儿科优质护理ppt课件
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新生儿科优质护理新举措ppt课件
03
பைடு நூலகம்
与家庭建立合作关系，共同参与宝宝的护理和成长过程，提高
护理效果和家长的满意度。
04
新生儿科优质护理实践
护理实践案例
案例一
个性化护理计划：为每个新生儿制定个性化的护理计划，根据其 具体情况和需求进行针对性的护理。
案例二
家长参与护理：鼓励家长参与新生儿的护理工作，提供必要的培 训和指导，增强亲子互动。
护理服务品质理念
持续改进
不断反思和改进护理服务流程和 质量，提高护理效果和满意度。
追求卓越
树立高标准的护理服务目标，努 力提升护理服务品质。
患者满意度
定期收集患者对护理服务的评价 和建议，针对性地改进护理服务
，提高患者满意度。
03
新生儿科优质护理措施
基础护理措施
定期监测
对新生儿的生命体征进行定期监测，包括体温、 心率、呼吸等，以确保宝宝健康状况良好。
合理配置护理人员，确保 有足够的护理人员为新生 儿提供全面、专业的护理 服务。
统一护理标准
制定并实施统一的护理标 准，确保不同医院、不同 护理人员之间的护理质量 得到保障。
护理效果评估
患者满意度
患者康复情况
通过调查问卷、访谈等方式了解患者 及家属对护理服务的满意度，评估护 理效果。
关注新生儿的康复情况，评估护理措 施对患儿病情恢复的影响，及时调整 护理方案。
激励机制
建立有效的激励机制，鼓励新生科护士积极探索和创新， 提升整体护理水平。
THANKS
感谢观看
护理质量指标
根据新生儿科的特点，制定相应的护 理质量指标，如基础护理合格率、危 重患者护理合格率等，对护理效果进 行量化评估。
《儿科优质护理课件
汇报人：日期:CATALOGUE目录•儿科护理概述•儿科优质护理理念•儿科护理技术•儿科常见疾病及护理•儿科护理案例分享•总结与展望儿科护理概述01儿科护理的定义与特点儿科护理是一门专注于儿童健康护理的学科，其目标是促进儿童的健康和发育，以及为儿童及其家庭提供全面的护理支持。
儿科护理的特点儿科护理不仅关注儿童的身体健康，还注重其心理、社会和情感的发展；同时，它也强调家庭在儿童护理中的重要性，以及与儿童的互动和沟通。
预防疾病和促进健康儿科护理通过预防疾病、促进健康和良好的生长发育，有助于降低儿童患病率和改善其生活质量。
早期干预和综合管理儿科护理强调早期干预和综合管理，包括对常见疾病和健康问题的识别、评估和管理，以及为儿童及其家庭提供情感和社会支持。
儿科护理的重要性儿科护理的历史与发展历史回顾儿科护理起源于19世纪中叶，当时儿童医院开始出现，专业的护士开始接受培训并从事儿童护理工作。
发展趋势随着医学和护理学科的发展，儿科护理在近年来得到了更多的重视和发展。
如今，它已经成为一个独立的学科，拥有自己的专业组织、标准和认证体系。
同时，儿科护理也面临着新的挑战和机遇，如慢性病的早期识别和管理、心理健康问题的关注等。
儿科优质护理理念02优质护理服务是一种以病人为中心的护理模式，注重患者的需求和满意度，致力于提供全方位、专业、人性化的护理服务。
定义优质护理服务的特点包括高度的责任感和使命感、精湛的专业技能、注重细节和流程优化、关注患者的心理和社交需求等。
特点优质护理服务的定义与特点优质护理服务有助于提高护理工作的质量和效率，减少医疗差错和事故的发生，保障患者的安全和健康。
提高护理质量优质护理服务注重患者的需求和感受，能够提高患者对医疗服务的满意度，增强患者对医院的信任和忠诚度。
提升患者满意度优质护理服务强调团队合作和沟通协作，有助于医护人员之间的信息共享和协同工作，提高医疗工作效率。
促进团队合作优质护理服务的重要性建立儿科优质护理服务标准，包括服务流程、操作规范、考核指标等，为医护人员提供明确的指导和参考。
儿科优质护理PPT精选课件
• 能级划分也为个人职业生涯进行了规划，使护士明确 了今后的发展方向。
18
护士岗位与能级要求
责任护士二级
责任护士一级
辅助护士
19
能级框架
N3考核合格者；4年以上的主管护师；副主任
儿
N4
、主任护师。
科
N2考核合格；6-10年的护士；4年以上的护师
临 床
N3
3年以内的主管护师；专科护师。
一 线
具有较丰富的工作经验及临床实践能力，能独 立承担责任班、中夜班，并具备护理急危重症
• 结合科室实际，按照护理部护理岗位能级划分，主要 依据护士承担的病人数量、患者病情及护理难度、护 士工作能力等将护理岗位划分为责任护士二级岗位、 责任护士一级岗位、辅助护士岗。
• 结束了以往所有护士不分能力和职责，全部做同样工 作的“一锅粥”局面。
• 明确了不同岗位的职责，形成各司其职，井然有序的 局面。
责任组长:A+A 2
责任护士:A班 辅助护士:A班
P班2人
N班2人
周三为基础护理日，根据患儿的病情及需要给患儿洗头及擦身
26
实施分层级管理
27
按照责任制护理模式，将病人床位分配明确到每位责 任护士，每人按照能级划分分管不同人数、不同病情程度 的患者，对护士分级不分等。责任护士对所管病人实施全 程护理，以整体护理理念服务于病人，负责病人的生活护 理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。
28
分层级管理实施效果
• 第一时间观察病情变化，减少并发症发生 • 落实患者安全，减少不良事件发生 • 加强基础护理，全面提高护理质量
29
开展亲情演等
32
儿科实施优质护理效果评价
• 开展责任护士工作满意度调查 • 1.患者出院当天由主班护士发放调查表。 • 2.从工作态度、责任护士熟悉程度、专业知识和
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护士岗位与能级要求
责任护士二级
责任护士一级
辅助护士
