服务满意度评价表

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社区志愿者服务满意度测评表

社区志愿者服务满意度测评表

社区志愿者服务满意度测评表背景
社区志愿者服务对于社区发展和居民的福利具有重要作用。


了评估社区居民对志愿者服务的满意度,我们设计了以下的测评表。

该测评表旨在了解居民对志愿者服务的感受,以便优化志愿者服务
的质量和效果。

测评表
请根据您的实际感受,在每个问题后面选择相应的选项,并在
需要的地方提供补充说明。

1. 志愿者的服务态度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 志愿者的服务效率如何?
- 非常高效
- 高效
- 一般
- 低效
- 非常低效
3. 志愿者的专业知识和技能如何?
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
4. 志愿者是否给予您足够的关注和帮助?
- 是
- 偶尔
- 较少
- 很少
- 从未给予关注和帮助
5. 您对志愿者服务的整体满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 请提供对志愿者服务的任何其他意见或建议。

{请在此处填写您的意见和建议}
结束语
感谢您参与本次社区志愿者服务满意度测评。

您的意见和建议
对于我们改进志愿者服务至关重要。

我们将认真分析测评结果,并
根据您的反馈来提升志愿者服务质量。

如果您还有其他问题或需求,请随时与我们联系。

谢谢您的支持!。

售后服务评价表模板

售后服务评价表模板

售后服务评价表模板评价日期:___________ 客户姓名:___________ 服务人员姓名:___________评价内容:1. 整体满意度评价:A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 服务响应速度评价:A. 非常快速B. 快速C. 一般D. 慢E. 非常慢3. 服务人员专业素质评价:A. 非常专业B. 专业C. 一般D. 不够专业E. 非常不专业4. 问题解决程度评价:A. 很好解决B. 解决了大部分问题C. 解决了一些问题D. 解决了少数问题 E. 未能解决问题5. 产品质量评价:A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差6. 服务态度评价:A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差7. 其他建议或反馈意见(请详细描述):__________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________感谢您的评价与支持,我们将会继续努力提供更好的售后服务。

如有任何问题,请随时与我们联系。

联系方式:客户服务热线:__________________电子邮件:____________________微信公众号:____________________公司地址:______________________注:本评价表仅供提供售后服务的公司或个人使用,未经许可不得用于其他商业目的。

服务满意度测评表

服务满意度测评表
测评部门
XX公证处
基本情况
当事人姓名
案由
联系电话
承办人姓名
受理时间
结案时间
测评内容
序号测评标准满意 Nhomakorabea基本满意
不满意
1
服务态度
2
服务质量
3
服务效率
对工作的意见和建议
签名
日期
投诉监督电话:12346578XX公证处
测评部门xx公证处基本情况当事人姓名案由联系电话基本情况当事人姓名案由联系电话承办人姓名受理时间结案时间测评内容序号测评标准满意基本满意不满意序号测评标准满意基本满意不满意1服务态度2服务质量3服务效率对工作的意见和建议签名对工作的意见和建议签名日期投诉监督电话
服务满意度测评表
尊敬的服务对象:
为了进一步提高服务质量和水平,请您对我们的服务工作进行评价,并提出宝贵的意见和建议,谢谢您的合作与支持!

保洁服务评价表

保洁服务评价表

9
卫生间 地面、镜子干净,无杂物、污迹。
满意( ) 不满意( ) 问题:
10
垃圾清理及时,厕所无异味。
满意( ) 不满意( ) 问题:
12
公共垃圾桶清理及时。
满意( ) 不满意( ) 问题:
13
过道玻璃墙、玻璃窗、地面是干净、无杂物、无异味。 满意( ) 不满意( ) 问题:
过道
14
楼梯 办公室
会议室地面、会议桌面干净、无杂物、无灰尘,清理及 时。
19
您对保洁服务满意吗?
总体
经济处罚意 见
处罚金额:
满意( ) 不满意( ) 问题:
是( ) 否( )
问题:
情况说明:
对保洁工作的意见 建议
备注:请根据情况在满意或不满意选项后圆括弧内打"√",不满意请填写存在的问题。
满意( ) 不满意( ) 问题:
会议室
15
楼梯面干净,无杂物,扶手干净、无污渍、无灰尘。
满意( ) 不满意( ) 问题:
16
办公室地面干净,无杂物、无污迹、无灰尘。
满意( ) 不满意( ) 问题:
17
定期开展彻底清洁工作。
其他
18
清洁工具摆放有序、统一。
满意( ) 不满意( ) 问题: 满意( ) 不满意( ) 问题:
请根据情况在满意或不满意选项后圆括弧内打不满意请填写存在的问题
评价 单位 负责 序号
工作类别
保洁服务满意度评价表
被评价人姓名: 月
标准与要求
评价时间区间: 年 月—— 年 评价
1
按时到岗,无迟到早退。
满意( ) 不满意( ) 问题:
2
仪表整洁。

