案例分析1月

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案例分析(共40分)2021年1月15日,甲公司从银行贷款3

案例分析(共40分)2021年1月15日,甲公司从银行贷款3

案例分析(共40分)2021年1月15日,甲公司从银行贷款31、甲公司为支付货款,向乙公司签发一张以A银行为承兑人、金额为100万元的银行承兑汇票。

A银行作为承兑人在汇票票面上签章,甲公司的股东B公司在汇票上以乙公司为被保证人,进行了票据保证的记载并签章。

甲公司将汇票交付给乙公司工作人员孙某。

孙某将该汇票交回乙公司后,利用公司财务管理制度的疏漏,将汇票暗中取出,并伪造乙公司财务专用章和法定代表人签章,将汇票背书转让给与其相互串通的丙公司。

丙公司随即将该汇票背书转让给丁公司,用于支付房屋租金,丁公司对于孙某伪造汇票之事不知情。

丁公司于汇票到期日向A银行提示付款。

A银行在审核过程中发现汇票上的乙公司签章系伪造,故拒绝付款。

丁公司遂向丙公司、乙公司和B公司追索,均遭拒绝。

后丁公司知悉孙某伪造汇票之事,遂向其追索,亦遭拒绝。

要求:根据上述内容,分别回答下列问题:(1)丁公司能否取得票据权利?并说明理由。

(2分)(2)乙公司是否应当向丁公司承担票据责任?并说明理由。

(2分)(3)B公司是否应当向丁公司承担票据责任?并说明理由。

(2分)(4)孙某是否应当向丁公司承担票据责任?并说明理由。

(2分)2、2011年3月19日,人民法院受理了甲公司的破产清算申请。

管理人接管甲公司后,对其债权债务进行了清理。

其中,包括以下事实:(1)2010年1月7日,鉴于与乙公司之间的长期业务合作关系,甲公司向乙公司赠送复印机一台,价值2、5万元。

(2)2010年1月15日,甲公司以其部分设备作抵押,为乙公司所欠丙公司80万元货款提供了担保,并办理了抵押登记。

后乙公司未能在约定期限内清偿所欠丙公司货款。

2010年3月30日,经甲、乙、丙三方协商,甲公司将抵押设备依法变现70万元,价款全部用于偿还丙公司后,丙公司仍有10万元货款未得到清偿。

(3)2010年5月7日,甲公司与丁公司订立合同,从丁公司处租赁机床一台,双方约定:租期1年;租金5万元。

五、案例分析 某美国出口商1月10日准备向瑞士出口一批商品,

五、案例分析 某美国出口商1月10日准备向瑞士出口一批商品,

五、案例分析某美国出口商1月10日准备向瑞士
出口一批商品,
案例分析
某美国出口商1月10日准备向瑞士出口一批货物,金额为50万瑞士法郎,预计该年3月5日将收到货款。

假设1月10日的汇率为CHF1=USD0.5。

该商人为防范外汇风险,立即在外汇期货市场卖出3月份到期(交割日为3月20日)的瑞士法郎合约4份(每份合约12.5万瑞士法郎),成交价为CHF1=USD0.495。

到3月5日,当收到50万瑞士法郎货款时,由于期货合约未到交割日,该商人只好一方面卖出50万瑞士法郎的现汇,另一方面又买进3月20日到期的瑞士法郎合约4份,以冲抵原来卖出的瑞士法郎合约。

假设此时卖出瑞士法郎的现汇价为CHF1=USD0.45,瑞士法郎期货合约的成交价为CHF1=USD0.449。

试对该美国出口商的保值行为展开分析。

分析:根据1月10日的即期汇率,此商人出售50万瑞士法郎可获得0.5×50万=25万美元,由于瑞士法郎贬值,到3月5日,50万瑞士法郎就只能兑换0.45×50万=22.5万美元;与此同时,此商人的期货交易却获得了盈利。

即此商人1月10日以CHF1=USD0.495的价格卖出的4份瑞士法郎合约,又在3月5日以CHF1=USD0.449的低价格补进后冲抵了,并从中获得了(0.495-0.449)×50万=2.3万美元的盈利。

由于现汇交易中2.5万美元的损失,被期货交易中的2.3万美元基本上弥补了,于是达到了保值的目的。

2016年1月13日原告李某案例分析

2016年1月13日原告李某案例分析

2016年1月13日原告李某案例分析
2016年1月13日,李某由北京顾家房地产经纪公司的业务员带领,前往孙某所在的北京市密云区车站路26号家属楼1单元X室看房,孙某在家接待了他们。

之后,李某和孙某来到北京顾家房地产经纪公司的门店内签订了《北京市房屋买卖合同》,该合同约定了以下内容:孙某将该房屋出售给李某,房屋的建筑面积为49.71平方米,房屋成交价格为111万元,李某应在签订合同时,向孙某支付购房定金3万元,在合同签署后90个工作日内进行公积金贷款面签,同时李某应于面签当日支付给孙某60万元首付款,剩余51万元房款由李某向公积金管理中心申请贷款支付,于银行房款后支付给孙某,期限2个月。

合同签订后,李某便向孙某支付了3万元定金。

事后李某再次阅读合同时,发现房屋存在违章建筑,且认为孙某和房地产经纪公司未告知清楚,使其产生重大误解。

而孙某认为合同约定的房屋建筑面积为49.71平方米,此为房屋产权证书登记的面积,而且在看房时已经将房屋格局进行了明确告知,房屋多出来的十多平方米的部分,无合法手续,且不在买卖协议中,但无证据证明已告知。

两人争议不下,故李某诉至法院,请求撤销该买卖合同,同时退还定金3万元。

法院最终判决认为李某对于该房屋非法建筑部分的存在不知情,产生重大误解,签订的房屋买卖合同可以撤销。

案例分析:本案是基于重大误解而发生的民事法律行为。

李某是经过一次看房后签订了房屋买卖合同并交付了购房定金,之后李某认为自己对非法建筑部分不
知情,而孙某认为自己已在看房时告知,根据双方签订的房屋买卖合同记录,对于非法建筑部分及面积未有涉及,其他提交的书面材料也无相关记载,故该民事法律行为存在行为人产生重大误解的问题,行为人有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销。

中级农业经济-案例分析题_1

中级农业经济-案例分析题_1

中级农业经济-案例分析题1、2007年1月,某村民小组里有150名村民自发以每人入1股,每股1万元,共同组建了新型农村股份合作经济组织,2021年该组织总资产为648万元,拥有物业2.3万平方米,其中厂房2.24万平方米,店铺600平方米。

