我国零售业态的问题研究
新零售发展现状、存在问题及应对策略研究
218新零售发展现状、存在问题及应对策略研究熊黎丹作者简介：熊黎丹（1995－），女，土家族，湖南常德石门人，会计硕士在读，中南林业科技大学商学院会计专业，研究方向：财务报告分析与应用。
（中南林业科技大学湖南长沙410000）摘要：近年来，传统实体零售企业由于租金、人力成本的提高及电商平台的冲击，利润空间大幅下降，面临巨大发展压力。
与此同时，互联网用户红利逐渐消退，线上获客成本增加，传统电子商务模式的发展也趋于放缓，零售业在积极寻求能适应当前发展趋势的新模式。
因此，线下实体零售业和线上电商进行有机融合的“新零售”模式应运而生。
本文在对新零售的概念、产生背景、现状进行概述的基础上，分析当前新零售的发展存在问题，并针对性地指出策略建议，期望帮助传统零售企业转型，带动我国新零售更好、更快发展。
关键词：大智移云时代；新零售发展；对策建议一、新零售的概念及产生背景（一）新零售的概念新零售是以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，升级改造商品生产、流通与销售过程，继而重塑业态结构与生态群，并对线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合的新型零售模式。
（二）新零售产生背景1．消费者的消费需求改变随着社会物质条件的提高，人们的消费方式与消费习惯发生变化，由价格敏感型转为重质量和体验型。
传统的线下零售模式虽然能够为消费者提供体验感，但是场地租金、人力成本的提升以及线上电商平台的冲击，线下实体零售企业面临严峻挑战。
线上电商模式的出现弥补了线下实体零售的高成本缺陷，但满足不了消费者重质量和体验型的消费需求。
因此，线上融合线下的新零售模式必然是零售行业未来的发展趋势。
2．新技术成为零售行业转型推动力大数据、人工智能、移动互联网、云计算等先进的科技出现，成为推动传统零售转型的主要推动力。
科技创新不仅为新零售业提供必要的技术支持，而且新技术纵深发展，影响众多领域的革新，将全方位、深层次的改变社会生活方式，消费者将获得全新的消费体验。
我国现代零售业态发展中存在问题及对策的初步探讨
我国现代零售业态发展中存在问题及对策的初步探讨摘要：零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
在我国，目前把零售业态分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。
按照零售业态分类又具体分为食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材商店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、直销、电话购物等18种零售业态。
这些零售业态在满足市场需要方面起着不可替代的作用。
关键词：零售业问题对策1、我国零售业态发展的客观基础1.1 经济发展是零售业态发展的基础任何一种零售业态的产生都是经济发展的产物。
没有强大的社会生产能力提供丰富的产品，零售业态中的超级市场等就将失去产生的基础。
国外零售业发展的经验表明，当人均GDP低于1000美元时百货店占主导地位。
当人均GDP达到1000美元-2000美元超级市场出现和发展。
当人均GDP达到2000美元-4000美元时超级市场进入成长期，专营店、专卖店和便利店开始出现。
当人均GDP 达到4000美元以上时高级品牌专卖店开始出现，便利店进入成长期。
中国零售业态基本遵循这一规律。
现在中国人均GDP达4000元以上，出现多种零售业态并存的局面，正是中国经济高速发展推动的结果。
没有经济的发展，就没有零售业态的发展。
1.2 消费需求多样化是零售业态发展的必要条件经济的发展为零售业态的发展提供了物质条件，但是仅有物质条件还不够，零售业态发展的一个重要条件是消费需求多样化。
因为每种零售业态都有目标市场，满足不同的消费需求：从这个意义上说，零售业态是适应市场需求不断变化的产物，消费需求多样化是零售业态发展的必要条件。
1.3 零售销售技术和效益增长方式的转变促进零售业态的发展任何一种经济行为都是为了资本增值，这是经济和社会发展的基础。
一种新的零售业态能否产生并获得成功，要看其经营的商品是否能以低于社会平均价格销售，这是零售业衡量经济效益的标准。
现阶段我国零售业态发展趋势探析的开题报告
现阶段我国零售业态发展趋势探析的开题报告
一、研究背景及意义
近年来，我国零售行业的发展呈现出了快速增长的趋势。
随着消费者的消费观念和消费需求的变化，零售业态也在不断地发展和升级。
现阶段我国零售业态发展趋势值得深入研究，从而更好地了解如何提高零售业的竞争力，促进我国零售业的稳定发展。
二、研究目的
本研究的目的是：
1.探究我国现阶段零售业的发展趋势以及对于零售业的未来发
展的影响因素；
2.分析不同零售业态的特点以及它们之间的竞争关系；
3.研究如何提高我国零售业的竞争力并促进其稳定发展。
三、研究内容和方法
本研究将分为以下几个方面进行探究：
1.现阶段我国零售业的发展状况及其影响因素。
通过搜集相关
文献资料以及采访行业研究者等方式，了解我国零售业的当前发展情况以及相关政策、社会经济背景等因素对其发展的影响。
2.不同零售业态的特点以及它们之间的竞争关系。
主要研究各
种零售业态的特点、发展趋势以及它们之间的竞争关系，分析
其优劣势以及对整个零售行业的影响。
3.如何提高我国零售业的竞争力并促进其稳定发展。
主要研究如何提高企业的管理水平、技术水平和产品质量，以及如何创新营销模式和整合供应链等方面，从而提高行业的竞争力并推动其稳定发展。
四、研究预期结果
通过本研究，我们预计能够找到以下几个方面的结果：
1.总结我国零售业发展的历程和现状，分析其发展的趋势以及未来发展的影响因素。
2.分析各种零售业态的优劣势，了解它们之间的竞争关系，为从业者提供优化零售业态的思路和策略。
3.探索如何提高我国零售业的竞争力，为行业的可持续发展做出贡献。
我国零售业连锁经营的发展现状与对策研究
