系统工程监理概述
系统工程监理方案
系统工程监理方案一、前言系统工程监理是指在系统工程施工全过程中，对建设单位委托行为的工程项目过程所采用的资源、工法、规格、质量和时间，很好地控制和指导。
旨在保障工程实施的质量、安全和进度，争取最大的经济效益。
本监理方案主要目的是对系统工程监理的实施过程中的重点问题及解决方法进行细致的规划和安排，使得系统工程监理能够更好地保障工程施工的质量和安全。
同时，也是为了落实系统工程建设的各项方针政策，促进系统工程建设的健康发展。
二、系统工程监理的任务和职责系统工程监理是建设单位委托的工程监理公司或者专业监理机构承担的一项重要任务。
其主要任务和职责包括：1. 建立监理体系和程序管理制度。
监理机构应当根据国家相关监理法规和规范，建立健全的监理管理体系，制定监理程序和管理制度，确保监理工作的规范和有序进行。
2. 监督工程施工的合法合规。
监理机构应当对工程施工的过程和结果进行全程跟踪和监督，确保施工活动合法合规，符合相关法律法规和规范要求。
3. 定期进行工程质量检验和评估。
监理机构应当定期对工程施工的质量进行检验和评估，发现存在的问题及时纠正，确保工程施工的质量达到设计要求。
4. 保障施工工程的安全。
监理机构应当对工程施工的安全进行全面监督和管理，确保施工现场的安全生产。
5. 协助解决工程施工中的争议和纠纷。
监理机构应当协助建设单位处理工程施工中可能出现的争议和纠纷，保障建设单位的合法权益。
6. 提出监理意见和建议。
监理机构应当根据工程施工的情况，提出合理的监理意见和建议，促进工程施工的顺利进行。
三、系统工程监理的实施方式系统工程监理的实施方式应当根据工程的特点和施工的实际情况进行合理的选择。
一般来说，系统工程监理可采取以下几种实施方式：1. 自行实施。
建设单位可以自行组建监理团队，直接开展监理工作。
2. 委托专业机构实施。
建设单位可以委托专业监理机构或者工程监理公司来开展监理工作。
3. 由政府部门指导实施。
在一些特殊情况下，政府部门可以直接指导并协助建设单位开展监理工作。
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目录•信息系统工程监理概述•信息系统工程监理基础知识•信息系统工程监理规划与实施•信息系统工程质量控制与评估•信息系统工程进度控制与优化•信息系统工程成本管理与节约•信息系统工程安全与风险管理•信息系统工程合同管理与协调信息系统工程监理定义与背景定义背景协调业主单位、承建单位和监理单位之间的关系，确保工程建设顺利进行。
对工程建设质量进行评估和验收，确保工程符合合同要求和国家相关标准。
目标：确保信息系统工程建设质量，提高投资效益，保障国家信息安全。
对信息系统工程建设进行全过程、全方位的监督管理。
010402050306信息系统工程监理目标与任务信息系统工程监理法律法规《中华人民共和国建筑法》《信息系统工程监理暂行规定》《计算机信息系统安全保护条例》其他相关法规和标准计算机体系结构操作系统计算机硬件030201计算机系统基础知识网络基础知识TCP/IP协议族的基本概念、层次结构、主要协议的功能和作用。
局域网和广域网的基本概念、拓扑结构、传输介质、网络设备等。
常见网络服务如DNS、DHCP、FTP、Email等的原理和应用。
网络安全的基本概念、攻击手段、防御措施以及网络安全标准和法规。
网络协议局域网和广域网网络服务网络安全数据库基本概念数据模型SQL语言数据库设计数据库基础知识软件开发的基本流程、需求分析、设计、编码、测试等阶段的任务和产物。
软件开发过程软件工程方法编程语言与工具软件质量保障瀑布模型、螺旋模型、敏捷开发等软件工程方法的特点和适用场景。
常见编程语言如Java 、Python 、C 等的特点和应用，以及开发工具如IDE 、版本控制工具等的使用。
软件质量保障的基本概念、软件测试方法、软件评审等的质量保障措施。
软件开发基础知识监理规划编制确定监理目标和范围明确监理工作的总体目标和具体范围，包括项目质量、进度、成本等方面的要求。
制定监理策略和措施根据监理目标和范围，制定相应的监理策略和措施，包括对项目关键环节的把控、对风险的预防和应对措施等。
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•信息系统工程监理概述•信息系统工程基础知识•监理规划与实施方案制定•现场管理与沟通协调技巧目•质量控制与风险管理方法•验收总结与后期维护支持服务录01信息系统工程监理概述监理概念与职责监理概念信息系统工程监理是指在信息系统工程建设过程中，由具有相应资质的单位和人员，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程建设合同，对信息系统工程的质量、进度和投资等方面进行监督、管理和控制的活动。
监理职责监理工程师需对信息系统工程的全过程进行监控，确保工程按质、按量、按时完成；对工程中的各个环节进行质量把控，防范潜在风险；协调各方资源，优化工程管理流程，确保项目顺利进行。
监理制度与发展历程监理制度发展历程监理师角色与定位监理师角色监理师定位02信息系统工程基础知识包括计算机、网络设备、存储设备等，硬件包括系统开发过程、运行过程、维护过程等，是信息系统生命周期中的各过程包括系统软件、应用软件等，是信息系统的核心组成部分。
软件数据包括系统分析师、设计师、开发人员、测试人员、维护人员等，是信息系统人员0201030405信息系统工程组成要素开发流程开发方法项目管理030201测试类型测试工具验收标准03监理规划与实施方案制定明确监理目标和任务确定信息系统工程监理的范围和目标，包括质量、进度、成本等方面的要求。
明确监理工作的具体任务，如审查设计方案、监督施工过程、检查验收成果等。
