核心胜任能力评价表模板
胜任力评估表
4
人力资源中心
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5
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1、在对应的潜力维度打分；3分＝“优秀”，2分＝“合格”，1分＝“待提升”，最小评分单位为0.1。 说明 2、能力等级划分：高：平均分>2.5； 中：1.5＜平均分≤2.5； 低：平均分≤1.5
3、此表对应B1胜任力九格图中的能力评估
岗位专业知识：岗位专业知识的广度和深度 知识
知识的总结与分享：知识文档的整理、总结，并乐于分享交流
主动当责（主动担当）
态度 内驱力（自我提升、获得认可的动力）
认知客观性（公平、公正，对事不对人） 执行力：完成任务的意愿、能力和程度
沟通协调：积极沟通、换位思考、及时反馈 技能
团队合作：有团队意识、并能包容他人，能和团队成员互补互助完成工作任务
学习力：学习专注力、学习成就感、自信心、思维灵活度、独立性和反思力
胜任力评估表
态度
技能
知识
胜任力九
No. 姓名 部门/单位
总计分数 宮位置: L
主动当责
内驱力
ห้องสมุดไป่ตู้
认知的客 观性
执行力
沟通协调 团队合作
学习力
岗位专业 知识的总 知识 结和分享
/M/H
1
人力资源中心
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2
人力资源中心
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3
人力资源中心
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员工转正胜任能力评估表
员工转正胜任能力评估表姓名:部门/岗位:时间,评估权内容描述考核细则自评内容重在专业上停滞不前，不愿意更新自己的知识结构，在工作中不注意向其他人学习。
忽视同0积极地获取行业的发展状况，工作质量落后于同行。
与工作有关在工作中，愿意并善于向其他同事学习。
具有强烈的好奇心，希望了解工作当中的细节和的信息和知技术;积极与他人交流和向他人求助;观察他人的工作，从而学习和了解必要的知识或技7识，并对获取术。
学习的信息进行从事自己不太熟悉的任务时，能够钻研资料，获得必备的工作知识或技能，从而尽快适应能力加工和理解，新的工作要求。
善于吸收和利用已有的工作成果，了解同行业信息并吸收他人长处。
习惯(20%)从而不断地14性地搜集业界最新信息，追踪同行业技术发展的动态，积极了解对产业可能产生影响的更新自己的新工具、新方法、新技术。
知识结构、提深入了解当前最新的知识和技术，并能够意识到它们在行业内的应用。
能够将最新的知识高自己的工和技术与客户的需要联系起来，及时应用这些新知识到工作中，积极寻求更能满足工作需20作技能。
要的、更高效、更低成本(包括管理成本)的做事方式。
不会自觉地完成工作任务，需要他人的督促。
不能提前计划或思考问题，直到总理发生后在工作中不0才能意识到事情的严重性。
惜投入较多自觉投入更多的努力去从事工作。
在工作中，不需要主管的督促自主地完成工作;在没有的精力，善于主动人要求的情况下，工作中加班加点;主动承担不属于自己的事情或主动帮助人人解决问题;发现和创造7性尤其当分工尚不明确的情况下，能主动多做些事情或承担一些责任。
新的机会，有(20%)预见性，并采及时发现某种机遇或问题，并快速作出行动。
得知与公司发展有关的事作或政策后，能及14取有效措施时作出反应;面对工作中的问题或阻碍时，能够迅速采取措施及时纠下，使阻碍降到最低。
规避风险。
提前行动，以便创造机会或避免问题发生。
20不能准确而周密地考虑事物发生的原因，或不能根据已有的经验或知识对当前所面临的问0题作出正确的判断。
中层以上管理人员岗位胜任力评价表
2
专业知识
精通管理业务内各方面知识，并能灵活应用
管理范围内专业知识较为丰富和全面
了解管理范围内的常规知识
只初步了解管理范围的最基本的专业常识，与岗位要求差距大
专业知识与岗位要求差距非常大，无法满足工作需要
3
专业技能
专业技能水平高，有专长
专业技能良好，能很有效开展工作
专业技能有不足，尚待提高
3年＞相关工作经验≥1年
1年＞相关工作经验≥半年
基本没有对口工作经验，且学习能力差，短期内难以提升
6
上年度考核成绩
95分及以上
94-90分
89-80分
79-60分
59分以下
7
上年度有无
严重违纪行为
□有：得0分，且本次岗位胜任评价为不合格；
□无：得5分
8
上年度
有无特殊贡献