我国零售业连锁经营的发展现状与对策研究作者：汪佳来源：《今日财富》2021年第26期零售业的连锁经营从出现至今已经有了长达百年的发展历史，在这一百多年的时间里，企业家们、专家学者们进行着不断地探索。
在这个发展过程中，零售业连锁经营从单店化零售到群店化零售，从分散化零售到一体化零售，零售业态越来越多样化。
零售店连锁经营朝着国际化、高科技信息化、物流配送的高效化和品牌化的方向发展。
但是目前我国零售业连锁经营还存在着地区分布不均，缺乏品牌意识和网络快销带来的冲击等问题，基于上述问题，本文提出相关对策。
一、我国零售业连锁经营的现状（一）商场的单体规模不断扩大零售业的连锁经营虽然在我们国家的出现的比其他国家和地区要晚一些，但是连锁经营在我们国家依靠着其能够推动规模经济的实现而带来的低价格、低成本、低利润使得连锁经营发展异常迅猛。
现在，我们国家的零售业连锁经营已经开始迈入跨越地区并且全方位的历史发展时期，同时，零售业连锁企业在我们国家的社会消费品零售总额中的占比仍然是显示较快速度的增长形势。
而抛开这一点以外，消费者的生活与消费者对于零售业连锁经营的企业的经营方式相互联系更是越来越紧密，消费者对于零售业连锁经营的企业认可度也越来越高。
连锁超市已经成为消费者在关于食品安全问题接连不断出现的我国现状下心中可以放心消费和购物的地点。
（二）国际上竞争越发强烈由于国际上知名的零售连锁企业越来越多的相继加入我国的零售市场，比如韩国的乐天、美国的凯马特等，这些国际上知名的零售业连锁企业在我们国家的零售市场中的份额占比也是呈现出越来越高的态势。
目前，在我们国家的零售市场上已经形成了一个国内国外的连锁企业之间互相争抢市场互相竞争的形势，而且也在慢慢地形成了一个国际化的趋势。
（三）业态呈现出多种多样的趋势目前，我们国家的零售企业连锁经营的经营业态呈现出多样化的趋势，而且在不一样的经营业态中间进行着相的渗透。
这其中，连锁超市成为了连锁经营中的主要经营业态，而专卖店、便利店、大卖场、商场等新兴萌芽的业态也已经开始在我们国家涌现且出现，并且其发展速度也是极快的。
我国百货店现状及对策研究
我国百货店现状及对策研究百货店曾经是我国零售行业的重要组成部分，但随着时代的发展和消费者购物习惯的改变，百货店面临着许多挑战。
本文将分析我国百货店的现状，并提出相应的对策。
一、现状分析1.电子商务的崛起：随着电子商务的发展，越来越多的消费者选择在网上购物，而不是到实体店铺购买商品。
电子商务的发展为消费者提供了更多便利和更广阔的选择空间。
2.业态同质化：许多百货店经营的商品种类和品牌选择与竞争对手相似，缺乏差异化竞争优势。
消费者在购物时往往更注重价格和品质，导致百货店在竞争中处于劣势位置。
3.门店经营困难：由于高昂的租金和人工成本，许多百货店的经营成本上升，利润下降。
同时，百货店定位不够准确，导致门店流量不足，销售额下滑。
二、对策建议1.引入新技术：百货店可以引入新技术，以提高运营效率和与消费者之间的互动。
例如，利用大数据分析消费者的购物偏好，个性化推荐商品；建设智能收银系统，提升结账速度和准确性；利用虚拟现实技术提供更好的购物体验等。
2.加强差异化竞争：百货店应通过差异化竞争来吸引消费者。
可以在商品种类和品牌选择上与竞争对手区分开来，提供独特和高品质的商品；注重服务质量和购物环境，创造独特的消费体验；发挥百货店作为文化和时尚指标的优势，举办各种文化、时尚活动等。
3.加强线上线下融合：百货店可以将线上线下进行融合，以满足消费者的购物需求。
例如，建设一个电商平台，将线下店铺和线上商品进行整合，提供多渠道的购物和配送服务；鼓励消费者在线上选购，在线下支付和取货等。
4.降低经营成本：百货店需要找到合适的经营模式，以降低经营成本。
可以考虑与品牌商合作，通过品牌投资和推广来降低进货成本；优化人力资源配置，提高员工的工作效率；寻找经济实惠的租赁地点，减少租金成本等。
5.创新经营模式：百货店可以通过创新经营模式来提高盈利能力。
可以引入新的业态，如文创产品、体验式消费等，吸引潮流消费者；积极开展营销活动，通过特价促销、满额赠券等方式增加销售额；拓宽销售渠道，例如开设专卖店、与电商合作等。
《2024年基于消费者行为的零售业态演进研究》范文
《基于消费者行为的零售业态演进研究》篇一一、引言随着社会经济的快速发展和消费者行为的不断变化，零售业态也在持续演进。
本文旨在研究基于消费者行为的零售业态演进，分析其发展历程、现状及未来趋势，以期为零售业的发展提供有益的参考。
二、零售业态的演进历程1. 传统零售业态传统零售业态以实体店铺为主要形式，如百货商场、超市、专卖店等。
这些店铺以产品陈列、销售员推销等方式吸引消费者购买。
然而，随着消费者行为的改变，传统零售业态面临着巨大的挑战。
2. 电子商务的兴起随着互联网的普及和电子商务的兴起，消费者开始通过网络平台进行购物。
网络购物具有便捷、快捷、信息丰富等优势，吸引了大量消费者的关注。
同时，电子商务的兴起也使得传统零售业态开始向线上拓展。
3. 新型零售业态的涌现随着消费者需求的不断变化，新型零售业态如无人超市、智能便利店、社交电商等开始涌现。
这些新型业态以科技为支撑，为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。
三、消费者行为对零售业态的影响消费者行为的变化是推动零售业态演进的主要驱动力。
以下为消费者行为对零售业态的影响：1. 消费需求的个性化随着消费者需求的日益个性化，零售业需要提供更加多样化和个性化的产品和服务。
这促使了新型零售业态的涌现，如定制化商品、个性化服务等。
2. 购物体验的追求消费者对购物体验的要求越来越高，包括购物环境的舒适度、购物的便捷性、产品的丰富度等。
这促使零售业在店面设计、产品陈列、服务等方面进行创新，提升消费者的购物体验。
3. 消费习惯的改变随着互联网和移动互联网的普及，消费者的购物习惯开始发生改变。
越来越多的消费者选择通过网络平台进行购物，这促使传统零售业开始向线上拓展，同时也催生了新型的电子商务和社交电商等业态。
四、零售业态的未来趋势1. 线上线下融合未来，线上线下融合将成为零售业的主要趋势。
传统零售业将通过线上平台拓展业务，实现线上线下互通；而电子商务也将通过实体店铺提供更加真实的购物体验，满足消费者的需求。
我国百货业所面临的挑战及对策研究