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能级框架
N3考核合格者；4年以上的主管护师；副主任
儿
N4
、主任护师。
科
N2考核合格；6-10年的护士；4年以上的护师
临 床
N3
3年以内的主管护师；专科护师。
一 线
具有较丰富的工作经验及临床实践能力，能独 立承担责任班、中夜班，并具备护理急危重症
• 结合科室实际，按照护理部护理岗位能级划分，主要 依据护士承担的病人数量、患者病情及护理难度、护 士工作能力等将护理岗位划分为责任护士二级岗位、 责任护士一级岗位、辅助护士岗。
• 结束了以往所有护士不分能力和职责，全部做同样工 作的“一锅粥”局面。
• 明确了不同岗位的职责，形成各司其职，井然有序的 局面。
责任组长:A+A 2
责任护士:A班 辅助护士:A班
P班2人
N班2人
周三为基础护理日，根据患儿的病情及需要给患儿洗头及擦身
26
实施分层级管理
27
按照责任制护理模式，将病人床位分配明确到每位责 任护士，每人按照能级划分分管不同人数、不同病情程度 的患者，对护士分级不分等。责任护士对所管病人实施全 程护理，以整体护理理念服务于病人，负责病人的生活护 理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。
28
分层级管理实施效果
• 第一时间观察病情变化，减少并发症发生 • 落实患者安全，减少不良事件发生 • 加强基础护理，全面提高护理质量
29
开展亲情演等
32
儿科实施优质护理效果评价
• 开展责任护士工作满意度调查 • 1.患者出院当天由主班护士发放调查表。 • 2.从工作态度、责任护士熟悉程度、专业知识和
新生儿科优质护理PPT演示课件
10
新生儿科优质护理—护理质量管理
成立科室临床护理质量管理小组：
基础护理 （链接：质控表格） 专科护理 消毒隔离 急救管理 危重病人管理 病房安全管理 病历书写质控
11
新生儿科优质护理—护理质量管理
科内护理质控模式：
护士长
责任组长
责任护士
每个护理小组配备一名责任组长； 组长全面负责小组护理质量，协调夜间急救； 根据不同区域护理工作量，合理调配夜间护理人力资源； 定期将各组护理安全防范和隐患做反馈；
NICU相应的疾病护理和操作流程规范
新生儿窒息护理常规； 新生儿颅内出血护理常规； 新生儿缺血缺氧性脑病护理常规； 肺透明膜病护理常规； 新生儿肺出血护理常规； 新生儿气胸护理常规；。。。。。。 高危儿PICC置管操作流程； 人工呼吸机使用操作流程； 新生儿复苏皮囊使用流程； 新生儿气管内吸痰操作流程； 外周同步换血操作规范； 脐静脉置管操作规范；。。。。。。
15
新生儿科优质护理—护理质量管理
积极开展各类护理新技术
早产儿PICC置管 开展早产儿微量喂养 早产儿黄疸外周动静脉同步换血 开展危重儿早期脐静脉置管 各类辅助通气设备使用
16
新生儿科优质护理—护理队伍建设
人员配比：
护理人员实行分层分级管理； 职称结构合理，中级及以上职称占结构比的26%； 本科及以上学历占科室成员比69%；在读研究生4位； 本科生入科递交三年规划，自我定目标，科室考评； 力争在今年8月达到卫生部规定床护比；
19
新生儿科优质护理—特色服务
1. 早产儿发展性照顾 2. 早产儿母乳个性化微量喂养 3. 规范化出入科宣教 4. 完善的早产儿讲座 5. 早产儿家庭随访 6、早产儿回娘家活动
20
新生儿科优质护理—护理质量管理
成立科室临床护理质量管理小组：
基础护理 （链接：质控表格） 专科护理 消毒隔离 急救管理 危重病人管理 病房安全管理 病历书写质控
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新生儿科优质护理—护理质量管理
科内护理质控模式：
护士长
责任组长
责任护士
每个护理小组配备一名责任组长； 组长全面负责小组护理质量，协调夜间急救； 根据不同区域护理工作量，合理调配夜间护理人力资源； 定期将各组护理安全防范和隐患做反馈；
NICU相应的疾病护理和操作流程规范
新生儿窒息护理常规； 新生儿颅内出血护理常规； 新生儿缺血缺氧性脑病护理常规； 肺透明膜病护理常规； 新生儿肺出血护理常规； 新生儿气胸护理常规；。。。。。。 高危儿PICC置管操作流程； 人工呼吸机使用操作流程； 新生儿复苏皮囊使用流程； 新生儿气管内吸痰操作流程； 外周同步换血操作规范； 脐静脉置管操作规范；。。。。。。
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新生儿科优质护理—护理质量管理
积极开展各类护理新技术
早产儿PICC置管 开展早产儿微量喂养 早产儿黄疸外周动静脉同步换血 开展危重儿早期脐静脉置管 各类辅助通气设备使用
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新生儿科优质护理—护理队伍建设
人员配比：
护理人员实行分层分级管理； 职称结构合理，中级及以上职称占结构比的26%； 本科及以上学历占科室成员比69%；在读研究生4位； 本科生入科递交三年规划，自我定目标，科室考评； 力争在今年8月达到卫生部规定床护比；
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新生儿科优质护理—特色服务
1. 早产儿发展性照顾 2. 早产儿母乳个性化微量喂养 3. 规范化出入科宣教 4. 完善的早产儿讲座 5. 早产儿家庭随访 6、早产儿回娘家活动
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儿科护理ppt课件分享
04
儿科护理注意事项与建议
儿童饮食建议
01
02
03
04
均衡饮食
确保儿童饮食中包含足够的蔬 菜、水果、全谷物和蛋白质，
