银行产品调查问卷
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
“财智人生,建行相伴”调查问卷
尊敬的客户,感谢您对建设银行的大力支持!为更好的为您提供金融服务,我们设计了此次调查问卷,期待您的参与!
1、您对建设银行的服务质量总体满意程度______。
A、非常满意
B、比较满意
C、不太满意
D、非常不满意
2、您认为建设银行的服务效率______。
A、非常高
B、比较高
C、较低
D、非常低
3、您购买过以下哪些建设银行的产品______。
A. 基金
B. 基金
定投C. 存款 D. VIP客户
服务
E. 代发工资业务
F. 国债
G. 黄金
买卖
H. 公积金I. 卖外汇买J. 保险产品
K. 人民币/外币理财产品L. CTS业
务
M. 电子银行(包括网上银行、电话
银行、手机银行等)
4、在您未购买的产品中,您比较感兴趣的产品有哪些______。
A. 基金
B. 基金
定投C. 存款 D. VIP客户
服务
E. 代发工资业务
F. 国债
G. 黄金
买卖
H. 公积金I. 卖外汇买J. 保险产品
K. 人民币/外币理财产品L. CTS业
务
M. 电子银行(包括网上银行、电话
银行、手机银行等)
5、若您购买过基金,您是否在一个月内查询过您的基金资产_A 是__B 否____
6、若您未购买过基金,您不愿意购买的理由是(多选):
A、不能接受基金风险
B、不了解产品
C、没有理财需要
7、您是否了解基金定投产品: A 是 B 否……………………………………………………………………………………………………
为更好的为您服务,请您留下详细的联系方式
您的姓名:性别:
邀请您填写本问卷的网点或客户经理:
电话:手机:
感谢您的参与,希望您能一如既往的支持建设银行!