□有：得5分；
□无：不加分，也不扣分。
专业技能未达要求
专业技能与岗位要求差距非常大，无法正常开展工作
4
综合能力
综合能力与职位要求非常匹配
综合能力较强，对本职工作有良好支持
综合能力基本达到职位要求，有些不足之处，但不影响工作
综合能力有明显不足，需上级较多的指导及辅助
综合能力极差，不胜任管理职位
5
对口工作经验
相关工作经验≥5年
Hale Waihona Puke 5年＞相关工作经验≥3年评价结果
注：评价结果：
1、评价得分≥28分者，为优；
2、28＞评价得分≥24分者，为良；
3、24＞评价得分≥20分者，为胜任；
4、评价得分＜20分者，为不胜任。
5、“岗位胜任要素”中第1项至第7项中的任意一项得“0”分时，评价结果均为“不胜任”
部门总监级核心胜任能力评价表模板
失或将损失减少到最小。
P2得分=直接主管评分（）*50%+间接主管评分（）*50%=（）分
得分：
得分：
得分：
败的经验和改进的方法），特别是在进行工作交接时。
•在工作分工不明确，任务边界不清晰的情况下，仍主动承担工作
并积极推进。
•在跨部门合作项目中，能尊重其他部门的同事，并在共同的目标
上达成一致。
诚实守信
•恪守公司的财务制度和价格制度。
•不轻易承诺，但对承诺过的事情，保证兑现。
•公开表明自己的个人意见，尤其当自己意见与领导意见不符时。
能及时反馈给上级主管。
精准求实
•接受上级指派的任务，并了解对任务的期望和结果。
• 接受任务后，善于动脑筋，利用各种数据及资源，进行量本利等
分析后，迅速采取行动。
•对布置的任务、决定、业务流程等严格执行和落实，并能够
主动地寻找完成任务所需要的资源，按时按质完成任务。
•合理分配个人的时间和精力，分清主次，特别注重把握关键业务
部门总监级核心胜任能力评价表
评价标准说明:
1分偶尔表现出类似行为
2分有时表现出类似行为
3分 经常表现出类似行为
4分 总是表现出类似行为
评分说明:
1.可以打以.5结尾的分；
2.打分应以客观事实为依据；
3.间接主管填写总分。
评价
指标
评价标准
自评分
（1-4分）
直接主管
评分
（1-4分）
间接主管
评分
（1-4分）
•不断审视目前的工作方法/流程，积极寻求更能满足客户真正需
求、更高效、更低成本（包括管理成本）的做事方式。
胜任力模型表格模板
能够在面对挑战和变化时保持冷静和灵活，调整自己的工作方式和策略以适应新的情况
4
自我管理能力
能够有效地管理自己的时间和资源，并保持高效的工作状态
能够制定合理的计划和目标，并按时完成任务，同时保持积极的工作态度和情绪管理
3
学习能力
能够持续学习和提升自己的专业知识和技能
能够积极参与团队工作，与他人合作解决问题，并为团队的成功做出贡献
5
分析能力
能够收集、整理和分析信息，并做出合理的决策
能够运用逻辑思维和分析方法解决问题，并根据分析结果制定有效的解决方案
4
创新能力
能够提出新的想法和解决方案，并推动其实施
能够独立思考，提出创新的观点和建议，并寻求改进和优化的机会
4
适应能力
能够主动学习新的知识和技能，并将其应用到实际工作中，不断提高自己的工作能力和水平
3
您可以根据具体的职位和工述员工在工作中所需具备的关键胜任力的表格。以下是一个简单的胜任力模型表格模板，供您参考：
胜任力名称
定义
行为示例
重要性评级（1-5）
沟通能力
能够清晰、准确地表达思想和信息，并有效地与他人进行交流
能够主动与他人沟通，明确表达自己的观点和意见，并倾听他人的反馈
5
团队合作
能够与他人协作，共同完成工作任务和目标
中层干部年度核心胜任能力评价表 模板
不注意倾听，常常不知道对方所云
书面表达文理不通，意图不清，需作较大修改
无谈判技巧，致使谈判失败
人际交往能力
易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系
善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围
巧妙地和建设性地解决不同矛盾
关心他人，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之与适当的言行
能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错
时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好
能根据公司的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障