餐厅综合服务满意度评价表

餐厅综合服务满意度评价表





6 供餐量充足:未出现下班后没有饭菜的现象




7 供餐准时:不影响正常就餐




8
食堂卫生情况:地面、门窗干净明亮,桌凳摆放 整齐、无油渍,餐盘洁净,按时消毒




9 工作人员服务态度:热忱服务,服务不拖沓




很差 2 □ □ □ □ □ □ □ □

10 工作人员个人卫生:做到干净整洁 您的部门: 您对餐厅还有哪些意见或建议:
1 饭菜质量:很少有冷饭冷菜,没有未熟的饭菜
很满意 基本满意
10
8


一般 6 □
不太满意 4 □
2 饭菜质量:口味适合,咸淡适中




3
饭菜质量:超过规定用餐时间出售的饭菜有无加 热;出售隔夜饭菜是否经过高温加热




4 饭菜卫生情况:饭菜中无异物




5 饭菜种类:主食、菜种类多样,时有更新
餐厅综合服务满意度评价表
员工朋友们:餐厅是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切 的地方;为了完善餐厅的管理,提高餐厅服务质量,保障大家就餐的满意 度;现在占用您一点宝贵的时间,希望您能公平、公正的对我们餐厅的服务 做一个评价,以便于我们能更好的为您服务,谢谢您的参与!
序号
请您在相应的项目上划"√" 评价项目





总评分:
年月日

保洁服务满意度评价表Excel模板

保洁服务满意度评价表Excel模板

5分() 5分()
6分() 6分()
19 总体评价 您对保洁服务满意吗?
5分() 6分()
对保洁工作的 意见建议
备注:请根据情况在满意或不满意选项后圆括弧内打"√",不满意请填写存在的问题。
评价时间区间: 年 月——
评价(5-10分)
7分() 8分() ()
7分() 8分() ()
7分() 8分() ()
病房地面、桌面干净、无杂物、无灰尘,清理及时。按时消毒。
15 病房 楼梯面干净,无杂物,扶手干净、无污渍、无灰尘。
5分() 5分() 5分()
6分() 6分() 6分()
16
办公室地面干净,无杂物、无污迹、无灰尘。
5分() 6分()
17
定期开展彻底清洁工作。
其他
18
清洁工具分类隔离,工具消毒,摆放有序、统一。
工作纪律大厅卫生间洗漱间过道楼梯办公室病房其他5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分对保洁工作的意见建议5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分5分6分7分8分9分10分保洁服务满意度评价表被评价人姓名
9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分() 9分()
10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分 10分

养老院食堂服务满意度评估表

养老院食堂服务满意度评估表

养老院食堂服务满意度评估表1. 评估目的本评估旨在了解养老院食堂服务的满意度,以便改进和提升服务质量,满足居民的需求和期望。

2. 评估方法本评估采用问卷调查的方式进行。

居民将根据自己的实际经历和感受,对食堂服务进行评价和打分。

3. 评估内容评估内容包括以下几个方面:3.1 食物质量请您对食堂提供的食物质量进行评价,包括口感、新鲜度和味道等。

3.2 服务态度请您评价食堂工作人员的服务态度和友好程度。

3.3 就餐环境请您对食堂的就餐环境进行评价,包括干净程度、舒适度和安静程度等。

3.4 餐饮安全请您评价食堂的餐饮安全措施,如食品存储、加工和卫生等方面。

3.5 价格合理性请您评价食堂提供的餐饮价格是否合理。

4. 评估指标请您根据以下评分标准,对每个评估内容进行打分,分数越高表示满意度越高。

- 1分:非常不满意- 2分:不满意- 3分:一般满意- 4分:比较满意- 5分:非常满意5. 数据分析根据居民的评估结果,我们将对各项指标的满意度进行统计和分析,以便发现问题和改进空间。

