医院人员绩效考核表
护理人员绩效考核评分细则表
考勤
全勤,遵守考勤制度。
8
迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,病、事假一天扣0.5分,旷工2小时以内扣8分,旷工半天待岗处理,换班(提出者)一次扣1分(与本专业上课换班者经护长批准除外)。
护理文件
书写及时,准确完整,质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分,不合格每处扣0。5分,字体马虎,不清每字扣0.1分.未按要求做好四个特殊的记录,视情况扣2~4分/次.
无差错事故
严格执行三查七对,严防差错事故发生.
8
缺点每例扣1分,一般差错每例扣4分,严重差错每例降星级,事故1例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚.
成本意识
节省人力、物力、财产避免浪费.
5
科内浪费人力、财产、物资,每发现一次扣1分。
床位使用效益
能根据病人需求安排好护理人力资源做到分层次使用护理人员。
3
人员未做好合理安排扣1分/次。
实际占用总床日数。
3
每低1%扣0。3分,未根据工作需求及时调整人员扣2分/次。
整体护理质量≥90%.
3
每降1%扣1分;
特护、一级护理合格率≥90%。
4
每降1%扣2分;工作欠落实扣1分,因责任心问题致病人皮肤破损扣2分,由于可避免而发生褥疮不得分。
病区管理合格率≥90%。
3
病区管理零乱,不符合规范要求,管理不到位,制度欠落
实,每处扣0。1分;
病人满意度≥98%.
6
每下降1%扣2分;科内有投诉经核实后属实的不得分。
医技人员职工绩效考核表格
差:履职情况和工作效果较差。
工作时效
好:实际完成工作时间比预定时限提前;
中:能按预定时限完成工作;
差:未能按预定时限完成工作。
工作态度及综合素质
工作态度
好:执行岗位职责及接受工作后积极主动、迅速及时完成,事后向领导反馈有关信息;
中:能够按工作的目标和时间要求完成,但没有及时向领导反馈有关信息;
2、积极配合医生及护理人员做好抢救诊疗工作做到应做必做、应查比查,诊断率95%。
3、做到“八个杜决、十个统一”按物价部门收费标准执行,做到不多收不漏收。
医德医风
医德医风、服务质量,服务热情周到不接受吃请、不索要红包收拾受贿赂、不与患者发生口角
个人形象
个人形象及科室卫生,上班期间着装整洁必须穿白服,配戴胸佩
职工半年考核表
科 室
被考核人
考核时段
评分值
奖 罚 分考 核 分考核人:(字)领导审核:(签字)
考核内容
考核
项目
考核标准
评分
工作绩效
工作量
1:岗位工作繁重,完成交办工作的工作量大,难度系数高;
2:岗位工作较多,交办工作的工作量一般;
3:岗位工作较轻松,交办工作少。
工作质量
好:岗位职责履行好,工作流程规范,工作效果好;
完成年
终考核
完成年初卫生局与医院签订的责任状内的相关内容,如年末卫生局检查扣分,将按照相关责任人进行扣分。
惩 罚
工作失误
因工作失误造成严重医疗事故的;
因工作失误造成严重责任事故的;
因工作失误给科室的工作造成严重后果或产生不良影响的;
因工作失误给整个中心的工作造成严重后果或产生不良影响的;
医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%2、住院医生直接汇报/考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120% A——90-100分,对应年度绩效奖金的100% B——80-90分,对应年度绩效奖金的80% C——70-80分,对应年度绩效奖金的60% D——60-70分,对应年度绩效奖金的40% E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%3、手术室人员直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%5、护理单元(门诊、住院等)护士直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40% E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A 、B 、C 、D 、E 五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120% A ——90-100分,对应年度绩效奖金的100% B ——80-90分,对应年度绩效奖金的80% C ——70-80分,对应年度绩效奖金的60% D ——60-70分,对应年度绩效奖金的40% E ——50-60分,对应年度绩效奖金的20%。
