重点专科中医特色护理质量考核标准的构建
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【关键词 】 重点专科 ；护理质量 ；标准 【中图分类号】 Ｒ １９ 【文献标识码】 Ａ 【文章编号】 １００４－０５０１（２０１２）０６．１０８９－ ０３
Ｓｅｔｔｉｎｇ ｕｐ ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ ｓｔａｎｄａｒｄｓ ｆｏｒ Ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ Ｃｈｉｎｅｓｅ Ｍ ｅｄｉｃｉｎｅ ｎｕｒｓｉｎｇ ｑｕａｌｉｔｙ． ＣＨＥＮ Ｘｍｏ－ｒｏｎｇ，ＷＥＩ Ｓｅｎ，ＧＡＯ Ｍｅｎｇ－ｗｅｉ，ｅｔ ａ１． Ｓｉｃｈｕａｎ Ｏｒｔｈｏｐｒｄｉｃｓ Ｈｏｓｐｉｔａｌ，Ｃｈｅｎｇｄｕ，Ｓｉｃｈｕａｎ ６１００４１，Ｃｈｉｎａ
（四川省 骨科 医院护理部 ，四川 成都 ６１００４１）
【摘要 】 目的 建立重点专科（专病 ）护理质量考核标 准，促 进重点专科整体护理 水平 的提 高，并体现重 点专科 中医 特 色护理。方法 通过文献 回顾、专家访谈 ，制订 出《重点专科 中医特 色护理 质量考核 标准》进行 函询。结果 经两轮 专 家函询后 ，最终确立 了包含 一级指标 ３个、二级指标 １９个的重点专科 中医特 色护理质量考核标 准。结 论 重 点专科 中医 特 色护理质量考核标准的建立 ，为考核 重点专科的专科护理质量 、中医特 色护理打 下了基础 ，提 高了重点专科整体 护理质 量及 患 者 满 意 度 。
【Ａｂｓｔｒａｃｔ】 Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ Ｓｔａｒｔｉｎｇ ｔｏ ｕｓ ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ ｃｒｉｔｅｒｉａ ｉｎ ｍｅｄｉｃａｌ ｐｒｉｏｒｉｔｙ ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｉｓ ｂｅｌｉｅｖｅｄ ｔｏ ｅｎｈａｎｃｅ ｎｕｒｓｉｎｇ ｌｅｖｅｌ
ａｎｄ ｓｈｏｗ ｎｕｒｓｉｎｇ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃ ｏｆ Ｃｈｉｎｅｓｅ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｍｅｄｉｃｉｎｅ．Ｍ ｅｔｈｏｄｓ Ｔｏ ｄｒａｗ ｕｐ ｔｈｅ ｎｕｒｓｉｎｇ ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ ｃｒ ｉｔｅｒ ｉａ ｏｆ ｍｅｄ ｉｃａ ｌ ｐｒｉｏｒｉｔｙ ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｔｈｒｏｕｇｈ ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ ｒｅｖｉｅｗ ａｐｄ ｓｐｅｃｉａｌｉｓｔ ｃｏｎｓｕｌｔａｔｉｏｎ． Ｒｅｓｕｌｔｓ Ａｆｔｅｒ ｔｗｉｃｅ ｓｐｅｃｉａｌｉｓｔ ｃｏｎｓｕｌｔａｔ ｉｏｎ，ｔｈｅ ｃｏｍｐｌｍｅ ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ ｃｒｉｔｅｒｉａ ｃｏｎｓｉｓｔｓ ｏｆ ３ ｆｉｒｓｔ — ｃｌａｓ ｓ，１９ ｓｅｃｏｎｄ－ｃｌａｓｓ ｉｎｄｅｘｅｓ．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ Ｕｓｉｎｇ ａ ｓ ｓｅｓｓｍｅｎｔ ｃｒ ｉｔｅｒ ｉａ ｉｎ ｍｅｄｉｃａｌ ｐｒｉ－ ｏｒｉｔｙ ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｃｏｕｌｄ ｅｆｅｃｔｉｖｌｙ ｅｎｈａｎｃｅ ｔｈｅ ｑｕａｌｉｔ ｙ ｏ ｆ ｎｕｒｓｉｎｇ ｓｐｅｃｉａｌｉｔｙ ａｎ ｄ ｔｈｅ ｄｅｇｒｅｅ ｏｆ ｐａｔｉｅｎｔｓ’ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ，ｓｈｏｗ ｎｕｒｓｉｎｇ ｃｈａｒａｃ－ ｔｅｒｉｓｔｉｃ ｏｆ Ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ Ｃｈｉｎｅｓｅ Ｍｅｄｉｃｉｎｅ．
平 ，具 有 医 疗 能 力 强 、医疗 质 量 高 、管 理 规 范 等 特 点 。 女 １４名 、男 １名 。 主任 医ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ ２名 、副 主任 护师 ６名 、主