制约 温 州物 流 业 发展 的 因素 较 多 ， 中物 流政 策 执行 乏 力 是 其
比较 突 出的 问题 之一 。
二 、温 州 物 流 业 的 发 展 基 本 情 况
近几 年 来 ， 州 市物 流 业 从 初级 的 、传 统 的服 务 形 态逐 三 、温 州 物 流 政 策 措 施 存 在 主 要 问 题 温 步 向 第 三 方 物 流 、供 应链 管 理 等 现 代 化 物 流 形 态转 变 ， 物 １ 各 项 财 税 扶 持 政 策较 难 落 实 流 业规 模 快 速 增 长 ， 流 基 础设 施 条 件 逐 步 完善 ， 流 业 发 物 物 据 调 查 ， 州 现 在 物 流 企 业 普 遍 采用 包 税 制 ， 少 存 在 温 较 展 水 平有 了一 定 程 度 的 提 高 。根 据 浙 江 省 现 代 物 流 发展 联 营业 税税 率 过 高 问题 ， 就 不大 存 在物 流 各环 节 税率 不 一 致 也
现代 物 流业 发展 的政 策措 施 ， 必会 影 响物 流 业快 速 持 续健 不 清 晰 ， 势 发展 总 体 水 平 仍 然偏 低 ， “ 低小 散 ”状 况 没 有 根本 康 的发 展 ， 而 影 响 温 州整 个 区域 经 济 的 发展 。毋 庸 置 疑 ， 性 改 变 ， 向 比较 发展 速 度远 ： 进 横 及杭 州 、无锡 、宁波 、嘉兴 制定 好 发展 温 州现 代 物流 业 的 产业 政 策 ， 是温 州 区域 经 济 发 等地 市 ， 以适 应 温 州 大 都 市建 设 和 发 展 形 势 变化 的需 要 ， 难
Ｐ 现代商业 ＭＯＤＥ － Ｏ ＲＮ ＢＵＳＮＥ Ｓ Ｉ Ｓ
商业流通 ｌ Ｈ Ｕ ＩＥ ＳＥＲ Ｕ Ｒ Ｅ ＥＢ ＳＮ Ｓ ＩＥ Ｌ Ｔ Ｔ
我国零售业态发展的现状
我国零售业态发展的现状
一、我国零售业态发展现状
随着跨境电子商务、社交电商、新零售等新型零售模式的迅速发展，
中国的零售业态发展正处于变革之中。
（一）零售销售总额连续多年略有起色
根据国家统计局公布的数据，2024年，全国零售总额为33.6万亿元，比上年增长8.2%，高于2024年的7.3%增长率，其中，社会消费品零售总
额为27.8万亿元，比上年增长9.6%；建筑材料零售额为1.6万亿元，比
上年增长6.2%；梯形结构中位于“走不动”位置的商业零售总额为4.2
万亿元，比上年增长5.7%，增速略有回落。
（二）线上零售占比逐年提升
2024年全国社会消费品零售总额中，线上零售额为6.33万亿元，比
去年增长25.5%，线上零售额占社会消费品零售总额的22.7%，较去年提
高4.7个百分点。
其中，电商零售额增长28.2%，占总额17.4%；社交电
商零售额增长38.3%，占总额5.3%；网上平台零售额增长33.3%，占总额9.2%。
（三）新零售成为了经济发展中的重要力量
新零售，即“互联网+零售”，指以互联网为技术载体，将传统零售
业态与新技术、新模式完美结合，是一种对传统零售业态的升级和改造。
毕业论文我国中小城市商业零售业发展的现状和趋势分析
摘要零售业是我国的传统行业，近年来有长足的发展，总体呈稳步增长的态势， 在零售业内部，行业集中度不断提高，大型零售企业发展迅速的同时，国外著名 零售商看好中国商业领域的潜力，纷纷进入，加大投资，抢占中国市场。
本文将 对我国中小城市零售业的发展状况及趋势作出分析， 并对销售业发展中存在的问 题提出解决的途径。
本文探讨了我国零售业的现状 ,认为国内零售市场规模不断 扩大 ,国外零售巨头大量登陆 ,零售业态呈现多元化发展 ,连锁经营初见成效， 但也有很多的不足，特别是我国入世以来外资零售企业的进入，对我国零售业也 造成了一定的影响。
所以我认为国内零售企业只有深化改革 ,从思路、体制和机 制等方面加以积极的调整和不断完善 ,增强其竞争力 ,才能适应世界零售业的 发展趋势。
关键词：零售业 趋势 现状AbstractRetail industry is the traditional industry of our country, in recent years, great progress, overall show steady growth, in the retail industry, the industry is spent centrally rise ceaselessly, large retail enterprises develop rapidly at the same time, famous foreign retailers optimistic about China's commercial potential of the area, have entered, increase investment, to seize the Chinese market. This paper on China's small and medium city development status and trend analysis, and the sales industry development exists the question proposes the way to solve. This paper discusses the status of China's retail industry, as the domestic retail market scale is continually expanding, foreign retail giants large landing, diversified development of retail trade, chain operation has achieved initial success, but there are many shortcomings, especially since China's accession to the WTO the foreign retail enterprises to enter, to our country retail trade also caused certain the effect of. So I think