图书馆员素质建设浅析

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科技情报开发与经济

SCI -TECH INFORMATION DEVELOPMENT ＆ECONOMY 2013年第23卷第2期

Analysis on the Application Advantages of Thin－c lient

in Public Library ’s E－reading Room

ZHANG Hang-hang

ABSTRACT :As a new generation of terminal ,the functions and types of thin－client has had the quantitative leap along

with the continuous progress of the manufacturing technique of terminal device in library ’s retrieval service ,therefore ,it can be predicted that the thin －client will be widely used in library ’s E －reading room with higher environmental requirements .This paper introduces the thin －client and its current application ,probes into some problems currently

existing in PC application in library ’

s reading room ,analyzes the advantages of library ’s E－reading room in deployment of thin client ,discusses the methods for selection and deployment of thin client ,and points out some relative disadvantage of and the matters needing attention in deployment of thin client .KEY WORDS :thin－client ;public library ;E－reading room

在数字化、网络化、信息化等现代技术广泛应用于图书馆后，图书馆的各项工作发生了深刻的变化。图书馆传统业务的工作内容、工作方式等都需要借助于现代化的信息技术来实现，利用现代化的技术提供现代化的服务，这对馆员工作的多样化、全面化和高品位、高质量等提出了要求。这就需要图书馆建立一支既拥有图书情报知识，又有其他专业知识，而且能熟练使用图书馆现代技术的复合型人才。因此重视专业队伍建设，全面提升馆员素质，是适应时代发展的需求，是促进图书馆事业发展的关键所在。

1

图书馆员应具备的素质

1.1

政治思想素质

思想是行动的指南，有什么样的思想就会形成什么样的主

观意识，具备良好的政治思想素质，是图书馆员提供现代化服务的必备条件之一，这就要求图书馆员要认真学习和掌握党的路线、方针、政策，加强“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，始终保持先进性。图书馆担负着重要的职能作用，只有馆员具有较高的政治思想觉悟，才能在实际工作中站得高、想得远，恪守职责，无私奉献，才能热爱图书馆事业，热爱自己的服务对象———读者，才能

为人师表，与读者和谐沟通，并成为读者的良师益友，心甘情愿地、默默无闻地为读者提供服务。1.2

业务技能素质和文化素质

业务技能素质和文化素质是密切相连的，馆员文化素质的高低决定着业务技能的强弱。业务技能是馆员有效地完成图书馆各项工作的本领，是知识、技能和经验在图书馆实践活动中的反映。因此提高馆员的业务技能和文化素质是图书馆事业发展的关键因素。

1.2.1图书情报专业技能

经济的发展与繁荣直接依赖于智力资源，作为管理智力资源的图书馆要为经济发展提供智力支持，就需要有高精尖的人才队伍。图书馆员应具备图书馆学、情报学专业理论知识，能熟练地开展信息的搜集、加工、整序、流通等业务工作，将信息转换为知识，转换为生产力，更好地为经济建设服务。馆员具备娴熟的专业技能，可以减少和避免工作的失误，尽快帮助用户解决实际工作中的问题，从而提高服务质量和服务水平，为经济的繁荣发展做出贡献。1.2.2

计算机技能和外语知识

现在计算机已成为馆员为读者服务的最基本的工具。一个

文章编号：1005－6033（2013）02－0091-03

收稿日期：2012－09－10

图书馆员素质建设浅析

李跃红

（阜新市细河区图书馆，辽宁阜新，123000）

摘

要：现代化技术的飞速发展，对图书馆员的素质提出了更高的要求。分析了现代图

书馆员应具备的素质，探讨了提高馆员素质的对策。关键词：图书馆员；馆员素质；业务技能中图分类号：G251.6

文献标识码：A

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合格的图书馆员既要熟练运用文献管理系统进行采购、编目、流通等业务工作，还要熟悉多媒体技术、网络知识、复印扫描技术。现在图书馆一般都藏有外文期刊、图书，为了解国外图书馆理论最新研究成果，需要馆员有较好的外语水平。因此，熟练掌握一门外语，特别是英语，已成为图书馆员必备的业务素质。

1.2.3文化素质

在知识经济时代，知识是创造力与活力的起点，是文化底蕴的基石。馆员是图书馆的第一资源，唯有提高馆员的文化素养，才能激活知识资源的价值。馆员只有具备较高的文化水平素质，掌握相关的学科知识，扩展自己专业知识的广度和深度，提高对信息搜集、处理和综合评价的能力，才能为用户提供优质的服务。据有关资料介绍，美国图书事业之所以发展迅速，是因为他们图书馆的馆员文化水平起点高的缘故，只有具备研究生以上学历的人才能胜任美国图书馆工作。

