图书馆员素质建设浅析
浅谈高校图书馆员自身素质的提升
浅谈高校图书馆员自身素质的提升图书馆作为高校教育与科研的重要支撑,图书馆员扮演着不可忽视的角色。
图书馆员的素质水平直接关系到图书馆事业的发展与高校的教育质量。
提升图书馆员自身素质是一个非常重要的任务。
本文将通过以下几个方面,浅谈高校图书馆员自身素质的提升。
图书馆员应加强自身的学识储备。
作为图书馆员,首要的职责是熟悉各类图书和文献资料。
图书馆员应该不断充实自己的知识储备,了解各个学科的最新研究成果和学术进展,掌握图书馆学科的专业知识。
图书馆员还应该具备一定的多学科交叉知识,能够满足师生对于跨学科研究的需求。
只有对知识有足够的了解和掌握,才能更好地为用户提供服务。
作为服务型岗位的图书馆员应具备良好的沟通与服务能力。
图书馆是一个公共场所,图书馆员需要与许多用户进行交流。
图书馆员应具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰地传达信息。
图书馆员还要具备较强的倾听能力和耐心,能够细心地倾听用户的需求,为他们提供准确、高效的服务。
图书馆员还应具备团队合作意识,能够与其他同事密切配合,共同完成工作任务。
图书馆员应不断提升自身的信息技术能力。
随着科技的发展,图书馆的资源已经不再局限于纸质书籍,还包括电子书籍、数据库、网络资源等。
图书馆员应熟练掌握各类图书馆管理系统和信息检索工具,能够熟练处理电子资源和网络服务。
图书馆员还应关注新兴技术的发展,学会应用科技手段提供更好的服务。
图书馆员应具备良好的学习和创新能力。
信息时代变化迅速,知识更新换代快,图书馆员要与时俱进,不断学习新的知识和技能。
图书馆员还应有创新意识,能够善于发掘、整合和利用资源,为用户提供多元化、个性化的服务。
高校图书馆员的自身素质提升是一个长期而复杂的过程。
不仅需要加强学识储备,还需要具备一定的沟通、服务、信息技术和学习创新能力。
只有不断完善自身的素质,图书馆员才能更好地胜任自己的工作,为高校教育和科研事业做出更大的贡献。
图书馆员综合素质的培养研究
图书馆员综合素质的培养研究图书馆员是图书馆工作中至关重要的一环,他们不仅需要具备丰富的专业知识和技能,还要具备较高的综合素质。
本文将就图书馆员综合素质的培养进行研究,旨在探讨如何提高图书馆员工作效率和服务质量。
一、综合素质的内涵图书馆员的综合素质包括个人素质和专业素质两个方面。
个人素质主要体现在工作态度、职业道德、沟通能力、学习能力和人际关系等方面;专业素质主要体现在技术能力、知识水平和工作经验等方面。
二、个人素质的培养1. 培养正确的工作态度。
图书馆员需要保持积极的工作态度,对待每一个读者都要真诚和耐心,帮助他们解决问题。
要对工作充满热情和责任心,时刻保持良好的工作状态。
2. 培养高尚的职业道德。
图书馆员应当具备良好的职业操守和社会责任感,要具备保密意识和专业道德意识,严守职业纪律,为读者提供高质量的服务。
3. 培养良好的沟通能力。
图书馆员与读者沟通是工作中最常见的事情,因此要具备良好的沟通能力,包括语言表达能力、倾听能力和与人交往的能力,以便更好地理解读者需求,提供准确的帮助。
4. 培养持续学习的能力。
图书馆工作是一个不断变化的行业,图书馆员需要不断学习新知识和新技术,以适应新的工作要求。
他们要具备主动学习的能力,并且要有快速学习和适应变化的能力。
5. 培养良好的人际关系。
图书馆员需要与读者、同事以及上级保持良好的人际关系,这有助于工作的开展和合作的顺利进行。
要善于与人相处,尊重他人,理解他人,以及发挥团队协作的精神。
三、专业素质的培养1. 提高技术能力。
图书馆员需掌握各种图书馆技术工具和设备的使用方法,如图书馆管理软件、信息检索技能等。
要熟悉最新的信息技术发展趋势,提高信息素养,以便更好地为读者提供服务。
2. 深化专业知识。
图书馆员要不断学习相关的领域知识,了解图书馆学理论和实践的最新进展,关注图书馆业界的热点问题,提高自己的综合素质。
3. 积累丰富的工作经验。
通过参与各类图书馆的实践活动和项目实施,图书馆员可以积累丰富的工作经验,提高自身的专业素质。
浅谈高校图书馆馆员的素质教育
浅谈高校图书馆馆员的素质教育高校图书馆作为学校教学科研的重要场所,馆员作为图书馆的核心管理人员,对于图书馆的发展和学生的服务起着至关重要的作用。
为了提升高校图书馆工作的质量和水平,培养具有较高素质的馆员是非常必要的。
高校图书馆馆员的学科素质应该是非常扎实的。
作为图书馆的工作人员,馆员需要熟悉各类学科的基本知识和发展动态,了解学科的细分领域和研究方向,能够为读者提供准确、及时的学术信息和知识服务。
馆员还应具备较高的信息获取和处理能力,能够通过各类资源,如数据库、网络等,获取各类学术资料,为读者提供多样化的知识资讯。
高校图书馆馆员需要有较强的学习能力和自我更新能力。
图书馆工作的特点是信息更新非常快速,新的学科、新的研究成果和新的学术资源层出不穷。
馆员要不断跟进学科的发展动态,学习新的知识和技术,提升自己的专业水平和服务能力。
图书馆馆员还应具备较好的团队合作精神,与同事共同学习、共同进步,提供优质的服务。
高校图书馆馆员还应具备较好的沟通和服务意识。
作为图书馆读者的主要联系人,馆员需要与读者进行良好的互动,了解读者的需求和问题,并向其提供针对性的服务和解决方案。
馆员应具备良好的沟通能力,能够倾听读者的意见和建议,及时反馈和改进工作。
馆员还应具备较好的服务意识,主动为读者提供帮助,解答他们的问题,提供相关的学术指导和参考资料。
高校图书馆馆员还应具备较好的科研能力和教学能力。
图书馆馆员既是学术信息的提供者,也是学术研究的参与者。
馆员应具备一定的科研能力,能够主动参与学术研究,并将研究成果转化为实际的服务能力,为读者提供更具价值的学术资源和知识服务。
馆员还应具备较好的教学能力,能够在学术指导和培训方面为读者提供支持和帮助,提升他们的学术水平和研究能力。
高校图书馆馆员的素质教育是一个系统工程,需要从学科素质、学习能力、沟通服务意识、科研和教学能力等多方面进行提升和培养。
只有具备全面发展的素质,才能更好地适应高校图书馆工作的需要,为学校教学科研发挥更大的作用。
关于图书馆馆员自身素质的几点思考
关于图书馆馆员自身素质的几点思考【摘要】图书馆馆员是图书馆的重要组成部分,其自身素质直接影响着图书馆的服务质量和形象。