与业主、承建单位等相关方充分沟通，确保监理目标和任务的一致性。
根据监理目标和任务，制定详细的实施计划，包括时间节点、工作内容、责任人等。
对实施计划进行风险评估，制定应对措施，确保计划的可行性和有效性。
及时调整实施计划，以适应项目变化和业主需求。
制定详细实施计划资源配置和人员分工04现场管理与沟通协调技巧现场管理原则和方法确立明确的管理目标01强化现场管理意识02实行科学的管理方法03沟通协调技巧运用建立有效的沟通机制制定明确的沟通计划和流程，确保信息在各部门和人员之间顺畅传递。
信息系统工程监理工程师ppt课件
01信息系统工程监理概述Chapter•定义：信息系统工程监理是指依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位，受业主单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。
监督承建单位执行工程建设强制性标准；保证工程项目建设达到预期目标。
起步阶段（XXXX-XXXX年）以信息产业部发布的《信息系统工程监理暂行规定》为标志，我国信息系统工程监理开始起步。
发展阶段（XXXX年至今）随着信息化建设的深入和信息技术的快速发展，信息系统工程监理逐渐得到广泛认可，监理市场逐步形成，监理队伍不断壮大，监理水平不断提高。
国家层面法律法规《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》等。
行业层面法律法规《信息系统工程监理暂行规定》、《信息系统工程监理单位资质管理办法》、《信息系统工程监理工程师资格管理办法》等。
地方层面法律法规各地根据实际情况制定的相关法规、规章和规范性文件。
02信息系统工程监理师角色与职责Chapter监理工程师角色定位信息系统工程监理师是独立于业主和承建方的第三方，负责在信息系统工程建设过程中提供独立、公正、专业的监理服务。
监理工程师需要具备专业的技术背景和丰富的项目管理经验，能够对信息系统工程进行全面、深入的了解和分析。
监理工程师在信息系统工程建设过程中，需要协调业主、承建方以及其他相关方的利益，确保项目的顺利进行和目标的达成。
监理工程师职责与权力监理工程师职业道德规范监理工程师需要遵守职业道德规范，保持独立、公正、监理工程师需要尊重业主和承建方的权益，保护项目相03信息系统工程监理过程与方法Chapter验收阶段组织验收工作，对项目成果进行全面检查和评估，确保项目质量达标。
监督施工单位按照设计方案进行施工，确保施工质量和进度符合要求。
设计阶段审查设计方案，确保符合建设需求和相关标准，提出优化建议。
立项阶段协助建设单位明确项目需求，评估项目可行性，编制项目建招标阶段监理过程概述通过制定质量计划、实施质量保证和质量控制等措施，确保项目质量符合质量控制建立项目信息管理系统，对项目信息进行收集、整理、分析和报告，为项信息管理制定项目进度计划，监督施工单位按照计划进行施工，及时调整进度计划以确保项目按时完成。
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包括需求分析与确认、设计与开发、实施与部署、测试与验收等阶段。
阶段划分依据
根据信息系统工程项目的特点和实际情况，明确各阶段的任务、目标、成果和 监理要点。
2024/2/2
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需求分析与确认阶段监理要点
需求分析
协助业主明确项目需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。
需求确认
对需求进行评审和确认，确保需求符合业主的实际需要，为后续 设计与开发工作奠定基础。
包括甘特图、网络图、关键路径法、挣值管理等，可帮助项目经理有效 管理项目进度、成本和资源。
2024/2/2
03
项目管理认证与培训
包括PMP、PRINCE2等国际认证和各类培训机构提供的项目管理培训
课程，可提高项目管理人员的专业素养和管理能力。
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03
监理过程与关键活动管理
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监理过程模型及阶段划分
对质量检查过程中产生的记录进行规范化管理，确保记录的完整性和可追溯性，为项目的质 量评价和持续改进提供有力支持。
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持续改进思路引入和具体举措设计
引入持续改进思路
在质量保证体系中明确持续改进的目标和原则，鼓励项目团队不断寻求改进机会，提升
项目的质量和效益。
设计具体举措
针对项目中出现的质量问题和改进需求，设计具体的改进措施和计划，包括优化流程、 提升技能、引入新技术等方面，确保改进措施的有效实施。
包括技术复杂性、需求多变性、团队 协作性、质量要求高等。
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信息系统开发过程与方法
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信息系统开发流程
01
包括需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、上线运行等
系统工程监理概述
系统工程监理概述系统工程监理是指对工程建设实施全过程进行计划、组织、指导、监督、检查和验收的过程。
通过监理的方式，保证工程建设的质量、安全、进度以及经济效益。
