管理就要贯彻到底―张子凡精品PPT课件
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外部运营靠模式，内部管理靠系统
中层战术管理
Ø 专业引导专业——中层管理者能力模型 Ø 形成团队合力——从企业文化到班组文化 Ø 解决现实问题——忙而无效，累而无功 Ø 中层工作核心——承上启下，贯彻到位 Ø 指标达成关键——是否会授权决定成功大小 Ø 突破市场局限——从“销售”谈过程管理
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贯彻到底需要思考的12个字
7
愿意干是基础，怎么干是保障
•中国人不会轻易选择“是”或“否”，更多的是相 信道理，而道理来自于实践和体验；因此，对于素质 相对比较高的员工而言，科学的引导胜于压迫和说服， 引导员工做事比命令的效果通常更好。 •团队当然越团结越好，但不是达到100%团结就好； 如果团队达到了100%团结，就会形成“员工在暗处、 管理者在明处”的局面，员工甚至会合起伙来欺骗管 理者；因此，团队团结程度是可控的、也应该控制的， 管理者要学会掌握好“度”，予以必要的控制和调节， 这样才能不断听到真话、了解到真实情况，团队也才 更有希望。
➢优秀管理者的7个共同特征 ➢管理者贯彻到位的8项修炼 ➢拿起是聪明，放下才是大智慧 ➢突破思维局限，改进思维模式
13
14
贯彻要到位，管理者自身先到位
•管理等于做人——正德 •标准化和人性化
-何为标准，何为人性？各自价值 -标准化：做了和做好不是一个概念 -标准化推行过程中的问题和障碍、为什么不问？ -标准和人性要有“度”
管理就要贯彻到底
———中层经理必修课程为老虎插上翅膀
课程目录
一．贯彻到底——利润革命的根本 二．管理者使命——贯彻到位 三．贯彻要到位，管理者自身先到位 四．在到位上下功夫，在贯彻上做思考 五．贯彻过程中的8个战术要点 六．六、系统方法保障贯彻落地的7项内容
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一 贯彻到底——让企业文化落地生根
高层战略管理
11
•管理者必须充分明确领导者的战略意图、工作重点 及核心需求，先是贯彻而后可以创想，先是继承而后 可以批判；最忌讳的行为就是擅自改变领导者的战略 意图和方向，这样的结果即便不会给公司发展造成耽 搁和损失，但起码已经不是一个合格的管理者应有的 做法。
12
三 贯彻要到位，管理者自身先到位
➢态度比能力更重要 ➢欲正人，先正己
9
贯彻到位的5个前提：标准、结构、格局、分钱、分权
• 好的管理者善于鼓励团队成员经常贡献好的想法 和创新点子，不专业的管理者对员工最大的伤害 之一则是压制个性；但切记告诉团队注意一点： 创新之前，先要执行到位。
• “贯彻”是一个承上启下的重要环节，需要运用 营销思想——“欲取先予”来实施：先设身处地 帮助员工解决问题，再帮他们创造和提升价值， 最终将获得员工更多的回报。
17
拿起是聪明，放下才是大智慧
-硬终端，软环境 -手/脑/心/道-用心比能力更重要 -激励，职业生涯规划，心灵成长 -看到希望，感受到爱，意识到危机 -将每一个员工身上的优秀潜力开发出来而后以放大 -忽略，扩大 -小事不小，大事不大
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-过程中动作辅导，走动式管理 -生存，生活，生命 -赚钱，也要成长-从“薪甘情愿”走向“心甘情愿” -技巧和规律 -执行和创新（团队如果没有执行力，想法就永远不 会变成现实；如果少了创新，就会失去活力和竞争 力；但是，创新一定基于执行；团队不需要分析狂 和辩论狂，需要的是塌实的做事者） -自己和员工的德行-责任感，使命感，反求诸己而 非归罪于外
8
•管理者站错队的现象很普遍：当公司指标下达后， 管理者不是代表公司激励士气、分解指标落实完成， 反而选择了站在员工一方要求公司高层降低指标以适 应员工，这是一种完全错误的做法；因为管理者是 “政协委员”、而不是“人大代表”，管理者应该代 表的是公司权利和利益，而后才是员工福利；企业是 需要利润的，商场如战场，只有不断调整团队方法以 适应公司整体目标，而不可以要求公司降低指标以适 应团队拙劣的方法。
Ø 企业文化与阶段目标——你的企业有自己的哲学吗？ Ø 市场突破先思维突破——战略思维培养与应用 Ø 内炼内功，外化品牌——结构合理是基础，流程完善是保障 Ø 反Z模式看企业结构——三位一体，结构合理 Ø 企业业绩提升之保障——从 “业” 剖析入手 Ø 战略竞争力形成关键——在每一次稀释和弱化过程中壮大
基层战斗管理
Ø 心中务必有树——不是赌博，而是投资 Ø 保持结构合理——三个梯队，优胜劣汰 Ø 过程导致结果——分析市场，排列组合 Ø 培训辅导指导——酝酿力量，蓄势待发 Ø 关注能力传承——培养替身，解放自己 Ø 寻找市场突破——建立思维，否定自我
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二 管理者使命——贯彻到位