医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%2、住院医生直接汇报/考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%3、手术室人员直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100% B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40% E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%5、护理单元(门诊、住院等)护士直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40% E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%。
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核科室负责人年度绩效考核表写。
科室负责人能力考核表—科室负责人直接考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核科室副职工作态度绩效考核表—科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核党委办公室负责表格的发放,回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核写。
科室副职能力考核表—科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放,回收。
三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核xx市xxx页脚内容31。
医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%2、住院医生直接汇报/考核人:经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%3、手术室人员直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%5、护理单元(门诊、住院等)护士直接汇报/考核人:护理部主任考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%。
内科护理人员绩效考核评分细则表
内科护理人员绩效考核评分细则表1。
工作责任心工作积极认真、细心。
8分工作欠细致认真,每次扣0。
5分。
2。
工作效率完成岗位责任制,完成规定的夜班数.10分检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分。
每少一个夜班数扣1分。
每多一个夜班数加1分。
(以季度计算)3。
品德好执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。
5分不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
4.仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。
5分违反一个项目一次扣1分5。
优质服务解释耐心,做好宣教、不与病人争吵.5 分病人提名表扬的护士加1分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分。
6.团队精神团结协作,有良好的团队精神。
5 分同事间不团结扣3分,工作不协调,无合作精神扣2~4分。
7。
沟通协调上下级相处融洽,善于沟通.5 分缺乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
8.成本意识节省物力,避免浪费.5 分浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
9。
安全意识有安全意识,避免意外发生.5 分无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。
因未做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5分/次。
当班内病人出现跌伤或致骨折不得分.10.考勤全勤,遵守考勤制度。
8分迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,病、事假一天扣0.5分,旷工2小时以内扣8分,旷工半天待岗处理,换班(提出者)一次扣1分(因本专业上课换班者经护长批准除外)。
11.病区或科室管理协助护长管理,保持病区管理有序.5 分当班一处不整洁,物品管理不善,病室或科室喧哗、欠整齐,扣0。
5分,无节约用水,未按时关灯,空调当班管理不善者每次扣1分.12。
基础护理工作落实,无发生褥疮。
8分病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0。
住院部护士绩效考核标准表格
工作效率
1.完成工作任务的速度快2.工作质量高3.能够合理安排工作时间4.有效利用资源
1-5分
患者满意度
