医疗风险管理跨部门协作机制

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医疗风险管理跨部门间协调与讨论机制

医疗风险管理跨部门间协调与讨论机制是医院医疗质量管理部门在医院安全管理过程中,通过制度建设,形成有利于部门内部有关机构和单位之间密切配合、有机结合的协调机制;为进一步完善协调和协作机制,提高医疗质量管理整体效能,特制定本制度。

一、高度重视

在院办公室及医务科统一协调下,医院主要部门,包括医务部、护理部、质控办、院内感染科、药剂科、医保科、党委办公室、行政办公室、总务科、医学设备科、消防科、保卫科等,应打破“部门墙”,克服部门间沟通障碍,做好部门间不同意见的正确处理,各部门负责人要掌握跨部门沟通原则,进一步完善沟通制度,轻松建立信赖关系,赢得共识。

二、主要做法

1、按照各部门分工,做好各自的职责范围内工作,认真进行检查、监督、管理并记录,发现医疗安全方面的重大问题集中讨论,认真总结,找出问题根源,并制定最终解决方案,避免问题再次发生。

2、医院质量与安全管理委员会负责督导管理职能部门,制定质量与安全管理方案和实施指导、检查、考核、评价、反馈等质量管理活动,对全院医疗、护理、医技、设备、后勤、财务保障质量实行重点监管。

3、医院质量与安全管理委员会每半年召开一次会议,协调和讨论各部门工作,研究提高医院质量和安全管理目标及计划。

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