本文从素质要求、职业道德、专业知识、学习能力和沟通能力五个方面对图书馆馆员的素质进行了思考。
图书馆馆员需要具备良好的职业道德,包括责任心和诚实守信。
掌握丰富的专业知识和持续学习的能力是必不可少的。
良好的沟通能力也是图书馆馆员的重要素质,能够与读者建立良好的互动关系。
本文呼吁图书馆馆员应不断提升自身素质,提高服务水平,为读者提供更优质的图书馆服务。
图书馆馆员的素质将直接决定图书馆的发展前景,值得我们重视。
【关键词】素质要求, 职业道德, 专业知识, 学习能力, 沟通能力, 图书馆馆员, 自身素质, 引言, 结论1. 引言1.1 引言图书馆馆员作为图书馆的重要组成部分,承担着管理、服务和引导读者的重要任务。
他们的素质直接影响到图书馆的服务质量和读者的阅读体验。
提高图书馆馆员的素质,已成为当前图书馆事业发展的一个重要课题。
图书馆馆员在工作中需要具备一定的素质要求,包括职业道德、专业知识、学习能力和沟通能力等方面。
只有具备了这些素质,图书馆馆员才能更好地服务读者,推动图书馆事业的发展。
2. 正文2.1 素质要求素质要求是图书馆馆员工作的基本要求之一,也是保障图书馆服务质量和效率的重要保障。
图书馆馆员的素质要求包括以下几个方面:图书馆馆员需要具备良好的学习能力和适应能力。
随着社会的不断发展和科技的不断进步,图书馆的服务内容和服务方式也在不断变化,图书馆馆员需要不断学习和适应新的知识和新的技能,才能更好地开展工作。
图书馆馆员需要具备较强的沟通能力和团队合作精神。
在图书馆工作中,馆员需要与读者进行有效的沟通,了解他们的需求和意见,并为他们提供更好的服务。
团队合作精神也是图书馆馆员必备的素质,只有团结合作,才能更好地完成图书馆的各项工作任务。
图书馆馆员还需要具备较强的职业道德和责任心。
图书馆是一个为社会、为读者服务的公共机构,馆员需要具备高度的责任感和职业操守,保护读者的隐私,维护图书馆的秩序,确保图书馆的正常运转。
浅析如何提升公共图书馆馆员的职业素质
浅析如何提升公共图书馆馆员的职业素质【摘要】提升公共图书馆馆员的职业素质对于提升服务质量和读者满意度至关重要。
为了实现这个目标,需要加强专业知识和技能培训,不断学习和适应社会变化。
提升沟通和服务意识、注重团队合作能力的培养,建立良好的职业道德和素质也是至关重要的。
只有通过不断的学习和提升自身的素质,公共图书馆馆员才能更好地为读者提供优质的服务,满足他们的需求,提升图书馆的社会价值和影响力。
所以,提升公共图书馆馆员的职业素质是必不可少的,也是公共图书馆事业发展的关键所在。
【关键词】公共图书馆馆员、职业素质、专业知识、技能培训、沟通、服务意识、团队合作、学习、适应、社会变化、职业道德、结论、服务质量、读者满意度。
1. 引言1.1 公共图书馆馆员在提升职业素质方面的重要性公共图书馆是社会文化教育的重要场所,而公共图书馆馆员作为为读者提供服务的主要人员,其职业素质的提升至关重要。
公共图书馆馆员在提升职业素质方面的重要性体现在多个方面。
公共图书馆馆员是读者获取信息和知识的重要渠道,他们需要具备丰富的专业知识和技能,以便更好地为读者提供准确和及时的帮助。
公共图书馆馆员需要具备优秀的沟通和服务意识,能够与读者建立良好的沟通和互动,帮助他们解决问题和满足需求。
公共图书馆是一个团队合作的工作环境,良好的团队合作能力对于提升工作效率和服务质量至关重要。
随着社会的不断发展和变化,公共图书馆馆员需要不断学习和适应新的信息技术和知识,才能更好地适应读者和社会的需求。
建立良好的职业道德和素质是公共图书馆馆员的基本要求,只有这样才能更好地履行自己的职责和使命,提升服务质量和读者满意度。
提升公共图书馆馆员的职业素质对于公共图书馆的发展和读者服务至关重要。
2. 正文2.1 加强专业知识和技能培训加强专业知识和技能培训是提升公共图书馆馆员职业素质的重要举措之一。
在当今信息爆炸的时代,图书馆作为文化和知识传播的中心,馆员需要不断更新自己的专业知识和技能,以适应社会变化和满足读者的需求。
浅谈高校图书馆员自身素质的提升
浅谈高校图书馆员自身素质的提升随着高校教育的普及和信息化的发展,高校图书馆作为学术资源的集中地和信息服务的中心,承担着越来越重要的角色。
图书馆员作为图书馆的核心力量,其自身素质的提高,不仅关乎图书馆的管理和服务水平,更关乎整个高校的教学和科研质量。
提升高校图书馆员自身素质成为当前亟待解决的问题之一。
本文将从培养理论素养、提升专业技能、加强服务意识和团队协作能力等几个方面谈谈高校图书馆员自身素质的提升。
一、培养理论素养图书馆员作为高校图书馆的主要管理者和服务人员,应当具备较高的理论素养。
图书馆员需要深入了解图书馆学专业知识,包括图书馆学原理、图书馆事务管理、信息资源管理等方面的知识。
图书馆员还需要学习教育学、心理学、社会学等相关学科知识,以便更好地理解和满足用户的需求。
图书馆员还需要了解相关法律法规、知识产权保护、信息安全等方面的知识,做好信息资源的管理和保护工作。
图书馆员还需要不断提升自己的科学素养和人文素养,了解当前学科领域的最新进展和研究动态,以便更好地为师生提供信息服务。
图书馆员应具备一定的外语能力,能够阅读外文文献和与外国读者进行交流。
培养图书馆员的理论素养,可以提高其服务水平和管理能力,更好地适应高等教育信息化和社会发展的需要。
二、提升专业技能除了理论素养,高校图书馆员还需要不断提升自己的专业技能。
图书馆员需要具备较强的信息检索和分析能力,能够准确快速地找到用户所需的信息资源。
图书馆员需要具备较强的信息组织和分类能力,能够对图书馆馆藏资源进行有效管理和整理。
图书馆员还需要具备一定的数字化和网络化能力,能够熟练操作图书馆管理系统和数据库系统,实现图书馆资源的数字化和网络化。
图书馆员还需要不断学习新的技术和工具,以适应信息技术的不断更新和发展。
学习新的图书馆管理软件、数字化馆藏技术、网络信息资源检索技术等,提升服务效率和水平。
图书馆员还需要具备一定的学科服务能力,了解各学科领域的特点和需求,为专业师生提供更专业的信息服务。
浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径
浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径随着信息技术的飞速发展,图书馆的角色也发生了很大的变化。
作为新时期的图书馆员,需要具备文化素养、信息素养、服务意识以及创新能力等多方面的素质。
