管理学课程考试大纲
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《管理学》课程考试大纲
一、课程的性质
管理学是工商管理类、经济类各专业的学科专业基础课。
平时成绩占20%,基础知识占40%,应用能力占40%。
二、考试内容与基本要求
第一篇总论
第一章管理与管理学
[考试要求]1、了解管理的产生过程,管理学的研究方法。
2、了解管理与外部环境的关系,管理学的研究对象以及管理的作用。
3、理解管理的性质和管理的职能.
[考试内容]第一节管理概念与特征
一、管理概念
二、管理的特征
第二节管理的性质和职能
一、管理的性质
二、管理的职能
三、管理的原理和方法
四、管理者的技能和角色
第三节管理学的研究对象与方法
一、管理的研究对象
二、管理的研究方法
第二章管理思想的发展
[考试要求]1、掌握古典管理理论的思想。
2、了解现代管理理论的主要论点。
3、理解行为科学理论的主要内容.
4、了解中国现代的管理思想。
[考试内容] 第一节早期的管理思想
一、早期的管理思想
二、管理思想的萌芽阶段
第三节古典管理理论
一、泰罗的科学管理理论的内容及其评价
二、法约尔的一般管理理论
三、韦伯的理想的行政组织理论
第四节行为科学理论
一、霍桑试验的概念
二、霍桑试验的内容
三、霍桑试验的结论
第三节现代管理理论
一、行为科学学派
二、管理科学学派
三、决策理论学派
四、系统管理学派
五、经验主义学派
六、管理过程学派
七、权变理论学派
第四节中国的管理思想的发展
第三章管理的基本原理与基本方法
[考试要求]
[考试内容]第一节管理原理的特征
一、主要特征
二、研究管理原理的意义
第二节管理基本原理
一、系统原理
二、人本原理
三、责任原理
四、效益原理
第三节管理的基本方法
一、管理的方法论
二、管理的法律的方法
三、管理的行政的方法
四、管理的经济的方法
五、管理的教育的方法
六、第二篇决策
第五章环境研究
[考试要求] 1、了解环境研究的意义
2、掌握宏观和微观环境的要素
3、掌握环境研究的程序和方法
[考试内容]第一节环境研究的意义
一、环境的含义
二、外部环境研究的必要性
三、内部环境研究的意义
四、环境研究的作用
第二节外部环境研究
一、外部一般环境
二、外部特殊环境
第三节内部环境研究
供应者、顾客、竞争对手、公众等
第四节环境研究的程序和方法
一、环境研究程序
二、环境研究的方法
第六章决策理论
[考试要求]1、理解决策的含义,了解并掌握决策的基本程序。
2、了解决策的理性限制及其影响决策的因素.
3、理解并掌握决策的方法与方法。
4、理解并掌握目标管理的含义和特点
[考试内容]第一节决策的类型与特点
四、决策的概念
五、决策的类型
六、决策的特点
第二节决策过程与影响因素
一、决策的过程
二、影响决策的因素
第五节决策的方法
一、确定型决策方法
二、非确定型决策方法
三、风险型决策方法
四、定性决策方法
第四节决策的理论限制及其应付
一、决策的合理性要求
二、决策者的理性限制
三、理性限制的克服
第七章计划的编制与执行
[考试要求]1、了解计划的目的及其种类。
2、了解计划工作的程序。
3、理解并掌握编制计划的方法。
4、了解目标管理的产生和发展。
5、理解目标的含义及性质,目标管理的含义及特点。
6、理解并掌握目标管理的实施过程。
[考试内容]第一节计划的类型与作用
一、计划与决策
二、计划的类型
三、计划的作用
第二节计划的编制
一、计划的编制程序
二、计划的编制方法
第三节目标管理
一、目标管理的由来
一、目标管理的概念和特点
一、目标管理的基本活动过程
第三篇组织
第八章组织结构设计
[考试要求]1、理解并掌握组织的含义及组织的类型。
2、理解组织的工作原则。
3、了解组织结构设计的程序与内容及部门划分的方法与特点。
4、了解管理层次与管理幅度的含义以其影响因素。
5、理解并掌握几种主要的组织结构形式以及合理的管理层次与管理幅度的确定;理解分权与集权的性质及关系,集权与分权的划分原则。
[考试内容]第一节组织结构
一、组织与组织结构的含义
二、管理幅度与管理层次
三、组织结构的基本形式
第二节组织设计
一、组织设计的任务
二、组织设计的依据
三、组织设计的原则
第四节职务设计
一、职务设计的含义
二、职务设计的作用
三、职务设计的步骤
四、职务设计的方法
第三节集权与分权
一、权利的性质与特征
二、集权与分权的相对性
三、组织中的集权倾向
四、分权及其实现途径
第九章人员配备
[考试要求]1、掌握人员配备的任务、程序和原则。
2、了解管理人员的选聘标准,管理人员考评的内容及培训方法.
3、理解并掌握管理人员的选聘与考评的程序和方法,管理人员的培训目标。
[考试内容]第一节人员配备的任务、程序和原则
一、人员配备的概念
二、人员配备的任务
三、人员配备的程序
四、人员配备的的原则
第二节管理人员的选聘
一、管理人员需要量的确定
二、管理人员的来源
三、管理人员选拔的标准
四、管理人员选拔的程序与方法
第三节管理人员的考评
一、管理人员考评的目的与作用
二、管理人员考评的内容
三、管理人员考评的工作程序与方法
第四节管理人员的培训
一、管理人员培训的目标
二、管理人员培训的方法
第五节组织力量的整合
一、正式组织与非正式组织
二、直线与参谋
三、委员会
第十章组织文化
[考试内容]第一节组织文化的概念和基本特征