商场市场商厦商户进场须知培训课件

商户进场须知

尊敬的商户：

为了提高效率，保障顺利开业，特将商场进场装修管理流程告知，并请将施工要求及时传递给现场施工人员，望给予配合支持。谢谢！

一、进场审批手续：

1、凭《商户入场通知单》到商场管理人员处领取相关文档，认真学习并咨询相关入场事宜。

2、与管理人员测量并确认柜台面积，并签收《商户装修通知单》。

3、图纸审批合格后办理入场手续，商户负责人填写《店内内装修、调整审批表》——商场经理审核——

美工审核——电工班审核——防损部审核——商场总经理审批。

4、提交图纸与资料要求：

A、尺寸图：包括平面布局图（要求标示出区内货架、货柜、家具等位置）、货架/货柜的正面图、侧面图图

中要标示所用材料的名称、尺寸、颜色等，如对天花、地面作处理，需提供天花图、地面图，并需商场

主管总经理审批。

B、灯光、电路（水路）图：标示灯光的分布，用何种光源、照度；提供电路走线图，所用电器名称及功率

大小。如需水源的须提供水管走线及出水口定位图。

C、效果图：靠主通道的柱面广告设计尺寸需经公司统一审批。

D、填写《商户用电记录表》并在图纸上标明灯、电位置。

E、办理进场手续时，应填写《商户携带装修工具清单》。

F、商户提供的图纸等资料，必须有商户负责人本人签名。

G、广告灯箱安装位置、方式以及配置灯具的数量，必须在设计图上注明并经商场审核同意。

5、注意相关收费标准并按时办理交款手续，按照具体要求操作，如有不清楚的随时与现场管理人员沟通。

二、施工相关要求：

★总体要求：

商户凡需进场施工或装修必须事先向商场提出申请，经审批同意后，进场出示审批表，否则不可进场。

进场施工人员上正常班须在早上8:00之前抵达商场，如晚上非营业时间施工须在营业结束前半个小时之前抵达商场，与商场电工、商场管理人员一起到施工现场落实具体安装位置、电源线路的连接要求、施工用电的提供以及检验施工工具和材料等，易燃物品(如汽油、天拿水、乳胶)要专人负责管理。（使用时必须通过防损分部确认）旁边配备灭火器，否则不得进场。施工人员出场时间可不定时，如需携带工具等物品出场时，必须凭分部<放行条>放行，<放行条>上注明携带工具等物品的名称，并有商场管理人员签名。与住宅相连的商场施工人员在晚上23:00后不能进行发出大噪声（冲击钻、敲砸……）的

操作。

进场装修或拼装商户需交押金1000元人民币，按每天50元交纳装修管理费，装修一般不能超过三天，超过三天的需书面向商场总经理批准，从第四天起按每天100元交纳装修管理费；商户须交纳垃圾清运费50元/每天，垃圾必须用袋装，并随装随清，垃圾袋严禁随意乱扔，当日送到指定的垃圾堆放点，由商场统一安排清运垃圾(大件垃圾柜台自行安排清运)，装修管理费及垃圾清运费不予退还。装修完毕后经商场防损员、电工检查后方可撤场。

工程完工三天后由现场管理员、防损部、电工班一起到现场对设施设备进行验证是否有损坏，专柜装修是否符合消防、用电安全，验收合格15天后，由商场经理、防损部经理同意后，凭押金条可到公司财务部办理退押金手续。

未按规定时间进场或未按时完工的，按每天500元交纳违约金（分部事先在进场装修审批单上注明进场日期及装修天数）；若商户制作的柜台不符合商场审核要求，须在商场规定时间内整改，否则每单收取违约金500元。

商户装修（包括场内现场制作），商场一般不允许在营业时间内进行，若商户必须在营业时间（或场内制作）进行的，商户必须向所在商场提出申请，由商场总经理批准后，方可进行。要求商户必须在现场用木板封好场，并制作长1.2米×宽0.8米的“***品牌即将开业”的喷绘标识贴于封场板上，方可进行装修；若商户在营业时间封场装修的，在商场营业时间内不允许进行刺激性气味大、粉尘大的作业，避免现

场异味过大，造成顾客投诉等；装修收费情况同上第3点要求，商户场内制作人员，应服从商场管理人员、防损员管理。

施工完毕后应将施工遗留的杂物清理干净，确保商场不留任何火源，并经商场防损员检查无误后方可离场。用电设备须经商场电工检查合格后方可投入使用。

商户安装电话需先向商场提出书面申请，经批准后到财务部交纳安装人工及接线材料费，收费标准如下：向商场申请汇线通收取300元一部，电话机自备；自行向电信局申请电话号码的收取300元/部；电话机自备，由商场统一安装。另需交200元/部电话费押金。

喷淋头的下方及周围物体距离应不低于300mm，与有温度的照明灯具距离不低于500mm。

店台内有消防栓、报警钟、通风口的柜台必须合理设计保持消防设施外露，消防栓前1500mm位置不允许摆放任何物品。（具体要求需咨询当地消防主管部门，以当地要求为主）

通风口位置不允许有柜台遮挡，特殊情况下通风口前设置柜台的必须将柜台的通风口形象设计成通风栅格栏形象，保证通风口正常通风。★人员要求：

进场施工人员须持身份证或暂住证原件及复印件到商场办理工牌，每位收取工牌工本费5元，每位收取工牌押金10元，施工结束后需及时归还工牌，商户装修结束超过10天不归还的工牌视为作废，商场不再给予以办理退还押金手续。

电气安装、电焊等特种作业按国家安全规定必须由持有效相关操作证

的专业技术人员操作，进场施工时随身携带相关操作证，发现无证人员进行特种作业，每次罚款200元-2000元，并清退出场，因此造成的人身及财产安全的损失，由供应商负责。

进场施工人员应服从商场的管理，严禁在商场内吸烟和走串其它柜台，违反者每人次罚款100元，并对专柜罚款200——2000元。对不服从管理者，商场管理人员、防损员有权将其逐出施工现场；任何施工单位不得肆意扩大占地与作业范围，施工作业时须保护施工现场商品，如有损坏或丢失则照价赔偿。

★装饰要求

1、未经批准，不得有损坏或阻碍现场设施功能的使用，即不得改动、阻碍原有的消防设施、用电设备、空

调风口、天花、检修口、墙面、地面（应保持原标记、通道）等，如有违反必须立即恢复原状，特殊情

况下须改动应报请商场总经理同意，提供可行解决方案并承担相关费用，任何消防设施改动必须由商场

消防维保单位施工，严禁专柜自行或外请施工队施工。

2、装修使用的所有夹板、木板等必须使用环保材料，非防火板材表面须刷防火涂料；灯箱制作使用防火材

料，严禁在灯箱内使用反光纸等易燃物。灯箱制作时应上下预留散热孔，防止灯箱内产生高温；灯箱面要易拆卸，以便更换灯箱画和灯具。

3、商户地板装修规范：

1）统一材质：柜台铺设瓷砖、木地板等，不允许使用塑料包边条，