5W 分析方法
5w分析法
5w分析法
5W分析法是用五个“WHAT”来思考职业生涯规划，具体来说就是要解决职业生涯规划的5个具体问题。
如果你能够成功解答出这五个问题，你就有了最后的答案。
Who are you
是指对自己进行深刻的反思，充分了解自己的优点，对自己有一个全面、客观、清醒的认识。
What do you want
是指对自己要清楚地知道想要什么样的职业和什么样的生活。
What can you do
是指要清楚自己能干什么或者哪些方面可能有发展的潜力。
这是对自己能力的考量，个人职业的定位必须以自身的实力、能力作为根基，而职业发展空间则取决于自身潜力的大小。
What can support you
主要是指周围环境资源的支持，这种支持将有助于你的自我发展。
你可以通过主观客观因素的深入调查，做可行性分析，这些分析既包括经济发展、政策、制度、职业空间、社会企业发展等客观因素，也包括朋友关系、社会人脉等主观因素。
What you can be in the end
是确立自己的最终职业目标。
当然，对这个问题的回答是建立在前四个问题的基础之上的。
工作中的5w方法
工作中的5w方法5W方法在工作中是一种常用的分析和解决问题的方法。
它通过回答五个问题：什么，为什么，谁，何时，以及如何，来全面了解和解决问题。
下面将详细介绍5W方法在工作中的应用。
一、什么（What）什么问题是我们首先要回答的问题。
在工作中，我们经常面临各种各样的问题，比如项目延迟、客户投诉、员工离职等。
通过明确问题，我们可以更好地进行分析和解决。
例如，我们遇到了一个项目延迟的问题。
我们需要明确项目到底是哪个环节延迟了，是需求分析阶段、设计阶段还是开发阶段等。
只有明确了问题，我们才能有针对性地解决它。
二、为什么（Why）为什么问题是我们要深入分析的问题。
我们需要找到问题的原因，以便采取相应的措施进行解决。
继续以项目延迟为例，我们需要找到项目延迟的原因。
可能是因为需求变更频繁导致了进度延迟，或者是开发人员技术能力不足导致了开发周期延长等。
只有找到了问题的原因，我们才能有针对性地解决它。
三、谁（Who）谁问题是我们要考虑的问题。
在工作中，我们需要明确问题涉及的人员，以便协调各方合作解决问题。
回到项目延迟的例子，我们需要明确项目延迟涉及的人员，比如项目经理、开发人员、测试人员、需求分析师等。
只有明确了问题涉及的人员，我们才能更好地进行沟通和协调，共同解决问题。
四、何时（When）何时问题是我们要考虑的问题。
在工作中，我们需要明确问题的时间节点，以便制定合理的解决方案和时间安排。
继续以项目延迟为例，我们需要明确项目延迟的具体时间节点。
可能是在需求分析阶段就出现了延迟，也可能是在开发阶段延期了一周等。
只有明确了问题的时间节点，我们才能制定出合理的解决方案和时间安排。
五、如何（How）如何问题是我们要解决的问题。
在工作中，我们需要制定具体的解决方案和实施计划，以解决问题。
还是以项目延迟为例，我们需要制定具体的解决方案和实施计划。
可能是优化需求分析流程，加强沟通协调等。
只有制定了具体的解决方案和实施计划，我们才能有条不紊地解决问题。
5w总结分析
5W总结分析在进行任何事务计划或解决问题时，使用5W分析法可以帮助我们全面了解事情的本质，为决策提供全面的参考依据。
5W分析法包括了谁（Who）、什么（What）、何时（When）、为何（Why）和如何（How）。
在本文中，我们将以5W分析法为框架，结合具体案例分析的方式介绍这一分析方法的应用。
谁（Who）“谁”是指在事件中承担关键角色的人员或组织。
在5W分析中，“谁”通常包括了涉及的各个方面，如主要责任人、相关团队、相关部门等。
通过识别“谁”，我们可以清晰了解谁在项目中起着重要作用，谁对项目的成功或失败产生影响。
什么（What）“什么”是指分析事件的核心内容或要解决的问题。
在5W分析中，“什么”通常包括了事件的总体描述、特征、目标等。
通过清晰界定“什么”，我们可以明确问题的实质，使解决方案更加精准和有效。
何时（When）“何时”是指事件发生的时间或时间范围。
在5W分析中，“何时”对于事件的关键阶段及时间节点具有重要意义。