以提供全面的营养。
适量脂肪摄入
适量的脂肪摄入对儿童生长发 育至关重要，但应避免过度摄
入饱和脂肪和反式脂肪。
控制糖分和盐分
限制高糖和高盐食品的摄入， 以预防肥胖、高血压和其他健
康问题。
儿童湿疹及护理
总结词
湿疹是一种常见的皮肤疾病，表现为皮肤瘙痒、红肿、丘疹 等症状。
详细描述
对于湿疹患儿，家长应注意保持皮肤清洁干燥，避免过度刺 激，同时选择质地柔软、透气的衣物，遵医嘱治疗。
儿童肥胖及护理
总结词
肥胖是一种营养障碍性疾病，表现为体重超过同龄、同性别参考值的上限。
详细描述
对于肥胖患儿，家长应注意调整饮食结构，控制高热量、高脂肪食物的摄入，鼓 励孩子多参加运动，建立良好的生活习惯。
详细描述
儿科护理在儿童的疾病预防、治疗和康复过程中具有重要作用。通过提供科学合理的护理服务，儿科 护理可以帮助儿童患者更好地配合医生的治疗，提高治疗效果和儿童的生存率。此外，儿科护理还可 以为儿童提供心理支持和关爱，帮助其更好地应对疾病和康复过程，提高生活质量。
儿科护理的发展趋势
总结词
随着医疗技术的进步和社会需求的提高，儿科护理的 发展趋势包括专业化和标准化、注重心理护理和健康 教育、以及加强跨学科合作等。
留意接种反应
接种后留意儿童的反应，如有 异常应及时就医。
儿童生长发育监测建议
定期检查
定期带儿童进行体检，以便及时 发现和解决生长发育过程中的问
题。
关注身高和体重
儿科护理ppt课件
新生儿体温调节能力较差，需要采取适当 的保暖措施，如使用暖箱、帽子和手套等 。
新生儿喂养需要掌握正确的姿势和频率， 避免呛奶和误吸，同时要注意观察喂养后 的反应。
清洁卫生
常见问题解决
新生儿皮肤娇嫩，需要定期清洗和更换尿 布，保持皮肤干燥清洁，预防感染和皮肤 疾病。
如新生儿黄疸、脐带护理、婴儿肠绞痛等 问题的识别和处理方法。
缓解家长焦虑
儿童生病或受伤时，家长往往会 感到非常焦虑和无助。儿科护士 通过提供专业护理和心理支持， 能够帮助缓解家长的焦虑情绪。
培养健康习惯
儿科护士在提供医疗护理的同时 ，也会向儿童和家长传授健康知 识和生活习惯，帮助儿童从小养 成健康的生活方式，预防疾病的
发生。
02
儿科常见疾病及其护理
呼吸道感染的护理
儿童静脉采血技术
01
02
03
采血前准备
解释采血目的和过程，安 抚患儿情绪，选择合适的 采血部位，准备必要的器 材和药物。
采血操作
采用合适的采血针和采血 管，注意采血深度和角度 ，避免损伤神经和血管。
采血后处理
按压采血部位止血，观察 患儿反应，及时处理可能 出现的并发症。
儿童心肺复苏术
01
判断意识和呼吸
儿科护理ppt课件
汇报人： 日期:
目 录
• 儿科护理概述 • 儿科常见疾病及其护理 • 儿科护理技术 • 儿科护理中的沟通技巧与心理护理
01
儿科护理概述
儿科护理的定义与特点
定义
儿科护理是医疗保健领域中的一 个专业化分支，主要关注从出生 到青春期的儿童健康护理。
特点
儿科护理强调对儿童身心、社会 、情感等多方面的关注，需要护 士具备专门的技能和知识。
《儿科护理学》 PPT课件
医学课件 13
第三节
（一）小儿解剖生理特点
1. 解剖特点：
外观上不断变化；
各器官发育遵循一定规律；
小儿骨骼比较柔软并富有弹性，不易折断，但
长期受压易变形；小儿髋关节附近的韧带较 松，
臼窝较浅，易脱臼及损伤。
医学课件
14
第三节
2.生理特点
• 生长发育快，代谢旺盛。
• 对营养物质需求相对较多，但消化功能未成熟，
（一）护理活动执行者（caregiver) （二）护理计划者（planner) （三）健康教育者(educator) （四）健康协调者(coordinator) （五）健康咨询者(consultant) （六）小儿及其家庭代言人(advocate) （七）护理研究者(researcher)
医学课件 27
医学课件 4
第二节 小儿年龄分期
胎儿期（fetal period） 从卵子和精子结合到小儿出生前。 特点：生长发育迅速，依赖母体而生存。 护理：孕母保健和胎儿保健。
医学课件
5
第二节 小儿年龄分期
新生儿期（neonatal Period) 出生后脐带结扎起至28天。 特点：脱离母体，开始“独立”生活，各种 功能不成熟，发病率高、死亡率高。 护理：保暖、喂养、清洁卫生、消毒隔离。 即把好“三关”：体温、营养、感染关。
诊治特点诊治特点同一临床表现在不同年龄阶段所患疾病不同同一临床表现在不同年龄阶段所患疾病不同新生儿多考虑与产伤窒息颅内出血等有关新生儿多考虑与产伤窒息颅内出血等有关66个月以内的小婴儿考虑婴儿手足搐搦症个月以内的小婴儿考虑婴儿手足搐搦症或中枢神经系统感染或中枢神经系统感染66个月个月33岁的小儿则以高热惊厥中枢神岁的小儿则以高热惊厥中枢神经系统感染可能性大经系统感染可能性大33岁以上年长儿的无热惊厥则以癫痫为多岁以上年长儿的无热惊厥则以癫痫为多小儿惊厥小儿惊厥第三节第三节4
第三节
（一）小儿解剖生理特点
1. 解剖特点：
外观上不断变化；
各器官发育遵循一定规律；
小儿骨骼比较柔软并富有弹性，不易折断，但
长期受压易变形；小儿髋关节附近的韧带较 松，
臼窝较浅，易脱臼及损伤。
医学课件
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第三节
2.生理特点
• 生长发育快，代谢旺盛。
• 对营养物质需求相对较多，但消化功能未成熟，
（一）护理活动执行者（caregiver) （二）护理计划者（planner) （三）健康教育者(educator) （四）健康协调者(coordinator) （五）健康咨询者(consultant) （六）小儿及其家庭代言人(advocate) （七）护理研究者(researcher)
医学课件 27
医学课件 4
第二节 小儿年龄分期
胎儿期（fetal period） 从卵子和精子结合到小儿出生前。 特点：生长发育迅速，依赖母体而生存。 护理：孕母保健和胎儿保健。
