全球环境下的管理
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。
•EU 的15個國 家
•瑞
典
•芬
蘭
•愛爾蘭
•大不列顛 聯合主國
•比利時 •葡萄牙
•西班牙
•丹 •盧森堡 麥
•荷 蘭
•德 國
来自百度文库•奧地利
•法 國
•義大利
•希 臘
北美自由貿易協定
➢North American Free Trade Agreement (NAFTA)
1994年1月1日起有效。 合併美國、加拿大和墨西哥，超過3億6千萬
全球环境下的管理
2020年5月28日星期四
全球化的四個階段
國內階段 國際的階段 多國的階段 全球 ( 或沒有國家 ) 階段
為何需要全球的策略
• 企業變成一個全球活動共同體。 • 許多國內市場已飽和。
國際企業的原則
尊重和傾聽，不急躁 試圖認識 Hofsede 所指男性主義和女性主義的差異。 不要認為自己的方法是最好的。 強調認同。 分辨文字的意義。 保留並給予自信。 認識了解文化的人。 了解不同國家有不同的領導風格。 不要失去耐性。 不要羞於站在他人面前。 揚棄刻板印象。 學習容忍高度不確定性。
國際企業環境
• 國際管理，在一個以上國家經營企業。 • 企業管理基本活動沒有改變。 • 基本的企業功能是相同的。 • 執行管理活動會有較多的困難和風險。
國際環境的主要因素
•經濟的
•Global Window: The Guide to Business Success: Japan
•法律-政治的
個消費者。 對農業和製造業產品解除關稅和貿易限制。 1992年8月12日的協定包括農業、汽車、運
輸和智慧財產。
貿易聯盟：承諾或陷阱？
•貿易團體增加對經濟 有利嗎?
•無國界的公 司會跨過貿 易區域嗎?
•會形成貿易團體嗎?
•只有在未來才能 找到解答。
社會文化的環境
• 包括分享： 知識 信念 價值 共同行為方式 共同思考方式
保持彈性的文化並且易於適應新的情境
不能有民族優越感
文化衝擊 可能導致挫折和焦慮
多國企業的特性
✓沒有明確的定義。 ✓基本上在國外的收入占總收入25%以上。 ✓整合世界性的企業系統。 ✓由一個單一管理權控制。 ✓高階主管具有全球觀點。
歐。
法律-政治環境
政治的風險 • 資產損失、獲利能力或管理控制的風險 政治的不安定 • 包括暴動、革命、居民失序 法律和規定 • 各國之間法律和規定不同 • 大部份國際貿易協定 (GATT, EU, NAFTA) 出現明
顯的改變
GATT〈關貿協定〉
General Agreement on Tariffs and Trade (GATT)
在1947年由23個國家簽署形成規定。 確保無差別待遇、清楚的程序、糾紛的協商及參
與較少開發國家的貿易。 今日有100個會員國。 GATT 採用的主要工具有關稅讓步、對會員國關
稅優惠。 整體目標： 拉近會員國間的關係。 協助全球市場更具效能。
歐盟
➢ European Union (EU) • 1958年成立以改善經濟和社會的條件。 • 有15個聯盟國。 • 最初由歐洲’92進行282項改革。 • 觀察家擔心EU 會成為貿易的障礙。 • EU 的貨幣改革進入歐元時代。 • 歐元是將15個國家的通貨兌換成單一的貨幣。 • 預定在2002年中期所有國家都兌換成單一的歐元
•組織
•社會-文化
經濟環境
包括： 經濟發展 公共建設 資源和產品市場 匯率 通貨膨脹、利率和經濟成長
經濟發展
國家可區分為 「開發中」 或 「已開發」。 以每人資本所得來做分類標準。 發展中國家的資本所得低。 LDCs 一般分佈在亞洲、非洲和南美。 已開發國家包括北美、歐洲和日本。 全球化快速成長的地區是東南亞、拉丁美洲和東
社會價值系統 的四個構面
權力距離 避免不確定 個人主義和集體主義 剛性主義 / 柔性主義
進入國際市場的策略
•高 •分支機構
•外國經營的所有權
•收購
•合 資 •連鎖
•授權
•出口
•低
•低
•進入外國經營的成本
•高
全球環境的管理
管理者必須對文化敏感：