通过确定“何时”，我们可以合理规划时间安排，确保项目的顺利进行。
为何（Why）“为何”是指事件发生的原因或目的。
在5W分析中，“为何”是对事件背后的动机和原因进行深入探究。
通过理解“为何”，我们可以找到问题的根源，有效防范类似问题的再次发生。
如何（How）“如何”是指解决问题或实现目标的方式和方法。
在5W分析中，“如何”是能否达成预期结果的关键。
通过细致分析“如何”，我们可以制定出切实可行的解决方案，指导实施和落实。
综上所述，5W分析法是一种系统和全面的问题分析方法，通过“谁、什么、何时、为何、如何”的全方位探究，帮助我们更好地理解和解决问题。
在实际应用中，我们可以根据需要对不同场景进行5W分析，提升决策的合理性和科学性。
希望本文对读者有所帮助。
5w分析报告
5W分析报告：解构问题的终极指南引言在解决问题和制定决策时，5W分析法是一个强大而广泛应用的工具。
无论您是解决业务问题、准备市场研究报告，还是审核案例，本文将向您介绍5W分析法的基本概念和步骤，以帮助您更好地分析和解决问题。
什么是5W分析法？5W分析法是一种用于解构问题的方法论。
通过回答以下五个问题，我们可以全面而系统地了解问题的核心要素：1.什么（What）：问题的本质是什么？2.为什么（Why）：问题发生的原因是什么？3.谁（Who）：问题影响的人群是谁？4.何时（When）：问题发生的时间和频率是什么？5.如何（How）：问题如何解决或处理？接下来，我们将详细介绍每个问题的分析步骤。
什么（What）首先，我们要明确问题的本质。
这是解决问题的第一步，因为只有明确了问题，我们才能正确地定位和解决它。
1.定义问题：明确问题的描述和范围，并确保所有相关方都对问题的定义达成共识。
2.细化问题：将问题进一步细化为具体的子问题或关键要素，以便更好地分析和解决。
为什么（Why）了解问题发生的原因对于制定有效的解决方案至关重要。
通过回答为什么这个问题会发生，我们可以找到问题的根本原因，并采取相应的措施。
1.分析原因：确定导致问题发生的具体原因和背后的因素。
2.寻找关联：寻找问题与其他因素、行为或环境之间的关联性。
3.评估重要性：评估不同原因的重要性和影响程度，以确定解决问题的优先级。
谁（Who）问题通常不会只影响一个人，而是一群人。
因此，了解受影响的人群是解决问题的关键。
1.确定相关方：找出问题的相关方，包括受影响的人员、利益相关者和决策者。
2.需求分析：了解相关方的需求、利益和期望，以便找到解决方案可以满足的共同要求。
何时（When）问题发生的时间和频率对于解决问题的紧迫性和有效性至关重要。
通过了解问题发生的时间和频率，我们可以更好地规划解决方案的时间表和执行策略。
1.时序分析：确定问题发生的时间段、周期或趋势。
5w法自我分析范文
5w法自我分析范文自我分析是一种全面、系统地了解自己的方法，通过分析自己的优势、劣势、机会和威胁，找到自己的定位和发展方向。
下面我将通过5W法（What，Why，Where，When，Who）来进行自我分析。
What（什么），我是谁？我有哪些优点和缺点？我有哪些技能和特长？我对什么感兴趣？这些都是我需要了解的基本信息。
我是一个乐观、积极、有责任心的人，善于沟通和团队合作，具有良好的组织能力和解决问题的能力。
但我也有一些缺点，比如有时候会有些固执和缺乏耐心。
我擅长写作和沟通，对市场营销和品牌推广有浓厚的兴趣。
Why（为什么），我做事情的动机是什么？我追求的是什么？我有哪些目标和愿望？我对自己的未来有怎样的规划？我做事情的动机是为了实现自己的梦想和价值，我追求的是成就和幸福。
我的目标是成为一名优秀的营销人员，我希望能够在这个领域有所建树，为自己的事业和家庭创造更好的生活。
Where（在哪里），我现在的处境和环境是怎样的？我所处的行业和领域有哪些机会和挑战？我所在的地方和人际关系对我的发展有怎样的影响？我目前在一家互联网公司工作，这个行业充满了机遇和挑战。
我所在的地方和人际关系对我有一定的影响，但我相信自己可以在这个环境中不断成长和进步。
When（何时），我应该做些什么？我有哪些时间规划和目标安排？我对时间的利用是否合理？我应该在工作之余多学习，不断提升自己的专业能力和知识水平。