本文将从这几个方面来谈一下新时期图书馆员的素质要求及提升途径。
文化素养是图书馆员的基础素养。
图书馆作为文化传承的场所,图书馆员需要具备广博的文化知识和优秀的文化素养,以更好地了解、传播和推广各种文化资源。
他们应该具备扎实的文献检索和阅读能力,能够准确、快速地找到读者所需的资源,并能提供专业的引导和建议。
图书馆员还需要具备一定的研究能力,能够对文化资源进行深入的研究和分析,为读者提供更高质量的服务。
信息素养是图书馆员必备的素养之一。
随着信息技术的普及和应用,图书馆的服务方式也发生了很大的变化。
图书馆员需要具备良好的计算机和网络应用能力,熟练掌握图书馆管理系统和各类专业数据库,能够灵活运用信息技术工具为读者提供高效便捷的服务。
图书馆员还需要具备信息的筛选和评估能力,能够从海量的信息中选择、提取和传递有用的内容,帮助读者获取准确、可靠的信息。
服务意识是图书馆员的核心素养。
作为服务行业的从业人员,图书馆员需要具备高度的责任感和敬业精神,时刻站在读者的角度思考问题,不断提升服务质量和效率。
他们需要积极倾听读者的需求和意见,及时反馈和解决问题,充分关注读者的体验和需求,提供个性化、差异化的服务。
在工作中,图书馆员还需要注重师德和职业道德,自觉遵守职业规范,保护读者的隐私和权益,与读者建立良好的信任关系。
创新能力是图书馆员的重要素质之一。
随着科技的快速发展,新的服务模式和技术不断涌现,图书馆需要不断创新和改革以适应新时期的需求。
图书馆员需要具备开拓创新的精神和能力,积极引进和应用新技术,推动图书馆的发展和进步。
他们可以通过参加培训、学习新知识和经验交流等方式提升自己的创新能力,不断提高工作效率和服务质量。
新时期的图书馆员需要具备广博的文化素养、优秀的信息素养、高度的服务意识和创新能力。
图书馆馆员素质浅析
图书馆馆员素质浅析摘要:现代高校历来重视图书室建设,把它作为提高学生综合素质和学校办学品位的重要载体。
本文通过对图书馆各方面软件、硬件和馆员的职责的分析,探讨了学科馆员必须具备的基本素质。
关键词:高校图书馆素质高校图书馆作为学校文献管理工作的中心。
为教学和科研工作服务,履行着信息职能和教育职能。
广大的教师与学生在教学与学习过程中对知识的学习都有强烈的渴求,如何充分的管理好图书馆各项业务,更好的为教学研究服务是一个图书馆员的职责所在。
一、做好读者沟通协调工作学科馆员应该在学科与对口专业之间建立知识纽带,定期开张学科师生代表谈会,充分了解师生的需求,听取他们对文献资源的建设和建议。
让读者参与到图书馆的建设和建议工作中,也可以定期为读者做好推荐工作。
图书馆员要掌握所负责学科国内外发展动态,才能在高校文献建设中发挥重要的作用。
二、加强图书管理,充分发挥作用高校图书馆以树立“以人为本“的管理理念,确立了“主动服务”为宗旨。
现代高校遵循图书馆的工作规律,根据上级领导的精神和学校具体工作,来制定工作计划,建立各种规章制度,给读者一个宁静,舒适的读书环境。
为广大读者服务的图书馆,由于全校师生人数多,就加重了图书馆员的工作量,每当图书有出现借放、破损等情况时,作为图书馆员的我们应该借阅工作结束后,将当天所涉及的书进行仔细检查、重新归类,并将破损、无标签的图书重新粘补,始终保持借出的图书完整、美观、规范。
尽量杜绝了丢失现象,无损坏情况发生。
就图书馆的职责来说图书的管理只是途径,图书借阅从中获取知识才是目的。
图书馆员应该尽量的满足读者对知识的需求,充分发挥图书馆的实际效果而努力。
图书馆员应积极配合学校各项活动做好服务工作。
对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
定期对各班两名小图书管理员进行借书常规培训,期末进行优秀图书管理员评选,提高他们的积极性。
对损坏图书,丢失图书的情况制定相关的制度。
科学地管理好图书室的借阅工作,增加图书的流通量,提高图书的使用率。
浅谈高校图书馆员自身素质的提升
浅谈高校图书馆员自身素质的提升随着信息化时代的到来,高校图书馆承担着培养人才和推动科研的重要职责。
作为高校图书馆的核心力量,图书馆员的素质不仅关系到图书馆的服务质量,也影响着信息资源的利用效率。
那么,如何提升高校图书馆员的自身素质呢?本文便对高校图书馆员自身素质的提升进行探讨。
一、加强自身综合素质的建设图书馆员作为信息传递者和服务者,要能够胜任各种职务,不仅要有扎实的专业技术水平,还要具备一定的综合素质。
其中,自学能力、沟通能力、管理能力、创新能力等都是不可缺少的。
因此,图书馆员要注重培养自身的综合素质,并不断进行自我提升。
二、加强专业知识的学习和应用高校图书馆作为学术信息的集中地,图书馆员必须具备丰富的情报资源知识,熟悉图书馆事务,熟悉各种检索工具的使用以及新的信息技术的应用。
因此,图书馆员应该不断学习行业前沿技术和知识,提高自身的专业素质和水平。
三、积极参加职业培训和交流活动参加职业培训和交流活动,对高校图书馆员的专业知识和服务质量的提升具有重要的作用。
通过与同行的交流,可以不断提高自身的专业水平和服务质量,同时也可以开阔自己的视野,了解行业的最新发展动态。
因此,图书馆员应该积极参加职业培训和交流活动,不断提升自身的专业能力和服务意识。
四、健康心态的培养高校图书馆员需要面对繁杂的工作,处理各种信息资源的问题,因此需要具备良好的心态。
只有拥有健康的心态,才能更好地处理工作关系,更好地服务广大师生。
同时,图书馆员也要较强的心理素质,能够面对压力和问题,以更好地应对工作挑战。
总之,高校图书馆员自身素质的提升是一个长期的过程,图书馆员要持续保持自身的学习热情与动力,不断参加培训与学习,提高自身的专业素质和能力水平,从而更好地服务于广大师生。
浅谈高校图书馆馆员的素质教育
浅谈高校图书馆馆员的素质教育现今社会高校图书馆已成为学术研究的重要场所之一,作为高校图书馆中的重要工作力量,馆员的素质教育具有非常重要的意义。
本文将从专业技能、个人素质、职业道德等几个方面进行探讨。
一、专业技能在高校图书馆工作,馆员需要具备一定的专业技能,通过不断学习和研究提升自己的职业素质。
馆员需要掌握图书馆信息服务的基本知识和技能,如馆藏资源的组织、管理、维护和利用;图书馆服务流程、服务标准和服务技能;电子信息资源的检索和利用技巧等,以此提高服务质量和效率。
