突破心智模式,成为卓越经理人

2:幼稚经理人表现



对企业抱怨多于爱护,是非标准模糊 当差意识重(得过且过) 只知道自己的优点和别人的缺点
31
学习精神表现
1:成熟经理人表现 – 知道自己的短板 – 主动读书 – 主动交流和倾听 – 时时改进 2:幼稚经理人表现

强调自己的优势 发表见解多于倾听意见 根据经验行动,长期重复 难以接受批评
孟母三迁，近朱者赤，近墨者黑
12
制订自己的职业生涯 职业生涯和学习生涯
13
标杆学习，快速找到自己的师傅
14
永远都要相信自己的潜力
• 漏斗原理
• 人的知识系统中，一定有没消 化、吸收、运用的知识固体。 • 如何消除知识固体，学习更多 的知识——善于发现知识盲区、 及时获得解疑、充分运用、系 统融合、突破自我
3
说文解字
文化
个人
团队
投入
致胜
人
3
管
理
之
道
/
法
/
术

道----规律 管理之道，贵在用人；用人之道，贵知人性

法----机制/体系/流程 目标管理，ISO9000，BPR，ERP等
术----技巧/战术 沟通，授权，时间管理，团队建设，培训等

4
美军军官的徽章
– 尉官的杠——树干
–上尉的两杠——正在爬树 –少校有片叶子——树顶 –上校——鹰——天上翱翔 – 将军——星星 – 元帅——？？？
27
高绩效团队的建立
• 团队的形成 – 明确团队整体的任务 – 确定目标 – 保证队员都有明确的、感兴趣的任务 – 保证队员的绩效能够被评估 – 保证团队绩效可以监控，队员可以得到有关 个人和团队的绩效反馈 – 建立常规的团队沟通方式
28
乌龟和兔子的故事
動作快且前後一致的人 將可勝過緩慢且持續的人 緩慢且持續的人會贏得比賽
每当你….,就 想想这些箴言
成功者想办法，失败者找理由
39
竞争无处不在。。。
我们是“东洋”的 员工，我们一直 在努力，我们渴 望自信，我们期 待成功，我们一 定会更成功！
40
追求卓越，再造辉煌——突破2010
我们都和成功有个约会！
THANK YOU！
41
6
成功的人士是如何实现成功的？
距离成功只有一步之遥！
• 成功的人员会进行如下 的修炼：
——专业背景 ——知识背景 ——心智模式
标杆学习——在对比中寻找差异，在差异中寻找动力和方法
7
开始之前，让我们想想
你最欣赏的 三个人是谁？
为什么面对问题的时候，我们会感到沮丧？ 为什么我们没有办法相信自己能达到设定的目标？
37
究竟什么才是成功？
你认为成功是什么？ 拥有金钱、财富？ 或是炫耀的头衔？ 秋风过后，你只是一片落叶？ 还是一棵岿然不动的大树
大学生的方帽子？
成功的基础在于不断的学习和成长
38
做一个快乐的成功者
• 十大日勉
1、肚量大一点 3、行动快一点 5、脑筋活一点 7、做事多一点 9、说话轻一点 2、嘴巴甜一点 3、效率高一点 6、理由少一点 8、脾气小一点 10、微笑露一点
32
计划管理表现
1:成熟经理人表现
– 企业对本部门的要求明确 – 部门及个人发展方向与目标清楚 – 任务清楚,检查及时
2:幼稚经理人表现



无目标,埋头拉车 无计划,等候指令 无办法,困难上交 无检查,甩手掌柜
33
管理下属表现
1:成熟经理人表现 – 会用人 – 会批评人 – 会培养人 2:幼稚经理人表现
打破智障，挖掘潜能
教练的故事
15
空杯心态——谦虚是成功的一半
是的，不错 是吗？。。。 这个，很简单
那个，我很懂
16
爬山理论—学会放弃和坚持
我们原本可以到达更高的目标的！
17
玻璃和镜子——正视暂时的成功
18
保持平常心态和管理痛苦
•倾听自己内在的声音——自我心灵倾述
情绪污染现象
•自我暗示和情绪性张力的影响
成果
行动
信念
信念变则态度变， 态度变则行为变， 行为变则习惯变， 习惯变则命运变。
23
你最信任的三个人是谁？ 除了你的亲人。。。
你最信任的 三个人是谁？
仔细体会一下：一个小小的游戏