该村民小组组建的新型农村股份合作经济组织每年收入260万元,扣除相关费用外,每年盈利168万元,2007年每股分红2600元,在2008-2021年每股分红分别是2700元、2800元、3000元,经济效益十分可观。

在股权管理上,该社实行“人走权失”、新增户籍人口赋权等股权非固化管理办法。

2007-2021年股东没有变化。

2007年该村民小组组建的新型农业股份合作经济组织按股份分红与盈利的比例是()。

A.23.2%B.24.1%C.25.0%D.26.8%2、2007年1月,某村民小组里有150名村民自发以每人入1股,每股1万元,共同组建了新型农村股份合作经济组织,2021年该组织总资产为648万元,拥有物业2.3万平方米,其中厂房2.24万平方米,店铺600平方米。

该村民小组组建的新型农村股份合作经济组织每年收入260万元,扣除相关费用外,每年盈利168万元,2007年每股分红2600元,在2008-2021年每股分红分别是2700元、2800元、3000元,经济效益十分可观。

在股权管理上,该社实行“人走权失”、新增户籍人口赋权等股权非固化管理办法。

2007-2021年股东没有变化。

2021年股东获得的投资回报率是()。

A.26%B.27%C.28%D.30%3、2007年1月,某村民小组里有150名村民自发以每人入1股,每股1万元,共同组建了新型农村股份合作经济组织,2021年该组织总资产为648万元,拥有物业2.3万平方米,其中厂房2.24万平方米,店铺600平方米。

该村民小组组建的新型农村股份合作经济组织每年收入260万元,扣除相关费用外,每年盈利168万元,2007年每股分红2600元,在2008-2021年每股分红分别是2700元、2800元、3000元,经济效益十分可观。

2023年1月7日湖南省直遴选笔试真题及解析案例分析与对策性论文

2023年1月7日湖南省直遴选笔试真题及解析案例分析与对策性论文

2023年1月7日湖南省直遴选笔试真题及解析(案例分析与对策性论文)第一题:案例分析题材料1:全国第七次人口普查数据统计0—14岁人口占比达17%,特别是三孩政策实施以来,儿童的数量逐年增长,儿童食品企业规模增多,市场规模不断扩大,儿童食品市场蓬安发展。

但是食品安全问题屡屡曝光,家长也有许多担忧。

溢价,误导消费,企业行业规范,食品标准,监管。

专家建议把健康营养纳入青少年课程。

材料2:商家把食品贴了儿童食品、无添加等等这样的标签,引导消费,价格高出很多倍(商家的标签化营销),诱导性宣传抬高儿童食品价格,但是健康和营养有待考证。

材料3:儿童食品安全立法。

人大代表、政协委员提建议,监管部门说无法可依,对于儿童食品标准完善,监管打击立法。

材料4:学校周边劣质食品很多,监管乏力,执法人员没收了,等执法人员走了就又继续卖,店家年入10万,但是屡禁不止。

家长对此也见怪不怪,不干不净吃了没病,小孩子吃坏肚子,举报也很少。

执法部门工作人员说,要靠每个人共同努力。

代表委员提出了要提升家长认识的建议。

专家说提高家长健康知识,源头治理,共同治理。

问题:结合材料,请你围绕“儿童食品安全”这一主题,写一篇短评。

要求:自拟题目,观点明确,逻辑清晰,不超过600字,30分。

不能把儿童食品当“儿戏”经常逛超市的家长都知道,常见流行食品几乎都有面向儿童的专属分类。

包装上这类食品往往标榜“无添加剂”,听上去绿色又健康;价格上也比同类食品高出不少。

当下儿童食品火爆的背后,是儿童市场的高溢价和好挣钱;与其说这些食品有益于孩子健康,不如说这是一种营销策略。

但这能让儿童食品市场持续繁荣吗?答案是否定的。

儿童食品市场的繁荣要想持续,有两个绕不过去的关口——标准检测和家长口碑。

事实上,目前我国尚没有设置专门的“儿童食品”分类,“儿童食品”缺乏专门的法律法规与食品安全国家标准。

而家长青睐儿童食品,无非是认为这类产品的检测标准更严格,成分配料更安全,给孩子吃更安心。

审计案例分析(1~20)

审计案例分析(1~20)

《审计学原理》案例分析【案例1】某企业采用月末一次加权平均法计算结转耗用材料成本,本月甲材料月初结存数量5 200公斤,金额为7 800元,本月购入甲材料数量7 300公斤,金额为14 600元。

本月基本生产车间耗料5 000公斤,结转材料成本10 000元。

要求:说明审计方法;指出存在的问题并提出处理意见。

【案例2】东润会计师事务所注册会计师李立在对大华公司2008年度会计报表审计时,决定于2009年大华公司的债务人乐凯公司截止2008年12月31日所欠23000元进行函证。

经初步审计,大华公司应收账款相关的内部控制是有效的,应收账款预计差错率也较低。

要求:(1)根据上述情况,请指出李立应选择何种函证方式?(2)根据上述情况,请代替李立起草一份对乐凯公司的函证信。

2008年6月18日上午8时,审计人员李某、刘某参加了对大华公司库存现金的清点工作,其结果如下:(1)实点库存现金(人民币)情况为:100元币10张;50元币5张;10元币10张;5元币48张;2元币60张、1元币80张、5角币70张、2角币35张、1角币40张、5分币25枚、2分币17枚、1分币56枚。

(2)查明现金日记账截止当年6月15日的账面余额为2516.20元。

(3)查出当年6月14日已经办理收款手续尚未入账的收款凭证金额为350元。

(4)查出当年6月14日已经付款,但付款手续尚未入账的付款凭证金额为212元。

(5)查出当年6月11日出纳员以白条借给某职工250元。

(6)银行核定该公司库存现金限额1000元。

要求:①根据清点结果编制库存现金盘点表;②指出清点现金中所发现的问题,并提出改进意见。

审计人员于2009年2月5日下午5时对某企业的库存现金进行审查,当天的现金日记账已登记完毕,结出现金余额6832元,经盘点现金,取得以下资料:(1)现金盘点实有数5232元(2)下列凭证已付款,尚未制证入账:①职工朱敏1月25日借差旅费1000元,已经领导批准;②职工王林1月10日借款600元,未经批准,也未说明用途(3)2009年1月1日至2月5日,该企业库存现金收入189630元,支出192310元(4)库存现金限额5000元要求:(1)计算出2008年末的库存现金的余额(2)指出该企业在现金业务中存在的问题,并提出相应的处理意见【案例5】某企业2008年12月31日原材料中40#角钢账面结存1600千克,2008年1月20日盘点实物为2100千克。

