[实用参考]人才盘点最佳实践-人才盘点的流程与方法.ppt
2024版年度人才盘点工作报告PPT课件
•报告背景与目的•人才盘点方法与流程•人才结构与特点分析•人才绩效与潜力评估目•人才发展建议与措施•总结与展望录人才盘点定义人才盘点内容人才盘点方法030201人才盘点工作概述报告编制背景及原因企业发展战略需要随着企业规模扩大和业务拓展，对人才的需求越来越迫切，需要进行全面的人才盘点以支撑企业发展战略。
人力资源管理需要通过对人才的盘点，可以发现企业内部人才的优势和不足，为人力资源管理提供决策依据。
提高企业核心竞争力优化人才配置，发掘人才潜力，可以提高企业的核心竞争力和市场竞争力。
报告目的与意义01020304了解人才现状发掘人才潜力优化人才配置提升企业管理水平报告范围及对象报告范围报告对象报告主要面向企业高层管理者、人力资源部门负责人、各部门经理等相关人员。
同时，也可以作为企业内部员工了解企业人才状况的重要参考。
人才盘点方法介绍360度反馈法人才九宫格胜任力模型盘点流程梳理与优化优化流程设计梳理现有流程针对现有流程中存在的问题，进行优化设计，提高流程的效率和准确性。
制定实施计划把控关键环节对人才盘点的关键环节进行严格把控，如数据收集、评估标准制定等。
明确盘点目的在进行人才盘点前，明确盘点的目的和意义，确保各项工作围绕目的展开。
实施盘点工作按照计划实施人才盘点工作，确保各项任务按时完成。
关键环节把控与实施数据采集、整理与校验数据采集01数据整理02数据校验03整体人才结构概述全公司人才总量与结构比例人才队伍发展趋势人才结构与公司战略匹配度各部门人才配置情况各部门人才数量与结构关键部门人才配置分析部门间人才配置差异比较1 2 3关键岗位识别与定义关键岗位人才储备现状关键岗位人才储备计划关键岗位人才储备情况人才队伍特点与优势人才队伍整体特点人才队伍优势分析人才队伍与公司文化契合度绩效评估方法与标准关键绩效指标（KPI）评估01360度反馈评价02目标管理（MBO）评估03潜力评估模型构建胜任力模型基于岗位要求，构建胜任力模型，评估员工在知识、技能、素质等方面的潜力。
(精品课件)关键岗位人才盘点PPT演示文档
Q07在工作中，我觉得我的意见受到重视 Q08公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要 Q09我的同事们致力与高质量的工作 Q10我在工作单位有一个最要好的朋友 Q11在过去的六个月内工作单位有人和我谈及我的进步 Q12过去一年里，我在工作中有机会学习和成长
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6
一、为什么要进行人才盘点
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7
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8
二、人才盘点的方法、路径
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9
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11
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15
1）卓越绩效： 持续超越运作、技术和专业方面的绩效标准； 持续超越管理
任务的要求； 显示出卓越的领导力； 通过与包括下属在内的许多利益相关方建立和保持建设性的工作关系来完成任务； 持续积极参与社区活动并且提升企业声誉； 经常接手最棘手的工作，老板会极力 保留此人。
杰出绩效者
可提拔
6个月内新被提 提升绩效
拔人员
8
7
现在需被提拔 9
在原岗位上发 展
发挥优势，提
升绩效 4
发挥优势，提
升绩效 5
发展其更高级
的技能 6
不能被提拔
降职或辞退
发挥优势，提 经验丰富的
1
升绩效
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
“老鸟”
2
3
33
.