五级梯形拍手
24
思考一下：

三个臭皮匠，比上一个诸葛亮！ 但三个诸葛亮呢？比上一个。。。？ 为什么每个人的智商是130以上，但组 成一个团队，集体智商只有80？？？
4、为什么制度越编越厚，效率却越来越低？
5、面对竞争和变革的严峻挑战，为什么总感觉力不从心？ 6、我们都渴望成功，但成功是如何达成和实现的呢？
1
敢问路在何方。。。
自我超越 ？？？？
2
今天交流的主题
1、个人心智模式的误区和自我超越的方式 2、团队和群体的区别，高绩效团队的建设 3、从幼稚经理人到成熟经理人



不用人或乱用人 批评人不讲道理和策略 表扬人没有策略
34
协调能力表现
1:成熟经理人表现 – 有妥协精神 – 负责任(愿意配合和不回避错误) – 有方法
2:幼稚经理人表现

唯我独尊,唯我重要 推卸责任 挟天子以令诸侯
35
认清自我，方知任重道远
36
究竟什么才是成功？
失败，就是代表对成功的理念不够坚持——拿破仑
2 3
1 4
首先，辨識出你的核心競爭力，然後改變 遊戲場所以適應（發揮）你的核心競爭力。
結合所有的資源且團隊合 作的人，總是打敗單打獨鬥者
成功领导者的四种基本能力
指向性思考 后果性思考
影响力战略
交流技巧
29
你！属于什么类别？？？
成熟经理人
与
幼稚经理人的比较
30
优秀精神表现
1:成熟经理人表现
– 忠诚于企业,有明确的是非标准 – 进取心强(做到尽可能好) – 做人客观,融合性好
5
五级经理人体系
卓越 经理人 坚强有力的领导者 富有经验的管理者 乐于奉献的团队成员 能力突出的个人
将个人的谦逊品质和职业化的坚定 意志相结合，建立持续的卓越业绩
全身心投入，执著追求清晰可见、催人 奋发的远景，向更高的业绩标准努力
组织人力和资源，高效的朝既定目标 前进 为实现集体目标贡献个人才智， 与团队成员通力合作 用自己的智慧、知识、技能和良好 的工作作风作出贡献
25
团队与群体
工作群体
工作团队
•信息个人化 •中性（有时消极） •个体化 •随机的或不同的
目标 协同配合 责任 技能
•信息共享、集体绩效
•积极 •个体的或共同的 •相互补充的
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团队管理的五种机能障碍
无视结果 逃避责任 欠缺投入 惧怕冲突 缺乏信任
地位和自我 低标准 模棱两可 一团和气 相互戒备
恶人心态
阿弥陀佛
和尚背媳妇过河
19
消除戒备心态—不要抗拒指责和批评
一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。 天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。 它躺在田里的时候，一只 母牛走了过来， 而且拉了一泡屎在它身 上。 冻僵的小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢 缓过劲儿来了！ 它躺在那儿，又暖和又开心，不久就开始高兴地唱起歌来了。 P U R R . . . . 一只路过的猫听到了小鸟的歌声，走过来查个究Fra Baidu bibliotek。 顺着声音，猫发现了躲在牛粪中的小鸟，非常敏捷地将它刨了出来， 并将它给吃了！
20
这个故事的寓意是……
1) 不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。 2) 不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。 3) 而且，当你陷入深深的屎堆当中（身陷困境）的 时候，闭上你的鸟嘴！
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突破本我
琢磨你听到的话，而不是说这些话的人。
看人之大，容人之强，有容之心无欲则刚
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改变思考方式和心智模式
心智创造先于实际创造，相信就有可能！！！
8
哀莫大过心死！ 回忆一下，你小时候是否有很多宏伟的理想？ 为什么一次一次的理想，你都没有成功？ 难道这就是你想要的人生？ 其实：我们原本可以做得更好的！
9
谁动了我的奶酪
10
乌鸦和兔子的故事
要想坐在那里什么也不干， 你必须坐（做）得非常非常高。
11
定位自己的目标，识别环境
追求卓越，再创辉煌
突破心智模式，成为卓越经理人
新资源咨询总监/资深培训师 张良波
by Mr. LiangBo Zhang, Senior Consultant
0
思考的问题
1、为什么人才越来越多，团队建设却越来越难做？ 2、为什么人力成本越来越高，但人员流失率却居高不下？ 3、每个人都很有才华，为什么在一起就业绩上升不明显？