the domestic retail enterprises to deepen reform only, from the ideas, system and mechanisms to actively adjust and perfect ceaselessly, enhance its competitiveness, to adapt to the development trend of world retail. Key word：Retail Trend Present situation引言 (1)一、零售业的概述 (2)(1)零售业的定义 (2)(2)零售形式 (2)二、中小城市零售业的发展优势 (3)（一）中小城市零售市场的竞争比较缓和 (3)（二）中小城市有低成本发展零 (4)（三）中小城市的零售企业一般拥有较多的忠诚顾客 (4)（四）中小城市零售业发展有较大上升空间 (4)（五）国家相关政策的支持影响 (4)三、中小城市零售业发展过程中存在的问题 (5)（一）零售市场高度分散，业态很不齐全且发展不均衡，网点分布很不合理 (5)（二）网络技术在零售业中的应用还很贫乏 (5)（三）经营理念落后，管理水平低下，人才极度缺乏 (5)（四）连锁经营未能发挥出连锁经营的优势 (5)四、中小城市零售业今后的发展趋势 (6)（一）发挥“地头蛇”的优势，走农村包围城市的道路 (7)（二）本土大型零售商迅速介入，创造中小城市发展连锁经营的环境 (8)（三）运用资本力量左右零售市场，并购重组大势所趋 (8)（四）调整零售业态布局，增加特色服务 (8)（五）大力发展物流业，探索中小城市零售企业发展电子商务的模式 (9)参考文献 (9)２００４年１２月１１日起，我国内地零售业对外资全面开放，为期３年保 护期宣告结束。
新零售业态下的消费者行为分析及对策研究报告
新零售业态下的消费者行为分析及对策研究报告第一章引言 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 研究方法与框架 (3)第二章新零售业态概述 (4)2.1 新零售的定义与特点 (4)2.2 新零售业态的发展历程 (4)2.3 新零售业态的主要类型 (4)第三章消费者行为理论 (5)3.1 消费者行为的基本概念 (5)3.2 消费者行为的影响因素 (5)3.3 消费者行为的理论模型 (6)第四章新零售业态下的消费者行为特征 (6)4.1 消费者购买决策过程的变化 (6)4.2 消费者需求结构的变化 (6)4.3 消费者购物行为的变化 (7)第五章消费者在新零售业态下的需求分析 (7)5.1 消费者需求的多样性 (7)5.2 消费者需求的个性化 (7)5.3 消费者需求的即时性 (8)第六章新零售业态下的消费者满意度分析 (8)6.1 消费者满意度的概念与测量 (8)6.2 新零售业态下的消费者满意度影响因素 (8)6.2.1 商品质量与价格 (8)6.2.2 购物体验 (8)6.2.3 技术创新 (8)6.2.4 促销活动与优惠政策 (9)6.2.5 售后服务 (9)6.3 提升消费者满意度的对策 (9)6.3.1 优化商品结构与质量 (9)6.3.2 提升购物体验 (9)6.3.3 加强技术创新应用 (9)6.3.4 制定有针对性的促销活动与优惠政策 (9)6.3.5 完善售后服务体系 (9)第七章新零售业态下的消费者忠诚度分析 (9)7.1 消费者忠诚度的概念与测量 (9)7.1.1 消费者忠诚度的概念 (9)7.1.2 消费者忠诚度的测量 (10)7.2 新零售业态下的消费者忠诚度影响因素 (10)7.2.1 产品质量与功能 (10)7.2.2 服务水平 (10)7.2.3 个性化体验 (10)7.2.4 便捷性 (10)7.2.5 社交互动 (10)7.3 提升消费者忠诚度的对策 (10)7.3.1 提升产品质量与功能 (10)7.3.2 优化服务水平 (10)7.3.3 创新个性化体验 (11)7.3.4 提高购物便捷性 (11)7.3.5 加强社交互动 (11)7.3.6 开展忠诚度营销活动 (11)7.3.7 建立健全消费者反馈机制 (11)第八章新零售业态下的消费者口碑传播分析 (11)8.1 消费者口碑传播的概念与特点 (11)8.2 新零售业态下的消费者口碑传播机制 (11)8.3 口碑传播策略与应用 (12)第九章新零售业态下的消费者权益保护 (12)9.1 消费者权益保护的基本原则 (12)9.1.1 公平交易原则 (12)9.1.2 信息披露原则 (12)9.1.3 诚信经营原则 (13)9.2 新零售业态下的消费者权益问题 (13)9.2.1 价格欺诈问题 (13)9.2.2 商品质量问题 (13)9.2.3 侵犯消费者隐私问题 (13)9.3 消费者权益保护对策 (13)9.3.1 建立健全法律法规体系 (13)9.3.2 加强监管力度 (13)9.3.3 提高消费者权益保护意识 (13)9.3.4 完善消费者权益救济机制 (13)9.3.5 强化企业社会责任 (13)第十章对策建议与未来发展 (14)10.1 新零售业态下的消费者行为应对策略 (14)10.2 新零售业态下的市场发展趋势 (14)10.3 企业应对新零售业态的策略建议 (14)第一章引言1.1 研究背景互联网技术的飞速发展，我国零售业正面临着深刻的变革。
浅析当前我国本土零售业发慌的几个问题
四 、需加大专 业人才培养 ，完善激励机制
对于人才的培养应重在挖掘两类人 ：一 类是 了解市场规律 ． 术 、Ｐ Ｓ 系 统 、查询 分 析 系 统 等 。在 进 行 系统 建 设 时 要 遵 循 三个 熟悉商业运作模式 具有外资零售业成功操盘经验 、能够独当一 Ｏ 原则 ：一是软件的标准化 ，系统不但要供内部人员使用 ．更重要 面 的领军人物；另一类则是熟悉先进零售管理技术 的复合型人才。
巨 头 已在 我 国一 、 二线 城 市 布 下 网点 。和 国 内本 土 零 售 业 相 比 ． 牌 的需 求 ，是 未 来 零 售 业 的 一 种发 展 方 向。外 资 零 售 商 虽 然也 在
外资零售 巨头有许 多明显的优势 ．如 巨大的经营规模 、统一 的物 尝试实施本土化经营战略 ． 对中国本土文化理解不深 ，在店堂 但