2009年交通事故典型案例分析素材

2009年交通事故典型案例分析素材

2009年交通事故典型案例分析素材一、专业运输车辆交通违法造成重大交通事故1、大型客车超员行驶造成交通事故案件经过:2009年1月6日8时20分许,王某驾驶天津牌照大型客车,沿新华路由南向北行驶,行至承德道交口时,遇张某骑自行车沿承德道由西向东行驶,王某因车上载人过多,造成制动失效,所驾驶大客汽车前部与张某骑的自行车左侧接触,造成张某受伤,经抢救无效死亡的交通事故。

2009年2月26日17时55分许,蓟县驾驶人林某超员驾驶大客车,沿蓟县北外环由西向东行驶至营坊桥处发生侧翻,造成乘车人张某、王某、李某受伤,朱某、郑某经医院救治无效死亡。

案例分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第四十九条规定:机动车载人不得超过核定的人数,客运机动车不得违反规定载货。

第九十二条规定:公路客运车辆载客超过额定乘员的,处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的,处五百元以上二千元以下罚款。

公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。

运输单位的车辆有本条情形,经处罚不改的,对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。

大客车超员行驶多是出于经济利益的驱使,载客超员会造成车辆过重,制动性能降低,制动距离延长。

同时超过车辆限定的载客人数后,乘车人员不能在车辆设定的座位就座,乘客的危险系数增高,且此部分增设的座位不能纳入到乘客保险中,出事故后,乘客伤亡极易得不到应有的赔偿。

乘车空间狭小使车厢内人员拥挤,发生交通事故时造成的损害也将加大。

交警提示:客运公司、客车司机不能只顾经济利益不顾交通安全,要时刻将自身、乘客与他人的交通安全摆在首位,一定要按照客车核定载客人数承载,不得超载,更不能为了超员行驶私自拆改座位、增设座位。

乘车人为了自身安全和权益,应主动拒绝乘坐超员行驶的车辆,并有义务向公安交通管理部门举报超员运营的行为。

2、客车超速行驶造成交通事故案件经过2009年8月31日7时50分,李某(男,天津某政府机关)驾驶“柯斯达”牌大客车行驶至京津塘高速下行137.7公里时,因超速行驶,遇紧急情况未能及时采取措施,用车辆的右前部撞到停驶在硬路肩的由张某(男,河南省村民)驾驶的河南牌照大型货车后尾部,造成李某乘车人王某、曹某当场死亡,杨某经医院抢救无效死亡,乘车人赵某、王某受伤,两车损坏的交通事故。

学校后勤管制案例分析1.doc

学校后勤管制案例分析1.doc

学校后勤管理案例分析1学校后勤管理案例分析-------保安酒后殴打学生案件2003年1月2日,某高校物业管理中心的两名保安,外出吃饭,由于喝酒过量,在回宿舍的途中酒醉,行走不便,强行要一名学生送俩人回宿舍,学生没有理会,俩人强行抓住学生,发生了纠缠,并且动起手来,俩人将该学生的眼睛打碎,伤及眼眉。

该学生被送往医院救治,眉骨处缝合3针。

事发后,其他学生报告给学校保卫处,校保卫处立即将两位保安人员送往派出所,经查属实,被拘留审查。

物业管理中心知道此事后,立即由中心主任和主管副主任前往医院看望学生,并表示慰问。

同时决定在学生住院期间,每天负责送饭给打伤的学生。

在核实了事件发生的情况后,按照规定,对两位保安作出开除的决定,扣罚当月工资,罚款500元。

学生家长得知此事后,由于同处一城,立即向学校提出要求,赔偿伤病和精神损失,还要物业管理中心作出检查,否则就要在报刊上予以曝光,还扬言与学校领导很熟,一句话就可以让后勤集团的领导下台等等。

针对此情况,物业管理中心进行了分析,认为此事发生在保安下班后,个人喝酒过量所导致的,系个人行为,与物业管理中心无关,物业管理中心只是有教育不严的问题。

为此,不予理会,仍然每天送饭到医院,并且为其熬制鸡汤等补养品,悉心照顾着学生,一直到其出院为止,并为其交付了住院费和医药费。

在这期间,学生家长多次威胁,并四处找人,物业管理中心也没有对其要求作出大的反映,一直拖了近一个月。

最后,学生家长提出了让学生补考的要求,不再提要物业管理中心检查等要求了,物业管理中心立即联系了学生处,作出了缓考的决定,解决了学生因伤没有参加期末考试的问题,此纠纷也得到了圆满解决。

【评析】保安打人首先违反了《中华人民共和国治安管理处罚条例》第二十二条第一款“殴打他人,造成轻微伤害的。

处以l天至1 5天的拘留。

”由于殴打部位在脸部,’可能会造成他人留下疤痕,因此构成了伤残罪,依据《中华人民共和国刑法》第二编分则,第四章侵犯公民人身权利、民主权利罪第二百三十四条“故意伤害他人身体的除3年以下有期徒刑、拘役或者管制。

四案例分析题每题10分共40分1徐某2000年1月10日入职

四案例分析题每题10分共40分1徐某2000年1月10日入职

案例分析题
徐某2000年1月10日入职入职某公司,劳动合同每年一签,2019年1月10日,公司与小徐又签订了一年期限的劳动合同,2019年9月30日,劳动合同期满,公司决定不再续订劳动合同。

请问如果2019年9月30日合同终止,公司如何支付经济补偿?如果2019年8月30日公司强行解除劳动合同,该如何支付经济补偿?
分析:固定期限劳动合同终止需支付经济补偿是劳动合同法的最新规定,根据法不溯及既往原则,2019年1月1日之前的工作年限不适用该规定,按照之前的规定,合同终止用人单位可不支付经济补偿金。

因此,小徐2019年1月10日至2019年12月31日之间的工作年限用人单位不予支付经济补偿金,小王的劳动合同于2019年9月30日期满终止,年限超过6个月,因此根据劳动合同法的规定,用人单位需支付一个月工资标准的经济补偿。

补偿基数按照小王2019年1月10日至2019年9月30日12个月的月平均工资计算。

公司解除劳动合同的,按照新法和旧法都应当支付经济补偿,但对违法解除合同的,劳动合同法规定如果劳动者要求继续履行劳动合同的,用人单位应当继续履;劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。

