中国移动员工着装规范
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一、员工着装规范
(一)非一线服务人员着装规范
1、着装日类别:正装日和星期五便装日。正装日特指正常工作日的每周一至四。
2、正装日着装原则:穿着整洁、庄重大方、规范严谨,体现职业风范。
3、正装日着装七忌:一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身、七忌过于懒散。
4、正装日着装要求:员工上班服装要整洁。男士应穿衬衣、长西裤、皮鞋。没有特殊要求一般可不用穿西装、系领带。女士应穿职业服装、皮鞋/凉鞋。
5、正装日着装注意事项:员工“正装日”上班时间,除特殊活动外,不可穿休闲衬衣(服)、牛仔服、运动服、T恤、汗衫、无袖上装、吊带衫(裙)、背心、露脐(背)装或其他过于露透的非职业上装;不可穿休闲裤、牛仔裤、短裤等非职业裤装和超短裙(裤);不可穿拖鞋或拖鞋式凉鞋、运动鞋。
6、公司重要商务活动着装要求:公司举办或参与的重要商务活动时(如重要的内外接待、洽谈;新闻发布会;重要会议或重要招投标活动等),男士必须穿西装/衬衣、系领带、穿皮鞋;女士必须穿职业套装或其他合适场合需要的正装、皮鞋。公司其他需要统一着装的活动和会议,由组织部门负责通知参加人员当次的着装要求。
7、便装日着装原则:体现工作效率,凸现个性。
8、便装日着装要求:可穿休闲装,包括休闲服、T恤、普通牛仔裤、七/九分裤、运动服、运动鞋等。
9、便装日着装注意事项:便装日不可穿汗衫、无袖上装、吊带衫(裙)、背心、露脐(背)装或其他款式过于散漫的服装或过于超前的服装。不可穿着装饰夸张的牛仔裤、短裤等非职业裤装和超短裙(裤);不可穿着拖鞋或拖鞋式凉鞋。
(二)一线服务人员着装规范
1、着装日类别:制服日和周末便装日。
2、直接面对客户的“沟通100服务厅”服务营销人员、一线客户经理周一至周日均要执行“制服日”要求,在上班时间穿公司统一制服。
3、各分公司后台职能工作人员着装要求参照非一线服务人员要求执行。必须准备制服在公司备用,特殊要求或需要拜访客户时必须穿着公司统一制服。
二、员工仪容仪表规范
(一)养成良好工作、生活习惯,举止彬彬有礼,落落大方,克服各种不礼貌、不文明习惯。
(二)头发要保持整洁,如需染发,不能过于繁杂、鲜艳、耀眼。男士不可留过长头发、蓄胡子;女士不能浓妆艳抹,不能佩带夸张饰物。
(三)上班期间自觉佩带、规范佩带“员工工卡”。
(四)服务厅营销代表在服务时间佩戴服务厅统一专用胸牌,不需同时佩带“员工工卡”,需要出入非店面的其他办公场所必须使用“员工工卡”。
三、员工办公环境规范
(一)员工办公台及办公物品方面:要保持办公桌面整洁和个人办公物品的整齐,请勿摆放与工作无关的休息用具和食品;保持办公桌下物品摆放整齐,电源线整齐有序,避免出现未清理的卫生死角。
(二)办公室办公设备及安全方面:要保持办公室墙面整洁,保证报纸架、打印机旁资料和复印纸等办公物品的摆放整齐。下班后检查个人办公电脑、办公室灯和门关闭情况。
公司将于近期不定时、不定点到各部门进行抽查,请各部门高度重视,引导和要求员工自觉遵守上述相关行为规范,并按照上述规范规定,督促和纠正本单位不符合行为规范和办公环境美要求的行为,展现移动人新风貌。