信息宣传写作细则

宣传信息写作细则

为进一步加强信息宣传工作，提高开展信息宣传工作的针对性和有效性，充分利用多样化信息手段，广泛宣传公司工作中涌现的新思路、新举措，员工积极向上的精神风貌，企业文化的建设情况以及安定有序的运营管理大环境，根据各部门、收费站在日常信息宣传工作中出现的问题，综合事务部拟定了本写作细则。

一、宣传信息信息的定义

从学理上讲，宣传信息是一种专门为了服务特定议题（议事日程）的讯息表现手法。是指利用媒介将与企业有关的积极信息通过各种有益的符号传递给受众，影响人们的思想、改变人们的行为，以达到塑造、提升企业正面形象的目的。

从工作实际讲，宣传信息是围绕公司的发展规划、工作要求、阶段性主要任务、运营管理目标等工作，出现的创新举措、经验总结、员工风貌、文化生活等内容，是对工作经验和工作亮点的提炼，能够促进不同范围、不同层次、不同部门间的沟通和交流。

二、宣传信息的分类

目前公司信息宣传内容主要分为三大类：工作动态、文化动态、精细化管理。

（一）工作动态：用简洁精练的语言及时宣传新近开展的创新工作或有价值的实事的一种文体。特点如下：反应迅速、简洁明快，准确无误、完全真实，寓理于事、叙述为主。

（二）文化动态：比较灵活自由的一种文体，可以总结工作经验、分析问题，也可描写工作中涌现出的好人好事，也可表现开展的文化活动，也可升华提炼岗位职业，还有可以与企业文化进行对接。形式不拘一格，灵活多变。

（三）精细化管理：是管理经验与管理模式的总结与提炼，它与工作动态类似，但也有不同，它的时效性不强，文风更加严谨，语言更加规范。

三、宣传信息的特点

（一）真实性

真实性是宣传信息的生命，每一篇宣传信息必须是确有其事的，是真实存在、确实开展的，不能无中生有、生编硬造。

宣传信息可以高于工作，但是不能脱离工作，一定要拿捏好度，不能把别的部门开展的工作当做自己开展的工作，不能把没有开展的工作当做已经开展的工作，更不能抄袭其他单位的工作。

（二）时效性

对于新近开展的工作一定要反应及时迅速，比如处置重大事故、领导视察、召开会议、突发事件等等，必须要第一时间完成稿件写作与报送，不能贻误最佳报道时机，否则宣传价值便会大打折扣。

当天的工作力求当天报，一个部门完不成的就多部门合作，提高效率，完成之后尽快与信息员沟通，争取尽快在网站发布。

（三）特殊性

宣传信息是工作经验和工作亮点的提炼，突出部门个性特点和亮点，突出部门业务开展过程中的工作创新，不能出现同类业务同类开展方法、无工作新意的做法。时间上的特殊性，特殊时间容易产生特殊工作。

（四）可读性

是指宣传稿件写作质量层面，需要结构清晰、逻辑层次分明、语句通顺、措辞得当、行文流畅，注意标点的运用，不能出现错别字、语句不连贯、通篇不知所云的现象，股份公司要求每篇信息不得少于400字，公司建议字数在450字以上。

四、宣传信息的来源

宣传信息的素材来源多样化，不同的部门既有共通性，又各有侧重点。

（一）共通性来源

1、股份公司、公司的发展规划与本部门之间的联系，如近期公司部分岗位调整进程中，本部门的工作举措。

2、阶段性的工作任务与本部门之间的联系，如前期公司开展综合绩效考核中，本部门的工作举措。

3、上级下达的文件要求，如前期下达的做好防暑防汛工作中，本部门的工作举措。

4、同行业的工作动态，如其他省市高速运营管理部门的工作经验，本部门学习的动态。

5、企业文化建设，如畅和文化指导下，本部门子文化建设情况。

6、社会主要议程，如学习借鉴国内高速事故教训中，本部门的主要工作举措。

（二）特殊性来源

1、收费站：节假日保畅通、特殊天气保畅通、收费营销宣传、微笑服务、堵漏增收、绿通车管理、收费广场秩序、ETC管理、服务满意度、危险品运输车辆管理、文明服务、技能培训、内业管理、票据管理、标准化收费站建设、好人好事等均可挖掘提炼成宣传信息。

2、路政大队：违法广告治理、道路事故、畅通保障、维护路产路权、技能培训、与交警配合联动、专项治理、技术创新等均可挖掘提炼成宣传信息。

3、养护所：畅通保障、桥面路面维修、道路管护、除雪防滑、防暑防汛、技能培训、桥梁道路预防性养护、专项工程、专项治理、技术创新等均可挖掘提炼成宣传信息。

4、信息分中心：畅通保障、设备运行安全、服务满意度、12122国家级服务标准、技能培训、技术创新等等均可挖掘提炼成宣传信息。

5、机关其他各部门。作为机关综合部门，上级需要着重落实的问题及内容较多，上级信息及部门落实均可挖掘提炼成信息宣传，同时机关各部门均有自己所担负的工作职责及要求，可以将日常工作中的创新点提炼出信息宣传。

五、信息宣传写作技巧

（一）巧抓宣传点。所谓宣传点，是指一篇信息稿中最核心的部分，它具有夺人眼球、引人耳目的作用。在一篇完整的信息稿中，它是统领全文的核心，所有的内容都是围绕着它来开展的。

（二）巧用结构。稿件结构对于表达宣传信息具有重要的意义，目前常有的结构有三种，即总分结构，一般应用于部门工作举措等方面；总分总结构、顺序结构，一般应用于活动、上级检查、会议等方面。

（三）切入角度。角度采写者在发现、挖掘和表现宣传事实时的着眼点和侧重点，构成事物的各个因素和各个侧面，都是切入角度。角度的不同决定了观察事物的不同，也会形成不同的认识。几种找角度的方法：

1、同中求异，由于各一线部门工作的开展具有协同性，不免会出现重复宣传的现象，为了避免千篇一律，就必须要善于抓特点。

2、从一般中找特殊，善于把日常工作与特殊事件结合起来，比如管线泄露与安全，保持站内卫生与创卫生城市。

3、从偶然中找必然，对一些发生的特殊事件，不能孤立、静止的去看，要总结规律，找出联系。

4、从比较中找亮点，多用分析比较同类几篇稿的方法，挖掘出新的点。

（四）要素组合。在有些信息写作中，完整的要素包括：5W1H：何时（WHEN)、何地(WHERE)、何人（WHO）、何事(WHAT)、何故(WHY)、如何（HOW），只要匹配这些要素的内容，一篇完成的宣传信息也就水到渠成。

（五）上报时间。股份公司对公司每日上报数量有着一定的要求，即每日最多报送2篇，