所以,本案中如果小徐不要求继续履行劳动合同的,公司应当按照小王2000年1月10日至2019年12月31日的工作年限支付解除劳动合同的经济补偿金,支付赔偿金为月工资个月2倍。

管理案例分析-国家开放大学2022年1月期末考试复习资料-工商本

管理案例分析-国家开放大学2022年1月期末考试复习资料-工商本

管理案例分析试题(开卷)一、判断正误(请根据你的判断,正确的在答题纸上划“”,错误的划“X”。

每小题2分,共10分)1.案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际,自己杜撰案例中的人物和内容,设计案例作者关心的问题。

(X)3.在案例学习中,谈判法是指定学生分别扮演谈判各方,设立谈判规则,陈述需要交涉的内容,确定谈判的结果。

(√)4.对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序,二是内容顺序。

(X)5.案例内容的表述涉及很多方面,第一个就是写好案例的开头和结尾,即指案例的开头必须要和结尾相呼应。

(X)6、拟定案例撰写提纲,主要是安排案例撰写的时间。

(X)7、在案例分析过程的五个步骤中,首先是确认问题,在此基础上才是分析形势、提出方案等。

(X)8、案例教学具有启发式的教学特点,就是指改变学生和老师的地位,由学生成为学习主角,老师进行辅助指导。

(√)9、对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序,二是内容顺序。

(X)10、案例写作原则的中立原则要求案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情,要客观真实反映案例中的企业问题。

(√)11.案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容,设计案例作者关心的问题。

(X)12.高结构性案例主要是指篇幅较长的,内容比较全面和复杂的案例类型。

(X)13.管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。

不包括声像等其他媒介采编撰写方式。

(X)二、简答题(每题5分,20分)1、在撰写案例,需要筛选、加工案例素材资料时,主要考虑哪几个方面?在撰写案例时,需从下面三个方面来考虑对素材资料进行筛选加工问题:(1)本案例所要体现的管理主题及有关的关键问题是什么?(2)案例中的当事人(主要是决策者)必须掌握的情况有哪些?(3)案例分析者需要哪些必要的信息?2、讨论法在案例教学中的特点主要表现为哪几个方面?讨论法在案例教学中的特点主要表现为以下四个方面:1(1)启发诱导(2)鼓励和激励 (3)目的性 (4)层次性3、管理案例分析的基本原则是什么?管理案例分析的基本原则主要包括以下四个方面:(1)理论和实际相结合 (2)创新性(3)归纳与分析(4)可操作性4、案例分析中的分析形势环节包括哪几个层面的工作?首先是收集信息,把所有主要信息都筛选出来,尽量做到完整详细,这是案例分析或者管理决策的基础。

杜嘉班纳案例分析(1)

杜嘉班纳案例分析(1)
“中国这个国家就是一坨大便”
“中国这个无知又肮脏的土匪”
05
舆情态势
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舆情态势
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04 03 05
随后有网友在社交媒体上说起这件事,引起D&G创始人之一、 设计师斯蒂芬诺·嘉班纳(Stefano Gabbana)的社交媒体 账号与网友争辩。这位设计师在和网友争辩过程中,恼羞成 怒、大骂出口,还公然辱华,并称不怕被曝光。
事件概况
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设计师Stefano Gabbana 辱华言论

案例分析1 2016年底,中国A公司与国外B公司签订粮食买卖

案例分析1 2016年底,中国A公司与国外B公司签订粮食买卖

案例分析1 2016年底,中国A公司与国外B公司签订粮食买卖1996年度,中国A公司与国外B公司签订粮食买卖合同并支付了全部货款。

1997年1月,当C公司货轮将买卖合同项下的货物运抵中国港口时,某公安厅所属的海警支队以该批货在该港的存放和装船数量有问题为由将船及货物扣押。

1月20日,海警支队向A公司出具一份扣押清单。

1997年5月4日,海警支队将该批货以市场价格的60%予以变卖,得货款2400万元,随后放走了C公司货轮。

此后,A公司多次要求海警支队处理此案,均遭拒绝。

[问题](1)海警支队扣押变卖货物后对A公司负有何种义务?A公司能否就此提起诉讼?(2)C公司是否有权就货轮被扣行为提起诉讼,法院应否受理?为什么?(3)A公司于1998年9月就扣押行为提起诉讼,法院应否受理?为什么?(4)A公司能否直接向法院提起行政赔偿诉讼?为什么?[正确答案](1)海警支队在扣押A公司货物后,负有妥善保管的义务,以免使货物变质灭失,同时,应及时将扣押的地点、扣押理由通知A公司,并及时就本案开始进一步的调查,及早作出处理决定。

海警支队变卖货物后对A公司负有保管变卖所得的义务。

A公司可以就此提起行政诉讼。

根据行政诉讼法的规定,海警支队的行为属于对财产的强制措施,A公司作为该货物的买主,针对该货物的扣押行为将直接影响A公司的财产权益,因此,可以作为原告依法可以提起行政诉讼。

(2)C公司作为货轮的所有人,在其财产(货轮)被扣后,有权依行政诉讼法的规定对扣押行为提起行政诉讼。

被告为实施扣押行为的海警支队。

(3)按照《行政诉讼法》第39条的规定,A公司应当在知道海警支队作出扣押行为后3个月内提起行政诉讼。

就本案而言,即应在1997年1月20日海警支队出具扣押清单并送达A公司后3个月内提起行政诉讼。

如果海警支队未向A公司送达该清单,则A公司的起诉时效顺延。

因此,如果A公司在1998年9月提起诉讼,并主张未收到正式的扣押清单,且海警支队无法证明A公司此前三个月内已知道该扣押决定,则法院应当受理。

《财经法规与会计职业道德》案例分析题1

《财经法规与会计职业道德》案例分析题1

一、振光有限责任公司是一家中外合资经营企业,2002年度发生了一下事项:1. 1月21日,公司接到市财政局通知,市财政局将要公司检查会计工作情况。

公司董事长兼总经理胡某认为,公司作为中外合资经营企业,不应受《中华人民共和国会计法》的约束,财政部门无权来检查.2。

ˇ3月5日,公司会计科一名档案管理人员生病临时交接工作,胡某委托单位出纳员李某临时保管会计档案。

3. ˇ4月15日,公司从外地购买了一批原材料,受到发票后,与实际支付款项进行核对时发现发票金额错误,经办人员在原始凭证上进行更改,并加盖了自己的印章,作为报销凭证。

