《景区服务与管理》课件-第九章旅游景区资源与环境管理
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
在旅游业“六要素”中，旅游厕所始终贯穿其中。旅游厕所的建 设档次、分布格局、方便程度和卫生水平直接影响旅行全过程感受 和旅游服务质量高低的重要因素。改革开放以来，我国旅游业基本 形成了内容丰富、功能齐全、结构合理的供给体系，相继打破旅游 住宿和旅游交通等方面的瓶颈制约，旅游环境有了根本性的好转
和优化。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（一）旅游景区环境卫生管理
1、旅游景区卫生管理的特点
1
Cl全ic面k 性to add Title
2
Cl连ic续k 性to add Title
13
Cl多ic样k 性to add Title
24
Cl季ic节k 性to add Title
中华人民共和国国家标准.旅游景区质量等级的划分与评定、修订。 对星级旅游景区的资源和环境的保护应达到的环境质量标准进行了限 定。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
一、旅游景区环境质量标准
（二）人文景观型旅游区的规划设计应达到的环境质量 标准
✓ 绿地率不少于50%； ✓ 大气环境达到《环境空气质量标准》一级标准； ✓ 环境噪声达到《城市区域环境噪声标准》； ✓ 公共场所卫生达到《公共场所卫生标准》。
1、旅游垃圾问题
第九章 旅游景区资源与环境管理
（1）垃圾的分类
（2）旅游垃圾的危害和不良影响
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（二）旅游垃圾问题与处理
2、旅游景区垃圾处理
一般旅游景区的垃圾处理，可在收集后统一运送到景区外处理， 把旅游景区垃圾处理纳入目的地城镇垃圾处理体系。
垃圾、大气净化等问题。
日常管理是旅游资源管理的重要环节，它是针对旅游景区的旅游 资源进行科学的监测与分析后制定出对旅游资源的管理措施。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
一、旅游景区环境质量标准
（一）旅游景区的环境质量应达到的环境质量标准
有吸引力的旅游景区要有优雅的环境，清新的空气，清洁的水等。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
一、旅游景区环境质量标准
（二）自然景观型旅游区和度假型旅游区的规划设计的 环境质量标准
✓ 除滑雪、海滨和河湖型旅游区外，其他旅游区绿地面积不少于50%； ✓ 大气环境达到《环境空气质量标准》一级标准； ✓ 环境噪声达到《城市区域环境噪声标准》； ✓ 公共场所卫生达到《公共场所卫生标准》。
第二节 旅游景区环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（一）旅游景区环境卫生管理
3、旅游景区卫生管理的措施
第九章 旅游景区资源与环境管理
1 制定标准
2 建立卫生管理责任制
3 坚持统一管理与分散管理相结合的原则
4 加强制度建设
5 按规范操作
第二节 旅游景区环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（二）旅游垃圾问题与处理
15
Cl及ic时k 性to add Title
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（一）旅游景区环境卫生管理
2、旅游景区卫生管理的内容 1 旅游景区游览卫生管理
2 旅游景区公共卫生管理
3 旅游景区住宿卫生管理
4 旅游景区食品卫生管理
5 旅游景区员工个人卫生管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
第一节 旅游景区资源管理
一、旅游资源遭受破坏的原因
（一）旅游资源的自然破坏
第九章 旅游景区资源与环境管理
1
自然灾害
2
自然风化
3
动植物毁坏
第一节 旅游景区资源管理
一、旅游资源遭受破坏的原因
（二）旅游资源的人为破坏
第九章 旅游景区资源与环境管理
1
建设性破坏
2
游客带来的破坏
我国垃圾数量不断增加，但其处理技术仍停留在初级阶段，绝大
部分地区的垃圾未采用科学卫生办法予以妥善处理。有些地区就地焚
烧或易地填埋，严重污染了环境。今后，我国垃圾处理以卫生填埋 和高温堆肥为主。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（三）旅游景区厕所管理
2、旅游景区垃圾处理
第一节 旅游景区资源管理
二、பைடு நூலகம்区旅游资源管理
（三）制定相应的保护管理措施
1、对文物古迹的管理
1 划定文物古迹的保护范围
第九章 旅游景区资源与环境管理
2 建立文物古迹管理的制度
3 建立景区文物古迹资源的修复制度
4 建立景区文物古迹资源的维护管理制度
第一节 旅游景区资源管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、景区旅游资源管理
（三）制定相应的保护管理措施
2、对自然旅游资源的管理 旅游景区内江、河、湖、海等水体资源
31 的管理措施
2 地质、地貌旅游资源的管理措施
3 溶洞旅游资源的管理措施
4 森林和植物旅游资源的管理措施
第一节 旅游景区资源管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、景区旅游资源管理
（三）制定相应的保护管理措施
2、对民族风情、民俗传统旅游资源的管理
对旅游景区内民族风情与传统文化旅游资源的管理，要采取协 调一致的管理方法进行管理，使旅游景区内的民族能从他们保持的 民族特色，传统文化中获得经济效益而主动保留。
第一节 旅游景区资源管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
三、做好旅游资源利用的日常管理