1.3职业道德素质

图书馆员职业道德是馆员在文献情报收集、整理和传递中应遵循的行为规范。良好的职业道德是一个图书馆员做好图书管理工作的前提和保障。由于图书馆工作平凡、枯燥、繁琐、细致，这就要求馆员必须具有“爱岗、敬业、勤业”的高尚的职业情怀，不图名、不图利、忠于职守和甘于奉献的精神，有高度的责任感和强烈的事业心，以及深厚的职业情感和崇高的职业理想。1.4心理素质和身体素质

良好的心理素质是完成各项工作的保证。馆员在为用户提供信息服务时也会遇到意想不到的困难和挫折，这就要求馆员应具备积极向上的心理，具备“严于律己”的自我平衡能力和“宽以待人”的包容心态，要在工作中克服不良情绪，提高心理承受能力，有意识地调整自己的意志品质，坦然面对肩负的职责与使命，愉快主动地与读者进行情感交流和心灵沟通，勤奋、乐观、顽强地去面对工作中可能出现的一切压力，变压力为动力，真诚地为读者提供满意的服务。图书馆工作是脑力劳动和体力劳动的结合，因此，充沛的体力、旺盛的精力是馆员做好工作的基本条件。

1.5能力素质

图书馆员不仅要具备政治思想、业务、文化、道德、心理、身体素质，还要具有能力素质，主要包括：分析问题、解决问题能力；观察事物的能力；组织、协调管理能力；开发创新能力等。只有全面提升馆员素质，才能适应新时期图书馆发展的需求，才能提供高质量、高效率的服务。

2提高图书馆员素质的对策

馆员的素质决定着图书馆工作的效率和质量，决定着图书馆事业的前途。提高馆员素质可从以下方面入手。

2.1注重馆员思想德育教育

馆员的素质关系到图书馆事业的发展，而提高馆员的素质首先应把提高馆员的思想道德素质放在首位。图书馆应组织馆员认真学习《中国图书馆员职业道德准则》，时刻要求馆员按照《中国图书馆员职业道德准则》要求自己，加强馆员思想建设，以科学发展观指导工作实际。馆员要有热爱图书馆事业的真诚之心，要有兢兢业业、扎扎实实的工作作风，要树立良好的服务意识，与读者建立友好的关系，全心全意为读者服务。

2.2注重馆员的文化修养

图书馆作为精神文明的窗口，读者一般先从馆员的谈吐、仪容、体势去观察和判断图书馆的服务水平。馆员的行为举止、情态、仪容等外在形象是图书馆形象的化身，而馆员的文化修养、文化内涵首先会通过馆员的行为举止等外在形象表现出来，因此加强馆员的文化修养显得尤为重要。馆员的礼貌用语、形体语言应发自内心，要真诚自然，要准确、适度，要谦虚、得体，给读者一种真诚、贴切、热情的感受，塑造良好的馆员形象和图书馆服务形象，从而提高图书馆的服务水准。

2.3注重馆员业务技能的培训

图书馆员要发挥作用，履行职责，仅有良好的职业道德和服务意识是不够的，还必须有过硬的业务技能。随着图书馆和相关专业领域的不断发展，图书馆应为馆员业务技能的培训提供机会和平台，可以采取走出去的方式，如馆际业务交流，定期或不定期派出馆员外出学习进修，将好的经验和新的知识带回来；采取请进来的方式，如聘请图书馆界的知名人士、业务专家等对全馆馆员进行业务培训。通过培训，使馆员能够开发自身潜能，掌握精深的图书馆学理论知识和现代化的业务技能，有能力在工作中创造和发挥自身的价值，从而提高馆员的服务能力、创新能力、现代化信息能力。

2.4提高馆员的理论水平和研究能力

组织馆员撰写图书馆学、情报学等专业论文，鼓励馆员结合本岗位工作实际探索图书、情报领域的研究课题，以研究为契机，以应用为导向，以科研促服务，来提高馆员的研究能力和创新能力。

2.5注重制度建设

馆员素质的提高有赖于管理方式的优化、高效和管理力度的加强。图书馆应建立以责任制为中心、目标管理为基本内容的岗位责任制，实行全员聘任制，竞争上岗，让真正热爱图书馆事业、有业务能力和管理能力的人担任馆内重任，同时层层选拔，责任到人，实施岗位津贴浮动制，按岗付酬，多劳多得，优劳优酬。形成一整套管理工作制度，使每名馆员感到既有压力、又有动力，不仅要增强馆员的危机意识、竞争意识、岗位意识、责任意识，而且要激发馆员的工作热情、学习热情，掌握先进的科学技术知识和业务技能，从而达到提高馆员整体素质、提高图书馆整体服务质量和工作效率的目的。

3结语

“国之兴，长于正；政之兴，在得人”，谁拥有了人才，谁就拥有了发展的优势，图书馆事业的发展也是如此。馆员作为图书馆的主体，要适应图书馆事业发展的需要，必须不断学习，及时更

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