贵重物品拾到上交管理制度

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题目：贵重物品拾到上交管理制度

政策编号：Y—11 审阅：EXCOM

起草日期：2005年生效日期：2005年

致：总经理页数：一页

抄送：总经理/副总经理参阅：

A 目的：

B 适用范围：

C 政策：

1、贵重物品拾到或发现客人遗留后应在最短时间内上交部长。如能确定客

人丢失，应主动返还，并通知部长。

2、贵重物品拾到或客人遗留未及时上交并私自占有者，将按员工手册内容处理。

3、拾到或发现客人及时上交者，将按员工手册内容给予奖励。

4、故意设置假象或作弊者，公司将给予严肃处理，相当奖励金额罚款，或情节

严重者除名。

5、偷盗客人物品者，移交公安机关处理并除名。

6、客人离店时给予客人提醒及提示，以免物品遗留，如工作失误，将严肃处理。

7、拾到或发现客人物品遗留，不应翻动，应原样上交或返回。

8、处理类似事件，解释权在总经办。