在建设过程中，监理工作的重要性不言而喻，只有合理、有序的进行监理工作，才能够实现工程建设的顺利完成与运行。
系统工程监理的作用：1. 落实工程设计方案，及时进行工程施工的优化调整。
2. 确保工程施工合法、合规、符合规定，并对工程施工过程进行全方位、全过程的监管。
3. 确保工程质量符合相关标准，保证工程质量和技术指标满足工程建设和使用要求。
4. 督促建设单位做好工程施工计划、进度安排及资金投入等相关工作。
5. 指导工程施工过程中安全、环保等方面的工作。
6. 对工程竣工验收进行监管，确保工程符合设计要求，并具有应有的实用价值。
系统工程监理的基本要求：1. 独立性。
监理机构应当是一个专业的、独立的第三方组织机构，与建筑单位、设计、施工单位等各方利益无关。
2. 安全性。
监理机构必须对工程建设过程中的安全风险进行评估和控制，保证监理工作的安全。
3. 公正、诚信。
监理机构应当保持公正、中立，遵守纪律、遵纪守法，对监理过程中发现的问题及时通报相关部门和建设单位。
4. 专业性。
监理机构必须具备相关专业知识和经验，能够熟练掌握监理技术、标准及相关法律法规的规定，确保监理工作高质量完成。
5. 高效性。
监理机构应当针对工程建设的不同阶段，按照监理计划和要求，保证监理工作及时、准确地完成。
6. 严格性。
监理机构应当严格控制工程建设过程中的质量、时间和资金，发现问题及时提出整改措施，确保工程建设顺利完成。
系统工程监理的实施流程：1. 编制监理计划。
在工程施工之前，监理机构根据工程实际情况编制监理计划，并提交建设单位审批。
2. 安排监理人员。
监理机构根据监理计划安排监理人员，对整个工程施工过程进行监理。
3. 施工监理。
监理人员对工程施工过程中的材料、设备、质量等方面进行监督和检查，发现问题及时处理和整改。
信息系统工程监理与法规标准
风险评估应当重点关注对信息系统工程监理目标影响较大的风险因 素，确保优先处理重要风险。
风险评估的主要内容
技术风险
评估信息系统在技术方面的风险，包括 系统稳定性、兼容性、可扩展性等。
A 信息安全风险
评估信息系统在信息安全方面的风 险，包括数据泄露、黑客攻击、网
络病毒等。
B
C
D
法规遵从风险
评估信息系统在遵守法规标准方面的风 险，包括知识产权保护、隐私保护、国 家安全等。
信息系统工程监理与法规标 准
2023-11-05
目 录
• 信息系统工程监理概述 • 信息系统工程监理的主要内容 • 信息系统工程监理的相关法规标准 • 信息系统工程监理中的质量管理与控制 • 信息系统工程监理中的风险评估与应对 • 信息系统工程监理的实践与案例分析
01
信息系统工程监理概述
信息系统工程监理的定义
信息系统工程监理的流程
签订监理合同
业主与监理单位签订监理合同，明确 监理的范围、内容、责任和义务。
02
成立监理机构
监理单位成立专门的监理机构，明确 各岗位的职责和权限。
01
进行验收评估
在项目完成后，监理机构对项目进行 验收评估，对项目的质量、进度和成 本等方面进行总结和评价。
05
03
进行监理规划
监理机构根据合同约定和业主的需求 ，制定具体的监理规划，包括监理内 容、方法、时间等。
开展质量控制活动
通过定期的质量检查、评估等活动，发现并纠正 质量问题，确保信息系统工程的质量稳定可靠。
05
信息系统工程监理中的风 险评估与应对
风险评估的基本原则
科学性
风险评估应当采用科学的方法和手段，确保评估结果的客观性和 准确性。
信息系统工程监理
信息系统工程监理信息系统工程监理一、概述随着信息化技术的迅猛发展，信息系统在企业运营中扮演着越来越重要的角色。
而信息系统的建设过程也因此变得复杂而困难，需要专业的信息系统工程监理来确保项目的顺利进行和进度控制。
信息系统工程监理是指在整个信息系统工程建设过程中，对工程施工、质量、安全、成本、进度以及工程管理等各个环节的监督和管理。
它可以提供科学、合理、可行的建议，指导和监督工程建设，确保项目按照计划和标准实施，为真正实现项目目标和利益最大化提供保障。
二、监理的作用1. 确保信息系统项目按照计划顺利进行。
监理可以发现并及时解决工程施工中出现的问题，确保工程进度得到保障。
同时，监理还可以协调各方之间的关系，促进信息系统工程建设的协调发展。
2. 提高信息系统工程建设的质量。
监理可以对工程施工过程中的每一个细节进行把握，发现施工过程中出现的问题，及时采取措施予以解决。
这也可以避免因为细节问题，而影响整个工程的质量标准。
3. 确保信息系统工程建设的安全。
工程建设过程中，因为各种原因，可能出现各种安全隐患。
监理可以发现安全问题，及时采取有效措施，提高信息系统工程建设的安全性。
4. 把控成本，保证财务预算。
监理可以对所有施工过程的费用进行把控，避免因为油漏、材料的损耗，特别是扩建计划等问题，导致工程的总成本超出预算。
5. 保障项目进度，控制风险。
在工程建设过程中，监理可以预测各种风险和挑战，制定应急计划，以保障项目顺利完成，同时减少发生意外的概率。
三、监理的内容1. 技术审核。
项目的前期技术审核对工程建设过程起到至关重要的作用。
监理需要对建设方案、设计、施工等各环节进行审核，确保工程的设计方案科学合理、施工顺利进行。
2. 监测数据。
监理需要对各环节的数据进行监测和统计分析，为客户和项目提供数据依据，协助客户管理项目。
3. 施工监督。
在工程建设过程中，监理将对工程建设的每一个环节进行监督，确保满足客户对质量标准、安全要求和进度管控的要求。
信息系统监理介绍
信息系统监理介绍随着信息技术的快速发展，信息系统已经成为了企业和组织不可或缺的一部分。
为了保证信息系统的顺利建设、安全运行和有效管理，信息系统监理应运而生。
本文将对信息系统监理进行介绍。