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［ 摘
俞 嚣 回
－ 王 渊博
零 售 业 态 自有 品 牌
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北 京石 油化 工 学院
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要 ］ 本 文在 对 我 国本 土 零售 企 业和 外 资 零售 企业 比 较 的 基 础 上 ， 分析 了本 土 零 售 企 业 发展 的瓶 颈 ， 并给 出 了策略
是 实现 对 上 中下 游供 应 链 的统 筹 管 理 ． 如 供 应 商 可 以 通过 供 应 例
在加大专业人才培养方面 ．首先建立有效 的员工阶梯式晋升
商服务 系统实现货物 的查询 、订单 的网上下载 、对单等功能 ：二 制度 。建立员工阶梯式 的晋升制度既可 以调动员工积极 性 ， 也可 其次 ， 与专业院校挂钩 是端 口与端 口的安全 性．这将涉及到供应 商的价格等商业机 密的 以使企业形成 自我人 才培 养的良性循环。 安全 ；三 是 系统 要 留有 可 扩 展 空 间 。 建 立 短 平 快 的 快速 人 才培 训 制 度 。在校 的学 生 具 有 非 常好 的知 识
我国零售业态发展现状的调查与建议
我国零售业态发展现状的调查与建议我国的零售业态目前正处于快速发展的阶段，其中以线上零售业为主要的增长驱动力。
随着消费者对购物方式的需求日益增加，零售业的多元化发展已成为趋势。
下面就我国零售业态的发展现状及建议进行调查和总结。
目前，我国的零售业态呈现多样化的特点，其中线上零售业发展迅猛。
越来越多的消费者选择在网上购买产品，这种趋势也推动了线下实体店的转型升级。
同时，超市、百货商场、购物中心等实体店也在不断创新，引入新的消费概念和服务模式，以提升消费者的购物体验并满足需求。
例如，一些超市开启了扫码购物、无人货架等新型购物方式，提高了效率和便利性。
而消费品牌线下体验店的数量也在迅速增加，旨在为消费者提供更丰富、个性化的购物体验。
虽然我国零售业态发展态势良好，但仍有一些问题需要解决。
一方面，线下实体店的租金、人工、库存等成本较高，占据了销售收入的一大部分，因此需要探索更加高效、低成本的运营模式。
另一方面，线上零售业也存在着价格不透明、售后服务不到位等问题，需要加强监管和规范。
为了进一步发展我国的零售业态，我们建议应该注重以下几点：1. 创新是发展的关键。
企业应该不断探索新的商业模式和消费者需求，创新商品、服务，提高购物体验，以此来吸引更多的消费者。
2. 提升线下实体店的运营效率。
合理调整人工、库存等成本，并加强对店内产品布局、营销宣传、线上线下协同等方面的精细管理，以提高盈利能力。
3. 加强监管，规范市场。
在电商、线下实体店等方面都需要更加严格的市场监管，包括价格监管、虚假宣传的检测、知识产权的保护等。
总之，我国零售业态的发展越来越多样化，虽然存在一些问题，但是在创新和规范的基础上，仍具有非常广阔的发展前景。
中国零售业发展的现状_问题及对策
行业透析
中国零售业发展的现状、 问题及对策
摘要：零售业是第三产业的主体，是反映一个国家或地区经济和 社会发展水平的晴雨表。当前，我国经济正处于第三产业加速发展的 结构转型期，零售业在产业结构转型中具有举足轻重的地位。本文就 中国零售业发展的现状、 问题及对策进行探讨。 关键词： 零售业发展； 现状； 问题； 对策
分布明显不利于我国零售业整体的繁荣与发展。 % 法制建设相对滞后，政府扶持力度不够。不仅没有商法， 就连目前大力倡导的连锁、 特许经营等都没有相关的法律， 这给 零售企业经营和管理带来了许多问题， 有些甚至是致命性的。外 资零售企业的雄厚实力和惊人的发展速度，在中国使国内零售
松， 这为国内零售企业开拓市场提供了一个良好的发展空间。零 售企业要依据自身优势，努力探索适合广大农村市场需要的各 种零售形式， 向农村市场渗透。 参与国际市场竞争。面对外资零售业 $ 实施走出去的战略， 的强劲攻势， 民族零售业的防御性战略毕竟只是权宜之计， 若能 主动走出国门进军海外市场， 拓展新的发展空间， 无疑也是我国 民族零售业赖以生存和发展的一条重要出路。虽然我国零售企 业在资金、规模和经营管理技术等方面与国外大型零售商存在 着很大的差距， 但也应看到， 经过多年的改革、 探索和发展， 我国 零售企业的经营规模、 营业设施、 营销方式、 服务手段等都取得 了长足的进步， 并初步形成了多种业态优势互补的新型格局。同 时也出现了一批有一定实力、经营能力较强的大型零售企业集 团，其中不少企业在与实力较强的国外零售集团在国内市场的 竞争中， 积累了宝贵的经验， 并逐步缩小了差距， 增强了与国际 强手对抗的能力。 特别是加入 -./ 为我国零售企业进入国际市 场提供了极好的机遇，如果政府能制定相应的政策加以鼓励与 扶持， 我国零售企业参与跨国经营的前景还是十分广阔的。 是以人才竞争为 % 加快人才培养。 01 世纪零售企业的竞争， 核心的全方位的竞争。谁拥有人才优势， 谁就能在激烈的零售市 场竞争中稳操胜券。然而， 就国内零售业的情况来看， 从业人员 素质还较低。据统计， 我国商业系统具有大专以上文化程度和各 类专门人才只占 +( 左右。 这种人才匮乏的现实严重制约了国内 零售业的创新与变革。因此， 实施人才战略、 加快人才培养， 是提 升国内零售企业竞争力的必然选择。 整顿和规范市场经济秩序。目前， 我国零 & 加强法制建设， 售领域的法制建设相对滞后， 不仅没有商法， 连目前大力倡导的 连锁、 特许经营等都没有相关的法律， 这给零售企业的经营和管 理带来了许多不便， 有些甚至是致命的。为此， 加大依法整顿市 场力度， 加强商品市场规范化、 法制化建设， 通过集中整治和规 范管理，坚决扭转市场秩序混乱状况， 为零售业发展创造良好的 外部环境。建立健全市场规则， 制定和完善市场准入、 市场交易 和市场管理方面的地方性法规和政府规章。以打破地区封锁和 部门、 行业垄断为重点， 冲破地方保护主义。坚决打击制造假冒 伪劣商品的违法行为，制止不正当竞争。尽快出台 《 连锁经营 《 《 法》 、 特许加盟法 》 、 大卖场店址法 》 等零售业法律， 规范零售企 业的竞争行为。