6. 评估结果与改进措施根据评估结果,我们将制定相应的改进措施,包括但不限于加强食物质量监控、提升服务培训、改进就餐环境等,以提升养老院食堂服务的满意度。

7. 评估时间和频率本评估将每季度进行一次,以便及时了解居民对食堂服务的满意度变化,并及时采取改进措施。

8. 评估结果保密居民的评估结果将被严格保密,只用于改进养老院食堂服务质量的内部分析和措施制定。

请您根据实际经历和感受,如实填写评估表。

感谢您的参与和支持!---注:本文档仅供参考,具体内容和格式可根据实际情况进行调整。

物业公司服务满意度测评表

物业公司服务满意度测评表

12 公共区域的秩序维护

共 13 绿化养护质量 管 14 车辆停放管理

15 公用水电管理
16 私养禽畜管理
其 17 邮件、包裹、报纸收发管理 他 18 小区财务账目公开情况
您的意见和建议(可另附页):
满意
日期:2014年**月**日
评价档次 一般 不满意 很不满意
房号
姓名:
××物业公司服务满意度测评表
被测评单位:
类序 别号
服务内容
1 着装、礼貌情况

管 2 服务态度 队 3 服务效率

4 服务水平
保 5 小区门岗守卫执勤服务
安 情
6 楼宇巡查
况 7 外来人员、车辆及物品出入控制
卫 清扫保洁干净程度
生 情
9 清扫保洁次数
况 10 清扫保洁及时性
11 公共设施的使用以及修缮

售后员满意度评分表

售后员满意度评分表
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ20
2
售后处理能力
沟通技巧
20
事件处理效率
20
产品问题的判断
20
3
售后跟进
是否全程跟踪问题产品
8
4
客户满意度
客户满意度
12
合 计
100
0
本月对售后服务不满意的主要体现在:
本月对售后专员的建议:
售后员满意度评分表
店面:月份考核售后员:
真诚希望您能抽出一点宝贵的时间填写下表,以便帮助我们不断改善售后服务质量,提高售后专员的服务意识,以便更好的为您提供服务;您的任何意见均会受到我们的绝对尊重。
序号
售后项目
项目描述
满分
评分
1
售后处理时限
是否在72小时内给予客户回复(24小时回复20分,48小时回复15分,72小时回复10分,超72小时回复0分)

服务满意度评价标准表

服务满意度评价标准表

服务满意度评价标准表本评价标准表用于衡量客户对服务的满意程度。

以下是客户可以使用的评价指标和分数。

评价指标1. 专业知识(10分)- 提供的服务是否显示出高水平的专业知识?- 是否提供准确的信息和解决方案?- 是否具备对特定问题进行深入分析和研究的能力?2. 响应速度(10分)- 服务提供者在回应客户请求和问题时的速度是否快?- 是否及时处理紧急问题?- 是否经常提供更新和进展情况?3. 沟通能力(10分)- 是否有效地与客户交流并理解他们的需求?- 是否清晰地解释信息和建议?- 是否提供满意的解答和解决方案?4. 问题解决(10分)- 是否能够迅速识别和解决客户的问题?- 是否提供全面和可靠的解决方案?- 是否采取措施防止问题再次发生?5. 效率(10分)- 是否在合理的时间内完成任务?- 是否能够高效地利用资源?- 是否遵守承诺的交付期限?6. 专属服务(10分)- 是否提供个性化和定制化的服务?- 是否根据客户的需求提供特殊支持?- 是否能满足客户的特定要求?7. 价值(10分)- 所提供的服务是否符合其价格?- 是否提供对客户有价值的建议和信息?- 是否提供有竞争力的价格?8. 服务态度(10分)- 是否展现友好和专业的态度?- 是否主动帮助客户?- 是否关注并解决客户的不满和问题?9. 长期关系(10分)- 是否建立并保持良好的合作关系?- 是否定期获取客户反馈并采取措施进行改进?- 是否提供协助和支持以满足客户的未来需求?10. 综合评价(20分)- 以上指标中哪些对客户最重要?- 是否还有其他方面需要评估?- 总体而言,客户对所提供的服务的满意程度如何?评分说明- 9-10分:非常满意,服务表现优秀- 7-8分:满意,服务表现良好- 5-6分:基本满意,但仍有改进空间- 3-4分:不满意,服务表现需改善- 1-2分:非常不满意,服务表现差请根据以上评价标准和评分说明,针对每个指标评估客户对服务的满意程度,并记录相应的分数。