一、信息系统监理的定义信息系统监理是指对信息系统建设过程进行监督、管理、协调和控制的独立第三方机构。
他们负责对信息系统的规划、设计、建设、测试、验收和运维等各个阶段进行全面、系统、专业的监督和管理，以确保信息系统的质量、安全、可靠性和效益。
二、信息系统监理的作用1、保证信息系统的质量信息系统监理通过对信息系统建设的全过程进行监督和管理，可以有效地保证信息系统的质量。
他们会对系统的设计、开发、测试、验收等各个阶段进行严格的把关，确保每个阶段的工作都符合规范和标准，从而保证最终信息系统的质量。
2、确保信息系统的安全信息系统监理不仅信息系统的功能和性能，还非常重视信息系统的安全。
他们会采取各种措施，确保信息系统的数据安全、系统稳定、风险可控，避免因安全问题给企业和组织带来不必要的损失。
3、提高信息系统的可靠性信息系统监理通过对信息系统的各个阶段进行全面的监督和管理，可以及时发现和解决系统存在的问题，提高系统的可靠性和稳定性。
同时，他们还可以提供专业的建议和解决方案，帮助企业和组织更好地管理和维护信息系统。
4、优化信息系统的效益信息系统监理不仅信息系统的质量和安全，还非常重视信息系统的效益。
他们会通过对信息系统的规划、设计、建设、测试、验收和运维等各个阶段的监督和管理，优化信息系统的效益，提高企业和组织的竞争力。
三、信息系统监理的流程1、规划阶段：明确监理的范围和目标，制定监理计划和方案。
2、设计阶段：对系统的架构、功能、界面等进行全面设计，确保系统的质量和安全。
3、建设阶段：对系统的开发、测试、部署等进行全面监督和管理，确保系统的质量和安全。
4、测试阶段：对系统进行全面的测试，确保系统的质量和安全。
5、验收阶段：对系统进行验收，确保系统的质量和安全。
信息系统监理介绍
6
一、信息系统监理的意义、范围
5、监理取费标准 参照国家计委、建设部印发的《工程建设监理规定》、国 家信息产业部印发的《通信工程建设监理费计费标准规定 （试行）》、广东省价格协会编制的《信息系统工程造价 指导书》。
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二、信息系统监理的政策支撑
1、《信息系统工程监理暂行规定 信部信[2002]570号》 第十九条 信息系统工程监理工程师应当是经培训考试合 格、并取得《信息系统工程监理工程师资格证书》的专业 技术人员。
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二、信息系统监理的政策支撑
2、《振兴软件产业行动纲要》(简称《纲要》) 国务院信息办2002年会同有关部门制定了《振兴软件产业 行 动 纲 要 》( 简 称 《 纲 要 》) ， 《 纲 要 》 中 明 确 要 求 ： “国家重大信息化工程实行招标制、工程监理制” 国务院国办发[2002]47 号文指出:该《纲要》“已经国务 院同意”，要求“各省、自治区、直辖市人民政府，国务 院各部委、各直属机构”“结合实际情况认真贯彻执行”
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一、信息系统监理的意义、范围
5、监理取费标准
1) 按照信息系统工程建设费（或合同价）的百分比计算
8
一、信息系统监理的意义、范围
5、监理取费标准
2) 按照参与信息系统工程的监理人员服务费计取 如小型信息系统工程、建设单位有特殊要求的工程等，按人/月取费。
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目
录
信息系统监理的意义、范围 信息系统监理的政策支撑 信息系统监理的目标、内容
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二、信息系统监理的政策支撑
1、《信息系统工程监理暂行规定 信部信[2002]570号》 第八条 下列信息系统工程应当实施监理： ① 国家级、省部级、地市级的信息系统工程; ② 使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款，规定需 要实施监理的信息系统工程; ③ 使用国家财政性资金的信息系统工程;
建设工程质量监督系统
机遇
随着新技术的不断涌现和应用，工程质量监督系统将迎 来更多的发展机遇，如数字化、智能化、绿色化等技术 的发展，将为工程质量监督提供更多的手段和方法，提 高监管效率和准确性。同时，随着人们对工程质量要求 的提高，工程质量监督系统也将迎来更多的发展机遇， 促进其不断升级和完善。
THANKS
感谢观看
02
建设工程质量监督系统概述
定义
建设工程质量监督系统是指对建筑工程在设计、施工、验收等各 个阶段的质量进行全面监督和管理的系统。该系统涵盖了对建筑 材料、施工工艺、工程质量等多个方面的监督，以确保建筑工程 达到国家质量标准和设计要求。
目的和任务
建设工程质量监督系统的目的在于确保建筑工程的质量安全，保护消费者的权益，促进建筑业的健康发展。其任 务包括对建筑工程的各个阶段进行全面监督，对建筑材料和施工工艺进行严格把关，对工程质量进行检测和验收 ，以及对质量问题进行及时处理和纠正。
某市建设工程质量监督系统面临的问题和挑 战。
2. 改进实践
该市采取的改进措施和实施过程，包括加强ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ律法 规建设、完善质量监督管理制度、加强监督队伍建 设等。
3. 实施效果
该市建设工程质量监督系统改进后的成效和 成果，包括提高工程质量、减少质量事故等 。
案例二
1. 背景介绍
某省建设工程质量监督系统面临的创新机遇和挑战。
该对策实施后的成效和成果，包 括提高工程质量、降低质量风险 等。
07