医学课件
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第二节 小儿年龄分期
新生儿期（neonatal Period) 出生后脐带结扎起至28天。 特点：脱离母体，开始“独立”生活，各种 功能不成熟，发病率高、死亡率高。 护理：保暖、喂养、清洁卫生、消毒隔离。 即把好“三关”：体温、营养、感染关。
诊治特点诊治特点同一临床表现在不同年龄阶段所患疾病不同同一临床表现在不同年龄阶段所患疾病不同新生儿多考虑与产伤窒息颅内出血等有关新生儿多考虑与产伤窒息颅内出血等有关66个月以内的小婴儿考虑婴儿手足搐搦症个月以内的小婴儿考虑婴儿手足搐搦症或中枢神经系统感染或中枢神经系统感染66个月个月33岁的小儿则以高热惊厥中枢神岁的小儿则以高热惊厥中枢神经系统感染可能性大经系统感染可能性大33岁以上年长儿的无热惊厥则以癫痫为多岁以上年长儿的无热惊厥则以癫痫为多小儿惊厥小儿惊厥第三节第三节4
儿科护理PPT课件
1.减少葡萄糖用量和减慢葡萄糖输注速度； 2.治疗原发病; 3.高血糖不易控制者可用胰岛素输注并作血糖监测。 护理措施： 1.维持血糖稳定 ，监测血糖变化。 2.观察病情 ，纠正电解质紊乱。 3.做好臀部护理， 勤换尿布,保持会阴部清洁干燥。
第九章 营养障碍疾病患儿的护理
第一节 蛋白质-能量营养障碍
1.自身因素 新生儿免疫系统功能不完善。 2.病原菌 以葡萄球菌、大肠埃希菌为主。 3.感染途径 新生儿败血症感染可以发生在产前产时或产后。 临床表现: 早期表现为精神不佳、食欲不佳、哭声弱、体温异常等.转而发展为精神萎靡. 嗜睡,不吃不哭不动.面色欠佳和出现病理性黄疸，呼吸异常。少数严重者很快发展 循环衰竭、呼吸衰竭、DIC，中毒性肠麻痹、酸碱平衡紊乱和胆红素脑病。常并发化 脓性脑膜炎。 治疗要点: 1.选用合适的抗菌药物 早期、联合 、足量、静脉应用抗生素，疗程要足，一 般应用10-14天。 2.对症、支持治疗。
儿科护理学
第八章 新生儿及新生儿疾病患儿的护理 第九章 营养障碍疾病患儿的护理
第八章 新生儿及新生儿疾病患儿的护理
第一节 新生儿分类
新生儿期:从脐带结扎至生后满28天,期间的小儿称为新生儿。 围生期:指围绕分娩前后的一段特定时期，期间的胎儿和新生儿称为围生儿 ,目前我国将围生期定义为从妊娠28周(此时胎儿体重约1000g）至生后1周。
统
统
2500g 不规则， 脐血循 吞咽功 24h内 中细胞数 视觉， 有免疫力
足 以上， 频率较 环终止， 能完善， 排尿， 值较高， 听觉， 不易感染
月 47CM以 快，140 心率： 易溢乳
凝血因子 味觉，
儿 上， 次∕分， 100~150 和呕吐，
活性低 触觉，
四肢屈 以腹式 血压平 10~12H
第九章 营养障碍疾病患儿的护理
第一节 蛋白质-能量营养障碍
1.自身因素 新生儿免疫系统功能不完善。 2.病原菌 以葡萄球菌、大肠埃希菌为主。 3.感染途径 新生儿败血症感染可以发生在产前产时或产后。 临床表现: 早期表现为精神不佳、食欲不佳、哭声弱、体温异常等.转而发展为精神萎靡. 嗜睡,不吃不哭不动.面色欠佳和出现病理性黄疸，呼吸异常。少数严重者很快发展 循环衰竭、呼吸衰竭、DIC，中毒性肠麻痹、酸碱平衡紊乱和胆红素脑病。常并发化 脓性脑膜炎。 治疗要点: 1.选用合适的抗菌药物 早期、联合 、足量、静脉应用抗生素，疗程要足，一 般应用10-14天。 2.对症、支持治疗。
儿科护理学
第八章 新生儿及新生儿疾病患儿的护理 第九章 营养障碍疾病患儿的护理
第八章 新生儿及新生儿疾病患儿的护理
第一节 新生儿分类
新生儿期:从脐带结扎至生后满28天,期间的小儿称为新生儿。 围生期:指围绕分娩前后的一段特定时期，期间的胎儿和新生儿称为围生儿 ,目前我国将围生期定义为从妊娠28周(此时胎儿体重约1000g）至生后1周。
统
统
2500g 不规则， 脐血循 吞咽功 24h内 中细胞数 视觉， 有免疫力
足 以上， 频率较 环终止， 能完善， 排尿， 值较高， 听觉， 不易感染
月 47CM以 快，140 心率： 易溢乳
凝血因子 味觉，
儿 上， 次∕分， 100~150 和呕吐，
活性低 触觉，
四肢屈 以腹式 血压平 10~12H
儿科优质护理服务ppt课件
Page 14
没有语言沟通能力。我们就通过表情，眼神和温馨
的话语去关爱他们，适当的给予新生儿抚触，通过 皮肤和刺激，促进情感交流，使宝宝们获得安全感。
总结
通过实施优质护理服务，我科护理水平得到 了有效的提高，我们不骄不躁，发挥我们的优势， 争取更大的进步。优质护理服务，并非夸夸其谈 或纸上谈兵，其实一直体现在我们日常工作的一 言一行中，对患儿多一些理解，少一点埋怨，多 一些笑容，少一些冷漠。让我们用微笑温暖每一 位患儿，用心呵护每一个生命。
Page 8
没有呛奶，之后那位母亲很感激我们，并对我们道 了一声谢谢。我们得到了理解，得到了感激，得到 了更好的尊重。
Page 9
提高满意度
每位护士在穿刺时做到动作规范、轻柔、熟 练、精准，尽可能减少穿刺中的疼痛刺激，爱护 患儿，换位思考，在头皮穿刺时，须剃除头发， 以便于充分暴露静脉，易于固定。尽可能满足家 长要求，尽量缩小范围，输液结束后，取胶布时， 顺着头发方向取下，避免牵拉，引起疼痛，在手 足部位穿刺时，我们自制爱心纸板，将穿刺部位 固定，以减少关节活动，引起鼓包，肿胀。我科 利用业务学习时间，请经验丰富，技术娴熟的老
金塔县医院儿科 王冬玉
在5.12国际护士节这一天，我们可能比 较愿意记起人们赋予护士的崇高意义，愿 意相信自己的职业是伟大的，是奉献的， 是无私的，愿意相信护士在别人眼里是真 正的“白衣天使”。然而，我们真的能得 到这种感觉吗？可能我们只是人们心目中 打针输液的护士，有时连起码的尊重和理 解都不会得到。
