公司绩效管理制度
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3.4团队绩效与个人绩效
团队绩效是个人绩效的基础和主要构成部分,个人绩效成绩只是将个人负责工作
的工作绩效成绩迭加在团队的绩效成绩之上。
4.
4.1绩效指标库修订
4.1.1.年度工作开始前,绩效会审视公司的发展战略,组织检查常用的衡量指标和与
工作要求相当的基础绩效指标,进行修订,制作绩效指标(PI)、基础绩效指
3.3主基二元法
主基二元法考核所有工作要求,包括长短期、内外界、各层次、主客观等要求的 绩效;它将全部绩效分为主要绩效和基础绩效两部分;主要绩效重点考核,促其 有突破性进展;基础绩效范围管理,促其全面稳定;主基二元法适用于周、月、 季、年等各种周期的考核;根据需要,实际考核时可只取主要绩效考核或只取基 础绩效考核。主基二元法考核表,见附表JTBZ/M-12-02-03。
4.3.4.以工作计划和过程管理为重点,未进行严格考核的情况下,可以采用简化绩效
表。见附表JTBZ/M-12-02-04。
4.4员工月度的基础绩效考核
4.4.1.除绩效会上评估组织绩效和中高层干部个人绩效外,所有其他人的绩效,全部
实行上级对下级评价。
4.4.2.员工个人的考核,在绩效异常事实发生时即刻进行,在一周内进行表扬或批评; 并记入绩效信息记录表;被考核者未完全提供考核信息的,考核者可以加重扣
上海市XXXX有限(责任)公司
绩效管理制度
1.
1.1目的:规范绩效管理的管理结构、实施程序和要求,达到绩效改进。
1.2适用范围:本制度适用于公司全体员工,不同工种根据工作需要和管理周期的需 要,可以制订针对性的绩效考核。
2.
2.1绩效管理的宗旨
2.1.1.绩效管理的宗旨是持续不断地提升、改进组织和员工的工作绩效,有效贯彻落 实经营政策和各项管理制度,正确评价和激励员工,确保早日实现公司经营目 标。
分;考核者未真实考核的,考核者及被考核者均承担考核不实的责任,视情况扣
责任人1〜3分。绩效信息记录表,见附表JTBZ/M-12-02-05
443.绩效责任人在每月28-30日确定员工个人绩效评分,并进行绩效沟通;每月1日前将绩效成绩汇总表交绩效组;绩效组审查绩效成绩汇总表,确认员工的绩 效成绩。各部门员工个人基础绩效成绩每季度(3个月)人均绝对值不少于1分,且符合正负分平衡要求,即正分绝对值w两倍负分绝对值,负分绝对值w两倍正分绝对值,否则,每一项不达标,扣部门负责人1分,并由部门负责更
2.3.3.绩效组是为绩效会服务的会下组织,由公司高层和若干员工组成,总经理负责; 绩效组组织分解公司目标,组织建立绩效指标(PI)库和基础绩效指标(FPI) 库,监控和调查公司运营过程中各个部分的绩效状况,跟踪收集、分析绩效指
标的数据,协调各部门的运作,确保实现公司年度目标。
2.3.4.绩效组提出绩效管理体系的设计意见,监控体系运作,核算绩效报酬,管理绩 效档案,将绩效成绩应用于人力资源的开发和管理。
2.3.5.各级干部负责在管辖责任范围内具体实施绩效管理工作,包括对下属员工进行 绩效考核。
3.
