推进职业化队伍的规范建设浅谈

推进职业化队伍的规范建设浅谈

董仲如，王步伟，徐立刚

（滕州市金达煤炭有限责任公司，山东滕州277514）

摘要煤矿作为高危行业，在建立一支职业化的队伍掌握自然规律，照章办事，才能有效的避免事故发生，实现安全生产。煤炭企业管理的总抓手首先是队伍素质的提高，而建立一支职业化队伍是提高职工队伍素质的根本所在。该文就是从金达煤矿如何推进职业化队伍的规范建设着手进行剖析，并提出相应措施。

关键词推进职业化队伍规范建设

中图分类号F270文献标识码B

煤矿作为高危行业，无可回避的要面对水、火、瓦斯等灾害，建立一支职业化队伍掌握自然规律，照章办事，有效地避免事故发生，实现安全生产、高效运行显得尤为重要，特别是近期国、内外煤矿重大恶性事故频发，究其原因都与职工认知程度低、操作不规范、精力不集中、责任心不强等有关，因此强力推进职业化队伍建设，努力提高职工度素质，实现操作按规范、做事按章程、质量上标准是创建安全、规范、高效矿井的有效途径。

1职业化队伍的概念

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合规范要求。职业化的内涵就是职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度。职业化队伍建设是煤矿实现安全高效生产的必然要求，是对人民生命财产高度负责的充分体现，是构建和谐社会的具体实践。全面贯彻落实科学发展观和人才强企战略，紧紧围绕安全生产这一中心，为企业培养一支爱岗敬业、能说会干、善经营、会管理、技术精、作风硬、适应新形势下煤矿生产建设要求的队伍，为煤炭行业的可持续发展提供人才保证和智力支持。

2职业化队伍建设的具体措施

（1）以教育入手，形成学习制度并根据实际需要有重点、不拘形式的进行培训，煤炭行业经过多年的实践已经形成了安全规程、操作规程、作业规程以及相应的专业规范标准，通过学习以提高职工的职业道德、专业理论水平和实际操作技能；（2）建立完善的考核考评的机制；对各工种、岗位、专业都要有严格的标准，有专门的考核机构，对理论水平、专业技能、工作质量进

*收稿日期：2011－04－25

作者简介：董仲如，滕州市金达煤炭有限责任公司副矿长。行严格的量化考核；（3）执行好相配套的奖惩制度，这也是非常关键的手段，公正的奖罚可以达到鼓励先进、鞭策后进、奖勤罚懒的目的，最终形成一个以先进为荣、落后为耻，大家争先恐后、积极上进的良好氛围。

3金达煤炭公司职业化队伍建设

近年来在各级领导的关心、支持、指导下，金达煤炭公司在职业化队伍建设方面做了一些有益的尝试也取得了明显的效果：

（1）职业化的核心其实就是专业化，专业化是职业化的基础。金达煤炭公司非常重视专业人员的培养，在理论水平和技能培训方面，先后根据工作需要选派了十数名具有一定专业水平和现场经验又具有培养潜力的大、中专毕业生到中国矿业大学、山东科技大学等高校进修学习，有针对性的选择采矿、机电、通风、地测等专业，通过学习进一步加强了理论与实践的有机结合，目前，这些同志都走上了不同部门的领导岗位，发挥着积极的作用。同时，公司也很注重职工技能的培训，以各种形式举行培训班，到周边先进矿井考察学习，公司考核人员对各岗位工种进行不定期的抽查，从理论水平到实际操作，现场进行评定，公布奖罚结果，并立即兑现。广大职工形成了主动学习、积极上进的热潮。在鲁南分局的一次对地面变电所例行检查中，公司的一名变电工表现出较高的专业理论水平和极高的操作技能，得到了分局领导的高度评价，目前，这位同志已经走上了机电处领导岗位。

（2）职业化的队伍，除了个体的能力之外，很重要的一方面还要相互协作，互相配合，具备大局意识才能更好的完成既定目标。煤矿作为特殊行业，协作配合的关系尤为重要，而区队班组作为最基本的作业单元，在煤矿生产过程中的协作配合更全面的体现了职业化队伍建设的重要性，因此，公司把班组作为一个安全生产的责任主体来管理，在区队班组建设方面以前也做了一些工作有一定的基础。公司的做法曾获得省政府、省经贸委实用科技进步二等奖。（下转第278页）

括：煤矿生产法律法规、职业道德等等诸方面的知识，针对性强、覆盖面广、灵活性大。这样，通过层层培训，强化引导，使大多数员工逐渐理解了“精细化”文化内涵，从理念上接受了“精细化”文化，从而促进了员工的观念转变和行为形成。另外，矿工会还编写了9部培训教材，建立了7套试题库，制定了培训计划和考核办法，极大地调动了职工学习的积极性、主动性。