Page 18
可编辑ppt
19
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
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人性化护理
没有语言沟通能力。我们就通过表情，眼神和温馨
的话语去关爱他们，适当的给予新生儿抚触，通过 皮肤和刺激，促进情感交流，使宝宝们获得安全感。
总结
通过实施优质护理服务，我科护理水平得到 了有效的提高，我们不骄不躁，发挥我们的优势， 争取更大的进步。优质护理服务，并非夸夸其谈 或纸上谈兵，其实一直体现在我们日常工作的一 言一行中，对患儿多一些理解，少一点埋怨，多 一些笑容，少一些冷漠。让我们用微笑温暖每一 位患儿，用心呵护每一个生命。
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没有呛奶，之后那位母亲很感激我们，并对我们道 了一声谢谢。我们得到了理解，得到了感激，得到 了更好的尊重。
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提高满意度
每位护士在穿刺时做到动作规范、轻柔、熟 练、精准，尽可能减少穿刺中的疼痛刺激，爱护 患儿，换位思考，在头皮穿刺时，须剃除头发， 以便于充分暴露静脉，易于固定。尽可能满足家 长要求，尽量缩小范围，输液结束后，取胶布时， 顺着头发方向取下，避免牵拉，引起疼痛，在手 足部位穿刺时，我们自制爱心纸板，将穿刺部位 固定，以减少关节活动，引起鼓包，肿胀。我科 利用业务学习时间，请经验丰富，技术娴熟的老
金塔县医院儿科 王冬玉
在5.12国际护士节这一天，我们可能比 较愿意记起人们赋予护士的崇高意义，愿 意相信自己的职业是伟大的，是奉献的， 是无私的，愿意相信护士在别人眼里是真 正的“白衣天使”。然而，我们真的能得 到这种感觉吗？可能我们只是人们心目中 打针输液的护士，有时连起码的尊重和理 解都不会得到。
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人性化护理
儿科护理ppt课件
详细描述
肥胖症患儿应控制饮食，减少高热量和高脂肪食物的摄入。同时加强运动，增加能量消耗。家长应关注患儿的健 康状况，若有糖尿病、高血压等并发症，应及时就医。
03
儿科护理技能与操作
儿童用药护理
儿童用药原则
根据儿童的年龄、体重和病情选择合适的药物，遵循医生的用药 指导，确保用药安全。
用药剂量与给药方式
总结词
控制血糖、预防并发症
详细描述
儿童糖尿病的护理需要特别注意饮食控制，根据医生的建议制定合理的饮食计划，控制 糖分和脂肪的摄入量。同时，要鼓励宝宝适当运动，增强体质和免疫力。药物治疗也是 必要的，要按时给宝宝服药，并密切监测血糖变化。另外，要给予宝宝心理支持，帮助
宝宝树立信心，积极面对疾病。
案例三：儿童食物过敏的护理
提高儿童生活质量
儿科护理关注儿童及其家庭的生活质 量，通过提供全面的护理服务，帮助 儿童及其家庭应对生活中的挑战和压 力。
儿科护理的历史与发展
历史回顾
儿科护理起源于古代，随着医学和护 理学的不断发展，逐渐形成了专业化 的儿科护理体系。
发展趋势
现代儿科护理正朝着更加专业化和规 范化的方向发展，同时注重跨学科合 作和家庭参与，以提供更加全面、高 效的护理服务。
儿科护理发展趋势
专业化发展
随着医学的进步，儿科护理逐 渐向更专业化的方向发展，如 新生儿护理、儿童重症护理等
。
技术应用
借助先进的技术手段，如电子 病历、远程监控等，提升护理 效率与质量。
家庭与社区参与
强调家庭和社区在儿科护理中 的重要性，提供更多居家护理 和社区服务。
人文关怀
注重患儿的心理和社会需求， 提供更人性化的护理服务。
儿童急救护理
肥胖症患儿应控制饮食，减少高热量和高脂肪食物的摄入。同时加强运动，增加能量消耗。家长应关注患儿的健 康状况，若有糖尿病、高血压等并发症，应及时就医。
03
儿科护理技能与操作
儿童用药护理
儿童用药原则
根据儿童的年龄、体重和病情选择合适的药物，遵循医生的用药 指导，确保用药安全。
用药剂量与给药方式
总结词
控制血糖、预防并发症
详细描述
儿童糖尿病的护理需要特别注意饮食控制，根据医生的建议制定合理的饮食计划，控制 糖分和脂肪的摄入量。同时，要鼓励宝宝适当运动，增强体质和免疫力。药物治疗也是 必要的，要按时给宝宝服药，并密切监测血糖变化。另外，要给予宝宝心理支持，帮助
宝宝树立信心，积极面对疾病。
案例三：儿童食物过敏的护理
提高儿童生活质量
儿科护理关注儿童及其家庭的生活质 量，通过提供全面的护理服务，帮助 儿童及其家庭应对生活中的挑战和压 力。
儿科护理的历史与发展
历史回顾
儿科护理起源于古代，随着医学和护 理学的不断发展，逐渐形成了专业化 的儿科护理体系。
发展趋势
现代儿科护理正朝着更加专业化和规 范化的方向发展，同时注重跨学科合 作和家庭参与，以提供更加全面、高 效的护理服务。
儿科护理发展趋势
专业化发展
随着医学的进步，儿科护理逐 渐向更专业化的方向发展，如 新生儿护理、儿童重症护理等
。
技术应用
借助先进的技术手段，如电子 病历、远程监控等，提升护理 效率与质量。
家庭与社区参与
强调家庭和社区在儿科护理中 的重要性，提供更多居家护理 和社区服务。
人文关怀
注重患儿的心理和社会需求， 提供更人性化的护理服务。
儿童急救护理
儿科护理学小儿护理技术全PPT课件
7/3/2019
12 12
3．擦洗面部。用面巾洗眼， 从内眦向外眦擦拭；耳廓； 鼻(有分泌物可用清水棉签清 洗鼻孔)；最后擦洗面部 (额 部→鼻翼→面部→下颏)，擦 时禁用肥皂。
13
5．解开大毛巾，去掉尿布，以左手掌、指握住患儿
