逆商再造-(赵明奇)(培训课件)

做什么都没有
励志行业，240亿美金
心灵癌症、斗志涣散
什么不做，等别人解决 感官隔离、后群体兴奋
无助让人丧失希望
无助感加剧，行动力减退
挑战最大、潜力回报最大
LOGO 理解逆境
最害怕死亡的人，是那些知道自己从未真正活过的人。
梭 罗
树的比 喻
尼 采 如果一个人知道自己为什么而活，他就可以忍受生活加 诸于他的一切苦难。
LOGO 构成逆商的三大支柱
1、认为逆境持久、影响深远、内在、不可控的人会受到伤害，而认为逆境 短暂、影响有限、外在、可控的人则会获得成功。 2、一个人应对逆境的方式会影响其效能、表现和成功 3、我们应对逆境的模式是潜意识的、始终如一的 4、若不受约束，这些模式就会一辈子不变
认知心理学
1、大脑能够塑造习惯 2、习惯可以立即中断或改变 3、一个人应对逆境的习惯做法可以中断或立即改变 4、若新的习惯取代了旧的，则旧习惯就会退化，而新习惯就会发展起来。
逆商 C=掌控感 O=担当力 R=影响度 E=持续性
备注：混合控制理论：由抗逆性、内外控倾向、韧性、自我效能和归因理论综合而成。
百度文库
LOGO 提高逆商和攀登力的LEAD工具
L isten (倾听自己的逆境反应)：这是高逆商反应还是低逆商反应？在哪个维度得分最高或最低？
E xplore （探究自己对结果的担当）：我应该对结果的哪些部分担起责任？我不应该对哪些部分担责？
01
逆商是一种概念框架，用以理解和提升成功的各个因素
逆
02
逆商作为一系列衡量方法，用于评估人们应对逆境的反 应模式。
03
逆商作为一种具有科学依据的工具，用于改善人们应 对逆境的模式，最终全面提升个人效能和职业效能
商？
贝克。威瑟斯的故事 1996年5月10日 31名登山者
理解逆境
第二部分
锦力企业文化
LOGO 构成逆商的三大支柱
三大 支柱
压力管理，首先改变你的认知
改变自己的心理状况而不是要改变外在的事物，改变看法，改变压力
认知心理学
习得性无助（电狗、泰国大象）缺乏掌控感、归因理论（到 底是乐观还是悲观，老师同男孩、女孩的谈话态度）
永久的 暂时的
普遍的 有限的
个人的 外在的
悲观者 乐观者
健康新论 脑科学
O wnership （担当力）：你在多大程度上会担起责任，改变现状，也不管起因为何。
R each
(影响度)：这个逆境会对我生活的其他方面产生多大影响？
E ndurance （持续性）：逆境会持续多久？逆境的起因会持续多久？
混合控制理论 掌控感 担当力
CORE的构成
乐观
悲观
暂时的 有限的 外在的
个人的 普遍的 永久的
温温 馨馨 提提 示示
请请您您将将手手机机调调成成静静音音或或者者震震动动状状态态
逆
商
我们如何应对坏事件
讲师：赵明奇
日期： 6.11
1
我们需要逆商
2
理解逆境
3
理解及应用逆商
4
停止思想灾难化
5
帮助他人提高逆商
我们需要逆商
第一部分
锦力企业文化
LOGO 我们需要逆商
什么是逆商？就是我们应对逆境的能力！
饱生
呼吸、水、食物、睡眠、 阶 生理平衡、分泌、性 段
存
放
弃
者
逆商 再造
成功之树
LOGO 人生中的三大逆境
社会
职场 个人
逆境的三个层次
社会逆境：（钱很重要？买什么车？买房了吗？几环的？ 治安问题？经济问题？医疗问题？等带来的压力）
职场逆境：（失业？技能的变化？人工智能的入侵？收入 的下降？四面八方客户的投诉？领导的不满意？小人之间 的争斗等）
