管理学教案——企业技术创新
【企业管理】浙江大学管理学院——技术创新管理ppt课件
同窗研讨标题
• 目的: 将创新管理实际运用于企业创新管 理实际
• 每组(10人)选择一个产业进展研讨 • 计算机产业, 软件产业, 芯片 • 通讯设备产业, 手机 • 数字电视产业 • 汽车产业
每组需求做以下事情
– 该产业的开展历史与现状 – 该产业中心技术与需求的开展趋势 – 该产业中竞争对手的优优势分析与创新时机确
定 – 他们企业的战略定位与技术才干开展途径 – 他企业确定的创新工程组合,如何获取创新收益
成果
• 课堂报告与讨论 • 书面报告 • 考试
• 假设大家仔细做研讨，就争取不考试。
Strategies, implementation, and profits • Narayanan, 技术战略与创新,Pp358-371 • Chiesa, R&D strategy and organization • James Utterback 把握创新 • Christensen, 创新的姿态 • 许庆瑞，研讨、开展与技术创新管理
技术创新管理
绪论
• 课程的中心目的 • 如何管理技术创新，以获得竞争优势
学习目的
• 技术创新对企业运营的意义 • 什么是技术创新 • 如何寻觅创新的时机 • 如何选择创新方向、进展创新定位 • 如何进展技术创新的市场竞争 • 如何管理新技术和产开发 • 如何组织技术创新
本课程概览
• 本课程力求反映当今最先进的技术创新观 念、实际、方法工具和实际，在此根底上 着力打造具有本身特征、逻辑一致的实际 构造和面向我国企业实际的管理框架
本课程的特征
• 战略观 • 实际观 • 面向我国管理实际 • 研讨中学习
课程内容框架
中心目的：管理技术创新，获得竞争优势 第1部分：创新的内涵与过程
企业技术创新(管理学周三多教材)
企业间合作
与产业链上下游企业合作， 实现技术互补和资源共享。
国际合作
积极参与国际科技合作， 引进国际先进技术和管理 经验。
引进消化吸收再创新战略
技术引进
通过购买、许可等方式引进国内 外先进技术。
消化吸收
对引进技术进行深入研究，掌握其 原理和方法，实现技术内化。
术创新资金来源。
人才队伍建设与激励
引进高端人才
通过招聘、合作等方式引进国内外高端人才，提升技术创新能力。
培养内部人才
建立完善的人才培养机制，提高员工的技术水平和创新能力。
激励措施
制定合理的薪酬体系、奖励机制等，激发员工的创新积极性和创 造力。
科研设施建设与利用
实验室建设
建立专业实验室，提供先进的科研设备和实验条件，支持技术创新 活动。
提升企业核心竞争力
技术创新是企业获取竞争优势的重要 途径，有助于企业在激烈的市场竞争 中脱颖而出。
推动产业升级和转型
促进社会进步和发展
技术创新不仅推动企业发展，也对社 会进步和发展产生积极影响，如提高 生产效率、改善生活质量等。
技术创新能够带动产业升级和转型， 促进经济增长方式的转变。
技术创新分类与内容
产学研合作
与高校、科研机构等建立产学研合作关系，共享科研资源，提高技 术创新效率。
科研设施利用
充分利用企业内部和外部的科研设施，降低技术创新成本，提高创新 效益。
信息资源整合与共享
信息化建设
建立完善的信息管理系统，实现技术创新信息的快速传递和共享。
信息资源整合
整合企业内部和外部的信息资源，提供全面的技术创新信息支持。
(管理学)技术创新3
指在产品或服务中引入新的技术或改进现有技术，以创造 新的功能或性能。例如，智能手机、电动汽车等。
过程创新
指通过引入新的生产或服务技术，提高效率、降低成本、 增强质量的过程。例如，精益生产、自动化生产线等。
组织创新
指在组织结构、管理方式、企业文化等方面进行变革，以 适应市场变化和外部环境。例如，扁平化管理、敏捷开发 等。
技术创新不仅包括技术上的发明和创造，还包括将这些发明和创造转化为实际生产 力的过程。
技术创新通常涉及到产品、过程、组织或服务的改进或变革，这些改进或变革可以 提高效率、降低成本、增强竞争力或开辟新的市场。
技术创新的重要性
技术创新是推动经济发展的关键动力。 通过技术创新，企业可以提高生产效率、 降低成本、创造新的产品或服务，从而
组织障碍
组织结构、组织文化、组织资源等组织因素 也可能成为技术创新的障碍。
市场障碍
市场接受度、市场规模、市场增长率等市场 因素也可能阻碍技术创新。
政策法规障碍
政策法规的限制和约束也可能阻碍技术创新。