左肩及腋窝处，使头颈部枕于操作者前臂；用右手 握住患儿左腿靠近腹股沟处，使其臀部位于操作者 4右．托手擦住掌洗头上头颈部，部。轻，抱轻左起拇放患指入儿与水，中用中指左。分手别掌将
20 20
抚触的对象
1、早产儿。 2、足月儿。 3、有疾病的新生儿、婴儿。 4、阵痛待产中妇女. 5、大儿科的小儿。 6、抚触正在向成人发展 爱滋病、精神心理有病者 、产后抑郁症
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准备 1、物品：婴儿润肤油 2、婴儿：更换尿布、喂奶后1小时。 3、操作者：清洁双手。
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3．护士准备 了解患儿诊 断、病情、体温、全身皮 肤情况，估计患儿常见的 护理问题。
4．患儿准备 应在喂奶前 或喂奶后1小时进行，以 防止呕吐或溢奶。
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11 11
[操作步骤]
1．备热水(冬季水温38～39oC，夏 季37～38oC，备水水温稍高2～ 3oC为宜)。
2．将盖被三折至床尾，抱起患儿 平放于浴台上，脱衣，保留尿布， 用大毛巾包裹患儿全身。按护理 常规要求测体重并记录。
肿、糜烂等，若有异常应及时报告及处理。
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新生儿抚触
通过抚触者双手对被抚触者的皮肤 各部位进行有次序的、有手法技巧的抚 目摸的，让大量温和的良好刺激通过皮肤的 感受新器生传儿达扶触到促中进枢新神生经儿系的统健康，成产长生，生增理加家 反人应与。新生儿的情感交流。
《儿科优质护理》ppt课件
儿科护理技能与操作的注意事项
注意安全
在操作过程中，确保患儿安全 ，避免发生意外伤害。
细心观察
密切观察患儿病情变化，及时 发现异常情况并处理。
严格无菌
遵守无菌操作原则，防止交叉 感染。
沟通协作
与医生、家长和其他医护人员 保持良好的沟通协作，共同促
进患Байду номын сангаас康复。
04
儿科护理质量管理与改进
儿科护理质量评估标准与指标
详细描述
通过提供科学、专业的护理服务，儿科护理有助于预防儿童疾病、促进儿童健 康成长，提高儿童的生活质量。同时，儿科护理还能为家长提供科学育儿指导 ，增强家长对儿童健康的认识和护理能力。
儿科护理的历史与发展
总结词
儿科护理经历了从传统经验护理向科学、专业护理的发展历程。
详细描述
早期的儿科护理多依赖于传统经验，随着医学科学的发展和人们对儿童健康问题的关注加深，儿科护理逐渐向科 学化、专业化方向发展。现代儿科护理强调整体护理观念，注重儿童的身心全面健康，并不断探索和创新护理技 术和方法，以适应儿童健康需求的变化。
《儿科优质护理》ppt课件
汇报人： 2024-01-08
目录
• 儿科护理概述 • 儿科优质护理的理念与实践 • 儿科护理技能与操作 • 儿科护理质量管理与改进 • 儿科护理教育与培训
01
儿科护理概述
儿科护理的定义与特点
总结词
儿科护理是指在儿童疾病预防、诊断、治疗和康复过程中， 为保障儿童身心健康而提供的全面、专业的护理服务。
02
儿科优质护理的理念与实践
优质护理的定义与特点
优质护理
是一种以患者为中心的护理模式，强 调在提供基础护理服务的同时，注重 患者的心理、社会和文化需求，致力 于提高患者的就医体验和满意度。
儿科护理ppt课件
疾病预防
教育家长如何预防儿童常见病，如感冒、腹泻、 肺炎等，以及传染病的家庭防护措施。
家庭健康教育内容与方法
日常护理技能
指导家长掌握正确的儿童护理方法，如喂养、洗澡、换尿布、睡 眠等。
方法
采用多种形式进行家庭健康教育。
讲座与培训
组织专业医护人员定期为家长举办健康讲座和护理技能培训。
家庭健康教育内容与方法
01 02 03 04
贫血
明确贫血原因，给予针对性治疗， 指导患儿及家长合理搭配饮食， 预防贫血发生。
寄生虫病
加强个人卫生宣传教育，定期驱 虫治疗，预防寄生虫感染。
04
儿童心理发展与护理
Chapter
儿童心理发展阶段特点
01
婴儿期
基本信任与不信任的 心理冲突，需要家长 陪伴和照顾，建立安 全感。
症。
癫痫
避免诱发因素，按时服药，定期随 访，教会患儿及家长癫痫发作时的 急救措施。
智力障碍
根据患儿情况制定个性化的康复计 划，加强语言、认知、社交等方面 的训练状况，制定合理的 饮食计划，必要时给予营养支持 治疗。
佝偻病
补充维生素D和钙剂，加强户外 活动，多晒太阳，预防骨骼畸形 发生。
家长参与儿童护理的模式与实践
1 2
赋权式 鼓励家长自主决策，医护人员提供指导和建议， 增强家长的护理能力和信心。
实践 家长参与儿童护理的实践包括以下几个方面。
3
日常生活护理 家长负责儿童的日常生活起居，如饮食、睡眠、 卫生等。
家长参与儿童护理的模式与实践
疾病护理
在儿童生病时，家长积极参与护理工 作，如观察病情、喂药、物理降温等。
制定并落实消毒隔离制度，明确消毒方法和频次，加强监督检查。
教育家长如何预防儿童常见病，如感冒、腹泻、 肺炎等，以及传染病的家庭防护措施。
家庭健康教育内容与方法
日常护理技能
指导家长掌握正确的儿童护理方法，如喂养、洗澡、换尿布、睡 眠等。
方法
采用多种形式进行家庭健康教育。
讲座与培训
组织专业医护人员定期为家长举办健康讲座和护理技能培训。
家庭健康教育内容与方法
01 02 03 04
贫血
明确贫血原因，给予针对性治疗， 指导患儿及家长合理搭配饮食， 预防贫血发生。
寄生虫病
加强个人卫生宣传教育，定期驱 虫治疗，预防寄生虫感染。
04
儿童心理发展与护理
Chapter
儿童心理发展阶段特点
01
婴儿期
基本信任与不信任的 心理冲突，需要家长 陪伴和照顾，建立安 全感。
症。
癫痫
避免诱发因素，按时服药，定期随 访，教会患儿及家长癫痫发作时的 急救措施。