我国零售业态发展评价及对策分析
我国零售业态发展评价及对策分析【摘要】在经济全球化和城市功能转型的背景下，零售业变得越来越重要，它不仅是商业，更是经济的重要组成部分。
本文通过研究零售业态的发展历程，利用中国统计年鉴中的数据对零售业态目前发展现状进行了分析，在此基础上通过整合数据发现目前零售业态发展中存在的问题，并总结提出了零售业态未来发展方向及解决对策。
【关键词】零售业态；信息技术；比重一、引言由于各零售业态之间的激烈竞争和消费者需求的不断变化，如今各业态之间大多采用压低价格、薄利多销的消极方式赢得零售产业中的一席之地。
而价格战并非长久之计，企业的利润一减再减，致使不断缩减成本，保证不了产品质量，导致消费者权益受到严重损害。
这样长期的恶性循环会引发一系列的连锁问题，根本无法进一步推动零售业的发展。
因此零售业发展的关键还是在于零售业态的创新，以弥补现有的不足，对未来业态及企业的发展起到推波助澜的作用。
二、关于零售业态研究的文献综述据我国2001年8月推出的《零售业态分类规范意见》，零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
零售业态是动态的、发展的概念。
随着生产和需求的发展，零售业态也在不断地发展。
郭彦玎（2010）提到，零售业态的内在组合要素包括：目标顾客、购物环境、商品构成情况、定价、服务方式等。
零售业态的实质是这些要素的组合，不同的组合会产生不同的业态。
张越（2003）总结道，虽然传统大型商场所占比重仍较大，但其老态日渐显露，连锁超市、便民店、专卖店、专业店、仓储商店等新型商业形态发展势头强劲。
我国各种零售业态形式彼此间的完全替代现象并未出现，零售业的经营方式和销售方式日益多样化，呈现出互相借鉴、兼容互补、自我更新、竞争并存的局面。
三、中国零售业态结构演变的实证分析（一）零售业总体发展状况良好自2007年以来，我国零售业总体发展状况良好，消费品市场稳步发展。
2007年社会消费品零售总额为89210.0亿元，限额以上零售企业数量为26691个，营业面积达10044.0万平方米；2010年社会消费品零售总额为156998.4亿元，限额以上零售企业数量为52306个，营业面积达12756.8万平方米。
毕业论文开题报告新零售时代下的传统零售业态转型研究
毕业论文开题报告新零售时代下的传统零售业态转型研究在新零售时代的冲击下，传统零售业态正面临着前所未有的挑战和机遇。
随着消费者需求和购物习惯的不断变化，传统零售业态必须进行转型升级，以适应市场的需求。
本文将围绕新零售时代下的传统零售业态转型展开研究，探讨其发展现状、面临的问题以及转型策略，旨在为传统零售企业提供有益的启示和建议。
一、新零售时代下传统零售业态的发展现状随着互联网技术的飞速发展和智能手机的普及，新零售模式逐渐兴起，以电商平台、社交电商、无人零售等形式为代表的新型零售业态蓬勃发展。
相比之下，传统零售业态在这场变革中显得有些力不从心。
传统零售业态主要以实体店铺为主，面临着租金高昂、库存压力大、竞争激烈等问题，导致销售额下滑、利润减少的困境。
二、新零售时代下传统零售业态面临的问题1. 传统零售业态与新兴零售业态的竞争激烈。
新兴零售业态凭借互联网技术和大数据分析等优势，吸引了大量消费者，传统零售业态面临市场份额被侵蚀的风险。
2. 消费者需求多样化。
随着消费者生活水平的提高，他们对商品品质、购物体验、售后服务等方面的要求也越来越高，传统零售业态需要不断提升服务质量和满足消费者需求。
3. 传统零售业态营销手段单一。
传统零售业态多依靠传统广告、促销活动等手段进行营销，缺乏个性化、精准化的营销策略，难以吸引更多消费者。
三、新零售时代下传统零售业态转型的策略1. 强化线上线下融合。
传统零售业态可以借助互联网技术，建立线上线下一体化的销售渠道，提供多样化的购物体验，满足消费者的个性化需求。
2. 提升服务质量。
传统零售业态应注重提升服务质量，加强员工培训，提高服务水平，打造良好的购物环境，提升消费者的购物体验。
3. 创新营销策略。
传统零售业态可以借助大数据分析、人工智能等技术，制定个性化、精准化的营销策略，提高营销效果，吸引更多消费者。
4. 拓展产品品类。
传统零售业态可以通过引入新品类、优化产品结构，满足消费者多样化的需求，提升竞争力。
我国零售业现状及对策分析
我国零售业现状及对策分析【摘要】随着微利时代的来临，中国零售业虽然具有一定的传统优势，但是普遍存在市场定位不合理、宏观管理落后、应变能力不强、市场营销不力等弊端，深刻剖析零售业现状有利于积极应对竞争。
【关键词】零售业现状弊端加入世贸组织后,中国降低了商品零售和服务行业的外资准入门槛,外国零售业大面积进入中国,比如:日本的佳世客、八佰伴、大荣、西有、伊藤忠；法国的春天、蓝枫业、家乐福；荷兰的万客隆；美国的沃尔玛；瑞士的麦德龙等。
零售业竞争日趋白热化。
这些已进入中国零售业的外资零售企业的规模都相当庞大,平均建筑面积9.4万平方米,其中最大的达21万平方米,最小的也有2万平方米,远远大于中国现有的商业设施。
经由地方政府以各种变通形式自行批准的零售合作合资企业已远远超过了十八家，保守的估计可能已经超过了二百家。
它们的业态分布是：三分之二以上是大型百货商场，其余为超级市场、购物中心、仓储式商场和方便店、专卖店等。
如今，随着流通业市场的逐步开放，涌入中国的外资零售企业还在不断增多，给本已脆弱的中国零售业带来更大的冲击和严峻的挑战。
一、我国零售业发展现状十一届三中全会以后，我国零售商业加快了改革开放的步伐，流通领域中市场机制的作用和市场调节的范围不断扩大。
从利用外资方面看，1992年开始，我国首先在零售领域允许一些城市和几个经济特区在百货零售领域进行利用外资的试验，随之而来的是各地在零售行业对各种利用外资形式在中央政策引导下的大胆实践，合资、合作、租赁、特许经营等多种方式的零售业如雨后春笋般涌现出来。
1、微利时代已经来临。
据内贸部统计，2000年初，全国已有连锁企业1000多家，连锁店超过1.4万家；零售商业网点近年来不断增加，全国平均每千人拥有的零售商业网点，从1978年的1个增加到1996年的11.4个，加上外资零售企业的进入，中国零售业的市场竞争越来越激烈。