前瞻性思考与展望
建设工程质量监督系统的发展趋势
数字化
随着数字化技术的发展，工程质量监督系统将逐渐向数字 化转型，利用大数据、物联网、云计算等技术提高监督效 率和质量。
智能化
人工智能、机器学习等技术的引入，将使工程质量监督系 统更加智能化，能够实时监测、预警和应对工程质量问题 。
信息系统工程监理信息管理系统
汇报人：
01 02 03 04 05
06
Part One
Part Two
添加标题
定义：信息管理系统是一种用于管理、存储、处理和检索信息的系统，它包括硬件、软 件、数据库、网络和人员等组成部分。
添加标题
作用：信息管理系统可以提高工作效率，降低成本，提高决策质量，增强企业竞争力。
汇报人：
建设目标：实现信 息系统工程监理的 信息化管理
建设内容：包括项 目信息管理、进度 管理、质量管理、 成本管理、风险管 理等
建设方法：采用模 块化设计、标准化 接口、可扩展性架 构等
建设过程：需求分 析、系统设计、开 发实施、测试验收 等阶段
需求分析：明 确信息系统工 程监理信息管 理系统的功能
和需求
云计算：提高数据处理能力，降低成本
大数据：提高数据挖掘和分析能力，提高 决策支持水平
人工智能：提高自动化程度，提高工作效 率
物联网：提高信息采集和传输能力，提高 系统集成度
区块链：提高数据安全性和可靠性，提高 系统信任度
5G技术：提高数据传输速度和稳定性， 提高系统响应速度
制造业：应用于生产过程的 信息化管理
项目背景：某大 型企业物资采购 项目
系统功能：物资 采购、库存管理、 供应商管理、合 同管理、质量管 理等
系统特点：集成 度高、数据共享、 流程规范、风险 控制
实施效果：提高 采购效率、降低 采购成本、提高 物资质量、降低 库存积压、提高 供应商管理水平
系统概述：该 系统用于高校 教学管理，包 括课程管理、 成绩管理、学 籍管理等功能。
成本管理：控制工程 成本，提高经济效益
信息系统监理基础知识
安全管理操作管理与行政管理 10 、外购和外包管理： 11 、知识产权管理： 12 、沟通与协调管理原则：目标共同，信息共享，要点共识，携手共进 。
确立沟通框架、项目进度及绩效报告、召开有效的会议、学习与掌握沟通技巧、 使用基于电子信息技术和手段的沟通工具。 13 、评估与验收管理： 14 、文档管理：
应对风险：规避、接受、减轻 , 包括 风险管理计划、应急计划和应急储备
风险管理：是指识别、评估、降低风险到可以接受的程度，并实施适当机制控制风险 保持在此程度之内的过程。
风险评估：在确定信息系统的安全保护等级以及信息系统在现有条件下的安全保障能 力级别，进而确定信息系统的安全保护需求，
8 、合同管理： 9 、安全管理：安全五个层面：物理层面安全、网络层面安全、系统层面安全、
信息系统工程监理单位
是指具有独立企业法人资格，并具备规定数量的监理工程师和注册 资金、必要的软硬件设备、完善的管理制度和质量保证体系、固 定的工作场所和相关的监理工作业绩，取得信息产业部颁发的《信 息系统工程监理资质证书》 ，从事信息系统工程监理业务的单位。
应监理范围： 国家级、省部级、地市级的信息系统工程；使用国家政策性银行或者国有商 业银行贷款，规定需要实施监理的信息系统工程；使用国家财政性资金的信 息系统工程；涉及国家安全、生产安全的信息系统工程；国家法律、法规规 定应当实施监理的其他信息系统工程。 监理主要内容：四控、三管、一协调
监理单位资质：根据“综合条件、业绩、监理能力、人才实力”分甲、乙、丙三个级别， 2 年可提出升级，4 年需换新证，超有效期 30 天为注销。
监理单位权利和义务：应当按照“守法、公平、公正、独立”原则；按照合同取得监理收入； 不承包信息系统工程；不与被监项目的承建单位存在隶属关系和利 益关系。不侵害建设和承建单位的知识产权；违犯法律法规，造成 重大质量、安全事故的，承担相应经济法律责任
信息系统工程监理的概念
信息系统工程监理的概念我们研究信息系统工程的监理问题，首先需要明确信息系统工程这个概念所定义的范围。
什么样的工程可以称之为“信息系统工程”？对于这个问题的回答可以说到目前为止还没有定论。
有许多专家已经看到了信息系统工程监理的必要性，大声疾呼希望政府早日制定有关信息系统工程监理的规范，但他们碰到的第一个问题就是如何定义“信息系统工程”。
目前，关于“信息系统工程”最有说服力的定义参考信息产业部《关于计算机系统集成商资质管理有关办法》中的解释，将“信息系统工程”定义为“信息网络系统、信息应用系统和信息资源开发等项目的新建、改建和扩建工程。
”建设部已经颁布了建设监理的有关规定，信息产业部在今年由颁布了“通信工程”和“电子工程”监理有关规定，那么，这些工程的定义是什么呢？“通信工程”；“电子工程”：按照常理说，这些定义的边界应该是清晰的，没有交叉的。
但事实上，即使是象“通信工程”“电子工程”这些已经经国家有关部门批准的文件中的定义，仍然具有明显的重合和交叉，比如：雷达工程、数据通信等。
况且，信息技术发展速度很快，信息技术发展是没有明确边界的，而与其他技术的“融合”和“交叉”是当今信息技术发展的一个重要趋势，所以，我们没有理由担心“信息系统工程”与其他相关工程定义上的交叉问题了。
我们可以从市场的原则出发，一切按照工作的需要、一切按照客户的需要，积极总结规律，调整和改善自身的服务方式、方法，在发展中求规范，在规范中求更大的发展。
信息系统工程监理的范围目前，在信息技术领域中，存在着所谓的3C融合的重要趋势，也就是计算机技术（Computer）、通信技术（Communication）、有线电视技术（CableTV）在技术上互相融合、在应用上互相渗透、在工程中互相集成，这也是造成信息系统工程的边界很难定义的重要原因之一。