智力障碍
根据患儿情况制定个性化的康复计 划，加强语言、认知、社交等方面 的训练状况，制定合理的 饮食计划，必要时给予营养支持 治疗。
佝偻病
补充维生素D和钙剂，加强户外 活动，多晒太阳，预防骨骼畸形 发生。
家长参与儿童护理的模式与实践
1 2
赋权式 鼓励家长自主决策，医护人员提供指导和建议， 增强家长的护理能力和信心。
实践 家长参与儿童护理的实践包括以下几个方面。
3
日常生活护理 家长负责儿童的日常生活起居，如饮食、睡眠、 卫生等。
家长参与儿童护理的模式与实践
疾病护理
在儿童生病时，家长积极参与护理工 作，如观察病情、喂药、物理降温等。
制定并落实消毒隔离制度，明确消毒方法和频次，加强监督检查。
儿科优质服务护理课件
儿科优质服务护理课件
CONTENTS
• 儿科护理基础知识 • 儿科常见疾病的护理 • 儿科护理技能培训 • 儿科护理质量提升 • 儿科护理案例分享
01
儿科护理基础知识
儿科护理的基本概念
儿科护理是针对儿童提供 全面的医疗和护理服务的 专业领域，旨在促进儿童 的身心健康和成长。
儿科护理涉及从胎儿期到 青少年期的各个年龄段， 关注儿童在生长发育、营 养、预防保健、疾病治疗 等方面的需求。
儿科护理团队协作与沟通
明确岗位职责
清晰界定各岗位的职责和 分工，确保团队协同作战 。
加强沟通交流
鼓励团队成员间的信息共 享、及时反馈和协作配合 ，提高工作效率。
培训与指导
定期开展团队协作和沟通 技巧培训，提升团队凝聚 力和执行力。
儿科护理质量评估与持续改进
质量评估体系
患者满意度调查
建立完善的儿科护理质量评估体系， 定期对护理质量进行监测和评价。
儿童腹泻的护理
总结词
预防脱水，调整饮食
详细描述
儿童腹泻是儿科常见病，主要症状为大便次数增多、大便形状改变。家长应保证孩子饮水量，预防脱 水，同时调整孩子的饮食，暂停不易消化的食物。若孩子腹泻症状持续超过3天或出现高热、呕吐等 症状，应及时就医。
儿童哮喘的护理
总结词
避免过敏原，定期监测
详细描述
儿童哮喘是一种慢性呼吸道疾病，主要症状为反复发作的喘息、咳嗽、胸闷等。家长应 尽量避免孩子接触过敏原，如烟雾、花粉等。同时，定期监测孩子的病情，记录哮喘发 作情况，以便医生更好地制定治疗方案。若孩子哮喘症状严重或持续发作，应及时就医
家园合作
与家长合作，共同关注患儿的心理需求， 促进其身心健康。
04
CONTENTS
• 儿科护理基础知识 • 儿科常见疾病的护理 • 儿科护理技能培训 • 儿科护理质量提升 • 儿科护理案例分享
01
儿科护理基础知识
儿科护理的基本概念
儿科护理是针对儿童提供 全面的医疗和护理服务的 专业领域，旨在促进儿童 的身心健康和成长。
儿科护理涉及从胎儿期到 青少年期的各个年龄段， 关注儿童在生长发育、营 养、预防保健、疾病治疗 等方面的需求。
儿科护理团队协作与沟通
明确岗位职责
清晰界定各岗位的职责和 分工，确保团队协同作战 。
加强沟通交流
鼓励团队成员间的信息共 享、及时反馈和协作配合 ，提高工作效率。
培训与指导
定期开展团队协作和沟通 技巧培训，提升团队凝聚 力和执行力。
儿科护理质量评估与持续改进
质量评估体系
患者满意度调查
建立完善的儿科护理质量评估体系， 定期对护理质量进行监测和评价。
儿童腹泻的护理
总结词
预防脱水，调整饮食
详细描述
儿童腹泻是儿科常见病，主要症状为大便次数增多、大便形状改变。家长应保证孩子饮水量，预防脱 水，同时调整孩子的饮食，暂停不易消化的食物。若孩子腹泻症状持续超过3天或出现高热、呕吐等 症状，应及时就医。
儿童哮喘的护理
总结词
避免过敏原，定期监测
详细描述
儿童哮喘是一种慢性呼吸道疾病，主要症状为反复发作的喘息、咳嗽、胸闷等。家长应 尽量避免孩子接触过敏原，如烟雾、花粉等。同时，定期监测孩子的病情，记录哮喘发 作情况，以便医生更好地制定治疗方案。若孩子哮喘症状严重或持续发作，应及时就医
家园合作
与家长合作，共同关注患儿的心理需求， 促进其身心健康。
04
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精品课件
7
优质护理服务实施背景
• 随着社会的发展，加强医院临床护理工作，为人民群众提 供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学 发展观的重要举措，关系到人民群众的健康利益和生命安 全，关系到社会对医疗卫生服务的满意程度。
• 为达到患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士 满意的服务目的，2010 年初卫生部在各大“三甲”医院开 展“优质护理服务示范工程”，进一步规范临床护理工作 ，开展整体护理，加强基础护理，改善护理服务，提高护 理质量，提升患者满意度，构建和谐医患关系。
精品课件
8
优质护理实施成效
优质护理实施成效，为达到：
患者满意 护士满意 医生满意 医院满意 社会满意 政府满意
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9
2010年1月我院实施优质护理服务
精品课件
10
护理部实施垂直管理
• 实现以病人为中心的管理模式 • 提高护理工作效率与质量 • 动态、科学调配护理人员
精品课件
11
儿科配合护理部开展动员工作
优质护理在儿科
精品课件
1
目录
1 优质护理服务实施背景 2 儿科实施优质护理服务举措 3 儿科优质护理实施效果 4 存在不足及今后努力方向
精品课件
2
优质护理服务实施背景
• 美国--护理模式管理
责任制护理（primary nursing ） 50年代初期由美国莉迪亚·霍尔（Lydia nall） 提出。是一种提供病人个性化护理的服务模式，并 以人与人关系、专业技能及连贯性为病人提供护理 服务。在责任制护理系统下，病人护理经过计划及 统筹，使护理更全面及具连续性。
