推荐-广告经营与管理4 精品

告诉代理商，如何判断、评估广告的效果 – 事前测试，跟踪测试，试销 – 占有率
重要的建议 – 要求代理商建立简报档案，并不断更新资料 – 每年进行至少一次正式的工作简报
流 程 员说 明
流程员的工作目标
• 由工作单开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门 协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。
• 在成本控制上了解外发的费用及时间，确保在整个过 程中达到最佳成本效益。
流程员的工作内容
• 开工作单并分发给相关人员 • 建立工作单档案 • 跟催每项工作进度 • 成本控制 • 了解并掌握工作报价 • 创意作品存档
5.方案执行
1
前期方案的制 订是否完备， 细节是否考虑 周到。
2
在执行过中， 相关人员能否 深入领会方案 的策划思路和 实质。
3
项目负责人能 否灵活执行方 案，并严格把 握工作进度， 统筹各方面的 工作。
这一阶段的工作目标：
• 完美地执行策划方案所确定的内容
6.效果评估
依据广告公司与 客户事先确定的广 告效果评估方案， 对广告活动做事后 评估。
• 山外青山楼外楼，强中还有强中手啊 • 《想要做好老板先要懂得怎样留住员工》
4
●广告公司业务运作的一般流程 ●国际4A广告公司业务运作流程控制的
经验 ●广告业务运作中的合作方式 ●广告业务管理制度
广告公司业务运作的一般流程
流程 环节
1.客户接洽与客户委托
1
初步了解客户寻 求代理公司的初 衷、委托代理的 业务内容及其希 望达到的目标， 同时向客户进行 全面的公司推介。
目前市场状况
– 市场量（数量、价值） – 一般趋势（成长率及其它） – 季节性和区域性 – 如何卖出、渠道结构与状况
竞争分析
– 各品牌SOM/SOV、趋势 – 哪个品牌的威胁最大？ – 成功品牌为什么成功？ – 各品牌的传播费用 – 竞争者的促销活动 – 竞争者的价格/包装 – 竞争者的产品表现
说明渠道系统：产品如何由工厂到达消费者手中
– 自身的渠道结构 – 业务作业实力 – 购买地点特性 – 与竞争者的区别
行销目标及策略
– 销售目标及获利目标 – 商品化及促销计划 – 广告在计划中的分量与角色 – 预算是否具有竞争力
安排渠道拜访
带代理商的人到销售渠道上，与经销商、零 售老板谈谈，看看消费者的购买过程。
2
收集与客户 委托代理业务 相关的客户资 讯和市场资讯。
3
召开客户说明会
这一阶段的工作目标:
以客户与广告公司签订正式的代理委托 书为准。
2.前期筹备
前期 筹备
组织相关人员 召开业务工作会 议，对客户委托 代理业务项目进 行具体讨论和分 析，确认这项业 务推广重点和难 点，以及相关资 料是否齐全。
充分了解背景 对客户工作简报的12点建议
◆由公司开始： 历史 成长 组织 文化 哲学^^^^^
仔细解释产品
– 成分/功能/秘方/独特点 – 与消费者有关的产品利益点 – 产品组合：
尺寸/形状/包装/口味等 – 价格
探究产品如何满足消费者
消费者对这个问题有什么感觉和谈论（必须有调查 资料）
确定广告公司 开展此项业务的 具体工作计划， 包括指定该项目 的负责人，以及 安排具体工作内 容与工作进等 。
这一阶段的工作目标：
（1）具体工作计划的确定 （2）工作计划书的编写
3.方案制定
A
B
C
D
目标市场确定 营销环境分析
目标消费者的 消费者分析 确定
产品分析
制定广告表现
竞争对手分析 策略
制定广告媒介 策略
第四章 广告公司的业务运作管理
走进管理 讲授知识 单元小结 思考与训练
一天，一只兔子在山洞前写文章， 一只狼走了过 来，问：“兔子啊，你在干什么？”
答曰：“写文章。” 问：“什么题目？” 答曰：“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。”狼哈 哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。 过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。
这一阶段的工作目标:
• 广告效果评估报告
4A广告公司的业务运作流程
为客户提供更全面的服务, 为我们赢得更多的生意机会
使我们更专业化, 更有效率
我们必须严格执行有序的运作规则
源自文库
业务流程
客
户 要 求 及 有 关
定 位 创 意
方 案 创 意
内 部 提 案
修 改 再 创 意
内 部 提 案
修 改 再 创 意
品牌的行销历史
– 何时上市/行销策略/传播策略 /结果如何 – 曾经有过的更动或改良 – 占有率的变化 – 价格变化及反应 – 促销的反应，传播的反应
仔细定义消费者
– 谁在使用（可能使用）？谁购买？受谁影响？ – 重度使用者是否占主要比例？ – 定量描述及定性描述 – 是否有任何特殊点可以利用
广告活动实施 进度排期
广告费用预算
广告活动效果 预测
广告活动监控
评估方案
这一阶段的工作目标： 广告策划方案
4.方案的审核与确认
广告公司召开公司内部的提案审核
A
会，对方案进行自我审核与确认。
召开提案报告会，由客户对广告公
B
司所提交的方案进行审核与确认 。
这一阶段的工作目标：
以获得客户对方案的签字认可
一只野猪走了过来，问：“兔子你在写什么？”答： “写文章。”问：“题目是什么？”
答：“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》。”野猪 不信，于是同样的事情发生。
最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意 的剔着牙读着兔子交给它的文章，题目：
《一只动物，能力大小关键要看你的老板是谁》。
• 《如何实现由坐商到行商的转型为老板提供更多 的食物》
8.制作完成后交给相关人员确认 7. 经创意确认后交给制作
5. 创意完成后流程与相关人员确认
6. 流程交业务部向客户提案
国际4A广告公司业务运作流程控制的经验 控制经验
客户简报
流程员 工作袋
工作单
会议记录
工作进度表 总工作表
客户工作简报
• 明确市场状况 • 明确竞争状况 • 明确目标对象状况 • 明确自身状况 • 明确问题、机会和目标 • 明确能力和对策（有所为与有所不为） • 明确评估标准
客 户 提 案
资
讯
介
绍
工作流程
1.客户部准备客户工作简报 通知流程有新工作
10. 片子交相关人员确认，给业务部/ 制作，工作完成后——通知流程结卡
2. 流程约相关人员简报会议
9. 客户确认后制作出片
3. 客户部向创意部简报, 流程开单
4. 经具体负责人同意的工作时间表, 交给流程，分发到每个相关人员