1.患者对护士的服务表示满意2.患者对护士的专业技能给予肯定3.患者对护士的态度表示认可4.患者对护士的沟通能力表示满意
1-5分
创新能力
1.在工作中提出新的想法和建议2.尝试使用新的护理方法和技术3.积极参与医院的改进项目4.持续改进自己的工作流程
1-5分
评分说明:
每个考核项目的评分范围为1-5分,其中1分表示表现最差,5分表示表现最好。
根据实际情况,对每个考核项目进行评分,然后将各项得分汇总,得出总评分。
根据总评分,可以将护士的绩效分为优秀、良好、一般、较差等不同的等级。
这只是一个简单的示例,您可以根据医院的具体情况和需求进行修改和补充。同时,为了确保绩效考核的公正性和客观性,建议在制定考核标准时与护士进行充分的沟通和讨论。
住院部护士绩效考核标准表格
考核项目
考核标准
评分范围
工作态度
1.对待患者热情友好,有耐心2.积极响应患者需求3.遵守医院规章制度4.按时到岗,不迟到早退
1-5分
专业技能
1.熟练掌握护理技能2.准确执行医嘱3.能够有效处理突发情况4.定期参加培训,提升技能
1-5分
团队协作
1.积极参与团队活动2.与同事保持良好的沟通3.愿意分享经验和知识4.在团队中扮演积极角色
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表-党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室负责人年度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表-科室负责人直接考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核注:科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表-科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核注:此表仅限于有具体分管业务,有直接下属的科室副职。
党委办公室负责表格的发放,回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放,回收。
科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表—科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放,回收.三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表-基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表-基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核。
公立医院绩效考核表
合作共事1分)
班子团结,工作协调,办事效率高。领导班子不团结,甚至影响工作或 造成不良影响,扣1分。
(二)单 位执行能 力(5分)
指令性任务完成情况( 分)
不折不扣完成民生工程、突发公共卫生事件应急处置、救灾防病、医 疗保障、预防保健、援疆支农、医院改革等指令性工作任务。每缺一 项扣0.5分。
陈元坤
优质护理(2分)
按要求开展优质护理,加强临床护理规范管理,目标值100%,未达到 要求扣0.5分。
陈元坤
服务流程(2分)
挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间W10分钟。急诊院内会 诊10分钟内到位,合格率三75%。每项1分,达不到扣1分。
陈元坤
陈元坤
(二)服务 质量(20分)
医疗质量(10分)
甲级病历率三95%,处方合格率三98%,入出院诊断符合率三95%,手术前后诊断符合率三90%,急危重症抢救成功率三85%,医院感染率 控制W8%,无菌手术切口感染率控制・1.5%,大型医疗设备检查阳性 率三70%。入住3日确诊率三90%,剖宫产率W30%,每项1分。查阅资 料与上年同期发生数环比,一项达不到扣1分。
刘晓明
计划生育工作2分)
严禁利用B超等技术进行非医学需要胎儿性别鉴定和选择性流引产。 发生违反计划生育政策案件,扣3分
严春梅
(四)卫 生行风建 设(5分)
行风集中整治(2分)
无收受“红包”、“回扣”、私自收费等现象,一经查实,该大项不得分。
李珍华
医疗服务收费(1分)
医疗服务收费公开、透明,并按规定项目、标准收费。每发生一起违 规收费,该项不得分。
李珍华
医院护士长、组长月绩效考核表
科室:
项分 目值
姓名:
考核年月: 年 月 被考核人签名:
得分
考核内容
自护 护 院
分值说明(同一项目计 评 士 理 办
最高分)
长部 审
评评 核
3 服从护理部的工作安排
不服从-2分/次
3 准时参加护长会议 3 会议传达并落实
无故缺席-2分/次,迟到-1分/ 次一项不落实 -1分/次
3 月工作重点落实情况
一项不落实-1分/次
3 病房环境整洁 综合
不整洁-1分/次,异味严重-1分 /次,病人仪容仪表差-1分/次
管理 30分
3