33
用到的评价工具/表格
评价工具3：综合排序
(精编课件)人才盘点最佳实践-人才盘点的流程与方法.ppt
让360度评估结果更有效
1. 保证匿名性
示例：在评价“建立人际关系”时
360评价的不是笼统的主观感受： 是否善于与他
2. 行为化的问题
人建立良好的人际互动关系
×
360评价的是行为展现的频率——这些行为是一贯？经常？偶
3. 强调发展性的项目目标 尔？很少？从不？： 对他人的辛勤工作及追求更好成效的努
✓继任者（接班人）
✓ 内部接班人、外部接班人 ✓ 接班人的晋升潜力、晋升周期
工作 知识/ 经历 技能
个人 发展
优劣 势
接班 人
Excellent courseware
如果有人才档案，效率更高
Excellent courseware
Excellent courseware
形成个人盘点报告
当前岗位：华北1区VP 目标岗位：东北区SVP
案例（某电商企业，总监后备规模分析）：
目前总监级人数为50人，预计这些人中80%的人明年仍可胜任。 明年总监级别人数较今年预计有60%的增长。 现在总监队伍中 50%以上为最近一两年招聘。
请问，需要建立多大规模的总监后备库（梯队人才池）？
Excellent courseware
第三步：建立/更新统一的人才标准
能力
制定战略 愿景与 价值观领导 …… 战略性思考 创造客户价值 …… 推动执行 跨域协同 ……
分配任务 辅导 …… 分析与解决问题 友好互动 ……
能 力 在 梯 队 上 的 演 进
Excellent courseware
能力的奥义——有次序的、可观察的行为（1）
编
能 力
推动执行 L3-01-05
开始日期：2011.7.1
人才盘点PPT(干货分享)
04
行业人才盘点
行业人才供需状况分析
1 2 3
人才需求
随着行业快速发展，对高素质、专业化人才的需 求持续增长，尤其在新技术、新业态领域表现尤 为突出。
人才供给 高校、职业培训机构等人才培养渠道不断拓宽， 为行业输送了大量新鲜血液，但人才供给与需求 之间仍存在一定差距。
供需矛盾
行业人才供需矛盾主要表现为结构性矛盾，即高 素质、专业化人才供不应求，而一般劳动力供过 于求。
竞争对手人才发展策略
人才引进策略
研究竞争对手在人才引进方面的 策略，如校园招聘、社会招聘、 猎头推荐等，分析其人才引进的
侧重点和有效性。
人才培养与晋升
了解竞争对手在人才培养、内部 晋升和激励机制方面的措施，揭
示其对人才成长的重视程度。
人才保留措施
分析竞争对手在员工福利、企业 文化、工作环境等方面的人才保 留措施，评估其对人才的吸引力。
02
企业人才现状盘点
企业人才结构分析
年龄结构
分析企业各年龄段员工比例，了解员工年龄分布情况。
学历结构
统计企业各学历层次员工数量，评估员工整体受教育水平。
职称结构
梳理企业各级职称员工占比，反映员工专业技能水平。
企业人才素质评估
01
02
03
绩效评估
根据员工工作表现，评估 其绩效水平，了解员工实 际工作能力。
同时也有利于推动行业技术创新和产业升级。
行业人才发展挑战与机遇
挑战
行业人才发展面临的挑战主要包括人才培养机制不健全、人才评价标准不完善、人 才激励机制不灵活等问题，这些问题制约了人才的成长和发展。
机遇
随着国家政策的支持和市场需求的拉动，行业人才发展将迎来前所未有的机遇。企 业需要抓住机遇，加强人才培养和引进力度，打造高素质、专业化的人才队伍，为 企业的可持续发展提供强有力的人才保障。
人才盘点PPT(干货)
人才盘点PPT(干货) THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR目录•人才盘点概述•企业人才现状分析•企业人才需求预测•人才盘点结果展示•人才盘点应用与举措•总结与展望01人才盘点概述定义与目的定义人才盘点是对企业现有人力资源状况进行全面、系统评估的过程。
目的通过人才盘点，企业可以了解自身人力资源的数量、质量、结构和分布情况，为制定人力资源规划、优化人力资源配置、提高人力资源管理水平提供依据。
盘点对象及范围盘点对象包括企业全体员工，从高层管理人员到基层员工。
盘点范围涵盖员工的年龄、性别、学历、工作年限、职位、绩效等多个方面。
盘点方法与流程方法采用问卷调查、访谈、资料分析等多种方法进行人才盘点。
流程制定盘点计划、收集数据、分析数据、制定改进措施、跟踪评估。
01企业人才现状分析分析企业人才年龄分布情况，了解不同年龄层次员工占比。
年龄结构学历结构职称结构统计员工学历水平，包括本科、硕士、博士等学历员工比例。