也 是 国家 医疗 质量 管理 、人才 培养 和技术 推 广 的平 台 。 管 护师 ７名 。其 中副 院长 １名 ，护理 部 主任 ３名 ，重点
管 理局 “十一 五 ”重 点 专 科 （专 病 ）项 目建 设 目标 与 要 其 中副 主任 护师 １名 、主 管护 师 ３名 ，主要 负 责 查 阅文
求》中对 重点专科护理工作 的要求。２００９年起 ，我 院 献 、编 制标 准 ，编 制 问卷 ，访谈 、发 放 问卷 ，负 责对 函询
制定 了重点 专 科 中医特 色 护 理 质 量 考 核 标 准 ，现将 标 及访 谈结 果进 行 整理 、统计 分析 。
从 事 护 理 管 理 、医疗 、临床 护 理 的专 家共 １５名 。入 选 一 轮 问卷 说 明本研 究 背景 、目的。
２００７年 国家 中 医药 管 理局 颁 布 了 《国家 中 医药 管 理 局 专科 科 主任 １名 ，科 护 士 长 ４名 、重 点 专 科 护 士 长 ３
“十一五”重点专科 （专病 ）项 目建设管 理办法》，对 中 名 ，护 士长 ３名 。
医药 特色 护理 制 定 评 价体 系 进 行 评 价是 《国家 中医 药 １．２ 成 立标 准 研 究 小 组 ：标 准 研 究 小组 由 ４人 组 成 ，
准制 定 与初 步应 用情况 报 告如下 。
１．３ 问卷 形成 ：通 过查 阅护 理质 量 管理 相 关 文献 和文
１ 资料 与方 法 １．１ 专 家组 组成 ：选取 四川 省 ４所 三级 中医医疗 机构
件设 计 成 专 家 函 询 问 卷 。 问 卷 包 括 指 标 内 涵 （采 用 Ｌｉｋｅｒｔ量表 ５分制 ，按 不 同程度 分别 赋分 值 ）、专家 基本 情况、专家的熟悉程度 、判断依据以及开放性 问题。第
四川 医学 ２０１２年 ６月第 ３３卷 （第 ６期 ） ＳｉｃｈｕａｎＭｅｄｉｃａｌ Ｊｏｕｒｎａｌ，２０１２，Ｖｏ１．３３，Ｎｏ．６
●临床 护理 ●
·１０８９ ·
论 著
重 点 专科 中 医特 色护 理 质量 考 核 标 准 的构 建
陈 晓蓉 ，韦 森 ，高梦徽 ，鲁 丽 莎 ，郑 伟
【Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ】 ｍｅｄｉｃａ ｌ耐。曲 ｓｐ ｅｃｉａ ｌｉｔｙ；ｑｕａｌｉｔ ｙ ｏ ｆ ｃａｒｅ；ｃｒ ｉｔｅｒ ｉｏｎ
国家 临床重 点专科 是卫 生部 根 据 医疗 卫 生发 展 需 主任 医 师 职 称 ，三 级 中 医 医 院 从 事 医 护 工 作 至 少 ｌ０
求 ，组 织 专家 评估 产生 的 ，代 表我 国医疗 技 术 和 管理 水 年 ，具 有一定 积 极性 并 愿 意 参 与本 研究 。１５名 专 家 中
Ｓｅｔｔｉｎｇ ｕｐ ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ ｓｔａｎｄａｒｄｓ ｆｏｒ Ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ Ｃｈｉｎｅｓｅ Ｍ ｅｄｉｃｉｎｅ ｎｕｒｓｉｎｇ ｑｕａｌｉｔｙ． ＣＨＥＮ Ｘｍｏ－ｒｏｎｇ，ＷＥＩ Ｓｅｎ，ＧＡＯ Ｍｅｎｇ－ｗｅｉ，ｅｔ ａ１． Ｓｉｃｈｕａｎ Ｏｒｔｈｏｐｒｄｉｃｓ Ｈｏｓｐｉｔａｌ，Ｃｈｅｎｇｄｕ，Ｓｉｃｈｕａｎ ６１００４１，Ｃｈｉｎａ
（四川省 骨科 医院护理部 ，四川 成都 ６１００４１）
【摘要 】 目的 建立重点专科（专病 ）护理质量考核标 准，促 进重点专科整体护理 水平 的提 高，并体现重 点专科 中医 特 色护理。方法 通过文献 回顾、专家访谈 ，制订 出《重点专科 中医特 色护理 质量考核 标准》进行 函询。结果 经两轮 专 家函询后 ，最终确立 了包含 一级指标 ３个、二级指标 １９个的重点专科 中医特 色护理质量考核标 准。结 论 重 点专科 中医 特 色护理质量考核标准的建立 ，为考核 重点专科的专科护理质量 、中医特 色护理打 下了基础 ，提 高了重点专科整体 护理质 量及 患 者 满 意 度 。
【Ａｂｓｔｒａｃｔ】 Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ Ｓｔａｒｔｉｎｇ ｔｏ ｕｓ ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ ｃｒｉｔｅｒｉａ ｉｎ ｍｅｄｉｃａｌ ｐｒｉｏｒｉｔｙ ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｉｓ ｂｅｌｉｅｖｅｄ ｔｏ ｅｎｈａｎｃｅ ｎｕｒｓｉｎｇ ｌｅｖｅｌ