我有一个详细的时间规划和目标安排，但有时候可能会因为工作忙碌而忽略了自己的学习和成长。
Who（谁），我身边的人是谁？他们对我的影响是怎样的？我需要和谁合作？我需要向谁学习？我身边的人都是对我的成长和发展有益的人，他们会给我提供支持和帮助。
我需要和同事、上级和行业内的专家进行合作，向他们学习和取经，不断提升自己的能力和水平。
通过5W法自我分析，我对自己有了更清晰的认识，也更明确了自己的发展方向和目标。
我将会在工作和学习中不断努力，实现自己的梦想和价值。
5W 分析方法[优质ppt]
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5W原因调查
把最后一个问题反过来看就是对策，这就根源
★步骤7：使用“5个为什么”调查方法来建立一个通向 根本原因的原因/效果关系链。
问：处理直接原因会防止再发生吗？ 如果不能，我能发现下一级原因吗？ 如果不能，我怀疑什么是下一级原因呢？ 我怎么才能核实和确认下一级有原因呢？ 处理这一级原因会防止再发生吗？
如果不能，继续问“为什么”直到找到根本原因。在必 须处理以防止再发生的原因处停止，问：
我已经找到问题的根本原因了吗？
★步骤8：采取明确的措施来处理问题 使用临时措施来去除异常现象直到根本原因能够被处理掉。问： 临时措施会遏止问题直到永久解决措施能被实施吗？ 实施纠正措施来处理根本原因以防止再发生。问： 纠正措施会防止问题发生吗？ 跟踪并核实结果。问： 解决方案有效吗？ 我如何确认？ 为什么一为什么分析法检查清单
第一部分：把握现状
★步骤4：查找原因要点 现在，焦点集中在查找问题原因的实际要点上。你需
要追溯来了解第一手的原因要点。问： 我需要去哪里？ 我需要看什么？ 谁可能掌握有关问题的信息？ ★步骤5：把握问题的倾向 要把握问题的倾向，问： 谁？ 哪个？
第二部分: 原因调查
5W分析方法
如何有效的运用适用5W,解决问题
5why分析法 定义：
所谓5why分析法，又称“5问法”，也就是对一个问题点 连续以5个“为什么”来自问，以追究其根本原因。虽为 5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”， 主要是必须找到根本原因为止，有时可能只要3次，有 时也许要10次，如古话所言：打破砂锅问到底。5why 法的关键所在：鼓励解决问题的人要努力避开主观或 自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系 链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。
5W分析法材料
• 步骤 7: 使用“5个为什么”调查方法来建立一个通向根本原 因的原因/效果关系链。 • 问： • ♦ 处理直接原因会防止再发生吗？ • ♦ 如果不能，我能发现下一级原因吗？ • ♦ 如果不能，我怀疑什么是下一级原因呢？ • ♦ 我怎么才能核实和确认下一级有原因呢？ • ♦ 处理这一级原因会防止再发生吗？ • 如果不能，继续问“为什么”直到找到根本原因。
发现时才停止提问。解释根本原因以防止问题重演。文件中所有带有“为什么
”的语句都会定义真正的根源(通常需要至少5个“为什么”)。
5个为什么图表
“5个为什么”漏斗
5个为什么分析法问题解决方法的基本步骤 第一部分：把握现状 • 步骤1: 识别问题 • 在方法的第一步中，你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问 题。你掌握一些信息，但一定没有掌握详细事实。 • 问：我知道什么? • 步骤 2: 澄清问题 • 方法中接下来的步骤是澄清问题。为得到更清楚的理解，问： • ♦ 实际发生了什么？ • ♦ 应该发生什么？ • 步骤 3: 分解问题 • 在这一步，如果必要，将问题分解为小的、独立的元素。 • ♦ 关于这个问题我还知道什么？ • ♦ 还有其他子问题吗？
• •