能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正
工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量
主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题
发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不住关键
对事物有大概的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不能十分可信
能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于他人
对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战
遇到问题，束手无策
对日常工作经常判断失误，耽误工作进程
对突发事件束手无策
无法适应公司的变化或角色的转变
合计
了解他人的需求，灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性，善于引导下级积极主动地工作
善于与员工沟通，给下属建立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望
能够充分和下属沟通，督导下属的工作进展和及时进行反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任
能较为合理地评价他人的技能和绩效，指出其不足
能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展
岗位胜任力评估表
工作环境中,能约束自己的言行,无需他人监督,严格完成工作；
20
从公司整体和长期的角度,做到思想统一、目标统一、行动统一。
专业技能(管理层）
15
制订目标、推进实施和确保目标实现；
16
有效设计流程、组织资源和激励工作;
17
有效指导工作、传授知识和培养下属；
18
对本职工作具有精通、熟练并成为专家的能力；
评估项目
评估内容
序号
评估指标及行为标准
工作态度(30％）
责任心:自觉履行岗位职责；敢于承担责任
1
认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标；能自觉履行岗位职责,认真完成本职工作,并自发自觉地承担工作后果。
纪律性:自觉遵守规章制度、操作规程
2
能自觉遵守公司各项规章制度,没有违反公司各项管理规定和操作规程的现象。
主动性:工作中是否需要督促及监管
3
主动开展工作,而且不需要上级的督促自主地完成工作；分工尚不明确的情况下,能够尽自己的力量多做些事情或主动承担一些责任。
服从性:是否听从上级的各项安排
4
服从上级的工作指示或任务安排,即使对上级的安排或决定有不同意见,也能遵照执行；从大局出发,尊重和支持公司及部门的决策。
6、分值是根据表现下列行为的频率来确定的：1分：很少表现, 3分:有时表现,4分：经常表现, 5分：一贯表现;
7、最终得分对应胜任力模型评定等级：＜60（不合格）;79—60（合格)；89—80（良好）；100—90（优秀）。
评价人与被评价人的关系:□上级□平行部门/组织□自评
姓名:
部门:
岗位:
分数
专业知识/业务技能（40%）
中层干部年度能力评价表
中层干部年度核心胜任能力评价表
评价期间
年
评价指标
评价标准
自评得分
上级评分
评分说明
卓越（ 分－ 分）
胜任（ 分－ 分） 有待提高（ 分－ 分） 不称职（ 分－ 分） 领导能力
♦ 能够合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服
♦ 善于了解下属的需要，通过一对一的反馈和培训，帮助下属成长和发展
♦ 善于分配工作与权力并能积极传授工作知
识，引导下属完成任务 ♦ 了解他人的需求，灵活运用奖励和表彰等方式提高下属积极性，善于引导下级积极主动地工作
♦ 善于与员工沟通，给下属建立明确合理的工作目标和标准并建立
♦ 能较为合理地评价他人的技能和绩效，指出其不足
♦ 能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展
♦ 能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成工作任务 ♦ 能够利用奖励和表彰等方式提高员工的积极性
♦ 能够与员工沟通，给下属建立明确的期望目标和标准