同时,馆员还需要不断学习文献检索、信息组织与管理、数字化资源管理、学术传播等方面的知识,不断更新自己的专业技能,以满足读者的信息需求。
在数字化时代,图书馆数字化资源建设和服务已成为图书馆工作的重要组成部分,馆员需要积极探索和推广数字文献馆、数字阅读馆、数字图书馆等数字资源服务,提高数字资源的利用率。
二、个人素质馆员的个人素质也是提高馆员素质教育的重要方面。
馆员要具备积极向上、追求卓越的职业精神,注重个人修养和职业发展规划。
馆员需要拥有良好的学习习惯和自学能力,不断提升自己的综合素质,增强自信心和抗挫能力。
馆员还应该注重提高语言表达能力、沟通协作能力和服务意识,积极与读者沟通,为读者提供良好的服务。
同时,馆员还应该提高人际关系处理能力和应变能力,学会灵活处理各种突发事件。
三、职业道德馆员作为高校图书馆的一员,需要具备高度的职业道德素养。
馆员的职业道德包括专业道德、社会道德和个人道德三个方面。
专业道德是对馆员在图书馆工作中的职业行为和职业素养的要求。
馆员应该严格遵守图书馆规章制度,保守读者的秘密,并尊重知识产权,不将图书馆馆藏资源用于商业用途。
社会道德是指馆员在与社会其他组织和个人交往中需要具备的基本道德素养,如谦虚、礼貌、诚实守信等。
个人道德是指馆员自身的道德修养和品质,如诚实守信、敬业奉献、勤奋进取、正直诚恳等。
需要指出的是,高校图书馆作为提供信息服务的单位,馆员服务质量的好坏将直接影响到高校学术研究水平的提升。
浅谈高校图书馆员自身素质的提升
浅谈高校图书馆员自身素质的提升高校图书馆是学校的重要学习场所和知识资源中心,而图书馆员作为图书馆的重要组成部分,直接关系着图书馆的服务质量和效率。
随着信息时代的发展和高校图书馆工作的不断深化,图书馆员的个人素质和能力也面临着新的挑战和要求。
图书馆员自身素质的提升显得尤为重要。
一、深入了解图书馆的定位和服务理念在高校图书馆的发展中,图书馆员首先需要深入了解图书馆的定位和服务理念,明确图书馆的定位是为学生提供学习资料和知识咨询的专业机构,还是仅仅是为了保证图书馆的阅览秩序。
只有明确了图书馆的定位,图书馆员才能更好地定位自己的角色和任务,做好相关的工作。
二、不断提升自身的专业知识和技能图书馆员需要具备扎实的专业知识和丰富的工作经验,这样才能更好地应对学生和读者提出的各种问题和需求。
图书馆员应该根据图书馆的发展需求,不断学习图书馆学、信息检索、数字资源管理等方面的知识和技能,提升自己的专业水平,服从和适应科技发展和社会转型,适应时代的需求。
三、注重与学生和读者的沟通和交流图书馆员作为高校图书馆服务的主要执行者,需要与各类读者保持良好的沟通和交流。
他们应主动了解读者的需求,及时解答读者提出的问题,为读者提供专业化的服务。
图书馆员还需要关注读者的学习和阅读情况,及时了解读者的需求和兴趣,调整图书馆的资源和服务,以满足读者的需求。
四、增强学科知识和跨学科知识的能力随着高校图书馆服务的深化和多样化,图书馆员需要具备一定的学科知识和跨学科知识能力。
对不同学科的文献检索能力、学术资源的整合能力、知识产权管理能力等。
只有掌握了这些能力,才能更好地为学校和学生提供相应的服务。
五、注重与同事的协作和团队合作图书馆是一座集体的智慧堡垒,图书馆员需要注重与同事的协作和团队合作,才能更好地完成图书馆的各项工作。
在日常工作中,图书馆员需要积极倡导协作精神,促进员工之间的密切合作和沟通,在团队合作中共同提升图书馆的整体服务水平。
六、丰富的阅读和学习经验图书馆员作为高校图书馆的工作者,应该有较强的自我学习和提升的意识。
浅议提高图书馆专业人员的素质
浅议提高图书馆专业人员的素质随着信息技术的飞速发展,图书馆作为知识传播和信息服务的重要场所,其功能和角色正在发生着深刻的变化。
图书馆专业人员的素质,直接关系到图书馆服务质量的高低,进而影响到图书馆的社会功能和影响力。
因此,提高图书馆专业人员的素质,已成为图书馆事业发展的迫切需求。
首先,图书馆专业人员需要具备扎实的专业知识。
图书馆学、信息管理学、计算机科学等学科知识是图书馆工作的基础。
专业人员应不断学习,更新知识体系,以适应数字化、网络化的发展潮流。
同时,对图书馆业务流程、资源组织、服务模式等要有深入的理解和掌握。
其次,图书馆专业人员应具备良好的信息素养。
在信息爆炸的时代,能够有效地获取、处理、分析和传播信息,是图书馆专业人员必备的能力。
这不仅包括对各类数据库和信息资源的熟悉,也包括对信息检索技巧、数据挖掘、知识管理等方面的掌握。
再者,图书馆专业人员需要具备较强的服务意识和创新能力。
图书馆是服务行业,提供优质服务是图书馆工作的核心。
专业人员应以用户需求为导向,不断创新服务方式和内容,提高服务的针对性和有效性。
同时,要关注社会发展趋势,积极探索图书馆服务的新领域和新模式。
此外,图书馆专业人员还应具备良好的沟通能力和团队协作精神。
图书馆工作涉及多个部门和环节,需要专业人员之间相互配合、协同工作。
良好的沟通能力有助于提高工作效率,促进团队合作。
同时,图书馆专业人员还应具备一定的领导能力,能够带领团队应对各种挑战,实现图书馆的长远发展。
最后,图书馆专业人员的素质提升是一个持续的过程,需要图书馆管理层的重视和支持。
通过制定合理的培训计划、激励机制和职业发展路径,可以激发专业人员的学习热情和工作动力,促进其素质的全面提升。
综上所述,提高图书馆专业人员的素质,是图书馆适应时代发展、提升服务质量、实现可持续发展的关键。
这需要图书馆专业人员自身的不断学习和努力,也需要图书馆管理层的积极引导和支持。
通过多方面的共同努力,图书馆专业人员的素质将得到有效提升,为图书馆事业的发展做出更大的贡献。
图书馆员综合素质的培养研究
图书馆员综合素质的培养研究一、绪论图书馆是知识的仓库,而图书馆员则是知识的守护者和传播者。
对于一个图书馆来说,图书馆员的素质直接关系到服务质量和水平。
图书馆员的综合素质的培养显得尤为重要。
本文将对图书馆员综合素质的培养进行研究,探讨如何提高图书馆员的素质,以提高图书馆的服务水平和质量。
二、图书馆员综合素质的含义1. 专业知识:图书馆员需要具备扎实的文献检索能力,熟练运用各种检索工具,理解和掌握图书馆学和情报学的基本理论知识,具备相关学科领域的专业知识。
2. 服务意识:图书馆员需要具备优质的服务意识,对读者有耐心和热情,能够主动解决读者的问题,并为读者提供专业的参考咨询服务。
3. 团队合作:图书馆员需要具备良好的团队合作意识,能够积极配合其他同事,共同完成图书馆的各项工作任务。