• 领导者是人，管理者是神 • 愿意干是基础，怎么干是保障 • 贯彻到位的5个前提：标准、结构、格局、分钱、
分权 • 授员工以渔——贯彻到位的保障
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领导者是人，管理者是神
• 领导者做规划，执行者去实施，需要靠管理者来 贯彻；管理者是中层，管理者贯彻之前首先需要 充分明确和领会领导者的阶段性战略意图，分清 每个阶段主要任务和次要任务，列出工作模块及 要点，而后合理分工和授权、过程支持与监督； 管理=管＋理，“管”是统管监控，“理”是梳理 引导，“管”是原则，“理”是人性，管理者在 贯彻过程中需要先讲原则再谈人性：“管”是站 在员工之上分派工作追踪监督，“理”是走到员 工中间去理顺关系加以引导。
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优秀管理者的7个共同特征
•情商与巨人树 •玩儿的心态、好奇心和探索欲、积极心态、自学 成才、工作狂/行动 • 力强、活跃的思维、善于沟通协调和资源整合 •不是管理，而是一种吸引 •沟通与协调
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管理者贯彻到位的修炼
-你是用原则还是人性管理团队？ -你是“鸟”还是“人”？ -你是用钱满足员工还是给他们成长的机会？ -你是强制命令还是引导他们？ -对员工的服务起点不要太高，会惯出毛病 -如何把你的队伍变成战斗集体？
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授员工以渔——贯彻到位的保障
•贯彻需要到位；“到位”，“到”左侧是“至”， 意指达到“及至”——做事要力求做到最好；“到” 右侧是“刀”，意指为了达成及至，过程中需要严 格控制与管理；“位”左侧是“人”，意指把目标 贯彻下去需要靠人来执行，“位”右侧是“立”， 意指需要每个人都能顶天立地，充分履行职责。 •“我是谁？”—起点，“要（带着团队）到哪里 去？”—终点，“怎么去？”—过程，——弄清上 述三个问题，对于贯彻到位影响重大。
外部运营靠模式，内部管理靠系统
中层战术管理
Ø 专业引导专业——中层管理者能力模型 Ø 形成团队合力——从企业文化到班组文化 Ø 解决现实问题——忙而无效，累而无功 Ø 中层工作核心——承上启下，贯彻到位 Ø 指标达成关键——是否会授权决定成功大小 Ø 突破市场局限——从“销售”谈过程管理
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贯彻到底需要思考的12个字
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愿意干是基础，怎么干是保障
•中国人不会轻易选择“是”或“否”，更多的是相 信道理，而道理来自于实践和体验；因此，对于素质 相对比较高的员工而言，科学的引导胜于压迫和说服， 引导员工做事比命令的效果通常更好。 •团队当然越团结越好，但不是达到100%团结就好； 如果团队达到了100%团结，就会形成“员工在暗处、 管理者在明处”的局面，员工甚至会合起伙来欺骗管 理者；因此，团队团结程度是可控的、也应该控制的， 管理者要学会掌握好“度”，予以必要的控制和调节， 这样才能不断听到真话、了解到真实情况，团队也才 更有希望。
➢优秀管理者的7个共同特征 ➢管理者贯彻到位的8项修炼 ➢拿起是聪明，放下才是大智慧 ➢突破思维局限，改进思维模式
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贯彻要到位，管理者自身先到位
•管理等于做人——正德 •标准化和人性化
-何为标准，何为人性？各自价值 -标准化：做了和做好不是一个概念 -标准化推行过程中的问题和障碍、为什么不问？ -标准和人性要有“度”
管理就要贯彻到底
———中层经理必修课程为老虎插上翅膀
课程目录
一．贯彻到底——利润革命的根本 二．管理者使命——贯彻到位 三．贯彻要到位，管理者自身先到位 四．在到位上下功夫，在贯彻上做思考 五．贯彻过程中的8个战术要点 六．六、系统方法保障贯彻落地的7项内容
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一 贯彻到底——让企业文化落地生根
高层战略管理
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•管理者必须充分明确领导者的战略意图、工作重点 及核心需求，先是贯彻而后可以创想，先是继承而后 可以批判；最忌讳的行为就是擅自改变领导者的战略 意图和方向，这样的结果即便不会给公司发展造成耽 搁和损失，但起码已经不是一个合格的管理者应有的 做法。
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三 贯彻要到位，管理者自身先到位
➢态度比能力更重要 ➢欲正人，先正己