服务满意度测评表模板

服务满意度测评表模板

服务质量与服务满意度测评问卷尊敬的客户:为了了解您对我们服务的满意度,以便我们不断提升服务质量,特邀请您填写以下问卷。

您的意见和建议对我们非常重要,我们将认真对待并加以改进。

1.服务质量1.1 您认为我们的服务是否及时、准确、高效?1.2 您认为我们的服务是否符合您的期望和需求?1.3 您认为我们的服务是否具有创新性和个性化?2.服务态度2.1 您认为我们的员工是否对您礼貌、热情、周到?2.2 您认为我们的员工是否尊重您的意见和需求?2.3 您认为我们的员工是否对您的问题给予及时、准确的回答?3.专业能力3.1 您认为我们的员工是否具备相关的专业知识和技能?3.2 您认为我们的员工是否能够有效地解决您的问题?3.3 您认为我们的员工是否能够为您提供专业的建议和解决方案?4.沟通能力4.1 您认为我们的员工是否能够清晰、准确地表达他们的意思?4.2 您认为我们的员工是否能够理解您的需求和问题?4.3 您认为我们的员工是否能够与您保持良好的沟通和互动?5.可靠性和信任度5.1 您是否对我们的服务有信任感和安全感?5.2 您认为我们的服务是否具有高度的可靠性和稳定性?5.3 您是否愿意推荐我们的服务给其他人?6.问题解决能力6.1 您认为我们的员工在解决您的问题时是否迅速、果断、有效?6.2 您认为我们的员工在解决您的问题时是否具有灵活性和应变能力?6.3 您认为我们的员工在解决您的问题时是否具有创新能力?7.售后服务7.1 您认为我们的售后服务是否及时、准确、全面?7.2 您认为我们的售后服务是否能够满足您的需求和期望?7.3 您认为我们的售后服务是否具有创新性和个性化?8.价格和价值8.1 您认为我们的服务价格是否合理、具有竞争力?8.2 您认为我们的服务是否物有所值、提高了您的满意度?8.3 您认为我们的服务价格与质量是否相匹配?9.服务流程的便利性和效率9.1 您认为我们的服务流程是否简单、易操作?9.2 您认为我们的服务流程是否节省了您的宝贵时间?9.3 您认为我们的服务流程是否具有优化潜力和改进空间?10.其他(客户自由填写)如果您有任何其他方面的评价或建议,请在此处填写。

医疗服务满意度评价表

医疗服务满意度评价表

医疗服务满意度评价表
1. 患者信息
- 姓名:
- 年龄:
- 性别:
- 就诊日期:
2. 服务评价
请对以下问题进行评价,满意度评分为1-5分,1表示非常不满意,5表示非常满意。

1. 医生的专业知识和技术水平
2. 医生对患者的耐心和关怀程度
3. 护士的服务态度和沟通能力
4. 医院的设施和环境
5. 看诊过程中的等待时间
6. 患者病情解释和治疗方案的清晰度
7. 对医疗费用的透明度和合理性
8. 对医院的整体评价
3. 满意度评分
请在每个问题下方填写满意度评分,并在最后一栏给出您的总体评价。

4. 其他意见和建议
请在下方空白处填写您对医疗服务的其他意见和建议,以便我们不断改进。

______________________________________________________ ________________________
谢谢您的参与和配合!您的意见和评价对我们提供更好的医疗服务非常重要。

如果您有其他任何问题或需要进一步咨询,请随时与我们联系。

联系方式:
- _______________________
- 邮件:_______________________
- 地址:_______________________。