在这场持久战中，商家首先想到的是价格战，以低价、折扣、赠券、有奖销售来吸引消费者，而成本却无法有较大幅度的降低，利润自然减少。
我国零售业态的发展与创新研究
我国零售业态的发展与创新研究
近几年来,我国零售业态得到了快速的发展,从有形的店铺销售到无形的电子网络销售,从单纯的百货店到百货、超市、便民店、购物中心等多业态并存。
短短几年各种业态的零售企业如雨后春笋般冒出来,零售行业得到了快速发展。
但是随着零售行业市场的逐渐饱和,定位趋同现象比较普遍,“千店一面”的情况严重,很多企业经营的商品、种类及商店的布局、功能等缺乏经营特色,造成同地域、同档次、同类型企业间的恶性竞争,许多零售企业经营出现园境,零售业态的重要性日益突出。
作者选择商业零售业态作为研究对象,其目的:一方面,是在实践中积极探索适合我国国情的零售业态,通过研究使得这种探索逐步形成规范的业态模式,为我国众多零售企业找到一种发展方向,特别是能指导在区域市场或地县级零售市场的企业发展。
另一方面,通过对实践中零售企业复合业态模式的探索和研究,起到抛砖引玉的作用,希望学者、企业家都来关注、研究零售业态的发展规律,促进我国零售业的快速、健康发展。
本文在前人理论研究的基础上,结合作者在零售业实践中多年的工作总结,通过运用理论分析、事例、文献、定性与定量和数字对比等分析方法,对零售业态的发展、现状进行了论述,对其发展的动因与趋势、业态选择的影响因素等进行了分析,重点对实践中探索的复合零售业态进行了分析研究,提出了零售复合业态模式概念。
主要结论包括:一、零售企业越来越重视对零售业态的选择。
二、我国零售业态处于百花齐放时期且向细分市场发展。
三、城郊区域市场、地县级市场为复合业态模式的产生提供了基础。
四、复合业态模式适合了部分消费市场但需进一步探索,以建立科学的复合业态模式数据模型。
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活用品为主，满足顾客每日生活需求的零售业态。 （一） 选址在居民区、交通要道、商业区。 （二） 以居民为主要销售对象，10分钟左右可到达。 （三） 商店营业面积在1000平方米左右。 （四） 商品构成以购买频率高的商品为主。 （五） 采取自选销售方式，出入口分设，结算由设在出口处的收银机统一进行。 （六） 营业时间每天不低于11小时。 （七） 有一定面积的停车场地。
第七条 专卖店 专卖店指专门经营或授权经营制造商品牌，适应消费者对品牌选择需求和中间商品牌的零售业态。 （一） 选址在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。 （二） 营业面积根据经营商品的特点而定。 （三） 商品结构以著名品牌、大众品牌为主。 （四） 销售体现量小、质优、高毛利。 （五） 商店的陈列、照明、包装、广告讲究。 （六） 采取定价销售和开架面售。 （七） 注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务。
必须指出的是，虽然美国在商业统计上没有从业态的角度对零售商业进行详 细分类，但是，这并不意味着美国的零售业态很少。事实上，美国的零售业 态可能是世界上最丰富的。研究也颇有成果，例如，斯坦顿（Stanton ,W.J） 提出了零售业态分类的四个标准：店铺规模；商品组合；所有制形式；销售 方式。科特勒（Kotler,P）则提出了零售业态分类的五个标准：商品组合；价 格诉求；卖场特点；店铺管理形式；店铺集合形式。
营业面积 300－500 平方米
商品平均价格低于 市场平均水平，自 有品牌占有较大的 比例
开架自选，统 一结算
用工精简， 为顾客提 供有限的 服务
一般
4超市
市、区商 业中心、 居住区
辐射半径2公 里左右，目标 顾客以居民为 主
营业面积 在6000平 方米以下
经营包装食品、生 鲜食品和日用品。 食品超市与综合超 市商品结构不同。
自选销售，出 入口分设，在 收银台统一结 算
营业时间 12小时以 上
程度较 高
5大型 超市
市、区商 业中心、 城郊结合 部、交通 要道及大 型居住区
辐射半径2公 里以上，目标 顾客以居民、 流动顾客为主
实际营业 面积6000 平方米以 上
大众化衣、食、日 用品齐全，一次性 购齐，注重自有品 牌开发
自选销售，出 入口分设，在 收银台统一结 算
为主
采取柜台 销售或开 架面售方
式
采取柜台 销售或开 架面售方 式，商店 陈列、照 明、包装、 广告讲究
采取开架 自选方式
从业人员 具有丰富 的专业知
识
注重品牌 声誉，从 业人员具 备丰富的 专业知识， 提供专业 性服务
提供一站 式购足和 一条龙服 务，停车 位300个以
上
程度较高 一般 较高
11购物中心
社区购物 中心
市、区级 商业中心
商圈半径 为5－10公
里
建筑面积 为5万平方
米以内
20-40个租赁 店，包括大型 综合超市、专 业店、专卖店、 饮食服务及其
他店
各个租赁 店独立开 展经营活
动
停车位 300-500个
柜台式和自 选式相结合
以开架自选 为主，结算 在收银处营业时间 16小时以 上，提供 即时性食 品的辅助 设施，开 设多项服 务项目
初级 或不 设立
程度 较高
3折扣 店
居民区、 交通要道 等租金相 对便宜的 地区
辐射半径2公 里左右，目标 顾客主要为商 圈内的居民
注重服务， 设餐饮、 娱乐等服 务项目和 设施
程度较 高
表一（续）
8专业店 9专卖店
市、区级 商业中心 以及百货 店、购物 中心内
市、区级 商业中心、 专业街以 及百货店、 购物中心
内
目标顾客 以有目的 选购某类 商品的流 动顾客为
主
目标顾客 以中高档 消费者和 追求时尚 的年轻人
为主
10家居建 材商店
题目二 零售业态问题研究
零售业态的定义 零售业态变迁理论（生成机理）及创新 零售业态划分标准及发展趋势 我国零售业态的演进及特征 零售业态的结构及选择 遵循业态发展规律，加速我国零售业态结构调 整
零售业态的定义
日本的定义
日本很多机构和研究者分别从不同角度对零售业态进行了定义，大 体可分为三类： 第一类：业态是指零售经营者关于具体零售经营场所——店铺的经营 战略的总和（铃木安昭）；
