项目二 民航计算机订座基础知识
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因为信任 所以简单
二、输入工作号
每个工作人员有自己的工作号，只有输入工作号才可以正 常工作 >SI: 工作号 / 密码 / 级别
例1．工作号为11111，密码为1234A，级别41的 >SI:11111/1234A/41 例2. 另外，系统还提供暗行显示 >SI： 系统光标转到最下行，在光标后输入工作号等 如：(11111/1234A/41）
• •
说明：
鉴于代理人系统指令功能较多，系统提供了一个指 令功能帮助工作人员日常查询使用。
指令格式：
>HELP：功能指令
wk.baidu.com
例.查询ML功能的使用方法
>HELP：ML
因为信任 所以简单
三、代码与全称查询
• • 指令：CNTD 常用格式：
1.查询某城市/机场三字代码 2.根据三字代码查城市 如：CD:PEK >CNTD：T/城市名 >CD：三字代码
CRS
BSP
AMS BSP
ASP
货运系统
ACS
机 上 座 位 预 定
酒 店 预 定
旅 游 信 息 查 询 系 统
航 意 电 、 险 子 客 票 直 通 车
。 。 。 。 。 。 。
中国民航代理人分销系统
计算机订座及离港系统
订座系 统
离港系 统
货运系 统
中国民航商务数据网 络 因为信任 所以简单
代理人分销业务开展目的
>TIME：城市/城市
例：
因为信任 所以简单
六、翻页功能
• • 显示内容多于一页的情况，系统提供了显示当前页、下 页、最前页、最后页等的对应功能。 某个功能的显示内容多于一页，用以下功能可以进行内 容显示： PN 下页 PAGE NEXT PB 前页 PAGE BACK PF 最前页 PAGE FIRST PL 最后页 PAGE LAST PG 重新显示当前页 PAGE 全屏显示 >PN:1 (PB:1、PF:1、PL:1、PG:1) 在本页显示中，本页右下角的“+”外，右上角多了个 “—”号，它表示在本页前还有显示内容。从本页的 因为信任 所以简单 “+”、“—”符可以看出，本页是显示的中间一页。
因为信任 所以简单
谢 谢 大 家！
因为信任 所以简单
活动工作区的标志
因为信任 所以简单
二、 输入工作号 • • • • 出错信息提示： PROT SET 密码输入错误 USER GRP 级别输入错误 PLEASE SIGN IN FIRST 请先输入 工作号，再进行查1
因为信任 所以简单
三、密码的修改
指令格式: >AN：旧保密号/新保密号 例：>AN：1234A/8888F
因为信任 所以简单
四、临时退出系统
>AO：营业员临时离开系统，将工作号退出来 >DA：
A 11111 26JUN 1534 41 BJS999 B AVAIL C AVAIL D AVAIL “*”号消失，表示临时退出工作区 E AVAIL PID = 22222 HARDCOPY = 1016 TIME = 1616 DATE = 26JUN HOST = LILY AIRLINE = 1E SYSTEM =CAAC01 APPLICATION = 3
PEK,BJS/AA,CAPITAL AIRPORT,BEIJING,CN,Z0,N40:03.9,E116:36.0
3.查询国家两字代码 >CNTD：N/国家名称 4.根据国家两字码查询国家全称 >CNTD：C/国家两字代码 5.查询航空公司两字代码 >CNTD：M/航空公司名称 6.根据航空公司两字代码查询航空公司名称 >CNTD：D/航空公司两字代码 因为信任 所以简单
保密号的修改方法如下：
1．进入系统输入工作号（SI，使用原保密号，假设是12345A）； 2．用AN指令进行修改； 3．退出系统（SO）； 4．重新进入系统（SI，使用新保密号）。
说明： 1.为了保护用户密码，用户必须定期修改密码，否则密码过期无 法使用。 2.密码由最多5个数字和1个字母组成，其中必须要有数字和一个 字母。
A * B C D E PID = TIME = AIRLINE 11111 26JUN 1534 41 BJS999 AVAIL AVAIL AVAIL AVAIL 20200 HARDCOPY = 1016 1620 DATE = 26JUN HOST = LILY = 1E SYSTEM = CAAC01 APPLICATION = 3
• 为航空代理商提供全球航空航班的分销功 能 • 为代理商提供非航空旅游产品的分销功能 • 为代理商提供准确的销售数据与相关辅助
决策分析依据
因为信任 所以简单
任务二 系统注册
• • • • • • • 进入系统和DA指令 输入工作号 密码的修改 临时退出系统 恢复临时退出 退出系统 工作号、终端号、部门代号的简介
因为信任 所以简单
六、退出系统
