服务满意度评价表
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备注:
您对现在的膳食调配饭菜质量是否满意?
您对保洁员工作是否满意?
设施和设备能否及时维修?您是否满意?
您对养老机构服务的总评价是什么?
您对哪位员工最满意?
(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)
您对哪位员工最不满意?
(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)
您认为公寓服务工作有哪些不足,应该怎样改进?
服务பைடு நூலகம்作满意度评价表
尊敬的老人及家属:
为了使我们员工服务质量进一步提高,使您得到满意的服务和周到的照顾,请您认真填写(在您认为适合的地方大“√”),使我们工作的不足之处得到改善,谢谢配合。
年 月 日
测评内容
很满意
满意
一般
不满意
您对公寓的服务质量、服务态度及院内环境、卫生是否满意?
您对整体生活护理质量是否满意?
您对现在的膳食调配饭菜质量是否满意?
您对保洁员工作是否满意?
设施和设备能否及时维修?您是否满意?
您对养老机构服务的总评价是什么?
您对哪位员工最满意?
(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)
您对哪位员工最不满意?
(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)
您认为公寓服务工作有哪些不足,应该怎样改进?
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尊敬的老人及家属:
为了使我们员工服务质量进一步提高,使您得到满意的服务和周到的照顾,请您认真填写(在您认为适合的地方大“√”),使我们工作的不足之处得到改善,谢谢配合。
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