作为工程实践，我们可以先将学术争论放在一边，而去适应客户需求和市场快速发展的需要，也就是说，客户在那些与信息系统相关的工程中需要监理服务，我们就设法组织相应的技术力量和管理力量去满足它，哪怕其中有些工程内容不完全是信息系统中的内容。
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随着行业的快速发展，对信息系统工程监理人才的需求将不断增加，未
来人才培养将更加注重实践能力和综合素质的提升。
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究、整改措施等环节。
预防措施与持续改进
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通过总结经验教训，制定有效的预防措施，避免类似问题再次
发生，并持续改进工程质量管理工作。
06
进度管理与成本控制方法
进度计划编制及跟踪调整
进度计划编制
明确项目目标、任务、资 源、时间等要素，制定合 理、可行的进度计划，确 保项目按时完成。
跟踪调整
对项目进度进行实时监控， 及时发现问题并调整计划， 确保项目按照预定轨道推 进。
监理概念与职责
监理概念
信息系统工程监理是指在信息系统工程建设过程中，由具有相应资质的单位和人员， 依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程的质 量、进度和投资等方面进行监督、管理和控制的活动。
监理职责
信息系统工程监理工程师的职责包括审核和确认承建单位的资质、审核承建单位提 交的系统工程实施方案、检查承建单位实施的工程进度和工程质量等。
控制等。
防范网络攻击和数据泄露
防范网络攻击
采取有效的技术措施和管理措施，防范各种形式的网络攻击，包括黑客攻击、病毒攻击、拒绝服务攻击等。
数据泄露防范
加强数据安全管理，采取数据加密、数据访问控制等措施，防止数据泄露和非法获取。同时，建立数据泄露应急 响应机制，及时处置数据泄露事件。
08
总结回顾与展望未来发展趋势
01
信息系统工程监理行业发展趋势
随着信息技术的不断发展和应用，信息系统工程监理行业将面临更多的
机遇和挑战，未来发展将更加注重专业化、智能化和规范化。
智能化监理细则
智能化监理细则一、前言随着科技的迅速发展，智能化系统在各类建筑项目中的应用日益广泛。
智能化系统的建设质量直接影响到建筑物的使用功能、运行效率和安全性。
为了确保智能化系统工程的质量、进度和投资控制，保障系统的稳定运行和有效使用，特制定本智能化监理细则。
二、智能化系统工程概述智能化系统工程通常包括综合布线系统、计算机网络系统、安全防范系统、智能卡系统、广播系统、会议系统、多媒体显示系统、机房工程等多个子系统。
这些系统相互关联、相互协作，共同为建筑物提供高效、便捷、舒适和安全的环境。
三、监理工作依据1、国家和地方有关智能化系统工程建设的法律法规、政策文件。
2、相关的技术标准和规范，如《智能建筑设计标准》、《综合布线系统工程设计规范》等。
3、建设单位与施工单位签订的施工合同。
4、经批准的设计文件和施工图纸。
四、监理工作流程1、施工准备阶段审查施工单位的资质和施工方案。
参加设计交底和图纸会审，提出监理意见。
检查施工单位的施工设备和检测仪器是否满足要求。
2、施工阶段对材料、构配件和设备进行进场检验，不合格的严禁使用。
对隐蔽工程进行旁站监理，并做好记录。
定期检查施工进度，协调解决施工中的问题。
3、调试和测试阶段监督施工单位进行系统调试和测试，确保系统功能符合设计要求。
对测试结果进行审核，发现问题要求施工单位及时整改。
4、竣工验收阶段审查施工单位提交的竣工资料。
组织预验收，对存在的问题要求施工单位整改。
参加建设单位组织的竣工验收。
五、质量控制要点1、综合布线系统线缆的敷设应符合规范要求，弯曲半径、预留长度等应符合标准。
配线架和跳线的安装应牢固、整齐，标识清晰。
2、计算机网络系统网络设备的配置应符合设计要求，IP 地址分配应合理。
网络性能测试应满足规定的指标，如带宽、延迟、丢包率等。
3、安全防范系统监控摄像头的安装位置和角度应合理，图像清晰度应符合要求。
入侵报警系统的探测器灵敏度和报警响应时间应符合标准。
4、智能卡系统卡片的读写性能应稳定可靠，权限设置应准确无误。
信息系统工程监理基础知识
信息系统工程监理基础知识一、信息系统工程监理基础知识概述首先得明白什么是信息系统工程监理，简单来说就是对信息系统建设项目进行全过程或若干重要阶段的监督和管理，确保项目按计划进行，质量达标并控制成本。
这就像是我们建房子时的质量监督员，保证房子安全、坚固。
那为什么我们需要了解这些基础知识呢？在当今这个信息化飞速发展的时代，信息系统已经成为许多行业的核心支撑。
从日常的网购、支付到企业的运营、管理，都离不开信息系统的稳定运行。
而作为保障信息系统建设质量的工程监理，就显得尤为重要。
接下来我们会详细说说信息系统工程监理的各个方面，比如它的作用、主要内容、涉及的范围等等。
让我们一起走进这个充满魅力的领域，一起了解它如何为我们的数字生活保驾护航。
1. 信息系统工程监理定义与内涵大家都了解过建筑行业需要工程监理来确保工程的质量和进度，那么信息系统工程同样也需要专业的监理来保障项目的顺利进行。
那么什么是信息系统工程监理呢？简单来说信息系统工程监理就是对信息系统工程的全过程进行监管和评估，确保项目按计划进行，并达到预期的质量和效果。
它就像是工程的“护航者”，保障每个环节都能顺利进行。
接下来我们就来详细聊聊这个“护航者”的角色到底涵盖哪些内容。
首先我们要明白什么是信息系统工程，简单来说就是对各种与信息系统相关的工程进行设计与实施，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络架构等。