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步骤 4: 查找原因要点 (PoC) 现在，焦点集中在查找问题原因的实际要点上。你需要追溯来 了解第一手的原因要点。问： ♦ 我需要去哪里？ ♦ 我需要看什么？ ♦ 谁可能掌握有关问题的信息？ 步骤5: 把握问题的倾向 要把握问题的倾向，问： ♦ 谁？ ♦ 哪个？ ♦ 什么时间？ ♦ 多少频次？ ♦ 多大量？ 在问为什么之前，问这些问题是很重要的。
• 第二部分: 原因调查 步骤 6: 识别并确认异常现象的直接原因。 如果原因是可见的，验证它。如果原因是不可见的，考虑潜在 原因并核实最可能的原因。依据事实确认直接原因。问： ♦ 这个问题为什么发生？ ♦ 我能看见问题的直接原因吗？ ♦ 如果不能，我怀疑什么是潜在原因呢？ ♦ 我怎么核实最可能的潜在原因呢？ ♦ 我怎么确认直接原因？
拉斯韦尔5w模式案例
拉斯韦尔5w模式案例
拉斯韦尔5w模式是一种常用的问题分析方法，通过回答谁（who）、什么（what）、何时（when）、为什么（why）、如何（how）这五个问题，来全面地
了解和解决问题。
下面我们以一个实际案例来介绍拉斯韦尔5w模式的应用。
案例背景：
某公司在市场营销方面遇到了一些问题，销售额下滑，市场份额逐渐被竞争对
手夺走。
公司决定通过拉斯韦尔5w模式来分析问题，并找出解决方案。
1. 谁（who）：
问题分析中首先要明确谁是受影响的主体。
在这个案例中，受影响的主体包括
公司的销售团队、市场部门、客户以及竞争对手。
2. 什么（what）：
接下来要分析的是具体出现了什么问题。
公司面临的问题包括销售额下滑、市
场份额流失、客户满意度下降等。
3. 何时（when）：
问题出现的时间也是需要考虑的因素。
在这个案例中，问题可能在最近的一段
时间内出现，也可能是逐渐积累而成。
4. 为什么（why）：
为了解决问题，需要深入分析问题产生的原因。
可能的原因包括市场竞争加剧、产品质量下降、营销策略不当等。
5. 如何（how）：
最后，需要思考如何解决问题。
公司可以通过改进产品质量、优化营销策略、加强客户关系维护等方式来解决问题。
通过拉斯韦尔5w模式的分析，公司可以全面地了解问题，找出根本原因，并制定有效的解决方案。
在实际应用中，拉斯韦尔5w模式可以帮助企业更好地分析和解决问题，提高工作效率和解决问题的准确性。
5w分析法模板
5w分析法模板什么是5w分析法？5w分析法是一种常用的问题分析方法，它通过对问题进行全面、系统的分析，从而找出问题的根源和解决方案。
5w分析法主要包括五个方面的问题，即What（是什么）、Why（为什么）、Where（在哪里）、When（何时）、Who（谁）。
通过对这五个问题的深入分析，可以帮助我们全面了解问题，并找到解决问题的方法。
为什么要使用5w分析法？使用5w分析法的目的是为了帮助我们更好地理解问题，找出问题的根源，从而提出解决问题的有效方法。
通过对问题进行全面的分析，可以避免盲目的行动和片面的解决方案，从而提高问题解决的效率和质量。
在哪里可以使用5w分析法？5w分析法可以应用于各个领域，包括工作、学习、生活等方面。
在工作中，我们可以使用5w分析法来分析问题，找出解决问题的方法；在学习中，可以通过5w分析法来深入理解知识点，提高学习效率；在生活中，可以运用5w分析法来解决生活中的各种问题，提升生活质量。
何时使用5w分析法？5w分析法适用于各种问题的分析和解决，无论是工作中的问题、学习中的困难，还是生活中的烦恼，都可以通过5w分析法来找到解决问题的方法。
在面对问题时，我们可以随时使用5w分析法，帮助我们更好地理解问题，找出解决问题的途径。
谁可以使用5w分析法？任何人都可以使用5w分析法，无论是学生、职场人士，还是家庭主妇，都可以通过5w分析法来解决问题。
只要掌握了5w分析法的方法，就能够更好地理解问题，找出解决问题的方法，提高问题解决的效率和质量。
结论。
5w分析法是一种简单而有效的问题分析方法，通过对问题进行全面的分析，可以帮助我们更好地理解问题，找出解决问题的方法。
5w分析法适用于各种问题的分析和解决，任何人都可以掌握这种方法，提高问题解决的效率和质量。