技术创新的挑战
技术风险
市场风险
技术创新过程中可能面临技术失败、技术 不可行等风险。
市场接受度低、市场需求不稳定等市场风 险也可能阻碍技术创新。
(管理学)技术创新3
目 录
• 引言 • 技术创新概述 • 技术创新的过程 • 技术创新的障碍与挑战 • 技术创新的成功案例 • 结论
01 引言
主题简介
技术创新的概念
技术创新是指企业通过研发、改 进技术或引入新技术，创造或提 升产品或服务，以满足市场需求 的过程。
技术创新的类型
按创新的程度和创新发生的领域 ，技术创新可分为渐进性创新和 突破性创新，产品创新和过程创 新。
企业管理中的技术创新
企业管理中的技术创新在企业管理中，技术创新是至关重要的一个方面。
随着科技的快速发展，企业需要不断寻求新的技术来提高产品或服务的质量，提升生产效率，满足市场的需求，以保持竞争力并取得成功。
本文将从技术创新的定义、重要性以及实施技术创新的策略等方面进行探讨。
一、技术创新的定义技术创新是指企业通过引入新的技术或改进现有技术，以提高产品、服务或生产过程的质量、效率和竞争力的过程。
技术创新可以包括产品创新、流程创新、商业模式创新等，不仅仅局限于技术本身，还包括其应用和运用的方式。
二、技术创新的重要性1. 提高产品竞争力：技术创新可以改善产品的设计、功能和性能，使企业的产品在市场上更具竞争力，满足消费者日益增长的需求。
2. 提高生产效率：技术创新可以通过自动化、数字化等方式优化企业的生产过程，减少人力资源的浪费，提高生产效率和产量。
3. 降低成本：技术创新可以降低企业的生产成本，例如利用新的设备和技术来减少能源消耗和材料消耗，提高资源利用率。
4. 引领市场趋势：技术创新可以使企业在市场上占据领先地位，抢占机会，洞察市场趋势，并及时调整自身发展战略，使企业保持竞争优势。
5. 提高员工满意度：技术创新可以改善员工的工作环境、提高工作效率，增强员工的职业发展机会，从而提高员工的满意度和忠诚度。
三、实施技术创新的策略1. 建立创新文化：企业应该建立鼓励和支持创新的文化氛围，鼓励员工提出新的想法和思路，并提供资源和支持来实现这些想法。
2. 加强研发投入：企业应该加大对研发的投入，提供足够的资金和人力资源来支持技术创新的研发活动。
3. 强化合作伙伴关系：企业可以与高校、研究机构、行业协会等建立合作伙伴关系，共同开展技术创新项目，共享资源和知识。
4. 定期培训与学习：企业应该鼓励员工进行持续学习和进修，参加相关技术培训，提高员工的专业知识和技能水平。
5. 关注市场变化：企业应该密切关注市场的变化和趋势，及时进行调整和变革，以适应市场的需求和变化。
管理学第二十章企业技术创新
阿里巴巴公司的技术创新案例分析
阿里巴巴在云计算领域的创新：推出阿里云为企业提供云计算服务成为国内领先的云计算厂商。
阿里巴巴在大数据领域的创新：通过大数据技术对海量数据进行挖掘和分析为企业提供精准的用户画像和营销策略。
阿里巴巴在人工智能领域的创新：成立达摩院进行人工智能技术的研究和应用推出多项人工智能产品和服务。
成功案例分析：华为在技术创新方面有很多成功的案例如5G技术、云计算、人工智能等领域的突破和创新。
未来展望：华为将继续加大在技术创新方面的投入推动信息通信技术的不断发展为全球用户提供更好的产品和服务。
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定义：在模仿领先者的基础上通过自身技术改进和创新来提高产品的性能和质量。
优势：降低研发成本和风险快速进入市场并获取市场份额。
适用范围：适用于技术实力较弱、资金有限的企业以及在技术领域处于追赶地位的企业。
案例：苹果公司的iPhone和iPd在推出时都采用了模仿创新战略通过自身技术改进和创新迅速占领市场并成为行业领导者。
技术应用能力是指企业将现有技术应用到实际生产中的能力包括技术改造和技术升级等方面。
技术转化能力是指企业将技术成果转化为经济效益的能力包括市场推广和商业模式创新等方面。
技术创新能力提升的方法和途径
加大研发投入提高自主创新能力
引进先进技术进行消化吸收再创新
建立产学研合作机制推动科技成果转化
培养创新人才建立人才激励机制
技术创新能力的评估和监测
评估指标：技术创新能力包括创新投入、创新产出和创新转化三个维度
监测方法：采用定性和定量相结合的方法定期对技术创新能力进行评估和监测
