银行产品调查问卷

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“财智人生,建行相伴”调查问卷

尊敬的客户,感谢您对建设银行的大力支持!为更好的为您提供金融服务,我们设计了此次调查问卷,期待您的参与!

1、您对建设银行的服务质量总体满意程度______。

A、非常满意

B、比较满意

C、不太满意

D、非常不满意

2、您认为建设银行的服务效率______。

A、非常高

B、比较高

C、较低

D、非常低

3、您购买过以下哪些建设银行的产品______。

A. 基金

B. 基金

定投C. 存款 D. VIP客户

服务

E. 代发工资业务

F. 国债

G. 黄金

买卖

H. 公积金I. 卖外汇买J. 保险产品

K. 人民币/外币理财产品L. CTS业

M. 电子银行(包括网上银行、电话

银行、手机银行等)

4、在您未购买的产品中,您比较感兴趣的产品有哪些______。

A. 基金

B. 基金

定投C. 存款 D. VIP客户

服务

E. 代发工资业务

F. 国债

G. 黄金

买卖

H. 公积金I. 卖外汇买J. 保险产品

K. 人民币/外币理财产品L. CTS业

M. 电子银行(包括网上银行、电话

银行、手机银行等)

5、若您购买过基金,您是否在一个月内查询过您的基金资产_A 是__B 否____

6、若您未购买过基金,您不愿意购买的理由是(多选):

A、不能接受基金风险

B、不了解产品

C、没有理财需要

7、您是否了解基金定投产品: A 是 B 否……………………………………………………………………………………………………

为更好的为您服务,请您留下详细的联系方式

您的姓名:性别:

邀请您填写本问卷的网点或客户经理:

电话:手机:

感谢您的参与,希望您能一如既往的支持建设银行!

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