希望大家能够在实际生活和工作中灵活运用5w分析法，解决各种问题，提升自己的能力和素质。
5W-分析
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最新课件
五、“5WHY”留意点
41
最新课件
（1）问题及原因描述：只记录事实
回顾下我们刚才讲到的案例
确认在现象栏中都是事实，而非推论．
42
最新课件
（2）注意-避免不自然的推论
WHY？
没有修理设备 设备全负荷运作
生产量多
接了很多定单
公司要赚钱
没有及时进行仪器矫正
要做的事情太多了
铅笔芯断了
用的是2B的铅笔
TP有粉尘状的贴合脏污
第1个why 为什么会有粉尘状贴合脏污？
第2个why
托盘太脏,粉尘掉落在ITO贴合面 为什么托盘太脏？
第3个why
使用前托盘未清洁 为什么托盘未清洁？
根本原因
托盘清洁频次没有要求
步骤3、制定对策 规定托盘使用前，每班须使用酒精清洁。
步骤4、执行，验证有效性；标准化
略
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最新课件
案例2-CG油墨划伤
步骤1、问题描述：
10-23晚班 4#CG贴合机 生产QB0040111产品检 验发现油墨划伤（全在按 键处），全检20PCS,不良 10PCS,不良比率为50% 。
5w分析法模板
5w分析法模板5W分析法是一种分析问题的方法，它通过回答谁、什么、何时、何地、为什么这五个问题，来准确描述和解决问题。
以下是5W分析法的具体模板。
一、谁（Who）这一问题回答的是谁与问题有关。
这些人可以是个人、组织、机构或社区。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 相关人员的基本信息，如姓名、年龄、职业、性别等。
2. 相关人员之间的联系和关系。
3. 相关人员对问题的态度和看法。
二、什么（What）这一问题回答的是问题的本质和内容。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 问题的起因和原因。
2. 问题涉及的领域和范围。
3. 问题的影响和后果。
三、何时（When）这一问题回答的是问题发生的时间和时间范围。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 问题发生的具体时间点和时期，包括年、月、日、时、分和秒。
2. 问题发生的时间段，包括小时、天、周、月、季度或年。
3. 问题的历史背景和演变过程。
四、何地（Where）这一问题回答的是问题发生的地理位置和范围。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 问题发生的具体位置和地址。
2. 问题发生的地理范围，包括市、县、省、国家或全球。
3. 问题发生的环境和场所。
五、为什么（Why）这一问题回答的是导致问题发生的原因和根本原因。
在回答这个问题时，需要在以下方面进行深入思考和考虑：1. 问题发生的原因和动因。
2. 问题发生的背景和条件。
3. 问题发生的根源和深层次因素。
结语5W分析法是一种解决问题的有效方法，通过对问题进行全面、准确的描述和分析，有助于更好地解决问题、优化决策和提高效率。
如果能够正确运用5W分析法模板，相信可以更好地应对挑战和解决问题。
工作中的5w方法
工作中的5w方法工作中的5W方法引言在工作中，我们经常面临各种各样的问题和挑战。
为了解决问题，提高工作效率，我们可以使用5W方法。
5W方法指的是通过回答以下五个问题来进行分析和解决问题：What（什么），Why（为什么），When （什么时候），Where（在哪里），Who（谁）。
本文将详细介绍各种方法。
1. What（什么）什么是问题的核心所在，是我们需要首先明确的。
通过定义问题，我们可以更加有针对性地进行解决。
使用这种方法，我们需要将问题拆解成更小的部分，以便更好地理解和处理。
例如，如果工作进度延误，我们可以用What方法来定义问题：“是什么导致了工作进度的延误？”只有明确了问题的本质，才能有针对性地解决。
2. Why（为什么）为什么问题会发生？了解问题产生的原因有助于我们找到更好的解决方案。