♦ 能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务
♦ 能够按照公司的要求对下属作评估
♦ 不能很好地利用反馈和培训手段
♦ 欠缺分配工作、权力及指导下属工作方法，工作任务完成偶有困难 ♦ 不能有效激励员工，无改进措施，员工积极性不高
♦ 能够给下属建立工作目标和分配工作任务 ♦ 虽能够与下属沟通，但缺乏对其的指导和协助
♦ 无法正确评估下属工作
♦ 对下属的工作无反馈和培训
♦ 不善于分配工作和权力，缺乏指导员工的方法，下属时有怨言 ♦ 工作需要靠命令和指标
♦ 无法给员工建立期望 ♦ 对下属员工放任自流
♦
♦
♦。
核心胜任能力素质考核表
核心胜任能力素质考核表核心岗位胜任能力考核表一、学习能力：1、请讲一个你通过自身学习获得某项新知识或者技能的经历；2、讲一下你在实习期间有哪些收获；3、您应聘的岗位是一个你以前没有了解过的岗位，如果您应聘成功，您计划如何掌握这个岗位所需要的知识技能？4、您在业余时间都看哪些书籍？讲一下最近看过的一本书，您本人有什么收获；好：能够互动学习，交流反馈，心态开放，取长补短中：自我学习，有学习的意愿和动机，关注相关领域的信息差：求知欲不强，满足现状，漠不关心自己的学习与成长二、压力承受能力1、请举一个给你印象最深的当时让你感觉非常有压力的一件事情，描述一下；2、如果有人在公众场合中指出你的短处或者揭你的隐私，你将如何处理；3、如果你应聘了一个岗位，而在这个岗位上你经常要面对一些顾客的抱怨，这种抱怨会给你带来一定的压力，你将通过什么样的方式来处理这些压力？4、销售是一项很锻炼人的工作，你认为你性格中有哪些是合适销售工作的？有哪些是妨碍销售工作的？好：能有效传递积极情绪，帮助他人提升抗压能力，提升团队绩效；中：了解压力的根源，通过措施有效克服压力带来的影响并达成既定目标差：消极逃避，没有能合理的宣泄压力或需找应对方法三、沟通说服能力1、请举一个通过你的沟通达成目标的实例；2、请说出一个这样的经历：你和你的朋友或者同事在解决某问题上有不同的看法，你怎样去说服他和你达成一致的？3、请用3分钟的时间，推荐XX产品，让我接受它。
好：能以自己的意图去干预、指挥并控制他人工作或思维方式，并有效的劝导他人朝着自己的意图行进；中：能准确的表达自己的意见并做适当坚持，有一定说服力差：不能准确表达自己意见，且没有说服力四：主动性：1、你想承担更大的责任吗？为什么？2、如果给你一项你从来没做过的工作，你将做那些事情保证工作完成？3、请讲一个案例：在完成某项事情之前，你得学习很多知识，在规定的时间内，你是怎么学习并完成任务的？好：能主动发现问题，思考问题，提出解决方法中：基本能按工作需要主动地做好本职工作；差：缺乏主动性，被动的工作辅助考察：五、专注细节：问题：你来面试之前，是否做过准备？做了哪些准别工作？六、适应能力：如果你应聘成功，你首先做的两三件事情是什么？为什么？。
岗位胜任力评估表
岗位胜任力评估表岗位胜任力评估表尊敬的领导：为了更好地评估员工的岗位胜任力，我们特制定了以下的岗位胜任力评估表，希望能对您有所帮助。
部门/岗位：___________________________姓名：______________________________日期：______________________________一、价值观1.您是否遵守公司的价值观和道德准则？2.您是否在工作中保持诚信和公正？3.您是否积极主动地为公司和客户服务？二、职业素养1.您是否具备所需的专业知识和技能？2.您是否具有良好的沟通能力？3.您是否在团队中表现出协作精神？三、工作表现1.您是否能够按时完成任务？2.您是否能够有效地管理自己的时间和任务？3.您是否能够主动解决问题和提出改进建议？四、公司文化1.您是否了解公司的文化和价值观？2.您是否在工作中遵循公司的文化和价值观？3.您是否能够积极融入公司文化和价值观？五、领导能力1.您是否能够有效地管理和领导团队？2.您是否具有为团队和员工提供支持和指导的能力？3.您是否能够有效地解决团队中的问题和冲突？六、自我评估1.您认为自己在岗位上的表现如何？2.您认为有哪些方面需要改进？3.您认为有哪些方面是您的优势？以上评估表仅供参考，评估结果只作为参考标准，具体考虑还需根据岗位的需求和公司文化来确定。
同时，公司也需要为员工提供适当的培训和发展机会，以提高员工的岗位胜任力。
谢谢您的配合！此致敬礼评估人：___________________________。
(完整版)岗位胜任力评估(1)
自我管理
★★★
素质维度
能力素质
等级
素质维度
能力素质
等级
核心素质
客户导向
★★
核心能力
沟通能力