4. 沟通能力:图书馆员需要具备良好的沟通能力,能够与读者和同事进行有效的沟通和交流,及时传递信息。
5. 自我学习和提高能力:图书馆员需要具备自我学习和提高的意识,不断学习和掌握新知识、新技能,适应图书馆事业的发展和变化。
三、图书馆员综合素质的培养途径1. 加强专业教育培训:图书馆学专业是培养图书馆员的主要渠道,各大高校的图书馆学专业应该加大基础和专业课程教学的力度,增强学生的理论基础和实践能力。
2. 丰富实践经验:实践是检验学习成果的有效途径,图书馆学专业的学生应该积极参与实践活动,参与社会志愿者服务、图书馆实习等活动,亲身体验图书馆工作,增强实践能力。
3. 组织职业培训:图书馆应该定期组织图书馆员的培训活动,邀请专业人士进行讲座和培训,提高图书馆员的专业知识和服务水平。
4. 推行学习型组织:图书馆应该倡导学习型组织的理念,鼓励图书馆员不断学习和提高,提供学习资源和学习环境,为图书馆员的学习和提高创造条件。
5. 建立评价机制:建立图书馆员综合素质的评价机制,对图书馆员的综合素质进行评价和考核,及时发现问题并加以解决。
四、图书馆员综合素质的培养策略1. 注重素质教育:图书馆学专业的教育应该注重素质教育,培养学生的专业素质和综合素质,提高学生的综合素质水平。
浅析如何提升公共图书馆馆员的职业素质
浅析如何提升公共图书馆馆员的职业素质【摘要】公共图书馆馆员的职业素质直接关系到图书馆服务质量和读者体验。
为了提升公共图书馆馆员的职业素质,首先要加强专业知识和技能培训,保持与时俱进。
注重职业道德建设,提升服务态度和责任心。
推行个性化服务理念,满足读者需求。
提升沟通与协作能力,加强团队合作和信息共享。
拓展文化视野,为读者提供多元化的文化体验。
通过上述关键措施,可以提升公共图书馆馆员的职业素质,提高服务水平和读者满意度,进一步推动公共图书馆事业的发展。
未来,可持续进行专业培训和学习,不断适应社会变化,创新服务模式,推动公共图书馆事业不断发展壮大。
【关键词】公共图书馆馆员、职业素质、专业知识、技能培训、职业道德、个性化服务、沟通、协作、文化视野、关键措施、未来发展。
1. 引言1.1 背景介绍公共图书馆作为城市文化建设的重要组成部分,承载着广泛的文化传承和知识传播功能。
公共图书馆馆员作为公共文化服务的主要实施者,其职业素质的高低直接关系到公共图书馆的服务质量和效果。
随着社会文化发展的不断深入,公共图书馆馆员所面临的工作挑战也日益严峻,提升其职业素质成为当前亟需解决的问题。
公共图书馆馆员在工作中需要具备丰富的专业知识和技能,不仅需要熟练掌握图书馆学理论知识,还需要具备信息管理和文献服务方面的专业技能。
职业道德建设也是提升公共图书馆馆员职业素质的重要环节,培养良好的职业操守和服务意识对于提升服务质量至关重要。
推行个性化服务理念、提升沟通与协作能力以及拓展文化视野也是重要的职业素质提升途径。
在当前快速发展的信息社会背景下,加强公共图书馆馆员的职业素质培养已成为提升公共图书馆服务水平和文化软实力的迫切需求。
通过不断提升公共图书馆馆员的职业素质,将有助于提升公共图书馆的服务水平,满足社会大众对于知识、文化和信息服务的需求,促进城市文化建设和社会进步。
1.2 重要性公共图书馆作为文化传播与知识服务的重要机构,承担着向社会提供信息资源、知识服务和文化体验的重要职责。
对图书馆工作人员素质的探讨
对图书馆工作人员素质的探讨【摘要】图书馆工作人员在图书馆的运行中扮演着至关重要的角色。
他们需要具备丰富的专业知识和技能,以确保有效地管理和维护图书馆的资源。
良好的服务态度和沟通能力也是不可或缺的,可以提升读者体验,增加图书馆的吸引力。
责任心和耐心是处理问题和疑问时必不可少的品质,而团队精神和合作意识可以促进团队间的协作和交流。
为提升图书馆工作人员的素质,需不断加强培训和学习,持续提高综合素质,以更好地适应图书馆工作的需求。
对图书馆工作人员的期望是他们能够尽职尽责,提供优质的服务,为读者和图书馆的发展贡献力量。
通过不断完善和提升,图书馆工作人员的素质将更好地满足社会需求。
【关键词】图书馆工作人员、素质、专业知识、技能、服务态度、沟通能力、责任心、耐心、团队精神、合作意识、提升、期望。
1. 引言1.1 图书馆工作人员的重要性图书馆工作人员是图书馆中不可或缺的重要角色,他们不仅是整个图书馆服务体系的中坚力量,更是为读者提供优质服务的重要保障。
图书馆工作人员通过自己的努力,使图书馆成为一个知识的殿堂,为读者提供丰富的阅读资源和知识服务。
他们不仅需要具备丰富的专业知识和技能,还需要具备良好的服务态度、优秀的沟通能力、高度的责任心和耐心,以及团队精神和合作意识。
只有具备这些素质,图书馆工作人员才能更好地履行自己的职责,为读者提供更好的服务。
提升图书馆工作人员的素质对于图书馆的发展和读者的满意度都具有重要意义。
期望图书馆工作人员能够不断学习提升自己的素质,不断提高服务水平,为读者创造更好的阅读环境和体验。
2. 正文2.1 专业知识和技能对图书馆工作人员的要求专业知识和技能对图书馆工作人员的要求是非常重要的。
图书馆工作人员需要具备扎实的图书馆学专业知识,包括图书分类、编目、检索等方面的知识。
他们需要了解图书馆资源的组织和管理,能够有效地为读者提供所需的信息服务。
图书馆工作人员还需要具备一定的信息技术技能。
随着信息技术的不断发展,图书馆的数字化、网络化服务越来越普遍,因此图书馆工作人员需要熟悉图书馆管理软件、数据库检索技术等,以便更好地应对读者的需求。
浅谈新时代图书馆人员的素质提高
浅谈新时代图书馆人员的素质提高随着信息时代的来临,图书馆作为知识载体和文化传承的重要场所,其人员素质的提高显得尤为重要。
新时代图书馆人员不仅要具备传统的文献检索、图书馆管理等基本技能,还需要具备信息技术应用、服务意识、创新能力等多方面的素质。
本文将就新时代图书馆人员的素质提高进行浅谈。
一、信息技术能力提升信息技术是新时代图书馆不可或缺的一部分,对于图书馆人员来说,熟练掌握图书馆管理系统、文献检索系统、数字资源管理系统等专业软件,是必备的基本技能。
新时代图书馆还需要拥有数字化图书馆建设、数字资源整合、数字化服务等方面的知识和技能,这就要求图书馆人员不断提升信息技术能力,适应信息时代的发展需求。