通过分析问题的原因，我们可以预防类似问题的再次发生，并找到更有效的解决方案。
继续上述例子，我们可以用Why方法来分析：“为什么工作进度会延误？”可能的原因是：资源不足、任务分配不合理、沟通不及时等。
只有通过深入挖掘问题的原因，我们才能有针对性地解决问题。
3. When（什么时候）什么时候问题发生？了解问题发生的时间和频率，有助于我们规划和安排工作。
通过对问题发生时间的分析，我们可以为解决问题制定合理的时间表，并确保问题能够及时得到解决。
回到前面的例子，我们可以用When方法来分析：“工作进度的延误是在何时发生的？”通过分析工作进度延误的时间点，我们可以确定问题的严重程度和解决的紧迫性。
4. Where（在哪里）问题发生在哪个环节？了解问题所在的具体位置，有助于我们更好地定位并解决问题。
通过分析问题发生的位置，我们可以排除其他不相关的因素，集中精力解决问题所在的环节。
在例子中，我们可以用Where方法来分析：“工作进度的延误在哪个环节出现？”可能是某个环节的资源不足，或者某个环节的工作质量不过关。
只有明确问题所在的位置，我们才能有针对性地解决问题。
5w分析法经典案例
5w分析法经典案例5W分析法，又称为“五个W”，是一种常用于新闻报道、事件分析和问题解决的框架。
它包括五个基本问题：谁（Who）、什么（What）、何时（When）、何地（Where）、为什么（Why）。
通过这五个问题，我们可以全面地理解一个事件或问题。
以下是一个经典的5W分析法案例：谁（Who）：在这个案例中，主要涉及的人物是张伟，一位35岁的软件工程师，他在一家知名的科技公司工作。
张伟在业内有着良好的声誉，并且是公司技术团队的核心成员。
什么（What）：张伟最近完成了一个重要的项目，这个项目是开发一款新的移动应用程序，用于提高工作效率。
这个应用程序集成了人工智能技术，能够根据用户的工作习惯和偏好自动优化工作流程。
何时（When）：这个项目从2023年1月开始，经过六个月的紧张开发，于2023年7月1日正式上线。
张伟和他的团队在这段时间内加班加点，确保项目按时完成。
何地（Where）：项目的开发工作主要在张伟所在公司的总部进行，位于市中心的一座现代化办公楼内。
此外，团队成员也通过远程协作的方式参与项目，这使得团队能够充分利用全球资源。
为什么（Why）：开发这款应用程序的目的是为了帮助用户更高效地管理他们的工作。
随着技术的发展，人们面临着越来越多的信息和任务，这使得时间管理变得尤为重要。
张伟和他的团队希望通过这款应用程序，帮助用户减少不必要的时间浪费，提高工作效率。
通过5W分析法，我们能够清晰地了解张伟项目的关键要素，包括项目的背景、目标、实施过程以及最终的成果。
这种方法不仅有助于我们理解事件本身，还能够为我们提供解决问题和优化流程的思路。
5W问题分析法
三、5W问题分析法应用方法
5WHY应用 • 步骤： 4个步骤:
• • • • 1.说明问题并描述相关信息。 2.问“为什么”直到找出根本原因。 3.制定对策并执行。 4.执行后，验证有效性；如有效进行定置/ 标准化/经验总结。
三、5W问题分析法应用方法
千万别忽视第一步
• 要向有关人员清晰陈述所发生的问题和相 关信息,做到让所有相关人员都了解要分析 问题是什么，即使是不熟悉该类问题的人 员。
“5个Why分析”由来
5个Why分析又称5问法，最初由丰田公司提出并在丰 田公司广泛采用，因此也被称为丰田5问法。 5个Why报告在日系企业利用的很多，其首创是丰田 公司的大野奈一，来源于一次新闻发布会，有人问， 丰田公司的汽车质量怎么会这么好？他回答说：我碰 到问题至少要问5个为什么。 大野耐一总是爱在车间走来走去，停下来向工人发 问。他反复地就一个问题，问“为什么”，直到回答 令他满意，被他问到的人也心里明白为止——这就是 后来著名的“五个为什么”。 5问法的关键所在为：鼓励解决问题的人要努力避 开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着 因果关系链条，顺藤摸瓜，穿越不同的抽象层面，直 至找出原有问题的根本原因.