服务满意度评价表

服务满意度评价表

服务满意度评价表
尊敬的老人及家属:
为了提高我们员工的服务质量,让您得到更满意和周到的照顾,我们特别制定了这份服务工作满意度评价表。

请您认真填写,对于您认为需要改善的地方大“√”,以便我们更好地改进服务质量。

谢谢您的配合。

测评内容:
1.您对公寓的服务质量、服务态度、院内环境和卫生是否满意?
2.您对整体生活护理质量是否满意?
3.您对现在的膳食调配和饭菜质量是否满意?
4.您对保洁员工作是否满意?
5.设施和设备能否及时维修?您是否满意?
6.您对养老机构服务的总评价是什么?
7.您对哪位员工最满意?(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)
8.您对哪位员工最不满意?(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)
9.您认为公寓服务工作有哪些不足,应该怎样改进?
请您认真填写以上内容,我们将根据您的反馈不断改善服务质量,为您提供更好的服务。

再次感谢您的配合。

售后服务综合评价表

售后服务综合评价表

售后服务综合评价表一、品牌信息
二、订单信息
三、售后服务评价
1. 服务态度
请对售后服务人员的服务态度进行评价:
- 服务人员专业礼貌:
- 服务人员耐心细致:
- 服务人员态度友好:
2. 问题解决
请对售后服务人员解决问题的能力进行评价:
- 问题解答清晰准确:
- 问题解决及时有效:
- 问题解决过程满意程度:
3. 服务效率
请对售后服务的反馈速度和处理效率进行评价:
- 服务反馈速度:
- 服务处理效率:
- 客诉处理及时性:
4. 售后服务评分
请对售后服务进行综合评分:
- 整体售后服务满意度:
四、意见和建议
请提出对售后服务的意见和建议:-
五、联系方式
如有需要,请提供联系方式:
- 姓名:
- 手机号码:
- 电子邮箱:。

服务满意度调查汇总表

服务满意度调查汇总表

服务满意度调查汇总表
调查目的:
本调查旨在了解客户对我们提供的服务的满意程度,以便我们不断改进和提升服务质量。

请您根据您的实际经历进行评价,我们非常重视您的意见和建议。

---
调查结果汇总:
---
调查评价说明:
请您在每项服务项目后面评分,10分表示非常满意,1分表示
非常不满意。

同时,如果您有任何意见或建议,也请在“客户意见/
建议”栏目中详细说明。

我们将根据您的反馈进行汇总和分析,并采取相应的改进措施,以更好满足您的需求和期望。

---
谢谢您参与本次调查!我们非常重视您的意见和建议,期待继
续为您提供优质的服务。

保洁服务评价表

保洁服务评价表

8
垃圾清理及时,厕所无异味。
9
公共垃圾桶清理及时。
会议室、
10
Байду номын сангаас
办公室、
过道墙面、玻璃窗、地面干净、无杂 物、无灰尘、无污渍。
过道
11
办公室地面干净,无杂物、无污渍、 无灰尘。
12
定期开展彻底清洁工作。
其他
13
清洁工具按指定位置摆放、摆放有序 、统一。
评价时间: 一般 不满意
对保洁工 14 作的意见
建议
备注
保洁服务满意度评价表
评价部 门:
序号 工作类别
评价人:
标准要求
非常满 意
1
按时到岗,无迟到早退。
满意
2 工作纪律 仪表整洁。
3
及时沟通,服从工作安排。
4
地面、柜椅、玻璃门、办公桌等无杂 物、无灰尘、无污渍。
大厅
5
大厅无杂物、无灰尘、无污渍,能够 及时清洁。
6
及时补充和更换卫生间用品。
7
卫生间 地面、镜子干净,无杂物、污渍。