★★
团队协作
★★★
成就导向
★★
勤奋踏实
★★★
自我驱动
★★
稳健创新
★★
学习能力
★★
专业能力
人力资源管理知识
★★
专业素质
人才培养
★★
行政管理知识
★★
督导能力
★★
企业管理知识
★★
展望力
★★★
管理能力
分析决策
★★
技术要素：
技术应用能力、专业化、业务操作技能、分析判断、前沿追踪、关注细节
管理要素：
全局观念、计划制定、排除疑难、授权、激励、指导与监控、沟通协调、制度优化
三、岗位胜任力模型等级：
能力素质等级
具体描述
1
初级★
在他人帮助下可以展开与此能力相关的业务
2
中级★★
能熟练、独立进行工具操作或运用掌握知识完成一般复杂任务
商务经理
自我管理
★★★
素质维度
能力素质
等级
素质维度
能力素质
等级
核心素质
客户导向
★★
核心能力
沟通能力
★★★
团队协作
★★★
成就导向
★★
勤奋踏实
★★★
自我驱动
★★★
稳健创新
★★★
学习能力
★★★
专业能力
设计知识
★★★★
专业素质
预期应对能力
★★★
互联网相关知识
任职能力评估表
任职能力评估表一、基本信息：姓名：XXX 部门：XXX 公司：XXX职位：XXX入职时间：XXXX年XX月XX日目前工作职责描述：（简述工作职责）二、核心胜任力评估1. 人际沟通能力：评估候选人是否能有效地与团队成员和上级进行沟通，能否主动寻找反馈并作出改进。
评估方法包括观察候选人在会议中的表现，以及其在日常工作中的口头表达和书面沟通能力。
2. 问题解决能力：评估候选人是否具备分析问题、提出解决方案并实施的能力。
通过观察候选人在处理工作中的难题时的方式和方法来进行评估。
3. 团队协作能力：评估候选人是否能够积极融入团队，尊重他人，共同完成工作任务。
通过观察候选人的团队合作情况和人际交往能力来评估。
4. 学习能力：评估候选人是否具有自我驱动学习的意识，能否快速适应新的工作环境和工作内容。
可以通过考察候选人在工作中对新知识和技能的掌握和应用情况来判断。
5. 领导力：评估候选人是否具备基本的领导素质，如决策能力、组织协调能力等。
可以通过观察候选人在带领团队完成任务时的表现来进行评估。
三、专业技能评估根据岗位职责要求，列出需要具备的核心专业技能，并对候选人的掌握情况进行评分（满分10分）。
可以参考以下列表：项目管理技能：项目计划制定、资源分配、风险管理等；数据分析能力：熟练使用数据分析工具，对数据敏感，能从数据中发现问题；销售或市场推广技能：熟悉销售或市场推广流程，具备良好的沟通能力和谈判技巧；技术能力：熟练掌握相关软件或编程语言，具备良好的代码编写能力；其他专业技能：根据公司需求而定。
四、绩效评估根据候选人在过去一段时间内的实际工作表现，对其整体绩效进行评价。
（满分10分）可以从任务完成质量、工作效率、工作态度等方面进行评价。
五、总结评价意见基于以上评估结果，给出对该候选人的综合评价意见和建议。
包括是否符合岗位要求，是否适合进一步培养和发展等。
同时，也可以提出一些具体的培训和发展建议。
岗位胜任能力评估表
岗位胜任能力评估表
岗位名称，人力资源行政专家。
评估日期：
评估人：
评分标准，1（不胜任）2（需要改进）3（基本胜任）4（胜任）5（优秀）。
能力要求评分。
1. 沟通能力，能够清晰表达思想，善于倾听和理解他人观点，能够有效沟通并
协调各方利益。
2. 组织协调能力，具备良好的组织能力和协调能力，能够有效安排和管理工作，协调各部门间的工作关系。
3. 人际关系能力，善于与他人建立良好的人际关系，能够有效处理人际冲突，
具备团队合作精神。
4. 专业知识，具备扎实的人力资源管理知识和行政管理能力，能够熟练运用相
关软件和工具。
5. 解决问题能力，具备较强的问题分析和解决能力，能够独立思考并解决工作
中出现的问题。
6. 抗压能力，能够承受工作压力，保持良好的工作状态，能够有效应对紧急情况。
7. 创新能力，具备一定的创新意识和创新能力，能够不断改进工作方法和流程。
总评：
评估人签名：
评估结果说明：
（评估结果说明根据具体情况填写，包括优势和改进方向等）。
胜任力测评表完整
胜任力测评表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）要求，则评分相应增加或减少；2.知识经验一栏，如不符合要求的项数大于2项，则总评中直接淘汰。
能力和综合素质两栏，如合计分值小于36分，则总评中直接淘汰；3.知识经验一栏，不符合要求的项数为2项，能力和综合素质两栏，36≤合计分值＜46，则总评中可选储备、推荐其他岗位或淘汰，视具体情况而定；4.关键岗位员工需进行所有测评，车间操作岗位员工只需进行职业性格和人格品质测评。