在这个过程中，涉及到众多的技术和业务内容，怎样保证每一项工作都高质量地完成？这时候信息系统工程监理就显得尤为重要了。
具体地说信息系统工程监理包含以下核心内容：一是在工程开始前的策划阶段提供技术支持与方案建议；二是在实施过程中对项目的进度、质量。
可以说从项目的起点到终点，都离不开监理人员的身影与智慧。
他们就像一位贴心的管家，时刻关注着工程的进展与变化，确保每一个细节都能得到妥善处理。
只有这样我们才能放心地说这个项目做得非常成功，这样的“护航者”，在保障信息系统工程顺利进行的同时，也为我们提供了一个安全、高效、便捷的信息环境。
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系统工程监理简介第一章总则……………………………………………………………… ０１第二章监理工作目标…………………………………………………… 0４第三章监理人员、组织机构及管理办法 (06)第四章监理工作的主要内容 (15)第五章施工准备阶段的监理工作细则....................................... 17ﻭ第一节施工监理工作准备 (17)第二节建立承包商质量保证体系…………………………………… 1７第三节施工准备阶段的主要监理工作 (18)第六章施工质量监理工作细则 (22)第一节质量监理的依据和任务............................................. 22ﻭ第二节质量监理工作程序 (22)第三节质量监理工作细则……………………………………………２9第七章工程费用（投资)监理工作细则……………………………… 47ﻭ第一节费用控制的任务……………………………………………… 4７ﻭ第二节计量与支付程序……………………………………………… 49ﻭ第八章施工进度监理工作细则…………………………………………５7第一节进度控制的任务 (57)第二节进度控制的方法...................................................... ６0ﻭ第九章合同管理监理工作细则 (67)第一节合同管理的任务………………………………………………６7ﻭ第二节合同管理的方法……………………………………………… 7７ﻭ第十章信息管理监理工作细则................................................ 89ﻭ第一节信息管理的任务 (89)第二节信息管理的方法...................................................... ９0ﻭ第十一章组织与协调 (92)第十二章交工及缺陷责任期监理工作细则……………………………… ９3ﻭ第一节交工与交工证书………………………………………………93ﻭ第二节缺陷责任期监理的工作内容………………………………… 95ﻭ第三节缺陷责任终止证书的签发程序……………………………… 95ﻭ第十三章监理与施工安全生产管理………………………………………９7第一节安全生产管理目标................................................... 97ﻭ第二节安全生产责任目标 (98)第十四章本监理合同段监理重点和难点分析 (99)第一节高级驻地办监理工作重点 (99)第二节房建工程监理工作重点及难点……………………………… 9９ﻭ第十五章环境保护…………………………………………………………1０3第一节施工准备阶段环境保护.............................................103ﻭ第二节施工阶段环境保护 (103)ﻭ衡枣高速公路项目房建工程第八监理合同段施工监理工作细则第一章总则ﻭ一、编制目的:根据本监理合同段的具体情况,按照现行监理规范及衡枣高速公路的监理实施办法的规定,以及工程建设的一般规律，编制本工程施工监理工作细则，用以指导本监理合同段的监理工作。
协调业主、承包商及其他方之间的工作关系，确保本监理合同段的施工质量、进度、投资三大目标的实现以及搞好合同、信息管理使本工程建设成为优质、高效、低耗、文明、安全的优良工程。
ﻭ二、编制依据：ﻭ1、本工程的监理服务合同书;ﻭ２、本工程的监理投标文件;ﻭ3、衡枣高速公路项目施工监理实施办法；ﻭ4、设计文件(图纸和设计变更）;5、现行施工及验收规范;6、国家或地方的强制性条文、法律、法规。
三、编制内容：1、监理工作目标;ﻭ２、监理人员、组织机构及管理办法；３、监理工作的主要内容；ﻭ4、监理工作细则。
四、工程概况:1、项目名称：湖南省衡阳至枣木铺高速公路项目房建工程。
ﻭ2、项目简介:湖南省衡阳至枣木铺高速公路属国家规划的衡阳至昆明国道主干线中的一段，也是我省东西方向的公路运输大动脉。
路线起于湘耒高速公路洪市互通，经衡阳市、衡南县、祁东县、祁阳县、永州市等县(市／区），止于永州市枣木铺,与广西省相连，全长１86.065ｋｍ。
沿线设管理处1个(含监控分中心,一个监控所,一个养护工区）,服务区2个，管养工区1个（含1个收费站,1个监控所，1个养护工区),停车场1个,独立收费站12个（含洪市主线临时收费站）。
ﻭ3、气象、水文：本区属亚热带季风性湿润气候，四季分明，雨水充沛。
春季多雨，夏秋多旱，暑热期长，冬季严寒期短，有霜冻和降雪。
年平均气温17℃，极端最高气温40.５℃,极端最低气温-7.9℃,一年中以7~８月最热,12月至次年2月最冷。
年降水量1325.3～１3９5．1mｍ,集中在3～8月，年蒸发量为1452mm，全年无霜期2３１～282天。
ﻭ４、交通、能源和服务设施：ﻭ路线位于衡阳、永州两市，所在地区交通比较发达。
湘桂铁路、国道３22连接东西,全线均有县、乡公路与拟建公路交叉或相接。