梳理企业员工职称等级，如初级、中级、高级等职称员工数量。
030201人才结构分析评估员工在各自岗位所需的专业技能掌握情况。
专业技能考察员工的沟通能力、团队协作、创新能力等综合素质。
综合素质预测员工未来发展潜力，为企业选拔培养后备人才提供参考。
潜力评估统计员工过去一年的工作业绩，包括完成任务数量、质量等方面。
工作业绩评估员工在工作中提出创新性想法或解决方案的能力。
创新能力考察员工在团队中的协作精神和贡献程度。
团队协作01企业人才需求预测业务发展趋势分析行业趋势分析所在行业的发展趋势，包括市场规模、增长率、竞争格局等，以预测未来业务发展方向。
企业战略解读企业战略规划和目标，了解企业在未来一段时间内的业务重点和发展方向。
业务发展计划详细了解企业各部门的业务发展计划，包括新产品开发、市场拓展、组织变革等，以预测人才需求变化。
岗位需求调查通过调查问卷、访谈等方式，收集各部门对岗位需求的意见和建议，以更全面地了解岗位需求情况。
人才盘点分享(PPT37页).pptx
结构1组 7 0 1 4
5
71% 1
14% 1
14%
结构2组 8 0 1 4
5
63% 2
25% 1
13%
结构3组 7 0 1 4
5
71% 1
14% 1
14%
硬件部（杨铭）结构4组 6 0 1 3
4
67% 1
17% 1
17%
1
散热
701 3
4
57% 2
29% 1
14%
工程支援 4 0 1 2
3
75% 1
√
√
√
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经验地图
结束时间 公司
部门
职位
岗位工作 年限
生产管理
市场营销
物流采购
职能管理
运营管理
项目管理
人员管理
新基地 建立
2015/3 2010/5 2007/5
生产部 生产经理 5
√
项目管理部 项目专员 2
物流部 物流专员 2
√
√
√
√
√
来自员工档案
来自员工档案+上级评价
目前具备 VS 岗位要求
潜在的能力如何评价？如经理层领导力
13% 17% 17% 20%
1 20% 33% 0% 0% 14% 1 26% 14%
硬件部电子部分: 梯队现状：经理/骨干/员工 = 0.87 / 0.87 / 4.6, 缺EE骨干、部件经理、射频经理 建议： 1.EE1组和EE4组:T3级骨干各外招1人，从T2B中各培养1人达 到T3水平；EE3组：应培养1名T2B锻炼至T3水平。 2.电源组:选择1名M3经理转岗为T4或T3骨干； 3.部件组：招1名经理，培养锻炼1名T2B提升能力至T3骨干级 4.射频组：招1名经理，或提拔1名骨干任命为经理，同时从 T2B中培养1名T2B升级至T3
人才盘点PPT(干货)
了解客户对员工服务的满意度评价，提升服 务质量。
03
人才需求预测与规划
企业发展战略对人才需求影响
企业扩张战略
国际化战略
企业计划扩大规模或进入新市场时， 需要增加相应领域的人才储备，如市 场营销、产品开发等。
企业拓展海外市场或参与国际竞争时 ，需要具备跨文化交流和国际化视野 的人才，如国际营销、海外运营等。
准确性。
01
加强多元化和包容性倡 议，吸引和留住不同背
景和技能的人才。
03
加强员工参与和沟通， 提高员工满意度和忠诚
度。
05
制定灵活的工作安排政 策，以适应远程工作和
灵活工作需求。
02
提供持续学习和发展机 会，帮助员工适应快速
变化的工作环境。
04
THANKS
感谢观看
政策法规变化
留意国家政策法规的调整 ，如产业政策、人才政策 等，分析其对人才市场的 潜在影响。
制定人才需求计划
人才需求分析
制定招聘计划
结合企业战略和行业趋势，分析企业未来 所需人才的类型、数量和技能要求。
根据人才需求分析结果，制定详细的招聘 计划，包括招聘岗位、招聘数量、招聘时 间等。
培训与发展规划
05
关键岗位人才盘点实践案例
关键岗位识别与评估标准制定
关键岗位识别
通过对企业战略和业务目标的分析， 确定对企业发展具有重要影响的关键 岗位，如销售、研发、生产等核心部 门的负责人或关键技术人员。
评估标准制定
根据关键岗位的特点和职责，制定相 应的评估标准，包括业绩、能力、潜 力等多个方面，确保评估结果客观公 正。
技术创新战略
企业注重技术研发和创新时，需要引 进和培养高端技术人才，如研发工程 师、数据分析师等。
人力资源管理人才盘点PPT
经验地图 Experience
Map
九宫格 9-Box tool
汇报模版 PPT Deck
个人档案 Personal
Profile
潜力评价
Potential
Evaluation
如何进行潜能评价?