>SO: 将工作号退出系统 显示“ BJS999 11111 SIGNED OUT A” >DA： A AVAIL B AVAIL C AVAIL D AVAIL E AVAIL PID = 20200 HARDCOPY = 1016 TIME = 1803 DATE = 26JUN HOST = LILY AIRLINE=1E SYSTEM=CAAC01 APPLICATION=3
•
说明:
这些公告是中国航信根据航空公司或有关部门的要 求，将公告内容输入系统。如内容过多不便显示， 将会把详细内容输入YI文件中，利用YI功能查询 详细内容。
因为信任 所以简单
〖举例〗
SIGN工作号时显示
PN翻页即可查看 更多内容 因为信任 所以简单
执行该格式即可 查看具体内容
二、功能帮助系统
•
民航计算机计座
因为信任 所以简单
项目二 计算机订座基础知识
• 任务一计算机订座系统 • 任务二 系统注册 • 任务三 公用信息查询
因为信任 所以简单
任务一 计算机订座系统
航空公司分销系统 订座系统
ICS
代理人分销系统
1E
离港系统
DCS
中 国 运 常 国 外 价 旅 自 系 客 民 民 航 航 动 统 系 航 航 出 统 票 班 班 座 座 系 位 位 统 分 分 因为信任 所以简单 销 销 BSP
因为信任 所以简单
五、恢复临时退出
>AI：工作区/工作号/保密号
>DA
A * B C D E PID = TIME = AIRLINE
11111 26JUN 1534 41 BJS999 AVAIL AVAIL 活动工作区的标志恢复 AVAIL AVAIL 20200 HARDCOPY = 1016 1620 DATE = 26JUN HOST = LILY = 1E SYSTEM = CAAC01 APPLICATION = 3
因为信任 所以简单
七、工作号 终端号 部门代号简介
• 在代理人系统中，中国航信把代理人的信息建立在CRS系统中，如 部门代号（OFFICE），这个部门中的终端PID，打票机，工作号， 以及该代理人的得到授权的航空公司等信息。 • 一个代理人通常有一个部门代号（OFFICE），如BJS191 • 一个部门中可以有多台终端，而每一台终端只能属于一个部门； • 同一个部门中的终端可以共享打票机； • 每台终端或打票机都有唯一的一个PID； • 每个工作号包括密码、级别等内容，在CRS系统中，所有营业员工 作号的级别都是41； • 每个工作号只能在自己部门（OFFICE）中使用。
因为信任 所以简单
基础知识学习完毕，请练习！
因为信任 所以简单
任务三 公用信息查询
•
•
静态信息的查询
功能帮助系统
•
•
代码与全程查询
计算功能
•
•
日期/时间查询与对比显示
翻页功能
因为信任 所以简单
一、静态信息的查询
• • 工作人员进入系统时，将会看到一些公告 信息 作SIIF:指令－－重新显示公告信息
• •
基础知识学习完毕，请练习！
因为信任 所以简单
实训报告书格式要求
• 文件名命名方法 班级+学号+姓名 例如：民航1班01刘思源 • 报告书字体为五号宋体，行间距为1.25倍行 距 • 报告只能限定在一页中，不得加页 • 独立完成，不得抄袭他人，如发现雷同， 两者本项目不得分 • 下课前发到学委邮箱
因为信任 所以简单
一、进入系统和DA指令
>$$OPEN TIPC3 系统显示 SESSION PATH OPEN TO: TIPC3 >$$OPEN TIPT3 (测试系统) 系统显示 SESSION PATH OPEN TO: TIPT3 >DA: A B C D E PID = TIME = AIRLINE 用于查看是否输入营业员工作号，以及本台终端的PID号 AVAIL AVAIL 终端号 AVAIL AVAIL AVAIL 20200 HARDCOPY = 1112 1815 DATE = 10OCT HOST = LILY = 1E SYSTEM = CAAC01 APPLICATION = 3
因为信任 所以简单
六、退出系统
• 出错信息提示： • PENDING 表示有未完成的旅客订座PNR，在 退号前必须完成或放弃它 若放弃未完成的旅客订座PNR，可做 >I 即可 • TICKET PRINTER IN USE 表示未退出打票机 的控制，退出后即可 • QUEUE PENDING 表示未处理完信箱中的 QUEUE，QDE 或QNE • PROFILE PENDING 表示未处理完常旅客的订 座，PSS：ALL 处理
四、计算功能
•
•
指令：CO
常用格式：
1.四则运算 2.时差计算 >CO：四则运算表达式 >CO：T/城市对 计算两城市间的时差
•
例：
广州时间
东京时间
格林威治时间
时间差
因为信任 所以简单
五、日期/时间查询与对比显示
•
• •
