列：冲动性购买商品、季节性商品、价格 较低及体积较小且毛利较高的商品。
主题促销赠品；如唇膏、护手霜、口香糖、棉签、 创可贴、棒棒糖、喉片之类。
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陈列 陈列的位置与要求
卖场货架 陈列
每层货架可以 摆放成阶梯状！
12
陈列 陈列的位置与要求
卖场货架 陈列
17
陈列 陈列的位置与要求
柜台陈列 把柜台转角处的黄金位置设计陈列好。
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陈列 陈列的位置与要求
堆头陈列
这是堆头和堆头ＰＯＰ，活性化，视觉冲击力强！
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陈列 陈列的位置与要求
堆头Fra Baidu bibliotek列 奥运堆头
此为堆头
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陈列 陈列的位置与要求
花车陈列
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陈列 陈列的位置与要求
堆头、花车 陈列
1、商品选择以高毛利、重点推荐、季节性、促销商品 （包括近效期）为主；
陈列 陈列的位置与要求
端架陈列
1、端架黄金位置主要陈列季节性、高毛利、品牌、广 告商品，尽量做到高毛利品种陈列面大于品牌品种；
2、货源充足，陈列丰满、美观；
3、每组端架上所陈列的商品大小、品类与色系相近， 大小相差很大的商品不陈列在同一层端架上，每层陈列 的商品品种数不超过3类，
4、端架顶层商品高度保持统一；
1、分类标识牌整洁、无脱落残缺； 价格牌整齐，无灰尘；
2、货架第一层商品陈列的高度保持基本统一，不 得遮挡分类标识牌；
3、黄金位置（高度范围110cm-140cm 齐腰、手 高、眼高）主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告 商品。尽量做到高毛利品种陈列面大于品牌品种。
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陈列 陈列的位置与要求
端架陈列
5、“会员专享” 主要用在只有会员才可以物价购买的商品。
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陈列 促销道具
POP
1、POP张贴要求：
◆海报、吊旗、POP、分类标识牌悬挂必须端正，不能歪斜； ◆橱窗顶端悬挂或张贴的吊旗，间距10cm，一字排开； ◆POP应张贴在橱窗或可用POP支架悬挂，但不能遮挡商品。
2、POP书写要求：
◆每张POP上不超过2个商品信息，张贴在透明玻璃橱窗的 POP，正反两面都应有商品信息； ◆内容简洁、明了，主题突出； ◆字体端正、清晰，每张POP不得超过三种书写颜色； ◆不得出现过期、脏污、破损的海报、吊旗，且促销活动到期 后及时撤换。
专柜陈列 专柜：
有条件设立专柜 的药房，其形象、色调 与药房整体布局协调一 致。
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陈列 陈列的位置与要求
卖场整体氛围良好！ 陈列、促销 整体效果
这是深圳一家药房，值得借鉴 的是眼睛看到的都是黄金位置， 而且都有醒目的陈列的提示， 促销道具也被应用的淋漓尽致！
24
陈列 促销道具
价签
1、左缘对齐； 2、一一对应。
原则一：质量（功效、GSP分区分类、易串味、拆零、危险专柜） 原则二：易找（容易判别商品所在地） 原则三：易见（正面面向顾客） 原则四：易取 原则五：丰满 原则六：先进先出（确保商品的有效期） 原则七：关联性 原则八：同类商品垂直陈列 原则九：与上隔板保持间距
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陈列 陈列的方法
1、从左到右：站在卖场的顾客从外向内看过来的方向； 2、从矮到高：包装盒矮的陈列在左侧（或右侧）； 3、单品造型：需要重点推荐的商品可以摆成“圆形、金字 塔型、阶梯状、重叠型”等，以便区别于其他的商品； 4、前进前出：前面商品售出，及时将后面的商品推向前； 5、先产先出：先把近效期的售出，保证药品有效期最长； 6、大小轻重：较小的商品放在上面，较重较大的商品放在 下方，以增加安全感及视觉美感。
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陈列 促销道具
促销标牌
1、“药师推荐、店长推荐、特惠商品、会员专享” 书写美 观，不能变形破旧，不可遮挡商品和标价签；
2、“爆炸花”用于商品促销，体现商品不同卖点及价格；
3、“药师推荐、店长推荐”主要用于高毛利商品的促销；
4、“特惠商品”提示牌主要用于价格形象宣传，用在具有 价格优势、进行特价促销、以及赠品附送促销的商品；
5、根据商品的高度适当调整层板的高度；
6、可以随时更换，保持新鲜感而且重点突出。