4 . ˇ5月2日,公司会计科科长退休。

公司决定任命自参加工作以来一直从事文秘工作的办公室副主任王某为会计科科长。

5.ˇ12月1日,公司董事会研究决定,公司以后对外报送的财务会计报告由王科长签字、盖章后报出。

要求:根据上述情况和会计法律制度的有关规定,回答下列问题:①公司董事长兼总经理胡某认为中外合资经营企业不受《中华人民共和国会计法》约束的观点是否正确?②该公司是由出纳员临时保管会计档案的做法是否符合法律规定?为什么?③该公司经办人员更改原始凭证金额的做法是否符合法律规定?为什么?④该公司王某担任会计科科长是否符合法律规定?为什么⑤该公司销毁会计档案的做法是否符合法律规定?为什么?⑥该公司董事会做出的关于对外报送财务会计报告的决定是否符合法律规定?1、中外合资企业无权拒绝财政部门对其会计工作的监督检查。

根据我国会计法律制度的规定,县级以上人民政府部门为各单位会计工作的监督检查部门,对各单位会计工作行使监督权2、由出纳员临时保管会计档案,不符合会计法律制度规定。

根据我国会计法律制度的规定,出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作.3、公司经办人员更改原始凭证金额的做法不符合规定.根据《会计基础工作规范》的规定,原始凭证金额有错误的,应当由出具单位重开,不得在原始凭证上更正4、该公司认命王某担任会计科科长不符合会计法律制度规定。

证据学案例分析(一)

证据学案例分析(一)

请问: (1)民事诉讼中的证明对象有哪 些? (2)在本案中,张三需要证明哪 些事实?
交通肇事案 1992年7月13日凌晨,在杭(州)肖(山)公路上,发生了 一起交通肇事案。 事故现场有被害人的尸体和被害人骑的摩托车,尸体旁边 有被害人的血迹。尸体不远处有汽车急刹车留下的摩擦痕迹。 被害人手腕上的手表已被摔坏,时针指在5点50分。侦查人员对 现场进行了勘验,拍摄了一张现场全景照片。 法医鉴定结论:被害人系被汽车撞击而死。有妇女张某对 侦查人员说,她丈夫告诉她,事故发生时,他行走在离事故现 场50米处,目击一辆解放牌大卡车撞倒被害人后逃离而去。事 故现场不远处有里程碑记明事故发生地距肖山15公里。肖山市 交通管理局查明,5点50分左右曾有二辆解放牌大卡车经过事故 现场处。其中有一辆肖山某厂车辆。经侦查人员查看,该车上 有一处漆皮新脱落的痕迹。厂调度证明司机刘某13日早晨驾车 从杭州返回肖山,下车后脸上有慌张的神色。出车登记表证明 司机刘某13日早晨5点55分回厂。侦查人员询问刘某和与司机同 车的赵某,两人均否认他们当天早上发生过交通肇事。
李二林诉刘江辉胁迫其立字据赔偿灭失的邮票损失纠纷案 原告:李二林,男,47岁,新疆乌鲁木齐市铁路分局教 育中心视导员。住乌西地区八街二十栋。 被告:刘江辉,男,25岁,无业,住乌西地区五街40 栋。 被告刘江辉曾在原告任教的学校上小学。1979年冬的 一天上课时,刘江辉偷偷让别的同学传看他贴在作业本上的邮 票,正在课堂上讲课的李二林见此情景加以制止,当时将刘贴 有邮票的作业本收走。下课后,李二林对刘江辉上课时不遵守 纪律的做法提出批评,并告知他将邮票贴在作业本上会损毁邮 票。刘江辉接受批评,并请求李二林帮助他整理邮票。李同意 帮助整理,即将刘没有贴在作业本的邮票进行清洗晾干,然后 陆续交给了刘。但有二张油画邮票和部分贴在作业本上的邮票 (均系信销票)未能及时整理,被李的妻子在清扫房子时当作 废纸烧毁。不久,刘因故辍学离校,李二林无法找到刘讲明邮 票被烧毁的情况。从1985年起,刘江辉每年都有一次或两 次找到李二林索要邮票,李总是解释邮票已经被烧毁,无法归 还。

机械行业典型事故案例分析 (1)

机械行业典型事故案例分析 (1)

机械行业典型事故案例分析尽管国家和企业对安全工作非常重视,但每年还是有成百上千的机械事故不断发生。

原因虽然是多方面的,但一些操作人员的安全意识薄弱却是事故发生的根本原因。

要想降低机械事故的发生率,提高大家的安全意识是非常重要的,下面我们引用了一些事故案例,希望大家看后,对事故发生的原因能有一个更深的认识;能吸取这些事故案例的经验教训;得到一些有用的启示,真正把安全放在我们一切工作的首位。

一、装置失效酿苦果,违章作业是祸根。

违章作业是安全生产的大敌,十起事故,九起违章。

在实际操作中,有的人为图一时方便,擅自拆除了自以为有碍作业的安全装置;更有一些职工,工作起来,就把“安全”二字忘得干干净净。

下面这两个案例就是违章作业造成安全装置失效而引发的事故。

(案例一)2001年5月18日,四川广元某木器厂木工李某用平板刨床加工木板,木板尺寸为300X25X3800毫米,李某进行推送,另有一人接拉木板。

在快刨到木板端头时,遇到节疤,木板抖动,李某疏忽,因这台刨床的刨刀没有安全防护装置,右手脱离木板而直接按到了刨刀上,瞬间李某的四个手指被刨掉。

在一年前,就为了解决无安全防护装置这一隐患,专门购置了一套防护装置,但装上用了一段时间后,操作人员嫌麻烦,就给拆除了,结果不久就发生了事故。

(案例二)2000年10月13日,某纺织厂职工朱某与同事一起操作滚筒烘干机进行烘干作业。

5时40分朱某在向烘干机放料时,被旋转的联轴节挂住裤脚口摔倒在地。

待旁边的同事听到呼救声后,马上关闭电源,使设备停转,才使朱某脱险。

但朱某腿部已严重擦伤。

引起该事故的主要原因就是烘干机马达和传动装置的防护罩在上一班检修作业后没有及时罩上而引起的。

以上两个事故都是由人的不安全行为违章作业,机械的不安全状态失去了应有的安全防护装置和安全管理不到位等因素共同作用造成的。

安全意识低是造成伤害事故的思想根源,我们一定要牢记:所有的安全装置都是为了保护操作者生命安全和健康而设置的。

聚众斗殴罪案例分析[1]

聚众斗殴罪案例分析[1]