查询某日期多少天之后（或之前）的日期
>DATE：日期/天数/天数…
时间查询与对比显示
二、输入工作号
每个工作人员有自己的工作号，只有输入工作号才可以正 常工作 >SI: 工作号 / 密码 / 级别
例1．工作号为11111，密码为1234A，级别41的 >SI:11111/1234A/41 例2. 另外，系统还提供暗行显示 >SI： 系统光标转到最下行，在光标后输入工作号等 如：(11111/1234A/41）
• •
说明：
鉴于代理人系统指令功能较多，系统提供了一个指 令功能帮助工作人员日常查询使用。
指令格式：
>HELP：功能指令
wk.baidu.com
例.查询ML功能的使用方法
>HELP：ML
因为信任 所以简单
三、代码与全称查询
• • 指令：CNTD 常用格式：
1.查询某城市/机场三字代码 2.根据三字代码查城市 如：CD:PEK >CNTD：T/城市名 >CD：三字代码
CRS
BSP
AMS BSP
ASP
货运系统
ACS
机 上 座 位 预 定
酒 店 预 定
旅 游 信 息 查 询 系 统
航 意 电 、 险 子 客 票 直 通 车
。 。 。 。 。 。 。
中国民航代理人分销系统
计算机订座及离港系统
订座系 统
离港系 统
货运系 统
中国民航商务数据网 络 因为信任 所以简单
代理人分销业务开展目的
>TIME：城市/城市
例：
因为信任 所以简单
六、翻页功能
• • 显示内容多于一页的情况，系统提供了显示当前页、下 页、最前页、最后页等的对应功能。 某个功能的显示内容多于一页，用以下功能可以进行内 容显示： PN 下页 PAGE NEXT PB 前页 PAGE BACK PF 最前页 PAGE FIRST PL 最后页 PAGE LAST PG 重新显示当前页 PAGE 全屏显示 >PN:1 (PB:1、PF:1、PL:1、PG:1) 在本页显示中，本页右下角的“+”外，右上角多了个 “—”号，它表示在本页前还有显示内容。从本页的 因为信任 所以简单 “+”、“—”符可以看出，本页是显示的中间一页。
因为信任 所以简单
谢 谢 大 家！
因为信任 所以简单
活动工作区的标志
因为信任 所以简单
二、 输入工作号 • • • • 出错信息提示： PROT SET 密码输入错误 USER GRP 级别输入错误 PLEASE SIGN IN FIRST 请先输入 工作号，再进行查1
因为信任 所以简单
三、密码的修改
指令格式: >AN：旧保密号/新保密号 例：>AN：1234A/8888F
因为信任 所以简单
四、临时退出系统
>AO：营业员临时离开系统，将工作号退出来 >DA：
A 11111 26JUN 1534 41 BJS999 B AVAIL C AVAIL D AVAIL “*”号消失，表示临时退出工作区 E AVAIL PID = 22222 HARDCOPY = 1016 TIME = 1616 DATE = 26JUN HOST = LILY AIRLINE = 1E SYSTEM =CAAC01 APPLICATION = 3
PEK,BJS/AA,CAPITAL AIRPORT,BEIJING,CN,Z0,N40:03.9,E116:36.0
3.查询国家两字代码 >CNTD：N/国家名称 4.根据国家两字码查询国家全称 >CNTD：C/国家两字代码 5.查询航空公司两字代码 >CNTD：M/航空公司名称 6.根据航空公司两字代码查询航空公司名称 >CNTD：D/航空公司两字代码 因为信任 所以简单
保密号的修改方法如下：
1．进入系统输入工作号（SI，使用原保密号，假设是12345A）； 2．用AN指令进行修改； 3．退出系统（SO）； 4．重新进入系统（SI，使用新保密号）。
说明： 1.为了保护用户密码，用户必须定期修改密码，否则密码过期无 法使用。 2.密码由最多5个数字和1个字母组成，其中必须要有数字和一个 字母。
A * B C D E PID = TIME = AIRLINE 11111 26JUN 1534 41 BJS999 AVAIL AVAIL AVAIL AVAIL 20200 HARDCOPY = 1016 1620 DATE = 26JUN HOST = LILY = 1E SYSTEM = CAAC01 APPLICATION = 3
• 为航空代理商提供全球航空航班的分销功 能 • 为代理商提供非航空旅游产品的分销功能 • 为代理商提供准确的销售数据与相关辅助
决策分析依据
因为信任 所以简单
任务二 系统注册
• • • • • • • 进入系统和DA指令 输入工作号 密码的修改 临时退出系统 恢复临时退出 退出系统 工作号、终端号、部门代号的简介
因为信任 所以简单
六、退出系统