对于新时代图书馆来说,数字资源利用和数字化服务是其服务的重要方向之一,图书馆人员需要具备数字资源管理与利用的能力,包括数字资源的采集整理、数字化服务的开发运营等技能,这需要图书馆人员不断学习和实践,提升自身的信息技术能力。
二、服务意识加强新时代图书馆不再是传统意义上的文献保存、检索场所,更多的是成为了知识服务的载体和传播者。
图书馆人员需要具备极强的服务意识和服务质量,能够为读者提供更加全面、高效的知识服务。
图书馆人员需要主动关注读者需求,根据读者的不同阅读需求,提供个性化、精准化的服务。
图书馆人员需要具备跨学科知识和跨学科服务的能力,能够为读者提供更加广泛、深入的学科服务。
提高服务效率也是服务意识提升的一部分,图书馆人员需要不断优化服务流程,提高服务质量,提升服务的可持续性。
三、创新能力培养新时代图书馆面临的挑战越来越多,传统的图书馆模式已经无法满足现代社会的需求,图书馆人员需要具备创新能力,能够适应新的发展需求。
在服务模式上,图书馆人员需要采取更加灵活多样的服务模式,比如移动图书馆、数字阅读推广服务、社区阅读推广等新型的服务模式,满足不同读者群体的需求。
在知识服务上,图书馆人员也需要不断更新知识,尝试使用新的技术手段和新的知识服务模式,提高服务的质量和效果。
浅谈新时代图书馆人员的素质提高
浅谈新时代图书馆人员的素质提高一、素质提高的必要性图书馆作为文化、知识传承和服务机构,其人员素质的提高显得尤为重要。
图书馆是一个知识传承和服务机构,其人员不仅需要具备扎实的文化和专业知识,还需要具备较好的服务意识和服务技能。
图书馆是一个公共文化事业单位,其人员必须具备高尚的品德修养和良好的职业操守。
图书馆是一个信息服务机构,其人员需要具备较强的信息检索和传递技能,以便更好地为读者提供信息服务。
图书馆人员的素质提高既是符合图书馆事业的内在发展规律,也是适应社会需求和市场竞争的需要。
二、新时代图书馆人员应具备的素质和能力1. 专业素养图书馆人员首先需要具备扎实的文化、专业知识和技能。
他们需要熟悉图书馆学理论与实践,掌握图书馆学专业知识和技能,熟悉图书馆事业的规范和运作流程。
由于图书馆的服务对象主要是读者,因此图书馆人员还需要了解读者的需求和心理,能够为读者提供个性化的服务。
2. 服务意识图书馆人员需要具备较好的服务意识和服务技能。
他们应该以读者为中心,积极主动地为读者提供各种服务,包括图书借阅、信息查询、学术指导、文献传递等。
他们需要有良好的沟通能力和团队合作精神,能够耐心倾听读者的需求,并积极回应。
3. 信息素养随着信息技术的不断发展,图书馆的信息服务也越来越重要。
图书馆人员需要具备较强的信息素养,包括信息检索、信息分析、信息利用等方面的技能。
他们需要熟悉各类信息资源的获取途径和利用方法,能够为读者提供准确、全面的信息咨询和服务。
4. 心理健康图书馆人员需要保持良好的心理健康。
由于图书馆工作的特殊性和读者的特殊需求,图书馆人员往往需要面对各种各样的压力和挑战。
他们需要善于调节情绪,保持良好的心态和工作状态,以更好地为读者服务。
5. 学习创新在新时代下,图书馆事业不断发展和变革,图书馆人员需要具备学习和创新的能力。
他们需要不断学习最新的图书馆学理论和技术,不断提升自己的知识和技能,以更好地适应图书馆事业的发展需要。
浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径
浅谈新时期图书馆员的素质要求及提升途径随着社会的发展和进步,图书馆的角色也在不断发生改变,图书馆员在新时期的要求也在不断提高。
图书馆员是图书馆的重要组成部分,他们的素质和能力直接关系到图书馆的服务质量和效益。
新时期的图书馆员需要具备怎样的素质要求?如何提升自己的素质能力?本文将就此问题进行探讨。
一、新时期图书馆员的素质要求1. 专业素养新时期的图书馆员首先要有扎实的专业知识和丰富的实践经验,熟悉图书馆的管理和服务工作流程,了解图书馆信息资源的获取和利用方法,熟练掌握图书馆管理软件和信息检索技巧。
对图书馆学、情报学等相关学科有一定的了解和研究,不断学习和提升自己的专业素养。
2. 信息素养在信息时代,图书馆员要具备较高的信息素养,熟练运用互联网和新媒体技术,能够快速准确地获取信息资源,保存和传递信息。
要善于利用各种信息工具和技术手段,为读者提供更加便捷和高效的信息服务。
3. 服务意识图书馆是为读者服务的场所,新时期的图书馆员要具有较高的服务意识,能够站在读者的角度,积极主动地为读者提供信息咨询、文献检索、参考咨询等服务,解决读者的疑惑和需求,提高服务质量和水平。
4. 沟通能力图书馆员要能够有效地与读者进行沟通和交流,倾听读者的意见和建议,及时解决读者的问题和困惑。
在和同事之间,要能够合作顺畅,有效地开展工作,形成良好的团队协作力。
5. 创新意识新时期的图书馆员要有较强的创新意识,能够运用新思维和新方法,不断改进和完善图书馆的服务模式和工作机制,提高图书馆的竞争力和影响力。
6. 学习能力在信息化和知识爆炸的时代,图书馆员要具备较强的学习能力,不断更新自己的知识和技能,跟上时代的步伐,适应新技术和新需求,不断提升自己的综合素质。
1. 注重专业学习新时期图书馆员要注重专业学习,定期参加相关的培训和研讨会,了解最新的行业动态和发展趋势,积极参与学术交流和学习,不断提升自己的专业技能和知识水平。
2. 提高信息素养图书馆员要提高信息素养,不断学习和掌握最新的信息技术和检索工具,掌握信息检索和管理的方法和技巧,提高信息获取和传递的能力。
浅谈高校图书馆馆员的素质教育
浅谈高校图书馆馆员的素质教育高校图书馆是学校教育与科研的重要场所,图书馆馆员作为图书馆的重要组成部分,直接关系着学校教育质量和学生的学习效果。
而图书馆馆员的素质教育,对于提升图书馆服务水平、满足读者需求、推动学校学术发展具有重要意义。
本文将从培养图书馆馆员的专业素养、提高服务意识和加强自身学习能力三个方面浅谈高校图书馆馆员的素质教育。
图书馆馆员应该具备专业素养。
专业素养是图书馆馆员发挥自身职能的基础和前提。
图书馆馆员需要具备扎实的文献情报知识与信息素养,熟悉图书馆学科学与技术方法,了解图书馆工作规程和应用规范,掌握图书馆管理和组织运营的基本原理和方法。
只有这样,图书馆馆员才能高效地处理读者的求助和解决图书馆运营中遇到的问题,提供全面的服务和支持。
与此图书馆馆员的专业素养也需要不断更新。
随着科技发展和信息时代的到来,图书馆应用技术和信息化建设也在不断更新和改进,图书馆馆员需要跟上时代的步伐,学习和掌握新的知识与技能,才能更好地适应和满足读者需求。