员工胜任力模型素质量表胜任力素质模型（知识）知识指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。
一个优秀的三元达公司的员工，至少应掌握以下四个类别的知识：基本知识、公司知识、专业知识（营销知识、人力资源知识、财务知识、法律知识、生产知识、专业技术知识、质量管理知识、环境管理知识、专业外语知识、计算机及信息系统知识）、经验。
、大专、本科、硕士、博士。
2) ：包括行业知识、产品知识、公司文化（发展历史、理念价值观等）、组织结构、基本规章制度和流程等。
3) 专业知识：包括营销知识、财务知识、人力资源知识、专业技术知识、质量管理知识、计算机及信息系统知识、专业外语知识。
（A）营销知识：包括A类：营销心理学、公共关系学、客户关系管理（ CRM）、营销通路管理、价格管理、终端管理；B类：预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理、广告学；C类：推销与销售技巧；D类：国际贸易；E类：竞争情报知识。
（B）人力资源知识（C）财务知识：包括A类：会计学原理、统计学原理，税收；B类：工业企业财务管理、工业企业会计、会计电算化；C类：管理会计、成本会计；D类：审计学；E类：金融证券、投融资管理。
（D）专业技术知识：包括A类：标准化；B类：产品工艺；C类：行业专业技术（E）质量管理知识：包括A类：ISO9000管理；B类：全面质量管理；C类：概率论与数理统计；D类：计量与检验；E类：质量信息管理；F类：可靠性知识。
【调研问卷模板】胜任能力工作态度评价表
【调研问卷模板】胜任能力工作态度评价表评分标准：优：10分良：9-8分待改进：7-5分差：5分以下1. 认可企业文化. 是否能以身作则，用行动感染周围；是否言行一致，城市守信；是否严格要求自己，宽容对待他人。
评分★★★★★★★★★★2. 专业技能. 是否能够指导团队成员的工作；是否能多维度多渠道解决工作问题。
评分★★★★★★★★★★3. 管理能力. 是否懂得如何管理员工、激励员工；是否收到员工的尊重及令员工信服；对事物宏观把握能力、驾御能力强；具有一定的影响力、领导力。
评分★★★★★★★★★★4. 计划组织能力. 是否做事有条不紊，有理有序；是否能制定可行性、有效性的计划；是否能灵活应对执行中遇到的问题；是否能有计划，有规律的把人力、物力、财力资源组合起来评分★★★★★★★★★★5. 沟通能力. 是否乐意倾听；是否语言表达能力强，简单明了；是否能在一定程度上欣赏与自己不同的观点、建议、信仰，信任他人评分★★★★★★★★★★6. 用人育人. 向下属提供必要的知识技能支持；是否善于用建设性的方式帮助下属进行业绩改善；是否重视经验的总结和分享。
评分★★★★★★★★★★7. 全力以赴. 是否具有兢兢业业的实干精神；是否能够对工作任务付诸100%的努力。
评分★★★★★★★★★★8. 纪律性. 遵守各种规章制度，维持良好的工作秩序；有无违反公司规章制度的行为。
评分★★★★★★★★★★9. 责任感. 是否忠于职守，认真负责的完成任务；是否能够做到不推诿、不回避；是否工作细致，准确率高。
评分★★★★★★★★★★10. 主动性. 无需监督与催促，主动热情的完成任务；是否能够不惧困难，坚持不懈的完成任务；是否能够充满热情的完成本职工作。
评分★★★★★★★★★★。
员工岗位胜任力评分表
何与其配合和衔接。
4分：某一领域的权威人物，引领该领域的发 展；拥有绝对丰富的专业知识与娴熟的技能；对 该领域有包容并蓄的心态；乐于将自己的专业知 识传授他人。
1分：失去控制，个人情绪干扰工作效力，曾经 提到挫折或其它负面情绪，表达感觉不恰当或个 人和下属同事或客户交涉时有不适当的举措或在 压力下崩溃。
2分：工作思路清晰，重点不够突出；较能按照
企业规章制度办事，对于企业的战略目标理解的
比较明确，并以此基础安排工作，能将企业看成
从组织整体和长期的 一个整体。
11
大局观
角度，进行考虑决策 、开展工作，保证企 3分：工作思路清晰，重点突出；严格按照企业
业健康发展。 制度办事，对企业的战略目标有准确的理解，并
心。
1分：能遵守公司行为准则，不做有损公司利益
的事情，但有时会有违反公司规章制度的事件发
生。
2分：能严格遵守规章制度，极少违反公司规章
制度。除此之外，还能主动引导他人遵守组织记
指任职者自觉将自己 录。
4
组织纪律性
置身于组织监督中， 3分：能审视现有管理制度，并提出修改意见和 遵守并主动维护组织 建议。不仅能以身作则，主动引导他人，还能积