制度、职责、流程、护理常 一项不健全、不落实-1分/次 规健全,并有落实
4
工作安排,人员分工,弹性 一项工作安排不合理-1分/次 排班
科内各层级人员有培训计划 无计划-3分/次,一项不落实-1
作,不相互推诿工作及责任
质量 管理 60分
30
严格执行查对制度,科室及 本人没有差错或事故发生
根据护理质量管理标准落实
一般差错-10分,严重差错-20 分/次,严重事故-30分/次 科室有不良项目-1分/项,本
8 质量管理
人-2分/项
护理服务对象满意度 6
受到表扬+1分/次,收到有效 投诉-2分/次
4 、并落实和有记录,承担院 分/次,培训讲课+2分/次
内护理部级以上培训讲课
4 护士长工作满意度
不达标-4分/次
科室护理人员行为规范,语 科内有不符合-1分/次,本人不
5 言文明,无病人投诉
符合-2分/次, 受到表扬+1分/
次,收到有效投诉-1分/次,
护理人员绩效考核评分表
护士长绩效考核评分细则表(一)
科室:姓名:总得分:考核日期:年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分
目
标
管
理
(25分)
1、年计划达标率≥90%。有年总结。
2
年计划≤90%,每降1%扣0.5分,无年终总结扣5分。无计划扣3分。
2、月安排、小结、分析
2
无月安排扣1分,欠分析小结扣2分。记录不全扣1分。
4
本科室护理人员出现1人次违纪行为及旷工行为扣10分,出现1人次早退行为扣5分。
护士长绩效考核评分细则表(二)
科室:姓名:总得分:考核日期:年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分
人
员
培
训
(25分)
对新进入本科人员及专科培训科内有计划。
5
无培训计划不得分,计划欠清晰、细致扣2分,对科内人员未做好培训每人次扣1分,欠落实视情况扣分。
护理文件
书写及时,准确完整,质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分,不合格每处扣0.5分,字体马虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录,视情况扣2~4分/次。
无差错事故
严格执行三查七对,严防差错事故发生。
8
缺点每例扣1分,一般差错每例扣4分,严重差错每例降星级,事故1例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。
病人提名表扬的护士加1分被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分与病人争吵者扣10分视病情未做健康宣教每人团队精神团结协作有良好的团队精同事间不团结扣3分工作不协调无合作精神扣24沟通协调上下级相处融洽善于沟通
公立医院(院长)绩效考核指标评分明细表
2分
2018年1-12月临床路径管理占25.40%
8.医疗联合体建设(2分)
18.分别牵头组建医联体、专科联盟。(2分)
医联体建设达到要求得2分,成效不明显的得1分。
2分
组建了医共体
9.分级诊疗制度(2分)
19.落实分级诊疗制度(2分)2分
建立了上级医院与下级医院、慢性病长期照护机构及基层医疗卫生机构之间的分工协作和双向转诊机制得0.5分;有专人负责协调该项工作得0.5分;下转病人数较上年增加得1分,持平得0.5分,下降不得分。
3分
830分
4.费用控制,与基本医保范围相适应(8分)
12.医保与医院协议确定的考核指标(6分):①住院总费用增长率(1分)。②住院人均大型检查费用(0.5分)。③住院自费率(1分)。 住院按病种付费种类数(1分)。 住院按病种付费例数(1分)。 住院城镇职工报销比例(0.5分)。 住院城镇居民报销比例(0.5分)。 住院中医中药占比(0.5分)。
2分
发放调查表
3.职工满意度(2分)
满意度≥85%得2分,70%-85%(含70%)得1分,低于70%不得分。
2分
医院护士薪资与绩效考核表
医院护士薪资与绩效考核表薪资结构1. 薪资级别- 初级护士- 中级护士- 高级护士2. 薪资标准- 初级护士:每月固定基本工资为X元。
- 中级护士:每月固定基本工资为Y元。
- 高级护士:每月固定基本工资为Z元。
其中,X、Y、Z分别根据市场薪资调研情况进行合理设置。
3. 加班补贴- 护士在加班时将按照每小时X元的标准计算加班工资。
加班补贴标准需符合相关法律法规要求。
绩效考核标准1. 职业素养- 工作态度:评估护士对工作的积极态度和责任心。
- 专业知识:评估护士的专业知识水平和技能。
- 团队合作:评估护士在团队中的协作能力和沟通能力。
- 患者满意度:评估护士在患者护理过程中的服务质量和患者满意度。
2. 绩效级别- 优秀:满足以上标准的护士将评为优秀绩效级别。
- 良好:在某些方面需要进一步提升但总体表现较好的护士将评为良好绩效级别。
- 一般:在某些方面表现不佳但整体工作还能达到基本要求的护士将评为一般绩效级别。
- 不佳:在多个方面表现不佳且工作不达标的护士将被评为不佳绩效级别。
薪资与绩效考核流程1. 随着护士的晋升和工作年限的增加,薪资级别将相应调整。