聚众斗殴罪案例分析来源:www.l v 作者:被告人胡才钢,男,1981年7月19日出生于重庆市江津市,汉族,职高文化,农民,家住江津市白沙镇沙坪村。

因涉嫌犯聚众斗殴罪于2001年10月26日被刑事拘留,同年11月7日被依法逮捕,现羁押于慈溪市看守所。

浙江省慈溪市人民检察院以慈检刑诉(2002)126号起诉书指控被告人胡才钢犯聚众斗殴罪,于2002年1月25日向本院提起公诉。

本院于同日立案,并依法组成合议庭,公开开庭审理了本案,慈溪市人民检察院指派检察员俞建康、桑定鉴出庭支持公诉,被告人胡才钢到庭参加诉讼。

现已审理终结。

慈溪市人民检察院指控:被告人胡才钢伙同唐平、杨纯反(均已判刑)等人与湖南籍彭善和,向吉丰、姚绍清等因故发生纠纷,后双方持凶器互殴,致多人受伤。

为证明以上事实,公诉机关向法庭提供了相应的证据。

公诉机关认为被告人胡才钢的行为已构成聚众斗殴罪,提请本院依照《中华人民共和国刑法》第二百九十二条之规定,予以惩处。

被告人胡才钢对公诉机关指控的犯罪事实无异议,辩称其未拿刀砍人。

经审理查明:1999年10月12日中午,被告人胡才钢与马学红(在逃)等四川籍人向湖南籍人姚绍清(已判刑)要钱,姚请同乡彭善和、向吉丰(均已判刑)前去讲和未成,却遭到马学红等人的殴打。

后彭善和,向吉丰、姚绍清等20余名湖南籍同乡携带菜刀、木棍等凶器,在本市掌起镇海路公司附近329国道旁,与手持刀棍的被马学红纠集来的被告人胡才钢及杨纯友等10余名重庆籍人互殴,致双方多人受伤。

后被及时赶来的公安干警阻止才罢。

被告人胡才钢于2001年10月16日在重庆市江津县被抓获。

上述事实,有公诉机关提交,并经法庭质证,认证的下列证据予以证明:1、唐平、杨纯友供述,证实四川人向湖南籍姚绍清要钱,后讲和时马学红打了人家,马学红叫了胡才钢、杨纯友等人后又互相用凶器斗殴。

2、姚绍清、彭善和供述与四川人斗殴的事实。

3、晏如辉、彭善和、王支生、杜胜武、杜武周的辩认笔录,指认7号相片胡才钢用刀砍人的。

《财经法规与职业道德》案例分析及答案

《财经法规与职业道德》案例分析及答案

《财经法规与职业道德》练习题--—案例分析题1。

2003 年1 月,某服装厂发生如下事项:(1) 7 日,该厂会计人员郑某脱产学习一个星期,会计科长指定出纳王某兼管郑某的债权债务账目的登记工作,未办理会计工作交接手续。

(2) 10 日,该厂档案科同会计科销毁了一批保管期限已满的会计档案,未报经厂领导批准,也未编造会计档案销毁清册。

销毁后未履行任何手续.(3)该厂2002 年度亏损20 万元.20 日,会计科长授意会计人员采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告,将本年度利润调整为盈利50 万元,并将调整后的企业财务会计报告经厂长及固有关人员签名、盖章后向有关单位报送。

要求:根据以土事实,回答下列问题:(1)出纳王某临时兼管郑某的债权债务账目的登记工作是否符合规定?(2)会计人员郑某脱产学习一个星期,是否需要办理会计工作交接手续?(3) 该服装厂档案科会同会计科销毁保管期满的会计档案在程序上是否符合规定?为什么?(4) 该服装厂厂长对会计科长授意会计人员采取伪造会计凭证等手段调整企业财务会计报告的行为是否承担法律责任?为什么?2。

2004 年10 月10 日,甲公司收到一张应由甲公司与乙公司共同负担费用支出的原始凭证,甲公司会计人员张某以该原始凭证及应承担的费用进行账务处理,并保存该原始凭证;同时应乙公司要求将该原始凭证复制件提供给乙公司用于账务处理。

年终,甲公司拟销毁一批保管期满的会计档案,其中有一张未结清债权债务的原始凭证,会计人员李某认为只要保管期满的会计档案就可以销毁.要求:根据我国会计法制制度的规定,回答下列问题:(1)会计人员张某将原始凭证复制件提供给乙公司用于账务处理的做法是否正确?简要说明理由。

(2)会计人员李某的观点是否正确? 简要说明理由.3。

简要分析下列事项是否正确:(1) 2003 年A 股份有限公司以“财政部门无权对股份有限公司进行会计检查”为由,拒绝市财政局的年度检查。

劳动法 案例分析及参考答案

劳动法    案例分析及参考答案

“凤姐”于2008年1月1日与天马巴士有限公司签订了劳动合同,天马巴士有限公司招收“凤姐”为其企业职工,双方约定“凤姐”每月工资1200元,合同期从2008年1月1日至2009年12月31日止。

2009年3月10日11时许,“凤姐”驾驶天马巴士有限公司26路无人售票公共汽车到达公主坟起点站,天马巴士有限公司工作人员及临时聘请的稽查人员在车门口叫门未开,遂从车窗爬进车内,从“凤姐”后座处搜得夹子一把及现金13.5元。

而后,根据车票票款统计出总额缺13.5元。

同日,天马巴士有限公司依照本单位《员工守则》第三章第二十九条第6项关于“司乘人员在无人售票车投币箱内(包括役币箱口)偷盗票款者,一律罚款10000元,并解除劳动合同予以辞退”的规定对“凤姐”作出巴字[2004]25号处罚通知:“一、罚款壹万元;二、没收赃款壹拾叁元伍角整及工具两件;三、解除劳动合同予以辞退。

”“凤姐”不服,要求撤销处分决定、恢复劳动关系、补发停工期间工资。

【问题】1.本案争议属于什么性质的争议?依法可以通过哪些途径解决?2.“凤姐”能否直接向法院起诉?为什么?3.如果申请劳动仲裁,能否在仲裁中申请先予执行?应由哪个机构作出决定或裁决?4.通常情况下,如果不服劳动仲裁裁决可在多长时间内向法院起诉?应向哪个法院提起诉讼?5.本案进入诉讼程序后,举证责任如何分配?6.仲裁裁决生效后,应当向哪个机构(机关)申请强制执行?【答案】1.本案属于劳动争议。

根据《劳动法》第77条规定,可以通过协商、申请调解、申请劳动仲裁、向法院起诉四种方式解决。

2.不能。

根据《劳动法》第79条规定,劳动争议采用仲裁前置,应先向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。