评估结果：根据评估结果制定相应的改进措施提升技术创新能力
监测作用：监测技术创新的进展情况及时发现和解决问题确保技术创新的有效推进
管理学--第二十章--企业技术创新PPT课件
➢正是由于某个或某些企业家的率先创新、众多企业家的迅速模仿，才 推动了经济的发展
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管理学
第一节 技术创新的内涵和贡献
一、创新与技术创新
熊彼特 “创新”的五个方面：
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管理学
第一节 技术创新的内涵和贡献 二、技术创新的内涵
上述几个方面的创新，既是相互区别，又是相互联系、相互促进的：
➢材料创新会导致产品物质结构的调整 ➢产品的创新必然要求产品制造工艺的改革 ➢工艺的创新必然要求生产过程中利用这些新的工艺方法的各种物质生
产手段的改进 ➢机器设备的创新也会带来加工方法的调整或促进产品功能的更加完善 ➢工艺或产品的创新也会对材料的种类、性能或质地提出更高的要求 ➢各类创新虽然侧重点各有不同，但任何一种创新的组织都必然会促进
1、利用自己的力量独家进行开发
➢不仅要求企业拥有数量众多、实力雄厚的技术人员，而且要求企业能 够调动足够数量的资金
➢独自占有收益和承担风险
2、与外部的生产、科研机构联合起来共同开发
➢与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究，并共同
地承担由此而引起的各种风险
➢当然，开发成功，企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新，
➢把原有的某薄弱环节去掉，代之以利用新知识、新技术重新设计的新 工艺、新方法，以提高效率、保证质量、降低成本
过程的改进既可能是科学技术发展的逻辑结果，也可能是推动和促进 科技发展的原动力
过程的高进以及与此相联系的技术创新也可能是由外部的某个或某些 因素的变化而引起的
企业创新管理课程设计
企业创新管理课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生理解企业创新管理的概念、原则与方法，掌握相关的理论知识。
2. 使学生了解企业创新管理的流程，包括创意产生、筛选、评估、实施和推广等环节。
3. 帮助学生掌握企业创新管理中的关键要素，如组织结构、团队协作、激励机制等。
技能目标：1. 培养学生运用企业创新管理理论知识分析和解决实际问题的能力。
2. 提高学生在团队协作中发挥个人创意，进行创新实践的能力。
3. 培养学生运用现代信息技术手段，收集、整理和加工创新管理相关资料的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对企业创新管理的兴趣和热情，激发其探索精神和创新意识。
2. 引导学生树立正确的创新观念，认识到创新是企业发展的重要驱动力。
3. 培养学生具备积极向上的团队协作精神，尊重他人意见，善于沟通交流。
课程性质分析：本课程为选修课，旨在帮助学生拓宽知识面，提高综合素养，注重理论与实践相结合。
学生特点分析：高中年级学生具有一定的独立思考能力和学习自觉性，对新鲜事物充满好奇，但可能缺乏实际操作经验。
教学要求：1. 结合课本内容，注重理论讲解与案例分析相结合，提高学生的实践操作能力。
2. 创设生动活泼的课堂氛围，激发学生兴趣，鼓励学生积极参与讨论和分享。
3. 注重培养学生的团队协作能力和创新精神，提高其对企业创新管理的认识。
二、教学内容1. 企业创新管理概述- 创新管理的定义与作用- 企业创新管理的类型与模式2. 企业创新管理流程- 创意的产生与筛选- 创新项目的评估与决策- 创新方案的实施与推广3. 企业创新管理关键要素- 组织结构与资源配置- 团队协作与激励机制- 风险管理与知识产权保护4. 企业创新管理案例解析- 国内外成功企业创新管理案例- 案例分析与讨论5. 企业创新管理发展趋势- 创新管理的新理念与新技术- 企业创新管理面临的挑战与机遇教学大纲安排：第一周：企业创新管理概述第二周：企业创新管理流程（上）第三周：企业创新管理流程（下）第四周：企业创新管理关键要素第五周：企业创新管理案例解析第六周：企业创新管理发展趋势教学内容进度：每周安排一次课，共计六周。
企业创新管理——技术创新PPT课件