图书馆馆员应该具备优质的服务意识。
高校图书馆是为师生服务的,因此图书馆馆员要在服务中充分体现服务意识。
图书馆馆员应该热情、耐心的为读者提供咨询和服务,积极主动解决问题,并能够灵活应对各种复杂情况。
图书馆馆员要关注读者需求的变化,努力满足读者的个性化需求。
他们要有耐心倾听读者的建议和意见,并及时改进服务,提升服务质量。
图书馆馆员还应该关注读者的知识需求,积极推动学术交流和合作,为师生提供优质的学术资源和服务。
图书馆馆员应该加强自身学习能力。
图书馆是一个知识的宝库,而图书馆馆员作为服务于知识的中介,应该具备强烈的学习愿望和学习能力。
他们应该通过学习不断提高自己的专业知识和综合素质,不断探索学科前沿和专业趋势,增强自己的创新能力和解决问题的能力。
图书馆馆员还应该加强对跨学科知识和学术资源的学习与理解,提高自己的跨学科服务能力和综合素质。
图书馆馆员还应该关注国内外图书馆事业的发展动态,积极参与学术会议和研讨会,与同行进行交流与合作,不断提升自己的学术声誉和学术影响力。
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!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!科技情报开发与经济SCI -TECH INFORMATION DEVELOPMENT &ECONOMY 2013年第23卷第2期Analysis on the Application Advantages of Thin-c lientin Public Library ’s E-reading RoomZHANG Hang-hangABSTRACT :As a new generation of terminal ,the functions and types of thin-client has had the quantitative leap alongwith the continuous progress of the manufacturing technique of terminal device in library ’s retrieval service ,therefore ,it can be predicted that the thin -client will be widely used in library ’s E -reading room with higher environmental requirements .This paper introduces the thin -client and its current application ,probes into some problems currentlyexisting in PC application in library ’s reading room ,analyzes the advantages of library ’s E-reading room in deployment of thin client ,discusses the methods for selection and deployment of thin client ,and points out some relative disadvantage of and the matters needing attention in deployment of thin client .KEY WORDS :thin-client ;public library ;E-reading room在数字化、网络化、信息化等现代技术广泛应用于图书馆后,图书馆的各项工作发生了深刻的变化。
图书馆传统业务的工作内容、工作方式等都需要借助于现代化的信息技术来实现,利用现代化的技术提供现代化的服务,这对馆员工作的多样化、全面化和高品位、高质量等提出了要求。
这就需要图书馆建立一支既拥有图书情报知识,又有其他专业知识,而且能熟练使用图书馆现代技术的复合型人才。
因此重视专业队伍建设,全面提升馆员素质,是适应时代发展的需求,是促进图书馆事业发展的关键所在。
1图书馆员应具备的素质1.1政治思想素质思想是行动的指南,有什么样的思想就会形成什么样的主观意识,具备良好的政治思想素质,是图书馆员提供现代化服务的必备条件之一,这就要求图书馆员要认真学习和掌握党的路线、方针、政策,加强“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,始终保持先进性。
图书馆担负着重要的职能作用,只有馆员具有较高的政治思想觉悟,才能在实际工作中站得高、想得远,恪守职责,无私奉献,才能热爱图书馆事业,热爱自己的服务对象———读者,才能为人师表,与读者和谐沟通,并成为读者的良师益友,心甘情愿地、默默无闻地为读者提供服务。
1.2业务技能素质和文化素质业务技能素质和文化素质是密切相连的,馆员文化素质的高低决定着业务技能的强弱。
业务技能是馆员有效地完成图书馆各项工作的本领,是知识、技能和经验在图书馆实践活动中的反映。
因此提高馆员的业务技能和文化素质是图书馆事业发展的关键因素。
1.2.1图书情报专业技能经济的发展与繁荣直接依赖于智力资源,作为管理智力资源的图书馆要为经济发展提供智力支持,就需要有高精尖的人才队伍。
图书馆员应具备图书馆学、情报学专业理论知识,能熟练地开展信息的搜集、加工、整序、流通等业务工作,将信息转换为知识,转换为生产力,更好地为经济建设服务。
馆员具备娴熟的专业技能,可以减少和避免工作的失误,尽快帮助用户解决实际工作中的问题,从而提高服务质量和服务水平,为经济的繁荣发展做出贡献。
1.2.2计算机技能和外语知识现在计算机已成为馆员为读者服务的最基本的工具。
一个文章编号:1005-6033(2013)02-0091-03收稿日期:2012-09-10图书馆员素质建设浅析李跃红(阜新市细河区图书馆,辽宁阜新,123000)摘要:现代化技术的飞速发展,对图书馆员的素质提出了更高的要求。
分析了现代图书馆员应具备的素质,探讨了提高馆员素质的对策。
关键词:图书馆员;馆员素质;业务技能中图分类号:G251.6文献标识码:A91合格的图书馆员既要熟练运用文献管理系统进行采购、编目、流通等业务工作,还要熟悉多媒体技术、网络知识、复印扫描技术。