3.可以。

由劳动仲裁机构作出裁决。

4.15日以内向法院起诉,应向天马巴士有限公司所在地基层法院起诉。

5.“凤姐”对用人单位作出的罚款、解除劳动合同不服,向法院起诉的,由用人单位负举证责任。

6.应向天马巴士有限公司所在地人民法院申请强制执行。

劳动与社会保障法案例分析

劳动与社会保障法案例分析

劳动与社会保障法案例分析案例一2008年1月,小朱硕士研究生毕业后与一家外资公司签订了为期3年的劳动合同。

公司为了提高小朱的工作技能,2009年1月,该公司把小朱送到日本进行专门培训3个月,并与小朱签订了培训协议。

协议约定,在接受培训后,小朱必须再为公司工作4年,在这4年里小朱如果要离开该公司,必须赔偿该公司培训费用4万元。

但是,公司与小朱并没有重新修改劳动合同的期限。

2011年1月,小朱与该公司的劳动合同到期,小朱提出双方终止劳动合同,而该公司却认为双方签订了培训协议,小朱的服务期还未满,小朱应继续为该公司工作。

如果小朱一定要离开该公司,就应该按照培训协议的约定赔偿该公司培训费用4万元。

小朱认为自己与公司的劳动合同期限已届满,合同当然应该自然终止,不知道自己是否要依据培训协议承担赔偿责任?若要承担应承担多大的赔偿责任?答:⑴应依据培训协议承担赔偿责任。

本案中的小朱与该外资公司签订的培训协议是合法有效的,小朱在劳动合同期满而服务期未满时要求终止劳动合同,是违反培训协议的,应按约定承担违约责任,向该公司支付违约金。

违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。

⑵用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

本案例中有约定的服务期,应按服务期等分出资金额以劳动者已履行的服务期递减支付,小朱接受培训后为公司工作了两年,应向公司支付50%的违约金,即支付2万元违约金。

案例二张某自2004年起一直在某公司工作,先后与单位多次签订固定期合同,最后一次与单位签订固定期合同时间为2007年1月31日至2008年2月1日。

劳动合同到期前,公司口头通知张某合同不再续签并要求张某于合同到期前一天到人事部办理离职手续,张某表示知道,劳动合同到期后,张某未找到公司办理离职手续。

张某到单位正常打考勤卡并到办公室坐班,10多天后,公司领导发现张某还在公司继续上班,觉得奇怪,怎么还来上班,随即让他到人事部办理手续。

金融风险案例分析1

金融风险案例分析1

金融风险管理案例集目录案例一:法国兴业银行巨亏案例二:雷曼兄弟破产案例三:英国诺森罗克银行挤兑事件案例四:“中航油”事件案例五:中信泰富炒汇巨亏事件案例六:美国通用汽车公司破产案例七:越南金融危机案例八:深发展15亿元贷款无法收回案例九:AIG 危机案例十:中国金属旗下钢铁公司破产案例十一:俄罗斯金融危机案例十二:冰岛的“国家破产”案例一:法国兴业银行巨亏一、案情2019年1月18日,法国兴业银行收到了一封来自另一家大银行的电子邮件,要求确认此前约定的一笔交易,但法国兴业银行和这家银行根本没有交易往来。