2. 绩效考核将每年进行一次,具体时间由医院决定。
3. 绩效评估将由上级主管与下级护士进行面谈,并结合团队评估结果做出绩效级别评定。
4. 绩效评定结果将作为薪资调整的依据,优秀绩效级别将获得薪资上浮,不佳绩效级别将可能获得薪资下调。
总结本文档制定了一个医院护士薪资与绩效考核表,包括薪资结构和绩效考核标准。
通过明确的薪资与绩效考核流程,旨在确保对护士的薪资和绩效评估的公平和透明。
医院应严格按照此表进行薪资和绩效的管理,以激励和推动护士的工作表现提升。
医院员工绩效考核评价表
医院员工绩效考核评价表背景和目的医院员工绩效考核评价表是为了评估医院员工在工作中的表现和绩效而设计的,以便为医院管理层提供一个客观评价员工工作表现的工具。
通过此评价表的使用,医院可以更好地了解员工的工作态度、能力和贡献,并据此制定相关奖励、培训和晋升措施。
考核指标及权重在医院员工绩效考核评价表中,我们将综合考虑以下几个指标,并为它们分配权重,以便更准确地评估员工的绩效:1. 业务能力(权重:30%)•熟练掌握专业技能•在工作中具备高效的完成任务的能力•能够及时解决工作中出现的问题2. 工作质量(权重:25%)•准确无误地完成工作任务•注意细节,避免错误和疏漏•能够满足工作中的各项指标和标准3. 工作态度(权重:20%)•积极主动、认真负责地对待工作•与同事和上级保持良好的沟通和合作•按时出勤,遵守工作时间和规章制度4. 团队合作(权重:15%)•能够有效地与团队成员合作•分享经验和知识,互相支持和帮助•能够处理好与他人的关系,维护良好的工作氛围5. 专业发展(权重:10%)•持续学习和提升专业技能•参加相关培训和学术交流活动•积极申请和参与科研项目和临床研究6. 管理能力(权重:5%)•在工作中展现出较强的组织和管理能力•能够有效地完成下属工作的分配和监督•具备解决问题和决策的能力评分标准为了保证评价的公正性和准确性,我们为每个指标细分了不同的评分标准,评分范围从1-5分,分别代表不同的表现水平和能力:•5分:出色表现,完全符合评价指标,具备超过期望值的能力。
•4分:优秀表现,较好地符合评价指标,具备期望值的能力。
•3分:良好表现,基本符合评价指标,具备满足期望值的能力。
•2分:一般表现,不完全符合评价指标,需要进一步提升能力。
•1分:表现不佳,严重偏离评价指标,需要大幅提升能力。
使用方式医院员工绩效考核评价表将由直属上级填写,上级可根据员工工作表现及时性和具体情况进行评价。
填写评价表时,上级应尽量客观公正地评价并提供针对性的建议和意见。
医生绩效考核表
学习
(10分)
学习与培训
10分
1.业务学习、参加培训、案例总结少一次扣3分
2.撰写推广宣传文章一篇加1分
3.新技术开展(经院方确认)加5分
4.组织业务培训,能培训新项目及项目开发经营理念或好的病历总结经验的,一次加5分
坚守岗位
5分
坚守岗位,及时准确完成本岗位工作任务满分,离、空岗、串岗扣2分,两次扣5分,三次及以上无分,工作时间玩手机、聊天、上QQ等扣除3分/次,三次及以上无分
仪容仪表
5分
遵守医院星级服务标准,着装不或不戴工牌每发现1次扣1分;其他违反医院相关规定行为视情节扣分
工作
质量
(30分)
1.医患沟通
10分
医院个人(医生)月度考核标准
姓名:考核时间:员工确认:
考核
项目
考核要素
权
重
月度考核标准
考核结果
加分
扣分
说明
出勤
仪容
仪表
(15分)
个人出勤
5分
全勤满分,迟到或早退1次扣1分;旷工1天及以上者该项无分,每月迟到超过3次,予以下岗处理。
发现1次未打卡扣1分(有未打卡说明的不扣分)
注:按医院请假流程办理请假手续
服务
质量
(20分)
1.患者满意度
5分
1.被患者投诉或发生与患者争吵,一次扣5分
2.服务流程
5分
2.严格执行诊疗服务流程和消毒隔离的8步法,每个治疗环节都要先告知患者再操作,做不到视情节扣3-6分
3.顾客表扬
5分
3.医生被患者推荐每升高5%加1分(10分封顶)
医生得到患者表扬一次加3分
4.团结协作
5分
医院基础人员月度绩效考核表
6
学习精神
认真接受公司、部门组织的各项培训,并有意识地将培训中获得的知识应用于工作实践中,使自身的工作效果 得到提升。 在工作之余有意识地进行自我培训和学习,自觉提高自己的业务知识和技能。 问题意识强,能主动查漏补缺,通过积极创新或建设性的工作,更好地行使自己的岗位职能;能主动为公司或 者部门提出合理化建议 爱惜公司财物,对公司的财物、资金节约使用。 严格要求自己,遵守公司各项制度、纪律(保守公司机密,不迟到、早退、旷工、不在工作时间闲聊,打游戏 等) 合计 考核加分事实、依据和理由: 考核扣分事实、依据和理由:
7 8 9
创新意识 主人翁精神 劳动纪律
考核加分 考核扣分 考评总得分
工作业绩考核得分+工作能力考核得分+工作态度考核得分+管理绩效考核得分+日常行为加分+日常行为扣分= 100.00
被考核人员本月工 得: 作小结 失: 复评人意见 复评人签字确认 被考核人签字确认:
医院基层及一般员工月度绩效考核表
姓名 部门 网络部 职务 考评区间 复评人