4．3开展了“精细化”文化宣传教育活动

（1）加大了宣传力度。新驿矿组织职工观看“精细化“文化专题片《精细化管理》，在中国煤炭报、中国矿业报、中国煤炭企业管理、山东矿业、山东煤炭科技等报刊杂志以及集团公司、矿电视台大力宣传“精细化”文化，组织“精细化”文化问卷活动，广泛宣传企业文化建设中涌现出来的典型经验和先进事迹，举办不同层次的“精细化”文化演讲赛、文艺活动、体育活动，充分利用标语、排版、黑板报、橱窗等宣传工具宣传“精细化”文化，各车间工会利用班前20分钟班前会教育、安全活动日、周二、周五学习日等学习时间，开展多种多样的学习活动，组织员工深入学习《解放军精神》、《员工准则》、《新驿煤矿精细化管理实施办法》等材料，全矿开展了为期五个月的文化“精细化”文化节，举行了各类体育比赛和文艺演出。（2）加强了党建思想政治工作，不断充实了党的组织机构。积极开展了保持共产党员先进性教育，取得显著效果。组织开展了“党支部争先创优”、“党员安全责任区”、“党员模范岗”活动和党员“爱心帮扶”活动，将党员教育活动成果落实到实际行动中去。矿党委给每个党员订做了一枚印有“共产党员”字样的党旗胸章佩于胸前，表明“我是共产党员”、“党在我心中”、“我为党旗添风采”；为下井的党员每人配制一顶标有党徽和“共产党员”字样的安全帽，使党员在感到光荣的同时，感到了压力，取得了明显效果。通过丰富多彩、扎实有效的学习和宣传教育活动，促使广大职工全面掌握”精细化“文化，深入认识”精细化“文化，自觉践行”精细化“文化。4．4学习先进的企业文化管理经验

随着市场经济体制的不断完善，要求企业、特别是煤矿企业必须勇于打破计划时期的“路径依赖”，以开放、学习、兼容、整合的态度借鉴吸收外来的优秀企业文化和先进的管理经验。新驿矿自2009年至2010年4月，共出外参观学习10余次。从企业的实际出发，在大胆吸取新文化、新思想、新观念的基础上，不断创新方式方法，以开放、学习、兼容、整合的态度，坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针，取其精华，去其糟粕，扬长避短，为我所用。用发展的观点和创新的思维，对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼，并赋予新的内涵，在继承中创新、在创新中发展。

（上接第276页）近年来公司更是按照职业化队伍建设的要求，进一步强化班组建设，规范职工行为，公司实行的“六步骤工作法”在去年的“双基”建设回头看会议上向枣庄市推广，采煤工区甘宜峰班组被省煤炭局授予金牌班组荣誉称号，同时，公司也不断规范、完善班组长选拔、任用制度，已经形成了“队推荐、矿批准、月考核、年调整”的管理程序。

（3）在规范职工行为方面借鉴了其他矿“准军事”的管理模式，制定了适合本矿的职工行为规范。从入矿到工业广场的各岗点、各岗位，从入井到施工现场都有具体的标准，各办公场所、各岗点物品放置实行定置管理，井下物料按照安全优先、存取方便，过程简单的原则制定了具体的标准并有专门的监察机构监督、指导，这些看似简单的小事在规范行为，提高认知度、增加责任心、提高执行力方面起到举足轻重的作用，这在心理学方面已经得到了验证，规范的行为也是职业化队伍建设的重要内容和必然要求。

（4）在职业道德教育方面首先强调做事先做人，注重个人的品德修养。一个品德优良的员工才会尊老爱幼，才会时时刻刻怀有感恩之心，才会对企业负责，对自己团队里每一个员工负责。公司积极参与社会的各项慈善活动，倡导捐资助学，赈灾济贫，起到了良好的效果，在激发广大员工对社会责任感的同时也体会到了自身价值所在。使他们亲身体会到从事自己这份工作的荣耀和责任。在工作中自然就会同一个班组搞好协调配合，上、下班组创造好条件，对自己从事的工作一丝不苟精益求精，努力做到最好。

（5）考核是对每位员工工作质量的评定，是对职业化具体内涵：职业化素养、职业化行为规范和职业化技能的量化。为此公司成立绩效考核办公室，抽调了专门人员对所有工程、项目全方位、全过程进行考核并收到了良好的效果。目前已经形成了自上而下的生产、安全、质量、机电四条考核线，四条线的形成让大家在同一个平台上发挥各自的作用，工作相互配合。同时，为提高广大职工的认知度，公司在广泛宣传、认真考核的基础上制定了以正面激励为主反面约束为辅的激励政策，以最大限度的激发广大职工积极参与的热情。

4结束语

职业化队伍建设是一项长期而艰巨的工作，是一个涉及多领域兼顾多方面而又有各自特色的系统工程，需要不断的探索，用心感悟并付诸行动，只有这样才能逐步建立起一支适合需要的职业化队伍。