如果不想这样 千万别忘记第一步
三、5W问题分析法应用方法 注意原因的细分：
问题
直接原因
直接原因
原因
原因
原因
原因 根本原因
原因 根本原因
原因 根本原因
• 若问题的答案有一个以上的原因，则应找 出每个原因的根源。
溶出蒸汽单耗高的“5个为什么”分析
问题 第1个为什么 第2个为什么 第3个为什么 清理质量差 管束结疤严重 压煮器搅拌停 用台数多 热电来的蒸汽 温度低 压煮器未满罐 操作 清理队伍力量 弱 搅拌注油系统 故障率高 未严格执行工 艺制度 未及时进行排 气操作 员工未严格执行 工艺制度 员工的积极性和 责任心不强 第4个为什么 车间对外委单位 的约束不力 清理专项资金不 足 搅拌注油系统不 能满足现有生产 第5个为什么 没有相关制度或 制度执行不到位 改进杠杆/构思
5w分析法模板
5W分析法模板什么是5W分析法？5W分析法是一种常用的问题分析方法，通过回答五个问题：What（什么）、Who（谁）、When（何时）、Where（何地）、Why（为什么）来全面了解问题、事件等的发生原因和具体情况。
怎么使用5W分析法？1.What（什么）：首先需要明确事件或问题的本质是什么，具体描述事件的内容及特征。
2.Who（谁）：确定事件或问题中相关的人物、群体，分析其角色和关系。
3.When（何时）：探究事件发生的具体时间和时期，了解时间因素对事件的影响。
4.Where（何地）：确定事件发生的地点或环境，分析地域因素对事件的影响。
5.Why（为什么）：探究事件发生的原因和动机，分析事件背后的原因和逻辑。
5W分析法的优势•全面性：通过回答五个问题，可以全面了解事件或问题的多个方面。
•逻辑性：按照固定的顺序回答问题，可以帮助更清晰地思考问题。
•系统性：有助于整理和归纳复杂的信息，找出问题的核心。
实例分析以“公司年度业绩下滑”为例，进行5W分析：1.What（什么）：公司年度业绩下滑，主要表现在营业收入和利润下降。
2.Who（谁）：涉及公司管理层、市场部门、竞争对手等。
3.When（何时）：业绩下滑发生在最近的财年。
4.Where（何地）：公司总部所在地及经营区域受到业绩下滑影响。
5.Why（为什么）：业绩下滑原因可能包括市场竞争加剧、经济环境不景气等。
结论5W分析法是一种简单而有效的问题分析方法，适用于对事件、问题进行深入了解和分析。
通过系统地回答五个问题，可以帮助我们更全面地认识问题的各个方面，找出解决问题的关键因素，为问题的解决提供有效的思路和方法。
在实际应用中，可以根据具体情况灵活运用5W分析法，更好地解决问题和提高工作效率。
以上是5W分析法的模板及实例分析，希望对您有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
感谢阅读！。
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5why分析法经典案例
丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因 ★问题一：为什么机器停了？ 答案一：因为机器超载，保险丝烧断了。 ★问题二：为什么机器会超载？ 答案二：因为轴承的润滑不足。 ★问题三：为什么轴承会润滑不足？ 答案三：因为润滑泵失灵了。 ★问题四：为什么润滑泵会失灵？ 答案四：因为它的轮轴耗损了。 ★问题五：为什么润滑泵的轮轴会耗损？ 答案五：因为杂质跑到里面去了。 经过连续五次不停地问“为什么”，才找到问题的真正原因和解决的方法，在润 滑泵上加装滤网。 如果员工没有以这种追根究底的精神来发掘问题，他们很可能只是换根保险 丝草草了事，真正的问题还是没有解决。
5why分析法 5W漏斗
5W解决问题方式
5why分析法实施方法
5WHY从三个层面来实施： 一、为什么会发生？从“制造”的角度。 二、为什么没有发现？从“检验”的角度。 三、为什么没有从系统上预防事故？从“体系”或“流程”
的角度。 每个层面连续5次或N次的询问，得出最终结论。只有 以上三个层面的问题都探寻出来，才能发现根本问题， 并寻求解决。
时，使用这个检查清单。
5WHY分析法精髓
通常情况下，在询问为什么的时候，因为是发散性思维，
