4S店市场部绩效考核的方案

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郑州日产灵通店2015年度

市场部考核方案

(市场部)

2015年度市场部考核的(试行)方案为了促进市场部尽快推进郑州日产汽车的市场开发工作,现对市场部的权限及工作职能做出规范及考核。

一、市场部负责人:XXX

二、工作范围:市场部主要负责市场开发及维护、展厅

的布置、促销活动的组织及执行、客户管理及维护

三、收入组成:

底薪2000元+岗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工龄;

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四、职能权利:市场部有权组织公司各部门参与实施各项市场开发及维护活动,对各部门人员有合理组织调动的权利,在各部门人员合理协调的基础上,各部门必须无条件支持和配合。

五、考核项:

1、月度小型巡展活动次数;

2、月度DM单页扫街活动次数;

3、每月市场促销活动开展;

4、月度网销及外拓集客量;

5、展厅月度实销量;

六、考核要求:

a\每月≥开展2次小型巡展活动;

b\每月≥开展6次DM单月扫街活动;

C\ 每月≥开展1次市场促销活动;

2

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3

D\每月集客量≥40名;(仅限网络、扫街、巡展、展厅)E\月度综合评价;

七、考核分值占比:

4

5 八、

考核

要求: 1、

展次数证明以当日的报纸和巡展活动合影照片。 O$I33563 831B 茛29544 7368 獨35180 896C 襬31692 7BCC 篌Z

2、扫街次数证明以当日的报纸和扫街活动合影照片。

3、月度促销开展:对应工厂及公司月度促销方案、制

作相应物料以及与销售部、大客户部对接联合开展,月末以当月促销活动方案原件扫描件(销售经理、总经理签字)、物料照片及活动现场照片为依据。

4、集客量以当月完整客户回访记录(线上及线下),

分值 20’ 30’ 10’ 40’ 占比值 200 300 100 400

备注 5’/次 5’/次 10’/次 1’/人

经销售经理签字确认为准。(客户信息、回访记录、销售经理确认、市场部回访抽查)

5、次月5日17:00前必须将当月的所有上报材料整

理完整并上报,如延迟上报的将取消当月考核项。

6、当月实际考核总分数≤60’的将取消当月考核奖励,

分数≤50’的将处以300元罚款。

九、其他及监管

1、市场部线下线上活动收集的所有意向线索客户市场

部均交由展厅主管按照进行整理归纳、并负责落实回访及跟踪责任,3天内展厅主管签字确认后交市场部抽查审核。

如期间出现销售顾问回访记录与实际抽查不符的,将对当事销售顾问按照严重工作失误处以200元罚款,展厅主管负有监管失误责任按照200元罚款。

2、网络意向线索客户实现销售后,市场部将由销售员

当月提成中获得帅客、PK (锐骐系列)、MX6、NV200均150

6

元/台、NISSAN PK系列200元/台、PLD 300元/台、其他车型100元/台;

3、销售顾问在客户跟踪、回访工作中有弄虚作假行为的,一经核实将对销售顾问处以200元/次罚款。

5、市场部人员递交当月工作资料真实性方面有弄虚作假行为的,一经核实将对处以500元/次罚款,并取消当月考评资格。

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