填写说明:1、工作计划及完成情况可另附页。2、考评尺度:优秀10.0-11.0,良好9.0-9.9,合格6.0-8.9,差5.9分以下。3、工作计划的分值合计为60,工作态度的分值合计为15, 工作能力的分值合计为25。 工作业绩(60分) 分值 序号 计划、任务、目标事项及内容 1 2 3 4 5 6 7 8 10 合计 说明:工作业绩包括常规性工作内容和上级主管因业务发展需要而安排执行的工作内容或工作事项。 工作能力(分值15分) 分值 序号 1 2 3 4 5 6 考核指标 工作效率 计划性 业务知识 理解力 执行力 周全缜密 工作效率高,完成工作无浪费时间或拖拉现象。 计划性地安排每天的工作,处理事务井井有条。 对担任职务相关专业、技能的掌握,运用,工作的熟练程度。 能充分理解上级意图,干脆利落的完成本职工作任务,不需上级反复指示。 对上级交办的工作目标执行及时、到位,有足够的实现上级管理意图的执行力。 工作认真、细致、深入,考虑问题全面、系统、无遗漏。 指标描述 2.50 2.00 2.50 2.50 3.50 1.00
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医院技术类人员绩效考核表
1、门诊医生
考核人:经营院长与业务院长共同考核
考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%
2、住院医生
直接汇报/考核人:经营院长与业务院长共同考核
考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%
3、手术室人员
直接汇报/考核人:护理部主任
考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%
D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%
4、化验、B超、心电、放射等医技
直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)
考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%
B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%
5、护理单元(门诊、住院等)护士
直接汇报/考核人:护理部主任
考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%
E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%
6、药房
直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)
考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分,对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%
综合指标考核表
7、医务科人员
直接汇报/考核人:医务部主任(业务院长兼)
考核绩效基数元,下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上,对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分,对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分,对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分,对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分,对应年度绩效奖金的40% E——50-60分,对应年度绩效奖金的20%
考
核项目考核细则
扣分
事由
评
分
工作细节
1 对本部门各项规章制度理解和执行情况
2 对医院各项规章制度执行情况
3 科内本职日常工作排序是否合理,完成情况如何
4 医院要求医务科与其他科室协同完成工作、完成如何
5 协同其他科室完成工作时积极性与主动性如何
6 在本部门内工作的配合情况如何
7 对本部门的工作有无先进性建议,预见性如何
8 参与本部门组织的各医疗、医技科室正常医疗工作,协调各业务科室之间的关系能力如何
9 科内为完成医院的工作,制定实施的方案执行情况如何
10 对要维修的医疗器械上报是否及时,督促情况如何
11 组织业务培训情况
12 培训、考核科学性、严谨性如何
13 病案管理如何,有无丢失、积压
14 住院病例的审阅、评分是否及时合理
15 门诊病历考核是否及时严谨
16 自我业务能力提高程度
17 对医疗方面的相关法律、法规掌握的程度如何
18 能否经常深入一线科室了解情况,及时向上级汇报,并提出可行性建议
19 院、科内临时安排的工作完成情况
20 医院各部门反馈情况
总分合计100分扣分合计:实际得分:考核人:
上级审核意见:
签字:(盖章)年月日。