国家和地方旅游行政主管部门根据需要进行的管理，如为了保证 景区有一个良好的旅游氛围，可以进行旅游景区的秩序治理，集中 解决景区脏、乱、差等现象。为了保持景区的优良环境，解决环境 污染问题，可以开展景区的环境治理工作，集中解决景区的排污、
和优化。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（一）旅游景区环境卫生管理
1、旅游景区卫生管理的特点
1
Cl全ic面k 性to add Title
2
Cl连ic续k 性to add Title
13
Cl多ic样k 性to add Title
24
Cl季ic节k 性to add Title
中华人民共和国国家标准.旅游景区质量等级的划分与评定、修订。 对星级旅游景区的资源和环境的保护应达到的环境质量标准进行了限 定。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
一、旅游景区环境质量标准
（二）人文景观型旅游区的规划设计应达到的环境质量 标准
✓ 绿地率不少于50%； ✓ 大气环境达到《环境空气质量标准》一级标准； ✓ 环境噪声达到《城市区域环境噪声标准》； ✓ 公共场所卫生达到《公共场所卫生标准》。
1、旅游垃圾问题
第九章 旅游景区资源与环境管理
（1）垃圾的分类
（2）旅游垃圾的危害和不良影响
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（二）旅游垃圾问题与处理
2、旅游景区垃圾处理
一般旅游景区的垃圾处理，可在收集后统一运送到景区外处理， 把旅游景区垃圾处理纳入目的地城镇垃圾处理体系。
垃圾、大气净化等问题。
日常管理是旅游资源管理的重要环节，它是针对旅游景区的旅游 资源进行科学的监测与分析后制定出对旅游资源的管理措施。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
一、旅游景区环境质量标准
（一）旅游景区的环境质量应达到的环境质量标准
有吸引力的旅游景区要有优雅的环境，清新的空气，清洁的水等。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
一、旅游景区环境质量标准
（二）自然景观型旅游区和度假型旅游区的规划设计的 环境质量标准
✓ 除滑雪、海滨和河湖型旅游区外，其他旅游区绿地面积不少于50%； ✓ 大气环境达到《环境空气质量标准》一级标准； ✓ 环境噪声达到《城市区域环境噪声标准》； ✓ 公共场所卫生达到《公共场所卫生标准》。
第二节 旅游景区环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（一）旅游景区环境卫生管理
3、旅游景区卫生管理的措施
第九章 旅游景区资源与环境管理
1 制定标准
2 建立卫生管理责任制
3 坚持统一管理与分散管理相结合的原则
4 加强制度建设
5 按规范操作
第二节 旅游景区环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（二）旅游垃圾问题与处理
15
Cl及ic时k 性to add Title
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（一）旅游景区环境卫生管理
2、旅游景区卫生管理的内容 1 旅游景区游览卫生管理
2 旅游景区公共卫生管理
3 旅游景区住宿卫生管理
4 旅游景区食品卫生管理
5 旅游景区员工个人卫生管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
第一节 旅游景区资源管理
一、旅游资源遭受破坏的原因
（一）旅游资源的自然破坏
第九章 旅游景区资源与环境管理
1
自然灾害
2
自然风化
3
动植物毁坏
第一节 旅游景区资源管理
一、旅游资源遭受破坏的原因
（二）旅游资源的人为破坏
第九章 旅游景区资源与环境管理
1
建设性破坏
2
游客带来的破坏
我国垃圾数量不断增加，但其处理技术仍停留在初级阶段，绝大
部分地区的垃圾未采用科学卫生办法予以妥善处理。有些地区就地焚
烧或易地填埋，严重污染了环境。今后，我国垃圾处理以卫生填埋 和高温堆肥为主。
第二节 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、旅游景区环境管理的内容
（三）旅游景区厕所管理
2、旅游景区垃圾处理
第一节 旅游景区资源管理
二、பைடு நூலகம்区旅游资源管理
（三）制定相应的保护管理措施
1、对文物古迹的管理
1 划定文物古迹的保护范围
第九章 旅游景区资源与环境管理
2 建立文物古迹管理的制度
3 建立景区文物古迹资源的修复制度
4 建立景区文物古迹资源的维护管理制度
第一节 旅游景区资源管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、景区旅游资源管理
（三）制定相应的保护管理措施
2、对自然旅游资源的管理 旅游景区内江、河、湖、海等水体资源
31 的管理措施
2 地质、地貌旅游资源的管理措施
3 溶洞旅游资源的管理措施
4 森林和植物旅游资源的管理措施
第一节 旅游景区资源管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
二、景区旅游资源管理
（三）制定相应的保护管理措施
2、对民族风情、民俗传统旅游资源的管理
对旅游景区内民族风情与传统文化旅游资源的管理，要采取协 调一致的管理方法进行管理，使旅游景区内的民族能从他们保持的 民族特色，传统文化中获得经济效益而主动保留。
第一节 旅游景区资源管理
第九章 旅游景区资源与环境管理
三、做好旅游资源利用的日常管理
国家和地方旅游行政主管部门根据需要进行的管理，如为了保证 景区有一个良好的旅游氛围，可以进行旅游景区的秩序治理，集中 解决景区脏、乱、差等现象。为了保持景区的优良环境，解决环境 污染问题，可以开展景区的环境治理工作，集中解决景区的排污、