（一）技术创新的经费投入低，企业还不是真正意义上的 技术创新主体
• 国家创新系统是参与和影响创新资源的配 置及其利用效率的行为主体、关系网络和 运行机制的综合体系
技术创新的分类
• 按创新程度分类 • 按创新的对象分类 • 按技术变动的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ式分类
按创新程度分类
• 渐进性创新
渐进性创新 是指对现有技术进行局部性改进所 产生的技术创新。
• 根本性创新
根本性创新 是指在技术上有重大突破的技术创 新。如未来的第四代移动通信手机就是一项根本 性创新。
当代企业技术创新的特点
• 1．调整科技政策，企业成为国家创新体系 的主体
• 2.企业是社会研发经费的主要投入者 • 3．企业研发投入持续增长，研发重点转向
高新技术 • 4．研发投入多的大企业主要集中在北美洲
和欧洲 • 5．企业自主创新能力不断增强 • 6．合作创新成为主要创新模式
中国企业技术创新的现状
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
• 将技术创新视为一个相互作用的复杂过程 ，重视对“黑箱”内部运作机制的揭示。
• 研究的主要问题有：新技术推广、技术创 新与市场结构的关系、企业规模与技术创 新的关系等等。
技术创新的国家创新系统学派
• 以英国学者克里斯托夫·弗里曼、美国学者 理查德·纳尔逊等人为代表
• 认为技术创新不仅仅是企业家的功劳，也 不是企业的孤立行为，而是由国家创新系 统推动的。
南京大学 管理学 Chapter17 企业技术创新
管理课件
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三、创新水平的选择
– 先发制人 – 后发制人
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四、创新方式的选择
– 独立开发 – 联合开发 – 购买专利 – 联盟
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第四节 技术创新与产品开发
一、产品开发的任务
– 产品性质的确定 – 产品质量的确定 – 新产品开发
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二、产品竞争战略
– 领先战略 – 追随战略 – 模仿战略
管理课件
12
三、产品开发的分析方法
– 产品寿命周期理论
• 投入期 • 成长期 • 成熟期 • 衰退期
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第十七章 企业技术创新
南京大学商学院
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1
第十七章 企业技术创新
第一节 第二节 第三节 第四节
技术创新及其贡献 技术创新的源泉 技术创新的战略及其选择 技术创新与产品开发
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2
第一节 技术创新的内涵和贡 献
一、熊彼特的创新
– 创新是对“生产要素的重新组合” • 生产一种新的产品 • 采用一种新的生产方法 • 开辟一个新的市场 • 掠取或控制原材料和半成品的一种新的 来源 • 实现一种新的工业组织
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3
二、创新、发明、技术
1. 发明是一种创新 2. 但创新不仅仅是发明 3. 创新与发明可能并不需要什么技术含量
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4
三、技术创新的内涵
1. 要素创新
• 材料 • 设备
2. 产品创新
• 开发新产品 • 改造老产品
3. 要素组合方法的创新
• 工艺 • 设备 • 生产过程
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5第二Leabharlann 技术创新的源泉一、意外的成功或失败 二、企业内外的不协调 三、过程改进的需要 四、行业和市场结构的变化 五、人口结构的变化 六、观念的改变 七、新知识的产生
管理学第十九章：企业技术创新