2分：了解沟通的作用，与工作中的各方都有比 较好的关系；遇到问题与冲突时愿意体谅与理解 别人，能及时回复一部分信息；略懂得聆听的艺 术，愿意以制度方式明确沟通职责。
5
沟通能力 。妥善处理与上级、
平级以及下级之间的 关系，促成相互理
3分：与工作中的各方保持密切联系与良好关 系；能够体谅和理解他人，愿意就具体情况做出
2分：能够将上级的指示与意图较好的传递给下
属；有一定的计划推行实施能力，对计划的实施
岗位胜任能力评估表
评估表填写说明、填写说明1、本次人岗匹配度评估的目的是为了帮助被评估人发现优点和不足，从而为被评估人及公司制定个人发展计划提供重要依据。
同时，公司希望通过此次评估了解公司的人力资源状况。
2、初评人应对被评估人有足够的了解和全面的认识，本次评估中的初评人与个人绩效评估人相一致, 逐级评价。
3、请你根据你和被评估人的工作往来并对照如下评分指导标准客观地对被评估人进行评估。
在评估时，请全面回顾你与被评估者在过去半年到一年时间内的工作接触，以你亲身经历过和观察到的被评估人在实际工作中的行为举止来作为你的评分基础。
4、请你花费约15-20分钟客观对你每一位下属员工进行评估。
二、评价标准综合素质能力评估标准：每一项综合素质能力按低、中、高来评判，低、中、高各代表被评估人的该项行为不同的匹配程度。
岗位胜任能力评估表（试行）员工姓名: 所在单位/部门: 入职日期:1、业绩及专业技能要求知识结构:掌握目标岗位所需的专业知识、工作流程等有较完整知识体系□咼□中□低专业技能：掌握目标冈位所需的专业技能及冈位技能□咼□中□低经验长度: 拥有连续性的专业/职能经验的长度（在冋一专业/职能领域持续的工作时间）□咼□中□低经验质量：拥有高质量的项目或职能工作的经验（如高质量融资项目、精品招聘项目等）□咼□中□低绩效等级: 2019年4个季度等级分别为；业绩综合评估：□卓越□优秀□合格□需改进□不合格2、通用素质能力要求能有效控制自己的情绪，避免因此妨碍与他人的协作和沟通。
□咼□中□低出现问题时，不抱怨，不找借口，首先想的是解决问题□咼□中□低对自己的长短板有着清晰的认识，并能够扬长避短□咼□中□低对自己的岗位职责表现出高度的热情和投入□咼□中□低? 管理人际注重通过正式及非正式的方式与影响对象建立信任关系□高□中□低厘清权责不清的灰色地带，主动支持和及时补位，助力公司、跨部门伙伴和自身成功□高□中□低打破部门墙，主动推进跨部门沟通合作，默契配合以共同推进组织目标实现,并能得到跨部门支持□高□中□低? 管理任务按时保质保量提交工作成果，并对成果负责以结果为导向，用目标指导行动，分清优先次序，抓住关键点，达成目标以高标准要求自己，不断提升工作交付的品质，超越公司对自己的期望? 管理团队（限管理岗位）筹建团队，指明方向，合理分配任务，制定管理机制，最大化发挥团队优势关心下属，给予团队温暖，设定合理激励与奖励机制，敢奖敢罚，让员工有归属感和向心力工作要求高标准、高目标，关注绩效结果和实现过程，不断优化团队管理机制、流程等综合评估:□高□中□低□高□中□低□高□中□低□高□中□低□高□中□低□高□中□低高—中—低3、学习及发展潜力学习心态：保持开放，对新事物有较好的理解转化能力总结能力：注重总结经验教训，持续不断地改进工作方法、流程□高□中□低□高□中□低管理自我拥抱变化：对变化以乐观态度对待，以"归零心态”去融入新环境□咼□中□低自我提升：坦然面对自己的评价，投入较多的资源在自我提升上□咼□中□低综合评估：一高- _中—低4、文化融合度（重点考察候选人对领航企业文化的融入及匹配度，出现不符合即不通过）熟悉公司各项文化及规章制度并遵行，维护公司制度□咼□中□低热爱公司，认可度高，与公司价值观保持一致□咼□中□低在仃为中践仃领航价值导向要求，适应领航快节奏发展□咼□中□低综合评估：__高一中-_低岗位胜任能力结论：□高□中□低人才留任风险评估：1、是否有流失风险？□否□是，原因：□绩效不良□职业发展□薪酬不满意□家庭因素2、如在1年内该员工有异动（晋升/调动/离职），是否有人可接替：□有，接替人姓名□无，请备注是□外招□外调3、部门该岗位编制是否能满足业务需要？□是□否，建议：员工发展行动计划建议：□项目历练□工作职责扩大□轮岗□培训项目/方向等人才发展建议：□晋升（请写明拟晋升职位、职级和晋升时间）____________________________________________□维持现岗位□输出：请写明拟输出的单位或部门□淘汰：请写明淘汰时间评估人签字:日期: _______ 年_______ 月 ______ 日。
核心胜任能力评估表
（十）
变
革
领
导