>SO: 将工作号退出系统 显示“ BJS999 11111 SIGNED OUT A” >DA： A AVAIL B AVAIL C AVAIL D AVAIL E AVAIL PID = 20200 HARDCOPY = 1016 TIME = 1803 DATE = 26JUN HOST = LILY AIRLINE=1E SYSTEM=CAAC01 APPLICATION=3
•
说明:
这些公告是中国航信根据航空公司或有关部门的要 求，将公告内容输入系统。如内容过多不便显示， 将会把详细内容输入YI文件中，利用YI功能查询 详细内容。
因为信任 所以简单
〖举例〗
SIGN工作号时显示
PN翻页即可查看 更多内容 因为信任 所以简单
执行该格式即可 查看具体内容
二、功能帮助系统
•
民航计算机计座
因为信任 所以简单
项目二 计算机订座基础知识
• 任务一计算机订座系统 • 任务二 系统注册 • 任务三 公用信息查询
因为信任 所以简单
任务一 计算机订座系统
航空公司分销系统 订座系统
ICS
代理人分销系统
1E
离港系统
DCS
中 国 运 常 国 外 价 旅 自 系 客 民 民 航 航 动 统 系 航 航 出 统 票 班 班 座 座 系 位 位 统 分 分 因为信任 所以简单 销 销 BSP
因为信任 所以简单
五、恢复临时退出
>AI：工作区/工作号/保密号
>DA
A * B C D E PID = TIME = AIRLINE
11111 26JUN 1534 41 BJS999 AVAIL AVAIL 活动工作区的标志恢复 AVAIL AVAIL 20200 HARDCOPY = 1016 1620 DATE = 26JUN HOST = LILY = 1E SYSTEM = CAAC01 APPLICATION = 3
因为信任 所以简单
七、工作号 终端号 部门代号简介
• 在代理人系统中，中国航信把代理人的信息建立在CRS系统中，如 部门代号（OFFICE），这个部门中的终端PID，打票机，工作号， 以及该代理人的得到授权的航空公司等信息。 • 一个代理人通常有一个部门代号（OFFICE），如BJS191 • 一个部门中可以有多台终端，而每一台终端只能属于一个部门； • 同一个部门中的终端可以共享打票机； • 每台终端或打票机都有唯一的一个PID； • 每个工作号包括密码、级别等内容，在CRS系统中，所有营业员工 作号的级别都是41； • 每个工作号只能在自己部门（OFFICE）中使用。
因为信任 所以简单
基础知识学习完毕，请练习！
因为信任 所以简单
任务三 公用信息查询
•
•
静态信息的查询
功能帮助系统
•
•
代码与全程查询
计算功能
•
•
日期/时间查询与对比显示
翻页功能
因为信任 所以简单
一、静态信息的查询
• • 工作人员进入系统时，将会看到一些公告 信息 作SIIF:指令－－重新显示公告信息
• •
基础知识学习完毕，请练习！
因为信任 所以简单
实训报告书格式要求
• 文件名命名方法 班级+学号+姓名 例如：民航1班01刘思源 • 报告书字体为五号宋体，行间距为1.25倍行 距 • 报告只能限定在一页中，不得加页 • 独立完成，不得抄袭他人，如发现雷同， 两者本项目不得分 • 下课前发到学委邮箱
因为信任 所以简单
一、进入系统和DA指令
>$$OPEN TIPC3 系统显示 SESSION PATH OPEN TO: TIPC3 >$$OPEN TIPT3 (测试系统) 系统显示 SESSION PATH OPEN TO: TIPT3 >DA: A B C D E PID = TIME = AIRLINE 用于查看是否输入营业员工作号，以及本台终端的PID号 AVAIL AVAIL 终端号 AVAIL AVAIL AVAIL 20200 HARDCOPY = 1112 1815 DATE = 10OCT HOST = LILY = 1E SYSTEM = CAAC01 APPLICATION = 3
因为信任 所以简单
六、退出系统
• 出错信息提示： • PENDING 表示有未完成的旅客订座PNR，在 退号前必须完成或放弃它 若放弃未完成的旅客订座PNR，可做 >I 即可 • TICKET PRINTER IN USE 表示未退出打票机 的控制，退出后即可 • QUEUE PENDING 表示未处理完信箱中的 QUEUE，QDE 或QNE • PROFILE PENDING 表示未处理完常旅客的订 座，PSS：ALL 处理
四、计算功能
•
•
指令：CO
常用格式：
1.四则运算 2.时差计算 >CO：四则运算表达式 >CO：T/城市对 计算两城市间的时差
•
例：
广州时间
东京时间
格林威治时间
时间差
因为信任 所以简单
五、日期/时间查询与对比显示
•
• •
查询某日期多少天之后（或之前）的日期
>DATE：日期/天数/天数…
时间查询与对比显示