領導
決策
激勵
•Mercedes-Benz
控制
•EU 的15個國 家
•瑞
典
•芬
蘭
•愛爾蘭
•大不列顛 聯合主國
•比利時 •葡萄牙
•西班牙
•丹 •盧森堡 麥
•荷 蘭
•德 國
来自百度文库•奧地利
•法 國
•義大利
•希 臘
北美自由貿易協定
➢North American Free Trade Agreement (NAFTA)
1994年1月1日起有效。 合併美國、加拿大和墨西哥，超過3億6千萬
全球环境下的管理
2020年5月28日星期四
全球化的四個階段
國內階段 國際的階段 多國的階段 全球 ( 或沒有國家 ) 階段
為何需要全球的策略
• 企業變成一個全球活動共同體。 • 許多國內市場已飽和。
國際企業的原則
尊重和傾聽，不急躁 試圖認識 Hofsede 所指男性主義和女性主義的差異。 不要認為自己的方法是最好的。 強調認同。 分辨文字的意義。 保留並給予自信。 認識了解文化的人。 了解不同國家有不同的領導風格。 不要失去耐性。 不要羞於站在他人面前。 揚棄刻板印象。 學習容忍高度不確定性。
國際企業環境
• 國際管理，在一個以上國家經營企業。 • 企業管理基本活動沒有改變。 • 基本的企業功能是相同的。 • 執行管理活動會有較多的困難和風險。
國際環境的主要因素
•經濟的
•Global Window: The Guide to Business Success: Japan
•法律-政治的
個消費者。 對農業和製造業產品解除關稅和貿易限制。 1992年8月12日的協定包括農業、汽車、運
輸和智慧財產。
貿易聯盟：承諾或陷阱？
•貿易團體增加對經濟 有利嗎?
•無國界的公 司會跨過貿 易區域嗎?
•會形成貿易團體嗎?
•只有在未來才能 找到解答。
社會文化的環境
• 包括分享： 知識 信念 價值 共同行為方式 共同思考方式
保持彈性的文化並且易於適應新的情境
不能有民族優越感
文化衝擊 可能導致挫折和焦慮
多國企業的特性
✓沒有明確的定義。 ✓基本上在國外的收入占總收入25%以上。 ✓整合世界性的企業系統。 ✓由一個單一管理權控制。 ✓高階主管具有全球觀點。
歐。
法律-政治環境
政治的風險 • 資產損失、獲利能力或管理控制的風險 政治的不安定 • 包括暴動、革命、居民失序 法律和規定 • 各國之間法律和規定不同 • 大部份國際貿易協定 (GATT, EU, NAFTA) 出現明
顯的改變
GATT〈關貿協定〉
General Agreement on Tariffs and Trade (GATT)
在1947年由23個國家簽署形成規定。 確保無差別待遇、清楚的程序、糾紛的協商及參
與較少開發國家的貿易。 今日有100個會員國。 GATT 採用的主要工具有關稅讓步、對會員國關
稅優惠。 整體目標： 拉近會員國間的關係。 協助全球市場更具效能。
歐盟
➢ European Union (EU) • 1958年成立以改善經濟和社會的條件。 • 有15個聯盟國。 • 最初由歐洲’92進行282項改革。 • 觀察家擔心EU 會成為貿易的障礙。 • EU 的貨幣改革進入歐元時代。 • 歐元是將15個國家的通貨兌換成單一的貨幣。 • 預定在2002年中期所有國家都兌換成單一的歐元
•組織
•社會-文化
經濟環境
包括： 經濟發展 公共建設 資源和產品市場 匯率 通貨膨脹、利率和經濟成長
經濟發展
國家可區分為 「開發中」 或 「已開發」。 以每人資本所得來做分類標準。 發展中國家的資本所得低。 LDCs 一般分佈在亞洲、非洲和南美。 已開發國家包括北美、歐洲和日本。 全球化快速成長的地區是東南亞、拉丁美洲和東
社會價值系統 的四個構面
權力距離 避免不確定 個人主義和集體主義 剛性主義 / 柔性主義
進入國際市場的策略
•高 •分支機構
•外國經營的所有權
•收購
•合 資 •連鎖
•授權
•出口
•低
•低
•進入外國經營的成本
•高
全球環境的管理
管理者必須對文化敏感：
領導
決策
激勵
•Mercedes-Benz
控制