3.1主要绩效
主要绩效反映考核主体当期重要的和需要促进的工作,将其按百分制制订细致的 评分规则即为主要绩效指标PPI;主要绩效指标PPI一般不超过5个;主要绩效成 绩越高越好。
3.2基础绩效
基础绩效是主要绩效以外的部分,反映剩余的全面工作;基础绩效以红黄绿区表 示;绩效表现适当,列为黄区,零分;绩效表现较差,应该制止,要扣分;绩效 表现较好,应鼓励,要加分;基础绩效指标FPI的分值一般为1〜2分左右。
2.1.2.本绩效管理制度包括六个方面:设置绩效指标、确定绩效目标、实施绩效考核、 进行绩效沟通、分析绩效结果、应用绩效结果。
2.2绩效管理的主要思想
2.2.1.绩效管理通过设置绩效指标和目标、进行绩效过程管理、绩效评估及反馈等步 骤来完成,其重点体现在绩效指标目标的设置和考核上。
2.2.2.绩效可以分为以年为长周期的绩效和以月、周为短周期的绩效两个部分,它们 侧重点不同;长周期绩效关注年度经营结果,短周期绩效更关注形成长周期绩 效结果的过程。
2.2.3.年度目标和年度考核以上级下达的经营指标为指导内容;月度、周目标考核以
当月的工作任务为主要内容,它可以分为两个部分;一部分是主要绩效,指当
月、周最重要的和需要促进的工作内容;另一部分是基础绩效,是除主要绩效 以外的所有要求;主要绩效重点管理,基础绩效范围管理。
2.2.4.全面提升所有部分的绩效是不现实的, 要“日常工作抓规范,巩固基础抓提高, 重点工作抓亮点”;因此采用主基二元法,“突出主要绩效,稳定基础绩效”, 是一个有效的途径。
2.3绩效管理的管理职责
绩效管理的责任者是公司总经理、绩效会、绩效组、人力资源部和各级干部。
231.公司总经理负责将绩效管理体系落实于日常经营管理工作,培养和落实以业绩 为导向的企业文化。
2.3.2.绩效会是专门分析评估绩效的公司办公会议组织,由绩效组主持,主ห้องสมุดไป่ตู้职责是 审批与确定公司的绩效管理体系、讨论和确定公司及各业务口目标、讨论和确 定高层和各部门的绩效表,讨论和确定高中层的绩效成绩。
标(FPI)库,见附表JTBZ/M-12-02-01、附表JTBZ/M-12-02-02。
4.2年度目标和年度考核
4.2.1.每年初,根据集团下达的年度经营目标、工作任务,绩效组组织公司高中层干
部,制订公司高层及各部门的年度计划和年度考核表。见附表JTBZ/M-
11-05-03。
4.3部门负责人月度绩效考核
4.3.1.每月28-30日(节假日等特殊情况,公司另行规定除外),部门负责人向上级领导
递交自评后的上月绩效表,以及包括评分标准的下月绩效表,经上级领导审定 后交绩效组。每推迟一日递交绩效组,扣部门负责人1分;未经领导签字(除
领导特意要求无须签字)递交绩效组视为无效,按迟交方式处罚。
4.3.2.每月30日一下月1日,绩效组审查各部门上月度绩效表(自评)和下月度绩
效表(目标)和各部门个人绩效成绩,收集绩效信息,召开绩效组会议,讨论上
月工作异常现象和下月工作关注方面,对绩效状况及绩效异常进行初评。
4.3.3.每月2日,在绩效组对公司绩效状况及得失分情况进行初评后,组织召开绩效 会,对各部门上月绩效进行评分,对部门负责人个人的基础绩效进行审核,对 下月绩效表的目标提出意见,并在绩效会上审核确定上月公司、部门、中高层 干部个人绩效成绩,以及他们下月的绩效目标。
团队绩效是个人绩效的基础和主要构成部分,个人绩效成绩只是将个人负责工作
的工作绩效成绩迭加在团队的绩效成绩之上。
4.
4.1绩效指标库修订
4.1.1.年度工作开始前,绩效会审视公司的发展战略,组织检查常用的衡量指标和与
工作要求相当的基础绩效指标,进行修订,制作绩效指标(PI)、基础绩效指
3.3主基二元法
主基二元法考核所有工作要求,包括长短期、内外界、各层次、主客观等要求的 绩效;它将全部绩效分为主要绩效和基础绩效两部分;主要绩效重点考核,促其 有突破性进展;基础绩效范围管理,促其全面稳定;主基二元法适用于周、月、 季、年等各种周期的考核;根据需要,实际考核时可只取主要绩效考核或只取基 础绩效考核。主基二元法考核表,见附表JTBZ/M-12-02-03。
4.3.4.以工作计划和过程管理为重点,未进行严格考核的情况下,可以采用简化绩效
表。见附表JTBZ/M-12-02-04。
4.4员工月度的基础绩效考核
4.4.1.除绩效会上评估组织绩效和中高层干部个人绩效外,所有其他人的绩效,全部
实行上级对下级评价。
4.4.2.员工个人的考核,在绩效异常事实发生时即刻进行,在一周内进行表扬或批评; 并记入绩效信息记录表;被考核者未完全提供考核信息的,考核者可以加重扣
上海市XXXX有限(责任)公司
绩效管理制度
1.
1.1目的:规范绩效管理的管理结构、实施程序和要求,达到绩效改进。
1.2适用范围:本制度适用于公司全体员工,不同工种根据工作需要和管理周期的需 要,可以制订针对性的绩效考核。
2.