保洁服务满意度评价表

保洁服务满意度评价表
保洁服务满意度评价表
评价单位负责人:
被评价单位:重庆鑫曙物业管理有限公司
评价时间区间: 年 月— 年 月
序号
工作类别
标准与要求
评价
1
工作纪律
按时到岗,无迟到早退。
满意( )
不满意( ) 问题:
2
仪表整洁。
满意( )
不满意( ) 问题:
3
服从工作安排。
满意( )
不满意( ) 问题:
4
上班期间不做与工作无关的事情。
不满意( ) 问题:
10
垃圾清理及时,厕所无异味。
满意( )
不满意( ) 问题:
12
过道
楼梯
办公室
会议室
公共垃圾桶清理及时。
满意( )
不满意( ) 问题:
13
过道玻璃墙、玻璃窗、地面是干净、无杂物、无异味。
满意( )
不满意( ) 问题:
14
会议室地面、会议桌面干净、无杂物、无灰尘,清理及时。
满意( )
不满意( ) 问题:
15
楼梯面干净,无杂物,扶手干净、无污渍、无灰尘。
满意( )
不满意( ) 问题:
16
办公室地面干净,无杂物、无污迹、无灰尘。
满意( )
不满意( ) 问题:
17
其他
定期开展彻底清洁工作。
满意( )
不满意( ) 问题:
18
清洁工具摆放有序、统一。
满意( )
不满意( ) 问题:
19
总体评价
满意( )
不满意( ) 问题:
5
营业大厅
地面、柜椅、墙体、玻璃门、柜台等无杂物、无灰尘、无污渍。
满意( )

餐饮服务满意度调查表

餐饮服务满意度调查表
小计 平均得分
总体评价 不满意事件描述:
满意 (人)
30
统计时间: 年 月 日
基本满意 一般 (人) (人)
不满意 (人)
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
480
100%
备注: 1、满意的分值在90-100分之间; 2、基本满意的分值在75-90分之间; 3、一般的分值在60-75之间; 4、不满意的分值在60分以下。
餐饮服务满意度调查表
部门:
序号
项目
1 服务人员仪容仪表和精神状态 2 服务管理人员的沟通能力 3 客服及服务人员服务态度 4 服务人员礼节礼貌 5 提供服务的及时性 6 餐厅公共区域保洁状况 7 菜肴品种搭配情况 8 菜肴制作成品感观 9 菜肴可口情况 10 菜肴明码标价、标识情况 11 菜肴卫生情况 12 每月餐厅伙食帐目公布情况

病人对医疗服务满意度的量表模板(详尽版本)

病人对医疗服务满意度的量表模板(详尽版本)

病人对医疗服务满意度的量表模板(详尽版本)1. 引言本量表旨在评估病人在接受医疗服务过程中的满意度。

通过对病人满意度的调查,有助于医疗机构了解病人的需求,改进服务质量,提高病人满意度。

2. 量表设计本量表采用Likert五点量表法,共包含20个陈述性项目,涵盖医疗环境、医疗技术、医疗服务、医患沟通和医疗服务总体评价等方面。

3. 量表填写说明请您根据自己真实的感受,对以下陈述进行评分。

每个陈述后面的数字代表您的满意度,1表示非常不满意,2表示不满意,3表示一般,4表示满意,5表示非常满意。

4. 量表内容1. 您对就医环境的满意度如何?1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意2. 您对医疗技术的满意度如何?1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意3. 您对医疗服务流程的满意度如何?1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意4. 您对医患沟通的满意度如何?1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意5. 您对医护人员态度的满意度如何?1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意6. 您对医疗费用透明度的满意度如何?1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意7. 您对医疗服务总体评价如何?1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意5. 填写说明请您在填写量表时,尽量做到客观、真实、全面地反映您在接受医疗服务过程中的满意度。

感谢您的参与!---请您根据以上模板,结合实际需求进行修改和完善。

如有需要,还可进一步细化调查内容,以满足您的具体需求。

希望这份模板能对您有所帮助!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
您对现在的膳食调配饭菜质量是否满意?
您对保洁员工作是否满意?
设施和设备能否及时维修?您是否满意?
您对养老机构服务的总评价是什么?
您对哪位员工最满意?
(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)您Fra bibliotek哪位员工最不满意?
(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)
您认为公寓服务工作有哪些不足,应该怎样改进?
服务工作满意度评价表
尊敬的老人及家属:
为了使我们员工服务质量进一步提高,使您得到满意的服务和周到的照顾,请您认真填写(在您认为适合的地方大“√”),使我们工作的不足之处得到改善,谢谢配合。
年 月 日
测评内容
很满意
满意
一般
不满意
您对公寓的服务质量、服务态度及院内环境、卫生是否满意?
您对整体生活护理质量是否满意?
备注:
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