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陈列 陈列的位置与要求
柜台陈列
这样的柜台陈列不可取× 摆放太多，而且不够醒目，至少要加一个爆炸花，提示顾客！
16
陈列 陈列的位置与要求
柜台陈列
× 这样的柜台陈列不可取
没有满足＂易看易买＂原则，你看到的这个柜台是进门立即看 到的位置，应该陈列包装盒漂亮的，有视觉冲击力的商品，而 且尽量站立陈列，至少也要增一个爆炸花提示顾客，否则商品 销售机会减少５０％－１００％！
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陈列 促销道具
货架整体 高度
1、自选式货架顶层最高高度范围是1.5m至1.55m；
2、避免卖场整体视线的遮挡，保持卖场整体美观度考 虑，第一层商品高度与货架背板基本持平，根据实际情 况可高出5cm；
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陈列 陈列的位置与要求
橱窗陈列
这样的玻璃 橱窗不可取
×
玻璃橱窗POP要双面书写，进店前吸引顾客， 进店后可看到促销信息。
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陈列 陈列的位置与要求
收银台 陈列
有爆炸花的提示，收银台为黄金位置，陈列的商品对 刺激顾客的购买欲和增加销售有很多意义！
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陈列 陈列的位置与要求
收银台 陈列
摆放了冲动性购买的商品，而且有醒目的赠品区，对顾客在 购买前的吸引力较好，而不是买了商品才提示顾客有赠品。
每个货架一侧 使用爆炸花和 标价签卡套控 制 在 5-15 个 之 间！
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陈列 陈列的目的
品
利
牌
润
◆规范药房商品陈列形象，提升药房品牌价值， 增加药房竞争力；
◆为顾客创造更舒适的购物环境，刺激购买欲望， 增加药房销售额。
◆规范重点商品、品牌商品、季节商品的陈列， 提升药房毛利率。
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陈列 陈列的原则
职业培训之陈列篇
生动化陈列
2013年江西仁和中方医药股份有限公司河南省区
陈列 如何让商品会“说话”
营业员最重要的工作就是让顾客能清楚 的了解商品陈列在什么地方，让商品向顾客 充分的展示自己、促销自己，商品的销售就 是从陈列开始的。
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陈列 如何让商品会“说话”
药房商品生动化陈列
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陈列 如何让商品会“说话”
2、整齐，堆头上方的商品要高矮一致，一个花车、堆 头不超过5种商品；
3、货源充足，陈列丰满，美观，直立陈列，正面朝外， 不能颠倒，同一花车、堆头商品的颜色相近；
4、配有相应的POP海报提示；
5、堆头不应堵塞通道，堆放位置应在出入口、空旷的 地面或其他醒目的位置，以不影响顾客通行为准。
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陈列 陈列的位置与要求
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陈列 陈列的位置与要求
收银台 陈列
主要陈列：冲动性购买商品、季节性商品、价格 较低及体积较小且毛利较高的商品。
主题促销赠品；如唇膏、护手霜、口香糖、棉签、 创可贴、棒棒糖、喉片之类。
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陈列 陈列的位置与要求
卖场货架 陈列
每层货架可以 摆放成阶梯状！
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陈列 陈列的位置与要求
卖场货架 陈列
17
陈列 陈列的位置与要求
柜台陈列 把柜台转角处的黄金位置设计陈列好。
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陈列 陈列的位置与要求
堆头陈列
这是堆头和堆头ＰＯＰ，活性化，视觉冲击力强！
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陈列 陈列的位置与要求
堆头Fra Baidu bibliotek列 奥运堆头
此为堆头
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陈列 陈列的位置与要求
花车陈列
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陈列 陈列的位置与要求
堆头、花车 陈列
1、商品选择以高毛利、重点推荐、季节性、促销商品 （包括近效期）为主；