长沙拥有黄花国际机场，已开辟了2５条航线直航国内27个大、中城市和香港。
公路沿线电网密布，电力较充足，但在偏僻的地方或旱季,供电可靠性差，投标人必须考虑部分自备电源。
沿线县、市均有程控电话，可直接与各地通讯联系。
沿线县、市及大型厂矿均有医院，在衡阳,永州两城市有大医院。
五、监理服务范围:1、湖南省衡枣高速公路项目第八监理合同段施工监理，包括：施工准备阶段、施工阶段、缺陷责任期三个阶段的监理工作；ﻭ2、本监理合同段共有4 个施工合同段，见下表:监理合同段施工合同号项目名称主线桩号工程名称建筑ﻭ面积（m2) 总计ﻭ(m2）八 50 洪市主线临时收费站Ｋ４+7３0 综合楼 400 3271.7ﻭ衡阳东收费站 K15+755 综合楼 142５.4衡阳西收费站 K25＋0７０办公楼 57０．8宿舍楼 875．551衡枣管理处Ｋ2５＋070 办公楼 3203 6015.1ﻭ单身公寓２469 ﻭ水泵房 104．3 ﻭ配电房 193.8 ﻭ门卫４5５２硫市服务区 K４6+１00 综合楼Ⅰ 120５ 3１08ﻭ综合楼Ⅱ 1205汽车修理间 3３2变电所１２65３硫市收费站 K４２+0０0 综合楼 1020 348７．3 厕所 2４0 ﻭ石埠收费站 K63+5４0 综合楼 1１98.3 ﻭ归阳收费站Ｋ７5+1１3．461 综合楼 126９ﻭ注：古城收费大棚建筑面积暂未列入。
(Ｋ5＋420）六、工程内容:ﻭ本工程主要内容包括总图和单体两部分。
１、总图部分:总图部分包括：防护工程、围墙、给水和排水工程；供电配电、照明和弱电工程;车坪和道路工程等总图布置内所包含的所有相关工程。
ﻭ2、单体部分：单体部分包括:综合办公楼、收费岛及收费大棚、单身宿舍、餐厅、商场、修理车间、加油站、变电间、厕所、泵房以及水池、建筑小品、人行天桥等。
七、计划工期：本工程计划施工期:11个月。
监理服务期：13个月(其中施工准备阶段监理服务期1个月，施工阶段监理服务期１２个月)、缺陷责任期12个月。
第二章监理工作目标监理工作是围绕工程目标这一系统，以动态控制的运行机制,健全的组织管理机构和人员配备完善的管理制度,规范化的监理工作程序,现代化的工作手段，良好的企业信誉和一丝不苟的工作作风,按照监理委托合同的所有条款,站在公正的立场上，对工程项目进行全面地监督和管理。
根据我国监理行业的文件法规和业主与承包商签定的施工承包合同文件,监督和证实承包商是否严格按合同要求实施合同，对项目进行工程质量监理、进度监理、费用监理、合同管理、安全生产、信息管理和工作协调,在计划的费用和质量目标内实现建设项目。
监理工作的主要目标就是实现质量、进度、费用三大控制。
ﻭ一、质量监理目标:以严格的监理、热情的服务,按施工承包合同文件和技术规范、验收标准等进行监理。
建立全面的质量控制体系，强化承包商自检体系的管理,严格做好中间的质量检验以及现场质量验收，搞好工序监测。
以形成承包商自检,监理工程师抽检的二级质量保证系统。
工作中强调事前控制，严格开工申请的审批,使工程优良率达到合同规定的质量要求。
杜绝发生重大质量事故和一级一般质量事故,有效地防止发生二、三级一般质量事故，尽可能少发生质量问题；清除质量通病,确保工程质量,保证工程为优良工程。
二、进度监理目标:要求施工承包商根据合同要求提出工程总进度计划,年度和月度施工进度计划和月报，审查并督促其实施,及时进行计划进度与实际进度的比较,按月给业主通报工程进度情况,出现偏差时指令承包商进行调整,并督促承包商的资金、机械、材料、人工等及时到位，以保证工程在合同规定的工期内竣工。
三、费用监理目标：认真审查承包商提交的现金流动计划,现场核实工程数量和计量，审查签发付款证书。
严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整，认真仔细地做好施工现场记录,当承包商要求额外补偿索赔时,做好各种证据，资料的记录、整理，为业主把好费用关，控制好工程费用,力求工程费用不超过计划费用。
ﻭ四、合同管理:认真贯彻施工承包合同和监理委托合同，站在公正的立场上，充分发挥监理的控制作用与第三方的特殊地位，注意协调好业主、承包商及各协作部门的关系。
管理好合同以规范约束合同各方的行为,提高管理水平。
五、施工安全和环境保护：认真审查承包商提交的施工安全措施和环境保护措施,现场检查安全设施和环境保护的落实情况,尽量杜绝安全事故的产生，减少环境污染。
六、信息管理:信息管理采取人工决策和计算机辅助管理相结合的手段。
特别是利用计算机准确及时地收集、处理、传递和存储大量数据,并进行工程进度、质量、费用的动态分析,以达到工程监理的高效、迅速、准确。
ﻭ七、工作组织协调管理:监理机构的组织协调工作,主要是协调业主与承包商、承包商与沿线地方政府、与村民及设计单位、承包商与承包商之间的关系，以及承包商与工程建设其它相关部门之间的关系。
第三章监理人员、组织机构及管理办法本监理合同段的高级驻地办是在湖南省高速公路建设开发总公司属下的湖南省衡枣高速公路建设开发有限公司的总监理工程师办公室的领导下，按泛华工程湖南有限公司与业主签定合同定的服务范围,正确执行合同所委托监理工程师的职权，履行合同规定的义务并承担本监理合同的监理范围任务,实行由泛华工程湖南有限公司委派,并以书面形式报业主认可的高级驻地监理工程师负责制，监理工程师及其他监理辅助人员按施工准备阶段、施工阶段及缺陷责任期的需要配备，各阶段监理人员的进场、持续工作时间、人员数量及素质保证满足监理工作的需要。
为了配合业主把本项目的监理工作搞好,公司领导非常重视，派出了以曹建湘高级工程师为高级驻地监理工程师,彭景文为副高级驻地监理工程师,刘荣、吴锦堂、宁建平、黄均明为专业监理工程师的监理领导班子，成立了湖南省衡枣高速公路项目第八监理处。