第4章全球环境中的管理

五、在全球环境中进行管理
n 当今世界的全球管理
n 全球化的开放性给管理者带来挑战； n 文化差异是更严峻的挑战； n 在全球环境中的成功管理要求较高的敏感度
和理解力。
2020/11/26
第4章全球环境中的管理
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/26
第4章全球环境中的管理
品或组建生产机构时共享资源和知识。
n 合资企业：特殊的战略联盟，双方为某种目标，一致同意成立一个
自主经营、独立的组织。
n 外国子公司：在国外直接投资，建立自主经营且独立的生产机构或
办事处，这种形式投入的资源是最多的，风险也是最大的。
2020/11/26
第4章全球环境中的管理
•阶段 I
•被动反应
•组织如何走向全球化？
•••东道国政府更多的支持
•鼓•••舞鼓当舞当地地管管理理者者的的士士气
•熟悉全球事务的动力
•••熟悉全球事务的动力
•当•地••当目地标目和标全和全球球目目标标的平衡
•的平衡
•选•用••选最用优最秀优人秀的才人和才最和佳工 作方••最国式佳籍，工之不作 限受方 缺国式 陷，籍而之不限受
•重复性工作
•很难实现
•东•东道道国国取取向向
•全•全球球取取向向
•优点 •缺陷
•结构比较简单
•••结构比较简单
•控•••制控比制比较较严严密密
•管理比较无效
•••管理比较无效
•缺•••乏缺灵乏活灵活性性
•••社会和政治力
•社•量会的和强政烈治反力对 量的强烈反对
பைடு நூலகம்
•广泛地了解外国市场和
工作环境 •东•道••广国泛政•地和府了工更解作多外环国的境市支场持
n 经济环境
n 经济体制类型：
n 市场经济 n 计划经济
n 其他经济问题：
n 货币汇率 n 通货膨胀 n 税收政策
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第4章全球环境中的管理
五、在全球环境中进行管理
n 文化环境
n 民族文化：一个国家的居民共有的价值观，这些价 值观塑造了他们的行为以及他们看待世界的方式。
n 民族文化对员工的影响要大于组织文化
霍夫斯泰德文化评估框架
个人主义与集体主义 权力差距 不确定性规避 生活的数量与质量 长期与短期导向性
GLOBE文化评估框架
决断性 未来导向 性别差异 不确定性规避 权力差距 个人主义/集体主义 圈内集体主义 绩效导向 人性导向
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第4章全球环境中的管理
•••重复性工作
•低•••效低率效率
•••因过于关注当地
•因•传过统于而关难注以当维地护全传球统目标
•管•理••很者难必实须现同时具备当地 知识•••和管理全者球必知须识同时
•具备当地知识 •和全球知识
而难以维护全球目标
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第4章全球环境中的管理
三、理解全球环境
n 区域性贸易联盟
n 欧盟（EU） n 北美自由贸易协定（NAFTA） n 东南亚国家联盟（ASEAN） n 非洲联盟（AU） n 南亚地区合作联盟（SAARC）
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第4章全球环境中的管理
•二、你持有怎样的全球观？
三种全球观：
n 民族中心论 n 定义：一种狭隘观念，认为母国工作方式和惯例是最好的 n 表现：不放心让外国雇员掌握关键的决策权和技术。
n 多国中心论 n 定义：认为东道国管理人员知道经营业务的最佳工作方式 和惯例。 n 表现：由外国雇员掌握决策权。
•阶段 II
•明显的主动进入
•阶段 III
•建立国际性公司
•外国子公司
•出口到国外 •从国外进口
•雇佣国外的代理商 •或与国外的制造商
•签订合同
•合资企业
•战略同盟
•许可证贸易/ •特许经营
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第4章全球环境中的管理
五、在全球环境中进行管理
n 法律-政治环境
n 一些国家政府的低稳定性导致高不确定性。 n 管理者必须认识其他国家法律政治体系的差异。
n 全球中心论 n 定义：是全球取向的观念，核心是在世界范围内选用最佳 方式和最优秀的人才。 n 表现：不受国籍的限制来寻找最佳方式和人选。
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第4章全球环境中的管理
三种全球观念的主要内容
•民民族族中中心心主论义 ••多多国国中中心心主论义
•全•全球球中中心心论论
•取向 ••母母国国取取向向
无边界组织
定义：消除了人为地理界限 的结构划分的国际化公司。
反映了多国中心论。 GM、达能
全球公司
把管理权和其他决策权都集 中在母国。
反映了全球中心论。
IBM
初始全球化组织
定义：选择从一开始就实行 全球化的公司。
反映了民族中心论。 SONY、TOYOTA
调拨资源在多国开展业务。 富士康
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第4章全球环境中的管理
•四、全球化经营
n 组织如何走向全球化
n 全球外购：在全球范围内购买最廉价的材料和劳动力。 n 出口和进口
n 许可证经营和特许经营
n 许可证经营，主要用于为其他公司生产和销售产品的制造业组织。 n 特许经营，用于使用其他公司品牌或经营理念的服务业组织。
n 战略同盟：一个组织与外国公司建立的伙伴关系，双方在开发新产
第4章全球环境中的管理
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第4章全球环境中的管理
一、谁是所有者？
n 全球环境 n 国界变得日益不那么重要 n 组织有戏剧性扩张的潜力 n 向管理者提出了众多挑战
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第4章全球环境中的管理
二、你持有怎样的全球观？
n 狭隘主义
n 他们仅仅用自己的视角和观点来看世界； n 人们认识不到他人有着不同的生活和工作方式； n 全球商业环境中工作的管理者的一大障碍。
n 世界贸易组织（WTO）
n WTO是多国贸易体系 n 唯一制定了国家间贸易规则的全球化组织
2020/11/26
第4章全球环境中的管理
•四、全球化经营
n 不同类型的全球组织
跨国公司(MNC)：一个广泛的用词，用来描述任一或所有 类型的在多国维持经营的国际性公司。
多国公司
定义：把管理权和决策权下 放给东道国的跨国公司。