知识 技能 经验 社会角色/价值观 自我形象 个性/智力 内驱力/动机
定义: 核心潜力指标包括以下5个方面，测评中将采用不同的方式进行评估
人才盘点会
斜线上级： 提供信息 了解其他团队的人才
笔记员： 记录讨论中的关键信息 总结陈述
直接上级： 全面介绍下属、部分隔级下属 提供行为事例 提供并优化发展建议
主持人： 引导讨论
隔级上级: 了解隔级下属的关键信息 了解再隔级下级的关键员工 了解直接下级的人才盘点表现 平衡与解决分歧
人才盘点核心工具
继任梯队 行动计划
经理人召开 人才盘点会
经理人进行 结果反馈
HR进行 行动监控
经理人进行 结果应用
价值： • 培养经理人识人用人的能力和组织发展的意识 • 推动人才标准落地，形成关注人才、发展人才
的组织氛围 • 提升人力资源的影响力，实现人力资源向战略
伙伴方向转变
关门盘点
a. 只是高层与HR亲自参与，依赖于外部评 价工具
开门盘点
HR进行 测评说明
HR实施 测评
HR分析 测评结果， 撰写报告
HR进行 报告解读
与反馈
HR进行 高层汇报
价值： • 周期短、效率高 • 工具使用上较为丰富，有利于被评价者获得
更加全面的自我认知 • 保密性高
HR实施 辅导&宣贯
HR实施 360&组织 氛围测评
经理人准备 盘点材料
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工具1： 员工调查
工具链接：员工调查
工具链接：员工调查
敬业度新内涵
敬业的员工已不仅仅表现为乐于努力工作，他应该有更 高的工作状态，即乐于不断的创造，不断挑战自我，追 求自我实现。
98%
98%
已将360度评估广 泛应用到企业决策
100% 90% 80%
70% 60% 50% 40%
30%
20%
10%
0%
2%
2%
意识到重要性，开 始尝试或即将尝试
世界500强企业中超过98%以上企业将360度评估作为重要的人员盘点工具之 一
目标岗位：华北区SVP 晋 升准备度：RN
业绩 潜力
2011 2012 2012
综合能力 学习导向 发展意愿
等级
3 3 4
3 4 4 高
胜任力 影响说服 协调能力 培养下属 规划安排 授权管理 团队建设 决策能力 战略理解与执行
评分 4 3 4 3 3 4 4 3
人才策略（个人）
姓名 李丽
九宫格 位置
制定战略 愿景与 价值观领导 …… 战略性思考 创造客户价值 …… 推动执行 跨域协同 ……
分配任务 辅导 …… 分析与解决问题 友好互动 ……
能 力 在 梯 队 上 的 演 进
能力的奥义——有次序的、可观察的行为（1）
编
能 力
推动执行 L3-01-05
码
• 将目标清晰化
–
为工作设定明确的预期目标，说明或共同探讨清晰的衡量
请问，需要建立多大规模的总监后备库（梯队人才池）？
第三步：建立/更新统一的人才标准
人才标准－能力模型
能 力
Bars
Key Behaviors
模
影响他人
型
• 清晰、坚定说出自己的想法或主张
的
• 沟通中目标明确，知道哪些应该坚持、哪些
两
可以放弃
种
• 陈述方案时，给出具体可执行的思路，降低 他人对潜在风险和不确定性的担忧
9
侯婷 9
卢沙 9
……
离职 风险
低
离职原因 暂时不会离职
高 去外部寻求更大 发展空间
中 最近有一些工作 障碍需要克服
岗位是否有后备
行动计划
有两位准备好的后备 无准备好的后备 有一位准备好的后备
继续推进IDP，进入相关项目 ， 关注准备后备
制定保留计划 搜索外部人才 库
继续推进IDP，主管加强绩效 辅导，关注准备好的后备
个人发展计划
六步六工具，人才盘点业务驱动人才培养