2.1绩效管理的宗旨
2.1.1.绩效管理的宗旨是持续不断地提升、改进组织和员工的工作绩效,有效贯彻落 实经营政策和各项管理制度,正确评价和激励员工,确保早日实现公司经营目 标。
分;考核者未真实考核的,考核者及被考核者均承担考核不实的责任,视情况扣
责任人1〜3分。绩效信息记录表,见附表JTBZ/M-12-02-05
443.绩效责任人在每月28-30日确定员工个人绩效评分,并进行绩效沟通;每月1日前将绩效成绩汇总表交绩效组;绩效组审查绩效成绩汇总表,确认员工的绩 效成绩。各部门员工个人基础绩效成绩每季度(3个月)人均绝对值不少于1分,且符合正负分平衡要求,即正分绝对值w两倍负分绝对值,负分绝对值w两倍正分绝对值,否则,每一项不达标,扣部门负责人1分,并由部门负责更
2.3.3.绩效组是为绩效会服务的会下组织,由公司高层和若干员工组成,总经理负责; 绩效组组织分解公司目标,组织建立绩效指标(PI)库和基础绩效指标(FPI) 库,监控和调查公司运营过程中各个部分的绩效状况,跟踪收集、分析绩效指
标的数据,协调各部门的运作,确保实现公司年度目标。
2.3.4.绩效组提出绩效管理体系的设计意见,监控体系运作,核算绩效报酬,管理绩 效档案,将绩效成绩应用于人力资源的开发和管理。
2.3.5.各级干部负责在管辖责任范围内具体实施绩效管理工作,包括对下属员工进行 绩效考核。
3.
3.1主要绩效
主要绩效反映考核主体当期重要的和需要促进的工作,将其按百分制制订细致的 评分规则即为主要绩效指标PPI;主要绩效指标PPI一般不超过5个;主要绩效成 绩越高越好。
3.2基础绩效
基础绩效是主要绩效以外的部分,反映剩余的全面工作;基础绩效以红黄绿区表 示;绩效表现适当,列为黄区,零分;绩效表现较差,应该制止,要扣分;绩效 表现较好,应鼓励,要加分;基础绩效指标FPI的分值一般为1〜2分左右。
2.1.2.本绩效管理制度包括六个方面:设置绩效指标、确定绩效目标、实施绩效考核、 进行绩效沟通、分析绩效结果、应用绩效结果。
2.2绩效管理的主要思想
2.2.1.绩效管理通过设置绩效指标和目标、进行绩效过程管理、绩效评估及反馈等步 骤来完成,其重点体现在绩效指标目标的设置和考核上。
2.2.2.绩效可以分为以年为长周期的绩效和以月、周为短周期的绩效两个部分,它们 侧重点不同;长周期绩效关注年度经营结果,短周期绩效更关注形成长周期绩 效结果的过程。
2.2.3.年度目标和年度考核以上级下达的经营指标为指导内容;月度、周目标考核以
当月的工作任务为主要内容,它可以分为两个部分;一部分是主要绩效,指当
月、周最重要的和需要促进的工作内容;另一部分是基础绩效,是除主要绩效 以外的所有要求;主要绩效重点管理,基础绩效范围管理。
2.2.4.全面提升所有部分的绩效是不现实的, 要“日常工作抓规范,巩固基础抓提高, 重点工作抓亮点”;因此采用主基二元法,“突出主要绩效,稳定基础绩效”, 是一个有效的途径。
2.3绩效管理的管理职责
绩效管理的责任者是公司总经理、绩效会、绩效组、人力资源部和各级干部。
231.公司总经理负责将绩效管理体系落实于日常经营管理工作,培养和落实以业绩 为导向的企业文化。
2.3.2.绩效会是专门分析评估绩效的公司办公会议组织,由绩效组主持,主ห้องสมุดไป่ตู้职责是 审批与确定公司的绩效管理体系、讨论和确定公司及各业务口目标、讨论和确 定高层和各部门的绩效表,讨论和确定高中层的绩效成绩。
标(FPI)库,见附表JTBZ/M-12-02-01、附表JTBZ/M-12-02-02。
4.2年度目标和年度考核
4.2.1.每年初,根据集团下达的年度经营目标、工作任务,绩效组组织公司高中层干
部,制订公司高层及各部门的年度计划和年度考核表。见附表JTBZ/M-
11-05-03。
4.3部门负责人月度绩效考核
4.3.1.每月28-30日(节假日等特殊情况,公司另行规定除外),部门负责人向上级领导
递交自评后的上月绩效表,以及包括评分标准的下月绩效表,经上级领导审定 后交绩效组。每推迟一日递交绩效组,扣部门负责人1分;未经领导签字(除
领导特意要求无须签字)递交绩效组视为无效,按迟交方式处罚。
4.3.2.每月30日一下月1日,绩效组审查各部门上月度绩效表(自评)和下月度绩
效表(目标)和各部门个人绩效成绩,收集绩效信息,召开绩效组会议,讨论上
月工作异常现象和下月工作关注方面,对绩效状况及绩效异常进行初评。
4.3.3.每月2日,在绩效组对公司绩效状况及得失分情况进行初评后,组织召开绩效 会,对各部门上月绩效进行评分,对部门负责人个人的基础绩效进行审核,对 下月绩效表的目标提出意见,并在绩效会上审核确定上月公司、部门、中高层 干部个人绩效成绩,以及他们下月的绩效目标。