因此,兴业银行进行了一次内部查清,结果发现,这是一笔虚假交易。

伪造邮件的是兴业银行交易员凯维埃尔。

更深入地调查显示,法国兴业银行因凯维埃尔的行为损失了49亿欧元,约合71亿美元。

凯维埃尔从事的是什么业务,导致如此巨额损失?欧洲股指期货交易,一种衍生金融工具产品。

早在2019年6月,他利用自己高超的电脑技术,绕过兴业银行的五道安全限制,开始了违规的欧洲股指期货交易,“我在安联保险上建仓,赌股市会下跌。

不久伦敦地铁发生爆炸,股市真的大跌。

我就像中了头彩……盈利50万欧元。

”2019年,凯维埃尔再赌市场下跌,因此大量做空,他又赌赢了,到2019年12月31日,他的账面盈余达到了14亿欧元,而当年兴行银行的总盈利不过是55亿欧元。

从2019年开始,凯维埃尔认为欧洲股指上涨,于是开始买涨。

然后,欧洲乃至全球股市都在暴跌,凯维埃尔的巨额盈利转眼变成了巨大损失。

二、原因1.风险巨大,破坏性强。

由于衍生金融工具牵涉的金额巨大,一旦出现亏损就将引起较大的震动。

巴林银行因衍生工具投机导致9.27亿英镑的亏损,最终导致拥有233年历史、总投资59亿英镑的老牌银行破产。

法国兴业银行事件中,损失达到71亿美元,成为历史上最大规模的金融案件,震惊了世界。

2.暴发突然,难以预料。

因违规进行衍生金融工具交易而受损、倒闭的投资机构,其资产似乎在一夜间就化为乌有,暴发的突然性往往出乎人们的预料。

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请教各位,问题如下:
• 1、遇这样事情管理处该如何应付? • 2、在未能确定是真火情还是假火情时该不该报警?
• 3、报警后如是假火情又该如何处理?
• 4、有没有法律条例说明该业主的行为(家中有浓烟 及明火而人不在现场)已违反消防管理规定呢? • 5、管理处该如何为自己的行为辩解呢?证明自己的 行为是正确的?
观点二
1、阿霞不懂法律,公司大概培训没有跟上。私闯民宅,违法。 2、通知管理处,让管理处人员来解决,先打电话联系业主,如果联系 的上,就说明情况,让其尽快回家,并派人在门口守着;如果不在 家,管理人员或保安两人以上,进入室内检查有无危险情况,作适 当处理,这种处理方式,在法律上是允许的。 3、赔礼道歉是理所当然的。首先向业主说明阿霞错在哪里?导致这种 事情发生的原因是什么?在这种情况下,业主一般会转怒为喜,缓 和气氛,在赔礼道歉,并说明我的工作还有不完善的地方,希望这 位业主以后多提建议,来提高我们的工作质量,并对业主的做法表 示感谢,是这位业主给我们公司发现这种问题的(业主虽然处理的 有点过激,相对物业公司),避免以后出现类似问题,帮助我们避 免以后更大的危险或损失! 4、员工入职培训刻不容缓!作物业管理,无论哪位员工,都要有详细 的上岗培训,特别是相关法律法规的培训(附带一些案例分析)。
案例2:
如何应对主业的突然投诉?
一天,某小区的一位老年业主在小区的中庭休闲区, 口气不太客气地责问正准备下班的某管理员:“小区内为 什么要搞一个沙地?”原来他家的小孙子在沙地玩,回家 身上的沙子搞得家里到处都是,如果不小心还会对眼睛造 成伤害,老人认为这个沙地存在安全陷患。也许是下的班 缘故吧。这位管理员并没有太在意。只是随口说:城市里 的小孩子接触到泥沙的机会并不多,我们小区内有好多其 他喜欢玩沙的小孩子呀,其他物体也存在着可能的危险, 我们不能因为它存在可能的危险就取消了呀。这位老先生 针对“不能因为它存在危险就取消”的话来气了:你们服 务中心没有听取我们业主的意见,我要找你们领导。
分析:
你认为此物业公司是否应该承 担法律责任?
经法院审理认为:物业公司的安全员 无脱岗、出入完备,各安全员巡逻到位, 管里处管理员值班到位,无失职责任。陈 某属于自己疏忽未关窗户造成,属于意外 损失,物业公司不承担法律责任,所以不 与赔偿。
点评:
1、陈某入住小区时,已与物业公司签订《业主公约》, 其中包括有不准安防盗窗的规定,陈某已认可,根据 《民法通则》规定:企业已告知当事人情况,双方已 签协议,当事人发生其他意外情况,企业不负直接责 任。 2、陈某属于自己疏忽大意,使其防盗系统失去作用,造 成不可挽回的损失。 3、物业公司在职守范围内无失职现象,所以不承担赔偿 责任。
请分析:
(1)阿霞错在哪里? (2)如果碰到以上业主和家人都不在家而 门 又开着的情况,应该怎样处理? (3)你认为该如何向张先生说明和解释? 怎样才能平息事态?
观点一
1、阿霞错在没有向上级反映情况。自己私自进入业 主屋内。 2、作为物业管理公司的员工。以后对于这种情况一 定要向上级反映,不能自己单干。在同事没来的 情况下可以在门口等候业主或同事的到来。 3、对于如何才能平息事态。首先其实阿霞本意是好的!但就是缺乏处理此类事件的经验,单 独一个人进入业主家里,就算你是好意也会被业主误解。 2、最好的处理办法是赶快通知管理处,管理处一方面可以通过 电话和业主联系,让业主赶快回家,以确认家中是否被盗窃 。另一方面,管理处相关负责人要和保安赶快到现场,如实 在业主联系不上,必须最少两个人同时进入业主家里,这样 ,有了物业保安的参与,即使业主发现,也一般不会误解。 3、事情以至此,一方面管理处要求清洁工向业主道歉,另一方 面也要把情况向业主讲清楚,希望得到业主的谅解;最好让 业主看一下家里,看是否有东西丢失,以确认清洁工的清白 ,一般这样处理业主不会故意刁难,只要在情在理,业主都 会谅解的。处理完后,一定要加强清洁工在处理此类事件的 培训,以避免误会的再次产生。
[思考]
1、如果是你,你会对这位先生采取什么样的 方式? 2、是置之不理?还是积极解决? 3、你有何具体的办法将此事妥善处理?
[参考答案]
这位管理员“见势不妙”,忙说:这样吧,我将把你 的意见向领导反映一下再和你联系好吗? 当天,这位管理员 找到开发商的技术人员,询问了有关沙地的问题,才知道该 沙地并不是小孩子的娱乐场所,而是有消防方面的功能。于 是该管理员找到了那位老先生,首先对自己不当理解表示道 歉,并详细向业主说明了事由,得到了业主的理解。 我们物 业管理工作者每天都会碰到各种各样的业主投诉,无论其大 小,首先你不能用敷衍了事的态度,要千方百计站在业主的 角度,急业主之所急、想业主之所想,真诚地为其分忧解难 ,这实际上最能反映出你的服务意识和服务态度。其次在平 时的工作中,管理人员要对小区相关设备的功能、物业管理 的相关知识等信息尽可能了解得全面一些。收集、储备一切 能为业主提供方便的信息。回答业主的提问不能似是而非, 要有根有据,以理服人。
评论:
• 1、一定要先确定火情,不能随意报警; • 2、在无法确定地情况下最好第一时间联系 业主,查明情况; • 3、报警后是假火情应主动向业主说明情况 ,真诚道歉,相信业主可以体谅,这样做 是为了他的安全; • 4、管理处无须在任何时候都证明自己事正 确的,我们的原则是真诚的维护住户的安 全,真心未大家服务。
案例分析
授课人:杨亮
2014年12月28日
案例1:
护卫疑房子着火———— 报警且入屋后反遭业主责难
• 某小区业主在自己家里薰蚊子,但该业主临时有 事外出,并未把蚊香弄灭。蚊香产生的浓烟并外 渗到楼道,护卫怀疑该房子着火了,管理处便打 119报警。消防员到场后从窗户爬入屋里并弄清产 生浓烟的原因。事后,该业主对管理处的做法严 重不满,并要求管理处道歉,理由有:一、管理 处还未确定是真火情或是假火情就报警并入屋, 对业主影响很不好;二、浓烟的味道是蚊香的药 味,而不是烧焦东西的臭味,护卫这么简单的味 道都没分辨出来就报警了,能力太差,属于工作 失误。
案例3:
不允许装防盗网———— 失窃后产生纠纷
小区多层住宅除一搂外均不允许安装防盗 窗户,这是铁建住宅物业公司的规定。很多住 户安装了窗磁,门磁等防盗设施,但陈某安装 后的一个夏夜,因乘凉通风后忘记关掉窗户, 当夜小偷从窗户潜入后盗走价值两万多元的现 金、物品等陈某认为这是因为物业公司不他安 防盗窗户的原因,于是向物业公司索赔。经管 里处再三协调无果,陈某将物业登记公司推上 法厅。
案例4
大厦保洁案例
某日清晨,某大厦新来的保洁员阿霞在18楼的公 共通道拖地时,发现1805号业主家的客厅亮着灯,但 大门内侧的防火开着,外面的“通透式”防盗门也虚 掩着,她便上前按业主家的门铃,但是按了好几次, 室内也不没有反应,阿霞便怀着好厅的心理,侧身进 入室内,到客厅、阳台、厨房等一一查看有没有人。 正在这时,业主张先生从电梯出来径直走回家(他原 来“早锻炼”去了,因粗心而忘了关好家门。)一见 大门未关,张先生先是吃了一惊,进到家中,又看见 一陌生女子在自己家里,更是又急又气,大声质问阿 霞是干什么的,不由分说要把她送到派出所。
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