月度绩效考核表(品质主管)

以投诉为依据，没出现一次扣1分
7
生产部
3
质量事故发生次数
5次
超过一次扣1分
5
生产部
4
质量事故原因分析及是有效性
质量事故分析及时有效
质量事故无分析原因，扣2分，不及时或错误扣1分
10
生产部
5
质量事故跟踪监督
质量事故规定时间处理
质量事故按规定时间解决不扣分，解决不及时扣0.5分
5
人事部
6
体系标准建立
按计划执行
5
品管部
员工流失率
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ20%
上月底部门人数/本月底部门人数，每超10%扣2分，出现关键员工流失得分为0分
5
HR/离职记录本
培训计划完成率
100%
实际培训课时/计划培训课时，小于目标值为0分
5
HR/培训计划表
培训出勤率
100%
实际出勤次数/计划培训课时，小于标值为0
3
HR/培训签到表
工作态度
100%
工作主动积极，态度端正，执行标准到位，各项报表上报不及时准确；《70分不得分，《85分减3分；《100分减2分，满分不扣分
4
上级领导评价
创新合作
100%
工作改善建议，采纳一条+2分，无议-3分/次，团队合作，被被合理投诉扣2分/次，无投诉4分
6
HR/工作记录
被考核人确认：考核人确认：
每个月都有列计划，一项未完成扣一分，超过3个即为0
6
业务部
7
验厂通过率
100%
验厂通过次数/验厂次数，一次不通过即为0
5
HR/工伤记录
8
工伤事故数量
0次
以员工工伤休假时间定义，工伤累计休假时间多于3天扣0.5分/人，10天以上扣1.5/人，30天以上为0分
6
行政/5S检查记录
9
5S现场管理
100%
检查合格次数，出现一次不合格扣1分
月度绩效考核表（品质主管）
部门：品质部被考核岗位：主管考核人：
项目
序号
月度重点工作计划
计划简述
分值
指标完成情况
考核得分
备注
MBO（20%）
1
2
上级调整
项目
序号
考核指标
目标值
分值
指标达成情况
考核得分
数据来源
KPI(70%)
1
客户投诉率
10%
客户投诉次数/本月出货客户数
6
业务部/投诉记录
2
漏检误判次数
0次