第八条 购物中心 购物中心指企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。 （一） 由发起者有计划地开设，布局统一规划，店铺独立经营。 （二） 选址为中心商业区或城乡结合部的交通要道。 （三） 内部结构由百货店或超级市场作为核心店，与各类专业店、专卖店、快餐店等组合构成。 （四） 设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮，实行卖场租赁制。 （五） 核心店的面积一般不超过购物中心面积的80%。 （六） 服务功能齐全，集零售、餐饮、娱乐为一体。根据销售面积，设相应规模的停车场。
第二类：与消费者的购买习惯的变化相适应的零售经营者形态（日本 零售商业协会）；
第三类：“业态”就是“零售商业形态”，指具有相同经营方式和相 同经营技术、方法的零售商业机构的集合；
还有从广义与狭义角度来定义：狭义的业态指从直接接触消费者的 店铺或销售的角度来定义零售业态；广义的业态包括狭义的业态以 及支撑狭义业态运营的运营组织、所有制形式、经营形态及企业形 态。
第十条 本规范意见适用于各类零售商店
零售业态分类和基本特点
表1：有店铺零售业态分类和基本特点
基本特点
业态
选址
商圈与目 标顾客
规模
商品（经营） 结构
商品售卖 方式
服务功 能
管理 信息 系统
1食 杂店
2便 利店
位于居 民区内 或传统 商业区 内
辐射半径0.3 公里，目标 顾客以相对 固定的居民 为主
营业面 积一般 在100平 方米以 内
第九条 仓储式商场 仓储式商场指以经营生活资料为主的，储销一体、低价销售、提供有限服务的零售业态（其中有的 采取会员制形式，只为会员服务）。 （一） 选址在城市结合部、交通要道。 （二） 商店营业面积大，一般为10000平方米左右。 （三） 目标顾客以中小零售商、餐饮店、集团购买和有交通工具的消费者为主。 （四） 商品结构主要以食品（有一部分生鲜商品）、家庭用品、体育用品、服装衣料、文具、家用 电器、汽车用品、室内用品等为主。 （五） 店堂设施简朴、实用。 （六） 采取仓库式陈列。 （七） 开展自选式的销售。 （八） 设有较大规模的停车场。
设相当于 营业面积 的停车场
程度较 高并
对顾客 实行
会员制 管理
7百货 店
市、区级 商业中心、 历史形成 的商业集 聚地
目标顾客以追 求时尚和品味 的流动顾客为 主
营业面积 6000－ 20000平 方米
综合性，门类齐全， 以服饰、鞋类、箱 包、化妆品、家庭 用品、家用电器为 主
采取柜台销售 和开架面售相 结合方式
第六条 专业店 专业店指经营某一大类商品为主的、并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费 者对某大类商品的选择需求的零售业态。 （一） 选址多样化，多数店设在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。 （二） 营业面积根据主营商品特点而定。 （三） 商品结构体现专业性、深度性、品种丰富，选择余地大，主营商品占经营商品的90%。 （四） 经营的商品、品牌具有自己的特色。 （五） 采取定价销售和开架面售。 （六） 从业人员需具备丰富的专业知识。
国内贸易局国家零售业态分类规范意见（试行）
内贸局发行一字〔1998〕第106号
第一条 零售业态 零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。零售业态的分类主 要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。 零售业的主要业态有：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、仓储式商场、专业店、 专卖店、购物中心等。 第二条 百货店 百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足 顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。 （一） 选址在城市繁华区、交通要道。 （二） 商店规模大，营业面积在5000平方米以上。 （三） 商品结构以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主，种类齐全、少批量、 高毛利。 （四） 商店设施豪华，店堂典雅、明快。 （五） 采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式。 （六） 采取定价销售，可以退货。 （七） 服务功能齐全。 第三条 超级市场 超级市场指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生
这些研究成果都很有代表性，对正确理解零售业态概念，研究零售业态的发 展变化规律具有重要意义。
零售业态的定义
我国关于业态的理解
零售业态是指零售企业经营的形态，其实质是指零售企业为实现销售目 的所采取的组织形式和经营方式的总和。
与业种分类不同，业态分类是根据销售方式或营销特点对零售商业进行的分类。 它有利于人们对各种零售业态经营方式或营销特点的把握，从而有利于零售经营 者根据自身条件与周边环境选择最合适的业态，提高零售经营绩效。
第四条 大型综合超市 大型综合超市是指采取自选销售方式、以销售大众化实用品为主，满足顾客一次性购足需求的零售 业态。 （一） 选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。 （二） 商店营业面积2500平方米以上。 （三） 商品构成为衣、食、用品齐全，重视本企业的品牌开发。 （四） 采取自选销售方式。 （五） 设与商店营业面积相适应的停车场。
城乡结合 部、交通 要道或消 费者自有 房产比较 高的地区
目标顾客 以拥有自 有房产的 顾客为主
根据商品 特点而定
根据商品 特点而定
营业面积 6000平方
米以上
以销售某 类商品为 主，体现 专业性、 深度性、 品种丰富， 选择余地
大 以销售某 一品牌系 列商品为 主，销售 量少、质 优、高毛