• 护理部集中培训了护士长组长 、总带教老师. • 科室在此基础上专门拟定了学习培训计划，采用
集中或分期学习、自学、理论测试及护士长抽问 的方式完成相关内容的学习，强调要熟悉了解《 住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基 础 护理服务工作规范》和《 常用临床护理技术 服务 规范》3个文件的内容，并将其制作成口袋书发给 每一位护士，方便大家学习掌握。
精品课件
12
儿科公示服务内容，接受广泛监督
承诺书（维、汉）
公示栏
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13
医院实施信息化管理
精品课件
14
自治区人民医院护理信息系统
精品课件
15
护理信息系统（1）
精品课件
16
护理信息系统（1）
精品课件
使用表格式护理记录单
17
护理信息系统（2）
精品课件
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加强基本技能培训
精品课件
19
儿科实施优质护理软技能培训
辅助护士
在责任护士的指导下，进行辅助性护理工作， 包括新分配进院的无证护士、进修护士和实习 生等。
精品课件
24
能级准入标准
精品课件
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能级考核标准
重症监护护士
责任护士二级
责任护士一级
辅助护士
理论考核：科内 考核≥90分，护 理部考核≥85分 （平均分） 技能考核：科内 考核≥90分，护 理部考核≥85分 （平均分） 年终考核：岗位 能力考核及医院 统一德能勤绩考 核合格者
• 明确了不同岗位的职责，形成各司其职，井然有序的 局面。
• 能级划分也为个人职业生涯进行了规划，使护士明确 了今后的发展方向。
精品课件
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护士岗位与能级要求
责任护士二级
责任护士一级
辅助护士
精品课件
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能级框架
在取得责任护士二级岗位的基础上，经过系统
儿
重症监护护士
科
专科护士培训，取得国家级/自治区级专科护 士资格证的护理人员
临 床 一 线
责任护士二级
具有较丰富的工作经验及临床实践能力，能独 立承担责任班、中夜班，并具备护理急危重症 患者，指导下级护士、临床带教、教学、科研 能力，包括专科护士、总带教、护士长助理、
护
责任组长及高年资护士
理
人
有一定的工作能力，在二级责任护士的指导下
员
责任护士一级
完成责任班、中夜班工作。
能
级 框 架
精品课件
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优质护理服务实施背景
责任制整体护理 • 20世纪90年代。随着美国的整体护理理论的盛行
而产生,指由一名护士对一定量的患者从入院开始 到出院为止进行24小时负责的持续护理,但责任护 士不在时,还是需要其他护士代行其职。
• 优点：病人满意、护士责任心加强、改善合作关 系、医疗费用合理、便于病人转入社区服务
精品课件
3
优质护理服务实施背景
• 全程管理（Case Management） 20世纪80年代末期，推出全程管理。美国全程管理 责任人资格委员会（Commission for Case Manager Certification） 全程管理的定义为：全程管理是一个合作的过程， 包括评估、计划、执行、协调、监督和评价来选 择医疗服务，满足病人的健康需求，应用交流和 可得到的治疗条件达到高质量服务且收费又合理 的结果。全程管理不是停留在某一阶段，也不局 限于某个医疗单元，而是发生在持续医疗的全过 程中，致力于不断满足病人的需求。
精品课件
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儿科实施能级管理
精品课件
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合理能级划分，建立激励机制
• 结合科室实际，按照护理部护理岗位能级划分，主要 依据护士承担的病人数量、患者病情及护理难度、护 士工作能力等将护理岗位划分为责任护士二级岗位、力和职责，全部做同样工 作的“一锅粥”局面。
精品课件
5
优质护理服务实施背景
• （1）围墙内的全程护理管理: 在院内的全程护理 管理责任人负责病人从入院到出院的整个医疗护 理过程。
• （2）围墙外的全程护理管理:担任全程管理责任 人的护士，30％的工作时间在医院， 70％是在医 院外，他们是病人的合作伙伴。这种模式反映了 应用共享管理原则的护理专业实践模式。
• 儿科积极参加护理部组织的专业礼仪培训，以点带 面普及各项礼仪，对患者予以更加人性化的服务， 树立医院良好形象。
• 提倡使用服务用语和礼貌用语，专门组织儿科护理 人员进行统一培训，要求落实到工作中。 儿科六句话：……杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
• 每天学习维语一句话，为南北疆少数民族患者提供 方便。
精品课件
4
优质护理服务实施背景
• 美国--全程护理管理 • 全程护理管理: 在大多数的全程管理系统中，护
士充当了全程管理责任人（Case Manager）的角色 。护士是合作者、结合者、协调者，确保以最少 的资源，满足病人的医疗护理需求和目的。由于 需要对病人实施整体护理，而护士又是唯一具有 这一资格且能够给病人直接提供多种护理服务的 专业人员。在全程管理的理念下，护理管理以医 院围墙为界，以不同的模式在发展。