运用逆商的好时机
1、生存受到威胁；2、需要提高期望、绩效、生产力；3、需要重燃使命感；4、竞争加剧；5、普遍存在的自满；6、 需要更多的创造力和创新；7、扎营者心态日益滋长；8、未开发的潜能很多；9、不够坚韧；面临更大的逆境；10、 要用较少的投入做更多的事；
重要的
时间管理：四象限法
1.重要且紧急的
个人逆境：（身体越来越差，家庭负担变重，能力跟不上， 你的心态也开始变得脆弱、敏感等）
LOGO 理解逆境
岔道一
岔道二
岔道三
岔道四
攀登者变成扎营者
科技万能
打鸡血
无助-无望
登顶途中的四条危险岔道
牺牲梦想
山峰高不可攀 营地十分诱人 风暴用不止息 等待生命终结
推卸责任 丧失掌控力 丧失权利 丧失担当
挺住、胜利
身心关系，笛卡尔认为身体同思维有很大的关系 实验：两组老鼠注射癌细胞（掌控感、无掌控感）
当我们用软弱来应对逆境的 时候会导致抑郁，甚至会导致身体的变化
养成习惯需要21天，大脑皮层、基底神经节 观察小孩系鞋带（大脑皮层不亮-基底神经节亮，
潜意识-习惯养成）
大脑皮层亮，学习新东西，就是你能够把基 底神经节里边的那些习惯性的动作穿透，让 大脑 皮层意识到，开辟新的神经通路-新习惯养成
不紧急
高效能组织时间分配图
急迫
20%-30%
重
第一象限
要
重要急迫
不
急迫不重要
重
15%-20%
要
第三象限
不急迫 50%-60% 第二象限
重要不急迫 不重要不急迫
<1% 第四象限
不重要
紧急情况 迫切的问题 限期完成的会议或工作
紧急的
3.不重要但紧急的
造成干扰的事、电话 信件、报告 会议
许多迫在眉睫的急事 符合别人期望的事情
2、重要但不紧急的
准备工作 预防措施 价值观的澄清
计划 人际关系的建立
真正的再创造 增进自己的能力
4.不重要也不紧急 的
忙碌琐碎的事情 广告函件 电话 浪费时间 逃避性活动
神经生理学
1、应对逆境的方式直接影响身心健康 2、掌控感对于健康长寿至关重要 3、应对逆境的方式（逆商）会对免疫功能、术后恢复和致命疾病患病率产 生影响。 4、以软弱的方式应对逆境会导致抑郁
心理神经免疫学
逆 商
LOGO 测量逆商的CORE四维度
C ontrol
(掌控感)：你觉得自己对于不利事件的掌控有多少？
LOGO 理解逆境
面对逆境的三种人
放弃者、扎营者、攀登者
逆境一直存在、我们身陷其中
科技带给了人们便利，但也同时 大大增加了日常任务量
成功之树
树叶、树枝、树干。
逆境的三个层次
社会、职业、个人
登顶途中的四条危险岔道
攀登者变扎营者、科技万能、打 鸡血、无助—无望的循环
LOGO 理解逆境
先低级阶段 后高级阶段
A nalyze (分析证据)：有什么证据可以表明我无法掌控？有什么证据可以表明此次困境一定会蔓延到生活的其他
方面？有什么证据可以表明此次困境必然会持续过长时间？
DO
（做点事情）：我还需要什么信息？我可以做什么来获得对形式的一点点掌控感？我可以做什么来限制
困境的影响范围？我可以做什么来限制当前困境的持续时间？
自我 实现
5个需求层次
富
道德、创造力、自觉性、问题解决能力、 裕
公正度、接受现实能力
阶
段
成 长
攀 登 者
尊重需求 归属需求 安全需求 生理需求
自我尊重、信心、成就、对他人 小
尊重、被他人尊重 友情、爱情、性亲密
康 阶 段
归 属
扎 营 者
人身安全、健康保障、资源所 有性、财产所有性、道德保障、
温
工作职位保障、家庭安全