公文写作注意事项-办公类

——内容：
1、遵守“一文一事”的原则，主旨鲜明集中
2、做到材料真实，不要为了让上级领导批准而虚构情况，也不要因为没能认真调查 而片面地摆情况，提问题； 3、理由要充分，请示事项要明确、具体； 4、语气要平实，恳切，以期引起上级的重视，既不能出言生硬，也不要低声下气， 客客套套。
公文常见错误
一、文种使用不当
公文常见错误
七、用词不当
(一)词义误用。 (二)生造词语。 (三)词语使用不当。 (四)滥用模糊词语。
八、不符合语法
不少公文存在不合语法的现象，以致于造成理解上的歧义或错误。 （一）成分残缺。 （二）成分多余。 （三）搭配不当。 （四）语序不当。
九、数字使用不统一
公文使用数字概念模糊，书写形式杂乱和不准确，主要有： （一）是数字概念不清楚。 （二）是数字概念不准确。 （三）是数字书写形式不统一。 十、排序不规范 标准排序：一、 （一） 1. (1) 十一、引用文件不规范 常见错误：根据联通江服函[2009]8号《关于印发《中国联通江门市分公司2009年客服业务劳动竞赛活动方案》的 通知》 标准：根据《关于印发<中国联通江门市分公司2009年客服业务劳动竞赛活动方案>的通知》（联通江服函[2009]8 号） ①
二、格式不规范
（一）公文文头不规范； （二）标题冗长、混乱、残缺不全； （三）主送机关排列混乱；（四）结构层次序数混乱； （五）附件不符； （六）主送、抄送单位不正确。
三、行文规则混乱
（一）越级行文。 （三）请示一文多事。 （二）多头行文。 （四）党政不分。
公文常见错误
四、提法不当
有的公文提出一些未经仔细推敲的方针、口号、任务，而这些方针、口号、任务
又往往与党和国家在某一时期的工作方针相违背，从而造成一定的混乱。
五、名称表述混乱
公文中的人名、地名、单位等名称表述混乱主要有：一是同一名词在一篇公文中
数次出现时表述不一致。二是排名次序混乱。三是随意用简称。
六、时间表述含糊
(一)用时间代名词而不用具体日期。 (二)年份随意省略。
(三)年份不使用公元纪年。
公文注意事项
• 标题不规范
• 公文标题，一般由发文单位名称、事由和文种、 三部分组成，有时可省略发文单位名称。（江门
市分公司关于更改设计方案的请示）
公文注意事项
• 格式不规范 • 正文：字体应为仿宋、 三号，行间距固定值为32磅； • 附件：标题字体应为方正小标宋简体、小二号，附件正文字体为仿宋三号， 行间距固定值为32磅； • 如正文或附件中需列表格，应尽量调整在一页内，表格中字体大小不受上 述限制。 • 主送、抄送不规范 • 发往省公司的公文，主送单位不应写具体部门，应直接在系统中选择中国 联合网络通信有限公司广东省分公司。 省公司负责收文的工作人员（综 合部收文员）会根据文件内容分文到相关部门。 • 在正文结尾处添加（建议主送至省公司***部，我司联系人：***，手机： ****，邮箱：*****）。 • 正文中无需添加标题、主送单位和日期，系统会自动添加。
号（例如：根据集团公司《关于联通新国信公司机构设置有关问题的批复》
（中国联通批〔2009〕177号）
OA公文注意事项
文种不规范
常用公文文种：答案：通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、决定。（红色为常用文种）
“汇报、申请”不是公文文种 联系方式不规范 一般情况下，请示、会议通知等公文需要“联系方式”； 位置在正文、附件之间，并且要在前面空2个汉字； 联系人、固定电话、email之间用逗号； 如有多个联系人，联系人之间用分号，最后1个联系人后用句号； 建议格式如下：
有的公文作者不了解或不会正确运用确切的文种，以致长期只使用通知、决定 等二三个公文，其余文种一概不用；有的公告、通告、通报分不清，望文生义 去应用；有的不知公文中报告与请示是两种不同的文种，经常混淆不清，使用 时张冠李戴或干脆写成“请示报告”；有的不知有命令（令）、批示函、会议 纪 要等公文，遇到该使用这些公文的场合则都用通知等公文去代替。
公文注意事项
• 序号不规范
–不能出现“1、2、”，正确格式应为“1.2.”; –结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为 “（一）”，第三层为“1.”，第四层为“（1）”， 第五层为“①”。某一层次可以省略，但前后顺序不 能改变； –文件中的数字除固定搭配外一般用阿拉伯数字。
公文注意事项
• 引用公文格式正确格式是：制发机关 + 《文件标题》 +文件字
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怎样写好公文 —提高公文写作能力
• • • • • 提高文字表达能力 掌握、积累专业知识 熟悉各类公文的格式和要求 掌握政策，提高理论水平 具有严谨的写作态度
– 1个联系人：
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–
联系方式：联系人，固定电话，手机（可省略），email。
多个联系人：
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联系方式：联系人1，固定电话，手机（可省略），email； 联系人2，固定电话，手机（可省略），email。
OA公文注意事项
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附件不规范
如果附件是word格式，应放在正文中下一页，并在左上角第一行顶格标 识附件，有序号时标注序号； 正文中附件名称、所添加附件名称、附件中标题应一致； 正文中，附件名称后没有标点符号，附件格式为： 附件：1. 2. 所添加的附件格式(注意这里不是正文中附件的格式)： – 1个附件： 附件：附件名称 – 多个附件 附件1：附件名称 附件2: 附件名称
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请示、报告的区别
• 报告、请示均为人们在工作中常用的上行公文，但在内容、应用、结果上却 属性质不同的两种文体。
• 首先，报告具有陈述性，请示具有请求性；写报告是为了使上级机关了解情 况，写请示则是为了请求上级机关对某一问题作出指示和答复。 • 其次，报告既可以写在工作开展之前，也可以写在工作进行当中或完成之后； 请示则必须写在事前，而不能先斩后奏。
• 最后，报告一般不需要直接答复，而请示则要求必须批复。两种文体界限分 明，不能混用。将其合为“关于……的请示报告”，显然是错误的。
撰写请示应注意的问题
——标题：
错误：《关于开展五一促销活动的的请示报告》、《关于开展五一促销活动的申 请》、 《关于申请开展五一促销活动的报告》、《关于申请开展五一促销活动的请 示》 正确： 《关于开展五一促销活动的请示》