《管理学-原理与方法》第十九章：企业技术创新01技术创新的内涵和贡献02技术创新的源泉03技术创新的战略及其选择目录CONTENTS01技术创新的内涵和贡献1、创新与技术创新p熊彼特论“创新”Ø创新是企业家的职能，企业家之所以能成为企业家，并不是因为其拥有资本，而是因为他拥有创新精神并实际地组织了创新Ø一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低，在很大程度上取决于该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力Ø正是由于某个或某些企业家的率先创新、众多企业家的迅速模仿，才推动了经济的发展1、创新与技术创新p熊彼特“创新”的五个方面Ø生产一种新的产品Ø采用一种新的生产方法Ø开辟一个新的市场Ø掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源Ø实现一种新的工业组织p创新的类型Ø技术创新：与生产制造有关Ø制度创新：主要涉及管理和体制1、创新与技术创新p创新的概念要远比发明宽泛Ø发明是一种创新，但创新绝不仅仅是发明Ø发明可能是新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现Ø创新既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能仅是几种未经改变的原有技术的一种简单的重新组合p“把卡车车身从车轮上取下，放到货船上，在这个概念中并没有包含多少新技术，可这是一项创新” ——德鲁克2、技术创新的内涵p要素创新Ø材料创新•料既是产品和物质生产手段的基础，也是生产工艺和加工方法作用的对象•材料创新或迟或早会引致整个技术水平的提高Ø手段创新•主要指生产的物质手段的改造和更新•生产手段的创新主要包括两方面的内容：(1)将先进的科学技术成果用于改造和革新原有的设备(2)用更先进、更经济的生产手段取代陈旧、落后、过时的机器设备2、技术创新的内涵p产品创新Ø产品是企业的象征Ø企业所提供产品的受欢迎程度是企业市场成败的主要标志Ø产品创新包括：新产品的开发和老产品的改造Ø产品在企业经营中的作用决定了产品创新是技术创新的核心和主要内2、技术创新的内涵p要素组合方法的创新Ø利用一定的方式将不同的生产要素加以组合，这是形成产品的先决条件Ø要素的组合包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面•工艺创新包括生产工艺的改革和操作方法的改进•生产过程的组织包括设备、工艺装备、在制品以及劳动在空间上的布置和时间上的组合2、技术创新的内涵p上述几个方面的创新，既是相互区别，又是相互联系、相互促进的Ø材料创新会导致产品物质结构的调整Ø产品的创新必然要求产品制造工艺的改革Ø工艺的创新必然要求生产过程中利用这些新的工艺方法的各种物质生产手段的改进Ø机器设备的创新也会带来加工方法的调整或促进产品功能的更加完善Ø工艺或产品的创新也会对材料的种类、性能或质地提出更高的要求Ø各类创新虽然侧重点各有不同，但任何一种创新的组织都必然会促进整个生产过程的技术改进，从而带来企业整体技术水平的提高第一节：技术创新的内涵和贡献3、技术创新的贡献p技术创新促进企业竞争力的提高便是通过影响产品的成本和/或特色而起作用的Ø一方面：通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势Ø另一方面：通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力，从而在整体上推动着企业竞争力不断提高02技术创新的源泉1、技术创新的源泉1、技术创新的源泉p意外的成功或失败Ø不论是意外的成功、还是意外的失败，一经出现，企业就应正视其存在，并对之进行认真的分析，努力搞清并回答这样几个问题：•究竟发生了什么变化？•为什么会发生这样的变化？•这种变化会将企业引向何方？•企业应采取何种应对策略才能充分地利用这种变化，以使之成为企业发展的机会？