团队氛围建设

管理的主体
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管事：业绩目标
理人：人心关怀
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团队氛围建设
实例分析
某次团建吃饭时大家约定一起去唱歌，员工小张私下向你表示不 喜欢唱 歌，不去参加，其他组员纷纷抱怨小张这个人各种问题， 请问你如何处 理？
站在小张角度先向其他伙伴解 释，带着大家玩的开心。
1
分析 No1
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不必上纲上线，不属于管得范 畴。
团队氛围建设
测试问题
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团队业绩50%以上是你自己做来的?
2.你是整个团队中最忙碌的，销售人员比你闲的多?
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每次布置工作，总有人和你唱反调，最可怕的是还有支持者?
越来越不了解你下属在想什么呢？他们也不愿意和你说真话？
目 录 目录
Contents
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队的定义与核心团
团队分为建设实操
管理实例分析
自己的心态一定充满正能量
团队氛围建设
以你为中心的团队氛围建设
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团队的建设一定要舍得，舍 去不适合你的员工，得到更 适合你的团队。
你不能搞 定所有人
志同道合 臭味相投
相同爱好、集体活动、团建在 生活中不断建立共同点，换位 更轻松。
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团队氛围建设
实例分析
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管理的主体
几则实例的分析
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团队氛围建设
整 体利益的统一，并进而保证组织的高 效率运转 。
观点：没有完美的个人，只有完美的团队
团队氛围建设
团队氛围建设实操
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正确的角色认知
以你为中心的团队氛围建设
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团队氛围建设
正确的角色认知
王石
王石的自我 管理观点
伟大的一种表 现形式就是管 理自己，而 不是领导别人 。
团队氛围建设
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要做好自我管理，使 得个人成长的速度跟 上企业进步的速度
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作为团队经理
通过良好的自我管理 为 下属树立榜样。
团队氛围建设
正确的角色认知
作为团队经理:
可采用“月绩效考核，周汇总考核， 日汇报考核”的方式，要学 习绩效考核 方面的知识，以做好下属的绩效考核。 对于“日汇报考核”，可采用早会 制度，早上利用20分钟，每个 人阐述今 天的工作计划，昨天的工作完成情况、 理由分析及需 要资源和其他部门同事配 合需求。给下属产生无形业绩压力同时 ， 让每个人清楚了解到同事们都在做什么， 相比而言自己的工 作是否出色？是否饱 满？是否主动？…
当工作结束后，内部客户在我们的背后还默默对我们 翘大拇指 ，我们才算是成功了。
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团队氛围建设
以你为中心的团队氛围建设
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合作类型游戏（拓展、真人CS、瞎子和哑巴等 每天专业的学习（产品、 市场 ）
建立团队的荣誉体系、以 奖为主
每天和不同伙伴共进午餐
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关心人>>关心业绩
关于沟通若干小技巧
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第2天和小张沟通。了解其喜好，强调团队概念 。
团队氛围建设
实例分析
某员工最近心神不宁，早会不参加，拜访不积极，一问是家里人 看到某 些负面信息，对其工作产生怀疑，不支持他继续工作下去？
速度去管，方法有多种。
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分析 No2
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建议可家访，讲事实摆依据， 打动家属，使其支持。
2
若无果，则需要更多的对其人文关怀，开导，团 队伙伴一起支持来改变其状态。
团队氛围建设
两个人以上
01 02 03 标题 什么是 内容 团队
有共同目标
沟通、换位、快乐
团队氛围建设
团队的基础：
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尊重个人的兴趣和成 就。团队精神的形成并不要 求团。队成 员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现 特长保证了成员共同完成任务目标。
案列 分析
西游记 2 师徒四人
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团队的核心：
协同合作
团队的最高境界 全 体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和 ：
团队氛围建设
实 例
某绩优最近心情不好，多次在公开场合和你唱反调，且有越演越烈 的现象？
私下沟通、了解背后的真 相、该批评就批评
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分析 No2
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若无果，则该舍当舍，不要给 你的团队留下定时炸弹。
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可以用温情的方式处理就处理，要有家人的感觉
团队氛围建设
没有完美的个人， 只有完美的团队。
01 02 03 标题 感悟 内容
团队氛围建设
双方平等
既然是伙伴，就是一种平等的、 协商的关系，而不是
一种居高临下的发号施 令的关系。通过平等对话指导
和帮助下属， 而不是通过指责、批评帮助下属。
B
绩效共同体Hale Waihona Puke Baidu
你的绩效依赖于他们，他们的 绩效依赖于你。互相依存，谁
A
也离不开谁。
含义
绩效伙伴
C
从下属角度考虑问题
从对方的角度出发， 制定绩 力。 考虑下 属面临的挑战，及时帮助下属 效改进计划，提升能
团队氛围建设
正确的角色认知
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顾客的第一层含义是：“购买我们的 产品的人”；顾客的第二 层含义是：“与之打交道的人”；因此，我们的团队伙伴，他 有一个新鲜的名字，叫做“内部客户”。
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将下属看成是内部客户，最终要落在 “让内部客户满意”上。 也就是说，你做得好不好，行不行，不是由你自己说了算，而 是由你的内部客户说了算。
你是团队的老板， 你才是核心。
越小的团队人心越 重于制度。