现在图书馆一般都藏有外文期刊、图书,为了解国外图书馆理论最新研究成果,需要馆员有较好的外语水平。
因此,熟练掌握一门外语,特别是英语,已成为图书馆员必备的业务素质。
1.2.3文化素质在知识经济时代,知识是创造力与活力的起点,是文化底蕴的基石。
馆员是图书馆的第一资源,唯有提高馆员的文化素养,才能激活知识资源的价值。
馆员只有具备较高的文化水平素质,掌握相关的学科知识,扩展自己专业知识的广度和深度,提高对信息搜集、处理和综合评价的能力,才能为用户提供优质的服务。
据有关资料介绍,美国图书事业之所以发展迅速,是因为他们图书馆的馆员文化水平起点高的缘故,只有具备研究生以上学历的人才能胜任美国图书馆工作。
1.3职业道德素质图书馆员职业道德是馆员在文献情报收集、整理和传递中应遵循的行为规范。
良好的职业道德是一个图书馆员做好图书管理工作的前提和保障。
由于图书馆工作平凡、枯燥、繁琐、细致,这就要求馆员必须具有“爱岗、敬业、勤业”的高尚的职业情怀,不图名、不图利、忠于职守和甘于奉献的精神,有高度的责任感和强烈的事业心,以及深厚的职业情感和崇高的职业理想。
1.4心理素质和身体素质良好的心理素质是完成各项工作的保证。
馆员在为用户提供信息服务时也会遇到意想不到的困难和挫折,这就要求馆员应具备积极向上的心理,具备“严于律己”的自我平衡能力和“宽以待人”的包容心态,要在工作中克服不良情绪,提高心理承受能力,有意识地调整自己的意志品质,坦然面对肩负的职责与使命,愉快主动地与读者进行情感交流和心灵沟通,勤奋、乐观、顽强地去面对工作中可能出现的一切压力,变压力为动力,真诚地为读者提供满意的服务。
图书馆工作是脑力劳动和体力劳动的结合,因此,充沛的体力、旺盛的精力是馆员做好工作的基本条件。
1.5能力素质图书馆员不仅要具备政治思想、业务、文化、道德、心理、身体素质,还要具有能力素质,主要包括:分析问题、解决问题能力;观察事物的能力;组织、协调管理能力;开发创新能力等。
只有全面提升馆员素质,才能适应新时期图书馆发展的需求,才能提供高质量、高效率的服务。
2提高图书馆员素质的对策馆员的素质决定着图书馆工作的效率和质量,决定着图书馆事业的前途。
提高馆员素质可从以下方面入手。
2.1注重馆员思想德育教育馆员的素质关系到图书馆事业的发展,而提高馆员的素质首先应把提高馆员的思想道德素质放在首位。
图书馆应组织馆员认真学习《中国图书馆员职业道德准则》,时刻要求馆员按照《中国图书馆员职业道德准则》要求自己,加强馆员思想建设,以科学发展观指导工作实际。
馆员要有热爱图书馆事业的真诚之心,要有兢兢业业、扎扎实实的工作作风,要树立良好的服务意识,与读者建立友好的关系,全心全意为读者服务。
2.2注重馆员的文化修养图书馆作为精神文明的窗口,读者一般先从馆员的谈吐、仪容、体势去观察和判断图书馆的服务水平。
馆员的行为举止、情态、仪容等外在形象是图书馆形象的化身,而馆员的文化修养、文化内涵首先会通过馆员的行为举止等外在形象表现出来,因此加强馆员的文化修养显得尤为重要。
馆员的礼貌用语、形体语言应发自内心,要真诚自然,要准确、适度,要谦虚、得体,给读者一种真诚、贴切、热情的感受,塑造良好的馆员形象和图书馆服务形象,从而提高图书馆的服务水准。
2.3注重馆员业务技能的培训图书馆员要发挥作用,履行职责,仅有良好的职业道德和服务意识是不够的,还必须有过硬的业务技能。
随着图书馆和相关专业领域的不断发展,图书馆应为馆员业务技能的培训提供机会和平台,可以采取走出去的方式,如馆际业务交流,定期或不定期派出馆员外出学习进修,将好的经验和新的知识带回来;采取请进来的方式,如聘请图书馆界的知名人士、业务专家等对全馆馆员进行业务培训。
通过培训,使馆员能够开发自身潜能,掌握精深的图书馆学理论知识和现代化的业务技能,有能力在工作中创造和发挥自身的价值,从而提高馆员的服务能力、创新能力、现代化信息能力。
2.4提高馆员的理论水平和研究能力组织馆员撰写图书馆学、情报学等专业论文,鼓励馆员结合本岗位工作实际探索图书、情报领域的研究课题,以研究为契机,以应用为导向,以科研促服务,来提高馆员的研究能力和创新能力。
2.5注重制度建设馆员素质的提高有赖于管理方式的优化、高效和管理力度的加强。
图书馆应建立以责任制为中心、目标管理为基本内容的岗位责任制,实行全员聘任制,竞争上岗,让真正热爱图书馆事业、有业务能力和管理能力的人担任馆内重任,同时层层选拔,责任到人,实施岗位津贴浮动制,按岗付酬,多劳多得,优劳优酬。
形成一整套管理工作制度,使每名馆员感到既有压力、又有动力,不仅要增强馆员的危机意识、竞争意识、岗位意识、责任意识,而且要激发馆员的工作热情、学习热情,掌握先进的科学技术知识和业务技能,从而达到提高馆员整体素质、提高图书馆整体服务质量和工作效率的目的。
3结语“国之兴,长于正;政之兴,在得人”,谁拥有了人才,谁就拥有了发展的优势,图书馆事业的发展也是如此。
馆员作为图书馆的主体,要适应图书馆事业发展的需要,必须不断学习,及时更李跃红图书馆员素质建设浅析本刊E-mail:bjb@sxinfo.net图书馆工作研究92科技情报开发与经济SCI -TECH INFORMATION DEVELOPMENT &ECONOMY 2013年第23卷第2期Analysis on Librarian ’s Quality ConstructionLI Yue-hongABSTRACT :The rapid development of modern technology puts forward higher requirements for librarian ’s quality .This paper analyzes the qualities that the modern librarians should have ,and probes into some countermeasures for improving the qualities of librarians .KEY WORDS :librarian ;quality of librarian ;professional skill新知识结构和提高专业技能,不断提高自身素质,才能成为适应新时期图书馆事业发展需要的复合型人才,才能成为推动图书馆事业不断进步的中坚力量,才能跟上时代发展的步伐。