很难把握询问和回答的在受控范围内。比如：
为什么这个工 件的尺寸不合 格 为什么装夹松 动
因为装夹松动
因为操作工没 装好
因为没有人事 考评
为什么操作工 技能不足
因为操作工技 能不足
为什么操作工 没装好
生产现场的真正犯人（要因源）不是作业，治具，设备零件等，而是
5why分析法解决问题的基本步骤 第一部分：把握现状
★步骤1：识别问题 在方法的第一步中，你开始了解一个可能大、模糊或复杂的问
题。你掌握一些信息，但一定没有掌握详细事实。 问：我知道什么？ ★步骤2：澄清问题 方法中接下来的步骤是澄清问题。为得到更清楚的理解，问： 实际发生了什么？ 应该发生什么？ ★步骤3：分解问题 在这一步，如果必要，需要向相关人员调查，将问题分解为小 的、独立的元素。 关于这个问题我还知道什么？ 还有其他子问题吗？
第一部分：把握现状
★步骤4：查找原因要点 现在，焦点集中在查找问题原因的实际要点上。你需要追溯来了解第
一手的原因要点。问： 我需要去哪里？ 我需要看什么？ 谁可能掌握有关问题的信息？ ★步骤5：把握问题的倾向 要把握问题的倾向，问： 谁？ 哪个？ 什么时间？ 多少频次？ 多大量？ 在问为什么之前，问这些问题是很重要的。
5W原因调查
把最后一个问题反过来看就是对策，这就根源
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★步骤7：使用“5个为什么”调查方法来建立一个通向根本原因的原因/效果关系链。 问：处理直接原因会防止再发生吗？ 如果不能，我能发现下一级原因吗？ 如果不能，我怀疑什么是下一级原因呢？ 我怎么才能核实和确认下一级有原因呢？ 处理这一级原因会防止再发生吗？ 如果不能，继续问“为什么”直到找到根本原因。在必须处理以防止再发生的原因处停止， 问： 我已经找到问题的根本原因了吗？ 我能通过处理这个原因来防止再发生吗？ 这个原因能通过以事实为依据的原因/效果关系链与问题联系起来吗？ 这个链通过了“因此”检验了吗？ 如果我再问“为什么”会进入另一个问题吗？ 确认你已经使用“5个为什么”调查方法来回答这些问题。 为什么我们有了这个问题？ 为什么问题会到达顾客处？ 为什么我们的系统允许问题发生？
他们的设计思想、制作· 安装方法，操作方法，保全方法（清扫，给油， 紧固，点检等）的体系。
所以，我们在利用5Why进行根本原因分析时，一定要把握好一些基本原 则：
回答的理由是受控的； 询问和回答是在限定的一定的流程范围内； 从回答的结果中，我们能够找到行动的方向。 避免向人的心理面追及原因。 分析的方面要向着能防止再发生的硬件面、管理面。
第二部分: 原因调查
★步骤6：识别并确认异常现象的直接原因。 如果原因是可见的，验证它。如果原因是不可见的，
考虑潜在原因并核实最可能的原因。依据事实确认直 接原因。问： 这个问题为什么发生？ 我能看见问题的直接原因吗？ 如果不能，我怀疑什么是潜在原因呢？ 我怎么核实最可能的潜在原因呢？ 我怎么确认直接原因？
如何有效的运用适用5W,解决问题
5why分析法 定义：
所谓5why分析法，又称“5问法”，也就是对一个问题点
连续以5个“为什么”来自问，以追究其根本原因。虽为 5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”， 主要是必须找到根本原因为止，有时可能只要3次，有 时也许要10次，如古话所言：打破砂锅问到底。5why 法的关键所在：鼓励解决问题的人要努力避开主观或 自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系 链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。
★步骤8：采取明确的措施来处理问题 使用临时措施来去除异常现象直到根本原因能够被处理掉。问： 临时措施会遏止问题直到永久解决措施能被实施吗？
实施纠正措施来处理根本原因以防止再发生。问：
纠正措施会防止问题发生吗？ 跟踪并核实结果。问： 解决方案有效吗？ 我如何确认？ 为什么一为什么分析法检查清单 为确认你已经按照问题解决模型操作，当你完成问题解决过程