1、技术创新的源泉p企业内外的不协调Ø企业应当仔细观察不协调的存在，分析出现不协调的原因，并以此为契机组织技术创新•宏观或行业经济景气状况与企业经营绩效的不符•假设和实际的不协调•对消费者价值观的判断与消费者的实际价值观不一致1、技术创新的源泉p过程改进的需要Ø意外事件与不协调是从企业与外部的关系这个角度来进行分析的Ø过程改进的需要则与企业内部的工作有关Ø由这种需要引发的创新是对现已存在的过程（特别是工艺过程）进行改善•把原有的某个薄弱环节去掉，代之以利用新知识、新技术重新设计的新工艺、新方法，以提高效率、保证质量、降低成本1、技术创新的源泉p行业和市场结构的变化Ø企业是在一定的行业结构和市场结构条件下经营的•行业结构主要指行业中不同企业的相对规模和竞争力结构以及由此决定的行业集中或分散度•市场结构主要与消费者的需求特点有关Ø行业结构和市场结构一旦出现了变化，企业必须迅速对之做出反应•反应滞后：严重的灾难•反应及时：创新的机会1、技术创新的源泉p人口结构的变化Ø人口因素对企业经营的影响是多方位的•作为企业经营中的资源•作为企业产品的终端用户Ø对人口因素的考察•人口的数量、年龄结构、收入构成、就业水平以及受教育程度等1、技术创新的源泉p观念的改变Ø消费者观念上的改变影响着不同产品的市场销路，为企业提供着不同的创新机会Ø以观念转变为基础的创新必须及时组织才可能给企业带来发展和增长的机会1、技术创新的源泉p新知识的产生Ø一种新知识的出现，将为企业创新提供异常丰富的机会Ø与其他类型的创新相比，知识性创新具有最为漫长的前置期Ø知识创新不是以某一单一因素为基础，而是以好几种不同类型的知识的组合为条件03技术创新的战略及其选择1、创新基础的选择p创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题p两种类型创新Ø基础研究：要求企业能够提供长期的、强有力的资金以及人力上的支持，并且有着较大的风险Ø应用性研究：只需企业利用现有的知识和技术去开发一种新产品或者探寻一种新工艺2、创新对象的选择3、创新水平的选择p创新水平的选择与创新基础的选择Ø都涉及通过创新可能达到的技术先进程度Ø创新基础的选择：可能导致整个行业的技术革命，特别是基础研究导致的创新可能为整个行业和生产提供一个全新的基础Ø创新水平的选择：主要是在行业相对于其他企业而言的，是决定“先发制人”还是“后发制人”的问题p两种创新水平的选择Ø先发制人：在行动上“先人一步”，目的是在市场竞争中“高人一筹”Ø后发制人：采用追随的战略，其目的也是先至，是为了制人，而非受制于人3、创新方式的选择p利用自己的力量独家开发Ø不仅要求企业拥有数量众多、实力雄厚的技术人员，而且要求企业能够调动足够数量的资金Ø独自占有收益和承担风险p与外部的生产、科研机构联合起来共同开发Ø与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究，并共同地承担由此而引起的各种风险p影响企业在开发方式上选择的，不仅是企业自身的资源可支配状况以及开发对象的特点要求，对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识的不同可能是其深层次的原因。
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第十七章企业技术创新
第一节技术创新的内涵和贡献一、熊彼特的创新
创新是对“生产要素的重新组合”
生产一种新的产品
采用一种新的生产方法
开辟一个新的市场
掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源
实现一种新的工业组织
二、创新、发明、技术
1、发明是一种创新
2、但创新不仅仅是发明
3、创新与发明可能并不需要什么技术含量
三、技术创新的内涵
1、要素创新
材料
设备
2、产品创新
开发新产品
改造老产品
3、要素组合方法的创新
工艺
设备
生产过程
第二节技术创新的源泉
一、意外的成功或失败
二、企业内外的不协调
三、过程改进的需要
四、行业和市场结构的变化
五、人口结构的变化
六、观念的改变
七、新知识的产生
第三节技术创新战略及其选择一、创新基础的选择
何种层次上创新？
基于基础性研究的创新
基于应用性研究的创新
二、创新对象的选择
材料
产品
工艺
手段
三、创新水平的选择
先发制人
后发制人
四、创新方式的选择
独立开发
联合开发
购买专利
联盟
第四节技术创新与产品开发一、产品开发的任务
产品性质的确定
产品质量的确定
新产品开发
二、产品竞争战略
领先战略
追随战略
模仿战略
三、产品开发的分析方法
产品寿命周期理论投入期
成长期
成熟期
衰退期。