心理咨询学课件 反应技术

案例1:


来访者四十多岁,家庭主妇,女性,因无法跟前妻的 女儿相处而求助 来访者:人家说继母难当,我当时就是不相信.我认 为只要有爱心,把她当成是自己亲生的孩子,我们两 人应该不难相处.没想到果真被别人料到.不管我怎 么做,就是无法讨好她.即使她生病时,我衣不解带 地照顾她,仍然得不到她的欢心. 咨询师:你得不前妻女儿的接受和认同,觉得好泄气, 有点后悔当初的决定.
事例3


当事人：我结婚当天晚上，我先生喝的酩酊大醉，我们虽 然睡在一起，可是并没有圆房。接连几天晚上，他似乎对 我没有任何兴趣，我们仍然只是挂名夫妻。几天后，有一 位陌生男子来找我，请我成全他跟我先生。那时候，我才 知道，我先生竟然是同性恋者，那位陌生男子是他的爱人。 当时，我几乎昏厥。他怎么可以这样对待我，既然他有同 性恋的癖好，就不应该娶我，我可不愿意一辈子当个挂名 的妻子。我将那位陌生男子找我的事告诉我先生，然后要 求离婚，可是他不肯。他说这事绝不能让他父母知道，免 得他们伤心，希望我帮助他。这种男人真自私。我想让他 父母知道真相，可是又怕让事情爆发害他见不得人。真不 知道该怎么办? 咨询员：你左右为难，不知道该帮自己或你先生。
案例2:

来访者男性,约三十岁,因为女朋友有意跟前一任男友复合, 非常难过而求助 来访者:她从来没想过,她以前的男朋友只是个学生,有很多 时间陪她.我不一样,我是个上班族,正需要为事业冲刺.我这 样努力,还不是为了我们将来打算.我不希望她嫁给我,还得 陪我受苦.这些话我告诉她很多次,可是她就是不能接受.她 说她毕业后也会有工作,到时候两个人一起努力.我为我们 两个人的将来,她却投入她前任男朋友的怀抱.最近,她提出 分手,我听了很生气,没想到她这么短视,爱情重要,难道现实 就不重要 咨询师:她因为你为事业打拼没时间陪她,而和前任男友复 合,你很生气也感觉受到伤害.

功能


借助于咨询师的内容反映； 1，让求助者有机会再回顾自己的叙述； 2，可以对求助者所叙述的归类、整理，找出重要 内容；咨询师可以了解自己的理解是否准确（举 例1）； 3，传达一种信息：我在认真地倾听你的叙述，并 了解了你的意思； 4，把话题引向重要的方向。（举例2）
案例1:

操练：

老人：“我和一位老太太关系很好，有结 婚的打算。可是孩子们都不同意，说我老 不正经，让我很难受。他们怎么能这么说 我啊！”
注意事项
1，这一技术可以使用在任何阶段。 2，咨询师所做的内容反映，不能超过或减 少求助者叙述的内容。 3，尽量用自己的语言，不重复求助者的话。 4，语言简洁明了，口语化。
事例1
求助者：“我和女朋友已经相爱半年了， 情投意合。可我父母不赞同，反对我大学 谈恋爱。我很苦恼，不知怎么办好？” 情感反映：“你父母不同意你大学谈恋爱， 你很痛苦，也很茫然，是这样吗？”
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
事例2


当事人：我不知道该怎么说，这件事实在复杂!我的继母 跟我年纪差不多，我们两人的思想也接近。因为住在一起， 常常有机会谈天说地，她跟我相处的时间比跟我父亲还多。 最近我发现我对她的感觉变了，她对我的态度也明显不同， 她比以前温柔，有时候甚至对我撒娇。我感觉我们两人好 像在谈恋爱，我真不知道该如何面对我父亲（头低下）。 咨询员：你跟继母关系的转变，让你觉得愧对父亲。
反映技术
反映技术（有时也称为反应 技术）包括内容反映和情感反映。
（一）内容反映
内容反映又称为释义(paraphrase)、简述语 意。 咨询师把求助者的主要言谈、思想，加以 综合整理后，再反馈给求助者。使求助者 有机会再次来剖析自己的困扰，重新组合 那些零散的事件和关系，深化谈话的内容。

事例1


案例3

学生:"我真受不了我们那个老师,他上来老喜欢说 他以前如何如何,我真希望转到别的班上去." 老师:“上他的课一定很无聊吧 ” 学生:"那还用说,坐在那听他说些废话就够你受的. 我是说,他根本没想到时代不同啦."
如果包含了一种以上的情感，咨询师应把 不同的情感反映出来。 比如，咨询师对求助者说：“你刚才的言 行似乎表明，一方面你对相识不久的男孩 颇有好感，另一方面，似乎还有些不满， 是这样的吗？”

功能
1，协助求助者觉察、接纳自己的感觉（举 例1） 2，促使求助者重新拥有自己的感觉（举例 2） 3，使咨询师进一步正确地了解求助者，或 使求助者更了解自己（举例3、4） 4，有助于建立良好的咨询关系
求助者：“我和女朋友已经相爱半年了， 可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。我 很苦恼，不知怎么办好？” 内容反映：“你认为你和女朋友彼此相爱， 可父母认为大学谈恋爱不好，反对你们， 是这样吗？”

事例2



教师:"我想你刚才说了那么多,主要意思就是希望 你自己无论做什么事都能做好,让别人觉得自己挺 聪明,挺能干,希望别人喜欢自己,对吗 “ 学生:"嗯,差不多吧,我什么都想做得十全十美." 教师:“愿做一个完美,无可挑剔的人 ” 学生:"嗯(点头)."

来访者四十多岁,经理,男性,因人际关系问题而求 助
来访者:我一向对别人很用心,相信人性本善,所以愿意为别 人两肋插刀,我也认为别人会以同样的心态对待我.前些日 子有位久违朋友请我吃饭,饭桌上他告诉我太太没有工作 希望我在公司安排个工作给她.我毫未考虑就答应了.在回 家的路上,我突然觉 得自己被利用.想起这一辈子的经验,好 象都是我在帮助别人,而我有困难时,却没有人帮助我.我四 周的那些人,哪了个不是因为我有价值可以利用所以才来 找我,否则都不会理我.我好感慨. 咨询师:因为一个久未联络的朋友请你帮忙,让你突然省悟 到,自己向来诚心待人,可是别人只是利用你,好感慨找不到 真心相待的人.

案例2:
来访者五十岁,雇员,因转业问题来求助 来访者:我已经五十岁了,早就失去了雄心大 志,本来想安稳地老死在原来工作上,可是,禁 不住我老婆的煸动,才转业从事保险. 咨询师:你已经过了创业的年龄,原本没打算 转业,因为听了老婆的建议,才让你决定转业 从事保险工作.

（二）情感反映

情感反映是指咨询师把求助者语言与非语 言行为中包含的情感整理后，反映给求助 者。