ａｎｄ ｓｈｏｗ ｎｕｒｓｉｎｇ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃ ｏｆ Ｃｈｉｎｅｓｅ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｍｅｄｉｃｉｎｅ．Ｍ ｅｔｈｏｄｓ Ｔｏ ｄｒａｗ ｕｐ ｔｈｅ ｎｕｒｓｉｎｇ ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ ｃｒ ｉｔｅｒ ｉａ ｏｆ ｍｅｄ ｉｃａ ｌ ｐｒｉｏｒｉｔｙ ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｔｈｒｏｕｇｈ ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ ｒｅｖｉｅｗ ａｐｄ ｓｐｅｃｉａｌｉｓｔ ｃｏｎｓｕｌｔａｔｉｏｎ． Ｒｅｓｕｌｔｓ Ａｆｔｅｒ ｔｗｉｃｅ ｓｐｅｃｉａｌｉｓｔ ｃｏｎｓｕｌｔａｔ ｉｏｎ，ｔｈｅ ｃｏｍｐｌｍｅ ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ ｃｒｉｔｅｒｉａ ｃｏｎｓｉｓｔｓ ｏｆ ３ ｆｉｒｓｔ — ｃｌａｓ ｓ，１９ ｓｅｃｏｎｄ－ｃｌａｓｓ ｉｎｄｅｘｅｓ．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ Ｕｓｉｎｇ ａ ｓ ｓｅｓｓｍｅｎｔ ｃｒ ｉｔｅｒ ｉａ ｉｎ ｍｅｄｉｃａｌ ｐｒｉ－ ｏｒｉｔｙ ｓｐｅｃｉａｌｔｙ ｃｏｕｌｄ ｅｆｅｃｔｉｖｌｙ ｅｎｈａｎｃｅ ｔｈｅ ｑｕａｌｉｔ ｙ ｏ ｆ ｎｕｒｓｉｎｇ ｓｐｅｃｉａｌｉｔｙ ａｎ ｄ ｔｈｅ ｄｅｇｒｅｅ ｏｆ ｐａｔｉｅｎｔｓ’ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ，ｓｈｏｗ ｎｕｒｓｉｎｇ ｃｈａｒａｃ－ ｔｅｒｉｓｔｉｃ ｏｆ Ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ Ｃｈｉｎｅｓｅ Ｍｅｄｉｃｉｎｅ．
平 ，具 有 医 疗 能 力 强 、医疗 质 量 高 、管 理 规 范 等 特 点 。 女 １４名 、男 １名 。 主任 医ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ ２名 、副 主任 护师 ６名 、主
也 是 国家 医疗 质量 管理 、人才 培养 和技术 推 广 的平 台 。 管 护师 ７名 。其 中副 院长 １名 ，护理 部 主任 ３名 ，重点
管 理局 “十一 五 ”重 点 专 科 （专 病 ）项 目建 设 目标 与 要 其 中副 主任 护师 １名 、主 管护 师 ３名 ，主要 负 责 查 阅文
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从 事 护 理 管 理 、医疗 、临床 护 理 的专 家共 １５名 。入 选 一 轮 问卷 说 明本研 究 背景 、目的。
２００７年 国家 中 医药 管 理局 颁 布 了 《国家 中 医药 管 理 局 专科 科 主任 １名 ，科 护 士 长 ４名 、重 点 专 科 护 士 长 ３
“十一五”重点专科 （专病 ）项 目建设管 理办法》，对 中 名 ，护 士长 ３名 。
医药 特色 护理 制 定 评 价体 系 进 行 评 价是 《国家 中医 药 １．２ 成 立标 准 研 究 小 组 ：标 准 研 究 小组 由 ４人 组 成 ，
准制 定 与初 步应 用情况 报 告如下 。
１．３ 问卷 形成 ：通 过查 阅护 理质 量 管理 相 关 文献 和文
１ 资料 与方 法 １．１ 专 家组 组成 ：选取 四川 省 ４所 三级 中医医疗 机构
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四川 医学 ２０１２年 ６月第 ３３卷 （第 ６期 ） ＳｉｃｈｕａｎＭｅｄｉｃａｌ Ｊｏｕｒｎａｌ，２０１２，Ｖｏ１．３３，Ｎｏ．６
●临床 护理 ●
·１０８９ ·
论 著
重 点 专科 中 医特 色护 理 质量 考 核 标 准 的构 建
陈 晓蓉 ，韦 森 ，高梦徽 ，鲁 丽 莎 ，郑 伟
【Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ】 ｍｅｄｉｃａ ｌ耐。曲 ｓｐ ｅｃｉａ ｌｉｔｙ；ｑｕａｌｉｔ ｙ ｏ ｆ ｃａｒｅ；ｃｒ ｉｔｅｒ ｉｏｎ
国家 临床重 点专科 是卫 生部 根 据 医疗 卫 生发 展 需 主任 医 师 职 称 ，三 级 中 医 医 院 从 事 医 护 工 作 至 少 ｌ０
求 ，组 织 专家 评估 产生 的 ，代 表我 国医疗 技 术 和 管理 水 年 ，具 有一定 积 极性 并 愿 意 参 与本 研究 。１５名 专 家 中