第一步：为业务战略规划人才 第二步：计 算你的人才数量差距 第三步：建立/更新统一的人才标准 第四 步：业绩 X 能力，盘点当前表现 第五步： 潜质评估+校准会，形成人才地图 第六步： 制定、跟踪个人和组织的行动计划
第一步：为业务战略规划人才
Organization and Talent Review 两硬 件、两软件，盘点组织、界定关键岗位 1. 明年的组织架构需要做怎样的调整？包括岗位的设计、
工作 知识/
经历 技能
个人 优劣
发展
势
接班 人
数据驱动预分析，形成九宫格
优秀业绩/
④
远超目标
②
①
业
绩 完全达标/
全部目标
⑦
⑤
③
贡献作用/ 部分目标
⑨
⑧
⑥
需转变的
成长的
成熟的
能力（行为，360）
发展策略 ①………
… ② ③……… ④⑤ ⑥…… ⑦ ⑧……… ⑨……… …
工具3： 360度评估
工具链接：360度评估反馈
明年、未来3年你缺多少人？
2013年
集团高管 X 2 事业部/职能总经理 X 2
部门经理 X 2 一线主管 X 2
2015年
某关键岗位人才数量差距 =
目标人数 - 在岗人数 - 下一级晋升人数 + 这一级晋升人数 + 离职&退休人数 - 外部招聘人数
案例（某电商企业，总监后备规模分析）：
目前总监级人数为50人，预计这些人中80%的人明年仍可胜任。 明年总监级别人数较今年预计有60%的增长。 现在总监队伍中 50%以上为最近一两年招聘。
构
标准
面
• 合–理用为人任务落实安排合适人选，综合考虑他们的经验、能力、时间安排
• 获得承诺
– 获得尽责承诺，挑战“不一定”、“尽力”的态度
行 为
• 监控进程
– 建立沟通机制，以定期开会等方式讨论工作进度，检验阶段性目标的完成情况
– 提前了解任务进展，当发现目标偏离时及时采取措施纠正
• 评估结果
– 以会议、简报、邮件或谈话方式，讨论项目或任务结果，给出明确的好或差的 评价
职能体系总监/ 事 业部总经 理
部门经理
建立职能部门/事业部的在行业内的竞 争优势；保证企业短期和长期盈利能 力…
整合工作，策略、流程化思考；执行 复杂工作；重视管理、职能性工作； 处理跨部门关系…
一线主管
通过他人完成工作；关注团队发展； 激励下属…
一般员工
提高效率、展现绩效；合作；职业化 表现…
能力
第四步：业绩 X 能力，盘点当前表现
以“人”为中心的盘点
业绩，能力，潜力
工作经历，知识技能
个人发展
原因
优势项、劣势项、发展建议 流失风险、流失影响、流失
发展的目标岗位或人才池 流动意愿、意向城市
继任者（接班人）
内部接班人、外部接班人 接班人的晋升潜力、晋升周期
业绩 能力 潜潜力 力
人才盘点=
评估组织内部人才的数量和质量、 并促进组织拥有足够数量和高质量 人才的一组业务流程
产出？以终为始
九宫格
④
②
①
绩
效
⑦
⑤
③
⑨
⑧
⑥
潜力
个人盘点报告
当前岗位：华北1区VP 目标岗位：东北区SVP 晋
开始：高 离职影 响：中 离职原因：完 成MBA寻 求更大发展
员工敬业的三层特 征
企业要有人
企业要有干活 的人
留任
企业要有创造
的人
员工乐意留 在组织中发 展。
努力
挑战
员工乐于付 出额外的努 力以保障企 业经营目标 的实现.。
员工乐于实 现 挑战性的 目标以促进 企业经营业 绩和股东回 报的突破性 增长。
。
敬业度影响因素
与标杆企业比较，聚焦关键问题
第二步：计算你的人才数量差距
范
• 引用理论、数据、证言，支持自己的观点
式
• 说出自己的想法时，给出令人信服的理由
• 说明提议给对方带来的益处，赢得他的支持
• 在质疑或反对面前，有理有据地做出回应
• 在有争议的局面下，主动提炼共识，并明确
工具2： 接下来要采取的行动 建模技术
管理梯队能力模型概览
梯队
挑战
CEO 集团高管
长远、全局、平衡的思维方式；为组 织设定方向；做出艰难决策；赢得他 人对绩效的承诺…