1.没有察觉变化需要。没能从组织的日常工作中察觉变化的需要。
2.传播变革需要的信息。公开叙述组织的变革需求，但没具体细节。
3.确定变革范围。公开说明有变革需求的特指范围，但没说变革的内容。
5.预见和满足长期需要：事先预测客户将来的需要，在互相尊重和信任基础上建立良好的关系，能灵活处理短期利益以换取长期的合作关系。
（四）
影
响
力
1.依赖权力。是一个唯权利主义者，靠权势，身份或强制命令做事，习惯于按自己的意愿行事，而不愿通过积极的说服方法给引导别人一起为公司工作。
2.积极运用信息。使用事实和数据（具体例子）和清晰而富有逻辑的论点来说服。积极运用信息来促使其他人一起工作。
4.调整工作方法。计算投入与产出，采用成本--利润分析并计算投资回报。确保资源的使用与配置取得最佳的商业效益。适当时调整工作方法。
5.甘冒适当的风险。甘冒适当的个人风险以获得计划以外的成果从而实现组织的总体目标，同时鼓励他人一起努力。鼓励大胆的突破性思维与行动以创造更大的业务成绩。
（三）
客
户
导
向
1.没有承担责任：没承担满足顾客需要的个人责任，回避给客户一个具体承诺，而只说“我们尽力做好”,把客户的要求转到他人身上。
2.提供及时的服务：与同事们一起确定和满足客户提出的需求，并承担起改善客户服务的个人应尽的责任。
3.在服务过程中寻求反馈和不断改进：积极寻求客户反馈并以此为据积极工作来提高服务水平，保证客户真实的需求被确定和满足，并与客户一起制定改进措施。在自己的业务范围内使客户的需求的到满足。
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评价标准说明：
1分偶尔表现出类似行为
2分有时表现出类似行为
3分经常表现出类似行为
4分总是表现出类似行为
评分说明：
1.可以打以.5结尾的分；
2.打4分和1分时，要在说明栏中写明具体事例。
评价指标
评价标准
自评得分
自评
说明
上级评分
上级
说明
服
务
客
户
了解谁是本职的客户，包括公司外部的和公司内部的。
为去适应变革。
不断审视目前的工作方法/流程，积极寻求更能满足客户真正需
求、更高效、更低成本（包括管理成本）的做事方式。
善于总结经验教训，制定防范措施，并提醒他人，避免同类问题
发生。
永不满足现状，对学习本领域内其它工作岗位的知识有浓厚兴
趣，不断寻找联想与其它优秀公司之间的差距，特别强调运用新
知识来改进方案和解决问题。
接受上级指派的任务，并明确对任务的期望和结果。
接受任务后，善于动脑筋，利用各种数据，分析市场和需求、成
本（包括管理成本）和利益关系，再迅速采取行动。
对布置的任务或决定、公司的业务流程严格执行和落实，并能够
独立主动地寻找完成任务所需要的资源，按时按质完成任务。
合理分配个人的时间和精力，分清主次，特别注重把握关键业务
流程和细节，把80%的精力放在20%的重点工作中去。
对工作中遇到的问题，不仅仅敢于快速向上级反映，还能追根溯
源直至找出解决方案，调整相应的规则流程。
关注并理解公司/本部门的利润指标，积极寻求节约成本的方法
和途径。
创
业
创
新
在达成本岗位工作目标的情况下，愿意承担更多的任务和挑战，
并采取必要的行动。
了解公司向服务型企业转型的战略，以积极的心态调整自己的行
在工作分工不明确，任务边界不清晰的情况下，仍主动承担工作
并积极推进。
在跨部门合作项目中，能尊重其他部门的同事，并在共同的目标
上达成一致。
诚ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
实
守
信
恪守公司的财务制度和价格制度。
不轻易承诺，但对承诺过的事情，保证兑现。
公开表明自己的个人意见，尤其当自己意见与领导意见不符时。
当工作进程中发现问题和疏漏时，不掩盖且及时通报，以避免损
失或将损失减少到最小。
合计
耐心倾听客户的要求，甚至是抱怨。
及时、快速响应客户的问题，哪怕时暂时没有合理的解决方案，
并且不局限于8小时的工作时间内。
在自己一定独立工作范围内，有能力解决客户提出的业务问题，
用客户能理解的语言向客户沟通专业技术。
在本职范围内，全力满足客户需求，同时关注客户的额外要求并
能及时反馈给上级主管。
精
准
求
实
合
作
共
享
明确自己的工作职责，了解本岗位在工作流程中的作用以及与其
他合作人员的工作衔接点，并将自己的工作进度与共同工作的同
事和上级主管分享。
对自己控制的公司资源负责，并从工作需要的角度主动与他人分
享，同时能积极寻找资源来有效地完成自己的工作。
主动向他人介绍业务进程，沟通工作方法和分享经验（尤其是失
败的经验和改进的方法），特别是在进行工作交接时。