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贯彻到位的5个前提：标准、结构、格局、分钱、分权
• 好的管理者善于鼓励团队成员经常贡献好的想法 和创新点子，不专业的管理者对员工最大的伤害 之一则是压制个性；但切记告诉团队注意一点： 创新之前，先要执行到位。
• “贯彻”是一个承上启下的重要环节，需要运用 营销思想——“欲取先予”来实施：先设身处地 帮助员工解决问题，再帮他们创造和提升价值， 最终将获得员工更多的回报。
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拿起是聪明，放下才是大智慧
-硬终端，软环境 -手/脑/心/道-用心比能力更重要 -激励，职业生涯规划，心灵成长 -看到希望，感受到爱，意识到危机 -将每一个员工身上的优秀潜力开发出来而后以放大 -忽略，扩大 -小事不小，大事不大
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-过程中动作辅导，走动式管理 -生存，生活，生命 -赚钱，也要成长-从“薪甘情愿”走向“心甘情愿” -技巧和规律 -执行和创新（团队如果没有执行力，想法就永远不 会变成现实；如果少了创新，就会失去活力和竞争 力；但是，创新一定基于执行；团队不需要分析狂 和辩论狂，需要的是塌实的做事者） -自己和员工的德行-责任感，使命感，反求诸己而 非归罪于外
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•管理者站错队的现象很普遍：当公司指标下达后， 管理者不是代表公司激励士气、分解指标落实完成， 反而选择了站在员工一方要求公司高层降低指标以适 应员工，这是一种完全错误的做法；因为管理者是 “政协委员”、而不是“人大代表”，管理者应该代 表的是公司权利和利益，而后才是员工福利；企业是 需要利润的，商场如战场，只有不断调整团队方法以 适应公司整体目标，而不可以要求公司降低指标以适 应团队拙劣的方法。
Ø 企业文化与阶段目标——你的企业有自己的哲学吗？ Ø 市场突破先思维突破——战略思维培养与应用 Ø 内炼内功，外化品牌——结构合理是基础，流程完善是保障 Ø 反Z模式看企业结构——三位一体，结构合理 Ø 企业业绩提升之保障——从 “业” 剖析入手 Ø 战略竞争力形成关键——在每一次稀释和弱化过程中壮大
基层战斗管理
Ø 心中务必有树——不是赌博，而是投资 Ø 保持结构合理——三个梯队，优胜劣汰 Ø 过程导致结果——分析市场，排列组合 Ø 培训辅导指导——酝酿力量，蓄势待发 Ø 关注能力传承——培养替身，解放自己 Ø 寻找市场突破——建立思维，否定自我
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二 管理者使命——贯彻到位
• 领导者是人，管理者是神 • 愿意干是基础，怎么干是保障 • 贯彻到位的5个前提：标准、结构、格局、分钱、
分权 • 授员工以渔——贯彻到位的保障
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领导者是人，管理者是神
• 领导者做规划，执行者去实施，需要靠管理者来 贯彻；管理者是中层，管理者贯彻之前首先需要 充分明确和领会领导者的阶段性战略意图，分清 每个阶段主要任务和次要任务，列出工作模块及 要点，而后合理分工和授权、过程支持与监督； 管理=管＋理，“管”是统管监控，“理”是梳理 引导，“管”是原则，“理”是人性，管理者在 贯彻过程中需要先讲原则再谈人性：“管”是站 在员工之上分派工作追踪监督，“理”是走到员 工中间去理顺关系加以引导。
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优秀管理者的7个共同特征
•情商与巨人树 •玩儿的心态、好奇心和探索欲、积极心态、自学 成才、工作狂/行动 • 力强、活跃的思维、善于沟通协调和资源整合 •不是管理，而是一种吸引 •沟通与协调
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管理者贯彻到位的修炼
-你是用原则还是人性管理团队？ -你是“鸟”还是“人”？ -你是用钱满足员工还是给他们成长的机会？ -你是强制命令还是引导他们？ -对员工的服务起点不要太高，会惯出毛病 -如何把你的队伍变成战斗集体？
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授员工以渔——贯彻到位的保障
•贯彻需要到位；“到位”，“到”左侧是“至”， 意指达到“及至”——做事要力求做到最好；“到” 右侧是“刀”，意指为了达成及至，过程中需要严 格控制与管理；“位”左侧是“人”，意指把目标 贯彻下去需要靠人来执行，“位”右侧是“立”， 意指需要每个人都能顶天立地，充分履行职责。 •“我是谁？”—起点，“要（带着团队）到哪里 去？”—终点，“怎么去？”—过程，——弄清上 述三个问题，对于贯彻到位影响重大。